Zoom herkent gebruikers via gezichtsscan en krijgt automatische naamlabels

Zoom voegt verschillende AI-gebaseerde functies toe aan zijn videovergaderingen. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld via gezichtsherkenning snel inchecken om deel te nemen aan een vergadering. Het platform voegt ook bredere ondersteuning toe voor producten van fabrikanten zoals HP, Cisco, Meta en Logitech.

De videobeldienst schrijft in een blogpost dat gebruikers via een Zoom Room-kiosk kunnen inchecken met gezichtsherkenning, zonder dat er een code nodig is. Een AI-functie moet in staat zijn om de gebruiker direct te herkennen door diens beeld te vergelijken met de foto die hij of zij heeft geüpload bij de registratie voor Zoom. Deze functionaliteit is naar verwachting beschikbaar in september.

De AI Companion moet daarnaast werknemers kunnen aanbevelen op welke dagen ze het beste naar kantoor kunnen gaan, op basis van geplande vergaderingen en de verwachte aanwezigheid van collega's. Het systeem kan ook automatisch een aanbevolen bureau of Zoom Room reserveren. De integratie met AI Companion wordt later deze maand verwacht.

Zoom voegt ook enkele nieuwe AI-functies toe die handig zijn tijdens videogesprekken. Met slimme naambordjes kunnen gebruikers snel zien wie er aan het woord is en kan informatie zoals ondertiteling, transcripties en samenvattingen eenvoudig aan de spreker worden gekoppeld. Die laatste functionaliteit is via de Zoom Recorder met AI Companion nu niet alleen beschikbaar op mobiele apparaten, maar ook in Zoom Rooms.

Het bedrijf voegt ook integratie toe met hardware van verschillende fabrikanten. Zo werkt Zoom samen met Google en HP om de recent aangekondigde HP Dimension met 3d-videobeltechnologie van Google naar bedrijven te brengen. Daarnaast is Zoom for Cisco Rooms rond eind 2025 beschikbaar. Hiermee kunnen klanten hun bestaande Cisco-producten, zoals de Room Bar, Board Pro en Room Kit EQ gebruiken voor Zoom-gespreken. Ook nieuw is de ondersteuning voor de Meta Quest en verschillende Logitech-producten: de Rally Bar met Sight, Rally Board 65 en Zone Wired USB-headset.

Reacties (29)

[iching-TAO]

Om de discussie op een wat ander niveau te brengen. De EU heeft een GDPR-wet ingevoerd, in Nederland de AVG-wet. Doel: bescherming van privacy en voorkoming van opslag en benutting van privacy - en biometrische gegevens voor oneigenlijke doelen. Daarbij moet je denken aan het trainen van AI-systemen, het in Amerika opbouwen van een zeer groot Europees databestand over de Europese burger en bij de huidige politiek van de V.S. het arbitrair toepassen van discriminatoire beslissingsregels waarbij de Europese burger door de Amerikaanse overheid kan worden bestraft. Denk aan de LHBTQIA+ gemeenschap of het plegen van abortus dat nu in de V,S. toenemend strafbaar wordt dan wel op zijn minst reden voor uitwijzing (deportatie).

Daarnaast zijn de extreem-kapitalistische ondernemingen in de V.S. gericht op marktmonopolie en dominantie in de wereld. Commerciële - en andere spionage-activiteiten, zelfs bij bondgenoten, is daar al lang de norm. Dus naast de overheid moeten wij m.i. niet te licht denken over de morele status van de Amerikaanse molochs. Dat is dan ook de reden dat de EU besloten heeft tot invoering van de Digital Service Act ([b]DSA[/)b]:

The DSA regulates online intermediaries and platforms such as marketplaces, social networks, content-sharing platforms, app stores, and online travel and accommodation platforms. Its main goal is to prevent illegal and harmful activities online and the spread of disinformation. It ensures user safety, protects fundamental rights, and creates a fair and open online platform environment.

[1]

en wat de sleuteldoelstellingen betreft:

The DSA protects consumers and their fundamental rights online by setting clear and proportionate rules. It fosters innovation, growth and competitiveness, and facilitates the scaling up of smaller platforms, SMEs and start-ups. The roles of users, platforms, and public authorities are rebalanced according to European values, placing citizens at the centre.

[1]

en om completer te zijn (niet uitputtend dus) de NIS2-richtlijn dat beschrijft:

De herziening van de Network and Information Security Directive, ook wel NIS2-richtlijn, is de opvolger van de oorspronkelijke NIS-richtlijn. De NIS2-richtlijn wordt op dit moment in Nederland vertaald via de Cyberbeveiligingswet (Cbw). Deze richtlijn is vastgesteld door de Europese Unie (EU) en bedoeld om de cyberbeveiliging en weerbaarheid van essentiële diensten in EU-lidstaten te verbeteren. De NIS2-richtlijn vergroot de reikwijdte van de NIS-richtlijn door meer sectoren te omvatten. Ook stelt de richtlijn strengere beveiligingsnormen en meldingsvereisten voor incidenten.

[2]

De essentie daarvan:

De richtlijn is gericht op het verbeteren van de digitale en economische weerbaarheid van Europese lidstaten.

[2]

De vraag die dus opgeroepen wordt door het handelen van Zoom is in hoeverre zij in strijd handelt (gaat handelen) met Europees recht. Microsoft Nederland heeft onlangs nog benadrukt dat alle data op Servers binnen Europa kan worden geplaatst. Dat via Zwitserland geborgd kan worden dat data toegankelijk blijft.

Echter, hoe betrouwbaar is de V.S. nu nog? Hoe simpel zal de vriendenkring van Trump reageren op een 'executive order' (democratisch of niet) en samen met hem Amerika weer groot maken. Als het niet via een wurg-'deal' is dan door annexatiedreigingen (Canada, Groenland, Panamakanaal) of door een vrijbrief te geven aan Poetin om de rest van Europa ook maar eens aan te pakken. Trump heeft aangegeven dat bij verkoop van militair materieel hij dat zal doen met inferieure kwaliteit en dat hij nooit een Europees land - dat niet voldoet aan de 5% (berekend over het Bruto Binnenlands Product (BBP)defensie-uitgaven eis - zal bijstaan, maar het prijsgeeft aan Poetin. "Ga je gang", was vrij vertaald (wellicht letterlijk) zijn uitspraak.

Ook hier is de essentie dat de V.S. niet zelf productief is, innoveert dan wel spaart; maar van Europa eist dat zij hun productiviteit, innovatievermogen en besparingen overdraagt aan de V.S., zodat die vrolijk verder kan blijven consumeren. Bij deze wat interessante financiële data over de V.S., China, Duitsland en Nederland:

Ik hoop dat de tabellen enigszins goed overkomen, zo niet dan weet ik (nog) niet hoe ik dat kan verbeteren, maar ik zal zien.

Land Jaar BBP totaal BBP/inwoner Betalingsbalans lopende rekening
In USD koopkracht Jaar Transacties Als % Kapitaal &
pariteit in USD van BBP financieel
USA 2023 $ 27,72 biljoen $ 82.769,40 $ 82.769,40 2019 -$ 4.802 mrd - 3,3% -$ 905 mrd
China 2023 $ 17,79 biljoen $ 12.614,10 $ 24.569,30 2019 $ 141 mrd 1,4% $ 253 mrd
Duitsland 2023 $ 4,50 biljoen $ 54.343,20 $ 69.205,90 2019 $ 280 mrd 5,8% $ 263 mrd
Nederland 2023 $ 1,15 biljoen $ 64.572,00 $ 78.305,30 2019 $ 90 mrd 9,8% $ 114 mrd
Saldo $ 51,16 biljoen -$ 4.290 mrd -$ 276 mrd

BBP staat voor Bruto Binnenlands Product / De lopende rekening van de betalingsbalans laat het saldo zien van alle inkomende handelstransactiestromen (verplichtingen) onder aftrek van de uitgaande (opbrengsten) en dat van "kapitaal & financieel", hetzelfde maar dan in de verplichtingen tot verrekening van schuld door bijvoorbeeld goud en deviezen.

De conclusie luidt dat de V.S. pot verteert. Zij kent negatieve waarden dat wil zeggen dat de verplichtingen hoger zijn daar haar inkomsten. Oftewel de Amerikanen consumeren en consumeren. De betalingen van hen blijven uit, want zij geven schuldbekentenissen af (obligaties, staatsschuld), maar sparen niet. Dit gaat net zo lang goed totdat de wereld zegt: "Ho!" en dan stort Amerika in en is zij failliet. Opvallend is dat de top-landen qua sparen c.q. inkomen, t.w.: Duitsland, Japan, China & Nederland (in die volgorde) niet in staat zijn de schuldenlast van Amerika te financieren vanuit haar overschotten.

Dat maakt waarschijnlijk een ieder duidelijk waarom Trump een keiharde 'deal'-politiek nastreeft, landen wenst te annexeren (letterlijk tussen haakjes: met de annexatie van Canada & Groenland zou de V.S. qua oppervlak het allergrootste land ter wereld worden en heel moeilijk voorbij gegaan worden, los nog van alle grondstoffen die Amerika dan gratis inpikt) en er alles aan doet om de rente in Amerika laag te houden. Als het moet ontslaat hij daartoe de financiële deskundige zoals die van de Federal Reserve. Reden: de V.S. moet in de komende (ik meen nu nog 15 maanden) ruim 1/3 van zijn schuld herfinancieren. Mocht de rente gestegen zijn dan moet de V.S. nog veel meer op tafel leggen en de vraag is of zij dat kan.

Voor de verder geïnteresseerden; bronnen van deze informatie: zie de referenties [3], [4] en [5]. Daar zijn nog veel meer saillante financiële details te halen.

Nog twee laatste financiële details [6]:

Landen Jaar Rentebetalingen als % van de uitgaven (kosten) van een land
USA 2023 12,9%
China Onbekend Onbekend
Duitsland 2022 1,3%
Nederland 2023 1,7%

Toegevoegde waarde industrie in relatie tot BBP
USA 2021 17,6%
China 2023 38,3%
Duitsland 2023 26,8%
Nederland 2023 18,7%

En waar leidt dit alles toe, deze financiële getallen?
Dat de V.S. alle belangen heeft bij voortdurende onrust in de wereld om haar positie ale wapenleverancier te kunnen benutten en daarmee veel geld te kunnen verdienen en de nota's te kunnen blijven voldoen. Dat daarbij hoort dat de V.S. er met een gestrekt been ingaat als het om 'deals' gaat, los van het persoonlijk belang in de winsten voor de machtshebbers. En 'last but not least' dat Europa er alle belang bij heeft om haar positie tegenover de V.S. te verstevigen, zich onafhankelijker op te stellen en haar innovaties alsook (burger)data in de ruimste zin te beschermen. En dat maakt dat een enkele stap, zoals Zoom die maakt, meer betekenis heeft dan wij op het eerste gezicht zouden denken. Vandaar dat ik de allereerste reactie van 'creepy' begrijp, maar ook dat wij hard zullen moeten werken aan onze kracht en bescherming van kennis, onderwijs en het Rijnlands denken. Doen wij dat niet dan is het een kwestie van tijd dat Amerika, Rusland en China ons zullen overlopen.

Ik wens de volhouders onder de lezers sterkte toe.

Referenties:
[1] https://commission.europa...e/digital-services-act_en
[2] https://www.digitaleoverh...derwerpen/nis2-richtlijn/
[3] https://data.worldbank.org/country/netherlands?view=chart
[4] https://www.indexmundi.com/map/?v=145&l=nl
[5] https://databank.worldban...ent-indicators/preview/on
[6] https://databank.worldban...e=2&series=NV.IND.TOTL.ZS

[Piemol]

Het geld wat de grote tech bedrijven verdienen vloeit te weinig terug de economie in: technofeodeulism. Des te meer er aldaar uitgegeven wordt des te armer de economie wordt.
Zoek wat filmpjes of boeken hierover van/met Yanis Varoufakis

[supersnathan94]

Binnen bedrijfssetting is dit niet eens zo'n slecht idee. Het kost best wel tijd om iedere keer op een ander meeting device zo'n call op te zetten. Conferencing apparatuur is niet de meest intuïtieve hardware om eerlijk te zijn.


Het is ook allemaal Opt-in dus prima rekening gehouden met privacy van mensen op dat vlak.


Meta had hier 100% een opt out van gemaakt.

[mjtdevries]

Juist in een bedrijfssetting is dit wel een slecht idee en krijg je hele grote problemen met de AVG/GDPR.

Consent/opt-in is voor bedrijven niet beschikbaar als basis om gegevens te verwerken omdat je in een werkgever/werknemer relatie nooit kunt vaststellen dat toestemming 100% vrijwillig gegeven is.
Een werknemer kan zich op allerlei manieren onder druk voelen om die toestemming te geven.

Bovendien is de GDPR zeer streng als het gaat om het verwerken van biometrische gegevens en moet je daar een heeeeeele goede en zwaarwegende reden voor hebben. Dit valt daar zonder twijfel buiten. (Er zijn al de nodige rechtzaken geweest over het gebruik van gezichtsherkenning)

En als laatste word hier de data centraal opgeslagen wat de kans op diefstal véél groter maakt dan bij bv een iPhone waar je dan de fysieke chip moet stelen waar de data op staat.

Dit is echt een zeer slecht idee.

[johanneslol]

Ik wist dat zoom het niet zo op privacy had, maar dit is echt creepy.

[lenwar]

Wat is er creepy dan?

Je doet dit toch zelf?
Je registreert je voor een meeting, je uploadt een foto van jezelf, voor die meeting, en daarna kan het systeem je herkennen op basis van je foto en je camera. (dus dat je niet een code hoeft in te voeren.)

[johanneslol]

Omdat zoom niet bekend staat om hun sterke privacy regels

However, Zoom does retain a license to your content when you share or upload it, which allows them to host, use, distribute, modify, and create derivative works from your content. This license is consistent with your privacy and application settings. Additionally, Zoom may use your profile picture and information about your actions, such as likes, in connection with ads, offers, and sponsored content

[lenwar]

Dat snap ik allemaal, en het is ook een bedrijf waar je eigenlijk niet zo veel mee te maken moet willen hebben, maar waarom is dit creepy? Je geeft ze die data (je foto) met dat als doel. Als je het niet wilt gebruiken, het automatische inloggen/aanmelden, dan doe je het toch niet?

Is het creepy dat ze, de door jou gegeven foto, met als doel jou te herkennen om geautomatiseerd in een kamer te komen, gebruiken om jou te herkennen? Ze hebben je beelden al als je überhaupt gebruik maakt van hun systeem (zoals je zelf aan aangeeft.)

[Duke of Savage]

Dat ding moet hoe dan ook je gezicht scannen om te kijken of je gezicht voorkomt in zijn database.

Ik heb een vermoeden dat niet gebeurd aan de hand van slechts 1 tot 3 herkenningspuntjes zoals je ogen, mond en neus.

[lenwar]

Ja, dat klopt. Het moet twee foto's (waarvan één bewegend) met elkaar vergelijken, en dat tegen de foto die ervoor hebt opgestuurd. Ik weet niet precies hoe beeldherkenning werkt om eerlijk te zijn. Dat zou inderdaad zomaar op basis van wat puntjes kunnen zijn.

Het scheelt natuurlijk ook, dat het systeem 'weet' wie er in die meeting gaan komen. (je hebt je tenslotte vantevoren al aangemeld).

[mjtdevries]

Het probleem is dat wanneer je wachtwoord bij Zoom gestolen word, dat je dan een nieuwe wachtwoord kan aanmaken.
Maar dat kan niet bij biometrische gegevens. Je kunt niet een nieuw gezicht aanvragen.
Vandaar dat de AVG/GDPR het gebruik van gezichtsherkenning alleen toestaat als er zeer goede redenen voor zijn. Anders mag een bedrijf het niet gebruiken voor zijn medewerkers.

Helaas staat het jou vrij om domme dingen te doen en die gegevens te grabbel te gooien.

Bij bv iets als een iPhone is het al heel normaal om gezichtherkenning te gebruiken, maar daar blijft de informatie op het device zelf in een chip. Die data staat niet ergens centraal opgeslagen en kan niet door mbv malware door hackers worden gestolen.
Die veiligheid heb je niet bij Zoom. Daar staat het wel ergens centrale in software opgeslagen en kan het dus wel gestolen worden.
Het is een kwestie van wachten tot we het eerste lek hebben waar dit soort biometrische gegevens is gestolen. (Want zoom is niet de enige en zeker niet de eerste die hiermee bezig is. Microsoft heeft ook al geruime tijd producten op de markt die deze functionaliteit bieden)

[YGDRASSIL]

Ik hoop het niet want dan bakt ie er niks van. Maar als ik een foto upload om me daarna op basis van mijn beeld te kunnen herkennen maakt het mij niet uit of ie dat doet op basis van een rare pukkel, huidskleur, aantal cm tussen mijn ogen of whatever. Het idee is dat je in deze app herkend wordt. Niet dat je zoekbaar bent voor justitie.

[pastafan]

Creepy omdat dit een verwerking is betreffende biometrische gegevens die niet zonder waarborgen mag worden gedaan. Nou is Zoom niet gevonden aan de AVG/GDPR, maar veel mensen beseffen dat niet en denken bij het aanmelden niet bij na. Stappen dus in de val van "lekker makkelijk", maar staan niet stil of Zoom zich aan de regels houdt.

[magician2000]

Is dat wel zo?

Je moet in een meeting komen die Zoom gebruikt, Zoom ziet je gezicht en doet een automatische herkenning op je gezicht.

Zeer goede reden om je camera af te plakken (of nog beter, Zoom niet te gebruiken).

[Kalief]

Ik wil een AI-functie die doet alsof ik ook gewoon bij de vergadering zit en in mijn stijl zo nu en dan iets 'zinnigs' zegt.

[magician2000]

Gewoon camera afplakken, geluid op de achtergrond en wat anders doen. Dan kun je in 99% van de gevallen nog steeds zinvol reageren aangezien het meeste wat in vergaderingen besproken wordt totaal onzinnig is (een uur doen over iets wat in 5 minuten had gekund met minder mensen aanwezig).

[Prysm Software]

Zolang deze functie er in zit/standaard aan staat maak ik er geen gebruik van en kan mijn opdrachtgever lekker naar een oplossing/alternatief zoeken.

Begrijp niet dat mensen dit allemaal zomaar accepteren.

[nallath]

Ik moet altijd weer lachen als ik dit soort features zie en denk dan, als iemand met een eeneigie tweelingbroer, dat ze weer eens niet goed nagedacht hebben over security.

Natuurlijk snap ik ook wel dat het niet super vaak voorkomt, maar toch echt vaak genoeg dat je dit echt niet meer kan gebruiken als een serieuze security feature? Denk dat de bedrijven waar wij voor werken niet zo gelukkig zouden zijn als we zomaar elkaars meetings zouden kunnen joinen

[feuniks]

Goede gezichtsherkenning maakt gebruik ook gebruik van infrarood. Het warmteprofiel is uniek per persoon, tweeling of niet.

[nallath]

Nou, tot nu hebben alle varianten die ik geprobeerd heb ons niet uit elkaar gehouden, inclusief degene op basis van infrarood.

[DJ Henk]

Mijn laptop heeft geen infraroodscanner. Betekent dat dat ik er niet in kom en nooit meer hoef te vergaderen?

[AnonymousGerbil]

Dit is niet alleen een probleem met eeneiige tweelingen, er bestaat ook nog zoiets als "adversarial ai", die gebruikt kan worden voor het genereren van beelden die door de de automatische herkenning komen zonder ook maar een beetje te lijken op de persoon die herkend moest worden.

[YGDRASSIL]

het is opt-in, dus je kan een password gebruiken. (ervan uitgaande dat je broer niet je gedachten kan lezen ;-)

[iching-TAO]

Het voorgaande bericht blijkt inderdaad niet intact te blijven, indien geïnteresseerd kopieer het financiële deel naar Excel of Word. Puzzel dan om de kolommen te herstellen. Ik zal verder zoeken.

[DLSS]

Ik neem aan dat dit opt-in is, of op zijn minst opt-out?

[Patrick Star]

È spaventoso, forse dovremmo pensare a qualche alternativa al telaio. Voglio dire che ci sono così tanti registratori utili sul mercato che il loom può trovare un'alternativa.

[TheProst]

Voor de net zo nieuwsgierige mensen als ik, hier is de vertaling:
Jullie gaan steeds meer op ons lijken.

[Prysm Software]

inderdaad
Alle geeks hier, het is maar een functie.
wat maak het nou uit.
en als de C40 er in 2030 is allemaal huilen. hoe dit allemaal kan en zover gekomen is.