PostNL test advertenties in app onder kleine groep gebruikers

PostNL test het tonen van advertenties in zijn mobiele app. Die pilot vindt plaats onder 'maximaal vijf procent van de gebruikers'. De postdienst kan nog niet zeggen of dit uiteindelijk voor alle gebruikers uitgerold gaat worden en zo ja, wanneer.

Een advertentie in de PostNL-app.
Klik voor volledige grootte.

Verschillende gebruikers meldden dat zij advertenties in de PostNL-app te zien kregen. Het postbedrijf bevestigt tegenover Tweakers dat het om een pilot gaat. Volgens het bedrijf is de tevredenheid van klanten het uitgangspunt en wordt de impact van advertenties op de ervaring van gebruikers in de gaten gehouden. Het is niet bekend hoelang de pilot precies gaat duren.

Reacties (264)

[ThaStealth]

Waarom moet in een app voor een betaalde dienst reclame bevatten. Krijg je ook korting bij het verzenden?

[ThomasBaas]

In principe is de app toch geen betaalde dienst, je betaalt voor de bezorging

[BounceMeister]

Aangezien ze geen briefjes meer in de bus doen, is de app onderdeel geworden van de bezorging.

[Boy]

Je hoeft de app niet te hebben toch? Ik krijg geloof ik ook een mailtje

[kaas-schaaf]

Dit is enkel als je of een email ingevult hebt in de accout die gekoppelt is aan jouw naam/adres, of als de verzender een email ingevult heeft. Dit is dus niet gegarandeerd.

[Het]

De app is geen dienst, dus zeker geen betaalde dienst (en ook geen gratis dienst). De app levert niet bepaald functionaliteit op die niet neerkomt op het verzenden en ontvangen van post, wat het bedrijf doet.

[iAR]

Zeker wel. Erger nog: de ontvangende kant is geen eens een klant. Toch wordt die gedwongen om de site of app te gebruiken om te weten waar zijn pakket is.

[sapphire]

Je neemt een dienst af die bezorging met tracking inhoud. Je betaald dus ook voor het kunnen tracken van de betaalde verzending.

Linksom of rechtsom, de verzenden of de ontvanger betaalt hier voor.

[TripleQ]

Niet dat ik reclame wilt...
Maar bijzonder is het toch niet?
Bijvoorbeeld een krant staat toch ook vol met reclame en daar betaal je ook voor.

Net zoals veel websites trouwens

[adje123]

De voornaamste inkomsten van PostNL is pakketten/post bezorgen.
Kranten moeten het hebben van advertenties

[borbit]

Ik was ergens begin jaren 00 postbode als bijbaan. En we moesten naast de post ook gewoon advertenties door de bus gooien.

[RobbyTown]

Anno 2024 is dat nog hoor.

@SniperEye @adje123
Nationale Postcode Loterij, Ziggo. Die kun je niet weren met een NEE, NEE sticker. Wil ik die reclamepost (dat is dus geen normale post) niet mag ik elders weer mijn data achterlaten namelijk bij: https://postfilter.nl/

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 22 juli 2024 14:40]

[Waterbeesje]

@SniperEye @adje123
Anno 2024 is dat nog hoor. Nationale Postcode Loterij, Ziggo. Die kun je niet weren met een NEE, NEE sticker. Wil ik die reclamepost niet mag ik elders weer mijn data achterlaten namelijk bij https://postfilter.nl/

"retour afzender, ongewenste promotie" en terug in de bus mikken... Als PostNL maar hard genoeg klaagt bij PL/Ziggo/al dat soort dingen en daadwerkelijk de terugbezorgkosten doorberekent, zullen deze partijen de marketingkosten nog wel eens onder de loep nemen hoop ik.

Terug naar de app: ik hoop dat die ongewenste toevoeging aan een betaalde dienst net zo makkelijk wordt afgevangen door de Pi-Hole als met 80% van de "gratis" games gebeurt.

[Campo di Casa]

zo heb ik dat ook eens gedaan met tijdschrift van de Rabobank.
Werd een paar maand later opgebeld door de Rabobank ter controle of mijn adresgegevens wel juist waren omdat zij dus een tijdschrift retour hadden ontvangen. Moest nog lullen als brugman om uit te leggen dat ik echt hun tijdschrift niet wou hebben.

[icecreamfarmer]

Maar dat is raar want dat tijdschrift vraag je zelf aan.

[Heedless]

Vaak zat gehad dat een bedrijf opeens bedacht mij een magazine te sturen uit het niets. Was dan bijvoorbeeld wel klant (zoals bij een bank) maar dat blad had ik toch echt nooit om gevraagd. Van de week nog een magazine van Amnesty in de bus nadat ik een donatie had gedaan.

[icecreamfarmer]

Bij de rabobank echter wordt er om gevraagd wanneer je lid wordt. Kunt het volgens mij via de app ook uitzetten.

[batjes]

Retour afzender, wat extra rommel in de envelop drukken zolang het nog door de gleuf blijft passen en tadá, geen herhaalpost meer. Werkt beter dan stickers, nu gebruik ik de ongeaddresseerde post voor mijn kattenbakken dus wil wel een beetje ontvangen. Maar die vriendenloterij oplichtingsbende mag wel eens ophouden met bestaan.

PostNL rekent als ik een opmerking van een oud collega goed herinner, kosten op basis van gewicht voor retourpost. Een stuk metaal of steen tikt dan wel aan.

[Theo]

Als je echt van die reclametroep af wil komen stuur dan een kort en net briefje dat je per direct voor onbepaalde tijd nooit meer reclame en post wil ontvangen van de $loterij, en dat je elk poststuk daarom separaat zal terugsturen.

En verstuur dit vervolgens als pakketpost naar het gratis antwoordnummer

Dit kost hun serieus veel geld aan porto waarmee je bij de betreffende loterij op een zwarte lijst komt te staan. Mijn ervaring; gewoon retour afzender boeit ze niet en negeren ze. Maar die dure pakketpost moeten betalen? Dat risico willen ze niet nemen waarmee je echt niks meer gaat ontvangen. Ik kan enkel zeggen dat je dan zeker 5 jaar niks meer ontvangt (and counting..)

Maar hou het netjes. De personen op de postafdeling bij $loterij die doen ook maar gewoon hun werk. Zij bepalen het beleid niet, dus deze personen opzadelen met een doos met afval, een baksteen of een nieuwe collectie met scheldwoorden is niet netjes. Gewoon een kartonnen doosje met een stukje papier erin met een nette boodschap. Dat doet wonderen om van die spam af te komen!

[RobbyTown]

Yup doe ik ook . Kost het 2x geld voor ze en bezorger blijven zo werk houden om niet te worden ontslagen dat er weinig werk is . Brievenbus blijft er omdat die dan toch ook regelmatig word gebruikt .

[dezero]

Pi-hole houdt helaas de advertenties niet tegen, het lijkt van hun eigen domein te komen. Ik zag in de logs niets verdachts.

[adje123]

Dat valt toch onder post?

[phoenix2149]

Geadresseerde post is geredresseerde post. Het zijn niet altijd reclames overigens, maar meestal wel als het "aan de bewoners van" hoewel dat ook niet altijd het geval is. Recent van Liander met "aan bewonders van" omdat ze jaarlijkse steekproef van de meters doen.

Het is een beetje een loophole in the post wereld om reclame door je strot te duwen mocht je een Nee Nee sticker hebben.

[SniperEye]

Tenzij je een Nee-Nee sticker op je brievenbus had.

[MusicFrik]

Werkt niet... Maar ligt ook aan wie bezorgt... 70℅ negeert wat je wilt. Ik heb een ja nee sticker, maar ontvang nog steeds afvalbakvulling.
Zelfde ervaring met callcenters; het Bel me niet register doet niets meer dan je gegevens doorspelen naar advertenties(scheldwoord)

[rboerdijk]

Wat ik begreep kreeg onze postbode daar niet voor betaald, maar wel een stapel aan reclamefoldertjes die geleverd moesten worden onder het mom "als je toch een rondje loopt kunnen die er wel bij". Dat pak was vaak te vinden naast de lokale papiercontainer.

[Tintel]

Maar die staan niet telkens op de voorpagina.... en zodra er teveel op de voorpagina staan is het een rommel-krant. Hetzelfde geldt voor apps....

[Triblade_8472]

Dat is wel bijzonder omdat ik nergens om gevraagd heb.

Een ander stuurt mij een pakket, postnl weigert mij in de bus/fysiek op de hoogte te stellen dat ik iets gemist heb.

Dan moet ik dus gedwongen een app nemen om ook nog ongevraagde reclame te krijgen?

Laat staan het extra risico op virussen via de reclamedienst.

Ik wil juist minder apps en gedwongen digitale diensten, niet meer.

[iAR]

Daar heb je wel een goed punt. Al die pakketdiensten, daar zijn we de ontvangers van, niet de klanten. En het is al zo’n race to the bottom cowboy gebeuren.
Vanwege de verhuizing ooit van 7 uur tot 22 thuis moeten zijn omdat 8 pakketten via 7 bezorgers kwamen. PostNL was ooit wel goed met voorspellingen en de rest is nog erger. En dan ook nog reclame? 🖕

[Kabouterplop01]

Het punt is dat je het niet zo bijzonder vindt.

Als ik iets wil hebben zoek ik het zelf wel op.
Wat zou de wereld een stuk beter zijn zonder reclame en advertenties.

Ik doe er dan ook alles aan om mijn netwerk en computers advertentievrij te houden.
Principieel houd ik er niet van om dingen voorgeschoteld te krijgen waar ik niet om heb gevraagd.

De generaties van tegenwoordig zijn zo bevuild met die rommel dat het maar gewoon is geworden.

[stuiterveer]

Maar bijzonder is het toch niet?

Klopt, maar het is een verontrustende ontwikkeling als het weggezet kan worden als "ja maar anderen doen het ook", en dat het dan als normaal wordt gezien. Dat iedereen het doet wil niet zeggen dat het ethisch of uberhaupt fijn is.

Bijvoorbeeld een krant staat toch ook vol met reclame en daar betaal je ook voor.

Daar heb je een goed punt, en toch is de opzet er van anders. Bij een fysieke krant betaalt een lezer een relatief klein bedrag voor het lezen en haalt de krant verder inkomsten binnen door middel van advertentieruimte. Dat staat op specifieke plekken in de krant ook al is het irritant om omheen te lezen, maar het stopt in ieder geval bij het plaatsen van de advertenties. Bij apps/websites is het echter totaal anders, waar men dus eventueel betaalt voor functionaliteit, dan nog inkomsten binnen komen voor advertenties, maar dan ondertussen de advertentieboeren weet ik veel hoeveel profielen op kunnen bouwen puur doordat de advertenties en dus cookies worden ingeladen. Dit zonder medeweten en/of toestemming vaak.

Dit even los van dat puur advertentieruimte ook echt verschrikkelijk kan zijn. De lichtkranten naast de weg die je verblinden als je langsloopt/-rijdt, de flitsende animaties, noem maar op.

Advertenties, hoe kut dan ook, zijn 1 ding. Maar de manier waarop het door iedereens strot wordt geduwd en het misbruik van mensen maakt is schandalig. En ondertussen wordt men maar geacht "dankjewel" te zeggen.

[iAR]

*wil

En ja, de normalisatie van reclame is wel bijzonder. En wat mij betreft bijzonder ongewenst. Als mijn dns ze niet blokkeert, dan is het einde PostNL app.

[TheVivaldi]

En Samsung-tv's van >€2000.

[Cranslove]

Die reclame etc. kun je toch gewoon uitzetten? Toevallig sinds vorig weekend eigenaar van een te dure the Frame. Direct alles wat maar met reclame te maken had, eraf gegooid en dat ging vrij soepel. Overigens wel gek dat het er zal standaard op zat.

[TheVivaldi]

Ik zei niet dat je het niet kunt uitzetten, maar dat het gewoon opvalt dat je zelfs op zo'n (veel te) dure tv standaard reclame krijgt.

[WillySis]

Reclame in de krant had tot doel om de abonnementskosten te drukken en tegelijkertijd de inkomsten te verhogen. Er was ook duidelijk een vraag vanuit de reclamewereld.
Al voordat de eerste reclame (bleuband 1923) in de kranten verscheen, werden er zo nu en dan al reclameachtige teksten geplaatst.

Tegenwoordig is reclame inderdaad niet bijzonder. Helaas is het ook niet bijzonder dan diensten domweg kapot gemaakt worden door een overvloed aan reclame. Dit is ook de voornaamst rede dat ik mijn Instagram account heb opgezegd. Met 75% (en meer) aan reclame en "interessant voor jouw" was dat vooral een bron van ergernis geworden. Een aantal internet sites is zonder addblocker ook niet meer te bekijken. Een aantal sites wordt ook nog eens geblokkeerd als je een addblocker gebruikt.

Voor reclame geld wat mij betreft het zelfde als voor alcohol "teveel kan schadelijk zijn".

[garriej]

Eerst papier weg doen (geen briefjes meer in de bus als ze je gemist hebben) dus iedereen verplicht naar de app en nu lekker advertenties voorschotelen.

Gaaf bedrijf.

[icecreamfarmer]

Dit dus.
Walgelijk. Wat is het volgende een STER reclame van 30s voordat je DigiD getoond wordt?

[Dalyxia]

ssst, geef ze nou geen ideeen...

[_Lucid_]

De aandeelhouders willen ieder jaar stijgende winstpercentages zien, zelfs al is het een minimale stijging.
Het is gelijk thuis zoeken naar iedere verloren cent, zoals 50 cent dat uit je zak is gevallen in de zetel. Het is zodanig klein, maar men probeert alles er uit te persen wat men kan. Er zal uiteindelijk geen merkbare daling zijn in gebruikers van hun diensten met deze actie.

Naar mijn mening is dit hoe goede diensten achteruit gaan. Wat na vele updates goed werkte wordt tegengewerkt door updates die de winstmarges vergroten. Een voorbeeld heb je nu de ontelbare hoeveelheid advertenties bij een video op Youtube tegenover een enkele bij de start, 10 jaar geleden.

[iAR]

De aandeelhouders willen ieder jaar stijgende winstpercentages zien

Hoe lang blijven we deze ratrace nog volhouden?

[_Lucid_]

Zolang dat de gemiddelde persoon het blijft slikken, of tot er voldoende politiekers gefrustreerd raken. Echter zal dat niet gebeuren.

[Phyxion]

Het is niet veel anders dan bijvoorbeeld bij AH, Jumbo, Amazon, Blokker, MediaMarkt en bol. Koop je daar ook niks meer?
Het is helaas allang gaande.

[!mark]

Van wat ik zo kan zien zijn gaat die sponsering in ieder geval nog over producten welke de door jouw aangehaalde webwinkels zelf verkopen.

Dat vind ik weliswaar ook irritant maar nog net één stapje minder storend dan random reclame's voor random producten welke helemaal niks van doen hebben met de dienst die PostNL aanbiedt.

[SillieWous]

Kapitalisme.

Ik moedig dit ten zeerste aan. Letterlijk overal moet reclame in komen. En ook overdreven veel.

Niet omdat ik voor reclame ben, in tegendeel. Maar ik begin langzaam te denken dat de enige manier is dat mensen gaan inzien dat reclame alleen maar negatieve effecten heeft. Als reclame steeds minder effectief wordt, komt er hopelijk een moment dat het bij wet verboden wordt.

[batjes]

Reclame is al een stuk minder effectief. Kijk alleen al wat je 20 jaar geleden per view of klik kreeg tegenover nu. Terwijl het qua ads 20 jaar terug ook op veel websites/diensten niet veel beter was dan nu en je er in verzoop, de gratis Opera browser had een enorme banner bij je adresbalk.

Je ziet de advertentie-abo's van de streaming platformen ook in rap tempo groeien.

Op TV is het ook al een paar decennia ~20min reclame per uur. Bizarre hoeveelheid en het internet gaat er al jaren aan voorbij zodra je 1/3de van je aandacht gaat rekenen, want gebrek aan regulatie.

Ben er bang voor.

[Reactie gewijzigd door batjes op 22 juli 2024 14:40]

[iAR]

Dat gebeurt bij social media ook niet, en daar ondervindt de hele maatschappij ondertussen de nadelen van.

[laptopleon]

Reclame ís in de meeste gevallen al totaal niet effectief in de zin dat het voor 99% van de kijkers niet relevant is of die er in ieder geval niet een ander product door gaan kopen en dat is ook nooit heel veel anders geweest. Maar dankzij massa-media hoeft dat ook niet. Reclame is zo goedkoop dat het al gauw loont.

Voor een paar euro per dag kan ik voor een lokaal bedrijf bij elke relevante zoekopdracht een advertentie laten verschijnen in de google zoekresultaten. Of op social media tijdlijnen van consumenten met de juiste interesse.

Als ook maar één persoon daadwerkelijk iets koopt via die route, verdient de reclame zichzelf vaak al terug voor een week of maan.

De overheid gaat daar nooit wat aan doen, want het is niet schadelijk of gevaarlijk.

[SillieWous]

De overheid gaat daar nooit wat aan doen, want het is niet schadelijk of gevaarlijk.

Dat is niet waar. Het wordt alleen niet zo gezien. Als je alle manuren die besteed worden aan reclame zou investeren in productie, zou dat heel veel opleveren. Maar reclame is een zero-sum game, dus je moet er aan mee doen anders verlies je.

[laptopleon]

Ik zie het verband niet tussen of het optimaal is qua investering / opbrengst en of het schadelijk is.

Alleen in een ideale wereld zijn alle gemaakte uren optimaal kosten-effectief. Maar die wereld bestaat niet, want in een ideale wereld zijn er sowieso geen risico's of kosten dus ook geen manuren.

Reclame is ook niet altijd een zero-sum game. Dankzij reclame kwam het bedrijf van onze buurman er achter dat hij efficiënter aardappels kan telen, met behulp van sensoren die het grondwater monitoren. Als hij die reclame niet gezien had, had hij die sensoren niet gekocht. Dus het bedrijf wat die sensoren verkoopt, verdient er nu aan, wat niet zou zijn gebeurd als ze geen reclame hadden gemaakt. Maar hun concurrenten lopen niets mis, want anders had hij die sensoren überhaupt niet gekocht.

[SillieWous]

Opportunity cost.

[Bolletje_boos]

Dat kan je gewoon weer uitzetten.
Ik heb de app waar reclame wordt getoond ook maar storend vind ik het niet.
Als je bij bijvoorbeeld aliexpress iets hebt besteld dan krijg ik daar een kleine reclameblok van te zien meer niet maar ik hoop echt dat ik geen reclame van RTL of SBS ga krijgen.
Ik ben bang dat ik dan niet eens het bezorg bericht kan terug vinden,

[Unknowntje]

Ennn… app verwijderd ookal gaat het om een pilot

[DropjesLover]

Ik vind de meerwaarde van de app al minimaal eigenlijk... Een aankondiging dat ze gaan komen, en eventueel waar je pakketje ligt (buren, ophaalpunt). Maar dat staat ook op het briefje dat ze achter laten.

[virtualite]

Dat briefje is er niet meer toch?

[Wachten...]

Dan krijg je het via de mail geloof ik.

Ik ga nooit van mijn leven een app downloaden om eens in de zoveel tijd te kijken waar mijn pakketje ligt. Ik vind zelf dat zoiets primairs gewoon via het web o.i.d. te bekijken moet zijn.

Ik heb overigens zelf ook een webshop, maar mijn klanten kunnen alles via de link gewoon volgen en bekijken, er is helemaal geen app voor nodig.

Edit: typo

[Reactie gewijzigd door Wachten... op 22 juli 2024 14:40]

[Bolletje_boos]

Je krijgt een bericht wanner ze ongeveer langs komen om te bezorgen.
Ook DHL heeft zo app en het kan gewoon handig zijn omdat je ook kan aangeven of die tijdstip je uitkomt en waar ze je pakket neer mogen liggen als je niet thuis bent of bij je buren zou mogen afgeven.
Wijk krijgen soms ook van DPD maar dan is het meer werk om te kijken wanneer en of ze komen dat laatste geldt ook voor Post.nl die nog wel eens de neiging hebben om op de afgesproken dag helemaal niet meer te bezorgen of tegen 22 uur 30 nog even aan te bellen.(kerst drukte geweest)

[Wachten...]

Al deze info ontvang je dus ook via de weblink. Er zit dus 0.0 meerwaarde aan de app van PostNL, het is alleen maar meer extra troep op je telefoon.

DHL probeer ik zelf al helemaal te vermijden als het even kan. De keren dat ik mijn pakketjes buiten in de regen heb gevonden, is niet meer op 2 handen te tellen. Verschrikkelijk bedrijf (althans de opleiding en consequenties voor de bezorgers met dit soort acties).

Edit: bericht was niet helemaal correct, dus wat aangepast

[Reactie gewijzigd door Wachten... op 22 juli 2024 14:40]

[BruT@LysT]

Er is toch ook helemaal geen app nodig, ik gebruik altijd de site, ook op mijn mobiel. App is misschien wel handig voor het automatisch ontvangen van berichtjes, maar die zou ik ook al op de mail moeten krijgen.

Zo af en toe heb ik overigens wel eens gehad dat er geen bevestigingsmail wordt gestuurd, vooral met paketten die ik via Ali Express ontvang. Ik dacht dat het pakket zoek was, geen briefje ontvangen, geen mailtje... Kijk ik een week later op de site staat er vrolijk dat het bij de buren is afgeleverd. Zou wel fijn zijn als ik dat ook te horen krijg. Vreemd, want ik ontvang eigenlijk altijd wel een mailtje.
Misschien dat de App me deze melding wel zou hebben gegeven, geen idee, ik zal de app eens uitproberen bij de volgende Ali express bestelling.

[Lucb1e]

App is misschien wel handig voor het automatisch ontvangen van berichtjes

Dat kan met e-mail ook?

Beetje specifiek voorbeeld, maar ik heb een tooltje draaien dat de website van de ESA elke zoveel tijd checkt en mij een e-mail stuurt wanneer een aankomende asteroïde-impact gedetecteerd wordt. In mijn e-mailclient (documentatie voor deze feature) staat de afzender voor dit systeem op high alert zodat mijn telefoon werkt als een pager. Je kan voor e-mails in het algemeen stille notificaties instellen (gezien pakketjes-updates normaliter niet zo urgent zijn als een aankomende impact die je wil gaan bekijken) of, als jouw client dat ondersteunt, notificaties voor e-mails van de gebruikelijke bezorgdiensten

[Reactie gewijzigd door Lucb1e op 22 juli 2024 14:40]

[BruT@LysT]

oh jazeker, ik krijg al mijn gmail inbox notificaties op mijn telefoon binnen. Het probleem is echter dat ik toen helemaal geen mail heb ontvangen van PostNL tewijl ik die normaliter altijd binnenkrijg. Dus ook niet via de PC in mijn gmail account. Dit viel zodanig buiten de normale gang van zaken dat ik er vanuit ging dat mijn pakket nog niet bezorgd zou zijn en ik vrolijk nog een week gewacht heb tot ik maar eens op de website van PostNL heb gekeken en zag dat deze al enige tijd bij de buren lag.

Gezien mijn pakketinformatie op de website van PostNL op de hoogte was, zou ik via de app mogelijk wél gelijk een notificatie hebben gehad. Soms werkt het mail systeem blijkbaar even niet, dit zal vast een fluke geweest zijn want het gebeurt eigenlijk nooit. Vanaf dat moment check ik gewoon altijd via de PostNL website waar mijn pakket is, dan weet ik het in elk geval zeker. Ik ga daarvoor ook niet de App installeren, ik zit toch vrijwel hele dagen achter de PC.

[Lucb1e]

Thanks voor de aanvulling!

Gezien mijn pakketinformatie op de website van PostNL op de hoogte was, zou ik via de app mogelijk wél gelijk een notificatie hebben gehad.

Hoe weet het dan naar welke installatie(s)/telefoon(s) het die notificatie(s) moet sturen? Moet je aan elke derde die jou een pakket gaat sturen het e-mailadres verstrekken dat postnl kan herleiden tot jouw installatie(s), of hoe moet zoiets überhaupt werken?

Ik woon niet meer in NL dus ben niet op de hoogte en lees met verbazing de verschillende reacties hier met over hoe mensen alleen nog maar te weten krijgen waar hun pakket is wanneer ze de proprietary postnl software constant op de achtergrond mee hebt draaien, die bovendien waarschijnlijk alleen legaal verkrijgbaar wanneer je met de google/apple privacy policy e.d. akkoord gaat. (Digitale autonomie vindt de overheid schijnbaar ook een dingetje.) Ergens klinkt het toch onwaarschijnlijk: weet je zeker dat je nooit de app geïnstalleerd hebt, of je hebt afgemeld van e-mails met trackingupdates?

[Reactie gewijzigd door Lucb1e op 22 juli 2024 14:40]

[BruT@LysT]

Ik weet niet helemaal of ik begrijp wat je bedoelt, maar gezien ik al een account heb bij de PostNL website werkt het vrij simpel. Daar hebben ze mijn gegevens, mijn adres, telefoon, email etc. Dus zodra er een pakket Nederland binnenkomt die geaddresseerd is aan mij wordt deze informatie zichtbaar op hun website en kunnen ze mij doorover informatie sturen. Ik krijg altijd op de dag van bezorging een bericht via e-mail dat ze langskomen met een tijdsindicatie, later nogmaals een bericht of de bezorging geslaagd is of dat deze naar een afhaalpunt gaat.
Echter is op de website al eerder informatie beschikbaar. Dat er een pakket voor mij is, maar dat deze nog niet in ontvangst is genomen door PostNL. Met andere woorden, zodra er een label is aangemaakt met mijn adres erop is deze informatie gelijk beschikbaar via hun website.

Het zou kunnen dat PostNL alleen e-mail notificaties mag sturen als de verzendende partij mijn email adres heeft gekoppeld aan de zending. Dat zou misschien verklaren waarom ik niet via de mail op de hoogte gehouden word als het gaat om specifieke Ali Express zendingen die door PostNL worden afgehandeld. Maar het is alsnog vreemd, omdat deze informatie wel gewoon inzichtelijk is op de website onder mijn eigen account... dan kunnen ze me toch ook gerust een e-mail sturen?

Ik heb de App nooit geïnstalleerd gehad en ik krijg ook nogsteeds notificaties via de mail dus ik heb niets uitgezet. Het gaat alleen om die ene specifieke zending waar ik helemaal geen enkele notificatie heb mogen ontvangen. Vreemd, maar dit gebeurt verder nooit en heb goeie ervaringen met PostNL. Mocht ik dit euvel nog eens meemaken, dan neem ik ewl even contact op met PostNL om te achterhalen waarom dit gebeurt.

Maar zoals ik al heb gezegd, het is verder niet zo'n groot probleem. Als ze een pakket bij de buren bezorgen zonder mij op de hoogte te brengen en ik kan deze informatie ook nog eens nergens vinden/achterhalen dan wordt het een heel ander verhaal.

[Lucb1e]

Thanks voor de verdere uitleg!

[Xfade]

is de app verplicht dan, dat ze dat niet meer doen ? Gelukkig is er de site nog denk ik dan.

[Reactie gewijzigd door Xfade op 22 juli 2024 14:40]

[SPee]

En als jij het niet zelf hebt besteld, maar iemand anders die niet jouw emailadres kent?

[Ascension]

Tegenwoordig krijg je een push notificatie en een email dat je een pakketje krijgt, dat de bezorger onderweg is, dat de bezorger in de buurt is en dat je pakketje is afgeleverd...

[DropjesLover]

En dan ook nog al dat van de verzendende partij, en indien bol.com zowel van bol.com als de 3rd party, en daarna van beiden nog mails voor een review.
1 bestelling, 3 artikelen (ik spaar ze op ), 20+ emails in 3 dagen tijd

[Vuurvleugelhart]

Irritant hé al die zinloze e-mails. Wanneer je dan vraagt om jouw gegevens plus account te verwijderen (recente gevallen bij belsimpel en coolblue 2x) zijn zij niet thuis. Willen eerst meer persoonsgegevens van jou hebben dan dat zij al hebben voordat zij eventueel tot verwijdering willen overgaan (tweede geval van coolblue, geen enkele reactie op het verzoek). Dan nog het zonder nadrukkelijke toestemming het verstrekken van jouw mailadres aan postnl, dat bedrijf heeft al op zoveel vlakken laten zien privacy ondergeschikt te vinden. Dat die data hoogstwaarschijnlijk ook misbruikt wordt.

Snap het echt niet dat bedrijven zo omgaan met hun klanten. Tegenwoordig bij theaters e.d., fake gegevens + alias mailadres die je direct na het boeken blokkeert. Daar is echt vrijwel niemand die met fatsoen met jouw gegevens omgaat. Wettelijk gezien mag het spammen, maar je hebt ook nog fatsoensnormen.

[SPee]

1 bestelling, 3 artikelen (ik spaar ze op ), 20+ emails in 3 dagen tijd

En dan ook 3 verschillende bezorgers.
En de bezorger met het 'belangrijkste pakket' komt uiteeindelijk een dag later.

[Kapot]

Dat de bezorger aan het lunchen is, op de wc zit en uit zijn neus eet krijg ik ook meldingen van.........

[Sicos]

Als er echt reclame in komt dan is het bij mij meteen exit met de app. Blokkada op je telefoon zetten doet soms ook wonderen

[jan.vriend]

Ik mag hopen dat PostNL deze berichten op Tweakers ook leest.
Waarom zouden ze advertenties tonen in de app?
Voor (nog meer) inkomsten? Dat zou toch van de gekke zijn....

[laptopleon]

Wat anders?

Maar vooral: Het levert misschien 0,0001 euro per klant per maand op. Dus voor een paar cent verschil zitten jij en ik heel jaar tussen reclames door te kijken. Niet alleen in deze, maar in allerlei apps en sites.

Zelfs als je betalend lid wordt van bijvoorbeeld ad.nl, krijg je nog steeds volle bak reclame voor je kiezen, dus dat helpt ook niet altijd.

[Scalpa]

Ik had een paar dagen geleden gewoon een ingebakken advertentie in de PostNL app met een kruisje buiten de ad om het te sluiten. Dit kwam dus gewoon door m'n Blokada 6 heen omdat het dus niet ingeladen werd.

[martwoutnl]

Dat briefje doen ze nu niet meer: https://www.postnl.nl/kla...t-thuisbriefje-ontvangen/ App kan je trouwens ook gebruiken bij normale post. Even aanmelden, code die je per post krijgt activeren en dan zie je een scan van de voorkant van elke envelop of blad.

[kaas-schaaf]

Blijft leuk dat, ze blijven gladhard beweren dat het optijd bezorgt gaat worden maar de drie dagen halen ze bij mij al niet eens meer.

[Lucb1e]

Lekker is dat. Heb wel vaker gehad dat ze niet aanbellen maar gewoon direct het "we hebben je gemist"-briefje in de bus gooien. Nu hoeven ze niet eens meer daadwerkelijk langs te komen om daarover op een (voor hun baas) plausibele manier te liegen?

[Reactie gewijzigd door Lucb1e op 22 juli 2024 14:40]

[downtime]

Briefje? Zijn er nog delen van het land waar ze briefjes achterlaten? Bij mij al jaren niet meer.

[mk1992]

Nuttige functie is om pakketten standaard naar een automaat te laten gaan. Hoewel om onverklaarbare redenen de dichtsbijzijnde automaat voor mij nooit gebruikt wordt. Aanpassen van mijn favoriete pakketautomaat is ook een crime.

[Edwin]

Hier hetzelfde verhaal.
Drie automaten in de buurt maar dan wordt het midden in het centrum bij de Blokker afgegeven.
Dat was voor mij de reden om het ook direct weer uit te zetten.

[hemiparo]

Welk briefje? Dat laten ze hier al heel lang niet meer achter…

[hrigteri]

alleen DHL laat nog briefjes achter. soms.

[iAR]

Wel handig om te weten waar je pakket blijft. Plus dat pakketten automatisch toegevoegd worden. Maar helaas werkt dat met e-mail en ik gebruik steeds vaker random adressen voor webshops…
Als je bij bedrijven als bol.com besteld, krijg je wel echt van alles een mail, heel irritant.

Verder: ram overal reclame in, fuck it all. Wanneer stopt die trend eens?

[Tokus]

PostNL laat toch geen briefjes meer achter? Hier in ieder geval niet, en volgens nu.nl al een jaar of twee niet meer.

[pietje63]

ze sturen dan tock ook een mail?

[moonlander]

Gebeurt nog wel, maar doet niet elke bezorger meer.

[General_Snuss]

Sinds 1 juli 2022 wordt dat niet meer gedaan, alles zou via de app moeten gaan of e-mail.

[DropjesLover]

Wel toch? Of is dat DHL? Of die andere toko?
Allemaal 1 pot nat. Ze bellen aan, lopen al weer weg, leggen het in de kliko of terug naar een ophaalpunt. Ik merk 0,0 verschil. En eerlijk gezegd, dat verwacht ik ook niet. Ze doen hun werk.

[darknessblade]

Alleen in zeldzame gevallen laten ze een briefje achter

[pixeled]

In het geval dat je een pakketje verwacht (dat is meestal zo in het geval van een pakket, denk ik) krijg je in mijn ervaring vrijwel altijd een track & trace code via e-mail toegezonden en kun je via de PostNL website je pakket traceren. Daarbij kun je via de website als je ingelogd bent volgens mij ook alles dat je in de app kan. Je verhaal gaat dus niet helemaal op.

[vlieger200]

Ze kunnen nog niet eens de instellingen uit de app implementeren in hun systeem en dan wel dit soort modificaties gaan doen. Alle instellingen die je daar doet zijn waardeloos, de pakketbezorger ziet het niet of trekt zch er toch niks van aan. Dan wordt de app echt overbodig en zal je inderdaad sneller geneigd zijn de website te gaan gebruiken aangezien je hier daan geen hinderlijke reclame hebt.

[Nyarlathotep]

Je hebt de app helemaal niet nodig. Als je een PostNL account hebt kun je ook mailtjes ontvangen.
En natuurlijk altijd de track&trace gebruiken
Die briefjes waren sowieso vaak kansloos; de informatie klopte nogal eens niet, of de bezorger had een onleesbaar handschrift.

En als je niet weet hoe je de term 'usecase' moet gebruiken (sowieso wordt er veel te veel met deze enigzins overbodige term gestrooid), doe het dan niet...

[!mark]

Ook een PostNL account is daarvoor niet eens nodig, als je ergens iets bij een webshop besteld dan krijg je van PostNL gewoon via de mail updates over je pakketje en kun je eventueel zelf de T&T link openen als je vaker updates wilt. Particuliere verzending hetzelfde verhaal mits de verzender het emailadres van de ontvanger invult.

[Secsytime]

Precies, zodra ik advertenties in de app zie.. gaat deze er meteen vanaf.

[ErikT738]

Dus jij gaat voortaan de hele straat af om je pakketjes te vinden? Of koop je gewoon niet meer bij partijen die met PostNL verzenden? De briefjes doen ze immers niet meer aan.

[downtime]

Je kunt dat ook gewoon online inzien via de T&T. Is de app niet echt voor nodig.

[ErikT738]

Eerlijk gezegd ging ik er van uit dat PostNL daar dan ook advertenties zou injecteren, maar technisch gezien staat dit inderdaad niet in het artikel. We zullen waar het heen gaat...

Ik vraag me af of er een oplossing bestaat voor enshittification.

[Umbrah]

Het voordeel van een website tegenover een app is dat je op een website kan addblocken. Zeker voor dingen als nieuwssites e.d. biedt een app gewoon geen enkele meerwaarde. Als we kijken naar nu.nl bijvoorbeeld dan is de website goed genoeg mobiel bruikbaar, met als voordeel dat je dus kan adblocken, wat je in de app niet altijd kan (pihole achtigen daargelaten). Laat nu.nl nou juist zo'n site zijn waar je echt persé wilt addblocken, ze hebben namelijk niet zo'n goede security en screening historie:

nieuws: 'NU.nl verspreidde malware via geïnfecteerd advertentienetwerk' - upd...

Bovendien hebben ze er een handje van om advertentie en nieuws zo aan te kleden dat het verschil soms niet te zien is, waardoor een adblocker dubbel noodzakelijk is.

[DieMitchell]

kan je met de app ook via dns

[Umbrah]

Niet op elk platform, en niet elke ad komt van een extern domein. Dat, en de layout/formatting blijft een dingetje wat een layer-7 adblocker niet als issue heeft itt een layer-4 adblocker die via DNS werkt.

[DieMitchell]

op zowel ios als android kan je handmatig een dns server instellen

[Umbrah]

Yup, maar niet elke provider vindt het fijn als verkeer daar overheen gaat/vervangt het alsnog door de eigen DNS (die soms captive is), en steeds meer apps hebben een eigen DoH (DNS over HTTPS) configuratie juist om dit soort layer-4 adblocking tegen te gaan. Dat, en niet iedereen die dit doet voor zowel IPv4 als IPv6, en zeker op cellular beheers je ook de DHCP configuratie niet, waardoor het centraal aanpakken zeker voor smartphones eigenlijk meer voor een niche is weggelegd, terwijl een adblocker extensie in de browser op applicatie niveau niet alleen meer kan, maar ook makkelijker te configureren is voor de gemiddelde gebruiker.

[Secsytime]

Adblock

[Lucb1e]

Een website kun je bezoeken zonder tracking met één druk op de privétabknop. Een app steeds installeren en deïnstalleren voor/na elke individuele bezorging is een hoop gedoe.

Zelfs als je geen problemen hebt met advertenties zien wanneer dat onderdeel is van de overeenkomst (niet dat je als ontvangende partij een overeenkomst met ze hebt), is het alsnog privacyvriendelijker om op de link in de e-mail te klikken dan om hun code constant op jouw apparaat te hebben draaien en een stabiele identifier te vormen wanneer je de status van een pakketje inziet

[SirBlade]

Dat werkt alleen als je weet dat er een pakketje komt. Ik heb een tijdje geleden een kennis een pakketje als verassing gestuurd, maar dat werdt natuurlijk bij de buren afgeleverd. Die buren waren erg passief, "we wachten wel tot ze het komt halen, het staat niet in de weg" en mijn kennis wist van niets. Pas toen ik informeerde wat ze van het pakketje vond ging de bal rollen.

[valhellis]

Ik heb de app nog nooit gehad, alles is zichtbaar in de tracking link die je krijgt bij iets kopen

[Jerie]

Ze hebben ook een website waar je waarschijnlijk een PWA van kunt maken. Of een API.

[voxl_]

Denk je dat ze al die omaatjes een app gaan aansmeren en "anders jammer dan"? Denk even iets verder...

[ErikT738]

Een app of een website kennelijk.

[Jaldea]

Alleen helaas verplicht PostNL de app voor bijvoorbeeld het ophalen/verzenden van een pakket via pakketpunt.

[Benadski]

Nee, je kan gewoon met je naam en adres plus ID kaart overal je pakket ophalen. Als een pakketpunt dat weigert dan zijn ze in overtreding.

[Jaldea]

ik bedoel een pakketpunt automaat. waar je dan je pakket in een vakje moet stoppen om die te verzenden, omdat ik thuis geen label printer heb.

[klara12]

Nou, foto van de code wekt ook. Heb je de app niet voor nodig.

[Jaldea]

De code die je niet via e-mail maar alleen via de app krijgt bedoel je, net als de QR-code die alleen in de app krijgt, ik stond leuk te Hannessen voor dat automaat, app downloaden, account aanmaken.

[Jerie]

Je kunt dit niet doen via een website? Lijkt me stug.

[Jaldea]

Ik wilde een PostNL-pakket versturen via pakketpunt, na 9 uur en moest hiervoor de app downloaden en QR-code scannen uit de app, leek mij ook wel mogelijk dat ik die code gewoon via e-mail kon ontvangen, maar dat was absoluut niet het geval

[!mark]

Bijzonder, ik verstuur onder andere t.b.v. de V&A hier op Tweakers regelmatig pakketen via PostNL. Vrijwel altijd koop ik dan gewoon online een verzendlabel, en laat de in de mail ontvangen QR scannen bij het pakketpunt (want geen printer ). Geen app voor nodig.

[Reactie gewijzigd door !mark op 22 juli 2024 14:40]

[martwoutnl]

Bij Bruna hier moest ik de melding daar ophalen echt in de app laten zien.

[Lucb1e]

Ik twijfel dat dat daadwerkelijk vereist is en zou eerder vermoeden dat ze de regels niet kennen of snappen

Bijvoorbeeld in Duitsland moet je bij het afsluiten van een telefoonnummer (abo of prepaid maakt niet uit) je eerst identificeren, bijvoorbeeld door naar een postkantoor te gaan met de aanvraag. Die maken vervolgens een volledige kopie van je ID, wat natuurlijk niet zomaar mag. Ik ben intussen bedacht op onwetendheid en heb simpelweg mijn BSN afgeplakt omdat er hier in Duitsland toch geen instantie is die dat mag verwerken (misschien de politie, maar daar kom ik nou niet zo vaak mee in aanraking, en in dat geval kan ik het alsnog eraf halen). Daar waren ze bij de post al helemáál niet gecharmeerd van :') Na met stemverheffing me medegedeeld te hebben wat ze hiervan vond en me gevraagd te hebben wat ik wel niet dacht en of ik me nu wilde identificeren of niet, peutert ze het eraf en legt het alsnog onder de scanner.

Op een vliegveld moest ik de boardingpass laten zien bij security. Ik had simpelweg de qr-code gedownload die ze scannen, maar dat was niet goed: de mevrouw wilde geen QR code zien maar visueel de layout van een e-mail. Alsof dat enige waarde heeft om de security-rij in te mogen! Dus ik de werklaptop uit de tas gehaald (op dat moment had ik geen ontsleutelde werk-e-mail op een telefoon), hotspot gemaakt, en op één knie de laptop balancerend zo de e-mail tevoorschijn gehaald. Ze heeft geen woord ervan gelezen: met een halve blik zag ze vermoedelijk de layout van een airline en dat was wat ze wilde. Sloeg totaal nergens op

De NS stond een aantal jaar erop dat je een kaartje alleen mocht uitprinten of in de app mocht tonen. De PDF op je telefoon tonen was uitdrukkelijk geen geldig vervoersbewijs, want ja, de scanbare QR-code in jouw favoriete PDF-lezer-app is duidelijk anders dan dezelfde scanbare QR-code in een app met een geel randje

Dat ze bij de Bruna niet weten dat een fullscreen screenshot ongeveer net zo moeilijk na te maken is als een kleurplaat, is helaas weinig verbazend

[Reactie gewijzigd door Lucb1e op 22 juli 2024 14:40]

[BrainCrash]

Dat ligt er maar net aan waar je woont.
Hier in het dorp geen enkele app, website of QR code nodig om mn pakje op te halen bij het PostNL punt.
Naam en rijbewijs is voldoende om mn pakjes op te halen.
Dus zo “verplicht” is het helemaal niet.

[downtime]

Volgens mij is dat geen verplichting. Niet alle ophaalpunten hier in de wijk doen dat.

[Rouwette]

Is er al een werkende Home Assistant addon/integratie?

[cybermarc]

Inderdaad, ik zag een advertentie, app verwijderd, ik zit hier niet op te wachten... ik ben klant geen product.

[Lucb1e]

ik ben klant

Ben je klant? Ik meen dat de verzender/webshop de klant is en dat PostNL de overeenkomst met die partij moet vervullen. Van jou kunnen ze niet verlangen dat je reclame kijkt, anders dan wanneer je klant was en dit onderdeel van de overeenkomst is

[Triblade_8472]

Hier ook.

Ik zie dit steeds vaker gebeuren. Ik snap het wel maar ben zo hevig tegen.

De ING doet dit ook, al is het nu nog reclame voor zichzelf. IK WIL DIE MEUK NIET. Geen bonuspunten, geen andere diensten. Donder op!

Als het een opgedrongen app is, bijvoorbeeld om briefjes in de bus te besparen, kom dan niet aan met gedwongen reclame! Breng de briefjes maar weer terug, die had ik toch al 20x liever.

[knokki]

##Volgens het bedrijf is de tevredenheid van klanten het uitgangspunt##
Tsja, ik kan me voorstellen dat er wellicht mensen zijn die niet-ontevreden zijn, maar dat er mensen zijn die tevreden zijn met het verschijnen van advertenties, daar kan ik me weinig bij voorstellen...

[F-I-X]

Dat dus... het is gewoon een kul verhaal.
Ik had normaal ook geen last van advertenties maar na 10 tale jaren blijkt wel dat het nooit ook maar iets van voordeel op heeft geleverd. Geen speciale prijs, speciale aanbieding of interessant genoeg.

Ik snap ook niet echt meer dat er nog zoveel te verdienen valt aan advertenties... of is het voor de advertentie boeren juist meer te doen om de extra informatie die ze verzamelen ?

[TV_NERD]

Sterker nog, op mij heeft het een avers effect. Hoe meer reclame ik van een product zie, hoe meer ik geneigd ben het te mijden. Als je zoveel reclame nodig hebt...

Dat zou wel een dijk van een algoritme zijn. Reclame-haters constant unskippable ads van de concurrentie tonen om ze juist naar jouw merk toe te lokken. Zal dat al gebeuren? Is dat toegestaan?

[watercoolertje]

Het maakt helemaal niet uit dat er een enkeling links en rechts is die er niet in mee gaat, dat is gerommel in de marge. Lijkt me sterk dat iemand zich bekommert om die groep juist te bereiken. Het gaat namelijk om de massa.

Zolang ze meer opleveren dan kosten stoppen ze niet, en gezien de winstcijfers van advertentiebedrijven leveren reclames echt enorm veel op, want de adverteerder verdient er aan, het platform verdient er ook (dik) aan.

Sterker nog, op mij heeft het een avers effect.

Denk dat het je nog zou verbazen hoeveel ook jij beïnvloed wordt door reclame, je hoeft het ook niet perse door te hebben. Een pilsje op het terras wordt ook wel erg lastig als je alle reclame (parasol/bierviltjes/asbakken/uithangborden/glazen/aanbieding in de winkel) mee neemt in je keuze om specifiek dat bier juist niet te kopen

Reclame is wel meer dan enkel advertenties op websites of TV natuurlijk. Mond op mond is ook gewoon reclame...

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 22 juli 2024 14:40]

[TV_NERD]

Ik drink water, de goedkoopste koffie die ik kan krijgen, en het alcoholvrije biermerk wat ze hebben waar ik heen moet. Kleding heb ik al meer dan 10 jaar niet aangepast, ik koop dezelfde jeans, ik draag uitsluitend wit of grijs in de zomer en zwart in de winter. Allemaal zonder zichtbare merken, en altijd hetzelfde, mijn kast is uitermate saai. Die jeans zijn besloten na ik denk, 3 of 4 paren van een aantal merken, degenen die het langste meegingen zonder slijtage koop ik nu steevast. In een paar grijs/zwart tinten. Wat uitermate interessant is, is dat je daar 0 reviews van kan vinden.

Groente komt van de farmers market, eten komt van de supermarkt met de beste prijs voor de producten die ik die week nodig heb. Aankopen in de tech space worden uitgezocht n.a.v specs en reviews. Ik draai alle mogelijke adblockers, sponsor blockers en anti-trackers. Impulsaankopen doe ik ook niet, ik ben aan het sparen voor een huis en elke [munteenheid van waar ik woonachtig ben] telt, en wordt 3x omgedraaid. Tevens spreek ik de taal niet in het land waar ik woon, dus advertenties in de publieke ruimte, zowel audio als visueel, gaan volledig langs me heen.

Het is voor mij een absolute sport om me te wapenen tegen advertenties, het is immers geen eerlijke manier van zakendoen. Het aantal mensen dat psychologie of marketing (en dus psychologie) heeft gestudeerd en de advertentiewereld in gaat is zo groot, je moet er wel actief tegenin gaan wil je enige kans maken, dat klopt. Ik kan je er zelfs 1 noemen waarvan ik weet dat advertenties wel hebben gewerkt. Ik ben verzot op Displates. Die metalen posters die je met een magneet aan de muur hangt. Zonder reclame had ik dat niet gekend en dat nooit gekocht, maar als ik hier in huis nu om me heen kijk, kan ik niets anders ontdekken dat niet op basis van prijs of onderzoek is aangeschaft.

Dat de groep advertentiehaters voor bedrijven een totale 0-markt is geloof ik niet. In een wereld waarin oneindige groei de enige manier van overleven is, wordt elke markt waar mogelijk aangeboord. Ik ben oprecht benieuwd hoe ze "ons" targetten.

De dag dat een AR bril advertenties en merk-uitingen in de publieke ruimte kan kan blokkeren, koop ik er 1. Ben benieuwd of dat dan via een advertentie zal zijn

[Reactie gewijzigd door TV_NERD op 22 juli 2024 14:40]

[batjes]

Zo dacht ik ooit ook, blijkt niet zo te zijn. Iedereen is gevoelig voor advertenties. Zodra je advertenties je brein binnen laat komen, zijn ze (vanzelf een keer) effectief. De enige effectieve methode om niet gevoelig te zijn voor advertenties, is door deze niet te nuttigen.

Ja je zal niet gevoellig zijn voor 90%+ van de advertenties als je er een beetje bewust mee bezig bent. Maar ze glippen er door. Ook op jou zijn er advertenties (danwel algoritmes) die werken.

[TV_NERD]

Dat heb ik in mijn reactie hierboven inderdaad toegelicht. Ook ik ben niet 100% immuun. Maar ik denk oprecht dat ik verder kom dan de meesten. Zoals je kunt zien woon ik ergens waar ik de taal niet spreek, dat helpt al enorm.

k kan je er zelfs 1 noemen waarvan ik weet dat advertenties wel hebben gewerkt. Ik ben verzot op Displates. Die metalen posters die je met een magneet aan de muur hangt. Zonder reclame had ik dat niet gekend en dat nooit gekocht

[Reactie gewijzigd door TV_NERD op 22 juli 2024 14:40]

[batjes]

Ah excuus, ik lees niet elk draadje even diep door.

[Semavuur]

advertenties (en de hele industrie erachter) is in principe een vorm van manipuleren van mensen tot een bepaald gedrag. inclusief alle data, dus het volgen van mensen (of selecte groepen mensen) en advertenties daarop aanpassen. kan zijn een product kopen, of een bepaalde fashioncultuur pushen. maar kan bijvoorbeeld ook zijn het aansporen tot veilig gedrag door overheden. of stemgedrag beinvloeden. wel te begrijpen waarom hier zoveel geld in zit.

[Lucb1e]

advertenties (en de hele industrie erachter) is in principe een vorm van manipuleren van mensen

Tegenwoordig grotendeels wel ja, maar heb je ook wel eens aan de andere kant gestaan? Een productidee dat oprecht cool lijkt, waarvan je denkt dat het zowel de mensen die het kopen als ook de wereld beter maakt, maar hoe ga je de mensen die dat ook cool vinden hierover informeren?

Zonder kopers heeft het produceren van een goed idee weinig nut. Een product moet je altijd op de een of andere manier ter ore komen en nieuwswebsites als Tweakers maken wel graag gratis reclame voor Microsoft en Google (die partijen zijn zo groot dat wijzigingen in hun diensten veel mensen treffen, dus daar hoor je constant over) maar als een opensourceporject al jaren dezelfde functionaliteit biedt dan is dat niet eens een voetnoot waardig. Daar kun je ook niet op vertrouwen, je moet wel reclame maken. Ik denk eerlijk gezegd al jaren met enige regelmaat na over waar nou de grens ligt.

Het lieft zou ik hier een goede definitie voor vinden en dan een advertentieplatform zonder winstoogmerk maken met alléén serieus nuttige advertenties, maar ik ben bang dat de definitie af gaat hangen van wie je het vraagt

[Tintel]

En grappig is natuurlijk als van die 5%, weinig mensen mopperen, het dus 'naar tevredenheid' is, maar zo werkt het toch niet denk ik. Betreft die 5% veelgebruikers?

[proatjeboksem]

Ik denk dat PostNL iemand anders voor ogen heeft bij "de klant"

[iwaarden]

“De klant” van PostNL is degene die betaald voor het verzenden van het pakket.

Probeer maar eens een onderzoek te laten starten als ontvanger van een pakket als er iets mis is.

Het grootste deel van de klanten van PostNL zijn dus webshops, 3x raden wie er reclame toont.

Ik denk dat de meeste klanten van PostNL zeer blij zullen zijn met advertenties en het liefst zo snel mogelijk uitgerold willen hebben over alle andere appgebruikers.

[Reactie gewijzigd door iwaarden op 22 juli 2024 14:40]

[proatjeboksem]

Precies. Maar ik denk dat een boel mensen denken: ja, maar ho eens even, ik betaal uiteindelijk de verzendkosten, dus ben ik de klant.

Ik denk dat het tijd word voor een reclamebelasting. Want milieudruk, energie en natuurlijk de arme kinderen

[dyrc]

Reflex: app de deur uit
Resultaat: pakketbezorger kan weer vaker tevergeefs proberen te leveren, minder winst want minder efficient
Postnl: surprised pikachu, laten we de postzegels maar weer duurder maken

[Reactie gewijzigd door dyrc op 22 juli 2024 14:40]

[RobbyTown]

tevergeefs proberen te leveren?
Is dat nog dan? Hier al sinds een flinke tijd 1x niet thuis (en past niet in pakketbrieven bij mij thuis) is direct door aan einde van de dag bij pakketpunt af te halen.

[Lucb1e]

Als je niet via de app doorgeeft dat je die dag sowieso aan het werk bent, dan is die (eerste) poging inderdaad tevergeefs

[Polderviking]

Als je ergens in je buurt een pakket automaat hebt kan je je bezorgvoorkeuren wijzigen zodat al je spul gelijk naar die automaat gaat.
Ik vind het een zegen.
Ben je gelijk van het gedonder af dat je zit te kijken wanneer ze langskomen en dan gewoon niet komen, of precies komen als je op de plee zit of even een boterham in je tuin zit te eten.
En dan gaat het naar een pakketpunt die om 1800 uur sluit waar je niet naartoe kan voordat je terug komt van werk.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:40]

[Resistor]

Ik weet niet hoe klein die groep is, maar ik zit daar dus bij.

Ook koffie dus, maar een kleiner advertentieformaat.

[Reactie gewijzigd door Resistor op 22 juli 2024 14:40]

[RobbyTown]

PostNL test het tonen van advertenties in zijn mobiele app. Die pilot vindt plaats onder 'maximaal vijf procent van de gebruikers'.

Je zit bij die 50%, ik ook zo te zien.

[Robbierut4]

Oppassen met wat je online gooit. Foto is net te klein om je adres te lezen, maar kunt nog best veel info hieruit halen.

[vormulier]

Welkom bij de club! Zag hem vorige maand voor bij komen.
Na 1 keer op verbergen klikken nooit meer gezien overigens.

Mag hopen ook dat het zo blijft

[Kecin]

Laten zich aub gewoon bezighouden met pakketten.

[Jensw19]

Ik hoop juist dat de bezorgers een paar centjes meer krijgen met deze update, zolang PostNL het maar niet in hun eigen zak steekt..
Misschien gaan de gemiddelde bezorgers zich dan ook beter gedragen met bezorgingen

[AvanCade]

Als dit het gevolg zou zijn, ben ik helemaal voor. Helaas ligt de realiteit waarschijnlijk ver van de door ons voorgestelde utopia ;-)

[Jensw19]

Haha dat klopt.
Ik heb zelf eigenlijk in mijn hele online bestel jaren sinds ~2018 nog nooit last gehad van vervelende bezorgers. Alleen 1 keer dit jaar nu ik in een appartment woon dat PostNL mijn doos gewoon voor de deur heeft neergegooid (en daardodor de bestelling kapot gegaan is), hoewel de service dit netjes heeft opgelost van de Webshop (die helaas, niks te maken heeft met hoe een PostNL medewerker met het pakket omgaat)
Het enige wat mij altijd is opgevallen, de meeste die langskwamen leken vermoeid, gingen heel snel weer weg, zei helemaal niks etc. Vandaar mijn hoop dat ze wat meer gaan krijgen ipv dat PostNL dit in eigen zak steekt...

[stuiterveer]

Zal niet het geval zijn. PostNL is beursgenoteerd, dus is puur winstmaximalisatie door meer inkomsten te krijgen zonder extra uitgaven.

[aap]

Nee, zo werkt dat niet.

De werknemers zijn al helemaal uitgeknepen, maar de aandeelhouders waren toch nog niet tevreden. En toen bedacht die briljante jonge vent van de board "we zouden reclames in onze app kunnen stoppen".

Waarschijnlijk zeiden de mensen van de IT-afdeling nog dat het een slecht idee is, maar werd daar niet naar geluisterd, want wat weten die nou van klantbeleving?

[JelleDJs]

Elke app of dienst lijkt op den duur reclame te krijgen.

In sommige gevallen snap ik dat wel, als extra inkomstenbron.
Maar voor PostNL snap ik dat niet. De app zie ik meer als een service en daar vind ik het dan weer niet bij passen.

[DigitalExorcist]

PostNL is een commerciële partij. Lang leve decennialang aan rechtse kabinetten daarvoor. Net als de zorg, dat was ook al zo'n succes. En de telefonie vóór die tijd. Marktwerking, hoera.

[Reactie gewijzigd door DigitalExorcist op 22 juli 2024 14:40]

[aap]

Reclame op het gips als je je been gebroken hebt?
Verplicht reclame luiisteren voordat een telefoongesprek tot stand komt?

De marktwerking heeft zijn dieptepunt nog niet bereikt.

[batjes]

Laat de privatisering nou juist een oplegging vanuit de EU zijn geweest.

https://results.elections...nstituerende-vergadering/

Valt wel mee, hoe "rechts" onze vertegenwoordiging in de EU was. Beetje door de jaren rond alle privatiseringen heen klikken, vrij zelden dat 'rechts' het grootste aandeel bezat.

[Lucb1e]

Ik ben zelf niet zo van dit soort versimpelde labels, maar aan de hand van hoe media verschillende partijen als rechts of links bestempelen en wetende wat voor ideeën die partijen aandragen, komt "yay voor marktwerking" wel overeen met wat over het algemeen voor filosofie bij die partijen hoort

Dat het afkomt van een instantie die toentertijd algemeen niet als rechts beschreven werd, zegt misschien meer over de onzin van zo'n binair of veroordelend label (andere partijen kunnen duidelijk ook slechte ideeën hebben) dan over of het wel of niet bij "rechts" past

[Reactie gewijzigd door Lucb1e op 22 juli 2024 14:40]

[Juggernaut1987]

Lang leve decennialang aan rechtse kabinetten daarvoor. Net als de zorg, dat was ook al zo'n succes. En de telefonie vóór die tijd. Marktwerking, hoera.

Het probleem is natuurlijk dat de marktwerking die "rechts" predikt een utopie is zolang onze overheid, en bijvoorbeeld ook de ECB, zich met die marktwerking bemoeit. Er is marktwerking binnen kaders, kaders die door de overheid en banken zijn opgesteld op zo'n manier dat slechts enkele partijen aan die kaders voldoen. Mensen met een aluhoedje op zullen zeggen dat dat express gebeurd. Lastig te bewijzen maar er zit natuurlijk wel een kern van waarheid in. Het is zelden zo dat de burger op privatisering vooruit gaat.

Er lijkt keuze op de markt, of het nou om verzekeringen, telefonie, of energie gaat, maar uiteindelijk kom je altijd bij 3 grote spelers uit. Die gaan 1x lunchen met elkaar en de prijzen zijn weer bepaalt. Of je die lunch dan in Davos doet, op de G7 of bij een Bilderberg meeting maakt niet zoveel uit. Van echte marktwerking, waar echt vrij verkeer van goederen en diensten mogelijk is, is dus al jaren geen sprake meer.

[JakkoFourEyes]

Ik zag ze ook.. Niet blij mee

[RobbyTown]

Gelukkig zit er nog een verberg functie in. Al zie ik nergens hoelang die advertentie dan verborgen blijft. 24 uur? 48 uur, week? Bij nieuw pakket of post komt het weer terug?

[vormulier]

Bij mij is hij al een maand verdwenen en nooit meer terug gekomen.

Dus tot heden is het 1X verbergen altijd weg.

Maar goed dit kan altijd veranderen.

[bartje]

ik heb deze app dus niet met als nadeel dat ik geen bezorging kan verzetten.
ze proberen me eigenlijk al te dwingen deze app te gebruiken wat ik principieel weiger en nu dit.

volgende keer krijg je bij elke bezorging, brief of pakket een gratis papieren flyer waarop staat waar je het product dat je net gekocht hebt toch goedkoper had kunnen bestellen.

[Locke_]

Bezorging verzetten kun je toch ook via de website of is dat ondertussen app-only gemaakt?

[bartje]

Niet app only. Maar je moet wel een account hebben.

[Evertt]

Ik zag gisteren mij af blocker blokkeert het ook niet. Vrij irritant dat bijna alle apps dadelijk reclame moeten hebben.

[Polderviking]

PiHole of Adguard?
Dan gebruiken ze dus geen bekend advertentienetwerk, op zich wel interessant.
Misschien is het dan een keer oprecht alleen een advertentie en niet ook een tracker.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:40]

[Evertt]

Ik gebruik Aduard