Een miljoen Live!-gebruikers voor Vodafone

Vodafone heeft bekend gemaakt dat haar op 24 oktober gelanceerde Live!-dienst inmiddels wereldwijd één miljoen gebruikers heeft. Het bedrijf voldoet hiermee aan de eigen verwachtingen. De dienst is momenteel enkel beschikbaar in tien Europese landen, maar binnenkort zullen Egypte, Australië en Nieuw-Zeeland hieraan toegevoegd worden. Het bedrijf schrijft het succes zelf toe aan populaire features als MMS, polyfone beltonen en de ingebouwde camera. Verder zouden klanten tevreden zijn over het gebruiksgemak en de duidelijke kostenopbouw. Uit de cijfers van Vodafone blijkt overigens dat Live!, zoals al eerder werd bericht, inderdaad aanmerkelijk populairder is dan KPN's i-mode. Waar laatstgenoemde in Nederland, Duitsland en België twee weken geleden in totaal zo'n 236.000 gebruikers kende, heeft Vodafone's variant alleen in Duitsland al 375.000 gebruikers. Het bedrijf is dan ook zeer tevreden over de resultaten:

To have launched Vodafone live! as a global service and to have reached one million customers in just over five months is a tremendous achievement for the Group. Vodafone live! is the most successful mobile data service ever launched in Europe, with activation rates gaining momentum since the New Year.

Reacties (35)

[Verwijderd]

Ow verbaast me. In de consumentengids stond dat ze i-mode toch prevereerde boven live!. Ondanks het feit dat je met live! ook foto's kan sturen.

Is toch jammer eigenlijk, KPN kan nog wel een steuntje in de rug gebruiken...

[Verwijderd]

KPN komt ook met foto's maken later dit jaar, dat steuntje in de rug komt wel maar Vodafone heeft een veel groter klantenbestand, uit mijn hoofd iets van de 115 miljoen klanten, KPN heeft slechts 15 miljoen klanten (mobiel), met die miljoen relatief doen ze het misschien zelfs slechter. Als er meer toestellen komen (de siemens S55 en een Nokia komen er aan ) wordt het ook aantrekkelijker, wat weer meer diensten aantrekt, wat weer meer klanten trekt, enz. Er zijn echter wel enkele punten die KPN zou kunnen verbeteren/ overnemen van Vodafone. Pay per event bijv. betaal slechts voor de artikelen die je leest bij de Telegraaf en niet meteen een abbo. Daarnaast binnen het Imenu een zoekengine maken naar sites die geen official partner zijn. Prepay, komt er ook aan meen ik. Bij de nieuwe toestellen mogelijkheden tot het draaien van Java applicaties. Daarnaast zouden ze zsm een toestel (bijv. de Nokia 7650) met camera moeten uitrusten, zodat je videofilmpjes (nu al mogelijk met de N7650) kan sturen, maak het wel zo dat het met 2 drukken op de knop te versturen is! Zet in het toestel een compact flashkaartje of memorystick, dan kan je iets langere filmpjes maken, kortom er zitten nog enkele mooie dingen aan te komen.

[The Evil Brain]

als je het over klantenbestanden hebt: Vodafone zit in veeeeeeeeeeeeeeeeeel meer landen dan KPN, dus is het niet vreemd dat er meer abonnementen zijn (okee, in één land ook weer meer (Duitsland), maar toch, misschien verschilt t relatief gezien minder).

[Poepel]

Tis jammer dat de Consumentengids altijd uit zoon vreemd perspectief kijkt, vooral met testen van producten....

[Verwijderd]

Ja in de consumentengids hebben ze vooral gekeken naar het aantal aanbieders op de portal. KPN heeft met veel meer bedrijven afspraken gemaakt en biedt dus meer content aan. vodafone is daar meebezig om het uit te breiden. Vodafone biedt ook meer diensten via live aan dan kpn met i-mode. Bovendien kan je met i-mode niet je eigen mail gebruiken en met live wel

[MossMan]

Waarom wordt steeds van dit soort onzin hier geblaat?!?

Luister nou's goed:

i-mode is POP, HTML, WAP, een gesloten portal van eigen diensten (veel meer dan V-live) en een open poort naar het net.

Je kunt je eigen mail, net als met V-live, via webmail bekijken.

Maar je hebt ook een eigen e-mail adres op je telefoon (dus geen kosten of tijd nodig om oude mails te lezen, editen enz.) die mail ontvangt (met ringtone) zodra die gestuurd is - net als een SMS - maar dan voor geen drie cent per 1000 karakters. Dus is mail juist VEEL EN VEEL BETER op i-mode!

Overigens, de S55 en N3650 die allebei komen in i-mode compatible uitvoeringen zijn leuk als publiekstrekkers... maar zodra ze de winkel binnenlopen van de zomer zullen ze echt gegarandeerd gaan voor een aankomend japans toestel die veel en veel mooier is - deels omdat de europese modellen minder functionaliteit bieden (oa. de genoemde mail client) en deels omdat ze gewoonweg minder goed zijn.

En wil je liever photos sturen als MMS naar de Nokia baksteen van je maatje (kan ook met dat toestel)... of naar zijn e-mail adres voor maar 10cent per bericht? Geloof me, als mensen photos willen sturen wordt i-mode binnenkort verreweg de beste optie. Ik heb al deze toestellen gebruikt, dus weet ik waar ik het over heb.

[Verwijderd]

Even voor de duidelijkheid Vodafone heeft wel een smtp-server. Voor GPRS gebruikers is dat authsmtp.vizzavi.nl

[LauPro]

Nou die KPN maakt als het aan mij ligt veels teveel winst en loopt ook nog een beetje miljarden te investeren in lucht .

Als KPN nou gewoon doet wat wij willen dan waren er imo ook niet meerdere providers nodig. Het imago van een stabiel en professioneel bedrijf is bij mij de afgelopen jaren _zeer_ diep gezakt

edt: Wat nou weer Flamebait , dat het zo slecht gaat met KPN hebben ze mooi aan zichzelf te danken...

[SilverMane]

Ow verbaast me. In de consumentengids stond dat ze i-mode toch prevereerde boven live!. Ondanks het feit dat je met live! ook foto's kan sturen.

Zeker een betere handleiding

[Verwijderd]

IMO spreekt Vodafone Live de mensen meer aan omdat ze in hun marketingcommunicatie niet de nadruk leggen op de techniek (GPRS, MMS, zoveel-komma-zoveel miljoen megapixels camera blablabla), maar juist op wat je er mee kan doen (foto's maken, geluid opnemen en versturen die hap). En dan zijn consumenten bereid om er wat meer voor te betalen, omdat het veel duidelijker is wat je met Vodafone Live kan doen.

Focussen op de toepassing (en niet op de techniek) heeft in dit geval dus duidelijk het juiste effect gesorteerd.

[Verwijderd]

Precies!!! dat is er dus dik fout gegaan met wap. te veel focussen op de techniek. Nu zorgen dat hetzelfde niet met UMTS gaat gebeuren anders ontstaan er echt problemen voor de telecom bedrijven

[oli4100]

Het ligt allereerst al aan de betere marketing van Vodafone. De reclame van KPN is weliswaar grappig, die gast die zwemt in t zwembad waar de vorige avond zn vrienden in gezeken hebben, maar hij is niet sterk genoeg om te blijven hangen. Wat doet Vodafone beter:
- sterk muziekje op de achtergrond.
- bekende mensen (David Beckham)
- reclames die mensen aanspreken, op de radio hoorde ik er zo een van een gast die net vader is geworden en die stuurt dan een foto naar zijn vader om het babytje te laten zien. Tja, dat zet de consument aan het denken, dan hebben ze zoiets van : Ja, dat is toch eigenlijk wel eruuug handig.
->Gevolg: Meer klanten voor Vodafone Live!

Mensen zijn gevoelig voor bepaalde dingen, bepaalde gevoelens, en volgens mij weet Vodafone die gewoon beter te prikkelen dan KPN.

[whiteguy]

Vergeet ook niet dat de live telefoons iets minder lomp zijn en volgens mij ook in meerdere verschillende smaken te krijgen dan i-mode.
Ik kan me herinneren dat i-mode een hele tijd op maar 1 telefoon te krijgen was.. en daar mocht je dan ook wel een flinke rugzak voor meenemen.
Dat heeft mij toen iig tegengehouden.

[Die Bruine]

Dat krijg je als je gehaast een zwak aftreksel van een orgineel concept lanceert. Live heeft tenminste geen speciale sites nodig. Overigens vraag ik mij af waarop zij die abonnementen baseren, het aantal dan. Ik heb een GPRS verbinding hiero voor iets van 4000 werknemers, dat is het Live! netwerk van Vodafone. En zo zijn er veel meer bedrijven die een GPRS verbinding hebben. Lijkt mij logisch dat je dan kiest voor Vodafone. I-mode heeft toch zijn beperkingen. Net zoiets als Microsoft, die ook altijd met standaarden werkt. Zij het met lichte aanpassingen / afwijkingen die wel grote gevolgen kunnen hebben.

[Nico de Vries]

Live! is gewoon WAP maar dan op een gesloten (en gecensureerd) netwerk van Vodafone. Enigzinds te vergelijken met wat KPN ooit met HetNET geprobeerd heeft.

Het verbaasd me te zien dat er bedrijven zijn die Live! kiezen in plaats van het open internet (wat overigens de standaard is bij bedrijfsabbonementen van Vodafone). Zeker als je als bedrijf eigen toepassingen hebt zitten de "goedbedoelde" filters en proxies van Vodafone behoorlijk in de weg.

Op termijn gaan de telekom bedrijven dit niet volhouden en zullen ze net als HetNET (en ook AOL, Compuserve etc.) gedwongen worden alsnog open standaarden en open netwerken te ondersteunen. Voor nu kunnen ze ons echter nog wel een tijdje uitmelken met een weerbericht op postzegelformaat voor een Euro per dag

[Verwijderd]

Live is idd wap over gprs. Maar zeker niet afgesloten van het internet. Tenminste als het toestel over een browser beschikt kan je gewoon via de instellingen van live het internet op. 1 nadeel is wel dat vodafone nog geen smtp server heeft. Hierdoor moet je mailen via het live menu. das een beetje jammer. maar een nieuwe live versie is onderweg. ff afwachten wat dat ons biedt

[Verwijderd]

De smtp-server van vodafone is voor GPRS gebruikers "authsmtp.vizzavi.nl"

[Nico de Vries]

Maar zeker niet afgesloten van het internet

Helaas helaas. Zo sluit Vodafone bijvoorbeeld iMode sites, waarvan er vele ook met WAP bekeken zouden kunnen worden, af. Ook filteren ze op bepaalde poorten waardoor veel servers van bedrijven niet toegankelijk zijn. Ze doen hier wat mistig over, maar in feite gaat het om protectionisme.

[Loft]

@ Nico.

Vodafone sluit I-mode niet uit. I-mode is een andere techniek en daar moet je telefoon geschikt voor zijn. Als je niet zo'n telefoon heb (met daarop de goede software) dan kun je niets met I-mode.

Live (en de varianten van T-mobile, Orange en O2) werken met telefoons die niet die software nodig hebben.

Kortom, I-mode sluit zch buiten, niet andersom

[irencus]

kpn met zijn beloftes dat ze met i-mode een miljoen gebruikers zou hebben. grote flop in mijn ogen. en vodafone haalt dit wel. zou dit komen door de goede marketing van vodafone. want met kpn heb ik dit niet gezien.

[Verwijderd]

want met kpn heb ik dit niet gezien.

Dat moet je toch eens uit je bed komen en de TV aanzetten

[remotehost]

lezen!!! Irencus zei GOEDE marketing ... en inderdaad die heb ik NIET gezien van de KPN. Vodafone Live! spreekt mensen veel meer aan, lijkt me toch duidelijk.

[RaptorRVL]

Ja, maar ondanks dat doet KPN het misschien niet eens zo slecht.
Gezien het aantal totaal klanten dat kpn heeft en de hoeveelheid landen waarin zij hun dienst aanbieden.
Zet dit tegenover Vodafone en het kan best meevallen.

En over goede marketing valt de discussieren. En i-mode spreekt mij persoonlijk meer aan dan Live! dus dat lijkt me helemaal niet zo duidelijk.
Een kleine nuance hier en daar kan geen kwaad .

[LauPro]

Ik hoor ze elke ochtend op de radio als ik nog half , dus je kan best in je bed blijven liggen .

[Tadango]

Vodafone Life is iets teveel afhankelijk van je vrienden zegmaar. Als je iets wilt versturen naar iemand met een simpele telefoon dan heb je pech. Met KPN i-mode is het veel meer voor je zelf. I-mode is gericht op het mobiel verkrijgen van nuttige informatie en recreatie en niet zozeer bedoeld om de laatste scharrels door te sturen naar al je vrienden. Ik denk (en weet uit ervaring wel zeker) dat de meeste mensen i-mode zien als iets voor de jeugd terwijl de "serieuze" gebruikers er veel meer aan hebben maar die haken al af bij het woord i-mode terwijl ze geen flauw idee hebben wat het nu precies is. Dit is gewoon een verkeerde marketing van de kpn en heeft niets temaken dat i-mode slechte zou zijn dan vodafone life.

[Verwijderd]

Dit is totaal niet waar!!! je kan foto's versturen naar email en naar elke telefoon van elke provider. wanneer je geen toestel hebt die mms ondersteund krijg je een normaal sms bericht. In dat bericht staat dat je via de vodafone site het bericht met foto en geluid ka ophalen en opslaan op je toestel. Mensen kunnen ook foto's terug sturen.

[fpepping]

even voor de duidelijkheid:

KPN heeft een hoger percentage van haar klanten bestand aangesloten op Imode als Vodafone op Live

Imode (236.000 \ 15.000.00) x 100 = 1,57%

Live (1.000.000 \ 115.000.000) x 100 = 0,87 %

Ik zie dus wel dat vodafone in een kortere tijd meer mensen berijkt maar dit komt omdat je bij een telefoontje met cam vrijwel direct door de verkoper een live obbo wordt aangesmeerd (logisch anders kan je niet mms-en)

Maar ik zie zeker potentiëel voor KPN wanneer er meerdere telefoons bij komen zoals de nokia en siemens met camera.

[Tadango]

Ik weet het, De Nokia 3650 zit over een paar weken in het asortiment en die gaat verkopen De meeste mensen haken af omdat ze die NEC toestellen maar lelijk vinden, geen Nokia, geen deal.

[Matthijs]

Nou ehm irencus das ook niet waar, want KPN heeft enorm veel imode reclames gehad ... als je het mij vraagt nog meer dan vodafone ... maar dat weet ik ook niet zeker ...

Vodafone had iig wel een veel betere marketingformule dan kpn vond ik ....

[Verwijderd]

Moet zeggen, ik zou Live ook wel willen proberen. Alleen jammer dat ze telefoons beloven en niet leveren, ik hoop dat dat komt door onverwacht grote belangstelling, maar sta wel op het punt om van provider te switchen, want ze blijven me (en anderen, wat ik hoor) aan het lijntje houden met beloftes.

[Verwijderd]

Ook lullig, ik heb net de brief op de post waarmee ik mijn live abbo opzeg

[The Evil Brain]

leuk hoor, klopt door jou heel T.net niet meer!