UPC zal voorlopig verlies blijven maken

Via Reuters komen we te weten dat kabelaanbieder UPC de eerstkomende tijd verlies zal blijven maken. Sinds de oprichting in 1995 heeft het Nederlandse bedrijf nog nooit goed gedraaid, hoewel het in Europa wel maar liefst acht miljoen klanten heeft. In totaal heeft UPC nu zo'n acht miljard euro nettoverlies gemaakt. In 2003 verwacht de kabelaar echter winst te maken, als zaken zoals belasting, rente, waardevermindering en afbetaling niet meegerekend worden. Een echte winst zit er nog niet in. Ondertussen herstructureert UPC, waarbij de nadruk verschuift van het creëren van nieuwe producten en diensten naar het verkrijgen van meer geld van de huidige klanten:

"Assuming estimated net debt at its subsidiaries of approximately $3.225 billion... the implied equity value for the reorganized entity is $1.975 billion," UPC said. UPC is restructuring its debt mountain, hoping to escape financial collapse following an overly aggressive expansion. It has shifted its focus away from gaining new clients and rolling out expensive new services toward extracting more cash from current subscribers. It has also been aggressively cutting costs. UPC reiterated it expected to emerge from bankruptcy protection by the end of March. Its bondholders are scheduled to complete voting on the proposed restructuring by February 14.

Reacties (63)

[Verwijderd]

Meer geld van hun huidige klanten.

Betekent dit alleen dat ik meer voor mijn abbo ga betalen of komen ze met nieuwe dingen?
Bijv:
Ultra-low PING game servers.
Heb ik best 1 Euro per maand extra voor over

[Firefox]

Ik schat eerder in nog meer spookrekeningen.

Is leuk. De ene helft heeft het niet door en betaalt, de andere helft baalt, en gaat correctie eisen... en moeten dat via een 0900 nummer doen... Tatsjing!

[SilentStorm]

ehw dat nummer kost ze 20 cent van de kpn... Das dus een 50/50 regeling met de klanten.

[Verwijderd]

Ik schat eerder in nog meer spookrekeningen.

Ik ben een tijdje terug benaderd door een ex-werknemer die nog steeds goeie banden heeft met de 'clique' binnen het bedrijf. Of ik geen interesse had in een chello account zonder limieten, voor een éénmalig bedrag. Geen verdere kosten, no questions asked.
En wij ons maar afvragen waar die spookrekeningen toch vandaan komen... Het is gewoon één grote corrupte zooi daar bij UPC.

[Verwijderd]

Idd Firefox, kut upc.
gister werd er nog gebeld als ik telefoon van ze wou!! voor de 2de keer
en die spookrekening ook, ik heb alleen geen bewijs meer erg dom
en ze zeggen ook eerste 2 maanden ofzo gratis, dikke storing!! eerste 2 maanden. Oja, als je niet betaald halen ze alles eruit van je: telefoon (als je van ze hebt), tv en internet

[Fatamorgana]

Ze bedoelen dat ze bv de download limieten zeer sterk gaan handhaven want dat scheelt ze dataverkeer en geeft dus meer winst met minder kosten. Of de kosten voor de klant ook nog eens omhoog, ze kunnen alle kanten op.

Zal wel kunnen werken bij veel mensen, maar als je veel download, tja, dan moet je naar een alternatieve aanbieder.

In het kort, de prijs/kwaliteit verhouding wordt nog schever gemaakt om winst te kunnen maken.

[Verwijderd]

Ze bedoelen dat ze bv de download limieten zeer sterk gaan handhaven

Ja dat zal, daar hebben ze mensen voor nodig om dat allemaal te controleren en er iets aan te doen, en dat is het probleem, die hebben ze niet. Dus kan iedereen lekker door blijven downloaden, want ze sluiten toch niemand af. En overigens: UPC heeft in heel europa een eigen netwerk, voor verkeer binnen Europa hoeven ze niet eens per gig af te rekenen, de vraag is dus hoeveel beperking helpt.

Maar ik hoop dat ze failliet gaan, Chello is nog altijd de enige beschikbare breedbandverbinding hier en met die prijzen zal ik voorlopig nog blijven 56K'en
Omdat ze bij UPC andere aanbieders weghouden kunnen ze doen wat ze willen met hun monopolypositie. Fijn hè, die vrije markt

[Verwijderd]

Dat had je natuurlijk kunnen verwachten. Ze gaan hun infrastructuur zo slecht onderhouden dat je constant eruit ligt. Het scheelt dan ook nog bandbreedte.

Ik moet steeds aan dat verhaal denken van die ex-chello medewerker die op de helpdesk werkte. Dat de managers mooi in hun ivoren hoofdkantoor allemaal de meest wazige plannen aan het smeden waren maar de support naadje was. En dat ze het vertikten om hun gezicht ook eens op de 'werkvloer' te laten zien.

Gelukkig is er een alternatief dus als ze teveel rotgeintjes uithalen kun je tenminste nog een kant op.

[boesOne]

waarbij de nadruk verschuift van het creëren van nieuwe producten en diensten naar het verkrijgen van meer geld van de huidige klanten

Geen nieuwe services... eerder NS tactieken.. Langzaam de prijzen op voeren en qua service pappen en nathouden.. De prijzen kunnen zeker nog omhoog in vergelijking met ADSL..

Als de ADSL providers slim zijn, gooien ze de instap kosten omlaag.. Moet je zien hoeveel mensen ze dan van Chello weghalen..

[Verwijderd]

Misschien kan UPC dat doen daar in Nederland maar ik weet dat ze in België de absoluut duurste zijn. Prijsverhoging zal dan niet zo interessant zijn vrees ik.

De goedkoopste is momenteel Belgacom met haar ADSL producten. Belgacom is trouwens 1 van de weinige bedrijven die effectief winst maken. Ik weet niet hoe UPC dus meer geld wil verkrijgen van de consument hier aangezien ze al de minste service en het meeste geld vragen.

[Verwijderd]

Weet je dat winst maken absoluut niet noodzakelijk is voor dit soort bedrijven, sterker nog, ze maken liever geen winst. Over winst betaal je namelijk meer belasting dan dat je kwijt bent aan de rode cijfertjes.

Ach ik vind het niet zo erg als ze iets duurder worden, als ze het op een normale manier onder de klanten brengen. Ik heb zelf toch ook baat bij een goedlopende provider, dan mag dat van mij best wel wat kosten...

[Gman]

Hun slechte reputatie doet mensen anders al overstappen.

Ik heb zelf hierom geen Chello genomen, ADSL was net op tijd klaar gelukkig.

[Verwijderd]

Ultra-low PING game servers

servers heoft van mijn niet - maar een mooie stabiel verbinding met lage ping, net als bij de oostburen
lekker gamen hoor (www.fastpath.de)

[Consiglieri]

Als je heeeeeeel snel bent...

https://services.nl.demon.net/xdsl/

zo goed als gratis instappen....

[RefleCs]

Zo'n verbindinkje de 1024/512 heb ik nou ook. Ik heb nog geen 1x gehad in het hele jaar dat ik het heb dat het down is geweest (alleen een paar keer met een stroomstoring binneshuis )

[Verwijderd]

Thanx!
Gelijk maar even aanvragen
Paar euro meer dan chello, maar wel beter

[jaapbrandhof]

Laat ik UPC dan maar eens een goede naam proberen te geven
Ik heb nooit last (meer) van UPC. Ze sturen nooit spook rekeningen naar mijn adres. en de laatste tijd zit ik op een acceptabele snelheid van 160 KB/s wat ik toch behoorlijk veel vind als je maximaal 185KB/s kan halen. Mij hoor je dus niet klagen.

[d_marf]

met downen haal ik soms pieken van 2.0 Mbit en een gemiddelde van 1.6 Mbit stabiel!!!
das dus tussen de 190 en 205 kB... das best lekker

hier niks te klagen over chello, alhoewel ze de ene keer wel een rekening sturen en dan weer maanden niet.

Ik ben benieuwd hoe lang UPC het gaat volhouden, eens moet het toch als een kaartenhuis in mekaar storten?

[kodak]

Dat UPC al sinds de oprichting in 1995 nog nooit winst heeft gemaakt is niet heel erg. Er zijn vele duizenden bedrijven die al veel langer sinds het begin nooit winst hebben gemaakt. Het is een andere bedrijfstak, maar Sabena (oude vliegmaatschappij Belgie) draaide ruim 40 jaar zonder winst. Het is maar net hoe de eigenaren/geldschieters er tegenaan willen kijken en er geld in willen blijven pompen.
Maar 6 jaar geen winst is zelfs voor UPC in deze sector niet echt rooskleurig.

[Verwijderd]

Upload kan niet veel hoger.. De bandbreedte maar een (paar 1 tot 2 mhz) voor de upload is zo klein omdat die modems de upload op een hele lage frequentie (lager dan TV en radio) hebben zitten (niet zo stabiel dus). Het hele netwerk moet dan omgegooid worden en een heel ander platform voor de nieuwe indeling van de frq's.

UPC gaat voor het eurodocsis platform kijk eens op
http://www.cablemodem.com/
http://www.terayon.com/cat.html?cat_id=9.5.1

[10011]

vroeger toen ze nog lancity hadden kon de upload ook hoger mocht wel niet maar alla het kon vrij makkelijk dus dat is niet helemaal waar wat je nu zecht want toen zat de upload ook onder de tv band

[Aapzak]

voor 47,95 euro zal je geen ADSL provider vinden die je dezelfde bandbreedte biedt als Chello.

Niets dan lof voor kabelinternet, ping bij gameservers is bij mij ook lager dan met xs4all adsl.

[Gman]

Het was een hell om de Chello aanvraag af te zeggen, overvolle service winkel, 3x doorgestuurd worden aan de telefoon enzo...dikke ellende.

Ze moeten eens heel goed gaan reorganiseren, ze mogen de administratie best een maand platgooien als het daarna maar goed geregeld is.

Dit soort fenomenen zie je heel vaak bij (te!) grote bedrijven, alles gaat langs elkaar heen, "nee meneer dan moet u bij die afdeling zijn" etc etc.

[Floor]

Een keerzijde van de globalisering. En maar goed ook, anders zouden de kleintjes niet kunnen overleven.

[BadRespawn]

"Sinds de oprichting in 1995 heeft het Nederlandse bedrijf nog nooit goed gedraaid,.."

UPC is niet een Nederlands bedrijf:

"UPC's shares are traded on Euronext Amsterdam Exchange (UPC) and in the United States on the Over The Counter Bulletin Board (UPCOY). UPC is majority owned by UnitedGlobalCom, Inc. (NASDAQ: UCOMA)."
(van www.upccorp.com )

"UnitedGlobalCom, Inc. (UGC) is the largest international broadband communications provider of video, voice, and Internet services, with operations in 21 countries."
(van www.unitedglobal.com )

En AT&T is weer groot aandeelhouder van UnitedGlobal ("72 percent voting stake").
(google UnitedGlobalCom UPC AT&T )

[Verwijderd]

UPC is wel een Nederlands bedrijf maar is inmiddels overgenomen

[Solarsparc]

Hmm... in plaats van hun belabberde serviceniveau te verhogen, of hun prijzen bij te stellen in verhouding tot de dienst die ze leveren (dus _omlaag_) willen ze meer geld voor dezelfde service?

Lijkt me een beetje omgekeerde wereld.
Tijd voor een overname

[nAFutro]

het zal wel, up is al 20x aan de rand van de afgrond geweest maar elke keer halen ze het, hoop dat het een keer niet lukt en dat er een overname komt door een bedrijf wat zich meer op de kwalitiet gaat richten van de bestaande gevallen en zich niet alleen conentreerd op een groter gebied te creeren om zo op korte termijn meer geld te krijgen en zichzelf op lange termijn kapot te laten gaan..

[waslijn]

Ja dit zat er natuurlijk aan te komen. Verbaasd me dat ze elke keer met 'positieve' berichten blijven komen. Ook krijg je iedere keer weer te horen dat er winst gemaakt zal worden voor aftrek van de lasten, ja zo lust ik er nog wel een paar. Dacht dat die zeepbel nu wel geknapt was, iedereen wil gewoon 'echte' winst zien.

Net mijn Chello opgezegd, stap eindelijk over op ADSL. Hoop dat ik ze daarmee een zetje in de goede richting geef

Edit: 8 miljard verlies op 8 miljoen klanten, dat is 1000euro per klant Ze hadden iedereen net zo goed voor dat geld een schotelantenne kunnen geven om er vervolgens mee te stoppen, hadden ze minder verlies geleden.

[Verwijderd]

Ik hoop dat deze zeer slechte berichten maar geen gevolgen hebben voor niet alleen hun internetdiensten, maar ook voor de kabel-tv!

en nog erger: als ze de prijzen verhogen dan zullen er ongetwijfeld klanten weglopen en dan is UPC z'on beetje ter dood veroordeeld.