Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 54 reacties
Bron: Superweb

SuperWeb logoVolgens eerdere berichten zou internetprovider Superweb op 1 september jongstleden weer van start gaan, maar om onduidelijke reden is dit toen toch niet gebeurd. De flat-fee provider ging aan het eind van vorig jaar failliet, doordat er onmogelijk voldaan kon worden aan de eisen van de consument. Zo zorgden technische mankementen voor trage verbindingen of konden gebruikers zelf helemaal niet inbellen.

Sinds de faillietverklaring die elf maanden geleden plaatsvond, is er echter veel veranderd volgens Superweb. Voormalige werknemers hebben gewerkt aan de oprichting van een nieuw product, genaamd "internet zonder telefoontikken". Om de voormalige problemen niet opnieuw te krijgen, heeft men hiervoor nieuwe apparatuur aangeschaft. Bovendien zal er gematigd gewerkt worden wat betreft het aansluiten van nieuwe abonnees, zodat er geen plotselinge toestroom van een grote hoeveelheid gebruikers zal optreden. Naar verwachting zal de nieuwe start nog dit jaar bekend gemaakt worden. Met dank aan veldmuizzz voor de tip.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (54)

Ze willen maar niet dood gaan.
Het is toch duidelijk dat het niet kan :?

De mensen die er gebruik van gaan maken zijn toch meestal degene die het onderste uit de kan willen hebben en het systeem op alle manieren proberen te misbruiken.

Superdial 2000 en HTTport zal weer bij veel freaks geïnstalleerd worden.
Door het groot inkopen van tikken kan er zeker korting ontstaan voor de consument, maar dan moet je wel perk stellen aan het aantal uur dat een gebruiker online mag zijn.

* 786562 TheGhostInc
Tikken moeten helemaal niet ingekocht worden. Ze huren tegenwoordig lijnen permanent van KPN voor een vaste prijs. Heeft de OPTA zelf bepaald :)
Nee, Superweb huurt een lijn van de KPN en stelt daarvoor z'n eigen kosten/tik-bedrag ding gedoie geval in, F 0,00 dus. Jij belt vervolgens die lijn en dan gaat het zoals bij elke internetprovider :).

TGEN
Wat een onzin. Superweb kan de lijn naar mijn huis echt niet huren van KPN.
Echt wel dat ze gewoon moeten betalen voor de capaciteit die ze gebruiken (afrekening dus per 'tik')
van jou huis tot de nummercentrale betaal je ook geen kosten: dit is pas van de nummercentrale naar de nummercentrale van degene die je belt. virtueel kun je dergelijke lijnen wel afhuren. (staat gelijk aan het afkopen van capaciteit.
Het is toch duidelijk dat het niet kan
In de tijd van superweb had ik meestal geen verbinding ofwel een superslome verbinding met superweb.

Sinds een maand of wat is er zo'n zelfde service, maar dan van een andere provider, waar ik alleen maar goeie berichten over hoor.
'http://www.wanadoo.nl/abonneren/hometime.html'

Dus het kan wel :'(

:z vraag me af of ze m'n mail hebben bewaard bij superweb

edit:

1. link werkt wel, maar niet zoals ik wil :(
2. :Z dubbelpost, hou het er maar op dat ik mijn mail nog wil lezen bij superweb
De mensen die er gebruik van gaan maken zijn toch meestal degene die het onderste uit de kan willen hebben en het systeem op alle manieren proberen te misbruiken.
hmm volgens mij hebben de mensen die er gebruik van moeten maken/maakten (zoals ik ooit), verder geen beschikking over goedkope alternatieven zoals adsl of kabel...

* 786562 doubleduh
Mja....op zich een mooie ontwikkeling, maar ik vraag me af of ze nog wel veel abonnees zullen krijgen.

Veel mensen zijn al overgestapt op kabel of adsl, of blijven gewoon bij hun oude provider, met de tikken.

Aan de andere kant, Superweb is bij mijn weten (nog) enig in zijn soort, dus kunnen ze best een goudmijntje hebben aangeboord, als ze het maar goed aanpakken. En zo te lezen hebben ze dat ook gedaan.
Veel mensen zijn al overgestapt op kabel of adsl, of blijven gewoon bij hun oude provider, met de tikken.
Mensen die weinig betalen voor hun telefoonrekening en die een gratis provider hebben zullen niet snel overstappen nee, maar de mensen die veel (heel veel) per maand kwijt zijn zullen echt wel gaan kijken of dit soort dingen niet veel goedkoper zijn in hun situatie.
Aan de andere kant, Superweb is bij mijn weten (nog) enig in zijn soort,
Yep, er bestaan nu wel abbonamenten zoals Hometime van Wannadoo waar je een vast bedrag per maand betaald voor een paar uur per dag internetten tegen lagere kosten, maar Superweb is nog steeds de enige waarbij je de hele dag online kan zijn.
dus kunnen ze best een goudmijntje hebben aangeboord, als ze het maar goed aanpakken. En zo te lezen hebben ze dat ook gedaan.
Dat dachten we ook toen Superweb een tijdje geleden voor het eerst begon, maar dat bleek dus niet te werken.

Ze kunnen wel een beperkt aantal leden toelaten, maar dat moeten er wel genoeg zijn om rond van te kunnen komen. Maar we zullen zien of dit wel gaat werken.
Yep, er bestaan nu wel abbonamenten zoals Hometime van Wannadoo waar je een vast bedrag per maand betaald voor een paar uur per dag internetten tegen lagere kosten, maar Superweb is nog steeds de enige waarbij je de hele dag online kan zijn.
Niet waar.
Superweb zal wel de enige betaalbare worden.
Euronet bijv. heeft ISDN flatrate abbos[Euronet anytime], maar die beginnen rond de € 195,- per maand :( [maar dan heb je wel constant 8KB/S en een echte kwaliteitsprovider, toch blijf ik het best duur vinden]
Het is wel zo dat ADSL en Kabel nog niet overal verkrijgbaar is. En volgens mij is het zelf zo dat het niet eens mogenlijk om iedereen op adsl en kabel aan te sluiten omdat de capaciteit daarvoor te klein is. bdw, TheGhostInc, zei al zoiets over KPN.
Ik snap niet waar die lui het geld vandaan halen..

Wie investeerd hier nou nog in?
of konden gebruikers zelf helemaal niet inbellen.

zelfs?

vraag me af of ze dr nu wel iets van kunnen maken.. goed idee, maar of het straks uitkan..
Superweb heeft me bijna 300 piek gekost waarvoor ik nooit een seconde heb kunnen internetten. Geld terug? no way
Ik kan me nog superweb herrinneren bij een vriend van mij. Inbellen op 100 keer proberen, trage verbindingen. En na een uur inbellen nog steeds niet op internet. Ondanks die problemen was hij toch tevreden, omdat hij veel kon downloaden (ondanks de trage snelheid). Zo te zien aan dit artikel zullen ze het verbeteren. Als dit werkelijk wordt gedaan (en goed gedaan) is het een aantrekkelijk alternatief voor mensen zonder ADSL. Maar ik wil deze verbeteringen dan eerst wel zien.

O ja, wat wordt het tarief dan eigenlijk?

[/offtopic]
Gaatjenietsaan zit helaas in een no-ADSL zone. :'(
[offtopic]

kleine transformatie aan artikele gedaan
Nou, ik was dus een van de vele slachtoffers van Superweb die een abonnement hadden.

Tjonge wat was ik er blij mee als ik eens fijn het internet op kon.

In 7-8 maanden tijd zowaar 3 keer online en zelfs dan nog na 5 uur inbellen met Superdial.

Maar gelukkig is er veel veranderd. Ons boerengat kent nu UPC en ondanks alle negatieve berichten over Chello heb ik nu in 5 maanden slechts 1 of 2 keer zonder verbinding gezeten en dan nog slechts een half uur of zo.
ik heb ook hometime en dat werkt prima. soms moet je een paar keer inbellen (<10x ISDN). als je win2k hebt moet je gewoon bij alternatieve telefoonnummers 100x hetzelde nummer van wanadoo opgeven, dan krijg je niet steeds het schermpje van dat de connectie niet tot stand gebracht kon worden :*)

deed ik ook altijd bij supernep 8-)

er zijn genoeg mensen die geen adsl/kabel kunnen krijgen, dan is 66 gulden voor hometime niet veel voor een redelijke internetter... :Y)
Dan ga ik ze weer eens aanschrijven!
Ik krijg nog 100 piek van ze! > :)
Twee weken voor ze failliet gingen heb ik daar nog een abo genomen. Toen zag het er niet naar uit dat ze gingen crashen. Maar naar mijn geld kon ik vervolgens fluiten!
:(
Dan moet je maar een mailtje naar de curator sturen:
Vlak voor het faillissement vorig jaar is er nog abonnementsgeld van mijn rekening afgeschreven, kan ik daar nu naar fluiten?
Wij hebben enkele onderdelen van Superweb b.v. overgenomen zoals domeinnamen, het callcenter etc. Echter kunnen wij niet tegemoet komen aan vorderingen ten aanzien van het faillissement. Om je toch een beetje op weg te helpen hierbij het postadres van de curator van het voormalige Superweb waar je een eventuele vordering kan indienen.

AKD Prinsen van Wijnen
Tav. curator Superweb
Westblaak 180
3012 KN Rotterdam
Stond tussen de FAQ van Superweb....
Als consument sta je helemaal achteraan, er is dus nauwlijks kans dat je iets van je geld terug ziet.
Tuurlijk niet. Als *aandeelhouder* sta je helemaal achteraan. Als consument sta je niet veel zwakker als andere eisers. Alleen er is geen enkele consument die zoiets aankaart, aangezien het meestal toch te veel moeite is voor dat geld.
Je kan nu nog steeds naar je geld fluiten... juridisch gezien is dit een ander bedrijf dus kan je geen enkele aanspraak maken op je 100 gulden.
Overgenomen? Volgens de whois van de SIDN is de oprichter van de 1e superweb (Martijn Eier) nog steeds contactpersoon
Administrative contact:
M. Eier
Ik had precies hetzelfde :(
1 maand voordat ze failliet gingen heb ik me ingeschreven, acceptgiro binnen gekregen a 120 piek, netjes betaald en vervolgens 3 weken lang NIETS van ze gehoord, geen inbelnummer/naam/password gekregen en zelfs kreeg ik geen mailtjes terug als ik vroeg waar dat op sloeg.
En toen las ik ineens van de een op de andere dag op superweb.nl dat ze failliet waren, ik kon dus fluiten naar me centen.
Sterker nog, ze hebben DAARNA nog eens 100 gulden afgeschreven van mijn rekening, stond iets bij van "failisements bijdrage" ofzo, FFS!
Het is nog niet duidelijk dat het NIET kan bedoel je.
Als je bijvoorbeeld kijkt naar Wanadoo met "Hometime" zie je dat het toch mogelijk is.
Ik zou zoiets wel aanschaffen (mocht ik niet net 1 maand kabel hebben :Y))
Als je bijvoorbeeld kijkt naar Wanadoo met "Hometime" zie je dat het toch mogelijk is.
Maar Superweb != Wanadoo Hometime.

Bij Hometime kun je voor een vast bedrag alleen maar in de avonduren en de nacht terwijl je bij Superweb altijd kan het net op kan. Dat is een groot verschil, zeker qua kostenpost voor de provider en de apparatuur die nodig is.

En Hometime gaat helemaal niet zo goed, lees dit artikel maar eens, er zijn problemen met een overbelast netwerk. Dat toont dus maar weer eens aan dat het netwerk heel goed moet zijn wil je zoiets kunnen aanbieden.
En Hometime gaat helemaal niet zo goed, lees dit artikel maar eens, er zijn problemen met een overbelast netwerk. Dat toont dus maar weer eens aan dat het netwerk heel goed moet zijn wil je zoiets kunnen aanbieden.
Beetje oud vind je niet?
Inbellen gaat nu echt een stuk beter, meestal minder dan 10x. En de snelheid is ook erg goed!
gaat nu echt een stuk beter, meestal minder dan 10x
* 786562 KevinLevie
Ik heb hier ook geen enkel probleem met hometime. dialer 2000 belt gewoon automatisch voor me in om 1900 en om 800 hangt ie weer op. Wil heel af en toe wel eens gebeuren dat er 2/3 keer gebeld moet worden, maar vrij weinig.

En over de snelheid ben ik ook best tevreden, ik haal meestal minstens 5k

Maar ja, ik krijg over een paar weken een 100mbit verbinding > :) dus zoveel boeit het me ook niet...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True