In de komende vijf jaar blijft sms de belangrijkste vorm van mobiel dataverkeer, zo schrijft Heise Online. Een onderzoek van Forrester Research naar mobiel dataverkeer in West-Europa laat zien dat tot 2010 jaarlijks een gemiddelde groei van zes procent verwacht mag worden, waarbij de omzetgroei sterk achterblijft: die zou in dezelfde periode van 19,14 miljard naar 20,98 miljard euro stijgen. In de laatste vier jaar zijn de prijzen voor een sms'je al met 65% gedaald en men verwacht dat die trend zich doorzet: fanatieke sms'ers zoals de Denen zouden in 2010 mogen rekenen op een tarief van één cent per bericht.
Ook de Ieren zijn volgens het onderzoek fanatieke sms'ers: 84% van de mobiele bellers schrijft regelmatig een tekstbericht, wat een gemiddelde van 106 kattebelletjes per persoon per maand oplevert. In Oostenrijk en Frankrijk ligt dat gemiddelde slechts op 20 berichtjes. Nederland wordt genoemd als een van de landen met de laagste groei: tussen 2002 en 2004 steeg het aantal verzonden berichten per persoon per maand met slechts twee stuks, en Forrester verwacht niet dat die groei zal toenemen. Opmerkelijk is overigens dat het bureau in 2002 nog aangaf dat de groei van de sms-markt eind 2004 zou stagneren.
Belangrijkste concurrent mms wordt momenteel nog gehinderd door hoge prijzen en complexe technologie, maar men verwacht dat het marktaandeel van mms in de komende tijd nog flink zal groeien, dankzij betere apparatuur en vooral door de communicatiebehoefte van de steeds jongere gebruikers. Bovendien zullen de tarieven voor deze dienst voorlopig toch niet lager worden. Ook het versturen van videoberichten zal dankzij hoge tarieven een steeds groter deel van de mobiele omzet genereren, aldus het onderzoeksbureau.