Onderzoek naar duurdere downloads Britse iTunes-klanten

De Britse mededingingsautoriteit heeft een onderzoek ingesteld naar de prijzen die iTunes hanteert in Europa, zo lezen we op Telegraph. De prijzen per gedownload nummer zijn niet in elk land gelijk en dat strijkt de Britten tegen de haren in. Zij betalen namelijk een prijs van 79p of 120 eurocent per liedje, terwijl de Fransen en Duitsers slechts 99 eurocent per muziekstuk betalen. Britse consumenten kunnen zich niet inschrijven voor de Europese iTunes-winkel, omdat zij bij registratie hun adres moeten opgeven; voor registratie bij een iTunes-punt op het vasteland is ook een adres nodig dat daar thuishoort.

Volgens de Europese wetgeving zouden de Britten echter dezelfde marktvoordelen moeten genieten als de burgers van andere lidstaten. Apple reageerde door te zeggen dat het prijsverschil niet abnormaal is en dat de vergelijking tussen de Europese lidstaten niet opgaat, maar dat de prijs vergeleken zou moeten worden met andere downloadservices in het Verenigd Koninkrijk zelf.

Reacties (38)

Tja, vrij normaal.
Kijk maar eens naar prijzen van electronica.
Een camera bijvoorbeeld van €2000,00 kost in Amerika $1700,00 (€1350,00) en in de GB omgerekend €1800,00. Mogen ze daar ook direct iets aan doen

Vergeet niet dat die Amerikaanse prijzen altijd zonder BTW zijn. Reken er 19% bij en het prijsverschil is opeens een stuk minder groot.

Overigens betalen Amerikanen ook BTW maar dan een stuk minder en alleen in hun eigen staat. Als ze iets over het internet bestellen bij een winkel buiten hun eigen staat wordt geen BTW gerekend.

Nou, dat vind ik nog wel meevallen, dat dat verschil zoveel kleiner wordt. Tel 19% BTW op bij die 1350 euro van die camera (en dat voorbeeld is heel realistisch), dan kom je uit op 1600 euro, dat scheelt dus nog steeds 20% met de Nederlandse prijs, 400 euro, da's bijna 1000 gulden!

Kan me wel voorstellen dat de Britten zo boos zijn, maar vrijwel alles is daar duurder. Ook electronica: zij betalen vaak de europrijs in ponden

Tjah.. jullie accepteren die hoge prijzen bij andere aanbieders... dus waarom zouden wij er dan geen slaatje uit mogen slaan

Waarom zou je als bedrijf zijnde in een bepaald land €0.99 vragen als de concurrentie nummers verkoopt voor €1.29, dan kun je toch beter zelf nummers gaan aanbieden voor €1.20. Dat noem ik niet 'een slaatje slaan', maar een kwestie van logisch nadenken.

offtopic:
... en dat is nu precies de reden waarom ten tijde de invoering van de euro plots alles duurder werd... goh.. jah bedrijf A doet het.. dus bedrijf B zal wel zot zijn als zij het niet doen.... of wat dacht je van de friethandel.... iedere keer als er een oogst mislukt is wordt de friet duurder... is de oogst echter goed gelukt dan wordt de friet niet goedkoper en als je dan om een reden vraagt dan krijg je te horen dat de mensen de prijs met de mislukte oogst accepteerden en dat nu nog steeds doen.. waarom dan de prijs verlagen.... en ja.. wij blijven het vrolijk allemaal slikken.... dat noem ik wel degelijk ergens een slaatje uit slaan.. echte concurrentie is ver te zoeken en het begint steeds meer te lijken op onbewuste prijsafspraken

[edit] toevoeging want ik denk niet dat iedereen begrijpt wat ik wil zeggen: Wat zou er gebeuren als Itunes gewoon 99 cent per nummer vroeg. De aanbieders die 129 cent vragen zullen uiteindelijk wel naar beneden zijn gegaan (gewoon een kwestie van marge inleveren en/of bezuinigen). Omdat de prijzen lager zitten wordt de afname uiteindelijk groter. Meer kwantiteit met minder marge kan uiteindelijk toch meer winst betekenen. Kortom: een gezonde marktwerking. Wat gebeurt er nu: de prijs wordt kunstmatig hoog gehouden. De marge is een stuk hoger maar de afname stukken lager. De technologie slaat een stuk minder aan vanwege de hoge prijs. Totdat er een bedrijf komt wat wel een prijsvechter durft te zijn. Itunes zet zijn marktaandeel dus behoorlijk op het spel om nog niet te spreken over de vooruitgang van legale downloads in GB. Het is dus imho belachelijk wat Itunes doet en ik vind het dan ook niets meer dan normaal dat ze erop worden aangesproken. We laten dit soort dingen namelijk al veels te veel toe.

Leuk argument, maar je vergeet de helft. Je suggereert dat een prijsvechter per definitie goed is voor de consument. Wat je gemakshalve even vergeet is dat zodra een bedrijf in zijn marge gaat snijden, dat onherroepelijk ten kosten gaat van assortiment/service/beloning van personeel/ R&D/etc. De resultaten van de supermarkt-oorlog zijn een treffend voorbeeld. Geen van de bedrijven heeft structureel klanten gewonnen, wel hebben ze allemaal flinke verliezen moeten incasseren. En de winst in onze portemonnee zien we straks vrolijk weer verdampen aan de ww-uitkeringen van het gesaneerde personeel.

Ik ben blij dat er leveranciers bestaan die een fatsoenlijke marge *durven* te nemen, en daarvoor een compleet productaanbod leveren. Ik ben blij dat er nVidia's en ATi's zijn die het risico durven nemen om high-end videokaarten op te markt te brengen, tegen premium-prijzen. Daardoor heb je namelijk ook groei in de mid- en low-end markt. Ik ben blij dat er een Apple is die goed ontworpen hard- en software op de markt brengt, en als ik zie hoeveel van die ideeen vervolgens op andere platforms terechtkomen... Ik vind het volkomen normaal dat iTMS de geldende marktprijs hanteert voor downloads. Waarom niet? Waarom zou je minder marge nemen op je product? Als je vertrouwen hebt in de kwaliteit van je product hoef je niet te concurreren op prijs. Dat doe je pas als de concurrent je kwaliteitsvoorsprong heeft ingehaald, of als de consument niet bereid is de vraagprijs te betalen.

En die actie in Engeland, tja. Even afgezien van BTW en andere prijsbepalende factoren: Ik zou me er iets bij kunnen voorstellen als het om een eerste levensbehoefte zou gaan, waarop vanuit een monopolie positie woekerwinsten worden gemaakt, met directe negatieve gevolgen voor de bevolking. Maar om daarvoor nou een muziek-download service aan te pakken... Dan koop je toch met zijn allen geen muziek meer tot de prijzen zijn gedaald tot acceptabel niveau?

maar dat de prijs vergeleken zou moeten worden met andere downloadservices in het Verenigd Koninkrijk zelf.

Dit is dus gewoon zeggen tegen de Britse klant: "Tjah.. jullie accepteren die hoge prijzen bij andere aanbieders... dus waarom zouden wij er dan geen slaatje uit mogen slaan". Vraag ik me alleen af hoe duur zo'n nummer dan in Nederland is.. want Duitsland en Frankrijk mogen dan tot de grootste "tegengas-landen" horen, maar het Nederlands volk daarentegen is gewend om alles voor zoete koek te slikken.

Nederland staat wel redelijk bekend voor veel illegaal downloaden ... dus ik vraag het me af.

Films en muziek downloaden voor eigen gebruik is legaal Dus een Nederlander zou alleen naar iTunes oid hoeven te gaan als hij het het geld waard vind voor de betere service en gegarandeerde kwaliteit. Verder voldoet Kazaa oid voor de meeste mensen prima

Waarom niet meteen een onderzoek naar de andere online aanbieders van muziek in de UK zoals OD2 en Napster.

De prijzen zijn daar minimaal 20% hoger dan de UK iTunes Music Store.

Gek dat dat nu in eens naar voren komt. Die prijsverschillen zijn er namelijk al jaren. Ook bij andere merken als bv Dell. Apple vb

Apple Frankrijk:
iPod mini 279,- e
Franse Apple site

Apple Nederland:
iPod mini 269,- e
NL Apple site

DE 259,-e

De excl. BTW prijzen die Apple rekent zijn voor de hele EU exact gelijk. Het verschil komt door het hogere BTW tarief in Frankrijk (21%)

Als Apple overal de zelfde prijzen berekend ex btw en de BTW in Frankrijk is 21% en in VK 20% waarom is het dan nog steeds in de VK zo 21 eurocent duurder.

Ik had duidelijker moeten zijn, ik bedoelde de EU landen die de EURO gebruiken.
De excl BTW prijzen die Apple daar hanteert zijn op de (euro) cent gelijk

Dat scheelt geen 20%, maar nog geen 4%. Dat is geen onredelijk verschil, en te verklaren door het belastingstelsel in Frankrijk

Mja, en als je iets verder kijkt:

Apple Japan:
iPod mini 28,140 Yen ~= 210.50 Euro

Apple U.S.A:
iPod mini $ 249 ~= 205 Euro

Apple voert dit soort praktijken al langer uit en het is qua hardware dus niets nieuws. Dat ze het echter ook met de muziek zelf doorvoeren is natuurlijk een ander verhaal.

Lees de post "prijzen die iTunes hanteert in Europa" & "Volgens de Europese wetgeving zouden de Britten echter dezelfde marktvoordelen..."

Dus hadden ze toch mee moeten doen met de euro i.p.v. vast te houden aan hun eigen pond

Da's natuurlijk onzin - 1 Europeese Unie -> 1 en dezelfde regels...

Maar als de BTW in de UK hoger is dan is het een ander verhaal. Vergelijk de BPM in NL met de belasting op auto's buiten NL, door de BPM is de netto prijs in NL hoger...

Het is een vrije wereld, vind ik. Als ik een produkt verkoop, mag ik zelf weten wat ik er voor vraag en of ik ergens anders duurder of goedkoper verkoop. Er is genoeg mogelijkheid voor concurrentie, dus mensen kunnen altijd ergens anders kopen als ze een leverancier te duur vinden.

Dat kan dus niet; je moet in GB kopen als je daar je adres hebt. Terwijl als je alleen maar een adres op het vaste land zou hebben, je ineens 16% goedkoper kan downloaden

Dat is niet echt vrije marktwerking lijkt me

Dat kan dus niet; je moet in GB kopen als je daar je adres hebt.

Maar niemand verplicht je toch om bij iTunes te kopen? Amazon.co.uk is er bijvoorbeeld ook nog. En zelfs al is de UK-iTunes duurder dan elders in Europe, dan is het nog steeds goedkoper dan in de winkel.

En waarom zouden producten in de hele EU dezelfde prijs moeten hebben? Ga maar eens even vergelijken wat benzine hier en in Oostenrijk kost, of bier in Denemarken. Soms zit het mee, en soms zit het tegen.

Ik zie niet in waarom er een kotssmiley bij moet. De GB-ers moeten nog steeds geld wisselen als ze naar de andere EU-landen gaan, wij ook als we naar GB willen. Als men toch alles hetzelfde wil hebben in de EU, dan dient GB mee te gaan met de euro, dienen ze voortaan aan de rechterkant te rijden i.p.v. links, dienen ze Duits kunnen begrijpen, etc...

Da's niet de schuld van de euro maar van de winkeliers. Was iedereen dan wel gelukkig met de euro als er geen prijsstijgingen waren?

Ik snap het wel hoor, ikzelf ben ook niet blij met de euro.
Dat van het wisselen enzo dat is makkelijk ja maar is het je ook al opgevallen dat sinds de euro er is de koopkracht gigantisch gedaald is. Gigantische prijsstijgingen van soms meer dan 100% , veel winkeliers die de guldenteken hebben ingewisseld voor de euro teken. Op zich is dit niet zo erg als ze ook het guldenteken op je salarisstrook zouden omwisselen voor de euroteken. In dat oogpunt snap ik us1111 wel

Als zijn afzet niet veel daalt heeft hij er geen last van hoor...

Maar ik heb eigenlijk helemaal niet het idee dat alles zo gigantisch veel duurder is geworden. En als dagelijks tussen Duitsland en Nederland heen en weer reizende student vind ik het echt wel handig.

sorry hoor, maar veel winkeliers en dan heb ik het niet over supermarkten, kunnen niks doen aan de hoge prijzen... dit ligt aan de leverancier, deze geeft een adviesprijs
denk je echt dat een winkelier zijn prijzen omhoog gaat gooien? daar heeft deze toch alleen maar zelf last van

Waarom hoor ik niemand over het feit dat de rechten in het VK misschien wel gewoon duurder zijn? Misschien rekent de BUMA/Stemra gewoon minder dan de VK-se tegenhanger daarvan ofzo. Als Apple dan zelf per nummer meer betaald, zijn ze gek als ze dat niet doorberekenen, je gaat toch geen verlies draaien op MP3's?

Apple maakt trouwens gewoon verlies op de verkoop van muzieknummers. Ze maken hun winst namelijk op de verkoop van iPods .

Volgens de laatste cijfers maakt de iTunes Music Store een kleine winst.

Volgens het artikel onderzoekt de engelse tegenhanger van ons NMA zich met het gehele verhaal. Dit betekent in de meeste gevallen dat tijdens vooronderzoek geen gefundeerd bewijs is gevonden dat ten grondslag zou liggen voor het prijsverschil en zeker niet zoiets primairs als een (groot) verschil in hun "kaal produkt".

Itunes beweert dat het eerlijker is om de prijs niet op Europees niveau te vergelijken maar op lokaal niveau. Echter dat is een dooddoener: Itunes heeft een behoorlijke lepel te roeren in de muziekpap, daarmee vergeleken zijn die "lokale" aanbieders maar theelepeltjes.. tja.. de Meermarkt om de hoek is ook een stuk duurder dan de AH.... maar je lacht je toch rot als de AH zich met de volgende prijzenoorlog gaat vergelijken met de Meermarkt?

Prijsverschillen in europ zijn wel toegestaan, maar inkoopbeperkingen niet.
Dus als nederlander of fransman mag je de ipod mini in duitsland aanschaffen voor de laagste prijs.
Bij aanbiedingen over internet kan dit niet dus apple verbiedt engelsen om via internet in duistland te kopen en dat is in strijd met de wetgeving. Dus apple gaat verliezen.

dus apple verbiedt engelsen om via internet in duistland te kopen

Die beperking is niet opgelegd door Apple maar door de platenmaatschappijen!

Maar heb je dan ook de keuze om je aan te melden bij een ander iTunes dienst die wel goedkoper is ?

Bij alle internet aankopen kan je altijd de winkel en land naar keuze bepalen. OK, even de nodige invoerrechten daar gelaten maar die heb je (nog) niet met een datastroom over het internet.

Lijkt me persoonlijk leuk om de uitkomst hiervan eens te bekijken. De webshop van Pixmania doet bijvoorbeeld precies hetzelfde.

Ik denk dat je dit niet op verschillen in belastingsregels mag gooien. Volgens Europees recht ben je wat dit betreft belastingplichtig in het land waar de verkoop in plaats vind. In andere woorden: als ik koop bij een Duitse site, betaal ik het Duitse tarief en als ik bij een Franse site koop, betaal ik het Franse tarief.

Als een site dus in meerdere landen aktief is, zoals iTunes of Pixmania, dan moet ik ook gewoon bij deze sites kunnen kopen als ik dat wil, en dan moet ik niet steeds stug worden terugverwezen naar de Nederlandse site.