Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 49 reacties
Bron: Xs4all, submitter: tvl_dj

De overname van Hcc!net door Xs4all is gisteren definitief geworden. HCC heeft dit in een e-mail aan de Hcc!net-abonnees bekendgemaakt. In september tekenden beide partijen reeds een intentieverklaring voor de overname, die nodig zou zijn geweest omdat Hcc!net niet meer in staat zou zijn om voldoende investeringen te doen om goed op de providermarkt te kunnen concurreren. Formeel is Xs4all nu eigenaar van Hcc!net; de technische en organisatorische overdracht zal echter pas in de loop van 2006 plaatsvinden. De overname voorziet Xs4all van 55.000 nieuwe adsl-klanten en 20.000 nieuwe inbelklanten. Hcc!net-klanten houden voorlopig hun abonnement voor dezelfde prijs; drie maanden na voltooiing van de overdracht volgend jaar zullen deze worden omgezet naar Xs4all-abonnementen. Het is nog niet bekend wanneer dat precies zal zijn. Hoewel Hcc!net als provider nog enige maanden zal voortbestaan kunnen vanaf heden alleen internetabonnementen via Xs4all worden aangevraagd.

HCC staat voor Hobby Computer Club, een in 1977 opgerichte computergebruikersvereniging. Uit deze vereniging kwam de internetprovider Hcc!net voort, die formeel los staat van de computerclub. HCC zal dan ook gewoon blijven voortbestaan, met het verschil dat het voor het kunnen krijgen van een internetabonnement niet langer nodig is lid te zijn van de club: lidmaatschap van HCC was voorheen een vereiste voor een Hcc!net-abonnement. Xs4all en HCC zullen wel een samenwerkingsverband aangaan, beginnend met gezamelijke deelname aan de HCC Dagen die van 25 tot 27 november worden gehouden.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (49)

Maandelijkse kosten internetabonnement bij ADSL KPN:
ADSL Start: Hcc!net 19,95 - Xs4all 29,95
ADSL Lite: Hcc!net 34,95 - Xs4all 39,95
ADSL Basis/Basic: Hcc!net 47,35 - Xs4all 59,95
ADSL Plus/Fast: Hcc!net 79,35 - Xs4all 79,95

De Hcc!net klanten zullen er dus qua kosten soms flink op achteruitgaan! :'(
over het algemeen blijft xs4all de prijzen hanteren voor bestaande gebruikers, dus je zult geen verhoging van de prijs krijgen, maar wel de service van xs4all. hebben ze destijds ook bij de overname van demon gedaan.
Overname van Demon??
Is Demon dan overgenomen :?
Je bedoeld Cistron?
Voor het geval je Cistron bedoelt (Demon is nog altijd zelfstandig c.q. onderdeel van Demon Internet in de U.K. voor zover ik weet!?), voor zover ik me herinneren kan lagen de prijzen tussen Cistron en XS4All niet zo ver uit elkaar als nu tussen HCC!Net en XS4All.

Bij de overgang van van Cistron naar XS4All heeft men beloofd dat de voorwaarden niet zouden veranderen in negatieve zin. D.w.z. dat de oorspronkelijke voorwaarden van Cistron voor zover mogelijk gelijk getrokken worden met die van XS4All, maar alleen op punten in het voordeel van de klant.

Even wat voorbeelden:
Dus betaalde je bij Cistron 50 euro voor een verbinding die bij XS4All 55 kost, blijf je gewoon 50 euro betalen. Heb je bij Cistron een datalimiet van 100GB en bij XS4All een datalimiet van 150GB wordt dat omhoog aangepast naar 150GB.
(cijfers zijn fictief, puur ter illustratie, dus niet over mekkeren graag, hehe)

Ik ga er van uit dat de prijzen voorlopig ook niet verhoogd zullen worden, anders loopt van de 50.000 klanten minstens 40.000 over denk ik. Da's een beetje dure aankoop (lees: miskoop) voor XS4All... En ik ga er van uit dat ze zelf ook slim genoeg zijn om dat te realiseren.
Het duurt nog zeker wel een half jaar voordag de prijzen omhoog gaan voor ex-hcc!net leden
In hun correspondentie geven ze aan dat de komende 3 maanden geen tariefswijzigingen zullen komen voor HCCnet leden.

Voor mijn gevoel geeft dit aan dat er in ieder geval wat gaat gebeuren met de tarieven. (waarschijnlijk XS4ALL nivo)

Dan mag XS4ALL wel bekend staan om zijn goede services (en daardoor wellicht wat duurder) maar in de 3 jaar dat ik HCCnet ADSL heb, heb ik nooit gebruik hoeven maken van een helpdesk dus dat zal voor mij geen reden hoeven zijn om te blijven en meer te gaan betalen voor hetzelfde.
Op zich heb je hier wel gelijk in. Voor mensen die al voldoende verstand hebben van computers/netwerken is zo'n helpdesk ook niet zo'n punt.

Maar ik zou er niet aan moeten denken m'n pa met de helldesk van @home te moeten laten bellen! Hij wordt gillend gek en is in staat om de telefoon vanuit de woonkamer door het keukenraam naar buiten te gooien als ie keer op keer wordt afgewimpeld zoals men mij in de tijd dat ik bij @home zat ook probeerde af te wimpelen. Nu had ik alleen zelf het voordeel dat ik kon aantonen dat de problemen die ik had niet aan mijn PC lagen.

Nee, als ik mensen moet adviseren, wijs ik ze altijd op de meerwaarde van een goede helpdesk. Ook als het een paar euro meer kost.
...de overname, die nodig zou zijn geweest omdat Hcc!net niet meer in staat zou zijn om voldoende investeringen te doen om goed op de providermarkt te kunnen concurreren.
Lijkt me voordehandliggend waarom die prijzen wat verschillen... ;)
De HCC klanten die bij XS4all te veel betalen kunnen alle kanten op: bijv naar Tiscali, zoals ik heb gedaan, toen ik ontdekte dat ik met Telefonie Speciaal een stuk beter af was. Er is dus leven na XS4all, hoe goed ze technisch dan ook zijn.
Ik als hccNet abonnee schrok net wel even van de prijzen op xs4all.nl inderdaad. 59,95 - 47,35 = 12,60 meer betalen voor nagenoeg dezelfde diensten. Dit gaat mij wat tever. Maak dus van die 55.000 nieuwe adsl-klanten van xs4all er maar alvast 54.999.
Mjah, misschien even realistisch blijven qua prijzen, HCCnet is niet voor niets over de kop gegaan lijkt me.

Als de 50.000 van HCC nu gewoon bij XS4ALL blijven lijkt me dat die best de prijzen in zijn algemeen naar beneden kunnen bijschroeven. Je krijgt per slot van rekening niet iedere dag 50.000 klanten erbij. Even informeren hierover, als blijkt dat XS4ALL dit niet wil dan kan je altijd nog overstappen :)
In den beginne was er alleen ADSL van KPN met standaardprijzen. HCCnet sprong eruit doordat zij bij de standaardprijs van de provider het blad ComputerTotaal hadden inbegrepen, waardoor zij voor mij het meest gunstige abo hadden. Hiervoor ben ik ze nog steeds dankbaar.

N.B. HCCnet is helemaal niet over de Kop, maar hebben een weloverwogen beslissing genomen dat zij in de toekomst niet voldoende investeringen kunnen doen voor hun relatief kleine klantenkring. Kortom verstandig.
Het grote prijsverschil zit ook in de extra diensten die xs4all aanbiedt. Ik weet niet hoe het zit met HCC maar biedt deze een gratis virusscanner en firewall aan?
Mcafee virusscan kost gemiddeld 35 euro (afhankelijk van acties en dergelijke!!). Kerio firewall 45 US dollars. Daarnaast extraatjes als 1 uur per week gratis gebruik van hotspots, enz.

Nee ik ben heel blij dat ik na mijn BBNED/Demon avontuur weer gelukkig terug ben bij xs4all. Goedkoop is duurkoop zegt men wel eens :+
Enkele diensten van HCCNet:
- Gratis fax in mail
- Domein voor 5 euro per maand
- VOIP
- Spamfilter
- Etc.

Ik wacht rustig af waar XS4ALL mee komt, opstappen kan dan altijd nog. Ondertussen rustig de kat uit de boom kijken.
5 Euro per maand is natuurlijk asociaal duur, bij transip.nl is het 7 euro per jaar
Onze ervaring is dat Xs4all de laatste maanden al moeite heeft het serviceniveau te handhaven (qua helpdesk m.n.). Ik vraag me af hoe het zal gaan als ze nu zo'n grote bak klanten erbij hebben...
mijn ervaring is dat ik sinds ik een paar jaar geleden aangesloten ben bij XS4ALL ik de helpdesk nog nooit heb nodig gehad omdat ik nog geen enkele storing mee heb hoeven maken
Mijn ervaring is dat ik sinds de overname van Cistron maar 1x heb hoeven bellen met de helpdesk van XS4All. Die was toen zo druk dat ze me een smsje konden sturen wanneer het rustiger was. Een kwartier later kreeg ik dat smsje, stond ik 2 minuten in de wacht, en na 10 minuten was ik weer online.

Dat het op dat moment druk was, was op zich natuurlijk wel klote, maar die SMS-dienst vind ik dan wel weer een teken dat ze klanten zeer serieus nemen. Daarnaast word je ook nog eens geholpen door mensen die (voor zover ik heb kunnen beoordelen) vakbekwaam zijn en weten waar ze het over hebben. Dat in schril contrast met mijn ervaringen met de helldesk van @home, waar ik (zonder te overdrijven) in bepaalde situaties nog steeds hartkloppingen van krijg terwijl ik er al jaren weg ben.
Ben benieuwd wat ze met mn BBned abbo gaan doen bij XS4All.
[offtopic]
Zolang BBNED z'n zaakjes niet op orde krijgt zal in ieder geval de nieuwe leden-stop op het BBNED abbo van XS4ALL wel blijven bestaan.

HCCNET klanten zullen ze vast wel op BBned laten. Hoewel ik bbned-hccnetters ken die maar wat graag weer terug zouden willen naar KPN.
lidmaatschap van HCC was voorheen een vereiste voor een Hcc!net-abonnement.
Was voor mij mede reden om weg te gaan bij HCC!Net: een club die de belangen moet behartigen van computergebruikers, maar dezelfde gebruikers ondertussen wel een gedwongen koppelverkoop van club bij een ADSL-abonnement in de maag splitst... :r
En wat eigenlijk nog belachelijker is: abonnement van ADSL loopt bijvoorbeeld af in juni, zit je nog wel tot het eind van het jaar vast aan die club waar je in eerste instantie al geen lid van wilde worden... :(
Dit wist je van tevoren. als je het er niet mee eens was had je geen lid moeten worden
Aankomende zaterdag is er ledenraad bij hcc!

Ben benieuwd hie deze zal reageren op de uitverkoop door het bestuur :r
Niet veel.

Anders was er al lang een discussie geweest op het forum van de Kaderleden, die de ledenraad zijn
Misschien komen tegen die tijd wel nieuwe prijzen, dat zal xs4all dan wel aangeven door middel van een brief neem ik aan.
Hoezo Demon overgenomen door XS4ALL? Dit is nieuws voor mij..

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True