Het Dagblad van het Noorden schrijft dat KPN afgelopen dinsdag zonder dit bekend te maken ISDN-1 heeft geïntroduceerd. Sinds de komst van ADSL wilden steeds meer klanten van hun ISDN-verbinding af. Door middel van dit nieuwe product wil KPN tegemoet komen aan deze klanten, omdat zij bij het overzetten van hun digitale ISDN-verbinding naar een analoge ADSL-verbinding vaak te maken krijgen met een lange wachttijd. Om de verbinding om te zetten, moeten namelijk twee zaken gewijzigd worden. Allereerst moet de fysieke verbinding bij de klant thuis omgebouwd worden naar een analoge lijn en daarna moet de verbinding ingericht worden voor ADSL. KPN werkt op dit moment aan een combinatieregeling. Tot die regeling er is, kan men gebruikmaken van ISDN-1. Deze nieuwe ISDN-dienst wordt geleverd met één telefoonlijn en twee telefoonnummers in plaats van de twee telefoonlijnen met vier telefoonnummers zoals het geval is bij ISDN-2. Het abonnement kost 21 euro per maand en zit daarmee wat prijsniveau betreft tussen ISDN-2 en een analoog Basis-abonnement. De omschakeling van ISDN-2 naar ISDN-1 kost 28 euro en kan in één dag gedaan worden.