TransIP stopt met gratis variant van Stack na incidenten met opslagschijven

TransIP stopt met de gratis variant van opslagdienst Stack. Het bedrijf zegt dat het de data niet goed genoeg meer kan beschermen. De beslissing komt naar aanleiding van twee incidenten waarbij harde schijven waarop data stond opgeslagen, stukgingen.

Het gaat om de gratis variant van de opslagdienst, waarbij gebruikers een terabyte aan data konden opslaan. De dienst stopt er over drie maanden mee. De betaalde variant blijft nog wel bestaan. Gebruikers kunnen nog tot 10 februari gebruikmaken van Stack. Daarna is de dienst niet meer toegankelijk en worden bestanden verwijderd. TransIP schrijft in een blogpost dat gebruikers kunnen upgraden of hun data kunnen downloaden en hun account vervolgens opzeggen. Gebruikers die upgraden krijgen het eerste jaar vijftig procent korting.

De beslissing heeft te maken met twee recente incidenten bij het bedrijf. In september raakte TransIP de data kwijt van enkele tientallen tot honderden gebruikers. Twee back-upschijven in een server gingen toen stuk. Hoewel het bedrijf een RAID-Z-schijfconfiguratie gebruikte, bleek het back-upproces niet ingericht op een defect van meerdere schijven in een enkele server. TransIP kon een deel van de data niet meer herstellen. Een vergelijkbaar incident deed zich later in oktober ook nog voor, al waren er toen minder klanten getroffen.

TransIP schrijft dat het door die twee incidenten 'de data-integriteit van gratis Stack niet meer kan garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan de producten'.

Stack begon in 2015 als een invite-onlydienst van TransIP. Volgens het bedrijf heeft Stack inmiddels meer dan honderdduizend gebruikers, waarvan het merendeel de gratis variant gebruikt. TransIP schrijft dat de dienst bijzonder populair was, met name door de grote hoeveelheid opslag die gebruikers er konden krijgen. Ook uit het grote aantal submits dat Tweakers ontving over het stoppen met Stack, bleek dat de dienst populair was. Stack was echter nooit bedoeld als 'een omgeving waar je meer met je data wilde doen zonder dat je het op een andere plek had opgeslagen', zegt TransIP, en daarom waren er aanvankelijk geen back-ups aanwezig. Later werd data wel opgeslagen via een storagepool om risico's te spreiden.

Dat idee is inmiddels achterhaald, concludeert het bedrijf na de incidenten van de afgelopen weken. "Dat er voor gratis Stack geen back-ups gemaakt werden, was een bewuste keuze, omdat deze versie primair bedoeld was als ‘reserveplek’ voor je data. Maar aangezien het steeds meer geschikt werd om ook data op te zetten waaraan actief gewerkt wordt, strookte de werkelijkheid niet meer met het doel zoals we dat in 2015 voor ogen hadden."

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

10-11-2020 • 13:16

674

Submitter: Groentjuh

Reacties (674)

674
656
392
35
0
181
Wijzig sortering
Net ook bericht gehad.

Ik weet nog niet goed hoe ik het moet interpreteren.

We hebben een leuk lokkertje gemaakt door iets gratis weg te geven in de hoop dat die mensen ook de betalende versie zouden nemen. De mensen die dat nu nog niet gedaan hebben gaan dat wellicht nooit meer doen, en zijn dus economisch niet interessant voor ons. We kunnen er gerust mee stoppen want (potentiële) klanten verliezen we daar toch niet mee.

OF

wij weten niet hoe we met deze infrastructuur moeten omgaan, daar zijn we technisch niet bekwaam voor. Het is stuk en we kunnen het niet herstellen.


Oh BTW, wil je misschien klant bij ons worden?
OF

we hebben hier een gratis product dat je kunt uitproberen. Maar verwacht er niet al te veel van, zoals SLA's. Want daar betaal je normaal voor. De zon komt voor niets op.

[Reactie gewijzigd door segil op 22 juli 2024 14:01]

Dat was het vanaf het begin al. Deze actie is gewoon het gevolg van het niet willen investeren in het gratis product nadat de te verwachten levensduur van de gerecyclede hardware die ervoor gebruikt is, op is.

Ze maken hier gewoon gebruik van om dit programma stop te zetten. Als ze geen reden gaven, zou iedereen op z'n achterste poten staan. Nu is er een "uitleg" en "komen ze er mee weg".

Het had in mijn ogen eerlijker geweest hadden ze gewoon gezegd: "Kijk mensen, het is leuk geweest, maar al die harde schijven die gaan hier een voor een beginnen uitvallen en we hebben geen zin om jullie dit gratis te blijven aanbieden. Hier is wat korting op het echte product."

Maar kijk, eerlijkheid is altijd een bedrijfsrisico, nietwaar?
Ik heb altijd begrepen dat het oude schijven waren van servers die vervangen zijn door nieuwe. Door de schijven in de lucht te houden konden ze dit gratis aanbieden. Voor een gratis dienst hadden ze vast geen nieuwe schijven aangekocht.

Het was dus al een bijproduct en gezien de technische problemen die het nu oplevert snap ik wel dat ze ermee stoppen.
Heb je ook een bron van de claim dat ze 'oude schijven' zouden gebruiken?
Hij heeft wel gelijk. Dit was bij de introductie van STACK bekend gemaakt. Na servers die werden voorzien van SSD's, hebben ze STACK opgericht om de mechanische drives te hergebruiken.

Niet direct een bron, maar bij de introductie van STACK was dit ergens te lezen in een verklaring, en dat is toen hier op Tweakers ook vaker besproken:

Maurits van Baerle in 'nieuws: TransIP biedt gratis 1TB-cloudopslag Stack in ...

[Reactie gewijzigd door xoniq op 22 juli 2024 14:01]

Inderdaad. Waarom zeggen ze het dan gewoon zo niet?

"It was fun while it lasted, we made some false promises, but we created a nice product out of it if you're still interested."

Dat heet authenticiteit.
Wat ze nu doen, niet zo zeer.
Wanneer ze dat zo letterlijk hadden gezegd had je net zoveel "butthurt" hier gehad, maar dan waarschijnlijk met "ze geven toe dat ze ons bedrogen hebben!!! Ik ga m'n rechtsbijstandverzekering bellen!!!". :'( :'(

Ik vind het ook niet leuk, maar met gratis diensten kun je dat hebben en zelfs wanneer je betaald voor een lifetime dienst, kan een bedrijf failliet gaan. Download je bestanden (indien nodig) en verplaats je backup naar ergens anders zou ik zeggen. Nu doen velen hier alsof ze bedrogen bent met een "lokkertje" en ander drama. Serieus, stel je niet zo aan.
Oh, bedrogen voel ik me zeker niet. Het was een aangename run, en het heeft hen vanuit mijn hoek ook wat zaken opgeleverd hoor, dus missie geslaagd denk ik dan.

Maar ik ben toch iemand die eerlijkheid boven marketing apprecieert. Hun belofte van dit eeuwig aan te bieden is wel degelijk gebroken.

Daarbij komt dat er niet echt een alternatief is voor 1TB (of pakweg 500GB die ik gebruikte) gratis cloud storage.

[Reactie gewijzigd door rubenvb op 22 juli 2024 14:01]

Ik ben het met je comments eens. Echter ben ik, waarschijnlijk één van de weinige, niet 100% tevreden met hun dienst.

Voor een platenlabel gebruiken wij STACK om werk van de artiesten te archiveren, uitwisseling van bestanden mogelijk te maken en de data te centraliseren.

Het is echter regelmatig voorgekomen dat data gecorrupteerd is geraakt bij het uploaden of het verplaatsen in de folder structuur.

We zijn ondertussen aan het oriënteren voor een alternatief.
Ik hoor veel positieve verhalen over Nextcloud/Owncloud (waar STACK op is gebouwd), maar voor mij is het alleen maar ellende, traagheid en inderdaad ook een keer corruptie van bestanden geweest. Voor mij dus geen verrassing hoe je het beschrijft.

Er zijn overigens genoeg alternatieven, de een goedkoper/duurder dan de andere.
Maar Nextcloud/Owncloud moet je zelf hosten. Ligt dus meer aan hoe jij het instelt en je hardware hoe sloom het is. Corruptie van bestanden heeft ook volledig te maken met je hardware.
Helaas had mijn issue niet super veel te maken met hardware, het ging simpelweg mis in het sync process of het bleef hangen bij het uploaden ervan. Diezelfde problemen ben ik tegenkomen bij STACK (gratis variant - dus niet mijn hardware) en uiteindelijk ben ik maar overstap op Syncthing die op dezelfde hardware (thuis) perfect draait. Voor agenda/e-mail zijn er ook beter alternatieven dan NC/OC beschikbaar.

Ik hoopte echt dat NC/OC mijn huidige cloud zou kunnen vervangen, maar het is gewoon allemaal net niet of heel erg instabiel. De hele opzet in PHP kan in mijn ogen ook echt veel beter, al zijn ze daarin wel stappen aan het zetten en met docker is dat wat eenvoudiger geworden.
Hmmm vreemd ik gebruik het al een flinke tijd maar nooit echt issues gehad. Het enige was laatst dat mn webpage helemaal naar de klote was, ik kon er niks meer mee. Maar dat kon gewoon aan de snap version liggen. Zit tegenwoordig op een FreeNAS plugin en heb daar nog niks geks meegemaakt.
Maar Nextcloud/Owncloud moet je zelf hosten
hoeft niet :+

[Reactie gewijzigd door WeiserMaster op 22 juli 2024 14:01]

Hebben ze gezegd dat het voor altijd zou zijn? Ik ging er in ieder geval niet van uit en vind 4,5 jaar volhouden een redelijke termijn.

Ik ben dan ook zeker niet ontevreden over TransIP Stack, en in het algemeen ook over de rest van hun diensten.

Het trouwens maar €2,50 per maand, en zelfs maar €1,25 als je al de gratis vorm had. Dus dat is je alternatief. :)
De 2.50€ ex btw prijs is de kortingsprijs al, voor als je upgradet vanuit de gratis variant:
*De bovenstaande korting geldt voor 12 maanden, is maandelijks opzegbaar en is alleen van toepassing als je een gratis STACK upgradet.
Na 12 maanden betaal je dus 5€/mnd

[Reactie gewijzigd door Mopperman op 22 juli 2024 14:01]

:)

[Reactie gewijzigd door E71 op 22 juli 2024 14:01]

Van de buren van techradar:
In a hurry? Our top pick for best cloud storage service is iDrive, our Editor's choice. $3.48 for 12 months is what you will pay for the first year.
Is voor 5tb, normaal 69$/yr

[Reactie gewijzigd door Mopperman op 22 juli 2024 14:01]

iDrive gehad. Ik weet niet hoeveel techradar betaald krijgt voor die aanbeveling, maar iDrive is echt dramatisch. Uploaden naar hun servers gaat nog wel, maar zodra je die 5TB wil downloaden ben je de Sjaak. Heel frustrerend als er bij je download staat dat er nog 4 maanden, 2 weken en 3 dagen te gaan is.
De hardware was al op. Dat is het hele idee van Stack geweest. Zoveel mogelijk mensen blij maken met 'rest hardware'. Echter is er nu zoveel gebeurd dat het niet meer te redden valt als gratis product en dus niet meer rendabel. Daarom kiezen ze hiervoor. Voor mij oogt het niet als een lokkertje maar eerder als een product wat niet meer haalbaar was voor de tijd dat het kost. Zo is het nooit bedoeld.
Met die hardware en investeringen heb je als klant helemaal niets te maken.
Als je als bedrijf belooft iets gratis aan te bieden en er vervolgens toch geld voor gaat vragen komt dat over als onbetrouwbaar.
Dat is jouw mening, maar als klant heb je er uiteindelijk wel mee te maken als je je belangrijke data opslaat op zo’n platform. Je wilt toh weten waar je spullen staan?

Net alsof je een garagebox koopt met de deur open.
Helaas wel, ja. Ik heb de e-mail net ook gekregen en mijn eerste gedachte was: wat een l*lsmoes. Het valt in de categorie 'wij zijn helaas genoodzaakt om onze prijzen te verhogen om u dezelfde hoge kwaliteit te kunnen blijven bieden als u van ons gewend bent'.

Persoon hoor ik liever 'Vette pech voor jou, we kappen ermee. Gewoon, omdat het kan' dan dit soort tenenkrommende marketing-Newspeak.
@tc-t @segil @rubenvb Of ze hebben, naar aanleiding van de problemen met de schijven (en mogelijke vele klachten / mailtjes van gebruikers) besloten dat dit (ook na het overname gebeuren de laatste tijd) niet meer in het straatje past.

Daarnaast, meerdere "gratis" diensten zijn functionaliteit aan het verminderen (waarbij je tegen betaling de functionaliteiten mag "behouden") of zelfs aan het stopzetten. Het zou mij niets verbazen wanneer ze hiermee voorsorteren op aankomende wetgeving (ook al kan dat nog wel 3 tot 5 jaar op zich laten wachten).

Meer en meer willen overheden de, met name giga-grote bedrijven, beperkingen opleggen gezien het concurrentie frustrerend (vervalsend, uitkopend, enz.) werking heeft op de rest van de bedrijven. Door het vele geld kunnen ze ervoor zorgen dat andere bedrijven geen voet aan de grond krijgen.

Door nu voor te sorteren kunnen ze eenvoudiger gaan voldoen aan die wetgeving aangezien ze minder of zelfs niet meer afhankelijk zijn van de persoonlijke data van de gebruikers van die gratis diensten.

Het tweede punt daarbij is dat ze, op het moment dat die wetgeving er werkelijk is, al in hebben kunnen schatten hoe e.e.a. gaat verlopen (wie is bereid te betalen voor hun producten) en vervolgens makkelijker kunnen besluiten overal geld voor te gaan vragen c.q. prijzen voor de "extra's" te gaan verhogen.

Het is dan voor velen "slikken of stikken" aangezien er in zekere zin sprake is van "vendor lock-in". Voor velen is het niet te doen om al hun foto's, mail, enz. over te zetten naar een andere dienst.

Pin me er niet op vast, ik heb geen inside informatie en dit is niet mijn vakgebied, maar wanneer je diverse lijntjes met elkaar gaat verbinden is dit een realistische kijk op de zaken.
Tja en iets met "grote bedrijven breken uiteindelijke altijd hun belofte om dingen gratis te houden" (ben er bij bunq ook ingetrapt (zelfde CEO), nu weer bij Stack/Transip).

[Reactie gewijzigd door teek2 op 22 juli 2024 14:01]

Ondertussen moet het (gratis) model toch wel bekend zijn.

Je begint gratis om zo veel mogelijk klanten te pakken, je marktaandeel te vergroten.
Dan begin je met extra's waar je voor kan betalen, ondertussen kleed je het basisproduct uit.
Heb je genoeg betalende klanten kleed je basis nog verder uit om dat gewoon met betaald door te gaan.

Transip doet dat natuurlijk op een slimme manier. Ze verkopen het als we kunnen geen betrouwbaarheid meer geven. Probleem is echter dat hun platform per definitie dus eigenlijk onbetrouwbaar is. De uitval gebeurde op een platform waar ook betaalde klanten zaten. Die hadden het geluk van een backup. Maar backup of niet de data tussen die backup's ben je wel kwijt als betaalde klant.
Ze gaven zelf al aan dat hun platform als backup gezien moet worden. Nu moet je dus voor een feitelijk onbetrouwbare backup leuk gaan betalen.
Ik snap dat helemaal. Maar waarom dan BELOVEN. Zeg gewoon: "Vooralsnog is het gratis". Nu zouden we ze ook kunnen aanklagen toch? Er staat overal op het internet (ik zag net nog een link langskomen) waar mensen van Transip vertellen dat het altijd gratis zal zijn. Is het dan dom van mensen die dat geloofden? Of dom van die mensen die dat ooit beloofd hebben?

[Reactie gewijzigd door teek2 op 22 juli 2024 14:01]

Waarom transip dat niet gedaan heeft. Ze zijn ondertussen overgenomen, fusie met combell, daar zitten investeerders die gewoon winst willen zien. Nieuwe eigenaar na fusie nieuwe regels.

Whatsapp en facebook ook hetzelfde verhaal. Verkocht en zie daar de veranderingen. Wat een huidige eigenaar vandaag beloofd pakt een nieuwe weer af
Maar is dat legaal? Je kan niet zomaar beloftes gaan breken die iemand anders eerder heeft gemaakt puur omdat je een nieuwe eigenaar bent. Als je een erfenis aanneemt krijg je bijvoorbeeld ook de schulden.
Je hebt aan aangemeld op een gratis dienst, je hebt echter geen contract waarin men jou garandeert dat de dienst voor de rest van je leven gratis is. Dus ja men kan zo maar zaken veranderen, wat vandaag gratis is, is morgen betaald. Alleen als je iets zwart op wit hebt waarin duidelijk een termijn staat en jij een contract hebt is men er aan gehouden.
het stond zwart op wit in de voorwaarden dat het voor altijd gratis zou blijven
Ben het met je eens maar ja voorwaarden veranderen en enige optie begin er een proces over.

Denk dat transip op de korte termijn hierdoor wel gezichtsverlies zal lijden en misschien ook klanten verliezen. Ze zeggen immer dat hun betaalde stack ook niet betrouwbaar genoeg is, gooi je eigen ramen maar in.
neuh geen proces daar gaat het mij niet om mijn grootste probleem is dat ik de dienst aan klanten geadviseerd heb en het nu mij mijn goede naam kost
De vraag is hier of een belofte dan een wettelijke overeenkomst is..
Ligt aan de overeenkomst - maar ze kunnen altijd de voorwaarden veranderen en dan moet jij als klant deze tijdig weigeren of verhuizen voordat deze ingaan.
Ik vind het wel tegenvallen, temeer omdat ik dacht dan te kijken naar de betaalde dienst met een leuke korting omdat er toch een gratis dienst wordt opgezegd. Dan 6 maanden korting krijgen en daarna volledig te betalen voor de dienst geeft mij het gevoel om in ieder geval naar een andere cloud aanbieder over te stappen en daar m'n geld uit te geven. De excuus die gegeven wordt om te stoppen geeft mij zo'n dubbelgevoel dat ik niet bij zo'n club zou willen blijven.
Ik blijft er sowieso niet bij en feite dat ze ook eigenlijk zeggen dat hun infrastructuur ook de betaalde gewoon rot is, geeft weinig hoop.
Ze hadden zich heel simpel kunnen indekken door geen levenslang te beloven.
Het was levenslang als in "zo lang als de schijven leven". O-)
Zo is dat niet gezegd.
De schijf die ik gebruikte is anders niet kapot gegaan hoor :)
De vraag is of levenslang ook in het contract stond toen je dit afsloot.
Maar heel creatief transip zal levenslang misschien zien als de levensduur van de hdd's en die geven nu de geest, leven is er dus uit. 8)7
Je komt bij mij niet betrouwbaar over als je eerst stukken hebt en dan geld wilt vragen om defecten te voorkomen. Maar dat is mijn 2 cent.
Dat is ook het probleem ze hebben ook stukken gehad op hun betaal platform. Daarmee hebben ze ook bewezen dat dat niet betrouwbaar genoeg is.
Voor betaalde stacks is er wel een back-up kennelijk. Hun systeem is niet betrouwbaar genoeg om zonder back-up te draaien. Met geen probleem (als de back-up tenminste real time is)
Hun systeem is niet betrouwbaar genoeg om zonder back-up te draaien.
Geen enkel systeem is betrouwbaar genoeg om zonder back-up te draaien. Geen back-up is vragen om problemen.
Ik kreeg vandaag ook mail van TransIP met de "keuze" om over te gaan naar betaald of op te zeggen.
Opvallend genoeg waren de links om meer details en/of actie die je moest uitvoeren zo vreselijk traag dat er gewoon een timeout optrad en je tijden bezig bent om dan maar op te zeggen. De data die ik er had staan was toch al onherstelbaar verdwenen, dus de keuze is dan simpel.. Stel je voor dat je voor zulke flut-service zou gaan betalen... niet dus. Kansloze dienst.
Heb er vooral moeite mee dat ze het zo onhandig en met zo'n korte termijn doen - uiterlijk morgen inloggen anders zit je Stack al op slot - dat ze hun eigen infra compleet om zeep helpen. Niets dan een regen van foutmeldingen op alles wat TransIP is vandaag, zelfs op een simpele informatiepagina :(. Vermoedelijk door iedereen die op die mails reageert.

Bouw het nou gewoon ff rustig af..
Waar haal je vandaan dat je uiterlijk morgen moet inloggen?
In de mail die ik kreeg:
STACKs die meer dan een jaar niet zijn gebruikt worden op 12 november vergrendeld.
En aangezien ik 't niet exact weet, kan 't prima een jaar geleden zijn..

[Reactie gewijzigd door Gwaihir op 22 juli 2024 14:01]

Viel me idd ook op dat hun website soms moeilijk bereikbaar is. Let op transip verkoopt ook cloudoplossing, handig als je ineens extra capaciteit nodig hebt omdat je website meer aanvragen krijgt.
Bij transip zelf lijkt dit dus niet te lukken en dat zegt meteen ook veel over hoe schaalbaar hun eigen infrastructuur is.
Wat mij betreft zetten ze zichzelf voor aap vooral op technisch gebied, dat lijkt me een bijna doodsteek voor een bedrijf waar je op moeten kunnen vertrouwen.
Ja, op mij kwam de e-mail echt verkeerd over. Ik ben een redelijke leek en ik las het als:

Je data was eigenlijk niet echt veilig bij ons en we zijn te incompetent om dat in orde te maken dus stoppen we er maar mee x_X
Probleem is nu dat ze ook zeggen maar als je nu betaald is je data ook niet veilig, vooruit we doen een extra backup maar de data tussen die backups is niet veilig.
Feitelijk is de stack dan gewoon puur een backup dienst en nooit te gebruiken als dienst om je data veilig op te slaan. Als je ze zo ziet zijn ze puur als backup niet goedkoop.
Deze snap ik niet.

'Normale' stack accounts (betaald dus) worden achter de schermen gewoon backups van gemaakt (ook offsite). Waardoor data te herstellen is als het _aan hun_ kant op een niet-voorziene manier.

In mijn e-mail staat dit:
Je gratis STACK upgraden naar een betaalde STACK. Hierbij wordt er dagelijks een back-up gemaakt van je volledige STACK
.

Lijkt me erg duidelijk wat er staat.

Wat er in het intro-verhaal staat van de mail is dat de manier waarop het gratis-gedeelte is opgezet _waarschijnlijk_ issues gaat krijgen met de redundancy, en aangezien er geen vangnet achter zit willen ze niet dat mensen hun data kwijt raken _omdat die mensen niet goed gelezen hebben_.
Hun betaalde stack zou je als primaire opslagdienst moeten kunnen zien, vergelijkbaar google drive, onedrive enz. Je data moet hier dus gewoon veilig zijn, dubbel uitgevoerd enz.
Stack is dat echter niet, dat zeggen ze in hun eigen verklaring. Het platform heeft last van hardware uitval en het systeem is dus niet veilig. Bij de problemen afgelopen tijd waren ook betaalde accounts getroffen, het betrof dus niet alleen het gratis deel.
Je kan dan wel backups maken maar blijft dat data aangemaakt tussen de backup weg is als je stack als primaire opslagdienst gebruikt. Dus klanten op het betaalde deel waarvan transip dan wel backup van zou moeten hebben zijn nog steeds de data tussen die backup kwijt.

Gebruik je het niet als primaire opslagdienst maar als secundaire, lees backup dat zou uitval van deze backup (stack) geen probleem moeten zijn omdat alle data nog op je primaire systemen staan.

Stack ook de betaalde versie blijft dan gewoon een backup dienst die eerst gratis is en waarvoor je nu moet betalen. Ook de betaalde versie lijkt me gezien de problemen nooit geschikt als betrouwbare primaire opslagdienst maar puur als secundaire dus backup.

Ik gebruik bijv een lokale NAS als primaire opslag en dan secondair realtime in de cloud.
Zou de data in de cloud een probleem hebben zoals bij stack dan is deze nog steeds lokaal beschikbaar.
Als lokaal in de fik vliegt, bliksem enz dan heb ik lokaal nog.
In die situatie maakt de betrouwbaarheid van cloud/stack weinig uit. De kans dat lokaal en cloud een probleem krijgen is extreem klein.
> Stack is dat echter niet, dat zeggen ze in hun eigen verklaring

ik lees dat absoluut niet in de e-mail die ik kreeg

> Bij de problemen afgelopen tijd waren ook betaalde accounts getroffen, het betrof dus niet alleen het gratis deel

Het betalende deel was getroffen als in 'ook daar hadden ze met dezelfde hardware issues te maken', maar omdat er daar WEL backups van waren is er geen data van betalende klanten verloren gegaan (hooguit een tijd niet bereikbaar geweest.. wat ook rot is.. maar toch anders wat jij zegt).
Nee wat ik zeg is duidelijk je kan wel backups hebben maart de data tussen beide backup ben je wel kwijt als stack je primaire opslag was en je het daarvoor gebruikt.

Stack in de gratis versie was bedoeld als secondaire opslag. Dat betekdn dus dat je primaire opslag ergens anders lag.

https://www.transip.be/blog/verhaal-achter-stack/
Dat er voor gratis STACK geen back-ups gemaakt werden, was een bewuste keuze omdat deze versie primair bedoeld was als ‘reserveplek’ voor je data. Maar aangezien het steeds meer geschikt werd om ook data op te zetten waaraan actief gewerkt wordt, strookte de werkelijkheid niet meer met het doel zoals we die in 2015 voor ogen hadden.
Ze zien zelf dat stack als actieve opslag gebruikt wordt om ook mee te werken, lees als primaire opslag.

als je dan leest dat betaalde gebruikers die toch backup hebben ook getroffen waren zegt dat nog steeds dat de hardware van de stack niet betrouwbaar genoeg is om als opslag voor actief gebruik (primair) te gebruiken. als jij actief op een opslag werkt, deze corrupt raakt dan ben je nog steeds de data tussen de 2 backups verloren. Dat kan belangrijke data zijn.

Met het bericht laten ze dus wat mij betreft ook hun slechte betrouwbaarheid zien voor betaalde klanten die hun opslag als actieve opslag gebruiken.
Ze zien zelf dat stack als actieve opslag gebruikt wordt om ook mee te werken, lees als primaire opslag.
Ik ben wel eens benieuwd op basis waarvan ze die aanname maken.
Op mijn stack staat een shitload aan data waarvan een klein deel ook minstens 2x per dag bijgewerkt wordt.
Niemand gaat aan de data zelf kunnen zien of dat mijn primaire date, de primaire backup of een 2e of zelfs 3e backup is.

In mijn geval: een van de 2 backups van mijn primaire backup die ik 2x per dag maak, tussen 12h en 13h en 's nacht om 03H30.


Er is maar 1 uitzondering, en dat is mijn KeePass bestand dat primair op mijn Stack staat maar dmv de stack sync tool ook naar 2 PCs gesynced wordt waarvan 1 VM die 24/7 aanstaat en dus constant synct.
Daar moet ik dus een andere oplossing voor bedenken.
Op welke basis ze die aanname maken, zie hierboven
Maar aangezien het steeds meer geschikt werd om ook data op te zetten waaraan actief gewerkt wordt, strookte de werkelijkheid niet meer met het doel zoals we die in 2015 voor ogen hadden.
Zoals gezegd ik zou stack nooit meer als primaire opslag gebruiken waar je op werkt. Tussen de backups kun je dus je data verliezen en dat is dus ook bij betaalde gebruikers gebeurt volgens de bericht.
Aan je backups heb je dan niets als het om bestanden die gewijzigd zijn tussen de backups.

Enige mogelijkheid is bijv dat je een nas thuis hebt of een server die iedere zeg 5 minuten de gewijzigde bestanden van je stack oppakt. Als stack je primaire bron is dan is de andere bron je secundaire lees backup die bijna realtime ook bestanden krijgt. Vliegt stack er dan uit dan heb je een backup op je andere bron staan.
Maar een opslag waar je op werkt hoort betrouwbaar te zijn en dat is stack dus niet.
Spijker op zijn kop.

Als iets gratis is ben JIJ het product
Helemaal mee eens en dezelfde ervaring met bunq.
Ik denk dat het de kortzichtigheid van de onderneming is: We starten gratis en als we genoeg gebruikers hebben vinden we wel een inkomsten bron, en dan: Oh nee, toch geen ander inkomstenbron gevonden, nou dan stoppen we met gratis.
Al vind ik de communicatie bij Transip nog wel iets netter dan bij bunq destijds. Toen kreeg ik een e-mail met "gefeliciteerd u wordt premium lid", pas onderaan de e-mail kon je doorklikken en toen bleek dat een tientje per maand te gaan kosten.

[Reactie gewijzigd door billyjk op 22 juli 2024 14:01]

Ik denk dat het de kortzichtigheid van de onderneming is
Ik denk dat het een stunt is van de CEO, Dat is namelijk dezelfde persoon als die van TransIP. Die pakt hier gewoon ff een paar extra eurootjes.
Verschil is dat bij Bunq je al “geld” erop had staan. TransIP weet van mij financieel gezien niets.

Denk dat je anders allang een 0 euro factuur had ontvangen was dit anders ingekleed aangezien het idd om dezelfde CEO gaat.
Of HP instant ink, ook niet meer gratis vanaf december
Is dat ooit gratis geweest dan? Oprechte vraag, hoor :) Ik ben momenteel aan het kijken naar Instant Ink, vandaar, en zie geen gratis plannen.
De 15 printjes per maand was gratis, kost nu 1 euro per maand
Je betaalde alleen voor de extra prints boven de 15 pagina's.
Aha, okee, bedankt. Ik ben overigens voor die 15 prints per maand gegaan om er dan achter te komen dat mijn gekozen plan "opeens" veranderd werd naar het volgende plan van 3 euro per maand. Geen mogelijkheid om dit te veranderen tot je heel de inschrijving doorlopen en al bevestigd hebt.

Het blijven maar loze praktijken, maar goed. Misschien dat ik wat positiever ben eens ik ook effectief inkt ontvangen heb want daar zijn momenteel ook al problemen mee. Klantendienst gaat tergend traag en is in het Engels te doen. De printer kan van twee lege cartridges de status niet uitlezen waardoor het systeem dus ook niet kan beslissen wat er gedaan moet worden. Hij weet wel dat ze leeg zijn dus... bestel er gewoon nieuwe?! 8)7
Echt een drama HP, mijn abo is net afgelopen gelukkig, wilde een nieuwe toegestuurde instant ink cartridge gebruiken, foutmelding, wordt niet herkent, diverse malen geprobeerd te installeren, resetten, schoonmaken, etc (printer is net geen 4 maanden oud). Krijg ik een mail, we zien dat je problemen hebt, we sturen een nieuwe, helaas is er geen voorraad, kan enkele maanden duren............. Ik koop dus gewoon weer cartridges, of je koopt een nieuwe printer, nu 6 maanden gratis HP Instant ink. Alleen lastig als er geen voorraad is met cartridges bij HP.

EDIT: uit de mail: HP heeft onlangs vastgesteld dat je mogelijk een cyaan (blauwe), en/of gele cartridge(s) voor je OfficeJet 8014 hebt ontvangen die mogelijk een kwaliteitsprobleem hebben. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en werken er hard aan om je binnen 6-8 weken nieuwe cartridges toe te sturen.

https://store.hp.com/Neth...PRN&ctrl=f&fc_ptyp_inkp=1

Bij HP Tango staat nog: Alleen bij Tango; meld je aan bij HP Instant Ink en print levenslang gratis foto's vanaf je smartphone.

Hoe lang nog is de vraag.

[Reactie gewijzigd door Wasabi! op 22 juli 2024 14:01]

En dat vond ik prima. Ik hoef geen SLA en ondersteuning voor protocollen.

Ik ben gebruiker van gratis stack van af dag 1. Enig wat ik wilde was 1TB aan ruimte die dient als 3e back up plaats waar ik eens in zo veel tijd mijn back ups plaats.

En nu maar naar alternatief zoeken.
Inderdaad, hier nog een gratis stack gebruiker vanaf dag 1, als zoveelste backup mogelijkheid. Ik mag ook op zoek naar een, ik ben benieuwd welke de rest van de community gebruikt.
Ja, ik ben ook benieuwd naar wat community gaat gebruiken. heb zelf ook nog geen idee, maar als ik niks vind ga ik denk ik weer gebruik maken van fysiek medium en laat ik deze dan maar op het werk liggen.
Wij gebruiken Stack ook als een extra backup. En Strato Hidrive als eerste backup.

Er zijn wel verschillende review websites en 'kladblaadjes' waar je 25 a 50 alternatieven kunt vinden, maar eenvoudig is het niet. Een nieuwe (extra) backup uitzoeken vergt weer het nodige aan probeer- en uitzoek-werk.

Zie bv
https://www.deltamatica.nl/home/archive/online/

Hier werkt de vermelde clouddiskspace ook met NextCloud / OwnCloud.

Andere suggesties?
Precies dit. Ik schrijf daar een 3e backup heen. Zelfs al raken ze die kwijt, schrijf ik er gewoon een nieuwe heen. Maar goed, wordt hem nu niet meer.
Hier nog een. Wat is een goed alternatief, behalve de betaalde versie dan?
ik ben naar mega
Hoe is de ervaring er mee?
7 jaar ervaring kan er geen letter verkeerd over schrijven
Bedoel je mega.nz?
Als ze daar vanaf het begin eerlijk in waren geweest waren akkoord.

Maar gratis een product weggeven wil niet zeggen dat de kwaliteit dusdanig laag moet zijn dat je constant veel risico loopt om al je data kwijt te raken. Als je iets gratis aanbiedt moet het ook gewoon goed zijn en aan een bepaalde kwaliteit voldoen en anders moet je gewoon wel geld vragen.

Dus als er een * bij had gestaan met LET OP RAID-Z KAN ELKE MOMENT STUK GAAN. Dan was het eerlijker geweest.
Overdrijven is ook een vak, ze hebben vanaf dag 1 gezegd dat het niet gebackupt wordt; hun doelpubliek was niet end users maar pro users (die ook andere services zouden afnemen)

Ik gebruikte stack dan ook daarvoor : backup van data die ergens anders stond; lekker handig; als mensen nu gaan klagen omdat ze data kwijt zijn: zet het dan niet daar.

Trouwens raid-z is nu ook niet bepaald super-onveilig; (afhankelijk van je disks en disk size)
RAID-Z in deze situatie was gewoon niet de juiste keuze. De disks waren al 'afgeschreven' en de kans dat een 2e disk tijdens resilveren (rebuild) defect raakt is zeker aanwezig, wat ook in de praktijk gebleken is. RAID-Z2 of Z3 was een betere keuze geweest (omgeving zonder extra backup) en had dan iets minder ruimte geboden of minder gebruikers toegelaten, dan was de kans dat ze in een situatie als deze een flink stuk kleiner geweest inclusief de schade aan hun reputatie.
Om eerlijk te zijn vind ik het jammer dat ze de storage niet uniform hebben behandeld tussen gratis/betalende. Dus *OF* het is een excuus, *OF* een infra fail.
OF,

elke leverancier heeft te maken met product aansprakelijkheid, dat iets gratis is doet niet af aan dat het een deugdelijk product moet zijn. verder met je zon, wil je meer dan moet je er voor betalen. wat hier gebeurt is buitengewoon knullig. ik zou geen klant willen worden want ze hebben duidelijk de zaken niet voldoende op orde. data weg want 2 kappotte schijven,. echt zeg.
Maar verwacht er niet teveel van. Zoals dat je data zeker veilig is bij ons. Het kan zijn dat je je kostbare data kwijt raakt. Ook als je betaald hebt. Voor niets gaat de zon op. Maar als je betaalt eventueel niet.
Dat iets gratis wordt aangeboden betekent niet dat je daarom maar de veiligheid van data kunt verwaarlozen. De manier waarop ze met dit incident omgaan wekt de indruk dat ook de veiligheid voor betalende klanten er niet toe doet.
Waarom krijg je die indruk? Er zijn gewoon backups van de data van betalende klanten.
In de mail stond wel dat je dan dagelijks een backup krijgt. Dus dat betekend dat je als betalende klant en dag kwijt kan zijn. Als gratis user hoef ik zelf geen backup, want het is in principe gewoon al een backup wat ik daar heb staan.
OF

We hebben jarenlang gratis storage-hosting voor je gedaan, de kosten wegen niet meer op tegen de baten. Backup aan onze kant hebben we sowieso nooit gedaan (of beloofd) voor gratis klanten.
Wil je wel backup bij een gelijke storing? Even betalende klant worden met databehoud.

Zelf ben ik aan het rondkijken naar alternatieven. Niet omdat ik niet wil betalen, maar als ik toch ga betalen wil ik andere aanbieders meenemen in de vergelijking.
Wellicht dat ik mijn backups gewoon in de kloot zet, ook een optie voor die 9,95. Doei doei!

[Reactie gewijzigd door Koffie op 22 juli 2024 14:01]

Ik persoonlijk vind nog steeds een Office365 home of family een goed abonnement. Dan heb je meteen Office erbij en 1TB opslag op one drive. Bij Family heb je zelfs 6 x 1TB.
Nadeel van office365 is dat je alle data in één keer kwijt kunt zijn, zie Microsoft account vergrendeld / geblokkeerd
Datzelfde probleem heb je ook bij Google Drive, maar ook gewoon bij Dropbox of Stack. Hoewel de kans kleiner is dat het gebeurt, kunnen ze altijd gewoon je toegang ontzeggen
Het enige wat je zou kunnen doen hiertegen is extra backups maken, of een (externe) HDD als sync-device erbij zetten. Niet ideaal, maar dan heb je wel nog een offline kopie in het geval dat je inderdaad niet bij je cloud kan.
Alleen is een Nederlandse partij vaak wel persoonlijk bereikbaar en zijn mistanden te herstellen, maar een Amerikaanse gigant is zo goed als nooit bereikbaar. Je krijgt gewoon online standaard reacties en kan er niks tegen doen.
Je data op 1 plek is sowieso een no-go. Ongeacht de aanbieder of drager.
Data bestaat pas als het op tenminste twee plekken bestaat (waarvan het liefst 1 offline).
150 GB voor 10 EUR/maand.

Kan goedkoper: Jottacloud. 6.5 EUR/maand voor 1 TB of 13.5/maand EUR voor 5 TB. Met 5 accounts voor de hele familie. Data storage in Noorwegen (waarschijnlijk dus ook nog groene stroom). Voor 1 account: 5 GB gratis, 'unlimited' voor 7,50 EUR (niet echt unlimited want de upload wordt gecapped bij 5 TB).

[Reactie gewijzigd door Jerie op 22 juli 2024 14:01]

Voor Online Backup is er https://tweakers.net/tag/Online+backup/forum/

Als je vele Tb hebt die je kwijt moet, is een bare metal server al snel een betere optie. Kost je uiteraard wel de nodige beheertijd (cq dat houdt je aan het tweaken).
Jottacloud en groene stroom klinkt interessant iemand hier ervaring mee?
Ja, wacht even, dat van die groene stroom dat beweren ze zelf vziw niet. Dat beweer ik, omdat Noorwegen vrijwel op groene stroom draait (bron). Hier op GoT een draadje over cloud storage: Het Online Backup Topic
Ik heb zelf alleen gratis Jotta, maar heb goede ervaringen gehoord en het is natuurlijk ook nog eens based in Europa.
Ik gebruik Jottacloud al een paar jaar. Ik gebruik de unlimited versie, kost iets van 80 a 90 euro per jaar. Ik betaal in kronen, dan is het iets goedkoper.
Je snapt de grap van de kloot blijkbaar niet ;)
Sure, je hebt gelijk, misschien had je dat transip moeten vertellen toen ze BELOOFDEN het gratis te houden. Zeg dan dat het vooralsnog gratis is en ze het recht voorbehouden dat te wijzigen. Zoals N26 bijvoorbeeld doet.
Klinkt als die Bunq Black Friday deal van paar jaar terug “gratis”.

TransIP zegt dat ze niet kunnen leveren waar men voor staat betrouwbare opslag.

Als je voor “altijd” gratis, aanbiedt, vraagt diezelfde gemeenschap niet om garanties zoals een daily backup maar wel dat it works-it works. Vervang tijdig je hardware rommel en accepteer dat ik mijn gratis account gratis laat.

Ik migreer mijn data naar mijn eigen “wolkje” aka een nas, in de long run net zo duur als een betaalde storage en kans dat ik iets kwijt raak met een versleutelde backup naar mijn O365 family drive is nihil op deze manier.

Jammer dat ze hun belofte niet waar kan maken.
Blijkt maar weer dat beloftes van bedrijven niets waard zijn. :S
DIT
Backup aan onze kant hebben we sowieso nooit gedaan (of beloofd) voor gratis klanten.
Juist met het akkoord gaan stond er al in grote letters; geen backup, eigen risico.
Dat er dan voor maar 2 mensen data corrupt is gegaan zou ik persoonlijk nog prima acceptabel vinden. Voor mij is het ook een soort remote-mirror backup voor als mijn eigen schijf het begeeft.
Als het aan hun kant de geest geeft; gewoon opnieuw uploaden! :)
Het feit dat er irritant geluid op de website van kloot is zou voor mij al een reden zijn er niets mee te doen }:O
Zou wel leuk zijn als dat een echt bedrijf zou wezen. Leuk gevonden.
Die kloot oplossing ziet er wel tof uit moet ik zeggen..
Klootopslag :). Briljant.
Mooie site ook - waar je ook klikt, je komt altijd uit "in de kloot". :) :) :) .
En ze zorgen sinds 1 april "dat uw kloot er goed bij blijft hangen." . Whoehahaha.
Niet zo moeilijk hoe te interpreteren, alleen is het niet zo'n leuk bericht.

Ikzelf heb alweer even geleden (2019) gebruik gemaakt van het upgrade-aanbod, dwz nu 1,25 Tb voor 2,50/maand. Met backup. Vind ik best netjes.

Nadeel van gratis uitdelen, is dat het ook kan stoppen. Betaalde diensten kunnen ook stoppen, is alleen meer gedoe.
Ben ook op het aanbod in gegaan. Bij een betaald abonnement, hebben ze in principe een leveringsplicht.
Waar ik wel benieuwd naar ben: gaan de 12 maanden bij verlenging direct in, of beginnen de 12 maanden in februari? Aangezien de gratis accounts tot die tijd doorlopen.
Die 12 maanden gaan in zodra jouw aanvraag verwerkt is. Je zou dus kunnen wachten tot halverwege januari. Scheelt dan toch weer wat centjes.

PS Wachten tot het laatste moment is denk ik niet zo'n goed idee...
Wachten tot het laatste moment kost je hooguit je backup die je opnieuw moet maken :)

Ik gebruikte het vooral als backup locatie tijdens de vakantie voor foto’s en video’s. Ik zit er ook niet mee dat de data verloren kan gaan, de kans dat dat gebeurd samen met een incident thuis is zo klein dat ik dat best acceptabel vindt. Eens kijken of er nog iets van waarde op staat ...
Als je 2,50 per maand betaalt, dan is er een leveringsplicht voor de betaalde maanden. Dat wil niet zeggen dat je dat abonnement onbeperkt kunt verlengen.

Daarom ook is het zo makkelijk om met gratis diensten te stoppen - geen betaalde maanden, dus voor welke periode zou die leveringsplicht gelden? Het is natuurlijk een ander verhaal als je een jaarabbonement afsluit met "eerste 3 maanden gratis", dan is de periode weer duidelijk.
Verhaaltje wat een beetje offtopic is maar toch:

Ik heb ooit op Picasa geklikt op 'ik wli meer Picasa opslag'. Daar betaalde ik dus voor. Picasa werd Google (of was het al? De accounts wrden in elk geval opeens integereerd). Mijn 'Picasa storage' werd dus in 1x geen 'Picasa storage', maar 'Google-account storage'. Op zich niet fout.

Maar een jaar later stoppen ze opeens met Picasa. Waarop ik het gevoel had van 'ja maar, ik betaal voor die dienst, hoe kunnen jullie er zo maar mee stoppen'.

Zij dachten niets fout te doen, want het was een gratis dienst die stopt, en je betaald voor storage voor alles. Maar er zijn altijd gevallen die anders gingen, en ik voelde me toen best butthurt bij Google omdat ze opeens de stekker trokken uit iets waar ik in mijn ogen voor betaalde... en probeer dan uberhaupt maar menselijk contact te krijgen bij Google...

---

Dus betalen voor een dienst is ook geen garantie dat ie stopt... je hebt alleen meer kans dat de dienst wordt overgenomen of dat je een langere overstaptijd krijgt.
Ik vond het gratis ding van Stack daarom wel leuk... omdat het gratis is wist je dat je er niet op moest bouwen en dat het waarschijnlijk zomaar plotseling kon stoppen (tada) en daarom voel ik me nu ook niet naar om het bericht.

Ze hebben een keuze gemaakt die vast niet makkelijk was... knop doorgehakt en er maar mee gestopt voordat het nog meer gezeik op gaat leveren. Nu levert het namelijk 1x gezeik op: dit topic :P, en daarna zijn ze er klaar mee.

Wel naar voor de mensen bij TransIP die hebben gewerkt om dit op te bouwen tot een product, maar ja. Zo gaat het (helemaal als je wordt overgenomen).
nu is er dezelfde aanbieding, alleen is de koring deze keer maar een jaar geldig
Na een jaar betaal je dus terug 5 euro per maand ipv 2.5.
Had ik dit geweten was ik toen wel op dat aanbod ingegaan |:( :'(
Dus je blijft nu 2,5 betalen voor de 1,25 TB?
Weet niet of dat overstap-aanbod nog geldt, hoor!
Maar ik betaal dat inmiddels al meer dan een jaar.
Yep, als Upgrade voor het huidige gratis pakket nog aangeboden.
In het begin vertrouwde ik de gratis STACK Cloud dienst niet echt. Heb ik straks 1TB aan data uitstaan, moet ik er misschien toch voor gaan betalen...
Dus vrij snel na de lancering van deze gratis STACK dienst een e-mail aan TransIP gestuurd: of de 1TB gratis altijd gratis blijft en wat het verdienmodel van TransIP dan is...

Antwoord: Ja, jouw 1TB STACK Cloud drive zal altijd gratis blijven. Ons verdienmodel zit in het aantrekken van o.a. de gratis STACK gebruikers, om ook andere betaalde diensten van ons aan te schaffen.
Ok, een door TransIP betaald gratis lokkertje in de hoop voldoende betalende klanten te krijgen. Een beetje zoals Dropbox, de eerste 5GB krijg je gratis, wil je meer dan moet je betalen.
Maar ok, ik had gratis 1TB voor het leven. NOT...
Volgens sommigen hier ben je dus naïef dat je dit geloofd hebt. Ik vind dat de omgekeerde wereld. Ze hebben het toch zelf beloofd?

Ik snap zelf de stap heus wel maar hoe ze het aangepakt hebben is gewoon niet tactisch.
Precies.
Als ik naief zou zijn geweest had ik TransIP niet om een schriftelijke verklaring gevraagd dat de 1TB STACK Cloud drive echt je leven lang gratis zou blijven.
Heb je ze hiermee benaderd? Benieuwd wat ze antwoorden.
Heb ik als eerder geschreven gelijk in het begin gedaan. Wilde geen bergen data parkeren op een cloud dienst welke ineens toch betaald kon worden. Men bevestigde toen per e-mail dat de 1TB altijd gratis zou blijven. Jammer dat ik die e-mail niet meer heb.
'blijft het altijd gratis' is wat anders dan 'blijf het altijd'. Beetje kort door de bocht dit.
Maar die 1TB is ook altijd gratis gebleven. Het is alleen dat nu het product in zijn geheel verdwijnt en je kan overstappen naar een betaalde variant. Ze maken die gratis 1TB zonder bescherming niet opeens betaald. Ze stoppen er mee en willen je nog even overhalen om toch over te stappen naar de betaalde en beter beschermde cloud opslag producten/diensten die ze bieden
Op technisch vlak kunnen ze het prima garanderen. Is alleen niet rendabel.
Ik heb sinds een jaar zo ongeveer 250 GB extra voor €2.50 per maand dus 1.25 TB.. Waar praten we over minder dan 1 biertje per maand. Ik gebruik het ook als backup voor Foto's en dergelijke en dit wordt netje gebackuped door TransIP
Tja, we moeten onszelf niets wijsmaken. Als je dacht dat deze gratis dienst levenslang zou blijven bestaan, maakte je een grote fout. Het was gewoon een kwestie van hoelang blijven ze het runnen.

Het was toen ook een reclamestunt van ze, dus je eerste redenering is volgende mij ook de specifieke reden nu.
Ik heb zelf geprobeerd om te kijken naar hun betaalde opties, maar niets was echt heel interessant op vlak van mogelijkheden en kosten tegenover de concurrentie, dus ben ik niet verder gekomen dan enkele domeinnamen aan te schaffen.
Als je dacht dat deze gratis dienst levenslang zou blijven bestaan, maakte je een grote fout. Het was gewoon een kwestie van hoelang blijven ze het runnen.
Mee eens hoor.

Ze hebben zelf ooit aangegeven dat het levenslang gratis was, dat het was dus niet louter een aanname langs mijn kant.
Ik heb dat altijd met een korrel zout genomen en altijd rekening gehouden dat het ooit wel zou stoppen.
Levenslang betekent meestal: zolang als de dienst 'leeft'. De dienst stopt nu, dus is er niets gelogen. Je ziet bij producten ook regelmatig 'lifetime warranty'. Dat betekent niet gedurende jouw levensduur, maar zolang als het product geleverd wordt.
Dat is een beetje een drogreden.
Als je het zo bekijk is ALLES levenslang.

Gratis levenslange garantie op alles, maar dat houdt toevallig op een week na aanschaf omdat ze de gratis dienst stopzetten en alleen de betalende overhouden.

Het zal wat worden als morgen iedereen begint te adverteren met "levenslang gratis onderhoud" op telefoons, laptops, auto's en dergelijke.
Lijkt me niet de bedoeling? Er zal vast wel ergens een wettelijke bepaling zijn die inhoudt wat "levenslang gratis" betekent en op welke manier dat geopenbaard mag worden / daarmee geadverteerd mag worden / daarmee klanten gelokt mogen worden ?
Niets is zo eerlijk om het te benoemen. Nu vind ik het achterbaks!
Volgens jouw redenatie, gaan we binnenkort ook voor andere “gratis” diensten betalen;
Gmail, Outlook mail etc
Google/Microsoft e.a. verdienen aan de adverentiemogelijkheden die dit biedt. Als dat te weinig zou opleveren kun je inderdaad verwachten dat de diensten niet langer 'gratis' te gebruiken maken.
Als we daarmee onze privacy weer terugkrijgen vind ik dat een prima deal. We moeten maar eens stoppen met het klakkeloos aannemen dat alles op het internet gratis moet zijn waarbij teveel mensen ook geen enkel idee hebben dat ze betalen met hun privacy.
Niet per se, want die twee voorbeelden kunnen het juist meer permitteren om die diensten gratis te blijven aanbieden. Vele gratis klanten worden ook betaalde klanten omdat ze de omgeving gewoon zijn.

Daarnaast neem je Google ook als goed voorbeeld in het andere geval. Ze hebben al veel gratis diensten aangeboden waarbij ze plots een keer zeiden: we stoppen ermee of dit maken we nu betaald.
Ik vind het wel jammer, mede vanwege de gratis Stack opslag heb ik ooit besloten om andere diensten af te nemen van Transip. Dat ze nu ineens de gratis Stack gaan opzeggen stuit me wel tegen de borst...

Ik denk dat ik ergens anders klant ga worden nu.

[Reactie gewijzigd door EnigmaNL op 22 juli 2024 14:01]

niks is gratis
Die 1TB opslag was wel gratis.
klopt was ja, niet meer dus. eigenlijk is niks gratis
Gratis dingen zijn wel gratis.
Precies, zo voelt het. Mensen die alsnog zijn gaan betalen zijn inmiddels allemaal gelokt met hogere snelheden en meerdere protocollen, de mensen die overblijven gaan waarschijnlijk nooit meer betalen. Ik ben benieuwd hoe veel het er zijn. Ik ben er in ieder geval 1, ik heb er nog steeds weinig mee gedaan maar het plan lag er nog...

Ik ben ooit bijna gaan betalen, want ze ondersteunden wel ssh/sftp na een upgrade maar niet met een key pair, wat het dan weer super onhandig maakte voor automatische (cronjob, rsync) backups.

[Reactie gewijzigd door teek2 op 22 juli 2024 14:01]

Dat heb ik opgelost door webdav te automounten (dat kan bij de gratis versie) en daar backups (borgbackup) naar te schrijven. Maar goed, daar heb je nu niks meer aan ;)
Om eerlijk te zijn had ik best klant willen worden, maar zou dan graag mappen tussen gebruikers van eenzelfde Stack kunnen delen. 3,01 euro per maand voor 1250GB is natuurlijk niet gek veel geld.

Als dat mogelijk was (voor alleen betaalde accounts), had ik waarschijnlijk al lang een betaalde Stack gehad. Maar ja, nu is het kijken of ik daar nog voor ga.
Lijkt me meer een gevalletje damage control.
TransIP schrijft dat het door die twee incidenten 'de data-integriteit van gratis Stack niet meer kan garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan de producten'.
Dit is natuurlijk een poepverhaal. Vanaf het begin hebben ze duidelijk gecommuniceerd dat er geen backups zouden worden gemaakt. In essentie dus garantie tot de deur. Nu er achter elkaar wat schijven uitvallen zijn ze bang voor negatieve reclame; zonder context kun je immers gemakkelijk denken dat Stack slechte service geeft.

Ik gebruikte het als extra backup voor mijn foto's. Grote voordeel is dat ik het via webdav kan mounten en zo af en toe geautomatiseerd backups kan maken. Ach wel, het was leuk zolang het duurde.
Ik heb het net zitten vergelijken met Onedrive en Google Storage en vond het financieel het aantrekkelijkst om met Stack in zee te blijven gaan voor 1,51 per maand voor 250GB. Dus dat staat nu in de queue klaar.
Of ik klant wil worden ? De eerste vraag die ik me stel is of iets gelijkaardigs kan gebeuren bij hun commercieel aanbod, en/of backup van de data daar het enige verschil is ?

Als de backup het enige verschil is dan is de dienst wat mij betreft totaal niet betrouwbaar en mag er wel wat meer redundantie in. Als je dit commercieel gebruikt en je moet dan geruime tijd (rebuild van de RAID set en de restore van de backup) wachten tot het terug beschikbaar is ben je er ook weinig mee.
Beiden. Het is te begrijpen dat er op zo'n goed gratis aanbod geen SLAs gelden, maar de tijd die zij zelf citeren dat nodig is om een RAID rebuild te doen (binnen welke tijd je dus data kwijt bent als er nog een keer iets misloopt) is compleet gestoord en getuigd in mijn mening best wel van op zijn minst een beetje onkunde ofwel bij de setup zelf of anders bij de hardware die hiervoor aangekocht is.
Nou inderdaad, deze reactie vat alles precies goed samen.
Wat goedkope smoes (of onkunde) 8)7 :X
Voor mij een reden om nooit wat bij deze gasten af te nemen.
Wat het antwoord (achter de schermen) ook is, ze zijn mij in de toekomst als mogelijke klant kwijt, er zijn genoeg bedrijven die dit soort services aanbieden, trans IP is geen optie meer voor mij na dit bericht.
Het is gewoon bekend dat van de gratis STACK geen backups worden gemaakt. Je zag dat gewoon staan bij het kiezen van je gratis STACK, dacht ook dat support er bij deze niet aanwezig was. Dat heeft niet veel met technisch bekwaam zijn, dat was gewoon een keuze van ontwerp voor de gratis dienst.

Verder zijn het inderdaad gewoon lokkertjes, neem dus altijd 'voor niets gaat de zon op' als motto bij het kiezen van gratis diensten. Google is ook langzaam bezig met gratis zaken te verhuizen naar betaalde diensten, dat kan ook gewoon niet anders helaas of blijf jij wel gratis diensten doen/producten weggeven?

Wil je meer gratis of controle, dan zul je toch echt moeten gaan eigen naar eigen opslag, al heeft die waarschijnlijk bij de meeste nog minder backups/failsaves dan bij een echt datacenter.
Als de boel niet plat was gegaan dan was deze dienst niet gestopt.

Het is gewoon een business risico afweging geweest en die is verkeerd uitgepakt.

Met name de imagoschade is voor hen natuurlijk de doorslaggevende reden - het incident was op veel media terug te vinden, erg slechte reclame natuurlijk.

Natuurlijk hadden ze technisch gewoon gelijk: je krijgt waar je voor betaalt, maar zo werkt perceptie en menselijke emotie niet. Daar zijn ze nu wel achter gekomen.

Ik ben het niet eens met het idee dat ze technisch niet bekwaam waren, ze hebben gewoon heel bewust gegokt (geen backups maken want niet economisch) en verloren. Jammer dat ze met anderman's data gokken en dat is natuurlijk een veel zwaarder verwijt dan puur technische incompetentie.

Technische incompetentie is vervelend, maar mensen kunnen leren en hun leven beteren. Als je cultuur is dat gokken met klant data ( ook al is de dienst gratis ) oké is, ja dat is natuurlijk een veel groter issue.
Ach ja, de werkwijze van Ali Niknam blijft vaag. Dat zie je bij Bunq wel. Van een fijne bank app voor weinig naar een instagramfeed, bomenplant app, kijk eens hoeveel tijd je hebt bespaard dure bank met wat leuke gimmicks. En heel veel gekochte recensies in de App Store's. Ondertussen kan de klantenservice de stroom klagende mensen niet meer aan en wordt je voor meer dan een grootbank met niks weer het riet ingestapt.

Ik hef de boel in ieder geval op bij TransIP. De het is stuk en we kunnen het niet herstellen is voor mij geen reden om wel te gaan betalen voor een product dat op papier ook wel beter is.
@segil het is prima dat de zon voor niets op komt, maar als je gratis klanten wilt behouden moet je ze natuurlijk geen troep voeren.
Anoniem: 112755 @tc-t10 november 2020 16:58
Hier de ontvangen smoes-mail;


online lezen
Transip

/ Stopzetten van gratis STACK-accounts
Beste klant,

In september en oktober zijn we opgeschrikt door een tweetal incidenten met STACK. Door het tegelijk defect raken van meerdere harde schijven, is een deel van de data van enkele gratis STACK-accounts aangetast. Van de gratis STACKs worden geen back-ups gemaakt, wat ertoe heeft geleid dat er bestanden verloren zijn gegaan. Dat betreuren we zeer.

De STACK-infrastructuur is zo opgezet dat een kapotte harde schijf automatisch wordt overgenomen door een reserveschijf. Data wordt zodanig verdeeld dat bij een defect deze data hersteld wordt. Sinds de start van STACK heeft dat nooit tot problemen geleid, tot afgelopen september. Door het tegelijk kapotgaan van meerdere harde schijven op één storageserver zijn STACKs aangetast. Een kleiner, maar vergelijkbaar incident heeft zich vervolgens voorgedaan in oktober.

Daaruit blijkt dat wij de data-integriteit van gratis STACK niet meer kunnen garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan onze producten. Daarom hebben we de moeilijke keuze moeten maken om op korte termijn te stoppen met de gratis 1TB STACK-accounts.

Wat betekent dit voor jou?
Binnen drie maanden zullen alle gratis STACK-accounts worden stopgezet. We geven je in deze periode graag meerdere opties om je data veilig op te slaan. Dit zijn:
1. Je gratis STACK upgraden naar een betaalde STACK. Hierbij wordt er dagelijks een back-up gemaakt van je volledige STACK. Je krijgt dan meteen 50% korting voor de eerste 12 maanden.
Upgrade mijn STACK

2. Je gratis STACK-account opzeggen. Je data wordt dan direct door ons verwijderd.
Cancel mijn STACK

3. Wil je wel je data behouden dan kan je nu alvast beginnen met downloaden. Op 10 februari wordt je data door ons verwijderd.
Lees het artikel

We vinden het vervelend dat we deze keuze hebben moeten maken. Gratis STACK heeft ons en vele gebruikers veel plezier gebracht. In dit artikel vertellen we je meer over de geschiedenis van STACK en hoe we tot dit besluit zijn gekomen.

Heb je naar aanleiding van deze mail nog vragen? Hier vind je meer details terug, geven we een dagelijkse statusupdate en staan de antwoorden op de meestgestelde vragen. Vind je daar niet het antwoord dat je zoekt? Dan is onze supportafdeling eveneens maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 24:00 uur beschikbaar voor je vragen.

Met vriendelijke groet,

Frank Schreuder
Managing Director TransIP
Wat vind jij van deze e-mail?

Transip
Vondellaan 47
2332 AA Leiden
/ Contact
Support
/ Social
Twitter
Facebook
Linkedin
Je ontvangt deze e-mail omdat je klant bent bij TransIP. Je kunt je voor deze e-mail niet afmelden omdat het een wijziging van je account betreft.
teamblue
Inderdaad, klinkt voor mij als of slechte marketing of technisch beroerd. Niet echt een sterke motivatie om met ze verder te willen...
Mja zo interpreteerde ik het ook. Ik heb ook meteen op het delete knopje gedrukt, had er toch geen belangrijke data op staan. Weg ermee en onthouden dat TransIP geen fatsoenlijke infrastructuur kan onderhouden.
Ik vind dit wel een mooie (bron):
Matthijs van Beek Admin27 augustus 2018 (#1833)
@dylande2ker

Iedereen die de gratis STACK-versie heeft verzilverd blijft die houden zo lang wij bestaan ;)
Die is weggehaald inmiddels lijkt het.

Edit: kreeg net een Internal Server Error, maar nu werkt de link.

[Reactie gewijzigd door ATS op 22 juli 2024 14:01]

Ik zie hem nog gewoon staan, maar bij deze: https://imgur.com/a/Fa441dD

Intussen is hij daadwerkelijk verwijderd. Damage control mode ingeschakeld ;)

[Reactie gewijzigd door dosperios op 22 juli 2024 14:01]

Deze reactie mag weg, samengevoegd met een andere. Excuus.

[Reactie gewijzigd door dosperios op 22 juli 2024 14:01]

Ja alleen dat "bestaan" is veranderd sinds Combell. Beetje net als Whatsapp, die zou ook zoveel nooit doen.. en kijk nu :)
Dat zal wel een factor zijn, ik vind Combell niet de meest chique partij.

Maar het was gewoon verstandig geweest om bij lancering te zeggen 'Garantie tot aan de deur en over de levensduur doen we geen uitspraken.'. Dat, of gewoon een bepaalde vaste periode, één of meerdere jaren. Of eentje die je jaarlijks verlengt zolang het 'haalbaar' is.

Nu schep je toch bepaalde verwachtingen waaraan je niet voldoet.

Je kunt natuurlijk bediscussiëren of de verwachting dat dit voor onbepaalde tijd is realistisch is, maar die verwachting hebben ze dus wel zelf gecreëerd, en niet de eindgebruiker.

[Reactie gewijzigd door dosperios op 22 juli 2024 14:01]

Dit is al zo oud als de weg naar Rome.

Developers moeten zo nodig met nog een app komen die precies het zelfde kan. Dan komt er een subscription want kosten. Dan wordt er geklaagd. Dan komt er een life time subscription en een jaar later bleek het allemaal toch geen succes. Weg geld. Want lifetime is niet zo lang jij leeft, maar zolang de app bestaat. Het is alleen wel geinig dat ze zeggen "zolang wij bestaan". Een echte Niknam belofte!

[Reactie gewijzigd door iAR op 22 juli 2024 14:01]

Beetje doorzichtig excuus, ben ik eens met de anderen die het opperen. Ik had het veel meer kunnen waarderen als ze gewoon open en eerlijk hadden gezegd dat ze van gratis accounts afwillen na al die jaren en dan had ik best een jaartje betaald willen afnemen als dank tegen die prijs; al gebruik ik het eigenlijk nauwelijks. De reden die er nu staat komt op mij over als een leugen, gewoon convenient aanleiding om als excuus te gebruiken met deze poging tot PR-verhaaltje alsof het ze pijn doet er afscheid van te nemen. :+ Daar kan ik heel slecht tegen, maar dat doen helaas alle Niknam-bedrijven; zie ook bunq. (Al zijn Free en More klanten daar toen echt heel erg hard genaaid; dat was borderline oplichterij en ook daar werden meerdere beloftes eenzijdig verbroken en over gelogen.) Intussen weet je waar je aan toe bent bij die bedrijven. Dus ga ik het maar cancellen. Vind het sowieso niet echt fijn en heel erg traag werken, plus kan het slecht tegen hele grote bestanden. Maar bij een gratis dienst kan je daar niet over klagen, als je ervoor moet betalen wordt ‘t echter een ander verhaal en wil je wel eisen stellen - en dan is de kwaliteit ondermaats. ;) Maar, moet ik daarbij zeggen, de betaalde variant schijnt beter te werken; but guess I’ll never find out. Interessant trouwens dat ze voorheen lifetime €2,5 aanboden, nu is dat slechts een jaar.

Anyway, hartelijk dank TransIP voor de paar gratis jaren stack. :) Nauwelijks gebruik van gemaakt maar af en toe wat containers in dumpen was handig als extra fail-over - waarvoor dank! :) Jammer dat er op deze manier een einde aankomt, eerlijkheid was gewaardeerd geweest. Maar helaas. :) Succes TransIP!

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 22 juli 2024 14:01]

Mooi verwoord. Inderdaad datzelfde gevoel heb ik ook bij TransIP en Bunq. Ze leveren prima service tegen een mooie introductieprijs. Beloven dan dat de prijs niet zal stijgen, maar laten daarna toch de prijs flink stijgen en kleden de service tegelijk uit.

Dat je de prijs corrigeert als gevolg van inflatie kan ik begrijpen (hoewel, de boel verder automatiseren heeft zelfs een deflationair gevolg). Maar wat TransIP en ook Bunq doen, is bewust heel geraffineerd de prijs omhoog gooien. In hele kleine stappen zodat je net als die kikker in kokend water het niet merkt. Of zo af en toe de prijs met grote sprongen omhoog gooien, met een gladde technisch uitleg die dan best wel aannemelijk klinkt...
Komt ook deels omdat vaak blijkt dat het op die wijze geld kost i.p.v. oplevert. Zo'n bedrijf krijgt ook nieuwe medewerkers, nieuwe visie enzo.

Praat het niet goed, ik ontwijk zulke bedrijven als de pest. Je ziet het tegenwoordig overal terug. Vroeger was het nog vrij gewoon als bedrijf die dienst X aanbood, dat ze dienst Y er gratis bij deden als een stukje 'service' of ter promotie. Tegenwoordig is het de norm dat elke investering en elk bedrijfsonderdeel winst moet maken en de winst moet elk jaar hoger zijn dan het jaar er voor.

Dit werkt voornamelijk op de korte termijn, op enkele jaren kun je zo inderdaad meer winst binnen harken. Het werkt alleen op de lange termijn als je geen concurrentie in die markt hebt of je met een duopolie achtige constructie aan verkapte -prijs-afspraken kan doen.

Kikker in kokend water is een urban myth trouwens :P
Het werkt alleen op de lange termijn als je geen concurrentie in die markt hebt of je met een duopolie achtige constructie aan verkapte -prijs-afspraken kan doen.
Er is een forse consolidatieslag gaande waarbij kleine hosters worden opgekocht. Proserve, CloudVPS, Signet, VDX, Webstekker, De Digitale Stad, Combell NV, TransIP... bestaan niet meer of zijn niet meer zelfstandig. Combell NV en TransIP vallen onder team.blue.

https://www.transip.nl/ni...-group-starten-team-blue/
Kikker in kokend water is een urban myth trouwens :P
Lekker dan, mijn hele wereldbeeld klopt nu niet meer. Het staat inderdaad op Wikipedia, dus het is waar. Gelukkig maar, er is nog hoop voor de mensheid haha
Ik kan mij juist wel vinden in hun excuus. TransIP biedt voor VPS ook big storage aan wat bij hun draait op het Ceph-platform. Nou is mijn aanname dat hun Stack op precies hetzelfde platform draait. Het probleem dat ze hier schetsen is exact hetzelfde van wat wij een paar maanden geleden hebben gehad met de big storage en onze VPS's. Wanneer er 1 schijf dood was in hun systeem kregen we daar een nette aanmelding van en was het zo opgelost, maar wanneer er 2 schijven dood waren was het toch al een wat groter issue waardoor servers gewoon onbereikbaar werden vanwege dat de big storages niet gekoppeld konden worden. Gelukkig betalen wij er gewoon voor om backups van de big storage te trekken en hadden ze door een complete rebuild van de backups alles weer draaiende kunnen krijgen (lees wel na 3-4 dagen waren onze VPS's pas weer online). Ik krijg bijna maandelijks wel een notificatie van een issue met hun big storage. Dus dat zal ze flink wat duiten kosten :)
Interessant trouwens dat ze voorheen lifetime €2,5 aanboden, nu is dat slechts een jaar.
Inderdaad! Viel mij ook op. Maat van me betaald al 2 jaar 2,50 voor 1250 gb en er staat niks over korting of 12 maanden in zijn contract. Dit voelt toch wat fout op deze manier.

[Reactie gewijzigd door Urshurak op 22 juli 2024 14:01]

Neuh daar heb ik niet zoveel zin in, maar als jij daar behoefte aan hebt dan moet je dat vooral doen. :)
TransIP schrijft in een blogpost dat gebruikers kunnen upgraden of hun data kunnen downloaden en hun account vervolgens opzeggen. Gebruikers die upgraden krijgen het eerste jaar vijftig procent korting.
Ter aanvulling van het artikel: Ik ben een van de gebruikers die een deel van zijn data kwijt is door de crash een tijdje terug. In de mail die ik heb gekregen, bieden ze dan ook een andere deal aan:
Je gratis STACK upgraden naar een betaalde 1.250 GB STACK. Hiermee worden er automatisch back-ups gemaakt van je STACK. Omdat we betreuren wat er tijdens het incident is gebeurd geven we je 100% korting voor de eerste 24 maanden.
Dat is dan wel weer netjes ...
Wat was de kortingscode? }>
Dat was het verwarrende voor mij: wanneer ik naar mijn stack ging kreeg ik enkel dezelfde promotie te zien als elke andere gebruiker die vanaf een gratis stack wil upgraden (12 maanden aan 50%). Na een snel antwoord van de support blijkt dat ze bij de getroffen gebruikers de korting geven op de factuur.
jup mee eens, dat hele " wij de data-integriteit van gratis STACK niet meer kunnen garanderen" klink behoorlijk als een smoesje. Ik bedoel, als je daar nu pas achter komt, na wat 3 jaar? Zeg dan gewoon eerlijk Tis niet meer rendabel, of het levert niet genoeg geld op.
Precies. Het is een manier om meer geld te verdienen. Gratis is natuurlijk nooit iets. Maar het argument is natuurlijk kul. Ik gebruik het als een 2e backup en voor wat andere zaken. Nu maar op zoek naar een ander alternatief want hoe groter organisaties worden hoe 'onbetrouwbaarder'. Jammer. Had ze ook op mijn lijst staan voor VPSen e.d. maar zie daar ook maar van af.
Ook net de mail gekregen. Na de crash had ik gelukkig al mijn files nog @ stack.

Dat de reden "een moeilijk besluit" is naar mijn mening net zo moeilijk als de klanten die je nog wél hebt tevreden te houden. Ik hoop eigenlijk dat iedereen nu vertrekt bij TransIP (en Stack). TransIP had net zo goed de gratis klanten die ze nog wel hebben *zonder damage* naar hun platform gratis kunnen schuiven (met backups, hand in eigen boezem stekende -- levenslang gratis is levenslang gratis was het toch?) en voor de klanten met damage diep, maar dan ook diep door het stof mogen gaan.

In plaats daarvan vragen ze nu iedereen (damage of geen damage) een betaalde dienst bij ze af te nemen. Ronduit belachelijk. TransIP is dus gewoon 100% *niet* te vertrouwen. Ik ben nu al mijn bestanden aan het downloaden en ga weg bij die lui en blijf ver bij ze uit de buurt. (En zal ook al mijn relaties adviseren er weg te gaan en te blijven, of het nou voor een domeinnaam, hosting of cloudstorage is)

Goed, genoeg geërgerd weer op de dinsdagochtend.
Maar je verwacht dus eigenlijk van Stack dat ze de niet-betalende gebruikers hetzelfde geven als de betalende gebruikers? Je kunt toch ook zelf wel bedenken dat dat niet kan? De gratis variant is (bij mijn weten) altijd geadverteerd als backupmogelijkheid voor je eigen bestanden. Als je het als zodanig gebruikt heb je geen schade, want dan heb je nog steeds de originele bestanden. Op het moment dat je de gratis dienst gaat gebruiken als belangrijkste of enige opslag dan heb je zelf niet goed begrepen waar het om ging.

De betaalde dienst van stack (opslag) heeft geen schade geleden, en je krijgt daar dus precies waar je voor betaald: een betrouwbare opslag in europa. Als jij je op je teentjes getrapt voelt omdat een bedrijf niet door wil gaan met een dienst waar jij niet voor wil betalen, en ze dan als onbetrouwbaar afschilderd is dan toch jouw probleem.

Ik snap de beslissing van Stack wel. Gratis kost geld, en als er niet genoeg gebruikers overstappen naar de betaalde variant dan kost het uiteindelijk meer dan wat het oplevert. Gegevens werden ook niet gebruikt voor marketingdoeleinden (behalve voor TransIP zelf) dus daar valt ook al niets aan te verdienen, dus dit is een stap die volledig logisch is.

Waarschijnlijk zat dit allang in de pen, en hebben ze een stok gevonden om de hond mee te slaan, maar 't was uiteindelijk toch wel gebeurd, met of zonder drivecrashes. Je kunt niet levenslang een dienst gratis aanbieden zonder er geld in te moeten blijven stoppen.
Een man een man een woord een woord. Als je zegt iets gratis te geven moet je niet achteraf dit soort argumenten gebruiken. De grap is dat dit soort deals belendende deals opleveren. Zoals een domeinnaam, een website etc. Dat is waarom het gratis kan. Dat heet marketing. Dus nu niet doen of het echt gratis is. Het is een gratis actie omdat het collectief gezien met veel gebruikers andere klandizie oplevert die dit financiert. Als je vervolgens allerlei zaken niet regelt krijg je fall-out. En dat is wat er nu gebeurt. Transip lijkt gewoon slecht management te hebben die geen meerjaren planningen maakt of snapt wat er komt bij kijken om een goede dienst op deze maner over meerdere jaren te vermarkten. Daarnaast. Ik heb ook een terabyte claim staan, maar heb een paar gigabyte in gebruik. Dus hoezo heb ik een terabyte in gebruik? Heel veel mensen hebben in werkelijkheid een claim op het gebruik. Dat is ook een van de manieren waarop dit soort diensten gratis gebruikt kunnen worden.
Ik vindt je beredenering wat vreemd. Uiteraard heb je al je files nog. Het is immers geen dienst waarbij je data integriteit wordt gegarandeerd. Als je dat wilt moet je al zins het begin een betaalde dienst afnemen. Je hebt dus ergens anders een backup gemaakt!

Nu blijkt dat gebruikers (geen klanten, want die betalen ergens mee) de dienst verkeerd gebruiken. Uit jouw betoog leidt ik af dat dit ook voor jou geld, maar daar kan ik naast zitten. Hierdoor zijn ze negatief in het nieuws gekomen door het verlies van data. Dit schaad hen vermoedelijk hun klant relaties (de betalende variant).

Jou verwachting om iedereen maar om te zetten naar de betaalde variant tegen 0 kosten is natuurlijk niet mogelijk. Dat vergt heel veel investeringen zonder dat daar inkomsten tegenover staan. You do the Math! Het besluit vindt ik dus heel begrijpelijk vanuit het oogpunt van hun reputatie, bedrijfsvoering en de continuering van hun bedrijf.

Daarnaast kan ik niet akkoord zijn met het *niet te vertrouwen*. Effectief kiezen ze voor de data integriteit van hun gebruikers. Doordat de gebruikers de dienst oneigenlijk gebruiken kiezen ze ervoor om deze te beschermen. Het moeilijke is dat ze daarbij moeten kiezen tussen de 'goede' en 'slechte' gebruikers....

Zelf heb ik ook een gratis Stack account. Ik gebruik deze om mijn belangrijke documenten en foto's op een tweede locatie op te slaan. Dit wordt gesynchroniseerd vanaf mijn NAS welke al in een RAID-1 draait (zoals Stack bewezen heeft is dat geen backup). Daarnaast backup ik lokaal ook nog naar een externe schijf. Als er dus wat met Stack gebeurt, dan is dat k*t, maar mijn data is er nog steeds.

Ik vindt het vervelend dat dit nu stopt, maar gezien de gebeurtenissen was dit te verwachten. Daarnaast geniet ik al jaren van gratis externe opslag. Je bent wat naïef als je verwacht dat dit levenslang in stand zou blijven.
levenslang gratis
Slaat niet op een mensenleven, maar op de levensduur van het product of de dienst.
TransIP is dus gewoon 100% *niet* te vertrouwen.
En waar baseer je dit op?

[Reactie gewijzigd door mjz2cool op 22 juli 2024 14:01]

Leuke woordspeling en kan je zeker zo intepreteren, maar deze reactie van een TransIP medewerker zegt wat anders:

Iedereen die de gratis STACK-versie heeft verzilverd blijft die houden zo lang wij bestaan

Ze bestaan nog steeds en toch gaan ze een andere weg in. Niet zo netjes.

Ook al begrijp ik het economische dilemma van zo'n dienst, maar spreek dan niet dit soort beloftes uit.
Ze zijn gefuseerd, dus betekent dat niet zoveel als het einde van "zo lang wij bestaan", en dus het einde van de levensduur?
Ja wellicht, dat zou een legal discussie (zijn de T&Cs veranderd sindsdien). Er staat nog steeds TransIP op de deur, en dat stond er ook op toen ik Stack ging gebruiken.
Je hebt jarenlang gratis een terabyte aan cloud storage gehad en je vindt het niet kunnen dat ze er op een gegeven moment geld voor willen zien? Die schijven draaiend houden is niet gratis hoor, dat kost stroom en inspanning.

Als ze de schijven vandaag hadden uitgezet en hadden geroepen "sorry geen STACK meer" dan had je misschien een punt gehad, maar een migratieperiode van drie maanden is meer dan genoeg.

Bij een gratis dienst zonder SLA kun je geen eisen stellen behalve een tijdige melding dat de dienst gaat stoppen. Ik vind het nogal overdreven om een hele hostingprovider te ontwijken omdat je er niet gratis je 1000TB aan data mag opslaan.
Nee vriend, dat is gew..wel. Een man een man een woord een woord. Als je zegt iets gratis te geven moet je niet achteraf dit soort argumenten gebruiken. De grap is dat dit soort deals belendende deals opleveren. Zoals een domeinnaam, een website etc. Dat is waarom het gratis kan. Dat heet marketing. Dus nu niet doen of het echt gratis is. Het is een gratis actie omdat het collectief gezien met veel gebruikers andere klandizie oplevert die dit financiert. Als je vervolgens allerlei zaken niet regelt krijg je fall-out. En dat is wat er nu gebeurt. Transip lijkt gewoon slecht management te hebben die geen meerjaren planningen maakt of snapt wat er komt bij kijken om een goede dienst op deze maner over meerdere jaren te vermarkten. Daarnaast. Ik heb ook een terabyte claim staan, maar heb een paar gigabyte in gebruik. Dus hoezo heb ik een terabyte in gebruik? Heel veel mensen hebben in werkelijkheid een claim op het gebruik. Dat is ook een van de manieren waarop dit soort diensten gratis gebruikt kunnen worden.
Ze hebben toch ook de dienst gratis gegeven? Ze zeggen nu alleen dat ze er over drie maanden mee stoppen. Zelfs diensten waar je tientallen euro's per maand voor betaalt kunnen op een gegeven moment stoppen, hoor. Dat hoort er nu eenmaal bij.

Ik snap dat STACK een lokkertje is voor TransIP-producten, maar toch zie ik niet waarom ze die dienst eeuwig gratis moeten uitbaten. De dienst blijft gewoon bestaan, zie het maar als een optionele prijsverhoging van 3 euro per maand. Ze schrijven een heel verhaal over hoe de kans op falen te veel is en bla bla bla maar als je tussen de regels doorleest is het simpelweg niet meer rendabel om de dienst gratis aan te bieden. Als je de gratis dienst wilt zien als reclamecampagne om mensen andere diensten van TransIP te laten kopen, dan is die campagne gewoon zojuist afgelopen. SaaS-bedrijven sunsetten nu eenmaal oude producten en bij gratis producten gaat dat proces een stuk sneller.
Je hebt gelijk, maar doe dan ook niet de claim dat het 'levenslang' gratis is. Wat is dan de betekenis van gratis? Misschien moet hier ook wat aan gedaan worden wettelijk. Maak het woord gratis precies. Niet vaag maar gewoon: niet gebruiken als je het niet waar wil/kunt maken. Geef het een termijn: 10 jaar gratis of gratis bij aanschaf van een website zolang u de website heeft. Of etc.
"Levenslang" slaat over het algemeen bij diensten als "zolang de dienst bestaat". Consumenten trappen daar wel vaker in, maar in alle reclames is het gewoon een geaccepteerd iets. Hetzelfde geldt ook voor het "onbeperkte" internet. Als het te goed klinkt om waar te zijn, mag je toch aannemen dat in de algemene voorwaarden beperkingen staan.

In de voorwaarden staat vaak wel wat je precies kan verwachten als je je inschrijft bij een gratis dienst. Daarin staat bij TransIP bijvoorbeeld:
Artikel 16. Einde van de overeenkomst
[...]
4. TransIP Group is bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, met directe ingang en zonder rechterlijke tussenkomst, zonder enige verplichting tot schadevergoeding of schadeloosstelling, te ontbinden en/of op te schorten, als:
[...]
f. omstandigheden zich voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van TransIP Group kan worden gevergd
Vertaling: wanneer het voor het bedrijf niet meer uitkomt, mogen ze de dienst opschorten. Zo'n clausule heb je overigens bij elk bedrijf dat gratis dingen aanbiedt omdat garanties maken over gratis producten gewoon een recept voor mislukking is.

Verder staat er in de voorwaarden dat (de meeste) diensten per maand worden afgesloten en stilzwijgend worden verlengd. Je STACK-contract geldt dus tot volgende maand en daarna houdt het op; je hebt geen contract voor een bepaalde tijd. Het contract verloopt dus eigenlijk aan het eind van deze (contract)maand en wordt niet meer verlengd.

Ik geef je geen ongelijk als je de algemene voorwaarden bij het afsluiten van een gratis abonnement niet hebt doorgelezen (buiten mij om doet bijna niemand het volgens mij) maar je bent wel ooit met deze voorwaarden akkoord gegaan, of deze zijn je toegestuurd na een wijziging met de optie om op te zeggen als je niet akkoord gaat.

Mijn eigen regel is eigenlijk altijd dat een bedrijf dat geen termijn aan haar (gratis) producten wil koppelen, je er van uit kan gaan dat het volgende maand niet meer bestaat. Het niet aangeven van een minimum- en maximumtermijn moet je eigenlijk altijd zien als het geven van geen termijn.

Je ziet het wel vaker, veel gratis consumentenabonnementen zijn eigenlijk puur afhankelijk van hoe lang het rendabel is om verlies te lijden op het product. Als dat niet zo is, wordt er doorgaans met je data gehandeld, wat TransIP gelukkig weer niet doet.
Tja voor de goede orde: dat is een disclaimer in de brede zin op een overeenkomst. Daarmee is nog niet aangetoond dat dit in dit geval ook waar is: namelijk dat zij er aan ten onder gaan. Je vult dit nu in voor de ander uit een soort empathie. (Nivea: niet invullen voor een ander) Zo kun je overeenkomsten altijd lezen. Dat is nog geen excuus van redelijkheid in deze (context). Maar goed daar moet je dus proefprocessen voor creëren zodat er gedoe over ontstaat. Tja. Dat gaan veel mensen niet doen. En ik ook niet hoor ;-) Blijft de intentie van mijn uitspraak nog wel geldig denk ik. Als consument zouden we wellicht beter moeten worden beschermd tegen dit soort terminologie: de zin en onzin van de uitspraak "gratis".
Om een vergelijking te trekken wat ik bedoel: als je constant loopt te vloeken worden de mensen in de omgeving immuun voor je gevloek. Als je nooit vloekt en een keer dat wel doet, dan denkt je omgeving he er is wat aan de hand! Zo ook de inflatie op de term "gratis" in reclame uitingen.

[Reactie gewijzigd door oks op 22 juli 2024 14:01]

Helemaal eens met je, ik vertrek ook bij ze.
Kan ook niet anders, Onedrive, iCloud, en veel meer bieden maar iets van 5GB gratis.
Wat een ontzettende zure reactie!

Het is uitermate jammer dat ze terugkomen op hun belofte dat het altijd gratis zou zijn maar dat is meer schering dan inslag in het commerciele circuit. Om dan zomaar te "eisen" dat ze iedereen maar gratis over moeten zetten dat is toch wel weer ons ben een krab waardig.

Ik host al meerdere jaren diverse sites via transip en zelden tot nooit tegen serieuze problemen opgelopen. De probleembkjes of issues die van mijn kant weren geraised werden altijd (en worden) vakkundig en snel ook in de weekenden beantwoord en verhlopen.

Maar goed jij geergerd en neem idd al je relaties mee :D
In het kader van 'ver bij ze uit de buurt': heb je je domeinnaam en hosting al verhuisd? Aangezien je nu bij Vimexx zit en die ook onderdeel is van de club waar TransIP onder valt (https://team.blue/).
Hi @tjapie, ik zit inderdaad al jaren bij Vimexx en was niet op de hoogte dat zij onderdeel zijn van Team Blue. Je argument is best valide; maar het is ook niet zo dat ik de Veronica gids niet meer ga lezen omdat ik de Story een vervelend tijdschrift vindt en ze beide vallen onder de DPG media groep. ;-)
Een hoor !
Stack was de reden om mijn domein naar TransIP te verhuizen en zo heb ik nog wat betaalde diensten bij ze afgenomen.
Die ga ik allemaal lekker cancelen en elders onderbrengen want vind het verhaal flinterdun en zeer onaannemelijk als ik sprookjes wil horen ga ik wel naar de Efteling.

TransIP vertrouwen komt te voet en gaat te paard ;-)
ga weg bij die lui en blijf ver bij ze uit de buurt
Waarschijnlijk heb je toch geen betaalde diensten afgenomen en zullen ze je missen als kiespijn...
Jammer, ik maak er gretis gebruik van als tweede (of derde) backuplocatie en om grote bestanden (>50GB) te delen met een link. Erg handig om een backup van een telefoon mee op te sturen naar iemand, bijvoorbeeld.

Mensen die serieus verwachtten dat ze zomaar gratis een terabyte aan opslag konden krijgen om in te werken zonder risico dat ze hun spul spontaan, meerdere keren per jaar kwijt zouden kunnen raken zijn wel erg naïef. Misschien dat STACK verkeerd gemarket is geweest ofzo, maar eerst alles gratis willen en dan eisen dat je je data terugkrijgt is gewoon dom.

Weten Tweakers toevallig een goedkoop alternatief om niet al te belangrijke data te stallen voor een zacht prijsje? Nu de dienst niet meer gratis is, is het tijd om voor een backupbedrijf te shoppen en daarom wil ik verder kijken dan alleen een betaalde upgrade
Google One
Strato 1e jaar 1 euro per maand
Hetzner
Microsoft (Office365 Familie voor 6 1TBx6 + Office voor 6 = 99 euro per jaar)
Van die partijen slaan er geen data (echt) in Nederland op. Voor TransIP weet ik het niet helemaal zeker, maar ik dacht wel dat STACK-data enkel in de Benelux word opgeslagen.

Over Hetzner heb ik veel slechte reviews gelezen, al heb ik zelf geen ervaring met hun diensten.

@GertMenkel Mocht je een redelijke upload hebben, dan kan je die bestanden ook direct (met encryptie bijvoorbeeld) delen met andere of naar je eigen devices (kan ook via de browser). Helaas ligt nog niet overal glasvezel, dus ik zit echt vast aan deze clouddiensten, terwijl ik het liefst daarvoor mijn NAS zou willen gebruiken.
Directe transfers hebben ook mijn voorkeur, maar ik gebruik de dienst eigenlijk vooral internationaal (laatst een bestand gestuurd naar iemand met sattelietinternet, 4mbps/0.8mbps met 400ms ping 8)7 ). Op zich is WebRTC en dergelijke tegenwoordig gelukkig ver genoeg gevorderd om peer to peer browser transfers te maken, dat is echt zalig, maar als iemand een paar uur doet over het downloaden, zet ik het liever op een server zodat de PC uit kan.

Voor kleinere bestanden gebruik ik wel eens Mega, dat werkt ook wel goed. De data wordt mogelijk wel buiten de EU opgeslagen, al is deze versleuteld, dus dat is niet voor alles een leuke oplossing.
Ik lees alleen maar goede ervaring met bijv Hetzner, zelf al jaren in gebruik als automatische backup van website's en databases, werkt 100% voor mij. EU/Duitsland is prima voor mij qua opslag.
Voor Office365 geldt dat dit via resellers ook nog goedkoper kan, bijv. Amazon heeft een jaarlijks BlackFriday deal voor onder de 60 euro (tot nu toe).
Ik heb ook een vergelijking gedaan, Microsoft lijkt er het beste uit te komen nu denk ik.
Vooral omdat ik er wel vertrouwen in heb dat dit lang blijft bestaan, en je er office bij krijgt.

Het is dat of op USB disks een back-up maken denk ik voor mij.

[Reactie gewijzigd door NIMIC op 22 juli 2024 14:01]

Vertrouwen in Microsoft moet je nooit hebben. Zij mogen wel bestaan, maar jouw account misschien niet.
Ik zoek zelf ook naar een alternatief, ben bereid om te betalen, is ook wel logisch voor storage :)

Heeft iemand ervaring met Backblaze? https://www.backblaze.com/best-online-backup-service.html

Niet heel goedkoop de goedkoopste, maar klinkt wel als een goede optie.

[Reactie gewijzigd door evanraalte op 22 juli 2024 14:01]

Backblaze is unlimited voor $60/jr. Dat mag je toch best goedkoop noemen?

En anders, zie: Jazco2nd in 'nieuws: TransIP stopt met gratis variant van Stack na incidenten...

[Reactie gewijzigd door Jazco2nd op 22 juli 2024 14:01]

Helaas is het $60 usd per machine.

Als je alles op 1 machine doet of via 1 machine kan doen is het wel een zeer goede deal.
Als online backup (zelf eerst encrypten) van de belangrijkste data op je NAS dus wel prima :)
Klopt, als je een NAS hebt ;)

Ik vermoed overigens dat het voor de meeste tweakers hier een geweldige deal zou zijn, misschien moet ik toch nog maar es naar een NAS gaan kijken, denk alleen niet dat de anderen hier er zo vrolijk van zullen worden.
Een NAS kan een klein kastje bij je router zijn, maar je kan, als iemand in je huis nog graag ergonomisch achter een bureau werkt, ook een workstation/pc ervoor maken en die een dubbele functie geven :)

Die zal zelfs minder stroom gebruiken dan een standaard NAS:
Het grote zuinige server topic - deel 2
De 1st post is een long read maar bevat vrijwel alle info om je nas samen te stellen. Zit je zo onder de 4-5 watt idle verbruik.

[Reactie gewijzigd door Jazco2nd op 22 juli 2024 14:01]

Heb je gelijk in, doelde er op dat het niet de goedkoopste aanbieder is. Bericht gewijzigd.
Backblaze heeft nu ook servers in Amsterdam en heeft een uitstekende staat van dienst (oa hun beroemde rapport over harddisk https://www.backblaze.com/b2/hard-drive-test-data.html.
Maar backup is niet hetzelfde als storage...
Backblaze B2 kost $0,06/GB/jr, dus als je minder dan 1TB nodig hebt, is dat extra voordelig.
Maar de B2 dienst heeft ook andere kenmerken dan de onbeperkte dienst dacht ik, het is niet alleen voor backups.
Verder staan hier nog wat voordelige opties, maar dat zijn VPSes waarbij je zelf de software moet installen/beheren (en mag kiezen!).
Ik ken lang niet alle opties uit die lijst, maar uit mn hoofd had UltraVPS wel n goeie reputatie en is 100% Duits.

[Reactie gewijzigd door N8w8 op 22 juli 2024 14:01]

backup of file storage? Zit best een verschil tussen (hoe je weer bij je data kan bijvoorbeeld).

iDrive en Backblaze hebben backup-oplossingen. Betaal je stukken minder voor meer data opslag, maar je kan dan dus ook niet eventjes makkelijk (of vaak, of veel) bij een klein los bestandje.

Als je veel heen en weer gaat in je storage, kom je dus bij storage oplossingnen uit en die zijn meestal wat duurder (het verschil tussen Backblaze Backup en Backblaze B2 bijvoorbeeld.. of Amazon Drive / Amazon Glacier en Amazon S3).

'hubiC' heb ik voorbij zien komen als goedkoopste per gigabyte en ook gelijk als goedkoopste voor '1tb of meer', namelijk 60,- per jaar. En dan krijg je 5tb. Maar ik ken de dienst voor de rest niet.

Een upgrade naar Stack-betaald (en dan het lange-termijn bedrag gepakt, niet de korting) is het nog steeds iets goedkoper dan Onedrive Personal en ongeveer hetzelfde als Dropbox. Google One zit er een fractie onder, maar niet veel. Als Stack-upgrade krijg je alleen eerste jaar voor 50% dus daarmee winnen ze bij mij de eerste paar jaar in voordeligheid.

pCloud en hubiC zijn dus de betaalbaardere-maar-onbekendere diensten zover ik kan zijn.

(Family diensten zoals OneDrive Family is heel voordelig als je inderdaad 6x opslag wil, of je deelt de kosten met vrienden of famliie... Ik ben de enige in mijn groep die veel data in de cloud wil zetten en voor mij is het dus een duurdere variant van Personal).


---

OneDrive Personal - 69 p/j - 1tb - 0.069 ct/gb
Google One - 99.99 p/j - 2tb - 0.050 ct/gb
Stack zonder korting - 72.60 p/j - 1.25tb - 0.058 ct/gb
Stack met korting - 36.36 p/j - 1.25tb - 0.029 ct/gb (alleen 1e jaar dit dus)
Dropbox - 119.88 p/j - 2tb - 0.060 ct/gb
hubiC - 60 p/j - 5tb - 0.012 ct/gb (is al tijdje gestopt zonder het op de pagina te melden blijkbaar)
pCloud - 95.88 p/j - 2tb - 0.048 ct/gb

Er zijn vast nog anderen...
(disclaimer: Ik zal vast hier en daar afgerond hebben of iets berekend hebben wat jij vreemd vind -> doe het zelf, dit was voor mij handig om een overzichtje te krijgen :P)

[Reactie gewijzigd door dipje2 op 22 juli 2024 14:01]

OneDrive personal heeft als voordeel dat je er een Office365 Abo bij hebt (en de Family variant is dan echt handig met meer mensen: 6TB + 6x office voor 99).

Wat pCloud betreft: Die hebben ook een lifetime-optie die nu 350 is, maar vorig jaar me Black Friday 245

(Overigens is pCloud al een wat langer mee draaiende club, en hubic lijkt niet meer te bestaan?
Dank je maar ik ga toch elders kijken: Ik heb een trial geïnstalleerd en hun desktop App maakt een driveletter aan onder P: Nu is dat sowieso al idioot (want in win 10 nergens meer voor nodig), maar ze doen het ook nog zonder om bevestiging te vragen.
(En ik had al een mapping naar een SMB share met P: daar is nu dus naartoe geschreven, en dat werd ineens allemaal geüpload)
En ik ben nu met ontkennende support in de slag. (Ze beweren dat dat zo hoort, dat het niet anders kan en dat ie dat niet doet) Dus dat zijn een reeks behoorlijke minpunten.
hubic inderdaad ondertussen opgemerkt na een tip van een andere tweaker.. zie je pas als je naar de sign-up pagina gaat, de rest lijkt allemaal 'just doing fine'.
hubiC is geen alternatief meer.
Parent company OVH made the announcement recently that hubiC would no longer be accepting new users. Existing users, however few they may be, won’t be kicked out just yet. However, with no more updates coming and already nearly nonexistent customer support
https://www.cloudwards.net/best-hubic-alternatives/
Even die hubiC bekeken.
Ik kom op 50 p/j voor 10TB uit.
Product van OVH, wat dan weer een bekend bedrijf is.

Echter zocht ik toch recensies op, en het eerste wat ik vond was een nieuwsartikel van 2019 dat hubiC ermee zou stoppen.
Veel vertrouwen heb ik dan toch niet helaas...
Edit: en dat laatste klopt. Je kan geen account meer aanmaken dus.

[Reactie gewijzigd door Blaatpraat op 22 juli 2024 14:01]

Humm, liever niet, wat ik op hun site lees slaan zij de data op bij AWS...

Als ik dan toch de data moet verhuizen dan hou ik het liever bij Europese partijen...
Wasabi.

6 dollar per maand per TB storage, in EU datacenters.

Ik backup en restore met volledige bandbreedte van mijn internet verbinding, 50/500 mbit Ziggo.

In combinatie met Duplicati (gratis, open source, Windows/Linux/MacOS/Synology/etc) met client side encryptie en eigen sleutels.

https://wasabi.com/
https://www.duplicati.com/

In een woord: GEWELDIG!

[Reactie gewijzigd door InflatableMouse op 22 juli 2024 14:01]

sorry maar in welk land in europa kan ik met dollars betalen, volgens mij gaat het niet zo zeer om dat de data fysiek in EU staat want dat heeft AWS / MS / Google ook maar gaat het er meer om dat er geen Amerikaans bedrijf achter zit. Dit ivm de overeenkomst met Amerika die in juni of juli is verscheurt, hierdoor kan in theorie de Amerikaanse overheid even mee gluren in jou data ook al staat deze in EU.

Dit is voor mij genoeg reden om voor sommige klanten hun data en eigelijk voor de zelfde prijs of goedkoper naar een partij te gaan die geen bedrijf heeft gevestigd in Amerika.
Dit ivm de overeenkomst met Amerika die in juni of juli is verscheurt, hierdoor kan in theorie de Amerikaanse overheid even mee gluren in jou data ook al staat deze in EU.
Dat kan dus niet.

Als je hetzelfde had gezegd als The-Omega hier had ik mijn mond gehouden. Maar omdat je het hebt over "meegluren in jouw data" reageer ik toch even, want nogmaals: dat kan dus niet.

Quote mijzelf:
In combinatie met Duplicati (gratis, open source, Windows/Linux/MacOS/Synology/etc) met client side encryptie en eigen sleutels.

Even inlezen in Duplicati en dan snap je dat zelfs metadata van je bestanden versleuteld is. Er komen encrypted blobs van 50MB in Wasabi met random bestandsnamen en geen mogelijkheid om dat te ontcijferen, er vanuit gaande dat je GPG AES-CBC 256bit met hash en salts wel vertrouwt.
Hoe vaak test je of Duplicatie goed zijn werk doet? In combinatie met Jottacloud (uit Noorwegen) kreeg ik geen goed resultaat. Nooit kunnen uitsluiten of het nu aan Jottacloud lag of Duplicati.

Na de eerste complete back-up wat random testen gedaan. Na een jaartje dit herhaalt en ik kon eigenlijk niets meer terug halen. Kreeg allerlei foutmeldingen en corrupte bestandsdelen (die blokjes van 50mb).

Nog wat nagevraagd op het duplicati forum, maar het mocht niet baten...

Nu gooi ik alles maar 'open en bloot' (natuurlijk is hun opslag zelf encrypted en wordt het versleuteld verstuurd), naar hun toe. Prettige bijkomstigheid is: Kan ik ook gemakkelijker bij al mijn data via de mobiele app. Tot nu toe nog geen enkel probleem ervaren met Jottacloud nu ik de bestanden zonder Duplicati wegzet bij hun.

Stabilitiet van Duplicati was ook niet altijd geweldig bij grote bestanden en grote archives. (10terabyte in totaal). Maar de app van Jottacloud is ook niet helemaal super stabiel. Als je die applicatie ineens 1TB aanbied om te gaan back-uppen met bestanden van 1 - 10 GB groot verslikt hij zich ook wel eens. Maar uiteindelijk na wat herstarts is alles wel goed weggeschreven.

Ik mis eigenlijk de dagen van Crashplan. Software werkte goed en was stabiel. Jammer dat die gestopt zijn...

Update:
Dit was mijn thread op het forum:
https://forum.duplicati.c...g-with-weird-results/9163

[Reactie gewijzigd door Kliko op 22 juli 2024 14:01]

Dat is mijn grootste angst met online backups en (met alle respect) gratis software. Ik heb uiteraard heel veel getest, onder andere door de restores vanaf een compleet andere host te doen en de backups te importeren. Later heb ik dat gedwongen opnieuw moeten doen omdat ik blijkbaar de configs niet goed had bewaard en na een herinstallatie niet meer kon importeren.

Tot nu toe werkt het goed. Ik heb wel een keer een corrupte backup gehad ik vermoed nadat ik hem had gecancelled en niet wilde wachten.

Op dit moment loopt er een restore van mijn belangrijkste backup, 93GB. Duurt wel lang voordat tie begint maar hij doet het denk ik wel (hopelijk haha ;) ).

Ik heb ook best veel gezocht op hun forum, ze zijn wel heel actief daar met name 2 of 3 personen doen erg hun best. Sommige issues waren dan te herleiden aan gebruikers zelf, foutjes, of wat dan ook maar soms ook gewoon dingen die je niet kan weten, bestanden die verdwijnen in je cloud storage doordat je een trailing slash hebt gebruikt in je pad, of gewoon niets meer kunnen restoren zonder reden.

Maar goed, ze schijnen echt ongelovelijk veel gebruikers te hebben, en de problemen zonder duidelijke reden zijn er niet heel erg veel.

Crashplan is niet gestopt, het is alleen veel te duur geworden. Software vond ik ook niet super, was trage java, geen CLI en een niet te disablen auto update feature die je /var/ volpropte met temp downloads na update pogingen. Hun up- en download snelheden waren ook echt om te janken zo traag. Een aantal features mis ik wel: continue backups (file sync achtig via fileystem notifications), unlimited point in time. Duplicati kan dat laatste wel maar ik probeer onder de 1TB te blijven want ik heb geen zin om een tientje per maand te gaan betalen :).
Klopt ja!
Ik weet ook niet precies waar het bij mij is mis gegaan. En ik moet zeggen dat ik, zoals je kunt zien, kundige antwoorden kreeg op het forum. Maar ik had er geen lekker gevoel meer bij, dus dan toch maar direct naar Jottacloud alles uploaden. Het risico was voor mij te groot. Ik heb niet nog een tweede locatie waar mijn data staat, dus het is mijn NAS en Jotta.
Ook voor Wasabi geld het zelfde aangezien zij een Amerikaanse partij zijn:

Als ik het toch moet verhuizen hou ik het liever bij Europese partijen.
Wel prijzig hoor. Duplicati/Rclone ondersteunen ook goedkopere alternatieven. pCloud kan je ook EU datacenters kiezen en wordt bijvoorbeeld ook ondersteund.
Prijzig? 5 euro voor 1TB online storage met al die features en garanties die je ze bieden tegen uncapped up- en download speeds vind jij prijzig? Maandelijks, per maand opzegbaar. Geen verstopte kosten.

Oke .... :?

Er zal ongetwijfeld iets goedkopers zijn, pCloud kende ik niet ondanks dat ik best veel tijd heb gestopt in zoeken en vergelijken. Ik moet wel zeggen dat het er goed uit ziet, maar de maandelijke kosten zijn dubbel bij pCloud tov van Wasabi en jaarlijks is 8 euro omgerekend.

Dus het enige wat aan pCloud goedkoper gaat zijn is lifetime na 6 jaar (350 euro / 60 = 5,83).

Dus ja, ik weet niet precies wat je bedoelt met "prijzig".

Ik wil eigenlijk geen jaar of lifetime abo, dat laatste geloof ik al helemaal niet in.

Daarbij, de reden voor lifetime abo's is dat het vaak lokkertjes zijn om snel geld binnen te harken. Wanneer je er daar namelijk te veel van krijgt is het model niet houdbaar op de lange termijn. Ik hoop dat je dat toch wel inziet? Ze krijgen eenmalig geld binnen, ongeveer 1 euro per maand. Ik weet niet wat hun "running costs" zijn natuurlijk maar als jaarlijks en maandelijks heel veel duurder zijn dan kan ik wel raden. Met veel van dat soort abo's is het niet mogelijk financieel een gezonde en houdbare lange adem te hebben. Het is voor een reden om toch een beetje wantrouwig te zijn.

Ondanks dat, ga ik er wel naar kijken. Sowieso dus, bedankt voor de tip!

[Reactie gewijzigd door InflatableMouse op 22 juli 2024 14:01]

Ja je hebt helemaal gelijk!

Maar ik heb pCloud lifetime voor €245 kunnen aanschaffen.. dat heb ik na 4 jaar al eruit gehaald dus alles daarna is cadeau. Als ik meer opslag nodig heb (zit nu rond de 750GB schat ik) ga ik naar Wasabi kijken.

https://www.pcloud.com/cl...2&discount=SinglesDay2020

[Reactie gewijzigd door Jazco2nd op 22 juli 2024 14:01]

Jottacloud kan je kijken.7,50 voor "onbeperkt" (tot 5TB volle snelheid, daarboven trager. Maar pas vanaf 10TB echt onwerkbaar IMHO. Als je het als echte backup wilt, moet je dan wel met CLI/Rclone/Duplicati aan de slag. Anders is het een soort van sync (lokaal verwijderen is online ook verwijderen).
Zelf zegt Transip dat het ge-backupped was, dus zo dom is het niet. Transip is een serieus bedrijf, iemand dom noemen die ze op hun woord geloofd vind ik wel erg arrogant. En gratis is het niet echt als het een lokkertje is voor meer services en als ze hopen dat je een ambassadeursrol vervult voor de betaalde vorm. Ze hebben gewoon mensen voor gelogen en jij verdedigd ze nog ook. Dat vind ik pas dom.
TransIP gaf expliciet aan dat backups alleen gemaakt worden voor mensen die betalen en dat gratis gebruikers géén backups hebben als er iets mis gaat. Bij alle betalende klanten is alle data dan ook gewoon meteen hersteld, alleen de gratis klanten hebben daadwerkelijk data verloren.

Ik kan op het web archive geen beloftes vinden dat Stack voor x jaar gratis blijft, heb je een bron van waar ze mensen hebben voorgelogen? Als ze daadwerkelijk hebben aangegeven dat ze het product voor een bepaalde tijd gratis zouden aanbieden, zou dat behoorlijk kwalijk zijn namelijk, en een goede reden om af te dwingen dat stack nog een tijd langer blijft draaien.
Ik heb al eens eerder gevraagd of dit niet een element in de pricewatch zou kunnen worden. Maar tot die tijd:

https://www.slant.co/topi...st-cloud-storage-services

https://www.cloudwards.net/best-cloud-storage-for-europe/
GSuite is wellicht interessant. Je betaald 10 euro per maand voor 2TB storage, maar dat is geen hard limit. Heb momenteel op mijn account 4.4TB opgeslagen staan. Via Cyberduck oid kun je ook uploaden aan volle snelheid (hier trek ik de hele 1Gbit lijn leeg).
Mega.nz (van 15 tot 50 gb gratis, Servers in Nieuw Zeeland)
Deego.com (100 - 500 gb gratis servers in Zweden)
Blomp.com (20 - 200 gb gratis, server in Amerika)
LOL@deego.com :+ (Karaoke)
Je bedoelt Degoo.com. (Prima tip overigens.)
Ik verbaas me er over dat mensen zo verbolgen zijn dat een product waar ze jaren gratis gebruik van kunnen maken niet meer haalbaar is.
Waar mensen over struikelen, of althans: waar ik over struikel maar zo te lezen de rest ook, is niet dat de gratis dienst eindigt, maar het onzin verhaal er omheen dat niet gewaardeerd wordt. Als ze gewoon hadden gezegd “Sorry, niet meer rendabel, we moeten er geld voor gaan vragen”: okidokie, heel begrijpelijk. Het was ook dom om te beloven dat het levenslang gratis zou zijn, dat wisten er toen al. Maar ga geen onzin uitkramen om het te verdoezelen... Het was altijd bekend dat er geen back-ups waren en er dus risico was op dataloss, en nu is dat zogenaamd spontaan niet meer in lijn met policy na al die jaren dat het dat wel was. :+ Kom op. :)
Het kan ook zijn dat de gedachte daarover veranderd is in de tijd of dat de kans calculatie aangaf dat het hele kleine kans is dat het gebeurde maar nu is het gebeurd. en zijn ze er achter gekomen dat de ellende niet loont.
Klopt die kans is zeer aannemelijk ook.
Maar als er dan ooit iemand is geweest (ongeacht of dit voor jouw tijd is of voor een overname) die riep "voor altijd gratis!".

Dan moet je verantwoordelijkheid pakken en met de billen bloot.

En dat is nou juist waar het aan schort, ik ben een betalende klant en via Stack met TransIP in aanraking gekomen. Maar naar aanleiding van deze onzin verkies ik ervoor om i.p.v. deze onzin voor zoete koek te slikken me niet serieus genomen te voelen als klant en dan breng ik mijn centjes wel elders heen waar ze de klant wel serieus nemen.

Eerlijkheid duurt het langst, en als je je billen brandt moet je op de blaren zitten.
Kennelijk heeft TransIP daar geen zin in en draaien ze met een enorm BS verhaal om de hete brei heen.

Prima hoor, maar ik sla dit keer even over.

En for the record, tot op vandaag kon ik prima leven met het feit dat een gratis dienst als Stack mijn gegevens kwijt zou kunnen raken (tevens is 1 backup geen backup maar dat is een andere discussie). Ik gebruikte Stack amper maar ik stoor me dus puur en alleen aan de manier TransIP denkt weg te kunnen komen met een BS verhaal naar haar klanten.

[Reactie gewijzigd door cyclone op 22 juli 2024 14:01]

Niet om het goed te praten - want ik snap het punt wel - maar het zou mij ook niks verbazen dat het zo is gegaan:

- shit ging fout op gratis Stack accounts
- nieuwe eigenaren gaan vragen stellen 'wat is hier aan de hand en waarom staan we in het nieuws?'
- uitleg volgt
- laten we daar dan snel mee stoppen!


of die laatste nu is met het idee 'we gaan toch geen gratis dingen doen?!" of het idee is 'klinkt gevaarlijk voor PR laten we er mee stoppen', in alle twee de gevallen lijkt het op een nieuwe visie / nieuwe eigenaar die hard op de rem drukt van een oud (legacy) product.

But I'm just speculating of course...
Behoorlijk wat 'entitlement' in de reacties hier zeg, niet te geloven.
Mij was vanaf dag 1 bij de gratis STACK duidelijk dat er geen backups van de data werden gemaakt; hiervoor moest ik echt niet de gebruiksvoorwaarden doorspitten... En dat een gratis dienst er ooit mee ophoudt is ook niet echt verwonderlijk, ondanks beloftes met *ietwat* dubbelzinnige termen (lifetime zie ik in dit geval ook echt als lifetime van de specifieke dienst, niet eens van STACK/TransIP, laat staan mijn eigen lifetime).

Ik heb het zelf ook alleen maar gebruikt als backup voor m'n NAS, die zelf al het duplicaat van m'n data is. Hooguit vervelend dat ik nu een alternatief moet regelen, maar dat is het einde van de wereld niet.

3 maanden verwittiging voor het einde, en een jaar betere dienst aan halve prijs, dat lijkt me toch vrij netjes en voldoende tijd om iets anders te zoeken...
Entitlement noem ik gewoon slecht zaken doen, de klant is koning en als je als bedrijf verwachtingen schept moet je die ook waarmaken. Dankzij de gratis STACK ben ik bij TransIP terecht gekomen en heb ik van hun ook een aantal andere diensten afgenomen die toch wat duurder waren dan de concurrent. Nu merk ik door de jaren heen dat de service continu aan het afnemen is terwijl de prijzen steeds een klein beetje omhoog gaan, dit blijkt een strategie van Niknam te zijn want exact dezelfde beloftes zijn gemaakt en gebroken met Bunq. Wees dan gewoon eerlijk en zeg dat de dienst tijdelijk gratis is om klanten te werven voor een betaalde dienst.

Nu heffen ze niet alleen een gratis dienst op waarbij meerdere malen beloftes zijn gedaan dat dit niet het geval zou zijn, maar hebben ze ook van betaalde klanten data verloren door slecht management. Zoals bij de andere bedrijven van Nikam mist alle eerlijkheid en openheid. Ze kunnen ook gewoon eerlijk zijn en zeggen dat ze deze gratis opslag voortaan gaan gebruiken voor meer redundancy zodat ze niet weer zo'n blunder gaan meemaken, want betalen hiervoor doe ik zeker niet meer. In ieder geval hebben ze het vertrouwen verloren en ga ik als betaalde klant nu toch elders kijken.

[Reactie gewijzigd door Fox op 22 juli 2024 14:01]

Als iets gratis is moet je niet zeiken, punt. Jij werkt toch ook niet gratis voor de baas? 1 ding geleerd in het leven, als je ergens voor betaald kan je een inspannings of resultaatsverplichting verwachten of eisen (afhankelijk van de afspraken), is iets gratis heb je gewoon pech, je data weg.

Kan ook gebeuren bij dropbox, onedrive of google drive. shit kan stuk gaan, heb je niet zelf een backup deal with it.

Stack heeft waarschijnlijk zn omgeving gebouwd met knettergoedkope schijven en goedkope servers anders kan je niet uit. Diensten waar je goed voor betaald zullen ongetwijfeld duurdere disken/servers gebruiken of een goed georganiseerde backup hebben. (zoals amazon en google bijv. nog veel tape backups doet)

Klote voor je data, vervelend voor je frustratie, maar gratis blijft gratis en als je daar wat van verwacht moet je toch bij jezelf te raden gaan wat je data je waard is/was.
de klant is koning
Je bent geen klant, je bent alleen maar een gebruiker; mijns inziens kun je pas van een "klant" spreken als iemand betaalt. Los van de semantische discussie: "klant is koning" verwachten bij een gratis dienst is wel heel arrogant.
als je als bedrijf verwachtingen schept moet je die ook waarmaken
Welke verwachting die ze zelf geschapen hebben (dus niet iets dat jij uit jezelf hebt aangenomen) hebben ze niet waargemaakt?
> maar hebben ze ook van betaalde klanten data verloren door slecht management

??
3 maanden verwittiging voor het einde, en een jaar betere dienst aan halve prijs, dat lijkt me toch vrij netjes en voldoende tijd om iets anders te zoeken...
Zojuist even zitten kijken. Voor 1.50 per maand krijg je een kwart van de opslag, back-ups en SFTP. Of ik dat per sé een betere dienst zou willen noemen vraag ik mij af.
En als je iets meer betaalt krijg je net zoveel ruimte als je eerst had incl die back-ups, sftp etc .. dat is dan toch een betere dienst, zeker tov 1 die over iets meer dan 3 maanden niet meer bestaat.
Yes volledig mee eens, en eerlijk nu ik 'verplicht' wordt een betaald abonnement te nemen eens door alle mogelijkheden gelopen. Nooit meer wetransfer nodig (dat kon vast I did not know), sFTP, wél backups van alle data . . voor een bedrag lager dan Google (zeker als je nu met korting het eerste jaar bekijkt).

3 maanden voordat het afloopt en mensen klagen dat ze het "opeens" aankondigen?
Het was mooi zolang het duurde, ik ben al jaren gebruiker van de gratis Stack en heb hier altijd rekening mee gehouden. Het komt alleen wel op mij over alsof er een aanleiding is gezocht om als reden te gebruiken.

Er zijn genoeg alternatieven, maar een aantal specifieke zaken vind je niet zo snel elders. Vooral de mogelijkheid om meerdere accounts aan te maken.

[Reactie gewijzigd door zordaz op 22 juli 2024 14:01]

Dit dus. Het gratis aspect staat er toch gewoon tegen over dat er geen back-ups zijn? Dat kan je toch bekend maken. Ik vind dat bv helemaal niet erg. Mooi smoesje dit.

Iemand een alternatief waar ik even 400GB naar over kan zetten?
Bij Microsoft 365 krijg je 1TB OneDrive
Alleen moet je er dan wel rekening mee houden dat Microsoft onder de Patriot Act staat. Dat is een van de redenen dat mensen voor bijvoorbeeld TransIP STACK kiezen.
mm je moet iets precieser zijn. Als ik het goed heb is De patriot act vervallen. Er is geloof ik wel een alternatief stuk wetgeving aangenomen in Amerika...
Afgelopen zaterdag was de Tweakers meet up en daar kwam inderdaad aan de orde dat Amerikaanse bedrijven onder wetgeving staan, waarbij de Amerikaanse overheid Amerikaanse bedrijven verplicht om mee te werken met het overdragen van data, ook al staat die data in Europa en is die data van een Europese klant. Hoe dat in het licht staat met betrekking tot de Privacy Shield wetgeving die afgeblazen is weet ik niet, maar ik zet daar toch mijn vraagtekens bij.

Dat die wet niet meer de patriot act heet zou goed kunnen ;)

[Reactie gewijzigd door daanb14 op 22 juli 2024 14:01]

Op een van je HDDs? :)
Of moet je 400GB specifiek online staan?
Niet de volledige 400Gb.
Maar ik gebruik wel een goed gedeelte wat online beschikbaar moet zijn zodat ik die overal kan benaderen via pc, laptop en mobile.
Je kan ook gewoon ergens aan webhosting doen. Unlimited diskspace zit in veel iets duurdere abbo's. Enige wat je dan nog nodig hebt is een ftp client in die zijn op alle platvormen wel gratis te krijgen.
Een ftp client is natuurlijk lang niet zo fijn als een applicatie waarmee je daadwerkelijk je bestanden kunt syncen als backup. De kosten zitten ook in de ontwikkeling en het onderhoud van zulke applicaties.

Daarbij zijn er weinig of geen aanbieders met "unlimited diskspace", ik kan ze niet vinden in ieder geval. Je bent al snel een tientje per maand kwijt voor 30-50GB. 1TB OneDrive kost 7 euro per maand, met Office, én een applicatie voor de meeste platformen waarmee je eenvoudig je bestanden synchroniseert en back-upped.
Je hebt zeker een punt mbt syncen. Daarbij is ftp ook even wat meer werk om op te zetten.

Goedkoopste onbeperkte diskspace die ik zo in kan vinden is 4 euro per maand.

https://www.gigaserving.com/nl/pakketten.php

update:
In Dld heb je Hostgator en Inmotion (allebei grote spelers) die unlimted space aanbieden voor 5 of 6 euro per maand.

[Reactie gewijzigd door zap8 op 22 juli 2024 14:01]

Hoe goed is de service bij hen? Voor 4 euro per maand kan ik me niet voorstellen dat dit heel betrouwbaar is, als vrijwel elk alternatief veel duurder is (puur gekeken op hostingpakketten zonder domeinnaam etc.)
En hoe onbeperkt is onbeperkt? Microsoft heeft ook even onbeperkt gehad, tot er gebruikers waren die meer dan 80TB hadden geüploaded.
Bovendien kan ik me voorstellen dat die prijzen ook snel zullen veranderen als er veel gebruikers zijn die het als cloudopslag gebruiken in plaats van het hosten van een website.
Ik heb liever online opslag met een duidelijke limiet, zonder alle moeite er omheen die je hebt als je een webhosting pakket gebruikt als cloudopslag.
Onbeperkt is onbeperkt zoals ze zelf zeggen. Wellicht een kleine speler, maar dat hoeft niet altijd slecht te zijn. Snap verder je punten. Formuleer alleen een goedkoop alternatief.

Overigens ik heb m'n post ook geupdate met 2 grote spelers uit Dld die ook niet echt duur zijn en onbeperkte ruimte aanbieden.
Wat bedoel je met Dld? HostGator en Inmotion zijn Amerikaans. Ik wil mijn data in EU (Noorwegen of Zwitserland is ook OK), bij een Europees bedrijf. Dit om diverse redenen; GDPR, en lokale storage/cloud economie steunen.
Bedankt, wellicht verkeerde search gedaan. Ik kwam een lijstje tegen met goedkope unlimited german providers en daar stonden deze bedrijven ook bij. Zal es verder zoeken.

Verder begrijp ik je bezwaren helemaal.
Ik heb nog wel 400GB vrij op mijn betaalde STACK. Je mag het opslaan voor €5 per maand. :+
Ik zie dat 1250GB 5 euro per maand kost en dan wordt er niet gesnoept tussen m'n pikante foto's :9
dan wordt er niet gesnoept tussen m'n pikante foto's
Shit, je hebt me door. _O-
Ik zie dat 1250GB 5 euro per maand kost
Dat is dan wel duurder geworden. Ik betaal voor 1250GB nog 3,03 inclusief BTW.
Tot voor kort kon je upgraden van de gratis variant, naar de 250GB variant. De 250GB werd toegevoegd aan je 1TB free account.

Heb hier nog over zitten twijfelen na het data incident.
Ahh vandaar. En nu krijg je dus gewoon 250GB voor 2,50 ex / 3,03 incl?
Ik vermoed van wel, alleen TransIP weet het echte antwoord.
Die kun je gewoon versleuteld opslaan. Zolang @dehardstyler je private key niet heeft, is er niets aan het handje.
Totdat het TransIP overgenomen wordt door een bedrijf uit de VS
Een betaalde Stack, goedkoper dan dat kun je bijna niet krijgen. En anders op je eigen schijf, andere opties heb je niet voor zover ik weet.
Exact. Ze hebben een stok gevonden om mee te slaan.

Natuurlijk kostte deze gratis 1 TB per klant actie hen meer dan het hen opbracht. Hebben nu een passende reden om de stekker er uit te trekken. Jammer, echt jammer
Natuurlijk kostte deze gratis 1 TB per klant actie hen meer dan het hen opbracht.
Direct wel, maar indirect was het natuurlijk een publiciteitsstunt om de dienst onder de aandacht te brengen. Ik heb geen cijfers, maar kan me zo voorstellen dat er genoeg betalende klanten zijn die via deze actie kennis hebben gemaakt.
Yup, ik ben er eentje van.

In alle eerlijkheid: 1,25 TB aan opslag/backup space voor +-3 euro per maand vind ik het wel waard
Eerste jaar ja, erna 6,06 (inc btw) en reken maar dat ze jaarlijks wat gaan verhogen...
Heb je toch een jaar om iets anders te zoeken?
Keuze genoeg?
Dat is waar, maar het verhuizen van 1TB aan data is niet zo makkelijk...
Hun eigen software ging voor mij vrij traag.
Ik gebruik WinSCP, en die werkt snel genoeg
nope, 3 euro standaard.

Diegene die het nu nemen gaan een jaar 1,5 euro betalen.
Nope... bekijk de site van stack maar even. 2,50 ex btw is met vijftig procent korting. Direct daaronder staat. €5,00 normaal tarief. Dus inderdaad €6,06 per maand na een jaar
net mijn laatste factuur nog eens bekeken:3,03 euro
al meer dan een jaar het geval.

Misschien ben ik op een goedkoper tarief ge-'grandfathered'?
Nee voor 250gb extra is het 3,03 voor 1000gb is het 6,06.
edit:
ah dat was 250 extra. Nu krijg je er 250gb voor en voor 1250 6,06 (met 250gb gratis)
Leuke manier van korting geven....

[Reactie gewijzigd door RC2 op 22 juli 2024 14:01]

yup, de 1 tera die je gratis had blijf je behouden, maar nu wel met inbegrepen backups

[Reactie gewijzigd door graverobber2 op 22 juli 2024 14:01]

Als je eerder was overgestapt naar, als ik het me goed herinner, 1250GB dan kreeg je die "levenslang" (hoop je dan maar... bij bunq zijn die beloftes ook niet gehouden :P) voor €2,50 per maand.
Wellicht dat het aan mij ligt ... en het is al een tijdje geleden dat ik het gebruikt heb; maar ik vond destijds de performance niet om over naar huis te schrijven. Ben daarom destijds voor een paar euro per maand toch overstapt op een betaald onedrive account.
Eens, maar met de recente incidenten blijft van positieve publiciteit weinig over. Dan is het ineens een kostenpost geworden welke eerder potentiële klanten afschrikt dan aantrekt. Ze maken nu de keuze dat het stoppen van de gratis dienst gunstiger voor hen is dan het verbeteren van redundantie / fail-over / back-ups. Hoewel ik het jammer vind, lijkt het mij niets meer dan een puur zakelijke keuze.
Niet eens passend. Risico op dataverlies was altijd bekend bij de gratis stack gebruikers. Het is gewoon een vies trucje om van je gratis klanten betaalde klanten te maken.
Vies trucje? Ze zijn mensen die niet betalen helemaal niets verschuldigd hoor. Ze hadden met het volle recht kunnen zeggen dat ze de stekker er morgen uittrekken, maar uit coulance doen ze dat niet.

Ze hebben STACK ingezet als marketing truc en de waarde daarvan is gewoon weggeëbd. Logisch dat ze de stekker er uit trekken.
Het blijft dus een (vies) trucje. Ze zijn niets verschuldigd, maar dan moeten ze niet dit als reden gebruiken, dan moeten ze gewoon een mail sturen en zeggen "gratis gebruikers kosten ons te veel, we stoppen er mee."
Indirect zeggen ze dat toch ook?
Met het huidige platform kan de data-integriteit niet gegarandeerd worden, dat heeft een flinke investering nodig in redundancy. Dat gaan ze niet doen, dus trekken ze de stekker er uit.

Best hilarisch om te zien (vooral op Twitter) hoeveel mensen denken dat TransIP ze ook maar IETS verschuldigd zijn.
Waarom heeft dat een investering nodig...? Het werkte zo by design en is altijd zo geweest en gecommuniceerd, dus waarom zou er opeens geïnvesteerd moeten worden in redundancy (naast RAID) of backups voor gratis accounts...? Dat is nooit gegarandeerd en heeft ook niemand geëist.
niemand heeft het geëist maat met de huidige berichtgeving in de media wordt het wel min of meer verwacht, we zijn nu ook 5 jaar verder en teveel mensen ziet het nu gewoon als volwaardige offsite backup
Dat kan, maar dat is niet wat je uit social media haalt, ze hebben echt een hoop gezeik over zich heen gehad omdat ze wat data kwijt waren. (Dus ja, dat hebben mensen wel degelijk (uiteraard) onterecht geëist)

Ik gok dat ze er gewoon klaar mee waren, iets waar je geen knoop aan verdient, wat wel degelijk een hoop geld kost (harddisks zullen toch echt vervangen moeten worden, ook al is de data weg, daarnaast is stroom en bandbreedte niet gratis).

Ja, inderdaad, niet netjes, wel logisch.
Vergeet ook niet dat transip bij het aanvragen van een gratis stack account de belofte heeft gedaan dat deze zo lang transip zelf zou blijven bestaan gratis zou blijven.
Dan is het misschien niet netjes, maar dan nog hebben ze absoluut geen verplichting om het te blijven aanbieden.
Beetje hetzelfde als met bunq dus, gratis beginnen als lokkertje en na verloop van tijd de onrendabele klanten wegwerken.

Ik geef ze er geen ongelijk in, maar wees dan wel transparant en zeg niet dat het duurt zolang ze bestaan.
Laat bunq nou toevallig zijn opgericht door dezelfde persoon. Ali Niknam heeft nog steeds aardig wat touwtjes in handen bij transip ;-)
U geeft juist aan waarom het een vies trucje is. Ze doen alsof ze er mee stoppen omdat ze iets niet kunnen garanderen wat nooit als garantie onderdeel was van de dienst!

Je wist wat je aan ze had. Veel opslag maar traag en geen garantie dat je gegevens er morgen nog staan en... dat ze op elk moment konden besluiten er mee te stoppen. (SFTP in de gratis variant heb ik trouwens gemist, m'n server pompte de backup van de backup nog steeds via webdav erheen. |:( )

Als ze ballen hadden gehad dan zouden ze eerlijk zeggen waar het op staat:
"We dachten dat in de afgelopen vier jaar het aantal gratis stack gebruikers wel zou dalen maar dat is niet gebeurd. Het kost ons te veel dus we trekken er over drie maanden de stekker uit. Hier heb je een korting van 50% voor het eerste jaar als je wil upgraden. #sorrynotsorry"
Daar had ik in ieder geval net zo min problemen mee gehad. Ik upgrade wel, maar de manier waarop ze er een eind aan maken valt me zwaar van ze tegen.
Ik denk eerlijk gezegd dat ze nogal wat gezeik hebben gekregen na het kwijt raken van data van gebruikers. Die backlash heeft waarschijnlijk zoveel gedoe gegeven dat ze dachten: Dit is het echt niet waard, doei!

En daar geef ik ze gelijk in.
Oh dat denk ik inderdaad ook. Neemt niet weg dat het niet hun zorg is dat mensen hun gegevens in de stack kwijt zijn. Dat was ik ook, daar hou je rekening mee.

Het zat er ook gewoon aan te komen. U zei het zelf ook al, het is een marketing truc uit 2015, het is al vier jaar (denk ik) niet mogelijk een gratis stack te krijgen. Daarnaast voelde het destijds ook als een soort beta test voor de betaalde pakketten die er toen nog niet waren.
Ik denk een bewuste keuze. Ja, aan de gratis opslag zaten zeker risico's, maar als je als bedrijf ziet dat het vaker werd gebruikt voor back-ups en live data dan is het de vraag of je dat risico bij je gebruikers neer wilt leggen. Dan kun je beter de gratis variant stop zetten en alleen de betaalde variant behouden voordat het meer problemen oplevert dan je gehoopt had.
Schoner dan het vieze trucje dat Google doet met Google Drive. Daar is jouw privedata het handelsprodukt want gratis bestaat (bijna) niet.

Transip is hier altijd duidelijk en eerlijk over geweest. Ook de opmerking helemaal bovenaan dat ze niet zouden weten hoe ze dit moeten beheren vind ik vreemd. Ze hebben gekozen voor een goedkope oplossing met weinig redundantie en geen backup om een gratis dienst aan te bieden. Hiermee hebben ze hun infrastructuur kunnen testen en daarna hebben ze een commerciële variant op de markt gebracht met alle voordelen en nadelen die daarbij horen.

Je mag er van alles van vinden, niemand dwingt je dit te gebruiken en je hebt zowat 3 maanden om je data naar een andere (gratis) provider te sluizen.
Dat vraag ik me af. Als je kijkt hoeveel pers berichten en reclames er waren. Ik denk dat TransIP dit op veel verschillende vlakken heeft terugverdient, alleen niet aan het product zelf waarschijnlijk.
Ik vraag me af of het ze daadwerkelijk meer gekost heeft dan dat het hen opbracht, veel mensen (waaronder ik) zijn dankzij de Stack actie klant geworden bij Transip en nemen daar nu andere diensten af.

Ik ben nu op zoek naar een alternatief.
ja, precies, door stack ben ik ook lid geworden bij andere diensten van TransIP, inmiddels is alles na de mail van zojuist opgezegd, ze hebben geen monopoly met die producten, dus stap gewoon over naar een bedrijf die wel waar maakt wat ze beloven.
Ze hebben jarenlang waargemaakt wat ze beloven: gratis 1TB cloud storage zonder backup met zo goed als 100% uptime.
Ze zien dat dit op het eind van z'n looptijd aan het komen is en willen (nog meer) slechte publiciteit over hun gratis dienst voorkomen omdat dit invloed heeft op hun betaalde dienst (mensen lezen Stack en maken niet de distinctie tussen de gratis en betaalde variant). Daarnaast is de groep early adopters die de gratis Stack hadden ook niet "het grote publiek" waar ze hun geld mee verdienen. Die early adopters gaan toch weer op zoek naar een (gratis) alternatief als ze dat al niet hebben gedaan.

Het was mooi zolang het duurde, ik begrijp dat ik een aantal jaar voor een duppie op de eerste rang heb mogen zitten en dat het nu voorbij is. Ik heb nu dus de keus om te gaan betalen voor de dienst (en de backup erbij krijgen) of een hoop tijd steken in het zoeken en migreren naar een alternatief.

Voor mij is de keus duidelijk: voor minder dan mijn uurtarief heb ik een jaar lang Stack. Overstappen kost mij meer.
ik wil zelf minimaal 1tb aan opslag. Gratis diensten zijn er dan niet. Ik wil er ook best voor betalen, maar 'schrik' een beetje om sommige bedragen. Ik ben verwend geweest met wat ik gratis kreeg van Stack.

De absoluut goedkoopste aanbieder is hubiC (voor mij dan). Maar dankzij de upgrade-korting bij Stack zijn ze pas goedkoper vanaf jaar 3. Oh jah, en ze leveren wel 5x zoveer opslag dan... Maar dat ga ik nooit gebruiken, en ik weet niet met wat voor software laag ik te maken ga krijgen, uptime van de laatste tijd, waar de data opgeslagen staat, etc...

Ik kijk eigenlijk alleen naar het jaar bedrag. 'Hoeveel moet ik betalen om 1tb+ te krijgen'. Stack staat daar dus op plek 2. Is nog steeds erg netjes. En dan is het feit dat ik er een paar jaar gratis iets mee heb kunnen doen voor mij reden genoeg om het bij Stack te laten.

Hou ik ook de luxe om met WebDAV en SFTP gewoon alles te kunnen beheren :). Nog los van het eigen subdomeintje en het feit dat m'n data hier in Nederland (of Europa) staat.

Ja, Stack is eigenlijk niet zo'n slechte keuze :).
Wow.. ok. Thanks for the headsup.

Ik heb op hubic.com gekeken bij de frontpage, bij de downloads, bij de prices (offers), zelfs bij de API documentation en bij 'compatible applications'.

Maar pas als je daadwerkelijk naar de 'sign up' pagina gaat krijg je te zien dat ze er mee stoppen... grrr.
Waarschijnlijk kon het economisch gewoon niet meer...
infra/schijven waarschijnlijk aan vervanging toe en te weinig inkomsten om dit voor alle gratis Stack klanten te
bekostigen.

Huidige infra/schijven blijven gebruiken voor de gratis klanten mogelijk een oplossing. Maar snap dat ze dat niet willen ivm mogelijk uitval en de daarbij behorende slechte publiciteit. (ja ja, ik weet het het is gratis en je mag er niets van verwachten maar stiekem verwacht je toch dat je data er morgen gewoon nog staat)

was mooi zo lang het duurde en jammer dat het nu klaar is.
Ik heb ooit een "life-time" free stack-account gekregen. Dat "life-time" is kennelijk niet gebaseerd op een mensenleven.
Ik heb overigens nog geen bericht van Trans-IP gehad dat mijn Stack komt te vervallen.

Update: Mail komt net binnen. Mijn leven is ook ten einde.

[Reactie gewijzigd door WillySis op 22 juli 2024 14:01]

Ik heb ook geen bericht gekregen via mail. Echter wanneer ik inlog op de site krijg ik wel een banner te zien dat de gratis variant er mee stopt.
Dat valt me ook op dat ik nog geen officieel bericht via transip gekregen heb, maar dit hier moet lezen.
Ik gebruik ook stack voor puur backup van ‘belangrijke’ bestanden die ik niet kwijt wil raken mocht mijn nas het begeven. 1TB is meer dan genoeg voor dat in mijn geval. Andere rede ommstck te gebruiken was dat mijn data niet in het buitenland zou komen te staan.

Maargoed eigenlijk had ik wel verwacht dat het zou ophouden, zeker nadat ze overgenomen zijn. TransIP is niet meer wat TransIP vroeger was. Allerlei diensten die ik daar had afgenomen en had draaien heb ik na de overname ook al verplaatst door flinke prijsstijgingen. Alleen stack gebruik ik nog, maar goed moment dus om daar nu wat anders voor te vinden.
Gecondoleerd Willy, veel succes en sterkte in het hiernamaals.

Mvg,
Een mede gesneuvelde
Ik moet eerlijk zeggen dat ik het bericht wel opvallend vind, zeker als je bedenkt dat TransIP geen kleine of kneuterige partij is. Ik heb niet meer informatie dan ik hier lees maar houd toch wel een onderbuikgevoel eraan over.
TransIP schrijft dat het door die twee incidenten 'de data-integriteit van gratis Stack niet meer kan garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan de producten'.
Kan niet voelt als overmacht. Het gevoel dat mij bekruipt is dat hier sprake is van een bewuste keuze om dit niet langer te willen doen, wetende welke kosten hier tegenover staan. En eerlijk gezegd, als dat zo is, had ik dat liever gelezen. Dan komt een bedrijf eerlijk uit voor wat aan de hand is: betere mensen, we hebben een gratis dienst geboden, echter populairder dan we wachten en de kosten zijn voor ons niet meer in verhouding. Dat kunnen mensen ook echt wel begrijpen, TransIP is immers geen liefdadigheidsinstelling.

Kijkende naar de verklaring van intentie en daadwerkelijke gebruik ("Dat idee is inmiddels achterhaald, (...) Maar aangezien het steeds meer geschikt werd om ook data op te zetten waaraan actief gewerkt wordt, strookte de werkelijkheid niet meer met het doel zoals we die in 2015 voor ogen hadden.") zou in mijn ogen ook te ondervangen zijn met gebruikersvoorwaarden. Wanneer iedereen zich ervan bewust is dat dit een dienst betreft zonder back-ups, kunnen gebruikers zelf hun afweging maken.

[Reactie gewijzigd door Eagle Creek op 22 juli 2024 14:01]

"Kan niet" is ook onzin. De gratis Stack-variant blijkt dus achteraf een variant te zijn waar nauwelijks tot geen onderhoud aan gepleegd werd. Normaal worden schijven eens in de zoveel tijd vervangen. Die tijd is in elk geval een stuk kleiner dan de MTBF. De kans dat er dan een schijf kapot gaat is dan klein. De kans dat meerdere schijven het bijna tegelijk begeven is dan helemaal minimaal.
Misschien is de gratis stack zelfs opgezet met schijven die uit de betaalde omgevingen werden gehaald. In dat geval zijn de kosten inderdaad erg laag en kan je zoiets gratis aanbieden.

Ik moet dus op zoek naar een alternatieve locatie voor mijn backups.
Dat is duidelijk aangegevens toen de dienst aangeboden werd, de storage kwam vrij vanwege een HDD naar SSD swap, er is vanaf het begin gezegd dat er geen HDD's vervangen zouden gaan worden.
Het is ook een bewuste keuze. Mede door deze problemen is het een extra stok achter de deur om het uitfaseren te versnellen, vooral als personeel er heel veel uren in moet steken.

Ik heb overigens nooit ergens gelezen dat de gratis stack niet werd gebackupped. Ik ging er eigenlijk van uit dat dit hetzelfde zou worden behandeld als betalende klanten.
Jammer dat dit nu gebeurd maar iets gratis geven kan natuurlijk nooit blijvend zijn.
Het stond er wel degelijk. Zeker als je de abo's vergeleek tussen gratis en betaald. Stond er altijd heel duidelijk.
Dat zal er inmiddels wellicht bij staan. Toen ik de gratis stack afnam was er nog geeneens een pagina online voor betaalde pakketten.
Het werd wel duidelijk gemaakt dat er geen backups werden gemaakt. Ik heb toen ook zo'n invite aangevraagd, en daar werd al aangegeven dat er geen backups gemaakt zouden worden, dus dat je zelf verantwoordelijk blijft voor je eigen backups.
Er staat op hun eigen site echter wel dat de gratis versie back-ups heeft.
Hier een screenshot van de website zojuist.
Dit wordt getoond als ik op de Stack pagina op "Upgrade" druk, inlog en daar opnieuw op Upgrade druk.

Ik snap volledig dat ze stoppen met de service, maar ze geven wel degelijk conflicterende informatie over het hebben van back-ups bij de gratis versie.

[Reactie gewijzigd door ThaPear op 22 juli 2024 14:01]

Zijn dat backups van de data of betekent dit dat je het voor backups kunt gebruiken? Zou wel raar zijn als daar wel aangegeven wordt dat er backups gemaakt worden.
Voor mij het zelfde. Ik maakte een back-up van NAS. Die voor bewerkelijke data een backup/share medium is. Die als ofsite backup naar stack ging.
Precies zo als de dienst bedoeld is....

Jammer dat ze er mee stoppen.
Precies dat ;-)
Ik doe hetzelfde en dat werkt al jaren prima (sinds een paar maanden heb ik de betaalde versie genomen). Voor 2,50 per maand kun je upgraden naar 1,25 TB EN wordt er een back-up gemaakt van je stack. Dit lijkt mij geen extreem hoog bedrag voor een extra back-up van je vakantie foto's etc.
Eens, maar beter dat ze dan nu zo'n besluit nemen en de pleister eraf trekken dan het nog jaren laten doormodderen in een vorm die niet aansluit bij de verwachtingen over en weer (issues, rendabiliteit etc.).
Ik had de Gratis versie van stack vooral gebruikt als Transfer point voor grote bestanden van Locatie A naar B. waarbij ik het kopieerde. van plek naar plek.

Heb zelf nog geen Mail ontvangen dat de dienst ophoud.

Dit zouden ze wel moeten doen. waardoor ze mensen genoeg waarschuwen.
Dat doen ze ook wel, iedereen zal wel een mail krijgen. Dat wil niet zeggen dat iedereen de mail tegelijk ontvangt, maar als het goed is zal iedereen zo'n mail krijgen.
Had net 10 minuten geleden de mail gehad. dus ze sturen ze wel rond

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.