Belgische politie komt met app voor informatievoorziening aan burgers

De Belgische federale politie introduceert een app waarmee burgers makkelijker informatie kunnen terugvinden. De app heet MyPolice-Belgium en is gebouwd in samenwerking met de Epitech-hogeschool.

In de app kan volgens de politie lokaal en federaal nieuws bekeken worden. De zones voor het lokale nieuws zijn gekoppeld aan de website van de politie. Ook is er informatie te vinden over vermiste en gezochte personen, noodnummers voor politie, brandweer en ambulance en is er een link naar het formulier om online aangifte te doen.

In de app kan geen aangifte worden gedaan of contact gelegd worden met de politie. De app is volgens de politie ook niet bedoeld om de bestaande website te vervangen. Het is een aanvulling op de informatievoorziening van de politie.

MyPolice-Belgium is beschikbaar voor zowel Android als iOS. Iedereen kan de app downloaden via de PlayStore of App Store. Voor het gebruik van de app is geen account nodig.

Niet alleen in België wordt er door de politie naar nieuwe manieren gekeken om contact te leggen met burgers. Zo kondigde de Nederlandse politie eerder deze week aan dat chatbot Wout binnenkort ook aangiftes kan opnemen.

Reacties (76)

[Marzman]

Chatbot wout? Ik dacht dat wout een beledigende term was (je kan er een bekeuring voor krijgen) en dan noemen ze hun chatbot zo?

[Blokker_1999]

Moet dan toch iets zijn wat vooral in NL leeft denk ik dan. Deze Belg heeft er namelijk nog nooit van gehoord.

[pang-frang-punk]

Het is zoals flikken. Zowel een neutrale, positieve als negatieve connotatie mogelijk. Televisieprogramma bijvoorbeeld.

[EmbarrassedBit]

Nee echt niet. Dat televisieprogramma heet zo omdat de makers "straat" wil overkomen. Wat impliceert dat het ook daar met een negatieve connotatie gebruikt wordt.

[RobinJ1995]

Inderdaad, ons equivalent zou "zwaantje" zijn

[Schway]

De term ansich is niet beledigend, het is ook een voornaam die gebruikt wordt. Hoe je de term toepast en in welke context maakt iets beledigend.

[EmbarrassedBit]

De context is dat het "context-argument" in de praktijk hoofdzakelijk ingeroepen wordt om te betogen dat de orde-handhavers en de vervolgingsautoriteiten zich principieel naïef moeten opstellen t.a.v. de culturele signalen die de lagere sociale orden uitzenden. ACAB en Wout zijn beide beledigingen aan de politie, die er met passende gestrengheid tegen dient op te treden. Zoniet krijgen de lagere sociale orden de indruk dat er een zeker "grofheidsbudget" t.a.v. de autoriteiten bestaat en neemt hun brutaliteit enkel maar toe, ten nadele van de leefbaarheid van de samenleving voor de middenklasse.

Edit: en ja, ik besef dat de Belgische politie zichzelf hier "Wout" noemt. Een van de vele redenen waarom België het meest waardeloze en hopeloze land aller tijden is, is dat er een ongeneeslijke tendens in de volksaard bestaat om een volstrekt gebrek aan ernst als een pluspunt te zien. Dit als excuus om de enorme problemen die het gevolg zijn van dit volstrekt gebrek aan ernst te kunnen blijven negeren.

[Reactie gewijzigd door EmbarrassedBit op 23 juli 2024 03:43]

[teaser]

Het is de Nederlandse politie die zichzelf 'wout' noemt. In België betekent die naam verder niets.

[denios]

Mooi verhaal, maar Acht Cola Acht Bier accepteert Wout toch echt niet.

https://www.rtvnoord.nl/n...tekentacht-cola-acht-bier

[Arrogant]

Context.

[Schway]

Wout staat dan ook niet achter de bar hè

[The Zep Man]

De term ansich is niet beledigend, het is ook een voornaam die gebruikt wordt.

De term komt voor in Algemeen Nederlands en in Bargoens. Het is daarom contextafhankelijk.

[Schway]

edit: sorry, las je bericht verkeerd.

Ik zeg ook niet dat de term niet voorkomt, of dat ie niet beledigend *kan* zijn.
Ik zeg dat ie beledigend is door context, en niet opzichzelfstaand.
Als een agent ook de voornaam Wout heeft; beledig je hem dan als je em Wout noemt?

[Reactie gewijzigd door Schway op 23 juli 2024 03:43]

[dasiro]

het is niet de eerste keer dat de politie iets "modern", "ludiek" of "dicht bij de burger" doet (en zich daarmee bij bepaalde groepen belachelijk maakt)

[carthorian]

Belgische wordt dan Flikbot?

[ThaDocta]

Het zal eerder 'Flikker' zijn ofzo...

[frackz]

In mijn regio in België is alvast niemand die de politie een Wout noemt, eerder flik...is dat niet iets Nederlands?

[Frenziefrenz]

Chatbot Wout is inderdaad Nederlands.

[robertlinke]

ze proberen de term naar een soort geuzennaam om te zetten denk ik.

[LievenH]

ik zie de meerwaarde hier niet in om apps te installeren voor informatie die ze evengoed op hun website/social kunnen zetten. Wanneer ga je deze app openen? voor die zeldzame keer dat je misschien die info nodig hebt, google je het evensnel.

[Frame164]

Laagdrempeliger. Ik heb van de gemeente waar ik woon (tijdelijk) een app geinstalleerd die informatie geeft over bouwerkzaamheden in de buurt van waar ik woon. Ik kijk daar toch vaker naar nieuwe berichten dan via de website van de gemeente. Het is gewoon makkelijker.

[rkynj756]

Als Belg zie ik dit toch vooral als een poging van onze politie om aan te tonen dat ze de 'digitale trein' niet gemist hebben. Maar ik mis toch echt een incentive om deze app te downloaden.

Berichten over werkzaamheden in je gemeente kunnen nog interessant zijn omdat het een impact kan hebben op je verplaatsingen. Maar hier? Voor mij persoonlijk geen meerwaarde tov reeds bestaande kanalen en al zeker niet om daarvoor een hoop permissies op m'n mobiel te geven.

[Laundro]

Als de naam van de app met My begint voel je aan je kleine teen dat de uitgever ervan digitaal een paar jaar achterhinkt.

Als je een app nodig hebt die je niet vaak gebruikt, zoek je dan bij de "M" van MyPolice of bij de P?

[Tronic]

Eerlijk? Eerst bij de letter zelf en daarna toch ook eens bij de m uit noodzaak..

My Proximus, My BASE, My Orange, My Hey!, My bpost, mynexushealth, myedenred, myMonizze, My Delhaize, myshopi, myColtuyt, My Medicines, mysdworx, Mijn CM, my Randstad BE, ...

En dan heb je ook nog Sodexo4you.

Van mij mogen ze het hele my gedoe ook gerust achterwegen laten.

[Frenziefrenz]

ING is ook een leuke. Die heet "Banking".

[thefal]

Maar als je in iOS op ING zoekt, vindt hij wel de bankieren app van ING Ik weet niet of dat op Android ook werkt.

[utopiaBe]

Het lijkt me de bedoeling dit te linken met info uit de Focus app die burgers ook mogen inzien. Daar zag ik onlangs een demonstratie van en was toch behoorlijk onder de indruk. Bij interventie zien politiediensten bv. meteen alle relevante info (historiek adres/persoon), camerabeelden in de buurt (indien beschikbaar uiteraard), etc. Het lijkt me niet gek dat ook burgers bv bij gevaarlijke situaties via die app rechtstreeks geïnformeerd zouden kunnen worden.
Ik denk dat je wel eens versteld zou kunnen staan van waar hun digitale trein al zit.

[Reactie gewijzigd door utopiaBe op 23 juli 2024 03:43]

[rkynj756]

Ik dacht net hetzelfde. Wat is de meerwaarde van zo'n app als je geen aangiftes kan doen, geen contact kan leggen met politiediensten, etc... Nieuwsberichten? Om wat te vertellen? Dat politiezone X/Y X aantal nieuwe combi's heeft gekocht?

Informatie over kantoren in de buurt en vacatures bij de politie, daar ga ik echt meteen de app voor downloaden...

[zenlord]

Rome is niet gebouwd in 1 dag... Je moet toch niet wachten met een applicatie totdat alle gewenste functionaliteit is ingebouwd?
Ik begrijp het wel dat je begint met laagdrempelige informatie-deling, en (hopelijk) later wel dergelijke interessante functies kan toevoegen.

[MonoKid]

Edoch! Er zijn reeds lokale initiatieven. Zo stond ik onlangs op de parking van een openbaar domein, en merkte in de struiken een kleine twintig vuilzakken gestort in het bos. Eén zak hang in de takken van een boom. Politie gebeld maar vermits de locatie een weinig duidelijk landsweggetje is, via de gemeente app mijn locatie kunnen doorseinen naar de telefonist die ik aan de lijn had. Was 's daags erna netjes weg.

[tunf]

Waarom niet net als 112 in de hele EU ook 1 app voor dit soort zaken?

[Blokker_1999]

Omdat elk land anders is? Zijn politie anders inricht? Andere wetten en andere diensten heeft?

[zenlord]

Dat is waar, maar @tunf heeft wel een punt dat dat vanuit gebruikersstandpunt te verkiezen is: als ik op vakantie ben over de grens heen, kan ik ook wel nood hebben aan een openbare dienst, en dan zou het handig zijn om dezelfde app te kunnen gebruiken.
Om dit technisch te laten werken, moet de EU daarvoor niet per se geherorganiseerd worden: de diensten zouden zelf kunnen beslissen om een samenwerking op te zetten en bvb een gezamenlijke API uitwerken.

[al__in__gebruik]

Sinds heel kort of net nog niet is er iets als de single digital gateway in europa:
https://single-market-eco...single-digital-gateway_en

Ik weet niet of de politie daar ook in zit maar je zou via je europa profiel van elke gemeente in europa in je eigen taal kunnen opzoeken welke diensten er beschikbaar zijn.

[Frame164]

Omdat de EU helemaal niet over dit soort zaken gaan. Sommige politici willen je doen geloven dat de EU alles beslist, maar de EU heeft maar een heel beperkt mandaat.

[tunf]

Ik wil ook niet aangeven dat de EU hier over gaat. Ik stel voor om een systeem te hebben dat overal in de EU werkt. Beetje zoals @al__in__gebruik aangeeft.

In nederland kan ik Liveop als app voor de hulpdiensten, die leest en schrijft met de systemen van de meldkamer. Als er nu een app was waarmee je informatie van en of meldingen aan hulpdiensten kunt doorgeven en dan vertaald naar het daar gebruikte systeem (waarschuwing in de app bijv, er wordt een mail gestuurd verwacht niet direct actie oid). Hiermee kunnen we dan gelijk de dove mensen helpen doordat ze iets kunnen melden en je kunt een foto meesturen of video zodat ze beter beeld hebben bij wat er aan de hand is of wat je exacte locatie is.

Gaan we nog verder, hoe handig kan het zijn dat een arts je direct op afstand al de juiste hulp kan bieden of tips kunt geven?

Klein voorbeeld is hoe de ns een whatsapp nummer heeft waarmee je ook direct contact hebt met de meldkamer zonder te hoeven bellen.

[Reusachtige vis]

Deze app klinkt als een oplossing voor een niet-bestaand probleem. Alles met deze app kan je reeds doen via andere manieren of Googlen. Ik zie daarom niet echt een incentive voor mensen om deze te downloaden.

[GertMenkel]

Tja, de politie heeft ook geen website nodig want alles wat erop staat kun je ook gewoon achterhalen door even langs te gaan of te bellen. En voor beeldmateriaal is er altijd nog fax en TV!

Mij lijkt het wel handig om lokaal nieuws te kunnen volgen. Ook heb ik liever dat de politie-app me naar het dichtstbijzijnde politiestation navigeert dan Google, want Google wil nog wel eens gesloten kantoren of andere verkeerde informatie laten zien.

[Reactie gewijzigd door GertMenkel op 23 juli 2024 03:43]

[DaMonkey]

Het probleem is niet zozeer de vernieuwing.

De app moet het makkelijker maken om informatie terug te vinden, maar is geen vervanging van de website. Maw, het is NOG een plaats waar ik moet kijken, naast de website van de lokale politie, de gemeente (want sommige dingen die de politie doet komen daar te staan), facebook (serieus, ik gebruik het niet, mijn ouders weten mij soms dingen te vertellen van/over de politie, geen roddels, maar nieuws, deze week nog over een straat die door het nieuwe asfalt niet gestrooid kon worden en dus glad was), de nationale politie site en waarschijnlijk nog meer.

We moeten echt niet bij het bellen en faxen blijven, dat mag vernieuwen. Maar als je voor bepaalde dingen toch nog moet (niet kan) bellen en faxen, maakt een 3e manier het alleen moeilijker in het algemeen, ook al is die misschien gemakkelijker voor de zaken die je kan. Zeker als ze dan nog je telefoon gaan beantwoorden met "da is ni meer voor ons, kijk in de app".

[xFeverr]

Dit lijkt niet heel serieus in elkaar gezet qua design en navigatiestructuur. Ik zie onder andere een hamburger-menu, bottom-bar met 'home' en een tabbar met 'home'. Op het 'home'-tabblad van 'home' zie je een aantal tiles die je je brengen naar andere tabbladen van 'home', wat ook niet helemaal klopt als je de guidelines van Material Design zou volgen. Oh en de bottom-bar heeft ook als 3e optie een 'meer' knop.

Om nog maar te zwijgen van hoe de rest er uit ziet. Hier moet toch echt even iemand naar kijken.

[Mark-Ivo]

Ik vind dat er zorgwekkend veel apps worden aangeboden voor de meest debielig dingen. Maar de gewone mens is er niet van bewust dat er op hun zeer persoonlijke apparaat software draait die al hetgeen over die persoon te weten kan komen wat diegene niet perse wil delen. Niks nieuws op zich, maar de maatschappij groeit ernaar toe dat je overal een app voor "nodig" hebt. Bijvoorbeeld PostNL, dan kun je zien dat je een pakketje hebt ontvangen Boeie! Doe gewoon een briefje in de bus. Ik wil jou klote app niet!

[Frame164]

Je kunt ook gewoon een tijdschrift kopen om PC en IT nieuws te lezen. Maar om 1 of andere reden doe jij dat blijkbaar toch via een website..... Ook nergens voor nodig.

[Mark-Ivo]

Informatie lezen of delen via de webbrowser is heel iets anders dan een applicatie op jouw persoonlijke apparaat draaien. Een applicatie die dag en nacht volgt wat jij doet, die wil updaten, die accu gebruik heeft, die IMU data kan inlezen. Dit is geen vergelijk.

Ik ben van mening dat bedrijven zich meer moeten richten op webapplicaties ipv app's

[roelboel]

Alweer een app. Eigenlijk zou het beter zijn om één app te hebben die dynamisch de inhoud kan laden van verschillende plaatsen. Met een soort opmaak-taal voor de layout, en misschien ook wel een scripting-taal voor interactieve dingen. Dan hoeft niet iedereen een app te bouwen. En in plaats van een app opzoeken in een App Store en installeren, kun je in een flits de inhoud zien van welke aanbieder dan ook. Ik zie een gat in de markt...

[Reactie gewijzigd door roelboel op 23 juli 2024 03:43]

[al__in__gebruik]

Kan je bevestigen dat je sarcastisch bent en het over een webbrowser hebt? Ik twijfel

[roelboel]

Laat ik er dan nog wat aan toevoegen: het lijkt me grappig om die scripting-taal die ik beschrijf te vernoemen naar een veelgebruikte bestaande programmeertaal--maar volstrekt anders te laten werken! Zodat mensen en recruiters eindeloos verward zullen zijn.

[supersnathan94]

PythonScript ofzo?

En dan als opmaak taal iets als YIML? Heb je ook gelijk zo’n mooie acroniem erbij.

[kondamin]

Welke permissies wil de app hebben op je telefoon?

[AWrongUsername]

De playstore zegt hier het volgende over:

This app has access to:
Location

• approximate location (network-based)
• precise location (GPS and network-based)

Photos/Media/Files

• read the contents of your USB storage
• modify or delete the contents of your USB storage

Storage

• read the contents of your USB storage
• modify or delete the contents of your USB storage

Other

• view network connections
• full network access

[Reactie gewijzigd door AWrongUsername op 23 juli 2024 03:43]

[The Zep Man]

Location snap ik ('lokaal nieuws'), maar wat moet de Belgische politie met de rest van de toegang?

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 03:43]

[dasiro]

als je iets wil opslaan of uploaden via een app zijn media en storage toegang nodig en om network-based approximate location te kunnen doen heb je network connections en access nodig

[The Zep Man]

als je iets wil opslaan of uploaden via een app zijn media en storage toegang nodig

Ten eerste zie ik die functionaliteit niet terug. Ten tweede heb je daar geen volledige storage permissions voor nodig.

[mjz2cool]

Kun je bij een aangifte geen bijlagen meesturen? Daar zou die permissie voor nodig zijn.

[internet]

Er staat expliciet in het nieuwsbericht dat je geen aangifte kan doen via de app.

[dasiro]

Ik geloof dat permissies niet gradueel zijn in te stellen buiten wanneer: never, once, only while running en always.
Ik heb de app niet geïnstalleerd, dus het was maar een mogelijkheid.

Wat ze nodig hebben en waarom zal waarschijnlijk wel onder een vergrootglas liggen aangezien het een federaal overheidsproject is waar privacy-commissies ook een vinger in de pap hebben bij het greenlighten.

[The Zep Man]

Ik geloof dat permissies niet gradueel zijn in te stellen buiten wanneer: never, once, only while running en always.

Met Android kan je ook een applicatie een enkele folder laten gebruiken op external storage.

[GertMenkel]

Tegenwoordig (lees: na Android 4.4) niet meer, maar veel apps (en de kennis van veel ontwikkelaars) zijn nog niet bijgewerkt om het zonder directe permissies te doen.

Google is recent strikter geworden in hoe dit werkt dus dit zal wellicht op termijn bijtrekken.

[Qroqant]

Net de app eens geïnstalleerd. De app maakt geen gebruik van de gps om je lokaal nieuws te geven, je moet zelf een gemeente aanduiden.

Waar het wel gps voor gebruikt is voor de optie: "Kantoren in de buurt". Deze toont dan wel de kantoren in de buurt. (regio staat op Antwerpen, maar zit in Gent, toont dan kantoren in Gent)

Je kan alleszins nergens iets uploaden of downloaden. Ook de app verplaatsen naar de sd-kaart gaat niet. Vreemd dus dat deze vraagt om opslagtoegang.

Nog iets bizar; in het "apps" gedeelte op mijn telefoon, waar dus alle apps staan, kon ik de app niet vinden onder de naam "MyPolice - Belgium", maar staat hij onder de naam: "PoliceApp.Android".

[GertMenkel]

USB waarschijnlijk om gegevens/bewijsmateriaal te kunnen uploaden. Is op zich niet strikt nodig, maar misschien hebben ze voor buggy/oude toestellen waar je de normale file picker API niet kan gebruiken een workaround ingebouwd.

GPS kan wel handig zijn om snel een plaats delict aan te kunnen wijzen. Precieze locatie lijkt me iets overdreven, maar okee.

Netwerkverbinding bekijken kan handig zijn om niet 20GB aan videomateriaal te uploaden over mobiele data als je een SD-kaartje uit een bewakingscamera hebt gehaald.

Netwerktoegang is nodig voor internetcommunicatie, dat lijkt me wel handig om te hebben.

[Ruben279]

GPS kan wel handig zijn om snel een plaats delict aan te kunnen wijzen. Precieze locatie lijkt me iets overdreven, maar okee.

Meldkamer bellen (of tegenwoordig chatten) via de 112NL app geeft direct de locatie mee, dan is het wel zo fijn dat je een precieze locatie hebt.

Op mijn iPhone 13 Pro komt de app nu niet nauwkeuriger dan 18 meter, maar dat is prima. Er moet geen kilometer naast zitten maar met een nauwkeurigheid van +- 20 meter kunnen ze je wel snel vinden.

[The Zep Man]

USB waarschijnlijk om gegevens/bewijsmateriaal te kunnen uploaden.

In de app kan geen aangifte worden gedaan of contact gelegd worden met de politie.

[GertMenkel]

Uit de originele bron:

"De app interageert met alle informatie die te vinden is op de websites van de lokale politiezones die gekoppeld zijn aan de website politie.be (meer dan 90% van de zones) en van de Federale Politie. Je ontdekt er verschillende tabbladen met een presentatiepagina, lokaal nieuws, federaal nieuws, de noodnummers, de opsporingsberichten, het formulier voor online aangiften, een link naar de website Jobpol.be ... Je hoeft enkel over het scherm te vegen om naar het volgende menu te gaan. Voor de politiezones die hun eigen website hebben en dus niet gekoppeld zijn aan de website politie.be, zal er een link openen naar hun specifieke website»

[The Zep Man]

Uit het artikel:

en is er een link naar het formulier om online aangifte te doen.

Het zou ook logisch zijn om dit een link te maken. Zaken in de applicatie zelf implementeren is onderhoudsgevoeliger (client- en server-side).

[Reactie gewijzigd door The Zep Man op 23 juli 2024 03:43]

[supersnathan94]

Nou oeh een external webview. Ook niet heel interessant toch? Kost misschien €2 development meer. (En €3 testwerk)

[Reactie gewijzigd door supersnathan94 op 23 juli 2024 03:43]

[magatsu]

Vraag me toch af waarom ze contents op je storage willen raadplegen/wijzigen. Voor deze app niet echt nodig lijkt me.

Tenzij je via de link naar de online aangifte je fotos kan uploaden. Maar dat kan eventueel via de externe browser ipv intern?

[Overheid]

https://reports.exodus-pr....police.PoliceApp/latest/

ACCESS_COARSE_LOCATION
access approximate location only in the foreground

ACCESS_FINE_LOCATION
access precise location only in the foreground

ACCESS_NETWORK_STATE
view network connections

INTERNET
have full network access

WRITE_EXTERNAL_STORAGE
modify or delete the contents of your shared storage

Maar gelukkig geen (bekende) trackers.

[CH4OS]

Je kunt vaak in de PlayStore gewoon zien welke rechten een app nodig heeft.

[wica]

Dus en app, is niets meer dan een bookmark manager?

[Honytawk]

Waarom moet het weer een app zijn en niet gewoon een website?
Een website is meer compatibel en privacy vriendelijker.

[Verwijderd]

Toegankelijkheid, dezelfde reden dat ieder bedrijf een app heeft in plaats van een mobiele site. Mensen installeren nu eerder een app dan dat ze op hun telefoon naar de website gaan, en het doel van zulke apps is om een zo groot mogelijk publiek te bereiken.
Qua compatibiliteit, je sluit mogelijk een hele kleine groep uit die wel een smartphone heeft maar geen Android of iOS, maar die groep is volgens mij verwaarloosbaar in je beslissing om een app te maken of niet.
Daarnaast is deze app als ik het goed begrijp meer een samenvatting van wat er op de website is, dus extra keuze kun je volgens mij alleen maar toejuichen. Wil je het om wat voor reden dan ook niet, doe je het niet en haal je de informatie gewoon van de website, wil je het wel dan installeer je de app

[kuurtjes]

Informatie vinden op Belgische overheids- en politiewebsites is niet zo gemakkelijk als je denkt Elke website is anders, er is geen algemene structuur en overal is het zoeken.