Belgische overheid brengt MyGov-app uit voor inzien van persoonlijke documenten

De Belgische overheid heeft de MyGov.be-walletapp uitgebracht, die inwoners persoonlijke documenten laat inzien. Het gaat onder meer om identiteitsgegevens, overheidsberichten en officiële documenten als geboorteakte en huwelijksakte.

De Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning spreekt over een 'eerste stap naar een allesomvattende app voor interactie tussen de overheid en andere Belgen' en zegt daarbij dat de app in de toekomst wordt uitgebreid. Op dit moment kunnen inwoners identiteitsgegevens, eBox-berichten, en attesten en officiële documenten inzien. Onder laatstgenoemde vallen ook bijvoorbeeld covidvaccinatiecertificaten en de ISI+-socialeverzekeringskaart.

De overheidsdienst wil de app in de toekomst uitbreiden met 'nieuwe versies van bestaande functies', of nieuwe documenten of diensten door extra overheidsinstanties. De dienst zegt dat de app is ontworpen om de interactie met overheidsdiensten 'eenvoudiger en efficiënter te maken, voor zowel professionele als persoonlijke doeleinden'. De wallet staat in Google Play en de Apple App Store.

MyGov.be-app

Door Hayte Hugo

Redacteur

15-05-2024 • 07:09

61

Submitter: Nimrod

Reacties (61)

Sorteer op:

Weergave:

En hier is al meteen (terecht) kritiek op. https://www.vrt.be/vrtnws...aanbod-digitale-inclusie/
Het aantal overheid apps is gewoon te hoog en ik geef hen geen ongelijk. Het artikel dat ik link geeft al aan dat de overheid ook de app GovApp heeft. Bijna dezelfde naam, compleet andere functie.
Ook het debacle van ebox begint zeer voelbaar te worden. Krijg ik een document op ebox, dan krijg ik soms al 4 mails om te zeggen dat er iets nieuw is (ebox, vlaanderen, tax on web en doccle) |:(

Het probleem is gelijkaardig aan de platformen die inzicht geven op je gezondheidsdossier. Daar heb je mijngezondheid.belgie.be, nexuzhealth en dan nog die andere waar ik even de naam van ben vergeten.

Ik snap dat mensen door de bomen het bos niet meer zien.
Focus zou een mogen gaan naar het centraliseren ipv nog meer wildgroei maken.
Je was me net voor met het delen van die link.

Waar ik mij nog het meeste aan stoor, zijn alle mogelijke phishingmails die je ontvangt in naam van je mogelijke eboxen. Doet me altijd twijfelen of ik nu echt een bericht heb ontvangen van de overheid of niet.
Dus stel dat je als senior toch je weg kan vinden in het digitale doolhof, heb je kans dat je onderweg toch nog geld afhandig wordt gemaakt.
Ik heb mezelf eigen gemaakt, als ik een mailtje krijg, dat ik zelf inlog, ipv de link die ze doorsturen.
Daarvoor is deze app wel handig. Kun je meteen in de app zien of er echt iets in de eBox zit.

Ik heb de app net even geïnstalleerd en hij lijkt wel goed en vlot te werken. Heb een aantal aanvragen gedaan om gegevens te kunnen zien, mijn eBox is beschikbaar en de documenten staan ingedeeld in categorieën.
In ebox kan je zelf een aanspreektitel kiezen.
Dus een officiele ebox mail start bij mij steeds met een unieke nickname. Zeer effectief tegen phishing.
Dat vind ik dan weer het voordeel om meerdere mails te ontvangen van de verschillende platformen. Alles van Ebox wordt ingeladen in mijnburgerprofiel en vice versa. Beide platformen sturen dan ook simultaan een e-mail met de melding dat er een nieuw document is.

Krijg ik slechts 1 e-mail van “ebox” of “mijnburgerprofiel”, dan weet ik direct dat het phishing is. :)
Mocht het echt simultaan zijn, dan geef ik je gelijk, maar er zit bij mij toch vaak een aantal uur tussen, en dan heb je die zekerheid niet meer dat het over hetzelfde document gaat (misschien wel een grote waarschijnlijkheid, maar geen zekerheid). Ik heb zo eens twee verkeersovertredingen snel na mekaar ontvangen, en de tweede heb ik weggeklikt omdat ik dacht dat het gelinkt was aan de eerste...
En als de overheid er niet in slaagt om het aantal apps te reduceren (imho beste optie), en dan ook niet om de notificaties simultaan te laten sturen (second best), dan zouden de notificaties op z'n minst een inhoudelijk element moeten bevatten op basis waarvan je kan oordelen of je de notificatie al gezien hebt in een andere app of nog niet (zoiets als 'verkeer-2024-05-15' zou m.i. perfect kunnen zonder al te veel details vrij te geven aan eventuele niet-bedoelde ontvangers)

Maar goed. In de mate dat deze app nu de overkoepelende app wordt, kan ik er mij in vinden.
Komt dat niet hoofdzakelijk doordat België als klein land domweg teveel overheid heeft? Een land met minder inwoners dan een stad als Bangkok en daar dan een federale structuur overheen leggen is op zichzelf al wonderlijk. Ik moet er niet aan denken dat Nederland in tweeën gehakt zou zijn en dat het spelletje in Den Haag in drievoud zou bestaan. 1 nationale overheid levert al genoeg wildgroei aan regels en systemen op. En gedoe in de media..

[Reactie gewijzigd door watabstract op 22 juli 2024 16:55]

ik denk dat we vlot met 5 regeringen minder aan de slag zouden kunnen :)
maar ja... iets met postjes, en vlaams nationalisten en hun waalse tegenhangers, en dan Brussel die bij geen een van de 2 hoort, en ... en ...
De Duitstalige gemeenschap niet te vergeten. Voor die 80.000 inwoners wordt alles 3-talig uitgevoerd.
inderdaad, ik veeg die samen op de hoop als de 5 regeringen die we achterwege kunnen laten, zijnde:
- vlaams gewest
- waals gewest
- franstalige gemeenschap
- duitstalige gemeenschap
- brussels hoofdstedelijk gewest

er valt wat voor te zeggen voor al die deelregeringen, maar uiteindelijk heeft dat enkel tot gevolg dat alles hopeloos versnippert en complex uitvalt met een onnoemelijke berg kosten die er uit voortkomen...
Het was geen kritiek hoor. Eerder een aanvulling om voor buitenstaanders de complexiteit te duiden. Het feit dat ieder federaal document, initiatief, app enz. ook in een 3e taal moet worden vertaald.
I know, ook gewoon nog wat extra info toegevoegd ;)

denk wel dat we ons met ons belgenlandje bij de absolute koplopers van complexe staatsstructuren ter wereld mogen rekenen 8-)
Je bedoelt:
- Vlaamse regering (Vlaamse gemeenschap, Vlaams gewest)
- Franse gemeenschapsregering (Franse gemeenschap)
- Waalse regering (Wallonië inclusief Oostkantons)
- Regering van de Duitstalige Gemeenschap (Duitstalige Gemeenschap)
- Brusselse hoofdstedelijke regering (zowel Vlaamse als Waalse vertegenwoordigers)

En uiteraard de Federale Regering.
dat is voluit inderdaad waar ik op doelde
No worries, ze zeggen wel eens: "Als je denkt dat je belgie begrijpt, dat men het je dan niet goed heeft uitgelegd." :+

Ik denk zelfs dat de Vlaamse regering grondwettelijk gezien wel degelijk twee regeringing zijn, maar dat het Vlaamse dekreet is dat deze samen heeft gevoegd.

Moet je eens bedenken hoe moeilijk het is voor iemand die Belg wordt en integratie examen moet afleggen: "Hoeveel regering telt België" <- dat is een strikvraag.

[Reactie gewijzigd door IStealYourGun op 22 juli 2024 16:55]

Die vraag zullen ze nooit stellen want ze kunnen geen jury samenstellen die het eens geraakt over het antwoord !
Ach, zoveel is dat toch niet?
land, gewesten, gemeenschappen, provincies, regio's, gemeentes, districten,... :*)
je vergeet nog de intergemeentelijke samenwerkingsverbanden, politie- en hulpverleningszones
Leg dat maar eens uit in een België met drie gewesten en zes regeringen. De e-box is federaal, Vlaanderen vond het blijkbaar nodig om daar weer een eigen systeem voor op te tuigen. De hoeveelheid dubbele berichten van Belgische overheden laat exact het probleem met de zes regeringen zien. Die zijn gelijkwaardig aan elkaar en bevoegdheden overlappen elkaar ook. Tijdens corona werd dit ook duidelijk toen er Europees overleg was tussen de ministers van volksgezondheid. Meeste landen stuurden er eentje, België stuurde er negen, tekenend voor hoeveel overhead en dubbel werk er gedaan wordt.
Mocht er één app per gewest zijn, dan was dat nog te overzien. Maar één regering heeft al meerdere apps. in dit geval de Federale regering. deze GovApp, eBox, MyMinFin allemaal federaal
En hier is al meteen (terecht) kritiek op. https://www.vrt.be/vrtnws...aanbod-digitale-inclusie/
Het aantal overheid apps is gewoon te hoog en ik geef hen geen ongelijk.
Deze lijkt mij ook hier gepast.
Merk wel op dat dit door Europese regelgeving komt en overheden verplicht zijn om een wallet app uit te brengen.
Ja precies. In Nederland krijgen we straks de NL Wallet.

Volledige digitale controle gaat hard de laatste jaren zullen we maar zeggen....
Dat is ook weer overdreven. De app is (en zal) niet verplicht worden. Ik heb ze dan ook nog niet geïnstalleerd en ga dat nog niet al te snel doen. Het is een digitale oplossing naast papieren documenten.

Er zijn nu bepaalde processen die je in de privé en overheid niet kan digitaliseren omdat je vandaag afhankelijk bent van een papieren documenten en dat zorgt voor overhead en frustratie.

[Reactie gewijzigd door IStealYourGun op 22 juli 2024 16:55]

Ja, de voordelen van digitaal zie ik zeker. Helaas zie ik ook wat er in de officiële EU plannen staat qua escape mogelijkheden en secundair gebruik van de data door/voor de overheid.

Het is o.a. een verdienmodel maar ook een controlemiddel geworden. Neem als voorbeeld je medische data, die mogen ze voor secundair gebruik gaan verhandelen (weliswaar geanonimiseerd) met bijv farmaceutische bedrijven en daar kan je geen opt-out doen. Om nog maar te zwijgen van de "pilot" die je de afgelopen jaren hebt kunnen zien, iets met een QR code en ergens naar binnen mogen.

Het gemak op papier klinkt allemaal leuk en handig, maar dit is niet het uiteindelijke doel helaas.
Dat staat toch wel los van deze wallet. In tegendeel de wallet zou, in theorie, zelf moeten zorgen dat je meer privacy krijgt doordat je enkel de informatie moet delen die noodzakelijk is.

Als je vandaag moet bewijzen of je meerderjarig bent, dan moet je vaak een bewijs van je identiteitskaart tonen met meer dan alleen je leeftijd. In de toekomst zou dat beperkt kunnen worden met een simpele ja of neen. Die functie zou trouwens ook in de app moeten zitten en dus onder jouw controle staan.

Nu goed, dat is de theorie, we hebben in België als sinds 2003 een eID waarmee je identiteit digitaal kan bewijzen of contracten kan ondertekenen, maar toch moet je nog steeds te vaak een "foto van je identiteitskaart doorsturen" of een contract "afprinten, tekenen, fotograferen of inscannen en doorsturen".
Die wallet brengt straks alles digitaal samen. Lees even de EU documenten hierover. Staat dus niet los van deze wallet wat ik daarvoor heb gezegd. Die wallet is puur een middel en ik snap de voordelen die jij uitlegt (die gebruiken ze zelf ook als use case), maar daarnaast is er dus ook een flink risico (alles op 1 plek dus ook makkelijker te stelen, veel controle mogelijk, sturing op jouw financien, gegevens doorverkopen etc).

Daarnaast is ook mijn verwachting dat er meer gegevens gevraagd gaan (of moeten) worden door bedrijven als dat zo makkelijk kan met een digitale wallet (waar je nu misschien juist helemaal niets hoeft te geven maar dat straks normaal gevonden moet worden.)

[Reactie gewijzigd door morpheus-nl op 22 juli 2024 16:55]

De ebox is op zich goed, ik snap alleen niet waarom Vlaanderen of Doccle daar ook meldingen van moeten maken. De ebox stuurt zelf die melding wel uit. Maar om het daarom een debacle te noemen gaat mij wel weer te ver.

Die gezondheidssystemen zijn dan weer private intiatieven. Dat krijg je net als je geen centraal EPD systeem wenst op te zetten. Maar ga je centraliseren krijg je ook weer kritiek want dan is er te veel data in 1 plaats. En als de overheid het zou doen krijg je nog meer kritiek want overheid en IT ...
Ik noem het een debacle omdat dit fraude in de hand werkt.
Er is belachelijk veel fraude in omloop over ebox. De overheid werkt met zijn vele platformen en verscheidenheid aan mails die fraude eigenlijk in de hand. Je kan geen regel aanleren aan mensen: email over ebox komen altijd van deze instantie. Het is België, Vlaanderen, Doccle, Tax on web, MyPension,...

Ik noem het dan een debacle. Centraliseren en vereenvoudigen.

Professioneel ben ik bezig met digitalisering en de grootste klacht (naast het feit dat een PDF niet aanzien wordt als digitaal meer gewoon meer werk geeft) zijn de vele diensten. Sommige walgen er zo hard van dat ze gewoon terug naar papier gaan want dan hebben ze terug maar 1 instroom van facturen en documenten.
Ik kan ze ergens geen ongelijk geven, het wordt zeer onoverzichtelijk.
Gisteren nog 4 e-mails ontvangen van de overheid over hetzelfde onderwerp.
Ik heb m’n suggesties doorgegeven en een antwoord van de overheid gekregen:
Het klopt dat op dit moment bij de weergave van eID- en rijbewijsgegevens de foto en sommige data niet worden hernomen.

Dit aspect zal worden geïntegreerd in toekomstige digitale versies. Europa werkt momenteel aan de laatste richtlijnen (voor de eID en het rijbewijs) en er zal een Belgische juridische vertaling volgen. Met deze applicatie is België al technisch klaar en kan het onmiddellijk de komende richtlijnen omzetten.

Op dit moment kunt u alleen de gegevens van de elektronische identiteitskaart en het rijbewijs in de applicatie bekijken.

Deze documenten zijn nog niet rechtsgeldig en vervangen dus niet het huidige rijbewijs of identiteitskaart.
Je ziet dus, dit is een federale aangelegenheid en ze zijn eigenlijk dus voorbeeldig bezig door alles klaar te zetten.

[Reactie gewijzigd door Ptoeneigh op 22 juli 2024 16:55]

Centraliseren is geen wonderoplossing. Eén gecentraliseerde app zou onmogelijk overzichtelijk te maken zijn, vanwege de tienduizenden overheidsprocessen met alle mogelijke uitzonderingen en speciale gevallekes, die ze zou moeten beschikbaar maken voor de burger binnen eenzelfde interface.

De aanvraag tot registratie als orgaandonor wil je niet in dezelfde app hebben als de aanvraag om een gastarbeider tewerk te stellen onder verminderde sociale bijdragen in het oogstseizoen op een agrarisch bedrijf, wat je ook niet wilt hebben staan naast de uitslagen van je laatste bloedonderzoek. Dan ben je beter met een suite van kleine maar overzichtelijke apps, elk met een duidelijk afgelijnde scope.
Ik zeg niet alles centraliseren maar het is best onlogisch dat je het kadater van je woning kan inkijken via MyMinFin maar je EPC/mobiscore in de woningpas. Het gaat toch over mijn woning, waarom is het kadaster dan niet beschikbaar in de woningpas?

Het is geen kennis die de algemene belg dient te bezitten dat het kadaster een federale bevoegdheid is en de EPC verplichting een Vlaamse.

Gelukkig dat ebox voldoende open is waardoor zowel federale als Vlaamse instanties er gebruik van kunnen maken. Stel je voor, 3 diensten voor je documenten (federaal, Vlaams en gemeente 8)7 ).
Ah ja, we hebben dan ook nog https://www.izimi.be/nl/ waar je aktes kan bekijken en documenten kan nalaten voor je erfgenamen. Dat stukje van de aktes, die kan je dan ook vinden in MyMinFin :? :? 8)7

Daarnaast, de MyGov-app heeft nu veel weg van het "Mijn Dossier" platform https://www.ibz.rrn.fgov.be/nl/rijksregister/mijn-dossier/
Deze biedt immers ook inzage in het rijksregister, gezinssamenstelling,...
En je kan je als bedrijf / burger gaan afvragen of een app zoals MyGov (dat o.a. identiteitsgegevens weergeeft) niet de functie moet opnemen van een itsme (dat dan nog eens grotendeels in handen van privébedrijven is terwijl het een taak van de overheid moet zijn).

Leg nu maar eens uit aan iemand dat hier niet professioneel mee bezig is waar je wat moet terugvinden. Misschien dat 1 app dat eigenlijk alles heeft (zelfs al heeft het weinig met elkaar te maken) misschien toch niet beter?
Je kan die misschien nog prima onderverdelen in duidelijk categorieën zoals identiteit, gezin, wonen, belastingen, gezondheid, Werk/pensioen...

[Reactie gewijzigd door SMGGM op 22 juli 2024 16:55]

Om deze app op Android te kunnen gebruiken moet je ontwikkelaarsopties uitzetten, wat een klucht...
Inderdaad, download hem net en zag het.
Nou, niet dan :P
Inderdaad, 2024 en dan komen ze hier mee af.
Dus tijdens de ontwikkeling ervan hadden de ontwikkelaars noodgedwongen de ontwikkelaaropties uit?
Dat is dan een voorbeeldje van "als we niet kijken, zien we geen fouten"
Is dit (in deze fase) een beetje te vergelijken met "Mijn Overheid" in Nederland, al dan niet in combanitie met de Nederlandse app "Mijn Gegevens"?

Indien ja, dan verbaast het me een beetje dat Belgie dit nog niet had. Hoe regelen die nu deze zaken dan, krijg je dat soort informatie allemaal nog per 'klassieke' post, of moet je ervoor naar het gemeentehuis of een andere overheidsinstantie oid?
In België hebben we, ik doe een gok maar zal er niet ver naast zitten, ruim 10 verschillende platformen die elk iets specifieks doen.
Voor communicatie, en dan vooral ter vervanging van de briefpost, hebben we “my ebox”.
Deze app is meer om een digitale versie van een fysiek document voor te kunnen leggen.

Zelf even gebruikt, zoals we van een overheid kunnen verwachten werkt het net niet gebruiksvriendelijk genoeg: per document dat je zou kunnen hebben moet je nog een aanvraag indienen in de app.
Vervolgens kijk je best nog eens naar je ingediende aanvraag, want in de meeste gevallen moest ik nog bijkomende info meegeven.
Bijna altijd moest ik achteraf de aanvraag nog eens aanpassen om de taal te selecteren waarin ik het document verwacht..
Die had toch echt in een beweging kunnen gebeuren…
De kritiek op België is enigzins te merken in deze thread (en wordt mogelijk ook gewaardeerd door de Hollandse tweakers :)), maar ik moet toch een punt maken voor de digitalisering van de Belgische en Vlaamse overheden. Ik ben als Nederlander in België komen wonen, en qua digitalisering loopt de Belgische overheid op dit moment echt duidelijk voor op de Nederlandse overheid. Op het moment heb ik een aantal overheidsdocumenten nodig om opnieuw te gaan emigreren, en documenten moeten in Nederland schriftelijk of via de mail aangevraagd worden, met vertragingen en periodes tot 2 maanden voordat ik documenten krijg. Voor legalisering van deze documenten moet ik zelfs fysiek naar een rechtbank.

Dezelfde documenten gaan via digitale platforms in België, komen binnen een paar uur binnen en gaat ongelooflijk vlot. Legalisering van documenten gaat dan inderdaad via een specifiek online platform, maar met Itsme kom je overal direct binnen en is het snel geregeld.
De meeste zaken kan je via het online loket van je gemeente / gewest / overheidsinstantie opvragen maar voor sommige diensten moet je nog naar het gemeentehuis of een kantoorgebouw van de bevoegde overheidsinstantie.
Nee, dat is dan weer een andere app ;)
Via Mijn Burgerprofiel heb je het digitaal loket van je gemeente. Maar niet elke gemeente is aangesloten op dit platform en sommige gemeentes maken hun eigen variant van Mijn Burgerprofiel.
MyGov.be is Belgisch, Mijn Burgerprofiel is Vlaams. Ze hebben wel enkele overlappende functie en dan enkele unieke functies.

Zoals ik in mijn andere reactie heb gezet, de wildgroei van overheid apps is een ramp https://www.vrt.be/vrtnws...aanbod-digitale-inclusie/
De complexiteit van de Belgische structuur (wat op welk niveau wordt beheerd) is wellicht de grootste oorzaak.

[Reactie gewijzigd door SMGGM op 22 juli 2024 16:55]

België heeft dit al lang, belastingen doe je met tax-on-web, documenten ontvang je in ebox etc. Identiteitskaarten hebben een chip waar erg veel mee gedaan wordt, ik kan in overheidsgebouwen direct documenten printen mocht ik thuis geen pc/printer hebben, ik kan er mee naar het containerpark om groot afval weg te brengen zonder dat daar weer een ander pasje voor nodig is. Bestaat allemaal al jaren, sommige zaken waren er ook eerder dan in de buurlanden, het enige nieuws is nu dat ze er een app voor gemaakt hebben aangezien steeds minder mensen een pc/laptop hebben en tegenwoordig een URL in een browser iets heel bijzonders schijnt te zijn. Als je geen app hebt besta je als instantie niet meer he :) .
Nee hoor, we hadden hier al een Ebox systeem, echter staan daar standaard alleen je belasting brieven in en eventueel medische, dan heb je nog Helena, ook weer voor medische gegevens, en dan nog appart de Vlaamse overheid die je documenten stuurt als bijvoorbeeld bewijs goed gedrag en zeden, Lijkt er nu op dat alles (behalve medische) gebundeld gaat beginnen worden... Werd er ook wel een beetje moe van dat na 1 bezoek aan de dokter ik 3 verschillende mails moest ontvangen. Hopelijk lost dit een beetje op.
De enige nieuwigheid is de digitale ID, rijbewijs en vaccinatiebewijzen in een app. Maar die functionaliteit zit er zelfs nu (nog) niet in lees ik.
Dus om documenten te kunnen inzien moet een overheid kunnen doen:
- foto's en video's maken
- toestemming voor reclame-ID
- volledige netwerktoegang hebben
- biometrische hardware gebruiken
- netwerkverbindingen bekijken
- voorkomen dat de telefoon slaapt
- Play Install Referrer API gebruiken
- vingerafdrukhardware gebruiken
- gegevens van het internet ontvangen

NB: Morgen kunnen (stilzwijgend via updates) extra mogelijkheden worden toegevoegd, die verplicht zijn om documenten te kunnen (blijven) inzien.
Ik zie daar nu niet direct iets tussenstaan dat mij echt vreemd lijkt, behalve misschien de reclame ID
Wat ik een beetje mis is of deze app een geldig identificatiebewijs is wanneer je je identiteitskaart vergeten bent. Dit vind ik niet terug op de website. Mijn gok is dat dit nu niet het geval is. Iemand die hier meer over weet?

Op de website staat dit:
De Belgische digitale identiteitsportefeuille, MyGov.be, is een app waarmee je een echte elektronische portefeuille tot je beschikking hebt waarin je jouw online documenten van de overheid vindt.

[Reactie gewijzigd door ddkiller0900 op 22 juli 2024 16:55]

Volgens de VRT is dat "op termijn" ook de bedoeling. Nu is het nog niet mogelijk, daarom zal het nu nog niet gemeld worden. Geduld hebben en in de tussentijd gewoon de bestaande pasjes meenemen (wat sowieso aan te raden is zodra je de grens over rijdt) :) .

https://www.vrt.be/vrtnws...aanbod-digitale-inclusie/
Bedankt, ik heb even op de website gekeken en daar staat het goed uitgelegd.

Wat is MyGov.be?

MyGov.be is de nieuwe app van de federale overheid die vandaag is voorgesteld. Op termijn moet alle overheidscommunicatie en identificatiegegevens verzameld worden in die ene app. Wie zijn rijbewijs of identiteitskaart niet fysiek bijheeft, zal die bijvoorbeeld wel op de smartphone kunnen tonen. Hetzelfde geldt voor geboortecertificaten of huwelijksaktes.

De app zal ook gelinkt zijn aan andere digitale platformen van de federale overheid zoals de eBox en MyPension.
Volgens mij is ItsMe een geldig identificatiebewijs.

Net even opgezocht. Toch niet. Men heeft mij blaaskes wijsgemaakt.

[Reactie gewijzigd door iqcgubon op 22 juli 2024 16:55]

prima, probeer jij dan maar aan meneer Agent je itsme te tonen ipv je kaart ;) (en zeker in het buitenland)
Wel mobiele applicaties enkel gedistribueerd via commerciële partijen, maar geen centrale site om hetzelfde te doen? Niet ook een eigen F-Droid repository voor Androidgebruikers zonder Play Store? Nergens is de broncode beschikbaar om reproducible builds te maken van deze applicatie van de overheid om te draaien op apparaten van burgers, betaald met belastinggeld?

Dit vind ik best wel slordig. Je maakt als overheid de burgers hard afhankelijk van twee grote commerciële partijen, want reken maar dat steeds vaker gerefereerd zal worden naar "de app".

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 22 juli 2024 16:55]

Ik verwacht wel dat de code vroeg of laat als open source ergens zal verschijnen. Er is al vrij veel vrijgegeven door federale overheidsdiensten over de jaren, al is niet altijd duidelijk waar je het vandaan moet halen. Maar ik verwacht dat voor een eigen, werkende build er sowieso bepaalde componenten gaan ontbreken rondom de beveiliging van de app.

En nee, de burgers hebben zelf besloten afhankelijk te zijn van die 2 bedrijven. De alternatieven zijn zo beperkt in gebruik dat de kost om dat te ondersteunen net enorm groot is per install in vergelijking met de kost per install op de grote 2 platformen.
Soms vraag ik me wel eens af voor welk probleem dit soort apps nou een oplossing zijn: wat is nou de use-case?

De genoemde voorbeelden zijn duidelijk documenten die de overheid wil bewaren.
Maar wanneer gebruik je dit nou?
Waarom zou je er zo bij moeten kunnen?

Dat iets kan, zorgt vaak ook voor een wildgroei aan plekken die er om gaan vragen.
Zo wordt het in plaats van handig juist meer gedoe.

De overheid als app, hun toekomstvisie, lijkt mij ook niet passend. Dat is toch helemaal niet de bedoeling van de overheid?

Het lijkt mij eem typisch voorbeeld van een plavei op de weg naar de hel. Goede bedoelingen, maar compleet de weg kwijt in wat de overheid is of zou moeten zijn.
Je zou in de toekomst o.a. geen papieren versie van je identiteitskaart en/of rijbewijs meer bij moeten hebben. Als je deze documenten via deze app op je smartphone staan hebt zou dat wettelijk voldoende moeten zijn. Let wel in de toekomst, momenteel is het wettelijk kader nog niet in orde.
Je bereikt er de groep mensen mee die alles op smartphone doet en niet meer weet wat een browser is. Als overheid dien je bereikbaar te zijn voor ALLE burgers. Op verzoek is veel dienstverlening nog per post te krijgen, genoeg omaatjes die nog elk jaar netjes een dikke bruine envelop ontvangen met stapels codes voor de belastingaangifte. Ook software voor overheidsprogramma's is beschikbaar voor Windows, MacOS EN Linux bv. Nu is er een generatie die alles met Android/iOS doet en ja, dan bied je daar een app voor aan. Allemaal opties, ieder mens is anders en allemaal hebben ze ooit de overheid nodig.
Zolang je als alternatief ook een gewone pc met webbrowser kunt gebruiken om je overheidszaken te regelen vind ik het prima.
Ik zou het een slechte zaak vinden wanneer mensen die, om wat voor reden dan ook geen smartphone willen of kunnen gebruiken, daar toch toe gedwongen worden.
hier al opgelost se, app werkt niet eens...
Kan niet eens verder dan taal keuze komen als dev mode aan hebt staan op android.
Typisch iets voor de overheid om een app niet te laten werken wegens dev mode waar geen 1 andere app die ik ken moeilijk over doet |:(
Apps zoals CoZo, Helena, Burgerprofiel en mynexushealth dat ook persoonlijke gegevens bevat en kan ophalen/opvragen doen geen 1 van alle moeilijk over dev mode
Inderdaad, developer options zijn voor mij veel nuttiger dan nog een overheids app.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.