KPN begint met het breed uitbrengen van een nieuwe grafische tv-interface. De update brengt ook de mogelijkheid om bij de Arris VIP5202-tv-ontvanger hdr op aan, automatisch of uit te zetten. KPN begon vorig maand al een test met de optie.
KPN laat tegenover Tweakers weten dat dinsdag is begonnen met het uitbrengen van het nieuwe tv-menu en dat de hdr-optie daar onderdeel van uitmaakt. De update komt eerst naar klanten met de Arris VIP5202-ontvanger, daarna volgen updates voor andere ontvangers. Het uitbrengen van de vernieuwingen gaat volgens KPN een paar maanden duren.
Door de aanpassingen worden de tv-ontvangers geschikt gemaakt voor het tv-platform waar KPN's iTV-apps en website al gebruik van maken. Volgens KPN krijgen klanten zo dezelfde ervaring bij tv-kijken, ongeacht op welk apparaat ze kijken. Op zijn website licht KPN de wijzigingen aan het menu toe.
Eind februari bracht KPN een update uit voor de Arris-ontvangers die hdr-weergave forceert, ook als er sdr-content wordt aangeboden. Dat leidde bij gebruikers tot slechtere beeldkwaliteit en klachten. Daarop beloofde KPN met een optie te komen om hdr weer uit te schakelen. Ook kregen gebruikers de mogelijkheid om terug te schakelen naar oudere software, om zo het forceren van hdr-weergave terug te draaien.