Nu het jaar tegen zijn einde begint te lopen heeft de Consumentenbond eens gekeken hoe de kosten van een internetverbinding zich in de loop van het jaar ontwikkeld hebben. Met name de dial-upverbindingen blijken een stuk prijziger geworden te zijn. Wie per maand dertig uur internet en daarvoor honderd keer inbelt, is gemiddeld per jaar nu zo'n 430 euro kwijt. Aan het begin van het jaar bedroeg de uitkomst van deze berekening nog slechts 312 euro, een stijging van bijna 38 procent. Wie voor een breedbandverbinding kiest is nog steeds goedkoper uit met kabel dan met ADSL. Volgens de branchevereniging NLIP moeten de tests echter meestal met een korreltje zout genomen worden, aangezien er geen goed beeld wordt geleverd van de prestaties van de internetaanbieders:
Bij de breedbandabonnementen is de kabel goedkoper dan ADSL. Het goedkoopste kabelabonnement, Kabelfoon Internet Demos, kost alles inbegrepen zo'n 250 euro per jaar. Er geldt wel een datalimiet. Inmiddels is er ook een handvol 'ADSL light'-abonnementen die volgens de bond "voor velen interessant" zijn. Wegens het ontbreken van voldoende abonnees is echter slechts één zo'n abonnement (van HCCnet) getest.
Compuserve krijgt van de onderzoekers een veeg uit de pan. Bij inbellen is de gebruiker gemiddeld pas na 53 seconden online en inbellen via ISDN lukte helemaal niet. De helpdesk van Compuserve gaf over dit probleem tegenstrijdige informatie. De providertests van de Consumentenbond zijn omstreden. De brancheorganisatie NLIP vindt dat de metingen geen goed beeld geven van de prestaties van de betrokken internetaanbieder.
Met dank aan de Automatisering Gids.