KPN meldt miljoenste i-mode klant

KPN heeft deze week de miljoenste abonnee voor zijn dienst i-mode mogen verwelkomen, zo staat in een persbericht te lezen. De toenemende interesse uit de markt is verheugend. Dit is het logische gevolg van het feit dat we de dienst blijven vernieuwen en uitbreiden, aldus Guy Demuynck, CEO van KPN Mobiel. Waar de groei van het aantal gebruikers in de begintijd nog werd belemmerd doordat er maar één soort mobieltje geleverd werd, zijn er inmiddels meer dan tien verschillende toestellen beschikbaar, waaronder exemplaren van NEC, Mitsubishi, Siemens en Nokia. Iets minder dan een jaar geleden waren er nog slechts 236.000 gebruikers van i-mode. Toen werd echter voorspeld dat al tegen het eind van 2003 een miljoen mensen verspreid over Nederland, Duitsland en België i-mode klant zouden zijn.

Op het moment van die uitspraak had concurrent Vodafone overigens alleen in Duitsland al 375.000 Live!-gebruikers en totaal in Europa een miljoen abonnees van de dienst. In reactie heeft KPN i-mode in de tweede helft van 2003 ook aangeboden aan zijn prepay klanten in Nederland, Duitsland en België. Afgelopen januari maakte KPN nog bekend dat het uiteindelijk 870.000 i-mode klanten had bij de afsluiting van 2003. Met de reclamecampagne "Er is al een i-mode vanaf 0,00 euro" werden veel nieuwe abonnees binnengehaald. De onderneming houdt het dan ook bij een euforisch bericht over de afzetaantallen en vermeldt niet of er al dan niet winst gegenereerd wordt op deze manier.

Reacties (28)

[kodak]

KPN speelt eigenlijk een beetje oneerlijk: ze hebben nl alleen de verkochte i-mode toestellen getelt. Niet dus het aantal abonnees, of het aantal gevraagde abonnementen sinds de introductie van i-mode.
Overigens hadden ze nog eerder gezegd dat het streven was van een miljoen voor alleen Nederland te hebben, toen dat niet doorging hebben ze voor het gemak Belgie en Duitsland er ook maar bij getrokken.

Volgens mij zijn ze net op tijd met deze stunt mededeling: UMTS van Vodafone komt binnenkort (enkele maanden) met klantencijfers schermen en dan sneeuwen de berichten over de mindere i-mode dienst snel onder.

[MossMan]

Niet waar! Ik werk voor KPN en wij moesten er steeds op hameren dat klanten ook daadwerkelijk hun GPRS aansluiting, i-mode account *en* een eerste mail geregeld moesten hebben, zelfs nog in de winkel wilde het tellen voor de winkel-score...

[waslijn]

Ja en zelfs dan is het de vraag of je het wel mee moet tellen. Heb zelf een gratis abo + gratis Siemens M55 besteld. Heb toen voor de gein even geimode. Vervolgens heb ik het toestel verkocht en ligt de simkaart in de vensterbank. Ik ben nu hoogstwaarschijnlijk geregistreed als iMode gebruiker, en zo zullen er velen met mij zijn.

[Jorik]

Dan vind ik dat GPRS bij Orange beter in elkaar zit:

1. € 6,- per maand voor 2 MB Internet Access (voor je laptop/pda/etc)
2. Onbeperkt surfen met je mobiele telefoon (soort WAP maar dan in kleur)
3. Bijna 25 mobiele telefoons waar je het al op kan proberen, en bijna elke nieuwe telefoon wordt na een korte testperiode ook goedgekeurd

Kan I-mode met z'n 10 (nog lelijke budgettoestellen) niet tegenop...

[waslijn]

Ja, GPRS van Orange is inderdaad aantrekkelijk, jammer alleen dat ze een van de duurste zijn qua bellen, zeker als je veel naar mobiel belt.

[Jorik]

maar niet duurder dan KPN

[Ginz]

Ownee?

echtwel!!
Linkje naar een post van mij op GoT

[Kippenijzer]

Brilliant stukje marketingpraat. Iedere klant die effe 313 ofzo belt met Prepaid krijg gratis i-mode geactiveerd. Daarna doet hij/zij er niets mee, maar dat doet er niet toe : "Jeah, weer een i-mode klant!".
Nu met hun laatste abo-vorm kun je i-moden uit dezelfde bundel -> ook iedereen met dat abo telt mee als i-mode klant...
Ik ben benieuwd hoeveel mensen echt actief gebruik maken van i-mode, met actief bedoel ik: meer dan alleen i-mode mail. Ik denk dat je met 150K maximaal dan wel klaar bent. GPRS diensten zijn (helaas nog altijd) te duur...

[Verwijderd]

Ik ben benieuwd hoeveel mensen echt actief gebruik maken van i-mode, met actief bedoel ik: meer dan alleen i-mode mail.

De doorsnee persoon zal daar zeker van gebruik maken want, geef nu toe, hoeveel SMSjes op tien zijn gemiddeld nuttige berichten denk je?
Ook fotootjes maken met een GSM is enorm in trek, hoewel de kwaliteit niet zo goed is en je dus beter een digitale camera aan zou schaffen, maar ja de mensen willen alle snufjes hebben die nieuw zijn, en waarmee ze een beetje exclusief kunnen zijn.

Wees er maar zeker van dat er gebruik van gemaakt wordt, of het nu nuttig is of niet...
(lees maar eens enkele reacties onder mij die van Schilpy)

[BoefWoef]

nou nou nou wat een prestatie..

KPN geeft die I-mode abo's bijna gratis weg, incl toestel.., om maar aan de 1 miljoen te komen.

Het enige wat telt is hoeveel geld het gaat opbrengen of nu al opbrengt. Volgens mij kost het ze tot nu toe alleen maar geld.

Ik herinner me de tijd van de "page-clicks" nog wel uit de internet hype.., beurs koersen stegen op berichten van gestegen page-clicks...,
Dit kan je er dus naast zetten

[Verwijderd]

En dat is dus een zeer goede manier van verkopen, als ze het toestel hebben zullen ze er meestel wel gebruik van gaan maken. De toestellen verdienen ze niets op, de diensten daaraantegen des te meer.

Dit soort zaken zie je veel vaken, printers worden bijvoorbeeld ook bijna voor kostprijs weggedaan, aan de inkt verdienen ze. Ook zo in de console wereld, console onder kostprijs, spelletje leveren het geld op.

[mcB]

Nog even wachten totdat de beveiliging van I-mode voldoet aan de wens van de banken. Rabo en ABN-Amro zullen dan wel snel internetbankierdiensten leveren. Dan pas wordt het voor mij aantrekkelijk om I-mode aan te schaffen.

[MossMan]

De NEC n341i heeft SSL en was dan ook de eerste "veilig" verklaarde toestel voor de Nederlandse banken. Je kon al maanden overschrijven als SNS klant, en dat kan sindskort ook bij - inderdaad - Rabobank en ABN/AMRO. Maar ik zit nog te wachten op de Postbank, natuuuurlijk... *zucht*

[Verwijderd]

hoeveel heeft vodafone nederland eigenlijk aan klanten ?

zelf wap ik via gprs bij telfort, checken van emails en lezen van nieuws, filenieuws/treinplanner enz. samen met belkosten denk ik dat ik een gemiddelde nederlander ben. nog geen 25 - 35 euros elke maand. als je dat stelt naar imode denk ik niet dat kpn blij is.

[waslijn]

Die cijfers zeggen helemaal niets. Veel interessanter is het om te weten hoeveel iMode gebruikers er daadwerkelijk gebruik maken van de dienst, zeker nu ze ook de prepaid gebruikers op iMode proberen te krijgen. Ze beweren zelf 5a6 euro meer omzet te halen door iMode per klant, maar zelfs dat lijkt me optimistisch. Heb zelf ook een KPN abo met iMode, maar de simkaart ligt in de vensterbank stof te happen. Dat krijg je als je gratis toestellen met gratis abonnement in de markt wegzet, zo kom je snel aan veel klanten die het vervolgens niet gebruiken.

[Verwijderd]

De toenemende interesse uit de markt is verheugend. Dit is het logische gevolg van het feit dat we de dienst blijven vernieuwen en uitbreiden

Haha er is geen toenemende interesse, ja de jongeren die wat willen uitproberen. I-Mode prepaid is goed geweest voor een boost, maar ik als ex-kpn helpdeskmedewerker kan wel zeggen dat de meeste mensen er niks mee doen. Oudjes wordt het gewoon de strot in gedouwd evenals contractsverlengingen. I-Mode heeft een hele aggressieve marketingstrategie waar veel klanten echt niet blij mee zijn.

[waslijn]

Helemaal mee eens. Ik zie dit soort uitspaken echt als gebakken lucht, dat dit soort acties nog steeds kunnen na o.a. de uiteenspatting van de internet bel is mij een raadsel. Het is allemaal leuk om ff mee te spelen, maar het bied allemaal te weinig meerwaarde. Ik reken mijzelf toch ook wel tot de doelgroep van zulksoort diensten (jong, into ict, geld ect), maar alleen al de kosten en de beperkte mogelijkheden van o.a. de toestellen weerhouden mij er intensief gebruik van te maken. Het enige wat ik gebruik is het ophalen van mijn email via wap en dan wel zonder gprs om dat dat nog steeds duur is. Ben echt heel erg benieuwd hoe ze de gemiddelde gebruiker intensief aan het 'GPRS-en' en 'UMTS-en' gaan krijgen. Het leuke is ook dat ze elke keer van de daken schreeuwen dat GPRS slechts een manier is om de gebruikers lekker te maken UMTS te gaan gebruiken, maar waarom zou je het dan zo duur maken? Er is vele miljarden betaald aan frequenties, als je dan GPRS al te duur laat zijn, hoe moet het dan goed gaan komen met UMTS. Ben echt heel erg benieuwd hoelang de beleggers hier nog in gaan geloven en wat de werkelijke gebruikscijfers nu en in de toekomst zullen zijn. Time will tell us....

[St00mwals]

Het blijft goed gaan met KPN.
Als deze trend zich zo door zet, dan krijgen de aanbieders straks ook veel klanten voor UMTS.

[Verwijderd]

Nou ja, gezien de aandelenkoers is daarvan nog weinig te merken.

Deze hebben op 80 fleuro gestaan, maar staan na bijna 4 jaar nog altijd op minder dan 10% met € 6,83.

[Verwijderd]

Met als ik met niet vergis wel een aandelensplitsing (zo werd dat toch genoemd? * 786562 Glorfindel

[Verwijderd]

Het is een super dienst!

Gebruik al een hele tijd en ik wil niet meer zonder. Mailen, file-info, en teletext gebruik ik het meeste.

Tuurlijk zijn er nog een boel verbeteringen nodig, maar het geeft een super 'allways online' gevoel.

[Verwijderd]

Ik heb ook gehoord dat de paar mensen die er ook echt gebruik van maken, allebei heel enthousiast zijn.