Vevida, VIP Internet en Alphamega Hosting worden Yourhosting, 'Argeweb volgt'

Een handvol hostingpartijen die onderdeel zijn van Total Webhosting Solutions, gaan verder onder de naam Yourhosting. Het gaat in eerste instantie om Vevida, VIP Internet en Alphamega Hosting. Volgens een bron bekend met de situatie volgt Argeweb later deze maand.

De verschillende hostingpartijen krijgen in eerste instantie een tijdelijk nieuw logo, met de oude merknaam aangevuld met 'onderdeel van Yourhosting'. Dat staat op pagina's op de sites van Vevida en VIP Internet. Van Alphamega Hosting bestaat ook zo'n pagina, maar die is nog beveiligd met een wachtwoord.

Volgens de planning, die anoniem gedeeld is met Tweakers, volgt Argeweb volgende week en gaan alle merken tussen september en december volledig over op de merknaam Yourhosting. Yourhosting is nu al een van de grotere hostingpartijen van Nederland met 200.000 klanten.

Op de informatiepagina's over de fusies staat dat 'specialisten, technologie en kennis' worden samengevoegd. Met andere woorden: de klantenservice van de bedrijven wordt gebundeld. Klanten kunnen voorlopig nog gebruik maken van de diensten en control panels zoals ze gewend zijn. Voor nieuwe klanten geldt dat zodra de merken volledig opgegaan zijn in Yourhosting, de websites ook doorverwezen worden naar Yourhosting en vanaf dat moment dus geen abonnementen kunnen worden afgesloten bij de oude merken.

Uit de planning blijkt dat moederbedrijf Total Webhosting Solutions van plan is om half september Alphamega Hosting als eerste volledig op te laten gaan in Yourhosting. Op 1 november volgen Vevida en VIP Internet, 15 november volgt SoHosted, dat begin augustus al ondergebracht in Yourhosting, en 29 november tot slot Argeweb. Al kan die planning nog iets veranderen, volgens een andere bron.

Intern spreekt Total Webhosting Solutions over een 'labelintegratie', maar spreekt het ook over een fusie en 'co-branding'. Wat het samenvoegen van de merken betekent voor medewerkers van de verschillende hostingbedrijven is niet bekend. Logistiek is het in theorie wel een uitdaging om de klantenservice van de verschillende merken samen te voegen. Yourhosting is gevestigd in Zwolle, terwijl Vevida in Groningen zit, VIP Internet in Nijmegen, Argeweb in Maassluis, Alphamega Hosting in Eindhoven en SoHosted in Drachten.

Ook is het nog niet bekend wat het samenvoegen van de merken voor effect heeft op de prijzen die de verschillende partijen vragen voor hosting, DNS, cloudopslag, WordPress en domeinregistratie. Die prijzen zijn eerder al grotendeels gelijk getrokken. Zo verhoogde SoHosted in maart de prijzen flink om dezelfde prijzen te hebben als Yourhosting, en daarna verhoogde Yourhosting eind maart zelf opnieuw de prijzen.

Moederbedrijf Total Webhosting Solutions is de laatste tijd meerdere merken aan het samenvoegen. Zo werd half augustus bekend dat PCextreme verder gaat als Versio, beiden zijn merken van TWS. Ook is Reviced Cloud Services onlangs opgegaan in VIP Internet.

Alphamega Hosting werd in 2020 door PCextreme overgenomen, maar komt nu dus onder Yourhosting te vallen. TWS is eigenaar van 22 Nederlandse hostingmerken en 8 hostingmerken in Spanje. In Spanje deed TWS hetzelfde als nu in Nederland: daar werden bijna alle hostingmerken ondergebracht bij Axarnet.

Total Webhosting Solutions en Yourhosting geven aan niet inhoudelijk te willen reageren op vragen van Tweakers over de fusies. Een woordvoerder van TWS zegt dat het enkel met klanten en medewerkers communiceert en niet via externe partijen. Tweakers heeft de aanvullende informatie over de planning aan Yourhosting en TWS voorgelegd. Zij spreken de planning niet tegen, maar willen deze ook niet bevestigen.

Door Stephan Vegelien

Redacteur

25-08-2021 • 17:15

53

Reacties (53)

53
53
24
5
0
27
Wijzig sortering
Ik snap het wel, maar toch bijna elke 2 jaar een andere partij die mijn spul beheerd.

Van NXS naar IS naar KPN naar argoweb en nu weer een andere. Krijg wel langzaam het idee dat ik geen klant ben maar een productie wat van de ene naar de andere hand gaat.
Je bent gewoon een speelbal voor de investeerders. TWS hun bottomline is geld, de passie voor de techniek/markt is ver te zoeken.
Dat er geen passie voor techniek is, wil ik nou echt niet zeggen.
Intern zijn er best wel mooie dingen, die ze daar doen.
Vast wel bij de medewerkers hoor, maar de investeerders denken alleen aan geld en meer geld verdienen. De klant is het kind van de rekening.
Bij een aantal medewerkers is die passie er natuurlijk nog wel, maar voor het (top)management is het maken van zoveel mogelijk winst de belangrijkste drijfveer.
Prijzen gaan iedere keer omhoog, dus lijkt me dat er weer ruimte is voor anderen om in dat gat te springen.
En Amazon, Microsoft, Google of Oracle werken anders met hun cloud hosting diensten?

Het hangt er helemaal van af wat je wil hebben, een goede betrouwbare hosting service die tegen redelijke kosten wordt aangeboden of een extreem gepassioneerde technisch sterke club die het best mogelijke levert maar de prijzen maar niet omlaag kan krijgen en uiteindelijk steeds maar een paar stappen voorloopt op de rest van de markt met wat achteraf vaak niet helemaal de defacto standard oplossing blijkt te zijn geworden.

Ik weet et wel als klant kies ik liever voor een goede prijs en een misschien iets minder cutting edge oplossing maar wel een die ik zonder al te veel moeite kan verhuizen naar een concurrent mocht ik niet langer tevreden zijn met mijn huidige leverancier.

Het idee dat een bedrijf een passie moet hebben voor hun product is onzin. Denk je echt dat de kilo knaller die je in de super markt vind bij een boer vandaan komt die meer van de beesten weet dan dat er een X aantal in die stal te vinden zijn en dat ze zo veel voer, water en medicatie nodig hebben om gezond te groeien tot het gewenste gewicht in de gewenste tijd?
Als de kilo knaller de kosten van je frikandel laag houd als fabrikant zijnde kies je dan voor de boer die veel meer aandacht en tijd aan de beesten besteed maar er wel 2x meer voor vraagt of toch voor de kilo knaller?

Hosting bedrijven als deze leveren bulk aan klanten die geen behoefte hebben aan hoogstaande technische oplossingen en zeer veel technische kennis aan de kant van de leverancier. Dit zijn bedrijven die frikandellen vlees leveren niet de steak voor een 5 sterren restaurant. En daar handelt men ook naar, het is de race naar de bodem die men hier beoefent niet de strijd om de best mogelijke oplossing.
Dat ben je ook... Je bent een asset die waarde creëert voor investeerders. Jou bedienen doen ze om je als asset te behouden en de waarde in stand te houden en te optimaliseren. Mooie markeringkreten erbij "Wij doen het voor jou!" en klaar is klara.
Vanuit het management gezien snap ik de stap. Bij een andere hostingpartij hadden we veel ondergebracht, die ging ook op overnamepad. De oorspronkelijke medewerkers zijn weg omdat het bedrijf niet meer bij hun paste, en de medewerkers die je nu spreekt hebben geen affiniteit meer met het werk omdat de club zo groot wordt. Dus zijn wij maar overgestapt, naar één van de grote cloud aanbieders. Zelf weer alles in beheer, en inhoudelijk weten ze je beter te helpen mocht dat eens nodig zijn. De kosten zijn nog lager ook.

Ik snap dat zulke bedrijfjes denken dat ze groter moeten worden om tegengewicht te bieden aan de grote cloud aanbieders, maar ik denk dat de realiteit is dat er op termijn geen plek meer is voor zulke partijen die alsnog niet groot genoeg zijn om mee te doen met de grote wereldwijde aanbieders, maar te groot zijn voor de persoonlijke benadering die mkb'ers waarderen. Op termijn zullen dit soort aanbieders over moeten op alleen nog dienstverlening op de platforms van de grote aanbieders, al het andere is geen marge te behalen. In de tussentijd zullen we dit soort stuiptrekkingen zien waarbij bestaande klanten nog zoveel mogelijk worden uitgemolken voordat ook die door hebben dat SaaS of de grote aanbieders de betere optie zijn.

[Reactie gewijzigd door barbarbar op 24 juli 2024 21:49]

Zo herkenbaar. Ik heb nu alles nog bij een betrekkelijk kleine partij staan die gelukkig nog zo wil blijven (maar hoelang houden ze het uit als er een aantrekkelijk bod langskomt?!).

Ga me toch maar eens wat meer gaan oriënteren in de mogelijkheden voor het geval dat. Liefste zou ik een VPS willen die qua updates en dergelijke onderhouden wordt door de provider en waarbij ik gewoon de server zorgenvrij kan gebruiken.
Je zou een google cloud cos instance kunnen draaien met de webservice en applicatie in bijv. een docker container. Dat is dan vrij makkelijk up to date te houden.

Er zijn vast nog legio meer opties.


Zie ook: https://cloud.google.com/...oncepts/auto-update?hl=nl
Ik ben reseller van Argeweb, hoop dat deze mogelijkheid nog blijft bestaan onder yourhosting anders moet ik toch op zoek naar een andere partij.

Kent iemand een goede partij als alternatief?
Ken de prijzen niet maar wellicht:
Mijn.host is nog zelfstandig of Antagonist (sinds kort onderdeel van One)

Bij Cloud86 (ook zelfstandig) noemen ze het VPS

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 24 juli 2024 21:49]

Ik heb sinds kort ervaring met One, vanwege een webbeheer klus die ik heb overgenomen bij een vrijwilligersgroep. Wat een ramp is dat zeg.
Het is al behoorlijk prijzig, maar dan krijg je nog een hoop basis functies niet, waar je extra voor moet betalen. Zoals €2,50 per maand om een backup te maken...

Op basis van die ervaring zou ik alles wat bij One in de buurt komt sterk afraden.
Dank voor de info.

Zit zelf bij Antagonist (sinds 2007). Sinds de overname weinig veranderd / merk geen verschil (prijzen waren al fors sinds een tijdje in vergelijking met vroeger) ben benieuwd voor hoe lang aangezien in dit nieuwsartikel een mooi voorbeeld is al dan niet KPN met XS4ALL.

Tijd zal het leren.

123-webhost of mijn.host al als alternatief kandidaat moet het bij antagonist uit de hand lopen :).
Cloud86 bestaat volgens mij nog niet zo lang en is volgens mij gestart door frustratie bij/om SoHosted. One.com is pure ellende is mijn ervaring tot nu toe en daarom doe ik maar Colo
Bij Colo (ik neem aan dat je bedoelt colocatie bij een datacenter of ISP bedoelt) heb je toch ook aardig wat kennis nodig en is niet het meest geschikt voor iedereen
Leuke altijd aan dit soort 'Unlimited' pakketten is dat je je als klant niet realiseert dat ze andere klanten ook deze 'Unlimited WordPress Hosting' aanbieden.

Kortom;
Zodra een andere klant ook maar iets meer bezoekers trekt dan jouw website, merk je dat direct in de laadsnelheid van je eigen site. Tot (langdurige) storingen daar aan toe.

Ga nooit voor de goedkoopste hosting of 'unlimited' pakketten, precies om die reden ;) Tenzij het een website voor je huisdier is.
Dit is flauwekul.
Ja op shared hosting deel je de server met anderen, maar dat heeft niets met unlimited te maken. Maar eerder met de beschikbare resources op de server en hoeveel pakketten/websites de hoster op die server laat draaien.

Ik heb 180+ accounts in mijn pakket en ze zijn allemaal even snel (en net zo snel als in het begin).
Afhankelijk van wat je wilt is Exonet misschien een optie?
Mocht het je interesse wekken kan ik eens contact met je opnemen wat wij voor je kunnen betekenen. Wij blijven graag klein met een persoonlijke benadering :)
Voor resellerhosting met uitstekende en sympathieke service Xxlhosting. https://www.xxlhosting.nl/resellers
Ze zijn geen onderdeel van een grote partij als TWS en willen graag zelfstandig blijven. Servers draaien op Cloudlinux met cPanel zodat je geen last hebt van andere klanten op dezelfde server.
Logistiek is het in theorie wel een uitdaging om de klantenservice van de verschillende merken samen te voegen. Yourhosting is gevestigd in Zwolle, terwijl Vevida in Groningen zit, VIP Internet in Nijmegen, Argeweb in Maassluis, Alphamega Hosting in Eindhoven en SoHosted in Drachten.
Nou, ik denk dat dat wel meevalt. Zonder connecties binnen deze toko's te hebben durf ik te voorspellen dat er een centraal callcentertje opgezet gaat worden om de kla(n/ch)ten af te handelen, en dat bestaande medewerkers gevraagd wordt om daar te gaan werken. Doen ze dat niet, dan mogen ze elders wat gaan zoeken.
Ik ga dit betwijfelen, steeds meer hostings zie ik geen telefonische helpdesk meer aanbieden.
Alles gaat via mail of chat, en dat werkt veel beter dan telefonisch. Het lijkt mij wel voor de hand liggend met mensen met een server of een extra abonnement wel toegang hebben tot een telefoonnummer, als is het maar voor serverbeheerders om een storing te melden.
En juist dat laatste gaat het me om. Want waar je in het verleden iemand aan de telefoon kreeg die wist waar-ie het over had en in kon schatten of dat je een serieus probleem meldt of dat het een gebruikersprobleem is, gaat het naar de situatie dat als je belt je gewoon iemand krijgt die iets in gaat lopen typen in een ticketsysteem.

Door dit soort schaalvergroting wordt altijd gedaan vanuit oogpunt: kosten besparen, marge vergroten. Terwijl de communicatie naar buiten vaak gebeurd met "dienstverbetering".
Tegenwoordig kan je vanaf meerdere locaties prima samenwerken hoor. Nu het thuiswerken noodgedwongen meer omarmd is, zie je dit na wat opstartproblemen prima werken over meerdere locaties. Zolang je dezelfde tooling hebt, zorgt dat medewerkers onderling kunnen communiceren en de systemen steeds meer een geheel vormen, dan is dat geen enkel probleem.
Waar zeg ik dat mensen moeten verhuizen of fysiek ergens moeten gaan werken? Ik zeg enkel dat er een centrale voorziening (dus niet gefragmenteerd) wordt opgezet, hoe mensen daar "bij" gaan werken, dat maakt me niet zo heel veel uit.

Het is alleen zo dat de keuze voor betrokken medewerkers om daar al dan niet te gaan werken juist ook daardoor bepaald kan worden. En het feit dat dat soort grotere, centrale callcenters een veel kleiner deel van het technisch spectrum beslaan, waardoor het inhoudelijk ook minder interessant wordt.
Ik vind het fijn dat ze alles onder één naam brengen zodat ik niet met twintig partijen hoef te onderhandelen om er vervolgens achter te komen dat het één bedrijf is.
Het is nou niet dat ze geheimzinnig doen over de merken die ze voeren, nota bene op de homepage: https://www.tws.eu
Op bijvoorbeeld Vevida wordt er (tot zover ik kan zien) niet naar TWS gelinkt, daarnaast wordt het ook niet genoemd tot zover ik gekeken heb.
Een woordvoerder van TWS zegt dat het enkel met klanten en medewerkers communiceert en niet via externe partijen.
Dan heb je een behoorlijk beperkt takenpakket als woordvoerder.
Nou inderdaad. Volgens mij heet de partij die met klanten praat de servicedesk en intern zal je vast wel een manager of een HR medewerker hebben... Een woordvoeder lijkt me in beginsel als taak te hebben om namens het bedrijf het woord te voeren naar externe partijen (anders dan je klanten).

Denk dat wij het gewoon niet snappen ;)
Vanuit vrijwilligerswerk kwam ik in aanraking met yourhosting, wat een dramatisch rampgebied is dat zeg (n=1 maar toch). Mailservers knallen er regelmatig uit en je zit met zoveel spammers op een server dat je mail automatisch gevlagd wordt. Het was een wonder als de leden mail in de inbox kregen. De webhosting was ook dramatisch traag van tijd tot tijd, de webmail kwamen we dagen achter elkaar niet in. Alles voor de vereniging maar overgezet op mijn eigen vps, werkt perfect maar voor hoe lang? Deze draait bij argeweb...
Het ergste voor mij waren de enorme prijsstijgingen en de dure pakketten die over bleven. Reden om bij Yourhosting (en alles van TWS) weg te gaan dit jaar.
Sinds ze niet alleen de prijzen hebben aangepast, maar ook de pakketten structuur hebben aangepast (er kan nog maar 1 domeinnaam onder een pakket ondergebracht worden) is het voor mij bekeken bij yourhosting en daarmee alle partijen onder tws.
Even gekeken op hun website, maar wat is dat unmanaged VPS hosting van Yourhosting duur zeg. Je bent met bijvoorbeeld een Vultr veel goedkoper uit.
Geld is redelijk ondergeschikt als het om hosting gaat. Beschikbaarheid, support, effectieve bandbreedte, patching... zoveel factoren om af te wegen.
In mijn ervaring doet yourhosting het daarin ook niet bijzonder goed, kan je veel beter gaan voor een goedkopere provider.

Maar dit is natuurlijk een anekdote.
Daar kan ik meerdere anekdotes aan toevoegen. Met een klant meerdere malen op het punt gestaan alles weg te halen bij YH nadat de mailserver voor de zoveelste keer plat ging.
Had het maar gedaan, het is even werk om over te zetten, maar goedkoper en stabieler kan het wel.
Kijk eens bij strato.
Wat ik me nu afvraag; een Neostrada valt ook onder de vlag van TWS. Hun support is in enkele weken/maanden dramatisch hard achteruit gegaan. Op hun website staat ook al enkele weken/maanden: 'Wegens aanhoudende drukte antwoord onze helpdesk minder snel dan je van ons gewend bent. Onze excuses voor het ongemak!'

Iets zegt me dat dit ook een voorbede is van wat er komen gaat en dat Neostrada straks ook gewoon YourHosting wordt.

Hoop dat ik het mis heb, maar ben er bang voor.. :-(

Overigens lees ik overal over die prijsverhogingen, dat is soms niet alleen de schuld van TWS. cPanel heeft ook afgelopen jaren de prijzen flink verhoogd.
Ja Neostrada heeft echt te grote prijsstijgingen doorgevoerd, limieten verlaagd en support is van binnen een dag antwoord naar antwoord na 3 dagen gegaan.

Dus ja... Die wordt zeker opgeslokt. vandaar dat ik daar ook alles aan het wegtrekken ben.

Alles weer naar eigen hardware zoals vroegah. :)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.