De NPO heeft donderdagavond de bug gepatcht in de iOS-versie van de Luister-app die voor een zeer hoog dataverbruik zorgde. Door de bug downloadde de app regelmatig een grote afbeelding, waardoor het dataverbruik opliep tot 50Mbit/s: ruim 150 keer meer dan gebruikelijk.
De 3.10.1-update is donderdagavond uitgebracht en 'optimaliseert het dataverbruik van de app'. De NPO bevestigt aan Tweakers dat deze update het probleem oplost en meldt dat het hoge dataverbruik 'mede werd veroorzaakt door het (continu) ophalen van afbeeldingen van de gedraaide muziek op de radiozenders'. "Hierbij werd door een bug ook steeds een grote afbeelding van het programma gedownload."
NPO's ontwikkelaars hadden de bug eerder op donderdag al verholpen, maar de update moest eerst door Apple gereviewd en goedgekeurd worden. Daarom hadden de ontwikkelaars intussen de afbeeldingen vervangen door geoptimaliseerde afbeeldingen, die voor minder dataverbruik moesten zorgen. De bug speelde niet bij de Android-versie van de app.
Het probleem met de iOS-versie van de NPO Luister-app werd donderdag bekend na een forumpost van Eppo ©. Door de bug varieerde het dataverbruik tussen de 7,2Mbit/s en de 47Mbit/s, terwijl bijvoorbeeld Spotify voor de hoogste kwaliteit 320Kbit/s vereist. Het dataverbruik leek dan ook meer op het verbruik van een 4k-streamingdienst. Onderzoek van laurens0619 wees al op de bug in de app die elke paar seconde een afbeelding van 3,5MB downloadt.
De bug is vooral nadelig voor mobiele klanten met een beperkte databundel en buitenbundelkosten. Deze klanten kunnen daardoor ongemerkt en onbedoeld aanzienlijk meer data verbruiken dan bedoeld, met hoge rekeningen tot gevolg. De bug zorgde bij Eppo © bijvoorbeeld voor buitenbundelkosten van 700 euro, waarna de simkaart door Simyo werd geblokkeerd. Providers willen in deze gevallen nog weleens coulanceregelingen toepassen, maar het is nog niet bekend of dat ook in dit geval is gebeurd.
Update, 18-08: Eppo © meldt dat Simyo als coulance de buitenbundelkosten terugbrengt tot 50 euro. Dit bedrag wordt door de NPO aan Eppo © vergoed.
/i/2007665898.avif?f=imagenormal)