Meta overtreedt de DSA-regels met het verslavende ontwerp van Instagram en Facebook, zegt de Europese Commissie. De inrichting van de apps kan volgens de Commissie een risico vormen voor het fysieke en mentale welzijn van de gebruikers.
Functies als eindeloos scrollen, video's automatisch afspelen en sterk gepersonaliseerde content zorgen er volgens de Europese Commissie voor dat het brein overschakelt op de 'automatische piloot'. De Commissie stelt ook dat Meta informatie negeerde over de tijd die minderjarigen 's nachts op de apps doorbrengen en over hoe de optimalisatie van reels en story's kan leiden tot 'overmatig of dwangmatig gebruik'.
Het socialemediabedrijf nam eerder maatregelen om de risico's van het ontwerp van de apps te beperken, maar die zijn onvoldoende gebleken. Gebruikers kunnen onder meer tijdlimieten instellen, maar de meldingen hierover zijn makkelijk te negeren en zouden niet leiden tot minder gebruik van de dienst. De functies voor ouderlijk toezicht zijn bovendien voor veel mensen te ingewikkeld, vindt de EC.
Schermtijdpauzes en ander algoritme
De Commissie vindt dat Meta zijn apps moet aanpassen, bijvoorbeeld door video's niet standaard automatisch af te spelen en oneindig scrollen standaard uit te schakelen. Ook stelt zij ingebouwde schermtijdpauzes voor en moet het algoritme zich minder richten op het maximaliseren van interactie.
Meta kan de bevindingen van de Commissie inzien en daarop reageren. Als het bedrijf er niet in slaagt om deze te weerleggen, riskeert het een miljardenboete van maximaal 6 procent van de jaaromzet. Meta draaide vorig jaar omgerekend zo'n 175,8 miljard euro omzet. Daardoor kan de boete oplopen tot ongeveer 10,5 miljard euro.
/u/176086/crop5f0823fa5e8d6_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/58413/yahiko.gif?f=community)
:strip_exif()/u/68185/crop5aacf7c17c46e_cropped.gif?f=community)
:strip_exif()/u/481554/crop5a9ffc5d3aef6_cropped.gif?f=community)
/u/268967/crop5e8a0fac1d139.png?f=community)
:strip_exif()/u/54579/Static.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/233767/crop5db03cbc075aa.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/128683/drop.jpg?f=community)
/u/10340/bender2.png?f=community)
/u/256640/crop57a32232b96c6.png?f=community)
/u/518735/crop590c368ed64a4_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/457227/crop64b44e68077ef_cropped.jpg?f=community)
/u/2008130/crop6536ebba0daf2_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/489983/crop5db33928bbeea_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/383827/Untitled-2.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/15256/Froukje.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/185707/V.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1454528/crop5f6239efda858_cropped.jpeg?f=community)
/u/117810/cupcake2.png?f=community)
/u/94596/crop643fb12fd4e6d.png?f=community)