T-Mobile Thuis-klanten ervaren storing met internet, tv en bellen - update

Nederlandse T-Mobile-klanten maken melding van een storing met internet. Volgens de provider kunnen klanten momenteel ook problemen ervaren met televisie en vast bellen als onderdeel van T-Mobile Thuis.

T-Mobile maakt onder meer op Twitter en op het eigen forum melding over de problemen. Op Twitter zegt het bedrijf dat er nog naar een oorzaak en oplossing wordt gezocht. Inmiddels geeft een moderator van de provider op het forum aan dat het lijkt te gaan om een dns-probleem. Door deze instellingen aan te passen, zou de verbinding weer moeten werken, al worden over de resultaten daarvan wisselende berichten geplaatst.

Op het forum laten klanten uit alle hoeken van Nederland weten dat ze problemen ervaren met internet. Een kleine groep forumleden meldt dat ze ook problemen met televisie en bellen hebben. Ook op storingswebsite Allestoringen is te zien dat er een storing is, die ongeveer rond 9.00 uur begon. Het is onbekend wanneer de storing definitief zal zijn verholpen.

Update, 11:38 uur: Een moderator geeft op het forum van T-Mobile aan dat het probleem is 'gevonden en opgelost'. Wel wordt daarbij het advies gegeven dat het modem wellicht nog kort van de stroom afgehaald moet worden, voordat alles het ook echt weer doet.

Update, 17:14 uur: T-Mobile laat weten dat de storing niet gerelateerd was aan een ddos-aanval, maar dat de oorzaak een technisch probleem was met een van de routers.

Reacties (191)

[Jeroenneman]

Dit is de afgelopen jaren echt al talloze keren misgegaan. Waarom configureert T-mobile de routers überhaupt nog met iets anders dan 8.8.8.8 of 1.1.1.1? Ze weten toch dat hun eigen DNS dienst rotzooi is?

Als het werkt zijn ze goedkoop en snel, maar ik heb nog nooit zoveel problemen met internet gehad als bij deze club.

[daanb14]

Kijk de uitleg van Bert Hubert bij de Tweakers meet-up van 7 november, waarom het geen goed idee is om al je DNS-verkeer af te laten handelen door partijen als Google en CloudFlare:
https://www.youtube.com/watch?v=ZWabMpBGgUU

Hij kan het veel beter uitleggen dan ik kan, maar vanuit het perspectief van macht over het internet en privacy over je internetverkeer, is dit misschien niet zo'n goed idee.

[Reactie gewijzigd door daanb14 op 23 juli 2024 21:58]

[ep667]

Precies dit, Bert Hubert kan dit goed uitleggen als een van dé autoriteiten op DNS-gebied.

Ik word er ergens ook wel eens verdrietig van dat juist Tweakers zo eenvoudig (en al heel lang) zijn gaan roepen: laat Google en Cloudflare het maar doen.

Als je DNS al wilt centraliseren (slecht idee, maar meningen verschillen) kies dan op zijn minst voor een dienst die privacy op 1 heeft staan en niet data mining.

[ApexAlpha]

De Cloudflare DNS is wel privacy vriendelijk: https://blog.cloudflare.c...lver-privacy-examination/

[daanb14]

Ook daar heeft Bert Hubert het in de hierboven gelinkte video over. CloudFlare logt die 24 uur, omdat dat verplicht is volgens de Amerikaanse wetgeving. Aangezien de NSA al vaker de boekjes te buiten is gegaan zonder dat wij dat wisten en CloudFlare volgens de Amerikaanse wet verplicht is om zijn data daaraan te overhandigen, is het niet ondenkbaar dat die data netjes naar de NSA gaat.

[iDennis3D]

Sorry, de Nederlandse providers hebben nu wel laten zien dat ze niet bestand zijn tegen DDOS aanvallen en/of het managen van hun eigen DNS omgeving.

Vanuit risico afweging vind ik de continuïteit van DNS belangrijker dan de theoretische kans dat de NSA mij in het vizier heeft om eens te onderzoeken welke websites ik bezoek.

Ik gebruik Cloudflare, Google en OpenDNS, daarom heb ik vandaag dus ook geen problemen ervaren met T-Mobile.

En dat van Bert snap ik ook, je wilt je eigen product natuurlijk zo veel mogelijk zelf aanbevelen. (Providers maken daar toch ook gebruik van...?)

[ep667]

Sorry, de Nederlandse providers hebben nu wel laten zien dat ze niet bestand zijn tegen DDOS aanvallen en/of het managen van hun eigen DNS omgeving.

Dat is nogal een veralgemenisering. Met de DNS-servers van XS4ALL heb ik hier nooit echt last van gehad. Verder gebruik ik DNS.WATCH en Quad9 als back-up.

En dat van Bert snap ik ook, je wilt je eigen product natuurlijk zo veel mogelijk zelf aanbevelen. (Providers maken daar toch ook gebruik van...?)

PowerDNS is server software. CloudFlare, Google en alle andere big tech partijen kunnen hier prima gebruik van maken. Ik weet niet of ze het doen. Maar Hubert spreekt hier toch meer vanuit zijn ervaring als DNS-goeroe. Hij is tegen het centraliseren van het internet. En dat standpunt deel ik volledig met hem. Op het moment dat bijna alle dns requests bij 2 à 3 partijen terecht gaan komen, amai.

[daanb14]

Om Bert Hubert hierop op zo’n manier te benoemen, omdat hij de oprichter is van PowerDNS, is een beetje zwak. Bert benoemt dat ook netjes vooraan in de presentatie die hij op de meetup gegeven heeft. Bert gaf de presentatie ook niet namens PowerDNS, maar namens zichzelf. Zoals @ep667 ook benoemt, ging het hem met name over de privacy van je DNS en de gevaren van de centralisering hiervan.

Dat jij als afweging maakt dat voor jou de continuïteit van de diensten van Google en CloudFlare belangrijker is dan wie jouw DNS-verkeer in handen heeft, is prima, jouw keuze.

Waar het hier om gaat is dat het niet klakkeloos aan te raden is om de DNS-servers van Google en Cloudflare te gebruiken en dat er zeker ook nadelen aan kleven.

Op privacytools is ook een overzicht met openbare DNS-servers met daarbij het land waar deze gehost zijn.

Edit: Ik had omgewisseld wat ik bedoelde. Bert gad de presentatie namens zichzelf en niet namens PowerDNS.

[Reactie gewijzigd door daanb14 op 23 juli 2024 21:58]

[Fijinees]

Dat de NSA jou afluistert is niet theoretisch, het is vrijwel zeker. En zoals ep667 hierboven aangeeft is XS4ALL prima in staat gebleken een goede DNS te voeren.

Ik vertrouw echt niets Amerikaans. Als jij handelaren in data wel vertrouwd kan ik er van uit gaan dat je geen beveiliging hebt draaien.

[CH4OS]

Vanuit risico afweging vind ik de continuïteit van DNS belangrijker dan de theoretische kans dat de NSA mij in het vizier heeft om eens te onderzoeken welke websites ik bezoek.

Sorry, maar o.a. Prism heeft wel laten zien dat 'de theoretische kans' waar je het over hebt, niet bestaat.
Het is best naïef als je denkt dat de NSA alleen specifiek data opvraagt, zij willen gewoon letterlijk alles hebben. Het is (ook voor hen) veel gemakkelijker om eerst gewoon alle data te vergaren die er over de lijn gaat en daar binnen verder te zoeken. Zo kun je en gericht zoeken en kom je onderwijl wellicht ook nieuwe dingen tegen wat voor een dienst als de NSA interessant kan zijn. Denken dat zoiets niet gebeurd, is behoorlijk naïef te noemen, naar mijn idee.

[Reactie gewijzigd door CH4OS op 23 juli 2024 21:58]

[ep667]

Ik weet dat Cloudflare zich aan basic privacy houdt voor die DNS resolver. Maar dan nog krijgen ze een enorme bak data waar ze heel veel mee kunnen. Cloudflare weet nu bijvoorbeeld welke websites op welk moment via welk device bezocht worden. Dan hebben ze wel geen persoonlijke data van je, maar zijn ze nog steeds data aan het minen.

Bij big tech draait het om geld verdienen. Dat is niet erg, maar daarom moet je altijd op je hoede zijn als ze iets gratis aanbieden. Zéker als het gaat om een core onderdeel van internet.

[daanb14]

Ik zou denk ik vooral de overweging willen maken dat de dienst niet van een Amerikaanse partij is. Aangezien Amerikaanse bedrijven wettelijk verplicht zijn hun DNS-verkeer te loggen en te overhandigen aan de NSA (ook voor klanten uit andere landen), vind ik het zeer te prefereren dat de dienst bij voorkeur zich in de EU bevindt.

[Cerberus_tm]

Dank voor deze link, heel interessant. Zeer goed pleidooi tegen het gebruik van commercielë, buitenlandse bedrijven als DNS-servers, en vooral tegen het als standaard instellen van zulke servers door browser-makers.

[JurGor]

Ergens een terechte zorg.

Maar ik had dus gisteren totaal geen last van enige internet storing op T-mobile, omdat ik de DNS op onze router allang niet meer via hun helaas wat minder stabiele dienst heb staan.

En daar waren ik, mijn vrouw, ons beider werkgevers en de mensen met wie wij samenwerken onbewust heel blij mee.

Het is een afweging.

[daanb14]

Jazeker. Gelukkig zijn er andere mogelijkheden. Op privacytools.io zijn ook resolvers te vinden die in Europa gehost worden, zoals LibreDNS. Hopelijk krijgt ook Windows en alle huis, tuin en keuken routers ondersteuning voor DNS-over-HTTPS en het liefst DNS-over-TLS. Het kan dus met een Europese partij, maar het is eventjes zoeken helaas.

[Nox]

Dat is wel heel makkelijk afschuiven van je probleem. Als gebruiker wens je een neutrale en goedwerkende DNS server zonder trucjes van externe partijen. Als GDNS of CF (laatste heeft ook wel eens issues) storing heeft wordt t-mobile daar weer op aangekeken.

Bovendien is het gewoon niet netjes om het op deze manier op te lossen, het is een beetje een beunoplossing. Als T-mo graag DNS wil outsources kunnen ze een paar subnets van hun IP-adressen routeren naar een provider die whitelabel DNS diensten aanbiedt en dat volledig beheert in opdracht van T-mobile. Zo houden ze zelf de regie in handen in plaats van een paar miljoen aansluitingen in een keer al hun dns-requests bij CF of GDNS neer te plempen.

[Jeroenneman]

Bovendien is het gewoon niet netjes om het op deze manier op te lossen, het is een beetje een beunoplossing

Beunoplossing is precies hoe ik de huidige staat van T-mobile's eigen DNS dienst zou omschrijven.

[Nox]

Schijnbaar heb jij meer informatie van het platform, vertel eens wat er precies de oorzaak was van de storing. Het is makkelijk om allemaal onzin te roepen.

[leonbong]

DNS van tmobile is bijna elke week stuk.
Dus inderdaad hobbybob systeem.

Nu wis t-mobile vast internet echt een b-merk geworden. Vaak storingen inmiddels ook slechte iptv.

[rbr320]

Misschien ligt het er aan dat ik een glasvezel verbinding heb en geen DSL, maar ik ben nu ongeveer een jaar T-Mobile Thuis klant en herken mij totaal niet in wat je hier beschrijft. De verbinding is stabiel, DNS eveneens en hun nieuwe IPTV oplossing zijn wij prima tevreden over. Gewoon kijken gaat prima en programma's terug kijken is eenvoudig en heeft prima beeldkwaliteit. Daar moet ik wel bij vermelden dat ik zelden tv kijk, mijn vrouw iets meer dan ik.

Ik mis vooral de concrete onderbouwing van je verhaal. Roepen dat DNS iedere week stuk is is leuk, maar waar zijn de cijfers die aan tonen dat dat ook daadwerkelijk het geval is, al is het maar voor een deel van de klanten?

[Reactie gewijzigd door rbr320 op 23 juli 2024 21:58]

[leonbong]

Ik heb glasvezel.
De nieuwe IPTV-dienst is gewoon zielig, de bitrate is veel te laag voor sport en ander snel bewegend beeld.
De kwaliteit is duidelijk zichtbaar slechter geworden bij overgang naar nieuwe platform, daar ben ik niet alleen in, T-mobile in zegt het zelf.

[Reactie gewijzigd door leonbong op 23 juli 2024 21:58]

[rbr320]

Als T-Mobile dat zelf toe geeft zou het je goed staan om daar een bron bij te vermelden. Zoals gezegd deel ik je ervaring niet, maar in ons huishouden kijkt dan ook niemand naar sport. Bij films en series heb ik echter nog geen issues ervaren met snel bewegende beelden die er slecht uit zien vanwege een lage bitrate.

[leonbong]

Iedereen die bijvoorbeeld voetbal kijkt via T-mobile, ziet meteen tov het vorige platform.

[rbr320]

"Iedereen" ziet het... het is toch evident... de lezer kan eenvoudig nagaan dat...

Kom nou eens met wat bronnen waaruit blijkt dat het nieuwe IPTV platform van T-Mobile inderdaad een lagere bitrate heeft of op een andere manier kwalitatief slechter is dan het vorige platform, in plaats van generalisaties te spuien waar ik me niet in kan vinden. Ik vind voetbal totaal niet interessant en kijk het nooit, dus die vergelijking heb ik weinig aan. En zoals gezegd, met series en films waar ook snelle beelden in zitten heb ik de ervaring die jij beschrijft niet.

[leonbong]

https://community.t-mobil...ghts-camera-action-324488

Lees dit topic eens waarin een T-mobile medewerker bevestigd dat stream worden gehercodeerd na lagere bitrate.

[sfranken]

Ik quote even een stukje uit de post die je linkt:

Bij de TV dienst gaat het primair natuurlijk om de kijkervaring. Het kijken lijkt ogenschijnlijk niet anders, maar dat is het wel. Zeker nu de streams rechtstreeks geleverd worden door T-Mobile. In tegenstelling tot de streams op het eigen ODF netwerk zijn deze streams wel hergecodeerd. Hier is T-Mobile niet uniek in, want ook de meeste andere aanbieders doen dit om ruimte op het netwerk te besparen. Dit hoeft niet per definitie slechter veel slechter te zijn. In dit geval is gedurende de testperiode de kwaliteit van streams verbeterd. Toch ben ik wat terughoudend en vind ik het erg jammer. Zeker omdat hercoderen altijd verlies in kwaliteit betekent. Hoewel de streams op de meeste kanalen goed genoeg ogen, is het beeld soms minder stabiel in het geval van snelle beeldwisselingen. Dit viel vooral op bij lichtshows tijdens muziekoptredens. Dit is zeker voor verbetering vatbaar, maar daar wordt ongetwijfeld verder aan getweaked. Net zoals tijdens de testperiode.

Het beeld wordt - afhankelijk van beschikbaarheid - doorgegeven in SD of HD. 4K is bij de release niet aanwezig. Gezien de geringe adapatie van 4K is dat op zich een logische keuze, maar toch jammer. Zeker met het oog op groter wordende schermen met steeds hogere resolutie en mogelijkheden tot HDR. Zonde als dat niet uitgenut kan worden.

Nu ik dat lees vind ik dat je wel erg generaliseert. Tijdens licht shows (wat vaak lichtpulsen zijn die erg snel flitsen) kan het beeld wat slechter zijn, maar dat is ook niet gegarandeerd.

Net als het hercoderen. Dat doet elke TV aanbieder, betekent wederom niet dat het beeld meteen slecht is. Nu leg je mensen woorden in de mond, of je verdraait wat er gezegd word in je eigen voordeel.

[leonbong]

Voordat T-mobile het nieuwe TV-platform in gebruik nam.
Hadden ze de stream's die direct vanuit Hilversum werden doorgezet naar glasvezel, zoals KPN dat bij glas ook doet en ziggo bij kabel voor meeste populaire zenders zijn +/-12mbit.

Daarnaast hadden ze hergecodeerde stream's voor mobiele app. (Lees lagere bitrate +/-8mbit)

In het nieuwe platform hebben ze dit gelijk getrokken alles krijgt de "mobiele app" stream, met dus de lagere bitrate. Dat zie je gewoon, op 50 inch 4k televisie dat 8mbit betreft, daarnaast is daarom een enorme vertraging vna ruim 30 seconden vertraging op "live". Omdat ze het beeld niet meer via een VLAN aanbieden maar echt via internet.
Wat T-mobile overigens geen probleem vindt zij zeggen inherent aan de techniek, maar het is alleen goedkoper voor hun omdat ze bandbreedte op het glasnetwerk hoeven in te kopen.

[vincedd]

De streams direct vanuit Hilversum zoals ze nu afnemen bij ons doorzetten naar glasvezel zorgt voor capaciteitsproblemen. Een SD stream doet 256Mbit, een HD stream bij ons vandaan is al meer dan 1Gbit, laat staan als wij 4K wegsturen naar de klant. dan ga je per stream over de 10 gbit . Als T-mobile onze streams die wij leveren 1 op 1 doorzet, dan ligt het hele t-Mobile platform plat. Het zelfde bij KPN, TELE2, enz. enz.

[Reactie gewijzigd door vincedd op 23 juli 2024 21:58]

[mjz2cool]

En wie is in die hele thread een T-mobile medewerker? Ik zie namelijk alleen een review met veel reacties van gebruikers. Er wordt wel gesproken over dat het net als Ziggo Go een lagere bitrate heeft dan de kabel, maar niets wat een T-mobile medewerker bevestigt.

[supersnathan94]

Voor zover ik weet gaat dit om de app. En dus niet als je van een decoder box gebruik maakt.

[leonbong]

Dit is niet systeem gelijk getrokken, de stream voor decoder en app is dezelfde geworden. Ten nadelen voor de decoder.

[Haatweiller]

Kan het zijn dat jou fiber kabel of het modem niet goed is geconfigureerd? Heb nu 2 jaar T-Mobile glasvezel en nog maar 2 keer issues gehad (vandaag en toen ze zo dom waren om te routen via T-Mobile Duitsland ipv AMS-IX).

[leonbong]

Ik mag toch hopen dat ze config na 1,5 jaar toch wel hebben ingesteld.
Dat ga ik toch allemaal niet lopen uitzoeken!

Ik blijf het bijzonder vinden op Tweakers dat als bedrijf een storing heeft of opeens een prut dienst levert (TV en DTAG) en een forum-lid (ik) vindt dat slecht.
Dat andere forum-leden dan zeggen. "Ja maar het allemaal zo ingewikkeld voor T-mobile, hoe weet jij dan dat het slecht is, misschien moeten ze het nog instellen of je kan je eigen DNS instellen"

Dat slaat allemaal nergens op ik koop een dienst en dan moeten ze gewoon leveren.
Niemand zou dit accepteren van een autodealer. "Maar je kan ook zelf je wielmoeren aandraaien".

[Reactie gewijzigd door leonbong op 23 juli 2024 21:58]

[Haatweiller]

Je mening is ook niet onterecht. Bij mij hadden ze alles na aansluiten lost laten bungelen. En zo'n fiber kabel is best fragiel als puntje bij paaltje komt. Wanneer het modem niet goed is in getuned dan werkt het ook flut.

Wat ik vooral aanraad, uit je frustratie in een politiek correcte email naar de service desk en zorg er voor dat je krijgt waar voor je betaald. Ze hebben in de kleine lettertjes minimale specs die ze verkopen en daar heb je recht op.

[Daoka]

Het is inderdaad niet nodig dat je als klant dit zelf uitzoekt. Wel kan het helpen met de oplossing vinden van het probleem. Zoals op me werk had de internet rond een bepaalde tijd storing (waarom alleen rond die tijd is me nog een raadsel). Volgens KPN zou het liggen aan onze patchkast. Het leek mij al sterk maar goed dit heb ik getest. Ik heb 3 verschillende pingen gedaan met logfiles. 1e ping naar de modem, 2e ping naar 8.8.8.8 en de 3e ping naar www.google.nl. De eerste kwam goed aan, de 2e en 3e niet. Maar hierdoor wisten ze wel dat de storing ieder geval niet aan de patchkast lag want daar kwam die doorheen. Uiteindelijk bleek dat de modem te ver van de glasvezel punt te staan. KPN had de modem in de patchkast gedaan. Waarom dit problemen gaf alleen op een bepaalde tijd is mijn nog steeds een raadsel maar het werkt ieder geval. Dus ja zelf dingen uitzoeken kan uiteindelijk wel voor een snellere oplossing zorgen.

Maar wil je het niet zelf uitzoeken is het ook goed. Maar ik raad dan wel aan om de helpdesk eens te bellen. En het beste is wanneer je storing ervaart, dan kunnen ze gelijk dingen controleren. Want zonder dat ze weten dat iemand storing heeft kunnen ze het ook niet oplossen. Ik heb zelf al 7 jaar T-Mobile glasvezel en ik ervaar bijna nooit problemen zoals andere ook vermelden. Wel zeg ik erbij dat ik geen tv erbij heb dus de bitrate gedeelte weet ik niets van. Maar misschien is je glasvezel aansluitpunt niet goed, draadje wat niet helemaal vast zit, foute instellingen in je moden of gewoon een kapotte modem. En dan ligt het misschien helemaal niet aan hun DNS servers wat je aan het begin gezegd heb. Of als je zeker weet dat het de DNS server is dan een andere DNS instellen. Is een kleine moeite maar dan scheelt het veel ergenis. Of toch een andere provider gaan nemen.

[gepebril]

Staat je IPTV box wel op 1080i, 50fps?

[NickBarrink]

Ik sluit me hierbij aan, ruim jaar T-mobile klant ook op glasvezel, wel belangrijk te vermelden, en 1x een half uur een storing gehad. Verder super stabiel internet en TV. Het enige wat mij opvalt is dat de kwaliteit van hun modem op Wifi gebied wat minder is dan bij bijvoorbeeld KPN waar ik hiervoor zat. (maar dit is off topic)

[rglasbergen]

Ik denk dat het te simpel is om heel t-mobile over 1 kam te scheren. Mijn verbinding via t-mobile is super stabiel ( nu 1 jaar lid). Deze storing zorgde ervoor dat ik op mijn laptop geen gebruik kon maken van diensten, maar de verbinding met mijn werk liep gewoon door. Ik kan er absoluut niet over klagen.

Wellicht dat er regionaal problemen zijn, over het eigen deel van het netwerk of alleen over het kpn deel. Zoiets.

Moet ook zeggen dat ik met ziggo ook geen problemen had, enkel dat ik geen tv af wilde nemen.

[gepebril]

Mee eens, 4 jaar glas, eerst Vodafoon, en nu t-mobile. Op DNS issue na, nooit issue gehad. Gebruik dus Cloudflare als backup DNS
Vanmorgen geen issue gehad, Netflix liep lekker door. Gisteren nog speedtest gedaan. 160mbit up/down voor prijs van 100mbit. En voor ongeveer €33,-/mnd. Geen geld t.o.v. concurrentie

[vincedd]

De iptv streams neemt Tmobile bij ons af en die worden echt niet slecht afgeleverd aan Tmobile. Tevens investeren ze genoeg in apparatuur voor hun IPTV platform. daar is echt niets mis mee.

[Nox]

Roepen dat het iedere week stuk is, is voor een tweaker toch echt blijk van onkunde. Kom eens met bevindingen in plaats van kut roepen vanaf een zijlijn. Begin eens op te noemen welke dns servers je voorgeschoteld krijgt via dhcp. Misschien woon jij in Groningen en krijg je inderdaad een andere dns toegewezen tegenover gebruikers in de randstad.

[leonbong]

Ik ben gewoon klant dat hoef ik allemaal toch niet uit te zoeken. Krijg ik dan korting ofzo als dat uitzoek, wat een onzin.

Ik bekijk het heel eenvoudig ik krijg een mail van NAS als hij de Qnap-servers niet kan bereiken omdat hij de naam niet kan resolven.
in 10 jaar ziggo misschien 10x zo'n mail laat 100x zijn.
Ik nu 1,5 jaar T-mobile
Maar sinds 1-sep2020 heb ik 48x zo'n mail gekregen van mijn NAS. Daarnaast mij vrouw klaagt heel vaak dat internet niet werkt.

Dat is gewoon heel slecht.

[vinz98]

Het zou ook aan je binnenbekabeling kunnen liggen. Je bent in die 10 jaar vast van 100 megabit naar 1000 gegaan, wellicht op een inferieure kabel? Check dat ff

[leonbong]

De STB van T-mobile doen helemaal geen gigabit kunnen ze niet eens de UTP is 100mbit max.

Nu heb ik tijdje een managed switch ertussen gehad om verbindingsverlies te kunnen meten, dat gebeurt niet.

[Nox]

Hier, nou heb je toch je bevindingen gepost? Dat is een stuk duidelijker dan 'het is kut' of 'het werkt niet'.

[Jeroenneman]

Moet ik weten hoe het platform werkt, om te weten dat het véél te vaak niet werkt?

Moet ik ook weten hoe de ophanging van een auto in elkaar zit, als de garage weigert om een werkende auto op te leveren?

[gepebril]

Nee, maar even vragen of iemand scriptje heeft liggen dat elke seconde ping doet en resultaat met timestamp opslaat in file..... En dan bekabelt laten draaien.

Dat leverde mij zelfs bij providers in 3de wereld landen, na verloop van tijd retestrak Internet op. Niks zo frustrerend als onderzoek te doen zonder goede foutmelding/meting van de klant.

[leonbong]

Wat een onzin klanten moet je als leken beschouwen, de foutmelding is "doet het niet".

[Nox]

Jij (en @Jeroenneman ) zitten hier op Tweakers, niet de website van de consumentenbond. Op zijn minst een duidelijk verhaal met een omschrijving van wat er fout gaat geeft een nuttigere bijdrage, als je niets aangeeft komt er een poppetje langs en zegt: doet het wel. Da's net zo simpel en dan is het opgelost?

[Reactie gewijzigd door Nox op 23 juli 2024 21:58]

[Jeroenneman]

Dus op Tweakers doen wij het werk wat een provider hoort te doen?

Prima om op GoT gratis diensten te verlenen, of discussie te voeren, maar een gigant als T-Mobile mag daar gewoon een consultancy fee voor betalen hoor.

[Nox]

T-mobile heeft er amper wat aan, maar als iedereen reageert op artikelen van 'bij mij werkt het al 3 jaar niet' dan heb je aardig saaie reacties niet?

[Niet Henk]

Tsja, dit is toch echt iets voor de klant om te doen. Je DNS dienst krijgt een mooi logboek van alle sites die je bezoekt (inclusief alles wat je via private browsing bezoekt, ongeacht of je HTTPS gebruikt), en dit is niet iets om zomaar te delen met Google zonder instemming van de klant.

Als klant kan je kiezen of je de brakke versie van T-mobile wil hebben, of je internetgegevens liever bij Google, CloudFlare, OpenDNS of een andere dienst neerlegt.

[CH4OS]

Dit is de afgelopen jaren echt al talloze keren misgegaan. Waarom configureert T-mobile de routers überhaupt nog met iets anders dan 8.8.8.8 of 1.1.1.1?

Omdat je voor DNS diensten niet afhankelijk wilt zijn van derde partijen, zeker als je een ISP bent.

Ze weten toch dat hun eigen DNS dienst rotzooi is?

Dit is natuurlijk gigantisch kort door de bocht, je weet de oorzaak niet, je kent de context niet, je kent de inrichting niet, je kan dus alleen op basis van ervaringen oordelen, maar dat betekend niet dat de dienst dan ook maar direct prut is.

[Reactie gewijzigd door CH4OS op 23 juli 2024 21:58]

[leonbong]

De DNS doet het te vaak niet.

Ik heb 10 jaar ziggo gehad met altijd de ziggo DNS en daarvoor UPC. Eigenlijk sinds ik internet heb ik (1998 Planet.nl) altijd gewoon de DNS-servers van de provider gebruikt .
Dit is de eerste keer dat ik bij provider zit dat ik eigen DNS moet instellen.

Nu 1,5 jaar T-mobile en aan de lopende band moet ik andere DNS-servers instellen, omdat er een storing is.
De oorzaak van de storing is voor mij als klant helemaal niet relevant.

Maar ze hebben bijvoorbeeld gehad dat de DNS het deed omdat de certificaten waren verlopen, dat is planning, dus prutswerk.

[Reactie gewijzigd door leonbong op 23 juli 2024 21:58]

[Jeroenneman]

Dit is natuurlijk gigantisch kort door de bocht, je weet de oorzaak niet, je kent de context niet, je kent de inrichting niet, je kan dus alleen op basis van ervaringen oordelen, maar dat betekend niet dat de dienst dan ook maar direct prut is.

De oorzaak, context en inrichting doen er toch niet toe voor het eindresultaat van de dienst? Als ik in een restaurant een smerig halfgaar gerecht voorgezet krijg, dan hoef ik toch niet te horen dat het komt omdat de oven stuk was, of omdat de kok een beetje ziekig was, of omdat het volle maan was op een dinsdag?

T-mobile heeft z'n inrichting niet voor elkaar. Als je 5 á 6 keer in een jaar kampt met DNS-problemen die door klanten moeten worden opgelost door een andere DNS provider te kiezen, dan gaat er toch iets mis in de keuken, ongeacht context, inrichting of oorzaken.

[CH4OS]

De oorzaak, context en inrichting doen er toch niet toe voor het eindresultaat van de dienst?

Voor de gemiddelde consument misschien niet nee. Maar om te zeggen dat de dienst prut is, op basis van eigen ervaringen, terwijl het land groter dan jouw huis, vind ik wel heel kort door de bocht. Dat iets niet werkt, kan verschillende oorzaken hebben, met dito oplostijden. Nu was het binnen een half uur opgelost, maar dat hoeft een volgende keer niet zo te zijn, oorzaak en context kunnen wel degelijk een verschil maken in beleving dus.

T-mobile heeft z'n inrichting niet voor elkaar.

Nogmaals, dit weet je niet. Conclusies trekken op basis van aannames is gewoon zonde van je tijd. Daarbij; wat boeit een consument dit, die betaald toch alleen maar voor een dienst? Je kunt nu eenmaal niet verwachten dat je voor een duppie op de eerste rij kan zitten.

[leonbong]

Dat weet ik wel ik zie toch het resultaat.

[CH4OS]

Doordat iets niet werkt, betekend niet dat je weet wat er exact aan de hand is. Om dan te zeggen dat 'de dienst' ronduit ruk is, is tekort door de bocht. Als het dagelijks eruit zou liggen, zou je kunnen zeggen dat het ruk is, maar het ligt er (zover ik lees en begrijp) er niet dagelijks uit. Uitzonderingen zul je altijd hebben, die bevestigen de regel immers, maar dat betekend niet dat het probleem landelijk is, zoals vandaag.

[MiesvanderLippe]

Je houd daarmee het verkeer in eigen netwerk (en daar betaal je dus niet voor) en je service wordt niet beoordeelt op iets dat je niet beheerd. Nu krijgen ze dan dus wel terecht commentaar op hun eigen falen maar goed.

[Jeroenneman]

Je kunt een fall-back DNS server configureren in de instellingen van hun eigen routers. Zorg er dan als bedrijf voor dat je als fall-back iets als Cloudflare of Quad9 of Google gebruikt (al kan Google natuurlijk gevoelig liggen bij tegenstanders)

[MiesvanderLippe]

Dan is er nog een punt. Hoe handel je dat contract technisch af? Ik teken dat T-mobile verantwoordelijk is voor mijn gegevens maar je kan er donder op zeggen dat Google ook gebruikmaakt van de data uit 8.8.8.8.

[wifikabelhuren]

Ik weet niet waarom google altijd gemeld wordt als boosdoender. Ze zijn open in wat ze doen. Dat kun je van andere partijenen misschien nog niet eens zeggen.

[Verwijderd]

In de context van PRISM, de Patriot Act en de FISA Court "gag orders" die daarmee gepaard gaan, kan je stellen dat het onmogelijk is voor zo'n tech-bedrijf om open te zijn.
Door die gag orders mogen tech-bedrijven niets eens melden wat voor data ze allemaal moeten lekken aan de overheid.

Vele mensen denken dat dit enkel voor staatsveiligheid is, maar het is algemeen bekend dat de NSA aan industriële spionage doet.

Dit probleem geldt natuurlijk niet alleen voor Google, maar voor elk tech-bedrijf dat zich in de Verenigde Staten gevestigd heeft.

(en overeenkomsten zoals de "Safe harbour" worden verder ook als een wassen neus beschouwd)

[sfranken]

Vlak ook de Britse MI-5/6 niet uit he, dat zijn ook geen lieverdjes. Hell, onze eigen AIVD kan er ook wat van hoor..

[NielsFL]

Het hoeft ook geen probleem te zijn, mits T-Mobile een overeenkomst sluit met Google. En ik denk zomaar dat Google daar niet op zit te wachten: een Nederlands providertje die eventuele wijzigingen aan de Google DNS contractueel kan beperken.

[amigob2]

Nog meer informatie voor google, ik doe expliciet niet de Google DNS, Ik durf te beweren dat ook Google daar data vandaan haalt wat jij allemaal bezoekt. Gratis bestaat niet, ook dns servers kosten geld
opendns is volgens mij wel een goede vervanger

[Reactie gewijzigd door amigob2 op 23 juli 2024 21:58]

[Toet3r]

Opendns is tegenwoordig van Cisco. Die toko vertrouw ik echt niet zonder meer. En daarmee opendns ook niet.

[amigob2]

Ik zag het toen ik op het IP zocht
ik was meteen aan het kijken bij

Muncher plaatste hier onder 3 andere opties
https://www.opennic.org/
https://dns.watch/
https://www.quad9.net/

waar van ik bij de eerste niet kan zien hoe ze aan geld komen voor de rservers.
De tweede donatie mogelijkheid heeft ( al beter )
en de 3 zie ik ook niet hoe ze aan geld komen

Heb dus nu de dns.watch moet nog wel wat meer onder zoek doen, maar openDNS is niet slecht ( stuk beter dan Google ) maar de Americanse overheid weet dus precies welke sites je bezoekt

[DJFliX]

Ik snap het niet helemaal. Opendns moet toch ook ergens van betaald worden? 🤔

[amigob2]

Die is van Cisco nu, en die hebben ook betaal services, Hebben zeker niet de drang die Google heeft om alles van je te weten om een beter "service" te bieden

Eerlijk is eerlijk, ik wist niet dat Cisco Eigenaar was, en heb niet een heel goed gevoel bij Cisco, ben dus naar iets anders op zoek
https://dns.watch/
lijkt op donaties te werken, Ik ken ze net 2 uurtjes, dus echt adviseren kan ik ze niet

[bilgy_no1]

Helemaal mee eens. Wij zitten sinds maart bij T-Mobile Thuis en we hebben nooit eerder zo vaak problemen gehad met de netwerktoegang. Dit was al de derde keer in een week tijd nadat we vrijdag en gisteren (zondag) ook al problemen hadden.

Goed om te weten dat het toch echt aan T-Mobile's instellingen ligt en niet ergens bij de glasvezelleverancier. Dan hebben we tenminste opties om verder te kijken.

[Andros]

Als een provider mij automatisch op de google DNS zou zetten gooi ik die provider direct buiten. Je betaalt uiteindelijk voor een goedwerkende DNS server, het laatste wat zo'n provider moet doen is dit uitbesteden aan een partij die deze DNS niet uit louter charitatieve doeleinden aanbiedt.

[Hemingr]

Beter een DNS als LibreDNS gebruiken ipv cloudflare of google.

[Oon]

Hier in de regio is T-Mobile Thuis gewoon niet eens een optie. Ik hoor van veel mensen dat het er soms gewoon een week helemaal uit ligt met geen bericht van T-Mobile, en andere keren een aantal weken achter elkaar constant weg valt.

Heel jammer, want T-Mobile en KPN zijn de enige hier die 500Mbps leveren, en KPN de enige die gigabit levert. Kan niet wachten tot Tweak ofzo hier in de buurt komt zitten

[Katsunami]

Misschien heb ik dan superveel geluk gehad...

- 2001 - half 2018: Ziggo. Problemen kan ik op 1 hand tellen.
- eind 2018 - half 2020: Telfort: geen problemen. Weggegaan omdat ze nu onder KPN vallen.
- half 2020 - nu: T-Mobile: geen problemen, behalve 1x mijn router moeten resetten

Zelfde wat betreft mijn mobiel. 1998 - 2008: Libertel / Vodafone, 2008 - half 2020: Telfort, half 2020 - nu: T-Mobile. Alle problemen kan ik op 1 hand tellen.

Ik ken echter ook mensen die al tig providers hebben gehad voor zowel mobiel als internet, en die hebben altijd overal problemen...

Ook vandaag heb ik tijdens een volledige dag thuiswerken (alweer) niks gemerkt. Misschien gewoon geluk

[Reactie gewijzigd door Katsunami op 23 juli 2024 21:58]

[Wim-Bart]

lekker je internet gedrag doorgeven aan Clouldflare en Google. Wanneer je DNS servers niet moet gebruiken dan zijn dat deze wel. Mijn privacy is belangrijker dan gebruik van die DNS servers voor een probleem wat maar 1 keer per x jaar optreed.

Maar tja, draai thuis dan ook mijn eigen resolver (BIND). En ik vertrouw de root servers meer dan Cloudflare en Google.

[neeecht]

Ik gebruik mijn T-Mobile DSL lijntje voor de stabiliteit van de UDP packets.
Voor Flightradar24, LoRa forwards en wat lokale ADS-B links.

Zonder DNS is het online leven toch een stuk makkelijker, na het lezen van de zoveelste DNS storing.

Echter is vandaag niet alleen DNS offline geweest, Flightradar24 houdt dat netjes bij.

Tussen 08:25 - 09:30 UTC (09:25-10:30 NL tijd) was er geen UDP verkeer.
Al dit verkeer is zonder DNS, direct IP adres naar IP adres. Er is/was dus meer aan de hand.

[beyazz06]

Er was inderdaad meer aan de hand; op de laptop had ik reeds het DNS gewijzigd en kon dit nieuwsartikel nog lezen.. Kort daarna was mijn verbinding volledig weg, verbinding naar 'T-mobile' toe was onderbroken en kon ook niet worden hersteld.

In totaliteit heeft het hier ca. 30 min. geduurd voordat alles weer up-and-running was.

[Verwijderd]

Het is een DDOS aanval net als enkele weken geleden. Momenteel ligt tweak er uit, waarschijnlijk dezelfde mensen.

[Verwijderd]

Veel mensen hadden ondanks het wijzigen van DNS servers nog steeds problemen.
Gezien internet provider Tweak er nu ook uit ligt vanwege een DDOS aanval lijkt mij gerelateerd. Op Twitter verwijst Tweak hier zelf ook naar:

https://mobile.twitter.co...tatus/1333390097396461575

[jeroen.ijmuiden]

Ik ben sinds een half jaar naar T-Mobile glasvezel maar in dat half jaar al meer storing gehad dan in de 10 jaar Ziggo daarvoor. Ik moet gemiddeld 1 keer per week het modem resetten omdat de verbinding weg is, soms is de verbinding super traag en vaak kunnen ze bij T-Mobile niks zien. Doen een lijntest en niks aan de hand. Als het zo door gaat ben ik volgend jaar weer naar Ziggo

[rrrandy]

In september ben ik ook overgestapt van Ziggo naar T-Mobile. Mijn ervaringen zijn compleet anders. Modem eens per week resetten herken ik niet, dus misschien zou je die om kunnen ruilen? Ik wil juist niet meer terug naar Ziggo, mijn internet is stabiel en veel sneller dan ik bij Ziggo had. Nu wel DNS-storing, maar die had ik bij Ziggo ook regelmatig

Ervaringen zouden per regio kunnen verschillen wellicht?

[thelightning]

Apart. Per regio zou het niet moeten verschillend maar wellicht per dienst die je gebruikt. De standaard Facebook Youtube Google etc diensten werken prima maar alles daarbuiten (transit verkeer) is zwaar belabberd.

Verkeer naar mijn servers in Amsterdam loopt vrolijk via Londen met 20ms latency. S'avonds (vooral zondagavond) zeer slechte prestaties door vollopende verbindingen.

T-Mobile is gewoon feitelijk een van de slechte providers.Ik zeg feitelijk omdat het aantoonbaar is! Je kan er totaal niet van op aan omdat ze constant aan het schuiven zijn in routeringen zodat ze zo goedkoop mogelijk je verkeer kunnen afhandelen. Dat dit via Duitsland of Londen is en jij daar de dupe van bent intereseert ze niet.
Sindskort eindelijk overgestapt naar Freedom internet. Wat een verademing zeg. Zo is hoe het internet vroeger was en hoort te zijn!

[rrrandy]

Ik denk dat we kunnen vaststellen dat wij gebruikers zijn met verschillende eisen en wensen. Met mijn gebruik heb ik in ieder geval nooit behoefte gehad om uit te zoeken hoe mijn verkeer precies gerouteerd wordt, simpelweg omdat ik geen hinder ervaar van teveel latency bij wat ik doe.

Wat denk ik al veel scheelt is dat ik geen online gamer ben. Ik stream wel veel, dat gaat uitstekend. Als software engineer werk ik nu voor een klant waar ik remote moet inloggen op een Citrix-omgeving. Dat gaat qua verbinding ook prima.

[Waah]

Kan je een eigen modem gebruiken? Sinds ik dat heb, wil ik écht niet meer anders namelijk

[Geerbeer94]

Nee, helaas niet. Er is ook geen Bridge modus met het modem wat ik heb. Welke provider heeft wel eigen modemkeuze?

[Waah]

Kan je zonder telefoon?
https://community.t-mobil...bij-t-mobile-thuis-307241

[alionfire]

Sja, andersom zit ik nu al een jaar bij T-Mobile (Gig Glasvezel) en heb ik nog geen storing meegemaakt en zijn de snelheden zoals beloofd stabiel en snel

[antonyv]

Ik vind dit eigenlijk een slechte ontwikkeling.
Als je afhankelijk bent van bijvoorbeeld een alarmmelding bij een (aanstaande) ramp, dan kun ej dus dan niets ontvangen van TV radio en dus heb je ook geen bereik met je mobiel.
Dat mag toch niet gebeuren vind ik. Alles in één is volgens mij niet zo'n handige oplossing.
Als bij mij de TV uitvalt (Caiway), komt heel erg sporadisch voor dat ik dat merk, ongeveer eens per twee jaar, dan heb ik altijd mijn mobiel nog (T-Mobile) of andersom. Dat is voor mij een bewuste keuze.
En ik ben niet zo voor om je zo helemaal afhankelijk te maken van één partij, kosten technisch.
Hoe minder monopolies hoe beter is mijn mening.
Nu ben ik bij beide aanbieders best tevreden dus ik kan niet oordelen oe het verder is gesteld bij bijvoorbeeld KPN, Vodafone/Ziggo e.d.

[N8w8]

Deze storing betreft niet mobiel bellen als ik t goed begrijp.

[AlphaRomeo]

Mobiel bellen en internetten bleef werken bij mij, vast internet ging plat. Dus ik kon nog even doorwerken door mijn telefoon tot hotspot te bombarderen.

[Rataplan_]

Hoever wil je het doortrekken? Als er een bom op je energiecentrale wordt gegooid (of een graafmachine trekt simpelweg een kabel door) heb je geen stroom. Wil je in ieder huis verplicht een agregaat neerzetten om dan toch nog de rampenzenders te kunnen bekijken? Wellicht zou het dan op mobiel nog kunnen (stel dat werkt nog) maar dan ben ik met een paar minuten door mijn databundel heen --> alsnog geen tv meer.
Er zijn altijd situaties waarin je bepaalde diensten onbereikbaar zullen zijn. Ga je niet op een economische manier kunnen oplossen...

[Andros]

Ow jawel. Aggregaat zetten bij Lopik, rampenzender op middengolf en zien dat iedereen ergens nog een AM radiootje onder het stof vandaan trekt. Met 1 zender bereik over het hele land en bewezen techniek die hoe dan ook stabiel gaat zijn. Ja het is mono, ja het kraakt wat maar de boodschap gaat over komen.

[AlphaRomeo]

En wat ga je dan uitzenden over die zender? 'Er is een storing!' Joh...

[Andros]

Storingen komen niet over rampenzenders. Als er ergens een groot chemisch lek is, dijken doorbreken, een willekeurige vijand voor de deur staat, noem het maar op. Als ons volledig communicatienet stil valt (stroomvoorziening, bom op de AMS-IX etc) is iets van een informatievoorziening altijd handig. En je kunt van oude techniek zeggen wat je wil, het gaat in die extreme situatie echt wel werken.

[GertMenkel]

Als dat nodig is hebben we tegenwoordig NL-Alert. Zendmasten hebben vaak nog enige tijd noodstroom en kunnen nog steeds alerts versturen. Ook hebben we in noodgevallen gewoon nog luchtalarmen staan.

Verder kan bijna iedereen wel ergens Radio 1 op ontvangen via een FM-radio, desnoods in de auto. Er gaat niet vaak genoeg iets mis dus mensen zullen de procedures wel niet kennen, maar er zijn gewoon fallbacks.

Okee, als het hele land zonder stroom zit, wordt het misschien lastig, maar de kans dat dat gebeurt is niet heel groot. Als er een bom op AMS-IX gaat die groot genoeg is om de links in heel Amsterdam down te gooien, zitten we waarschijnlijk in zo'n oorlogssituatie dat het leger ons vanzelf instructies begint te geven.

[sfranken]

Wellicht zou het dan op mobiel nog kunnen (stel dat werkt nog) maar dan ben ik met een paar minuten door mijn databundel heen --> alsnog geen tv meer

mocht dit gebeuren vervalt ook je limiet van je databundel als ik het me goed herinner.

[EnterToets]

Hier inderdaad kunnen fixen door 8.8.8.8 te gebruiken

[Advocate]

Helaas voor mij niet de oplossing. Bij mij stond het al op 8.8.8.8 en 8.8.4.4, toch verbinding weg.

Raar dat DNS bij sommige mensen wel de oorzaak is.

Edit:

Zonder verder iets te hebben gedaan werkt hier inmiddels alles weer. Maar het was zeker geen DNS issue, bij mij in ieder geval.

[Reactie gewijzigd door Advocate op 23 juli 2024 21:58]

[GeroldM]

DNS verkeer zit (standaard) op poort 53 en gebruikt UDP als protocol. Is daar een probleem mee, kan je net zo vaak wisselen van DNS server aanbieder als je maar wil, DNS gaat dan echt niet werken.

Nou is het wel zo dat je weinig problemen met deze (standaard) instellingen hoeft te verwachten, maar als het gebeurt, dan is het ook gelijk serieus.

Simpelweg gezegd, bij communicatie over het TCP protocol, is er veel verkeer nodig voor confirmaties, oftewel, pas na confirmatie van de ontvanger verstuurt de zender het volgende netwerk pakketje.

Communicatie over het UDP protocol doet dat in zijn geheel niet. De zender interesseert het niet of alle netwerk pakketjes zijn aangekomen of niet. Dat is het probleem van de ontvanger.

[hoipimniet]

Yes hier ook. Ik gebruik nu 1.1.1.1.

[hjkv]

Ik had dat ook in de router ingesteld en lokaal op mijn pc geprobeerd maar beiden deed ie het niet. De router bleef, ook na reboot, doodleuk op de T-mobiel servers staan.

[robbinkg]

Dan doe je toch echt iets verkeerd of is er iets anders aan de hand want als je in je systeem "hard" een dns instelt gaat je PC echt niet via de routers dns. Ik gebruik 1.1.1.1, ik raad deze dan ook aan

[Muncher]

Lijstje met wat meer privacy vriendelijke DNS aanbieders dan Google:

https://www.opennic.org/
https://dns.watch/
https://www.quad9.net/

En ja, privacy is altijd discutabel als het aankomt op DNS maar om nou altijd meteen naar Google te verwijzen lijkt mij niet handig. Alternatief is een eigen DNS server draaien, zoals Pi-Hole.

edit: ja ja, jullie hebben gelijk. Unbound naast je Pi-Hole draaien is het beste want dan ben je niet meer afhankelijk van de upstream.

https://docs.pi-hole.net/guides/unbound/

[Reactie gewijzigd door Muncher op 23 juli 2024 21:58]

[gedonie]

Hoe is een eigen DNS een alternatief. Die moet immers nog steeds een andere upstream DNS provider hebben?

[terror538]

Niet als je zelf recursed. Dan ben je natuurlijk nog wel afhankelijk van de root en de authoritative servers per domein, maar heb je iig niet meer 1 upstream die je data kan verzamelen.

[rbr320]

Dat zelfde probleem hebben de recursive DNS servers bij je ISP natuurlijk ook, dus het is nauwelijks een argument te noemen. Om niet altijd afhankelijk te zijn van de DNS root servers en authorative servers per domein heeft je DNS resolver een cache.

[terror538]

Met als verschil dat als je het zelf doet jouw ISP het niet direct zou kunnen loggen in de DNS server (losgezien van het middels DPI inspecteren van je DNS verkeer).

Nou zijn er afaik geen Nederlandse ISP's die jouw DNS verkeer direct voor bijvoorbeeld marketing inzetten, in o.a. de V.S. is dat een ander verhaal (daar gaat het zelfs zo ver dat ISP's de encrypted DNS in Firefox via de wetgever proberen te blokkeren omdat het snijdt in hun winstmarge).

[SubSpace]

Werkt prima inderdaad, doe ik al 15+ jaar zo. Eens in de paar jaar een keertje de lijst van root servers bijwerken, verder weinig omkijken naar.

[hcQd]

Pi Hole is een filter, geen recursor. Als je een eigen dns-server wil draaien moet je naar iets als unbound kijken.

[jaenster]

Hoe komt het toch dat het keer op keer voorkomt bij providers dat de DNS server plat gaat? Zowel bij ziggo/vodafoon als bij tmobile gebeurd het regelmatig.

Worden ze geddost ofzo? Ik vraag mij af wat de oorzaak is, en hoe het bij bv kpn wel goed gaat?

[Odie]

Gisteravond en donderdag waren er ook DDoS aanvallen op DNS bij anderen, het zou dan geen toeval zijn.

[NielsFL]

Er wordt teveel op bezuinigd. Zo houden diverse providers zich ook niet aan de verloopdatum die op DNS records zitten om de load verder te verlagen.

Heel simpel is het overigens niet hoor. Veel klanten = veel queries en dan loop je bij sommige domeinen tegen throttling aan. Dat moet je dan weer ondervangen in je cache, maar zelfs dan kun je over limieten heengaan. (Vandaar dat ze dan maar de verloopdatum negeren.)

Uiteindelijk heb je als provider gewoon een full-time DNS beheerder met flink wat hardware nodig, maar dat kost natuurlijk allemaal geld.

[Nox]

Een DNS platform heeft relatief weinig bandbreedte (een paar gigabit voor een groot netwerk zou al meer dan voldoende zijn) nodig. Je kan het met een simpele ddos snel om zeep helpen en je weet dat het voor 95% van de gebruikers als gevolg heeft dat het Internet zo ongeveer niet meer werkt.

[IJsbeer]

Dat zou je al grotendeels kunnen blokeren door de DNS servers niet publiekelijk toegankelijk te maken . Ben je alleen nog 'maar' gevoelig voor bots in je eigen netwerk.

[Nox]

Het is doorgaans inderdaad good practice om je dns servers niet publiek toegankelijk te maken inderdaad. Je geeft ze via dhcp toch enkel door aan eigen klanten. Als ze publiek toegankelijk zijn is het vragen om moeilijkheden.

[Orthodroom]

Nergens last van. Wel een Pihole draaien met een aparte DNS eindpunt dan die van T-Mobile.

[Tralapo]

Dit draai ik inderdaad ook al jaren en het heeft me al vaak door provider storingen heen geholpen waar ik pas achteraf over las, zoals deze bijvoorbeeld. Extra bijkomend voordeel naast het lozen van ads wat mij betreft.

[michielonline]

Hoe zit het eigenlijk met die routing via Duitsland? Dat hebben ze vorig jaar teruggedraaid maar staat dat nog op de planning om weer in te voeren?

Ben namelijk ook aan het overwegen over te stappen op basis van prijs.

[thelightning]

Don't do it! You get what you pay for! Lees erders in de thread even mijn rant. Dat routeren doen ze nu alsnog (wel beperkter) maar nu via Londen. Om te huilen zo dramatisch.

[JustFogMaxi]

Echt nergens last van. Geldt dit ook als je nog op KPN netwerk zit (heb dus maar 100Mbit max)?