Gartner verwacht dat na het overgangsjaar 2003, dat 2004 een stuk beter zal worden. De IT-markt zal zich namelijk gaan herstellen. Zo zou een groeiend aantal bedrijven van plan zijn om de verouderde pc-apparatuur te gaan vervangen en dat zou dan plaats moeten vinden in het komende jaar. Ook zou het najagen van nieuwe kansen en mogelijkheden met behulp van open source-software en WiFi, een stijging in IT-uitgaven betekenen. Echter het grote spenderen zal pas in 2005 plaatsvinden en doorgaan tot in 2006. Dat zal onder meer versterkt worden door verschillende opkomende technologieën:
"A big turn is coming. We believe 2006 will look just as different when compared with 2003 as 2003 looks when compared with 1999," said Michael Fleisher, chairman and CEO of research and analysis firm Gartner at the Garnter Symposium/ITxpo audience, where he gave the keynote address. "Companies are beginning to make the turn from protecting profitability to driving growth."