Superweb begint aan testfase nieuwe dienst

Sinds april vorig jaar wordt er al gesproken over een doorstart van Superweb. De internetprovider ging eind 2000 failliet en er is sindsdien gewerkt aan de doorstart. De site van Superweb is al weer een poosje online en daar wordt nu de laatste testfase voor de nieuwe internetdienst aangekondigd. De provider geeft aan dat gebruikers uit heel Nederland zich kunnen aanmelden als testgebruiker, je krijgt dan 40% korting op de internettikken. Inbellen doe je via een speciaal voor internetverkeer geschikt inbelnummer. Via de telefoonrekening van de KPN wordt de afgesproken 40% korting automatisch verrekend. De exacte tarieven kun je op de site van Superweb terugvinden. Hoelang de testfase gaat duren en wat er daarna gaat gebeuren is nog niet op de site terug te vinden.

Internetgebruikers uit heel Nederland kunnen zich hier voor aanmelden. Als testgebruiker krijg je tot 40 procent korting op je internettikken. We moedigen de testgebruikers aan om problemen en suggesties aan te geven, zodat wij hierop kunnen inspelen alvorens we met onze nieuwe dienst online gaan. Heb je interesse, en wil je samen met Superweb werken aan een Superdienst, meld je dan nu aan!.

Verwijderd, bedankt voor de suggestie.

Reacties (42)

[Verwijderd]

iedereen heeft het over misbruiken

maar voor zover ik het begrijp ga je er gewoon internet tikken voor betalen
als jij continu ingelogd wil zijn is dat erg duur

waar zit het misbruik??

[Verwijderd]

ja, dat snap ik ook niet helemaal.
Maar het is wel zo dat met dit aanbod superweb de goedkoopste is. Dus dan is de kans groot dat je een bezette inbellijn krijgt.
En dan kun je dit misbruiken door een progje dat snel opnieuw inbelt. Want er zal vast weer een tijdsduur aan vast zitten?

Maar het echte misbruik zie ik ook zo niet.

maar ik wou verder nog even zeggen dat ik accuut misselijk werd toen ik alleen al hun logootje zag

[Verwijderd]

Hoe lang zal het duren voordat ze weer failliet zijn? Er zullen altijd mensen zijn die deze diensten zullen misbruiken. Het vorige systeem van ze was ook zeer makkelijk te misbruiken. Even een autoinbeller en je kon telkens inbellen zonder veel offtime te hebben.

Het is te hopen dat ze nu hun zaken beter voor elkaar hebben.

[zeroxcool]

Dit gebeurt ook bij Friaco, je wordt - als je de service misbruikt - gewoon gekickt, zonder pardon!

[kareltje21]

Het maakt niet uit hoe goed ze de zaken voor mekaar hebben. Er zullen altijd mensen zijn die in een dergelijke dienst de mogelijkheid zien om voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten.

Ze beseffen alleen niet dat ze hiermee de dienst ondermijnen en voor de gemiddelde gebruiker verpesten.

Wanneer gaan mensen nou eens inzien dat als ze iets meer willen dan wat inbellen en beetje surfen ze daar gewoon goed voor moeten betalen. (ipv meteen aan autodiallers te gaan denken).

Kabel en MXstream zijn (indien beschikbaar, dure maar prima alternatieven).

[^Mo^]

"Duur" is vrij relatief ... als je erg veel tijd op het Internet besteedt dan vind ik 50 euro per maand niet duur, als je alleen maar email checked... tja, maar dan heb je denk ik ook niet dit soort verbindingen nodig...

[tfa]

Ik vind het niet normaal dat je voor zo'n pauper ISDN-lijntje veel meer moet betalen dan anderen voor een - ca. 20x zo snelle - kabel- of ADSL-verbinding....

[lintux]

> Kabel en MXstream zijn (indien beschikbaar, dure maar prima alternatieven).

Let vooral op dat "wanneer beschikbaar". Zodra ik ontdek dat er in mijn regio breedband beschikbaar komt ligt er binnen vierentwintig uur een aanmeldingsformulier daar op het bureau. Die tikken betaal ik echt niet voor mijn lol hoor.

En is het dan zo raar dat ik ook graag voor een redelijke prijs 's avonds een beetje uitgebreid wil sjetten?

[nAFutro]

je hebt eigenlijk gelijk, het enigste wat de adsl aanbieder heeft is een beetje meer continueiteit (vast verkeerd gespeld boeie). als isdn of xxK'er kan het zijn dat je de service de ene maand 200 uur gebruikt en de andere maand 0 dat is niet lekker voor een provider om inzicht te krijgen op de zaken, een smalle breedband provider heeft dat wel en daarom is het goedkoper.

[Verwijderd]

al die mensen hebben toen via de speciale aanbieding 3 maanden vooruit betaald en tijdens die 3 maanden 2 dagen internet gehad.

toen gingen ze failliet gingen

onder andere mijn vriendin heeft dus betaald en nooit wat ontvangen want je kunt niet claimen van een failliet bedrijf

kunnen die mensen extra korting krijgen?
bestaat er een gebruikersgroep voor?

[SunnieNL]

Dit is een ander "superweb" dan degene daarvoor.. ze hebben de inboedel overgenomen niet het bedrijf, dus je kunt bij hun geen aanspraak doen op korting ofzo, omdat het gerechtlijke om een ander bedrijf gaat (met dezelfde naam).

Je had toen beter de bank opdracht kunnen geven het geld terug te storten op jou rekening (kan een aantal weken na betaling nog, zolang het om automatisch incasso gaat).

Je kunt nu helaas niets meer plukken bij het nieuwe superweb, dus extra korting kun je waarschijnlijk naar fluiten.

[jurrie]

klopt, ik snap ook niet waarom mensen daar zoveel over geklaagd hebben want na het versturen van zo'n formulier naar de bank kreeg ik me 105 gulden zonder problemen teruggestort.

[Calypso]

Inboedel overgekocht? Ander bedrijf? Whaha...

Administrative Contact:
M Eier
Phone: [phone]
E-mail: [e-mail]

Toch wel een erg bekende naam in combinatie met
Supernep he?

[arjankoole]

juridisch gezien is het een ander bedrijf, dat na het failliet gaan van Superweb 1 dezelfde baas investeerders vind om de boel op te kopen en Superweb 2 te starten is makkelijk zat.

Met een beetje mazzel hebben ze nu alleen alles beter geregeld en echt van de fouten geleerd. Kost een hoop aan know-how, maar als je die in huis haalt ben je zeker dat je 24/7 een goede dienst kunt bieden en kunt inspringen als er iets mis gaat.

[Verwijderd]

ik had dus interesse in superweb , dus even een belletje naar de sales afdeling ; "is gebruik van dual isdn toegestaaan? nee dat is niet mogelijk.." tja dan haak ik al af. klinkt arrogant maar als normale dial up isp's het ook kunnen aanbieden... maar maakt nu toch niet meer uit want heb nu cistron adsl
maar ik ben het met jullie eens , superweb zal merkbaar iets aan z'n image moeten doen willen ze niet direct weer 't schip ingaan

[lost95]

Ze nemen op, das een een hele verbetering

Deze vorm van internet heeft al meer kans van slagen dan het flatfee gebeuren. Er moet per tik betaald worden en dat zorgt toch voor minder "heavy users". Vraag blijft natuurlijk wel waarom Superweb wel zoveel korting kan geven en andere bedrijven niet (dat zal vast niet alleen uit de "bulktikken" komen).

[Verwijderd]

tuurlijk nemen ze op , sales is altijd bereikbaar of je de helpdesk ooit te spreken krijgt.....

[gomaster]

Ik gok erop dat dit niet goed gaat aflopen. Ze kunnen de bandbreedte toch niet leveren. Want er komt een ware run als ze hun product gaan launchen. En dan is het wachten op de eerste klachten...

[Verwijderd]

Zou dat? Ik geef ze wel een kans want van fouten kun je leren... Maar zelf zou ik er niet aan beginnen.

[MaxxBass]

Dus je geeft ze geen kans....

[Verwijderd]

Euhm... toch wel... ik heb me net ingeschreven... niet blaten voor je het zeker weet... sorry...

[EquiNox]

Ze hebben wel lef dat ze de naam 'SuperWeb' nog durven te gebruiken. Zal veel rare herinneringen opwekken bij veel mensen.

[ReLexEd]

Psies.... Hiero gingen aardig wat nekharen overeind staan....

Toch maar even geslikt, en mezelf nogmaals verteld dat de centen die ze toen gesnaaid hebben, echt weg zijn, en ook nu niet in welke vorm dan ook zullen terugkomen

[bgever]

Ik ben nu al een tevreden gebruiker van deze nieuwe isp.

Hij is snel, héél snel zelfs, en het werkt allemaal heel makkelijk.
Je kun je werkelijk binnen 3 sec. aanmelden. En meteen netten!

Hopelijk brlijft de snelhijd ook nog zo hoog als er meerdere gebruikers zijn...

Trwns: Superweb Forum: http://forum.superweb.nl

[Kahlan]

Ik ben nu ook een nieuwe gebruiker, maar ben nog niet heel tevreden:
* mailtjes sturen via hun smtp server gaat niet als je een ander emailadres gebruikt dan dat van hun
* er zit een auto-disconnect feature in aan hun kant. Die staat op iets van 3 minuten.
* Hotmail mailtjes versturen vanuit Outlook Express werkt niet.

Snelheid is verder wel OK

[Verwijderd]

* mailtjes sturen via hun smtp server gaat niet als je een ander emailadres gebruikt dan dat van hun

Gelijk hebben ze. Een prima manier om te voorkomen dat je SMTP server ongewild als spam relay server gebruikt gaat worden.

[bgever]

* 786562 oikoyama
Nou, dat klopt niet helemaal. Heb je al eens je instellingen bekeken? Bij mij werkt het namelijk wel. Ik heb een eigen hosting, dus mijn inkomende mail komt van de ironage.nl server, en de uitgaande gaat naar de mail.supermail.nl. Mijn e-mailadres dat daar aan verbonden zit, is *******@ironage.nl (***= tegen spam). Dus, ik gebruik niet het e-mail adres van Superweb.

Ik heb nog steeds geen problemen gemerkt. Alleen een beetje stom dat je browsernaam van IE naar "Webwereld" wordt gemaakt...
Verder werkt die ISP super goed. Zeker een aanrader.

[arjankoole]

Gelijk hebben ze. Een prima manier om te voorkomen dat je SMTP server ongewild als spam relay server gebruikt gaat worden.

absolute onzin. MailServer dichtspijkeren doe je op netblock niveau, niet op mailadres. Dus dat je als klant met een eigen domein niet kan mailen als je bij ze ingebeld staat is op z'n zacht gezegt absurd.

dus: alle ipranges van SuperWeb op relay en klaar. Standaard instelling bij iedere normale internet provider.

[Kahlan]

Dat is idd opgelost.
Toen dachten ze gelijk van 'laten we maar starten met de dienst'
Die browsernaam veranderen gebeurt in de .ins file die ze meeleveren.

[Verwijderd]

Dit is toch niets bijzonders? Deze diensten worden toch ook al aangeboden door andere grotere proiders zoals wanadoo of wish?

Ik zou Superweb niet boven de andere 'bewezen' providers kiezen, eerst bewijzen dat ze het wel aankunnen en dat ze een goede dienst leveren tegen goede concurerende prijsen...

Trouwens, hoe ze klanten afhandelden... ik hoop niet dat dat nu weer gebeurt...

[Verwijderd]

Ik denk dat je beter voor een Smartpack abje via wanadoo of zo.

[Verwijderd]

Als ze het abuse een beetje in kunnen dammen, zit er wel toekomst in zo'n dienst, maar in het verleden is het ze ook al eens vies tegengevallen, dus ik ben toch benieuwd...