T-Mobile Thuis heeft storing - update 2

Internetprovider T-Mobile heeft te maken met een storing met vast internet via zijn Thuis-dienst. Het is nog onbekend wat de oorzaak is van de storing en hoe lang het ongeveer gaat duren. T-Mobile onderzoekt de zaak.

T-Mobile erkent dat klanten problemen hebben met de verbinding, maar geeft nog geen verdere informatie. Veel klanten melden dat het lijkt te gaan om een dns-probleem. Het omzetten van de dns-instellingen blijkt bij veel mensen te werken.

Niet alle klanten ondervinden problemen met hun verbinding. Het probleem begon volgens AlleStoringen rond kwart over vijf. Veel klanten melden bovendien dat ze geen contact kunnen krijgen met de klantenservice.

Update, 19:34: Tweaker Shaken!Stirred meldt dat het probleem mogelijk ligt bij niet-werkende keys van de Dynamic Lookaside Validation van ISC. ISC bevestigt dat er problemen zijn met de oude dienst, een project dat ISC in 2017 stopzette.

Update 2, 20:28: Er zijn steeds meer klanten die melden dat het probleem voor hun is opgelost. Ook T-Mobile meldt inmiddels dat het probleem moet zijn opgelost.

Storing?

Heb jij last van de storing bij T-Mobile Thuis?

Yup, geen vast internet meer hier

52,4%

Ik heb geen T-Mobile Thuis

36,7%

Nee hoor, nergens last van

10,9%

Aantal stemmen: 9.381. Deelname gesloten op 15-04-2020 19:05. Stemmen is niet meer mogelijk.

Reacties (210)

[Cardinal]

DNS servers liggen eruit. Router updaten naar 1.1.1.1 en 1.0.0.1 en alles werkt weer

[Niet Henk]

Voor de Huawei HG659 gebruikers:

Dit doe je onder Thuisnetwerk -> LAN-interface -> DHCP Server -> Handmatig de DNS-server voor LAN-apparaten configureren -> de gewenste DNS server invoeren.

Heel wat kliks, maar het werkt

[Jol65]

Dank je wel! Merkte al om 4 uur dat er een DNS achtig probleem was, want internet leek eruit, maar de Citrix client draaide gewoon door.

[Boefmans]

Hoe ging dat ook alweer

[jqv]

Welke router heb je is de vraag?
Bij draytek
Inloggen
onder kopje LAN
Kies general setup
kies achter LAN1 Details page
Blokje rechtsonder DNS Server IP Adress
Secondary 1.1.1.1 invullen en ok klikken

en veel plezier

[Boefmans]

dank je wel! ik doe het nu op computerniveau. Ook wel handig tructje om internet bij de kinderen weg te houden

[jqv]

Of de kinderen bij internet vandaan...

[Amanoo]

Ik heb dit gedaan, maar geen verschil voor mij. Ik snap niet waarom, want ik kan 1.1.1.1 en 8.8.8.8 wel gewoon pingen. Ook als primair instellen van deze adressen werkt niet.

Edit: ik heb nu wel weer internet. Weet alleen niet of het nu door mijn gepruts komt of dat ze het hebben opgelost. Het internet voelt nu wel heel traag.

[Reactie gewijzigd door Amanoo op 23 juli 2024 21:08]

[Damic]

je snelheid heeft niets met de dns te maken maar alles met de servers aan de andere kant en wat er tussen zit.

[pica]

Dit is zeggen dat je 130 kan rijden op de snelweg nadat de verkeersborden gefixt zijn, m.a.w. heeft niets met het probleem te maken.

[hdtracer]

Thanks werkt perfect

[theunevers]

Werkt dit ook op de Zyxel? Ik probeer ze in te voeren maar krijg een foutmelding.

[Padathir]

Onder het kopje thuis netwerken kun je het invoeren.

[Luca]

En dan onder DNS-waarden neem ik aan als je het op static zet? Dat werkt namelijk niet hier.
wel nu.

Edit: wat een good old reboot wel niet kan doen

[Reactie gewijzigd door Luca op 23 juli 2024 21:08]

[Jowizo]

hier hetzelfde ): DNS 'statisch' , server 1: 8.8.8.8 server 2: 1.1.1.1 maar ligt nog plat

[Keypunchie]

Wel belangrijk denk ik voor mensen om te weten.

8.8.8.8 = Google
1.1.1.1 = CloudFlare
ikzelf gebruik
9.9.9.9 = Quad9, een samenwerking van o.a. IBM. Ze beweren zeer privacy-gericht te zijn.

@Toet3r
Precies daarom zeg ik 'beweren' Het is voor mij niet mogelijk te controleren. Ze zijn overigens een non-profit, niet commercieel. Hun "about" informatie.

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 23 juli 2024 21:08]

[terradrone]

of gebruik de dns servers van adguard:

176.103.130.130
176.103.130.131

Doe je meteen aan adblocking

https://adguard.com/en/adguard-dns/overview.html

[Anoniem: 767041]

als je dit zelf wilt beheren is NextDNS.io een mooie oplossing,hiermee kun je nog zelf bepalen of je een link wilt whitelisten of blacklisten

[tvtech]

je kunt ook met DNSbenchmark een test laten lopen welke dns servers bij jou het snelst zijn. Ik draai een pihole in Home Assistand en heb daar de T-Mobile dns en die van Cloudflare en NTT.

[Anoniem: 767041]

Nextdns.io en ultradns dacht ik en cloudflare waren ongeveer bijna allemaal even snel. Maar doet nextdns toch even iets meer voordeel geven met het gelijk filteren van ads en tracking

[prothello]

Waarom heb ik hier nooit eerder van gehoord?
Dit is echt super, thanks.

[Anoniem: 767041]

no problem

[Toet3r]

Niet dat ik zeg dat het niet zo is maar er wordt wel meer beweerd. Ik ga niet meer zomaar uit van het woord van een aanbieder van een dienst zeker als het een commerciële toko is.

[Reactie gewijzigd door Toet3r op 23 juli 2024 21:08]

[Berlinetta]

Je kan het ook op de computer of telefoon, ja de modem is het handigst.

[King4589]

Bij mij heeft het geholpen. Ik heb inderdaad ook 1. Gebruikt en 8.8.8.8.
De eerste is cloud flare en de tweede Google

[The Anarchist]

Waarom is het thuis zo makkelijk op te lossen, maar duurt het bij de provider uren?

[CodeCaster]

Omdat de provider hun kapotte servers, apparatuur of configuratie moeten fixen, en jij in één keer omschakelt naar een werkende combinatie daarvan bij een andere provider.

Of bedoel je waarom T-Mobile niet even Google's DNS-servers adverteert in hun modem-instellingen? Dat mag vast niet van Google, of van je contract met T-Mobile.

[The Anarchist]

Met name je 2e punt.

Dat ze het niet altijd willen of mogen; OK.
Maar in geval van een storing, en helemaal nu, nu iedereen thuis moet blijven / werken, moet er toch zo'n noodoplossing beschikbaar zijn.

[Horatius]

Ze zullen niet 1 lullig DNS servertje hebben staan, daar zullen sowieso een paar backups achter zitten zoals met de meeste systemen van ISP.
Maar als die ook falen omdat er gewoon iets mis gaat met de routering van verkeer dan kan je daar niet bijster veel aan doen. Iedereen overzetten op een andere DNS heeft heel veel juridische gevolgen (de DNS provider kan immers zien welke sites jij opvraagt, dus lekker alles naar Google doorsturen zul je de AVG mee overtreden).
De ISPs in Nederland hebben een uptime van ver boven de 99% wat je in het buitenland vaak geeneens kan verwachten. Dit kan best eens gebeuren naar mijn mening, overal worden fouten gemaakt en zolang het tot een minimum beperkt blijft is het toch prima?

[JJ93]

Aha, vandaar dat internet op mijn laptop met 1.1.1.1 DNS wel werkt en op mijn telefoon niet

[jqv]

Zit je met je telefoon op je wifi?
Dan moet het werken...

[xvilo]

Dat ligt er helemaal aan waar @JJ93 z'n DNS heeft ingesteld. Als ik dit zo lees, en de emoji interpreteer heeft ie de DNS op z'n laptop heeft ingesteld. 🤡

[JJ93]

Correct. Inmiddels op mijn telefoon ook ingesteld.

[jimzz]

Waarom doe je het niet op router niveau? Dan zijn al je apparaten voorzien.

[JJ93]

Goed punt. Te veel moeite om eerlijk te zijn, verwacht dat het wel weer snel opgelost is. Ik ga binnenkort verhuizen en heb dan wel het goede voornemen om alles goed in te stellen. Mogelijk zelfs experimenteren met VPN op routerniveau.

[Baseboy]

Router verbind hier naar ExpressVPN. Zodat heel het werk via vpn over het net surft! De tv zit op USA server voor betere Netflix content hehe 🙃

[Horatius]

Je stuurt alles naar de US toe?

Twijfelachtige keuze maar als het voor jou werkt prima .

De reden dat ik dit niet zou doen is de latency en overhead van VPNs. Als jij een game wilt downloaden of een groot bestand is een VPN over lange afstand een stuk slomer. Ook krijg je allemaal andere product voorkeuren en sites voorgeschoteld die wel handig zouden zijn als je Nederlands bent.
Heb zelf af en toe VPN per ongeluk aan staan op mijn PC en ik merk het gelijk, webpagina's laden ook een stuk minder vlot.

[Baseboy]

USA is alleen de tv de rest zit via een Nederlandse server online . Traag laden niet echt last van gaat allemaal super snel 😉

[Reactie gewijzigd door Baseboy op 23 juli 2024 21:08]

[Lrrr]

Maar jij hebt dus meer vertrouwen in een of andere VPN provider dan in je ISP?

[Richh]

Yep, ook zitten zoeken en zoeken. Uiteindelijk DNS aangepast (8.8.8.8 werkt natuurlijk ook) en toen werkte het weer.

Het probleem is puur DNS zo lijkt het. Je kan gewoon pingen naar IP-adressen bijvoorbeeld.

[Reactie gewijzigd door Richh op 23 juli 2024 21:08]

[jordynegen11]

Kijk hierom gebruik ik dus niet de DNS servers van mijn provider. Ik weet dat nog met ziggo tijdje terug 🤣

[Zorian]

Ah vandaar dat ik er geen last van heb. Gebruik een PiHole icm CloudFlare en nergens last van. Alles komt hier nog op volle snelheid binnen.

[gise]

Heb zelf Google 8.8.8.8 erin gezet

[Mushroomician]

Wel zielig dat alleen de DNS ssrver eruit liggen en T-Mobile "verder geen informatie" geeft.

[MrDirkiee]

Mijn dank is groot

[Stinow]

Hoe gaat dat precies? Ik kan de WAN DNS niet wijzigen (van 5.132.....) naar iets anders. De LAN DNS kan ik wél wijzigen.. is dat de bedoeling?

[bolke de beer]

8,6 % heeft nergens last van volgend de poll. Blijkbaar gebruikt de rest de T-Mobile DNS adressen.

[2cents]

Volgens mij niet alleen de DNS servers.
Ik krijg ook behoorlijke packetloss richting bv. www.t-mobile.nl
En bepaalde websites reageren ook niet optimaal.

[JMdG]

Ah vandaar dat ik geen last heb. Ik had die al ingesteld.

[Shaken!stirred]

Misschien functioneren die DNS servers niet meer omdat zij nog geconfigureerd stonden om gebruik te maken van de Dynamic Lookaside Validation (DLV) dienst van ISC die al in 2017 uitgefaseerd is, maar waarvan de keys nu ook verlopen zijn.
Mijn eigen bind caching DNS server stond nog zo geconfigureerd (met "dnssec-lookaside auto"), en kon na 17.00 ook niets meer resolven, en begon deze meldingen te loggen:
validating dlv.isc.org/DNSKEY: verify failed due to bad signature (keyid=19297): RRSIG has expired

Nadat ik "dnssec-lookaside no" had geconfigureerd werkte alles weer prima.

[Danos9786]

Ik heb er geen verstand van hoor maar als zo iets in 2017 al uitgefaseerd is dan is dat toch slecht van Timo dat ze daar geen actie op hebben genomen? Of is dit zoiets wat je niet kan weten of zo klein is dat je er eigenlijk niet bij stil staat?

[mOTiVe]

dit helpt de t-mobile storings medewerker weer een eind op weg, dank!

[mdavids]

Scherp opgemerkt!

[Bizzarro]

DNS omzetten naar 8.8.4.4 en/of 8.8.8.8 lost bij mij het probleem op

[Reactie gewijzigd door Bizzarro op 23 juli 2024 21:08]

[Enahs]

Hier ook geen problemen met DNS 1.1.1.1 en 1.0.0.1

[juanita]

Zelfde vraag:
Van wie zijn die DNSen? Zijn ze wel betrouwbaar?

[DarkForce]

1.0.0.1 Cloudflare
1.1.1.1 Cloudflare
8.8.8.8 Google
8.8.4.4 Google
208.67.222.222 OpenDNS
208.67.220.220 OpenDNS

Sowieso (eigen mening) raadt ik Cloudflare aan aangezien Google al veel te veel van de mensen weet.

[Madshark]

Quad 9 ofwel 9.9.9.9 is eigenlijk ook wel een fijne. Ze zijn relatief snel met blokkades naar C&C servers indien er ergens een bot aktief is.

[Reactie gewijzigd door Madshark op 23 juli 2024 21:08]

[TheKmork]

Of als je dan echt op privacy gefocust bent zou je ook quad9 (9.9.9.9) kunnen overwegen. Dit is ook een vrij gerenommeerde publieke DNS.

https://en.wikipedia.org/wiki/Quad9
https://www.quad9.net/

[Bjarn]

1.1.1.1 is van Cloudflare en 8.8.8.8 is van Google. Beide betrouwbaar waarbij 1.1.1.1 m'n voorkeur heeft.

[Bas_f]

Je hebt gelijk! Qua stabiliteit zal die van Google best betrouwbaar zijn, maar je wilt Google toch ook niet iedere DNS-request die jij doet cadeau doen? Waarom denk je dat Google die DNS-servers aanbiedt? Om mensen een plezier te doen? Puur en alleen maar om jouw dataprofiel te kunnen verrijken.

Zelf heb ik een bind9 server draaien die luistert naar alle requests vanaf localhost en een pihole welke luistert naar mijn interne /24 range en het request doorschopt naar localhost, wanneer het niet voorkomt op de blacklist. Ik kan het echt iedereen aanraden.

[Enahs]

1.1.1.1 is van Cloudflare. https://1.1.1.1/nl/

[Donvincento]

Hier ook :-)

[juanita]

Van wie zijn die DNSen? Zijn ze wel betrouwbaar?

[Flagg]

Ipv 2x dezelfde vraag stellen 1x zelf googlen?

[Mathi159]

4.4.4.4 en 8.8.8.8 zijn van Google
1.1.1.1 en 1.0.0.1 zijn van Cloudflare

[Reactie gewijzigd door Mathi159 op 23 juli 2024 21:08]

[thomas1907]

4.4.4.4 staat nergens aangegeven op de site van Google, kan er ook niet echt veel over vinden:
https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using

Zou zelf 8.8.8.8 en 8.8.4.4 gebruiken.

//edit
is 4.4.4.4 niet van L3? https://dnslytics.com/ip/4.4.4.4

[Reactie gewijzigd door thomas1907 op 23 juli 2024 21:08]

[DB LucF]

Level3 heeft 4.2.2.1 t/m 4.2.2.6 als DNS servers. Met 4.2.2.2 als makkelijkste om te onthouden.
Werkt al jaren maar is altijd vermeld door Level3 om deze niet te gebruiken tenzij je Level3 klant bent. Aan de andere kant heb ik niet het idee dat er plannen zijn om deze te blokkeren of filteren voor niet-klanten.

[Marctraider]

Dus eigenlijk is het internet niet down.

Sowiezo vraag ik me af of er nog Tweakers zijn die z'n standaard ISP dns gebruiken..

[Caviatjuh]

Waarom niet? De XS4ALL DNS is prima. Ik geloof dat cloudflare ietsje sneller was toen ik het heb getest, maar niet op een manier die je merkt.

[batjes]

Ik vertrouw mijn provider meer met die gegevens dan een Google of zelfs Cloudfare.

[jqv]

Ik gebruik de standaard en had de secundary staan op 1.1.1.1
Maar bedacht me dat ik een reset had gedaan enkele weken geleden.

Nu maar weer teruggezet. En normaal werkt het standaard DNS prima.

[Horatius]

Vaak als er een storing is (althans bij Ziggo) het vaak de DNS, dus ja daarom zou je inderdaad een andere DNS provider kunnen kiezen. Alleen is daarvan het nadeel dat die (ook) een (onbekende) agenda hebben, ze zullen iets met die data doen of willen.

[OncreatieveNaam]

Ik meld me present. Na een paar keer de DNS (jaaaaren geleden) onsuccesvol te hebben geprobeerd te veranderen is het sindsdien nooit meer in me opgekomen om te doen. Het internet werkt overigens meestal prima hier, dus er is ook geen directe aanleiding naar geweest.

[luckystone]

Werkt ook bij mij

[SkyStreaker]

8.8.4.4 werkt ook.

[Phthisicus]

4.4.4.4 is de DNS server van Verizon in de VS en is alleen op het interne netwerk te benaderen. Ik denk dat je 8.8.4.4 bedoelt dat is de 2e DNS server van google

[Anoniem: 767041]

https://nextdns.io/ is ook een leuke, als je gelijk advertentie vrije dns servers wilt wat je volledig zelf kan instellen,. Gewoon de DNS servers wijzigen aangezien cloudflare of andere providers geen problemen hebben en gewoon een groter netwerk

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 767041 op 23 juli 2024 21:08]

[Tieme]

Als je alle storingen bekijkt lijkt het niet alleen T-mobile thuis te zijn.
De complete koperlijn (KPN,T-mobile,Tele2 enz..) heeft problemen.

[arnoudwokke]

Had ik ook gezien, maar het aantal meldingen van T-Mobile Thuis ligt volgens AlleStoringen 20x zo hoog als bij KPN bijvoorbeeld - en dat met veel minder klanten. Ik denk dus dat veel van de 'meldingen' van KPN te maken hebben met de storing van T-Mobile

[bilgy_no1]

Overigens is ook de storingspagina van T-mobile Thuis niet bereikbaar: "Secure Connection Failed".

Wij zijn vandaag aangesloten... Dachten dat er iets mis was met de aansluiting, hoewel het een paar uur heeft gewerkt... Maar doordat de storingspagina ook niet via mobiel bereikbaar begon ik te vermoeden dat het niet aan het netwerk hier ligt.

[JapyDooge]

De hele website van T-Mobile lijkt op dit moment plat te liggen.

[Roel911]

Op dit moment is de site weer (traag) bereikbaar.

[lordsnow]

Dat zou zo maar kunnen. Wij krijgen op dit moment ook verdwaalde T-Mobile klanten binnen op onze Klantenservice.

[aliberto]

@arnoudwokke ik heb om 20:50 uur de router gereset en na 3 uur storing is er weer internet.
Ik woon in Vlissingen te Zeeland. Ik weet niet of dit uitmaakt maar misschien voor artikel update handig te vermelden dat internet toegang verholpen is of toereikend wordt.

[Aapenootjes]

Echter, als je vervolgens naar de aantallen kijkt is er een wezenlijk verschil. 15.000 tegenover 500 meldingen zo ongeveer.

Ik merkte al dat het internet het laatste half uur begon te haperen. Nu maar even via google DNS.

[Kjell!]

Heb glasvezel van tmobile en geen internet.

Maar indd volgens allestoringen hebben meerdere providers er last van.

[Reactie gewijzigd door Kjell! op 23 juli 2024 21:08]

[raginus3]

Ik ook. Is er een instant oplossing of wachten op t-mobile.

[slijkie]

Amsterdam, Glasvezel (KPN WBA) heeft geen issues. Alles werkt nog naar behoren. (Tot dusver)

Gebruik hun modem niet, rechtstreeks mijn apparatuur in. (Omdat @Timber83 aangeeft dat het alleen om wifi gaat bij hem)

DNS op 1.1.1.1 & 1.0.0.1. Werken prima.

[Reactie gewijzigd door slijkie op 23 juli 2024 21:08]

[rbr320]

Ik zit bij T-Mobile Thuis via glasvezel en heb wel problemen momenteel. Bestaande verbindingen werken nog, maar nieuwe verbindingen niet dus het lijkt mij inderdaad een DNS probleem of iets daaraan gerelateerd.

edit: dns naar 1.1.1.1 omzetten verhelpt het probleem

[Reactie gewijzigd door rbr320 op 23 juli 2024 21:08]

[AmigaWolf]

Ik zit bij Tele2 50Mbit internet wat nu al een tijdje van T-Mobile is, en heb nergens last van.

[pepijnm]

Same. Ben benieuwd waarom wij er geen last van hebben.

[bArAbAtsbB]

jullie zitten nog op de oude Tele2 backbone, die had blijkbaar geen last van deze storing!

[yeehaw]

Bij mij wel, ook Amsterdam en KPN WBA. Maar het lijkt erop dat het alleen de T-mobile DNS servers zijn die eruit liggen. Ik heb ze in de router omgezet naar die van Cloudflare en nu werkt alles gewoon.

[Jester-NL]

Thanks... probleem is nu weg

[ToolBee]

Dan gaan je DNS verzoeken via Google, toch? Voordat die uit de lucht is...

[slijkie]

Cloudflare. Google hou ik niet van

[theunevers]

DNS aangepast naar Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) heeft het probleem voor mij inderdaad verholpen.
Het lukt mij helaas niet om de DNS server aan te passen in mijn Zyxel VMG8825-T50 van T-Mobile

[Reactie gewijzigd door theunevers op 23 juli 2024 21:08]

[Enahs]

Hier hetzelfde probleem waarbij het niet lukt om deze om te zetten via de Zyxel VMG8825-T50

Edit: Het lukt me wel om de DNS server te configureren, maar deze wijziging lijkt niet van kracht op mijn connected devices. Zelfs niet na een renew van de lease.

Edit 2: Router reboot fixed it!

[Reactie gewijzigd door Enahs op 23 juli 2024 21:08]

[theunevers]

Highlighted field is required or some parameters error.

Deze melding? Wilt het veld misschien meer cijfers hebben? Kan niks terug vinden op het internet

[kaaijer]

Probeer het eens in de Win10 omgeving (network & internet settings) ipv inloggen via je router.

[theunevers]

Dit werkt inderdaad zonder problemen.
Maar voor Philips Hue, TaDo, Zonnepanelen en dergelijke kan het dan niet aangepast worden

[pretpik]

http://x.x.x.x/HomeNetworking en dan het kopje DNS Waarden, deze stond bij mij op DNS-proxy.

[DDuce]

Merci! Ik kon alleen de optie vinden om per website een ip adres in te stellen

[JesseTH]

Hoe heb je dat gedaan? Ik krijg het hier niet voor elkaar
Ik heb ook een Zyxel VMG8825

[Reactie gewijzigd door JesseTH op 23 juli 2024 21:08]

[Timber83]

Heb er ook last van. Gek genoeg alleen de wifi. Bedraad werkt nog wel met een reeds spelende Netflix film?

[Blue Knight]

als de film al speelt, zul je geen dns requests doen, dus dat loopt wel door.
Daarnaast kan het zijn dat je modem en computer de dns gecached heeft, waardoor veel bezochte site het doen. Maar dit zal afhankelijk van de TTL vanzelf ophouden...

[loki504]

Mijn vrouw kwam er achter. Mijn zoontje had nog gewoon internet op zijn switch. Tot ik met domme kop de stekker er uit moest trekken... Nu maar even DSN aanpassen.

[Anauv]

Ik en een vriend van mij toevallig ook. Hier op een Apple TV en bij hem op een Samsung Smart TV. Heel gek..

[tomic]

Het modem Zyxel VMG8825-T50 moet na DNS aanpassing nog even een reboot hebben. Dan werkt het.

[tweakerjunior]

Hoe moet je het eigenlijk aanpassen als ik vragen mag ? Ik zit net op de pagina van de router alleen begrijp ik het niet helemaal.

[Koffer]

Hoe wijzig ik het met dit type modem?

Ik heb onder Home Network primary+seconday DNS gewijzigd maar dit lijkt niet iets met WAN te maken. Als ik bij System Info kijk dan zie ik geen primary+seconday DNS onder WAN settings. Het kopje DNS onder Network Settings vereist juist een hostname + DNS voor lokale settings en dus niet WAN.

[Sjah]

Doe eens een enquete over hoeveel mensen (wifi) login vd buren hebben die bij ziggo ofzo zitten. Das ook interessant.

[mr_evil08]

Ik denk niet zoveel meer als vroeger sinds het downloadverbod.