Een woordvoerder van internetprovider Comcast heeft verklaard dat het bedrijf de internettoegang van sommige klanten, wiens computers gebruikt worden om spam te versturen, stop zet, zo is op PCWorld te lezen. Comcast heeft al verschillende gebruikers gecontacteerd van wie de computers spam verstuurden, maar is in een aantal gevallen dus genoodzaakt geweest om gebruikers helemaal af te sluiten. Het afsluiten van gebruikers die bedoeld of onbedoeld veel spammen is onderdeel van een doorlopend project om het netwerk van Comcast zoveel mogelijk op te schonen van spam en aanverwante belastende zaken.
Comcast ligt al langere tijd onder vuur door anti-spam activisten die vinden dat de internetprovider te weinig doet tegen alle spam die bedoeld of onbedoeld vanaf computers van zijn klanten wordt verstuurd. Het netwerk van Comcast is favoriet bij spammers aangezien gebruikers veel bandbreedte hebben waardoor er flinke hoeveelheden spam verstuurd kunnen worden. Op een pagina van Senderbase zijn de 'topscores' te zien van Comcast-adressen waar spam mee is verstuurd, en bij een aantal van die adressen zijn pieken te zien van 1 miljoen spam-mails per dag vanaf een enkel IP-adres.