Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 179 reacties

De twee grootste Nederlandse breedbandaanbieders, KPN ADSL en BBned, hebben beide bekendgemaakt de snelheden van hun ADSL-abonnementen te verhogen. Via deze twee aanbieders biedt het overgrote deel van de ADSL-providers abonnementen aan. Naast de groeiende concurrentie in het onderste marktsegment gaan de aanbieders nu ook in het midden- en topsegment concurreren op snelheid. Hoewel de consument gebaat is bij een hogere snelheid voor dezelfde prijs, komen de grenzen van de ADSL-techniek steeds dichterbij: steeds meer abonnementen worden al met de maximale upstream van 1Mbit geleverd en abonnement met de maximum-downloadsnelheid van 2-8Mbit komen binnen het bereik van steeds meer consumenten.

bbned logo witte achtergrond (SC)Uit een bericht van WebWereld blijkt dat BBned per 15 september de downloadsnelheden van zijn DSL Economy-abonnementen gaat verdubbelen. Eerder maakte BBned al bekend dat de upstream van de duurdere abonnementen verhoogd zou worden als reactie op de Double Upstream-abonnementen van KPN, maar nu is bekend geworden dat klanten ook kunnen gaan profiteren van een hogere downloadsnelheid: het Economy-pakket krijgt een snelheid van 512/256kbit (was 256/256kbit) en de middeldure abonnementen wordt 1024/512kbit (was 512/256kbit) en 2048/1024kbit (was 1024/512kbit).

KPN logo (nieuw)De abonnementen van KPN ADSL krijgen een soortgelijke downloadsnelheid, maar de upstream blijft enigszins achter. Dat blijkt uit een persbericht van het telecombedrijf. Het Lite-abonnement krijgt een snelheid van 384/96kbit (was 256/64kbit), het Basic-abonnement wordt 1024/160kbit (was 768/128kbit) en het Extra-abonnement wordt 2048/320kbit (was 1536/256kbit). De Double Upstream-varianten van het Basic- en Extra-abonnement stijgen mee naar 1024/320kbit en 2048/640kbit. Uiterlijk 30 november zullen de snelheidsverhogingen voor alle bestaande klanten zijn gerealiseerd.

Lees meer over

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (179)

1 2 3 ... 9
Het is nogmaar de vraag of alle providers van Bbned mee gaan in de verhoging.

Als ik de uitspraken van Danny (cistron) in de usenet groepen mag geloven, dan waren hun nog helemaal niet op gehoogte van deze verhoging. Ook zegt hij dat het voor bbned providers gewoon mogelijk is om zelf de bandbreedte te knijpen.

Eerst zien, dan geloven dus in geval van bbned. Het is mijn idee dat er een "PR-guy" van bbned dacht: "Wat nou kpn verhoging, dat kunnen wij 10x beter *plop* pers bericht. Bbned kan zoveel willen, maar het zijn wel de providers die de daadwerkelijke verbindingen naar internet moeten regelen.

Misschien gaat het wel op een bepaalde manier door, dit is ook mogelijk. Dat er dus alleen maar een uncapped verbinding van BBned komt voor ~65E binnen nederland. Dus dat je alleen maar die snelheid kan halen over hun eigen peerings. :)

Maargoed, zoals te zien is aan mijn eigen post is het alleen nog maar speculatie over de verhoging van bbned. Er staat zelfs nog geen bericht op de site van bbned zelf ( :?). Volgens de cistron website komt er een officiele reactie aankomende week, dus laten we dit maar afwachten voordat we er ons op gaan verheugen.
Inderdaad. Hier een quote van Niels Raijer (Demon) uit de nieuwsgroep:


Ik heb even los uit m'n hoofd (dus niet officieel) een business case
geprobeerd op te stellen en kom erop uit dat het persbericht dat bbned
vanmiddag heeft verstuurd, Demon ongeveer 80.000 euro eenmalig en
100.000 euro per maand kost.

Als je je nog afvroeg of Demon blij is met deze actie van bbned...


Nogmaals, geen officiële reactie van Demon. In de komende weken zal wel duidelijk worden in hoeverre de eindgebruikers van deze BBNed stunt zullen genieten.

Zelf denk ik dat we bij Demon voorlopig alleen een verdubbeling van de upload krijgen tegen een eenmalige betaling van 25 Euro (excl BTW) bij de twee duurste abo's. Nieuwe abo's krijgen die upgrade gratis.

* 786562 sab0ta6e
Niels zal veel meer weten dan mij maar ik ben toch wel heel erg benieuwd hoe hij aan de getallen komt.

Natuurlijk zal het de ISP extra kosten maken maar 100.000 p/m lijkt mij persoonlijk erg onrealischtisch,

Hoe kom je op een bedrag a 100.000 p/m voor +- 25.000-50.000 gebruikers? Ze zullen wel wat extra dataverbruiken maar zoveel?

Dan mogen ze toch echt wel wat aan hun peeringcontracten doen (of moeten ze ook nog een X bedrag aan BBned afstaan voor data zoals providers op het KPN netwerk moeten doen?). Maar ja vanachter m'n toetsenbord heb ik makkelijk lullen natuurlijk :P .
Das leuk voor mij :Y) en vele anderen...
Wie voelde de hete adem van de ander het eerst? KPN of BBned ?
Of is dit uit de concurrentie overweging met de snellere cable abo's ?
Volgens mij maakte BBned de snelheidsverhoging het eerste bekend, het antwoord is dan: KPN...
Het gerucht van de verhoging van KPN liep er al een paar dagen, van BBned hadden we nog geen gerucht gehoord, dus ik denk dat zij na het gerucht besloten om te verhogen, VOORDAT KPN het bekend maakte.
Zou heel goed kunnen maar persoonlijk denk ik dat de reactie van KPN is veroorzaakt door de kabel bedrijven.
Trouwens ze zullen wel nu gaan werken aan de volgende snelheidsverhoging zodat deze op de plank klaar licht zodat ze weer gelijk kunnen reageren als de markt er om vraagt.

BBNed zit met de Upstream nu om maximaal haalbaar en de rest van de abo's zijn behoorlijk over het spectrum versprereid. Ik denk dat je van hun niet zo snel meer een verhoging kan verwachten.
En dan zitten we mogelijk over 1 a 2 jaar met een prijzen slag ?? :9~
Dond3r geen idee waar je die wijsheid vergaard hebt maar check:

http://www.tweakers.net/nieuws/27796/?highlight=bbned

http://www.tweakers.net/nieuws/28560/?highlight=bbned

Het BBned "gerucht" gaat al langer dan dat de aandelen KPN stijgen..
"En dan zitten we mogelijk over 1 a 2 jaar met een prijzen slag ??"

Er zit nog wel wat rek in de ADSL techniek.
Wat te denken van ADSL2(+)?
ADSL2 12 Mbit/s down, 1MBit/s up
ADSL2+ 25MBit/s down, 2MBit/s up

Tevens biedt ADSL2 de mogelijkheid om meerdere lijnen te bundelen (pair bonding)
Voor de prijs van het trekken van een extra telefoonlijn kun je zowat ook al een glasvezel lijntje aanleggen. Handig als je al 2 lijnen hebt liggen (voor bedrijven misschien?) maar anders toch wel zonde om te doen.
Het gerucht van de verhoging van KPN liep er al een paar dagen, van BBned hadden we nog geen gerucht gehoord, dus ik denk dat zij na het gerucht besloten om te verhogen, VOORDAT KPN het bekend maakte.
Nee, ook de BBned upgrade is al een tijdje bekend. Zie ook http://www.tweakers.net/nieuws/28560
Tevens biedt ADSL2 de mogelijkheid om meerdere lijnen te bundelen (pair bonding)
Sommige zakelijke provider hebben al zoiets in de vorm van "dual-ADSL", waarbij je gewoon twee fysieke lijnen hebt met een loadbalancer ertussen.

Maar begrijp ik het goed dat ADSL2 het zo doet, dat er voor de modem één logische lijn uit twee fysieke gemaakt wordt?
"Maar begrijp ik het goed dat ADSL2 het zo doet, dat er voor de modem één logische lijn uit twee fysieke gemaakt wordt?"

Helemaal juist, en het is niet beperkt tot twee lijnen,
Op die dikke blauwe kabel die binnenkomt zullen er heus nog wel 2 vrij zijn.
Dus een extra kabel laten trekken zal niet zo heel duur zijn, want je hoeft waarschijnlijk gewoon maar 2 draadjes aan te sluiten.
mwwwaa die andelen van KPN gaan niet zo hard, op +- 6.50 ligt een zeer grote weerstand, de bandbreete is 6.25-6.45 Koerdoel 7.50

Maar nu ga ik offtopic :D
Denk toch meer dat zonnet het heeft opengebroken, daarna volgde tiscali en nu kan de rest niet meer achterblijven, maar je kan niet zomaar voor bestaande abbonnee's een prijsverlaging geven (dat is kapitaal verlies) dus ga je ze meer waar voor hun geld geven.
D'er zit in klein foutje in het artikel. Het duurste abbo van BBNED is wide open, dus 8mbit/1mbit :)
Nee. 8mbit kunnen ze niet garanderen... Ligt aan de afstand van de "box". Daarom word er vaak gezegt 2mbit-8mbit. In de praktijk is dat meestal wel 7mbit of iets meer.. Maar in een boerengat zal dat vast niet gehaald worden.. :P
mbit = millibit (10^-3 bit)
Mbit = megabit (10^6 bit)

verschil is maar een miljard.
mbit = millibit (10^-3 bit)
Mbit = megabit (10^6 bit)

verschil is maar een miljard
Dit is dus pure onzin, mbit is gewoon megabit.
En een millibit is best wel onmogelijk, aangezien een bit het kleinste is wat er bestaat in de computerwereld(kan namelijk alleen maar 0 of 1 zijn ;))
Misschien dat hier uit de context niks anders kan, maar gangbare afspraken zijn dat de hoofdletter M staat voor mega, de kleine b voor bit, de grote B voor byte. Mega kan afhankelijk van de context 10^6 zijn of 2^20 (wat de van harde schijven bekende factor 1,048576 scheelt). Inzicht tonen begint met je aan de afspraken te houden }>
Lijkt er op dat je bij BBned beter zit dan bij KPN. Jammer dat er geen prijzen bij die voorbeelden staan.
KPN heeft in verhouding lagere upstreams. Een verhouding 1:2 of 1:4 down / up vind ik nog wel gaan maar 160 kbps naast 1024 vind ik wel een beetje weinig.

Raar getal overigens 160 kbps... :?
niet eens zo'n raar getal.
wij zijn gewend dat alleen in machen van 2 gaat. maar voor reclame en leken is het makkelijker als er een rond getal wordt gebruikt.
160Kb = 20KB , ziet er mooier uit als de 16 die we hadden.

en het volgende 2x getal was 256Kb. en ik denk dat KPN dat te veel van het goede vond
Inderdaad, 160 kbs up komt wat raar over. Iemand een idee of dit een marketing truuk is (zo kan KPN later immers alsnog "gratis" upgraden naar 256kbs up o.i.d) of dat er misschien een technische reden is?
Waarom zou het getal 160 raar zijn? Het is gewoon de oude 128 kbps + 25%. Eerlijk gezegd vind ik 128 ook maar raar. Waarom zou het altijd een macht van 2 moeten zijn? Dat slaat toch ook nergens op?
160 = 2^7 + 2^5... zelf geen macht van twee, maar wel een getal dat je vaker in de hardwarewereld tegenkomt.
Persoonlijk vind ik dat je via bbned veel beter zit.

Heb hier publishnet adsl, via bbned, 8mb download en 1 mb upload.. voor 79,- euro p/m.

En de lijn loopt altijd lekker... dag en nacht :)
Je 56k6 uit de anticiteit (nog wel eens te bezichtigen in musea en bij oudere familieleden) is toch ook geen vreemd getal? (overigens compleet overbodig, maar wel gelijk aan 2^5+2^4+2^3)
toch wel beter, november 2 jaar geleden ADSL basic genomen. 512/64. 2 jaar later is de snelheid meer als verdubbelt, en tegen dezelfde prijs.

Wie zei dat concurentie slecht was voor de qualiteit? :)
Die snelheid kan me eerlijk gezegd gejat worden. Ik wil dat ze wat doen aan die belachelijk lage datatraffic-limieten. Wat is 't nu? 250meg/maand voor dat goedkoopste abbo? Heel fijn dat je dan opeens met 64kB/sec kunt downloaden, maar dan met je met een dag door je datatraffic heen.
Datalimiet is geheen provider afhankelijk, ligt niet aan KPN of BBnet

voorbeeld van KPNadsl, 2 abo's met ong. zelfde prijs, alleen de ene heeft 650MB limiet en de ander 5GB (hallo xs4all).

en de basic abo's en hoger hebben allemaal FUP, wat meestal betekend onbeperkt downloaden


edit: qualiteit = de snelheid waarmee je download en de servivce die je krijgt.
quantiteit = de hoeveelheid data of het aantal mensen dat is aangesloten
:)
Tja erg fijn die verdubbeling, maar ja voor mij was 512 genoeg, dus heb ik verder geen zin om 52 euro te betalen voor mijn hoge snelheid.
dan maar binnen kort overstappen naar 512 voor ¤ 24.95. maar ja de vraag is word er nog meer gestund op korte termijn..
Dit is kwantiteit.. ben benieuwd of de kwaliteit hetzelfde blijft, hoop het eigenlijk wel.
"2 jaar later is de snelheid meer als verdubbelt"

Goed Nederlands is: 2 Jaar later is de snelheid meer dan verdubbeld

"wat meestal betekend"
De meeste werkwoorden hebben in het Nederlands een 't' in de 3e persoon enkelvoud tegenwoordige tijd.
Wrong!!

toendertijd was het bedrag niet 52 euro voor 512/64

weet niet precies hoeveel... maar lag om en nabij de 48 dacht ik
Als de kabel exploitanten niet in een tegen aktie lanceren zie ik kabel een langzame uitsterven. Laten we wel zijn, UPC zijn daarin de slechtste. 15 kbyte upload, 160 kbyte download, was ooit in het begin 220 kbyte, ze zijn duurder geworden en zijn van 1 abbo naar 3 abbo's gegaan. De duurste abbo is nu wel sneller, maarja, die snelheden hadden ze nu al aan hun basic users moeten geven. Laten we het dan nog maar niet eens hebben over de vele time outs die ze hebben, regio Amsterdam, ping spikes etc. Nope, de kabel gaat hier de deur uit en ADSL komt er straks in, veel stabieler ook. Denk dat het komt doordat UPC te weinig bandbreedte inkoopt en het slecht onderhouden van hun systemen.
Die snelheid kan me eerlijk gezegd gejat worden. Ik wil dat ze wat doen aan die belachelijk lage datatraffic-limieten. Wat is 't nu? 250meg/maand voor dat goedkoopste abbo? Heel fijn dat je dan opeens met 64kB/sec kunt downloaden, maar dan met je met een dag door je datatraffic heen.
Voor de datalimieten moet je bij de providers zijn, niet bij de breedbandlijnenboer. KPN en BBned zorgen alleen voor de infrastructuur.

Verder zijn er genoeg providers die meer als 250MB/maand bij hun goedkoopste abbo aanbieden, bv xs4all met 5GB/maand bij hun Lite abbo.
Tsja, maar de overboekingsfactor die KPN/bbned hanteren, zijn natuurlijk wel van invloed op de theoretisch maximale hoeveelheid dataverkeer.
Fout KPN heeft een overboeking 1:40
De andere hanteren een overboeking van 1:25
Wat betekend dat de snelheid flink in elkaar kan zakken op drukke tijden in je wijk.
Volgens mij hebben de KPN en bbned niet zo'n hoge overboeking. Is er ook iemand die dit kan bevestigen?
Wat is niet niet zo'n hoge overboeking:
KPN zit op 1:80 en BBNed op 1:25
Voor KPN heb ik ook 1:45 gelezen, maar het maakt niet uit. Als je namelijk meer klanten hebt (en vooral meer 'normale' mensen), dan kan je een hogere overboeking hanteren. Ik (en velen met mij) heb nog nooit last gehad van de overboeking; dat ik niet maximaal haalde op een server die dat wèl kon halen.
Re Torch:
Deze overboeking is niet in de wijk, het is pas na de centrale. Je internet namelijk ongestoord naar de centrale over je eigen lijn. Pas vanaf dat punt gaat het spelen en dan heb je het over een zeer grote verspreiding, waardoor je in de praktijk nooit met het probleem te maken zal hbben
neem dan planet daar heb geen datalimiet }>
Tja, je kunt nu eenmaal niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten. Ik zou ook wel een Ferrari willen voor de prijs van een Opel, maar zo zit de wereld niet in elkaar. Wil je een betere (of helemaal geen) datalimiet, dan zul je daarvoor moeten betalen. En als je dat extra geld er niet voor over hebt, dan houd je toch gewoon je huidige datalimiet? Extra diensten = extra geld. Dat is altijd zo geweest en dat lijkt me heel redelijk.
Als je op de site van bbned kijkt, staat er keurig vermeld dat zij GEEN datalimiet kennen..
upload is duurder voor hun dan download, en je betaald al niks extra voor de verhoging :)
Dat klopt, maar je mag op zijn minst wel verwachten dat de snelheden in de loop van de jaren ophoogt. Een product moet met zijn tijd meegaan en als concurenten voor hetzelfde geld, 3 keer zo snel internetten bij een andere aanbieder is voor veel mensen de keuze makkelijk. Het overstappen kost eerst maanden tot het wachten tot je contract over is (en je het op kan zeggen), vervolgens moet je worden afgesloten wat een maand gaat duren. Daarna pas kan BBNed aan de slag. :/
Dat klopt, maar je mag op zijn minst wel verwachten dat de snelheden in de loop van de jaren ophoogt.
Wat mij betreft hoef je helemaal niet te verwachten dat de snelheid in de loop van de jaren toeneemt. Je auto krijgt toch ook niet zo nu en dan - gratis - wat extra vermogen? Het staat je vrij om na het aflopen van je contract het contract op te zeggen en voor wat beters te gaan shoppen.

* 786562 tomatoman
Vast een beetje een domme vraag, maar is de download van de een niet de upload van een ander? Met andere woorden: wordt er, alle data-traffic over de hele wereld bij elkaar opgeteld, niet evenveel gedownload als er geupload wordt? Zonder upload geen download, toch? Waarom is upload dan duurder voor KPN...?
Ik heb het me vroeger ook altijd afgevraagt (waarom upload voor een isp veel duurder is dan download).

De meest logische reden die ik kan bedenken is dat wanneer jij een netwerk (zeg hosting farm) op een belangrijk knoop/peering punt hebt en je wilt goed verbonden zijn met alle isp's terwereld je een contract met bijv Sprint/level3 (uplink providers) tekent deze wilt dit wel doen voor een (leuke) vergoeding, hun brengen het dan naar de bestemming, daar aangekomen moet het afgeleverd worden bij de isp, denk je echt dat de isp zegt, daar willen wij ook wel voor betalen voor elke MB? nee die betalen gewoon hun maandelijkse fee voor een vrij portje op een router/switch. Dus het komt erop neer dat degene die jouw iets verstuurd betaald, net zoals het gebruikerlijk is per post, als ik jouw per PTT een kaart stuur betaal IK (de uploader) en niet JIJ (de ontvanger van postkaart).
En wat nog vreemder is.... waarom wel een download limiet en geen upload limiet, aangezien upload duurder is.

Vreemde wereld leven we in :?
Er is een datalimiet, geen downloadlimiet.

Upload is niet duurder voor een ISP. Die nemen bandbreedte per mbit af. Deze zijn up en down, de hoogste van de 2 wordt afgerekend.

Als je gebruikers echter veel upload geeft, wordt het aantrekkelijk om een servertje op te zetten, en dat genereerd veel dataverkeer. Daarvoor hoeft de gebruiker immers weinig te doen.
Dat klopt, maar het communicatie systeem is altijd nog meer gebouwd op download naar de eindgebruiker dan vice versa.

De uploads gaan name vanaf daarvoor bedoelde servers. Vele daarvan liggen in het buitenland, of anderszins buiten het netwerk van KPN en komen veelal via de backbone van het internet bij de KPN binnen. Vanuit de KPN gezien zijn dit dus downloads naar de eindgebruikers.

Bij bijvoorbeeld peer-to-peer communicatie, en internet telefonie heb je wel te maken met een relatief hoge upload vanaf de eindgebruiker, gelijk aan de download. Dit zal in de toekomst nog wel gaan groeien.
Ik ben toch teleur gesteld door de KPN (niet dat ik dat niet al was) door de upload snelheden van hun. Kijk... uploadsnelheden naar 1mbit had ik niet verwacht. Maar minimaal wel verdubbelen... maargoed, als je dat dan weer wil moet je double upstream abbo nemen. Dat ga ik dan ook direct doen zodra het kan.

Ik baal echt dat ik tot Februari 2004 aan mijn KPN contract vast zit, BBNed ownt KPN keihard maar het overstappen maken ze je supermoeilijk.
Ik heb nog wel stille hoop dat de OPTA in actie komt. Maar zo'n procedure duurt ook weer maanden.
Overstappen kost altijd al een week of 6. KPN moet de lijn slopen en dan kan BBnet er een aanleggen.
het hele id van ADSL is de A, die staat voor asymetric. dus minder upload als download.

als je geen server oid draait heb je niets aan een hele berg upload. gemiddelde gebruikers (lees: de grootste doelgroep van KPN) hebben meer aan download.

servers zijn meer voor bedrijven, daarom kun je zakelijk SDSL krijgen. gelijke up en downstream
als je geen server oid draait heb je niets aan een hele berg upload. gemiddelde gebruikers (lees: de grootste doelgroep van KPN) hebben meer aan download.
dat ben ik niet helemaal met je eens, het is toch wel handig als je een hoge upload hebt, als je b.v. je berg vakantie foto's uit je digitale camera naar b.v. de HEMA wilt opsturen. Zodat deze ze op papier kan afdrukken.

of video-chatten, daar heb je ook wel wat upload capaciteit voor nodig, vooral als je daarbij ook nog wel wat wilt downloaden.
Dan is er goed nieuws voor je, KPN is door de OPTA verplicht om de huidige procedure tevernieuwen. Hierdoor moet het op de korte termijn (-6maanden) mogelijk worden om over (inc sloop +nieuwe aanvraag )testappen in 1 a 2 weken!

En (alleen) een nieuwe aanvraag zal 1 week duren.
Heb je hier een bron van??? Dit klinkt idd wel goed nieuws!
hmm het zal vast wel ergens terug tevinden zijn op de site van OPTA, maar daar staat zo ontezented veel dat ik niet eens begin met zoeken.

De bron is een (betrouwbare)collega, ik werk voor een ISP btw, of KPN door de OPTA verplicht is kan ik niet met zekerheid zeggen maar ik heb begrepen dat overstappen in de toekomst binnen een week mogelijk moet worden, lijkt mij niet dat KPN hier vrijwillig aan mee wilt/wou werken, vandaar dat het mij logisch lijkt dat OPTA hierbij geconcelteerd is. Ook hebben we nu since kort een volledig geautomatiseerd (aanmeld) proces, en de eerste klanten hebben het nu al in 5-7 werkdagen werkend gekregen.
just for your information:

ik woon in België, dus hier ook ADSL en kabel:
dit zijn mijn bevindingen:
kabel is altijd sneller dan ADSL (blijkt uit wekelijkse testen van computer labo's / computertijdschriften [die tests worden op verschillende locaties uitgevoerd] , de Vlaamse kabel-ISP maakt van die resultaten zelfs gebruik als reclame ("Telenet Internet is het snelst!*")
bij ADSL heb je hier wat problemen omdat de lijnen van Belgacom zijn (telefoonmaatschappij & worst service provider ever), als je bij een andere provider dan Belgacom (=SkyNet) zit, sturen ze je van ISP naar Belgacom en terug.
Ik heb hier ook eens iets opgevangen over een testproject van breedbandinternet (ik denk kabel), met een downstream van 50Mbps (niet bytes!!!, snelheid = bits/seconde), wat eigenlijk ook al een aardige vaart is!!

Wat je zegt over de kabel dat er met digitale tv extra plaats kan komen voor kabelinternet kan kloppen, maar DSL (standaard waarop ADSL gebaseerd is) heeft volgens mij meer toekomst
Hier in Nederland zijn veel cabel bedrijven die aan mismangement doen of hebben gedaan. Wanadoo Cable heeft hier een klasiek voorbeeld van neergezet. Aanvangkelijk maakte ze reklame met de leus: "sneller dan 2 keer ISDN (enkele lijn). Een paar maanden later was het: "sneller dan ISDN (enkele lijn)". (Meschien dachten ze dat ISDN stond voor [It still does nothing en hebben ze dat wat te letterlijk over genomen. ;) ) Daarna was het "sneller dan internet via een analoge lijn", maar in de praktijk kwam het neer op 4 KiloByte per seconde of soms nog erger. Het vlak waar Wanadoo met name op gevaald heeft was de informatie voorziening naar de klanten toe. Ze hebben het probleem veelste lang niet erkent. De klanten hebben uit einderlijk een rechtzaak aangespant omdat Wanadoo een wanprestatie heeft neer gezet. De rechter gaf ze hier in gelijk. Hierna is het abbodements geld gehalveerd. Daarnaast zijn klanten die afgesloten waren (omdat zij niet betaalde) weer aangesloten.
1 2 3 ... 9

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True