Google kan verdwenen locatiegeschiedenis in Maps zonder back-up niet herstellen

Het lukt Google niet om de verdwenen locatiegeschiedenis in Maps te herstellen als gebruikers geen back-up hebben gemaakt. Door een technisch probleem is alle geschiedenis tot twee weken geleden verwijderd.

Google Maps Tijdlijn mailGoogle laat in een mail aan gebruikers weten dat de verloren gegevens van de Tijdlijn-functie in Google Maps niet door het bedrijf kunnen worden hersteld. Alleen als ze handmatig een versleutelde back-up hebben gemaakt via de app, kunnen ze hun geschiedenis 'misschien' terughalen. Een woordvoerder bevestigt aan 9to5Google dat het herstellen van een back-up het probleem voor een klein aantal gebruikers alsnog niet oplost.

Met de Tijdlijn-functie, die voorheen Locatiegeschiedenis heette, krijgen gebruikers een overzicht te zien van waar ze op een bepaalde dag allemaal zijn geweest en op welk tijdstip. Sinds 8 maart melden veel gebruikers dat alle geschiedenis plots is verdwenen. Google zegt nu dat dat kwam door een 'technisch probleem' dat 'sommige mensen' trof, maar geeft verder geen informatie. Het bedrijf belooft 'stappen te nemen om onze systemen in de toekomst te verbeteren'.

Google zegt in de mail niet waarom het de verwijderde informatie niet kan terughalen. Dat komt waarschijnlijk doordat de locatiedata sinds enige tijd lokaal op de telefoon wordt opgeslagen, in plaats van op Googles servers.

Door Kevin Krikhaar

Redacteur

22-03-2025 • 09:38

111

Submitter: iklucas

Reacties (111)

111
109
39
0
0
62
Wijzig sortering
Helaas ook hier alle geschiedenis kwijt. Ik vond het nog wel eens leuk om te kijken waar ik tijdens een reis precies geweest was en hoe ik toen gereden had. Helaas allemaal verdwenen. Ook wel beschamend van een bedrijf als Google dat ze hier zelf niet een backup van hebben die ze kunnen herstellen.
Ik kan je dan aanraden om in My Google maps je reis na te maken, dan kan je ook iconen en opmerkingen toevoegen. Dat heb ik een keer gedaan na een rondreis door west Amerika. De screenshots daarvan heb ik verwerkt in afbeeldingen zodat ik nog precies weet hoe we gereden zijn en waar de overnachtingen enzo waren.
Tot dat plotseling weg is. Het is ondertussen wel duidelijk dat 'de cloud' (ok, in dit geval wat twijfelachtig vanwege de lokale opslag) geen backups vervangt.

Tegelijkertijd is het vervelende dat er vaak ook geen echte backup voor clouddata is. Je hebt in dit geval takeout maar zonder eenvoudige importfunctionaliteit kun je dat niet als backup beschouwen. En als je bijvoorbeeld naar een fotoarchief kijkt zijn in de takeout de bestanden verminkt door exif data naar losse json files te verplaatsen.
Het is fijn dat Google hier geen backup van maakt ;)
Het is nog fijner als gebruikers daar zelf over kunnen beslissen. Ik ben niks kwijt en de backup staat gewoon bij Google.
Je kunt dit soort data gelukkig wél zelf veiligstellen in Google My Maps: een export naar .kmz is zo gemaakt en lokaal op te slaan en prima offline in te laden in bijvoorbeeld QGIS, Google Earth (Pro) of ArcGIS Earth. Dat werkt gewoon lokaal en onafhankelijk van de cloud.

Via Google Takeout kun je een export maken van alle data die Google van je heeft. In mijn geval stond daar niets bruikbaars in gezien ik dit niet laat opslaan, maar als je iets kwijt bent, is er nog een minieme kans dat je daar iets terugvindt. Helaas werken ze wel vaak met zulke exports met json of XML (zoals bijvoorbeeld bij 'concurrent' Apple Health), wat ze in de praktijk lastiger bruikbaar maakt voor gebruikers die hier niet zo vaak mee werken. QGIS, gratis en open source, kan dit soort bestanden gelukkig omzetten naar KML of KMZ bestanden, die je vervolgens weer kunt gebruiken in Google My Maps of de andere eerder genoemde programma’s en ook vrij gemakkelijk als batch te behandelen.

[Reactie gewijzigd door jdh009 op 23 maart 2025 02:01]

Uit eigen ervaring bij migratie van Google photo en gdrive naar nextcloud afgelopen maand kan ik zeggen dat dit NIET klopt. Exif blijft behouden met Google Takeout. Die jsons die je krijgt kan je weggooien.
Precies dit ja. Gebruik(te) het ook voor kilometerregistratie. Best nauwkeurig, maar sinds januari is dus mijn gehele geschiedenis verdwenen. Baal ik behoorlijk van.
Beetje mosterd na de maaltijd wellicht, maar dit soort info staat ook in de Google Takeout (een datakopie van je account) die je automatisch iedere maand kan laten opsturen door Google. Op die manier kun je je eigen backups maken, mocht Google je data per ongeluk later kwijtmaken. Je zult het wel zelf moeten visualiseren ('t is JSON) maar dat is altijd nog beter dan niks.
Ik heb dit vandaag geprobeerd maar helaas, 0 data beschikbaar bij de tijdlijn. Als ik het automatisch had laten lopen was dat inderdaad een redding geweest, die json valt prima te visualiseren.
Niet als je overgestapt bent op de "sla het op op mijn telefoon" methode die vanaf mei verplicht wordt (de data staat dan niet meer in de cloud en alleen op je telefoon - er kan wel een backup in de cloud staan, maar die is gecrypt met een key in je foon).
Dat is waar, al zou de versleutelde backup natuurlijk wel mee moeten komen met een export (niet dat ik weet of iemand uitgevogeld heeft hoe je die weer leesbaar maakt).
Ik ben ruim op tijd overgestapt op lokale backup maar kan helaas niet verder terug dan twee weken sinds het niet meer in de cloud staat....
Die backup zal er vast geweest zijn, totdat Google besloot om vanwege privacy de data enkel nog op een SPOF op te slaan. Daar had ik toen al mijn twijfels over, maar gelukkig was er een cloud backup optie. Helaas blijkt die nu ook niet afdoende te zijn, vermoedelijk omdat de backup in sommige gevallen gewoon de beperkte data in de backup heeft gezet.

Het is natuurlijk geen toeval dat het nu opeens problemen geeft, terwijl ik al sinds 2013 historie heb opgebouwd en daar nooit problemen mee heb gehad. Gelukkig is mijn data er nog, maar ik gebruik het ook regelmatig om terug te zoeken welke dagen ik wat heb gedaan, vooral op vakantie.
En waarschijnlijk is er nog iets gebeurd: de backups zijn 'rollend' en overschreven door de lege sets.
Met andere woorden: doorlopend incrementeel met misschien een maandelijkse volledige afslag. Die van januari was nog OK, die van februari niet meer en dat kwam dan wellicht pas in maart naar voren.
De reden waarom we in een bepaald project altijd de stand per maand plus separaat de mutaties backup-ten(?).
De laatste stand was altijd te herstellen met de einde maand stand + lopende transacties en de volledige historie door de initiële stand met alle maand transacties. Transacties in deze waren per 'veld' in een tabel als lijstje, geen gehele records. Ontzettend snel verwerkbaar!
Het niet hebben van backups was het punt: overheden vragen Google steeds vaker om "wie is er tussen twee en drie maart in een radius van 800m van deze plek geweest en wat is hun naam, tefoonnummer, en huisadres" (wat in een stad natuurlijk honderden tot duizenden mensen kan zijn). Ondanks dat dit soort informatie een goudmijn is voor advertenties, heeft zelfs Google besloten om zelfs in Amerika die gegevens niet meer te willen hebben.

Het is erg onhandig dat de migratie naar lokale opslag kapot ging, maar dat ze die informatie niet kunnen herstellen is het hele doel: ze willen geen backup die ze kunnen lezen. Mensen die zelf een versleutelde backup hebben (die Google als het goed is dus niet automatisch kan terugzetten), kunnen nog wel hun backup herstellen.
Waarom beschamend? Het is een gratis dienst zonder enige garantie over data integriteit. Zelfs als je wel betaalde diensten afneemt bij een Google, Microsoft of Amazon ben je nog altijd zelf verantwoordelijk voor het maken van backups, dus waarom zou dat bij een gratis dienst anders moeten zijn?
Omdat de aanbieder op z'n minst behoorlijk sterk suggereert dat zij er wel voor zorgen en dat je erop kunt vertrouwen dat je data veilig is.

Ik weet dat dat niet zo is en heb zelf zoveel mogelijk maatregelen genomen. Maar toch doet het me plaatsvervangend pijn dat mede door de marketing veel mensen dit niet weten en alsnog hun data kwijt zijn.
Als er nou iets niet gratis is, dan is het wel de locatiegeschiedenis van Google. Je betaalt er inderdaad niet in geld voor, maar de data wordt voor allerlei doeleinden gebruikt door Google. Voor de gebruiker is het vervelend, maar het zal mij niets verbazen als het voor Google nog vervelender is, omdat ze niets kunnen verkopen of zelf gebruiken.
Een gratis dienst is het niet, je betaald met je privacy. Zo kunnen ze ook betere ads op je af sturen. Ze verdienen hier dus ook gewoon geld mee. Tevens is het ook een cloud dienst. Daar horen online back ups bij.
Dat is jouw eigen redenering maar zo werkt het niet. Juridisch gezien is de dienst gewoon gratis. In ruil daarvoor deel je jouw gebruiksgegevens. Dat is geen betaling. Daar kun je dus ook geen enkel recht aan ontlenen.
Dat klopt deels, maar is niet het hele verhaal. Het is waar dat een dienst “gratis” kan zijn in de zin dat je er geen geld voor betaalt, en dat het delen van gebruiksgegevens niet automatisch als “betaling” wordt gezien in het klassieke contractrecht. Maar onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is dat anders geregeld.

De Europese wetgever erkent expliciet dat persoonsgegevens economische waarde hebben. Daarom gelden er strenge regels zodra een aanbieder persoonsgegevens verwerkt — ook als de dienst gratis is. En in bepaalde gevallen, vooral wanneer de dienst niet alleen vrijblijvend is (zoals bij langdurige accounts, opslag van persoonlijke data, of gepersonaliseerde content), kan er wél sprake zijn van een wederkerige overeenkomst.

Sterker nog, in overweging 18 van de AVG staat letterlijk dat de wet ook van toepassing is op “gratis” diensten waarbij persoonsgegevens als tegenprestatie worden verwerkt.

Dus hoewel je misschien juridisch geen "betaling" doet in de klassieke zin van het woord, ontstaat er wel een relatie met wederzijdse verplichtingen, zoals zorgplicht, transparantie en beveiliging. En afhankelijk van het type dienst en de verwachtingen die worden gewekt, kan dat betekenen dat gebruikers mogen rekenen op zorgvuldige omgang met hun data — inclusief bescherming tegen verlies.
Dat data een economische waarde heeft beteken nog niet dat er een koopovereenkomst is gesloten waarbij de klant betaalt met zijn gegevens. Aan een koopovereenkomst hangen bepaalde rechten en plichten die bij een gratis dienst niet gelden. Je kunt dus nooit zeggen: ik betaal met mijn gegevens dus je had een backup moeten regelen.
Het is niet gratis, de betaling is je data.
Als je morgen je volledige whatsapp geschiedenis kwijt bent mag ik ook aannemen dat dat een wat nare ervaring is.
Niet echt... Vroeger was ik ook wel eens al mijn oude smsen kwijt bij veranderen van smartphone. Belangrijke zaken sla je toch niet op in WhatsApp?
Prima, vervang het door e-mail of een andere "gratis" dienst. ;)
Belangrijke zaken sla je daar niet op, maar ik zoek soms wel eens terug in de geschiedenis van mijn whatsapp gesprekken naar iets wat ik op dat moment nodig heb.
Zo kan ik me voorstellen dat het verdwijnen van deze data door een fout van google voor mensen vervelend is.

Dit is gewoon een poor show van Google.

[Reactie gewijzigd door Captain Jorg op 22 maart 2025 16:06]

Klopt, gelukkig nog nooit mijn gmails kwijt geweest:-)
Omdat het hier om een stukje incompetentie draait. Ik ga er van uit dat als een cloud dienst data verliest dat er een weloverwogen keuze achter zit. Het gebeurt zeer zelden dat ze perongeluk data verliezen. Dat is het beschamende hier aan.
het is dan ook geen clouddienst meer... de data staat enkel lokaal op uw smartphone
Ze mogen het niet meer verkopen dus het interesseert ze niet meer. Meer is het niet.
DIK beschamend.
Maar dit is ook gebeurd als je een betaald (workspace account) hebt. Dan geldt jouw argument dus niet.
Hier ook, alleen niet tot 2 weken geleden, ik kan terug tot 8 december, daarvoor is wel alles weg.
Wel toevallig op beide accounts op mijn telefoon precies vanaf 8 december.
Ik baal hier dus ook ontzettend van. Hoe vaak ik wel niet mijn reizen terug heb gekeken. Voor mij een moment om Google in zijn geheel vaarwel te zeggen, zowel mijn Pixel als Youtube als Gmail en de zoekmachine.
Google dat ze hier zelf niet een backup van hebben die ze kunnen herstellen.
Als ze die backups ook gewist hebben... Dat is echt niet de eerste keer, dat gebeurde eerder met een veel grotere impact bij het Australische pensioenfonds.
Ik ook, echter het gebruikt batterij in de achtergrond en daarom heb ik het uitgezet. Ik vind mijn batterijduur veel belangrijker.
Ik zou geen enkel extern bedrijf vertrouwen dat ze dit soort dingen bewaren.

Ik heb alles op een NAS met een off-site backup.

Zo weinig mogelijk in de cloud.
Vanuit privacy oogpunt is dit misschien wel een hele mooie ontwikkeling. Eigenlijk is het natuurlijk heel raar dat je tegen een bedrijf zegt: volg mij maar continu waar ik ben en sla die gegevens op je server op.
Als je 20 jaar geleden zou hebben voorgesteld dat iedere Nederlander een polsbandje zou krijgen waarmee continu te zien zou zijn waar je bent en dat er een bedrijf is dat ook nog eens opslaat waardoor je ook van jaren terug kan zien waar je was, was je waarschijnlijk voor gek verklaard.
Tegenwoordig doet een groot deel van de smartphone gebruikers dit vrijwillig.
Ik maak ook gebruik van de dienst voor mijn werk. Ik werk service bonnen af en soms krijg je wel is de vraag, hoe lang of welke datum ik er geweest ben. En het terug kijken is vaak essentieel om te zien waneer een storing is ontstaan. Voor mij specifiek ben ik erg blij, als tijdens mijn werk m’n locatie bewaard blijft
Ik vind een werksituatie nog weer anders, en daar kan ik ook zeker het voordeel er wel van inzien.
Zeker als je dit ook nog eens met een werktelefoon bijhoudt.
Is wel de vraag welk bedrijf (in dit geval Google) dan de data opslaat en welke afspraken daarmee gemaakt zijn. Kan me voorstellen dat je nu deze dienst van Google kiest omdat deze toch al beschikbaar is. Beter zou het zijn als je dedicated software hebt waar je zelf controle hebt over data d.m.v. een overeenkomst die je met de leverancier hebt afgesproken (als je de software niet zelf host).
Ik snap het gemak en nut voor jouw werk. Maar ik heb wel twijfels of het goed is dat Google (of een andere partij die niet jouw werkgever is) bij kan houden waar jij hoe lang voor jouw werk bent. Zelfs voor jouw werkgever heb ik daar twijfels bij.

Ik gebruik myTracks om locaties aan achteraf aan fotos toe te kunnen voegen. Is dit ook precies genoeg voor wat jij nodig hebt? MyTracks slaat alleen maar lokaal op, dus niemand kan jou volgen.
Ja gisteren toevallig even met iemand over gehad, die deeld dus ze locatie met ze vriendin.
Ja maar dat is makkelijk ze kan altijd zien waar ik ben, en ik ook van haar.

Als ik dan naar huis bijv ga, zie ik oh zij is nog op het werk. dus neem ik de boodschappen wel mee(In plaats van dat ik het moet vragen).
Zat echt te denken je kan het ook vragen hoor, niet dat je iets te verbergen van elkaar hoeft te hebben ofzo.
Maar je kan elkaar gewoon even aanspreken/ belletje, berichtje is zo gebeurd.

Goed als je handig vind nou ja prima, maar ik zou het nooit aanzetten.
Ik zie ook zeker wel de voordelen van het systeem in en er zijn ook situaties waarin het handig kan zijn.
Ik vond het ook leuk dat ik op Google Maps terug kon kijken waar ik wanneer geweest was. Maar het gaf me ook een enorm eng gevoel dat er dus een bedrijf is wat van mij van minuut tot minuut weet en opslaat waar ik me bevindt.

Als er een mogelijkheid was om het alleen lokaal op te slaan op mijn telefoon zou het al veel beter zijn en zou ik het nog overwegen om te gebruiken, maar voor mij persoonlijk gaat dit veel te ver.
Ik doe het ook. Zij woont in Engeland, ik hier en zo kan ze kijken waar ik allemaal heen rij zonder dat ik continu mijn locatie hoef te sturen.
Maar nu weet Google het dus ook en wordt het ook nog eens opgeslagen.
Zou mooi zijn als er een end to end encrypted mogelijkheid zou zijn om je locatie continu met bepaalde personen te delen.
Tja, het heeft wel voordelen. Sowieso als er eens iets aan de hand is, kun je eenvoudig achterhalen waar iemand is geweest. Bijv. bij een ongeval.

Ik gebruik het om een ping te geven naar mijn vriendin als op het station ben, zodat ze weet dat het eten aan kan. Daar kan ik welke dag over appen of bellen, maar nu gaat het automatisch.
Dat de data voor ons is verdwenen wil nog niet zeggen dat Google ze niet meer heeft. Ik neem aan dat die hele geschiedenis van volgdata ergens veilig staat opgeslagen, want die is goud waard voor Google.
Klopt, dat zou ook best goed het geval kunnen zijn. En dan schiet je er inderdaad niets mee op.
En vanaf nu wordt de database ook weer gewoon opnieuw opgebouwd of aangevuld, dus het verandert uiteindelijk weinig.
Maar misschien toch een moment, net als bij WhatsApp/Signal, om er eens over na te denken
Willen we wel dat een (Amerikaans) bedrijf van een groot deel van de Nederlanders bijhoudt waar ze zich bevinden?
De waarde van Timeline lijkt me redelijk beperkt voor Google: de functie staat immers default af, en ik vraag me af of veel mensen weten dat het mogelijk is? Lijkt me dat ze dus maar een beperkt aantal gebruikers hebben.

En sinds kort zou de data ook lokaal opgeslagen worden ipv op de servers. Als dat klopt lijkt het me niet dat ze obv timeline nog een database opbouwen.

Er zijn andere methodes die wel door het grootste deel van de gebruikers gebruikt worden om lokatieinfo te krijgen maar die niet in Timeline getoond worden. (Locatie-tags in foto's, het gewone gebruik van Maps, zelfs gewoon iets opzoeken op Google, ...) Ik gok dat dit in een andere database staat.
Tja,

Je kan het ook zo bezien ;

Google heeft de data nog, en kan ze ook nog gebruiken voor hun diensten te trainen / locatie adds te maken, ....

maar kan ze niet meer koppelen aan jouw toestel, (ik denk eerder een zaak van willen ipv kunnen) , maar dat wilt dus ook zeggen dat als jij nu zoals wettelijk vastgelegd is , vraagt aan google om ALLE informatie over jouw te verwijderen, dan kunnen ze dat dus niet , want ze weten niet welke informatie die ze hebben van U is ,

Lijkt me ook een optie om hier een juridisch staartje aan vaste te knopen, want zo is het natuurlijk makkelijk, je vraagt aan google je privé info te verwijderen en je krijgt als antwoord "oepsie , we weten niet meer welke jouw data was, spijtig, daaaag" :)
Interessante gedachte :)
Dat lijkt me aanneembaar. Je bent tenslotte niet de klant van Google, dat zijn de bedrijven die adverteren. Waarschijnlijk kan het Google geen fluit interesseren en is het ook geen geld waard om dit te herstellen.
Maar laat mensen dat lekker zelf beslissen. Ik gooi alles in de cloud Bij Google of Microsoft. Gaat prima.
Je moet maar zo hopen, dan kan Google het ook niet meer inzien.
Dat ze het niet makkelijk meervaan jouw apparaat kunnen koppelen betekent natuurlijk niet dat ze de data niet meer beschikbaar hebben. Ik vermoed dat ze vooral geen optie hebben om de data terug naar je device te verplaatsen.
Maar misschien nog wél verkopen voor ads gelukkig.
/s
Ga daar maar niet zo snel van uit. Misschien kost het te veel moeite om de data correct terug te zetten, en is het de afwezig geweest om het dan maar niet te doen.
ik kan wel terug in de maanden, maar er staan in de agenda view geen “puntjes”. Geen idee wat dat betekent…. Ik kreeg wel de mail.

[Reactie gewijzigd door mgizmo op 22 maart 2025 09:45]

een puntje bij de datum lijkt te betekenen dat er een actie ondernomen moet worden (of je ergens bent geweest, of dat bv vervoer niet duidelijk is)

als hij gekleurd is, is er wat geregistreerd, wit niets (als ik zo snel even bij mij kijk in mijn timeline)
Hier ook geen puntjes maar zo te zien nog wel alle geschiedenis. Toch maar eens kijken naar een backup oplossing :D
Vandaag ook de email van Google ontvangen. Gelukkig had ik backup aan staan en heb een import kunnen doen, wat opviel is dat de gegevens van 7 maart 2025 weg zijn en bij m'n vrouw die van 7 en 8 maart 2025 verder zijn gelukkig alle overige gegevens terug.
Hier inderdaad ook 7 maart weg, maar die ene dag vind ik een prima prijs om de voorgaande 10 jaar weer terug te krijgen!
Locatiegeschiedenis bij Google ligt al langer onder een vergrootglas omdat met de autoritaire en reactionaire afslag die de VS maakt, deze data heel gevoelig kan zijn en gebruikt kan worden om mensen die bijvoorbeeld abortuszorg ontvingen te vervolgen. Zie dit Tweakers-artikel: nieuws: Politici VS vragen Google locatietracking te stoppen wegens vervolgin...

Google heeft besloten om bepaalde gevoelige locaties bij iedereen te verwijderen (nieuws: Google gaat 'gevoelige locaties' automatisch uit locatiegeschiedenis ...) en daarna de gegevens lokaal bij gebruikers te verwerken en te versleutelen. Dat de gegevens bij een hoop mensen nu helemaal verdwenen zijn, komt dus op een opvallend moment.
Ik denk dat dit niet per se op een opvallend moment komt. Sinds de nieuwe administratie in Amerika is locatiegeschiedenis wel heel snel heel gevoelig geworden voor miljoenen mensen. Ik vermoed dat de boel snel de deur uit gedrukt is om zo snel mogelijk zo min mogelijk doorzoekbare informatie op Google's servers te hebben, want het is een kwestie van tijd voordat Google een verzoek krijgt voor "alle data van iedereen die de afgelopen 20 jaar bij de Mexicaanse grens is geweest".
Het gaat lekker met Google de laatste tijd.
Maar dit laat weer het belang van eigen backups zien en niet blindelings op derden te vertrouwen.

En voor het zelfde geld hebben we vanuit Europa morgen helemaal geen toegang meer tot diensten in de VS.
Jammer, hield er graag mee bij waar ik ben geweest. Poef, alle data tot aan januari weg inderdaad. Sjonge
Is wel echt slecht inderdaad. Sws dat in de browser versie ook niets meer aan historie te zien is.

[Reactie gewijzigd door pennywiser op 22 maart 2025 11:28]

Ikzelf was nog niet overgegaan en heb nu via Takeout een backup opgehaald.

Mijn vriendin was echter wel al "lokaal" gegaan en is alles kwijt van voor 8 maart jl.
Standaard blijkt backup van de tijdlijn niet aan te staan na de overgang. Dus wel een punt om op te letten.
De export naar een ****.tar.zst bestand (te openenen met 7zip) was, zoals verwacht, ook maar tot 8maart j.l.

[Reactie gewijzigd door elinx op 22 maart 2025 10:45]

Even voor de zekerheid, realiseer je je dat in je normale takeout tegenwoordig geen locatiedata meer zit? Daar moet je een takeout vanaf je device voor doen.

edit: sorry, ik zie hieronder dat je het onderscheid zelf ook kent. Maar beter een keer teveel dan te weinig.

[Reactie gewijzigd door Yucon op 22 maart 2025 11:04]

Zelf ben ik ook direct lokaal gegaan incl. back-up en deze was bij mij na de mail van Google te herstellen. Dus ze kan kijken of ze via het opnieuw inladen van de back-up de data terug komt.
Mail gehad van Google en data was inderdaad verdwenen. Ik vind het wel handig voor vakantie verslagen en km administratie. Ik heb de back-up teruggezet. Dat werkte prima en razendsnel. Lijkt meer het herstellen van een encryptiesleutel of zo.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.