De BEUC, de Europese consumentenbond, is een campagne begonnen om de rechten van consumenten in het digitale tijdperk te beschermen. De bond is van mening dat het recht van de consument om kopieën van muziek of films voor eigen gebruik te maken, zoals wettelijk is vastgelegd in bepaalde landen, door het uitdijende auteursrecht en de toepassing van DRM onderuit wordt gehaald. Volgens de BEUC worden consumenten die gebruik maken van p2p-netwerken ten onrechte gecriminaliseerd door de mediabedrijven, die het kopiëren over internet vergelijken met het stelen van cd's uit een winkel.
Jim Murray, de directeur van de BEUC, vindt dat consumenten zowel het recht als de mogelijkheid moeten hebben om van digitaal materiaal een kopie voor eigen gebruik te maken, net zoals ze pagina's uit een boek of tijdschrift kunnen kopiëren. Volgens Murray heeft de Europese Commissie, ondanks verzoeken van de BEUC, de positie van de consument nooit willen verbeteren. Integendeel, er zijn zelfs voorstellen in voorbereiding om kopiëren nog verder strafbaar te stellen. De BEUC is dan ook bijzonder blij met een voorstel van het Tsjechische Europarlementslid Zuzana Roithová om de consumenten juist meer rechten te geven. Ze is vice-voorzitter van de commisie voor interne markt van het Europees parlement.
