In tegenstelling tot wat Ernst & Young en IDC in dit nieuwsbericht suggereerden, zullen volgens onderzoeksbureau Forrester de IT-uitgaven in 2004 helemaal niet stijgen. Bij WebWereld is een artikel verschenen waarin de bevindingen van Forrester gepresenteerd worden. Dit onderzoeksbureau heeft gesproken met 490 IT-beslissers in Frankrijk, Duitsland, Engeland en Nederland. Pas in 2005 zullen de uitgaven op het gebied van IT groeien, maar met minder dan vier procent. Deze groei is vooral te danken aan kleinere bedrijven met minder dan vijfduizend medewerkers omdat grote bedrijven juist zoveel mogelijk proberen te bezuinigen. Wel zal het uitbesteden van IT-werkzaamheden in 2004 populair zijn; de verwachting is dat twintig procent van de budgetten van de kleine bedrijven gespendeerd zullen worden aan outsourcing.