Eind april besluit over eventuele doorstart SuperWeb

Bij WebWereld is te lezen dat SuperWeb misschien een doorstart zal gaan maken. De voormalige flat-fee internetprovider ging failliet met een schuld van ruim 10 miljoen gulden, en is onder andere hierom niet van plan het nieuwe bedrijf op dezelfde manier op te zetten.

Eind april zal er beslist worden over het wel of niet opstarten van het nieuwe bedrijf. Hierbij zal het waarschijnlijk niet meer gaan om abonnement met een 0800-nummer, maar om ADSL-verbindingen via BabyXL. Over de nieuwe naam is ook nog geen zekerheid, maar gezien de slechte reputatie die SuperWeb heeft achtergelaten zal het verstandig zijn iets anders te kiezen:

Eier praat op dit moment met de curator van SuperWeb over een mogelijke doorstart. Eind april wordt de beslissing genomen of Superweb doorgaat of niet. Het 'nieuwe' Superweb zal zich waarschijnlijk gaan richten op het aanbieden van ADSL. Daartoe onderhandelt Eier op dit moment onder meer met BabyXL. Hij zal zelf voor de financiering zorgen. "Venture capitalists zijn op dit moment niet echt bereidwillig om geld te steken in een internetbedrijf."

Met dank aan Da Frankey voor de tip. Lees het hele artikel bij WebWereld.

Reacties (48)

[Burat]

Hierbij zal het waarschijnlijk niet meer gaan om abonnement met een 0800-nummer, maar om ADSL-verbindingen via BabyXL.

Tsja! Dat is dus een HEEL andere opzet!! Dat staat helemaal los van flat-fee internet verbindingen over een (ISDN-)telefoonlijn aanbieden!!

Het is natuurlijk leuk dat er nog een ADSL speler in de markt komt - concurrentie kan er nooit genoeg zijn - maar dit is niet waar velen op zitten te wachten. Als KPN de centrale klaar heeft gemaakt voor ADSL, dan zijn er genoeg wegen om voor een vast tarief te internetten (MXStream, Cistron, etc).

Superweb was juist zo interessant voor hen die geen kabel of xDSL kunnen krijgen. Voor mensen die door de hoogte van hun telefoonrekening de premium-customer-status hebben gekregen bij de KPN..

[.oisyn]

Het is natuurlijk leuk dat er nog een ADSL speler in de markt komt

nee dit is niet een nieuwe speler
BaByXL is degene die ADSL aanbiedt, en die is er al langer, en superweb, of hoe het ook mag gaan heten, wordt simpelweg de ISP, net zoals bijv. xs4all en Planet Internet via MxStream van KPN

aan de andere kant is het wel ok dat superweb dan voor BaByXL heeft gekozen, misschien als er nog meer ISPs bijkomen wordt het adsl netwerk van BaByXL sneller uitgerold, zodat mxstream dan juist wel wat meer concurrentie heeft.
Want ik irriteer me nu mateloos aan de lage snelheid die mxstream biedt als je kijkt naar wat Cistron biedt... okee ik geef toe, misschien geeft Cistron een beetje teveel van het goede met 8 mbit down en 2 mbit up voor 150 piek per maand, puur omdat dat veel te goedkoop is, maar toch, mxstream kan veel sneller... Dus als er meer concurrentie is zit er voor KPN nix anders op dan OF de prijzen omlaag te doen, OF de snelheid omhoog (ik hoop allebei )

Maar voor de modemusers en casemagebruikers onder ons: ik geef je gelijk als je zegt dat ik niet mag klagen omdat ik iig een ADSL verbinding HEB!

[Burat]

Hier mis je dus volledig mijn punt. Mijn punt was, dat Superweb interessant is voor mensen die geen ADSL kunnen krijgen en waar geen kabelinternet beschikbaar is. Er zijn plaatsen in Nederland, waar welliswaar 20.000 mensen wonen, maar waar de kans dat er ooit ADSL of kabel komt, nihil is. Er zijn ook een heleboel hele kleine dorpjes waar het zelfs vrij logisch is dat er voorlopig geen ADSL/kabelinternet komt.

Deze mensen MOETEN iets anders doen dan ADSL, en hebben dus NIETS aan het 'nieuwe superweb'. NIETS.

Ik heb op m'n werk MxStream icm XS4All. Ik haal meestal ~120kb/s. Das ~1Mbit, en dat is een stabiele connectie, elk moment van de dag haal ik constant die snelheid - mits de andere server niet trager is uiteraard.

Mensen die ISDN hebben kunnen slechts dromen van die snelheid en de lage kosten. Die vinden het al heerlijk om MXStream te krijgen, die interesseert het weinig dat Cistron sneller is - als die verrotte telefoonkosten maar ophouden..!

[.oisyn]

ik had idd je post verkeerd opgevat, en idd, die mensen hebben kompleet NIX aan de nieuwe superweb... maar is het dan ook wel bedoeld voor deze mensen?
Ik denk eerder dat dit doen omdat de nog staande schulden eruit te krijgen, en in principe (zoals ook al opgemerkt is) hebben ze alle apparatuur in huis.
Maar ik denk dat ALS ze dit goed willen laten lopen dat ze toch eerst beter wat tijd kunnen steken in hoe ze dit alles gaan aanpakken en zorgen dat er een goede management komt. Zoals het eerst was, dat is natuurlijk gewoon 100x nix, het was niet zo dat ze de kosten er niet uit konden halen, maar ze hadden het gewoon verkeerd aangepakt

(met die trage snelheid van mijn vorige post doelde ik meer op de upstream... je kunt gewoon nauwelijks een servertje opzetten met maar 64 kbit, terwijl dat toch wel het idee is van "always on", lijkt me . Ik bedoel, voor de snelle versie van mxstream krijg je 256 kbit, dat is 4x zoveel als de langzame versie, terwijl de downstream maar 2x zoveel is... Als ik bestanden wil uitwisselen met iemand die ook via het mxstream netwerk verbonden is gaat dit dus maar met max 64 kbit beide kanten op (mits hij ook de langzame heeft))

[Verwijderd]

Het gerucht gaat de Eier een doorstart overweegt op

Domainname:
superbaby.nl(first domain)

Status
active

Organisation
Superweb bv
Sluisjesdijk 24 c
3087 AH ROTTERDAM

[Arthur]

Hierbij zal het waarschijnlijk niet meer gaan om abonnement met een 0800-nummer,

Op het laatst had je geen onbeperkt 0800-nummer meer bij Superweb, maar kon je maximaal 50 uur p/maand internetten. Je belde dan in met hun eigen telefoon carrier, die na de 50 uur 5 cent per minuut vroeg.

Ik snap niet hoe dat fout is kunnen gaan, ze konden immers van tevoren precies berekenen wat de tikken per minuut kostten met dit nieuwe systeem (onbeperkt 0800 was natuurlijk gedoemd te mislukken voor 35 piek).

Hoe het ook gaat met Superweb, dit bedrijf of wat voor afstammeling dan ook zal nooit meer klandizie van mij krijgen. Twee dagen voor ze failliet gingen (op een wonsdag) hebben ze bij ieder lid dik 120 gulden afgeschreven, als abonnementsgeld voor de komende drie maanden. Ze moeten toen al geweten hebben dat het mis zou gaan, ze gingen namelijk donderdag en vrijdag uit de lucht, toen waren ze weer een weekend online en uiteindelijk was het maandag officieel.

* 786562 ArthurSéén van de weinigen die bij de eerste geruchten op GoT de bewuste vrijdag meteen zijn geld heeft laten storneren door de Postbank.

[Wouter]

onbeperkt 0800 was natuurlijk gedoemd te mislukken voor 35 piek

Geheel onbeperkt was het niet;

Er was namelijk bij het onbeperkte abbonement ook al sprake van een gemiddelde limiet; simpelweg omdat maar een klein deel van het aantal leden tegelijk kon internetten;


poortverhouding 1:15

24 * 30 = 720 uur in een maand

720/15 = 48 uur per maand gemiddeld

[VlasBaard]

Oh ja waarom zat ik dan altijd 15 uur per dag online ?

[Woy]

Omdat ik bijvoorbeeld nooit in kon bellen

[Fairy]

Wij waren voor superweb zelf speciaal op isdn overgestapt, met SuperDialer van DaZZle lekker 2 lijns met 139 dials per minuut inbellen was je altijd binnen 4 uur weer online.

Tja ze hadden ook onbeperkt aangegeven maar het ging dus ten koste van de "analogen". met analoog was ik vaak de hele dag aan het inbellen en als je tegen het einde van de middag eindelijk verbinding had was het weer ruzie maken om de bandbreedte (netwerk deling) omdat je broer ook een uurtje heeft zitten OK drukken

[Verwijderd]

Kan ik nu dan ook alsnog mijn abonementsgeld voor drie maanden terugvragen?

[Verwijderd]

Als je een machtiging aan een bedrijf geeft kun je het altijd terugvragen tot een maand na de tijd.
Dit heet volgens mij inderdaad storneren zoals NuKeFaCe al zei.

Dit kan dan weer niet als je de bánk het geld automatisch laat overmaken. Dat is namelijk net als een storting, weg = te laat.

Dus voor de volgende flatfee aanbieder:
Gewoon een machtiging geven om het geld automatisch te incasseren, dan kun je het altijd weer terugvorderen.

[wicher|IA]

ehm
het ging niet om terugvorderingsregelingen van incasso's enzo binnen 1 maand

je kon sowieso je abonnementsgeld terugkrijgen, omdat ze 3 maanden lang ongeveer continu down waren

het was dus geen annulering van betaling, maar terugkrijgen van geld

[NuKeFaCe]

Dat had je moeten laten "STORNEREN" ofzoiets...
Heb ik ook gedaan (fl 105,- retoer )

[zimmy]

Ik denk dat SW al zo slecht bekend staat dat dit helemaal geen goed idee is. En nog een ADSL aanbieder naast BabyXl, mxstream Cistron etc ? .

[JeroenNietDoen]

juist wel, BabyXL en Cistron mikken alleen maar op de randstad en grote steden omdat hun abbonementen best duur zijn vanwege de hogesnelheid en dataverkeer. voor een gewone gebruiker, voor wie kabel niet mogelijk is, is Mxstream toch nog maar de enigste oplossing.

BabyXL en Cistron zijn eigenlijk alleen interesant voor heavy downloaders, tenminste...ik dacht dat BabyXL toch ook wel een zware verbinding gaf of hebben ze ook nog iets lichters?

[Reefer]

Nou ik had ieg geen telefoonrekening van 900 piek meer met superweb en ik ben toch veel online geweest. Dat ze een doorstart maken lijkt mij een slecht idee. (bijna) Heel internettend nederland kent superweb nu als die 0800-zooi provider.

[TheGhostInc]

Daarnaast heeft Superweb natuurlijk al een heleboel dingen klaar staan als IP, ze hebben een IP range, ze hebben een website, servers, personeel ed.
Ze hebben best een hoop te bieden voor een startende internet provider.

[KryTech]

Nou Ik heb vanaf het begin superweb gehad en het was alleen maar elende. Ik kan me niet voorstellen dat er nog mensen zijn die nog met superweb in zee willen. En de manier waarop ze de maand dat ze falliet gingen nog gauw bij iedereen 100 gulden van hun rekening liet halen was helemaal schandalig. Ik zou nooit meer iets met superweb te maken willen hebben!

[Verwijderd]

Yes, de geblokkeerde poorten, de onbereikbare helpdesk en slechte service komen eindelijk naar ADSL land! Waar kan ik me inschrijven???

[Verwijderd]

Ik denk dat een hoop mensen niets te maken willen hebben met een bedrijf waar die "Eier" de scepter zwaait. Die man is beroepsleugenaar en fantast of hij heeft een gigantische plaat voor z'n lege kop. Ik heb 'm tot nu toe alleen maar leugens horen vertellen.

[Verwijderd]

Het war een leuk idee. internetten via 0800 voor 35 gulden per maand, maar het was niet eens onbeperkt. En de verbindingen bleken heel erg traag dus daarom is het hele idee mislukt.
Dat ze nu op nieuw gaan starten begrijp ik niet echt. Er zijn al zo veel aanbieders. En als je adsl wilt dan kun je beter Planet nemen. Weet je zeker dat het goed is.
Dus wat mij betreft hoeft Superweb in welke vorm dan ook niet terug te komen.