Robin Mobile heft daglimiet bij roaming op last van ACM op

Telecomaanbieder Robin Telecom stopt op verzoek van de Autoriteit Consument & Markt met zijn daglimiet van 1 gigabyte tijdens het roamen in de EU. Het roamingaanbod voldeed niet aan de Europese telecomregels.

Volgens de Autoriteit Consument & Markt stopt Robin Mobile per direct met de beperking van de hoeveelheid data bij roaming. Voorheen was het zo dat als klanten van Robin Mobile hun daglimiet van 1 gigabyte tijdens het roamen in de EU overschreden, de telecomaanbieder de snelheid verlaagde tot 1 megabit per seconde. Binnen Nederland gold de datalimiet niet.

Daarmee overtrad de aanbieder de Europese telecomregels, die volgens het principe 'roam like at home’ stellen dat klanten binnen de EU onder dezelfde voorwaarden als in hun thuisland gebruik kunnen maken van diensten. Robin Mobile heet sinds begin dit jaar Budget. De aanbieder meldt dat klanten met een Budget Mobiel Onbeperkt-abonnement 12GB per maand in de EU mogen gebruiken. Met een Budget Mobiel Basis-abonnement is dat 7GB per maand. Met beide abonnementen is er de mogelijkheid om Extra Internet EU bij te kopen. Klanten betalen 7,50 euro voor 2GB.

Reacties (87)

[dehardstyler]

Daarmee overtrad de aanbieder de Europese telecomregels, die volgens het principe 'roam like at home’ stellen dat klanten binnen de EU onder dezelfde voorwaarden als in hun thuisland gebruik kunnen maken van diensten.

Waarom heb ik dan bij bijvoorbeeld T-Mobile maar 18GB per maand in de EU? Bij Vodafone en KPN is dit volgens mij niet anders. Hoe kan dat dan?

In Nederland gebruik ik die 18GB binnen een week wel, maar ik kan dus straks niet 14 dagen naar Spanje om precies hetzelfde te doen. Wat is daar dan "roam like at home" aan?

[Joostlek]

Omdat er bij onbeperkte databundels een minimale EU databundel van

(2 x (Je abonnementskosten ex. btw / €3,50))GB

Providers kunnen zelf meer data geven, aangezien dit een minimum is.

[kiang]

Niet enkel bij onbeperkte bundels: ook bij 'erg goedkope' databundels.

De regels is dus dat de datalimiet die je provider je binnen de EU oplegt tenminste de laagste van de voglende twee waardes is:

• Jouw formule: (2 x (Je abonnementskosten ex. btw / €3,50))GB
• Je datalimeit thuis

De laagste van deze twee geldt dus als ondergrens van wat je minimaal moet krijgen: je provider mag netuurlijk altijd meer geven,

Voor de meeste mensen in de EU geldt het tweede: onbeperkt is nog steeds niet standaard, en in de meeste landen betaalt men nog altijd gemiddeld meer dan 3.5€/GB (ex BTW). Voor mensen antwoorden "ja maar kijk hier een abo waar je veel minder betaalt": bedenk even dat de gemiddelde gebruiker aker bij grotere (en dus duurdere) providers zit, en dat de meeste mensen nu nog op een abo van 12 maanden of ouder zitten, en dus meer betalen dan wat je nu kan afsluiten.

[Reactie gewijzigd door kiang op 23 juli 2024 13:08]

[Infinito]

Dit vraag ik mij ook af. Het eerste 35 euro per maand unlimited abonnement van T-Mobile was ook onbeperkt in Europa. Deze is na een hele korte tijd geschrapt waarna ik destijds 5 gb per dag kreeg.

Nu al 18GB per maand.

[Reactie gewijzigd door Infinito op 23 juli 2024 13:08]

[Caayn]

Toch grappig dat ik met mijn niet unlimited KPN abonnement meer data (30GB) mag verstoken in het buitenland dan jij met een unlimited abonnement.

[Douwedouwe]

De rekenformule die Joostiek aangeeft, geldt alleen bij bundels met een onbeperkte datahoeveelheid. Bij bundels met een beperkte datahoeveelheid is de formule niet van toepassing.

https://europa.eu/youreur...oaming-costs/index_nl.htm

[Glashelder]

De reden daarachter is waarschijnlijk simpel: je draagt meer pegels af en daardoor valt de minimumlimiet wat je in de EU moet kunnen verstoken hoger uit.

KPN gaat doorgaans voor het minimale van het minimale.

[Caayn]

Ik betaal minder dan dat een unlimited T-mobile abonnement mij zou kosten. Ook als ik het nu opnieuw zou afsluiten

[Reactie gewijzigd door Caayn op 23 juli 2024 13:08]

[Glashelder]

Dan speelt KPN voor sinterklaas

Niks mis mee natuurlijk, past alleen niet erg in het karakter van KPN

Maar laten we trouwens niet doen alsof 18GB weinig is .

[Reactie gewijzigd door Glashelder op 23 juli 2024 13:08]

[xbeam]

Nee bundels moeten van de EU overal in de EU gebruikt kunnen worden. Zonder limiet (roam like home)

Onbeperkt daar in tegen valt niet onder roam like home, omdat daar een marktbeschermings maatregel op van toepassing is. Dit is om te voorkomen dat jij in bijv Polen en kaartje met onbeperkt data koopt en deze hier als vast internet gaat gebruiken.

[Reactie gewijzigd door xbeam op 23 juli 2024 13:08]

[Rex]

Er klopt niets van wat je zegt.

Nee bundels moeten van de EU overal in de EU gebruikt kunnen worden.

Roaming is geen recht, maar als het binnen de EER aangeboden wordt, dan moet het in principe via dezelfde regels als in je thuisland. (= Roam like home)

Onbeperkt daar in tegen valt niet onder roam like home

Is niet waar. Alles valt onder "roam like home", maar providers mogen hier altijd van afwijken en mogen je minder GB's aanbieden. (Volgens de formule die hierboven al een paar keer genoemd is.) Het heeft dus niks met onbeperkte abbo's te maken. Een goedkope provider met 1GB voor 3 EUR/mnd kan bijv. bepalen om je maar 400MB data te geven in roaming. Ik heb eeen Spaanse abbo met 360GB data (100 EUR/mnd), waarbij mijn provider NIET limiteerd. Ik heb dus gewoon 360GB data als ik de grens oversteek.

[Reactie gewijzigd door Rex op 23 juli 2024 13:08]

[xbeam]

Oja Joh. wat klopt er dan niet?

Providers mogen niet afwijken van roam like home.
https://eur-lex.europa.eu...T/?uri=CELEX%3A32015R2120

En dat er een richtlijn is voor onbeperkt abonnementen klopt. Maar die richtlijn zegt niets over waarom er voor onbeperkt abonnementen een uitzondering gemaakt in de roam like home EU vordering.
De achterliggende rede van uitzondering is toentertijd ontstaan om provider la tegemoet komen omdat die bang waren Voor valse concurrentie vanuit goedkope landen.

Ik snap dat het ingewikkelde stof is. Dus uit leg in een Jip en Janneke plaatje

Voorzorgsmaatregelen
Het is niet de bedoeling dat met roaming tegen thuistarief permanent wordt geroamd. Daarom zijn er klantvriendelijke voorzorgsmaatregelen om misbruik
te vermijden.

https://ec.europa.eu/newsroom/document.cfm?doc_id=45302

[Reactie gewijzigd door xbeam op 23 juli 2024 13:08]

[TheVivaldi]

Onbeperkt daar in tegen valt niet onder roam like home omdat Daar een marktbeschermings maatregel op van toepassing is. om te voorkomen dat jij in bijv Polen en kaartje met onbeperkt data koopt en deze hier als vast internet gaat gebruiken.

Maar dan kun je daar toch een beperkte geldigheidsduur op zetten?

[xbeam]

Dat doen ze nu toch ook. Er zit een toch beperkte geldigheidsduur op de hoeveelheid data en dagen

[elponchis]

KPN en voor sinterklaas spelen? Het is eerder een cadeau uit eigen zak.
KPN is vaak namelijk duurder en dan is het logischer dat je meer kunt verbruiken in de EU. En dit hoeft niet eens per persoon te zijn, maar over het algemeen. Een provider die 500miljoen ontvangt van 5 miljoen klanten kan meer bieden dan een provder die 350miljoen ontvangt van 5 miljoen klanten (individueel kan je dan goedkoper zijn bij de eerste dan bij de 2e, verandert niets aan de situatie).

toch 2 vergelijkingen hierbij qua kosten:

situatie 1 zonder vast:

T-Mobile 35 euro Unlimited (18gb eu)
KPN 37,50 Unlimited (22gb eu)

situatie 2 met vast (goedkoopste abonnementen zonder tv):

T-Mobile vast (maximaal haalbare snelheid op adres) + Unlimited, 50 euro [25+25] (18gb eu)

KPN vast (50mbit) + Unlimited, 72,50 [42.50+30] (22gb eu)

even ter verduidelijking, tweakersbericht van ruim een jaar geleden zegt dat 70% van mobiele KPN klanten ook een vast abonnement hebben (nieuws: Aantal KPN-abonnees met zowel mobiel als vast abonnement blijft stijgen)

bij T-Mobile kan ik geen info vinden behalve dat het aandeel groeit. Wat je wel kunt concluderen (denk ik) is dat voor de vergelijking situatie 2 reëeler is (ook rekeninghoudend met het feit ook dat niet iedereen sloomste abonnement zal hebben).

[Reactie gewijzigd door elponchis op 23 juli 2024 13:08]

[krakendmodem]

Die oudere Zorgeloos abonnementen van KPN mogen in het buitenland de volledige bundel gebruiken. Dus met een beetje geluk kon je er 100GB doorheen jagen

Met de nieuwe unlimited abonnementen is dat ook beperkt tot 22GB.

[dehardstyler]

Ik had inderdaad ook dat Unlimited EU abonnement, en dat was heerlijk. Dan had je 60 dagen echt onbeperkt internet in de EU. Die 60 dagen was ingesteld om "roaming toerisme" tegen te gaan. Anders krijg je natuurlijk Belgen of Duitsers die het abonnement afsluiten en zo ook Unlimited EU gebruiken in hun thuisland, maar dan het hele jaar door.

[OllieMongollie]

Ik heb dit abonnement nog steeds. T-mobile hanteert voor deze 60 dagen overigens wel een andere definitie van roaming dan de EU.

Volgens de EU geldt iedere dag waarop je telefoon verbinding maakt met je thuis netwerk als een niet-roaming dag. Voor de eerste 60 dagen trekt T-mobile echter een dag af, wanneer je zelfs kortstondig gebruik hebt gemaakt van roaming. Bijzonder lastig wanneer je in een grensgebied woont, of voor boodschappen regelmatig de grens over gaat.

[michielRB]

Voor een club als Vodafone of T-Mobile zou dat "roaming tourisme" helemaal geen issue moeten zijn omdat ze in (vrijwel) alle EU landen een eigen netwerk hebben.
Het is gewoon een maatregel om maar weer zo veel mogelijk geld uit de mobiele markt te persen.

[dehardstyler]

Deels met je eens. Voor Vodafone en T-Mobile indd niet, maar KPN gaat het natuurlijk niet meer winstgevend maken. En je kunt natuurlijk moeilijk wetten maken die alleen voor T-Mobile en Vodafone gelden.

[phoenix2149]

Krijg je als of meer dan het minimum.

Minimum zou iets van 15-16GB zijn.

Leuk die Europese regels maar uiteindelijk kost het wel geld ook voor providers. En uiteindelijk gaan ze de kosten niet zelf slikken ze willen alleen maar meer winst dus moet ergens op beknibbeld of belast worden.

[hakuin]

Als je bundel halverwege je vakantie vernieuwd wordt heb je dubbele data bij tmobile. Dus ipv 18 gb heb je dan 36 gb.
Alleen moet je vakantie net op de goede tijd vallen.

[quinn77]

Was van het begin 60 dagen onbeperkt en dan was het 10GB. Maar ik heb dezelfde frustratie

[nickyhaan]

wat ik me dan wel weer afvraag is wat je in hemelsnaam met je mobiel doet dat je binnen een week 18gb verstookt? ik gebruik mijn telefoon (Zakelijk) veel en als't nodig is thether ik ook als ik onderweg ben. ik heb een 80 gb bundle maar heb daar nog nooit meer dan 20gb van in een maand opgemaakt. helaas buiten de EU wordt het dan meteen duur als je meer dan je 100mb dagbundle gebruikt .. :-/

[dehardstyler]

Youtube, Netflix, tetheren, updaten als ik er zin in heb. Gewoon alles wat je zou doen als je niet hoeft na te denken over je internet toegang.

[Ruw ER]

Same here, er zijn maanden dat ik de 60gb haal. Daarom heb ik ook alles onbeperkt voor 25 euro bij tele2. Als ik mensen aan het einde van de maand hoor dat ze bijna door hun data heen zijn, dat vind ik zulke armoede. Natuurlijk, ieder zijn eigen ding, sommigen willen bijvoorbeeld max een tientje uitgeven en dat is helemaal prima, maar er is al zo veel waar ik rekening mee moet houden in mijn leven. Voel mij echt te 1e wereld om ook nog eens rekening te moeten houden met mijn datagebruik. Het niet rekening hoeven houden met iets qua mobiele data vind ik het geld al waard, ookal zijn er maanden dat ik 'maar' tot 20gb kom, en dan had ik het met een goedkoper abo kunnen stellen.

[Naafkap]

Het is alleen jammer dat je internet in de EU zo goed als onbruikbaar is omdat je in de meeste landen geen toegang hebt tot 4G en 3G al wordt afgebouwd door veel providers. Tijdens de wintersport in Oostenrijk heeft mijn reisgenoot met Tele2 een kansloze ervaring gehad: zelfs een fotootje appen duurde minuten en soms werkte het helemaal niet. Over armoede gesproken. Met mijn T-Mobile abonnement heb ik een uitstekende en zeer snelle 4G-ervaring gehad tijdens de vakantie.

[Ruw ER]

Absoluut waar. Ik ben afgelopen jaar niet buiten Nederland op vakantie geweest (pasgeboren baby enzo), maar had in Frankrijk en Duitsland trage 3g, om te huilen. Alleen in Kroatië had ik perfect internet, zoals thuis. Hebben ze een eigen netwerk. Ze zijn nu op de vingers getikt, https://www.nu.nl/tech/60...n-4g-gebruiken-in-eu.html wordt het niet beter, dan switch ik. Vodafone komt met een onbeperkte bundel. T-mobile is een 10tje duurder, maar tele2 is ondertussen van t-mobile, dus ik verwacht dat tele2 uiteindelijk daarin op gaat.

Ga donderdag 4 dagen op vakantie naar lokatie onbekend (2 anderen hebben de reis gepland, ik en 8 anderen weten de bestemming niet), maar ik verwacht weer op 3g te zitten, waar in Europa ik ook terecht kom.

[CAD_Allard]

Check, dit dus idd. Laatste maand bijna 200GB verbruikt. Game downloaden, Netflix, laptops updaten, foto's en video's naar cloud updaten (vakantie backup), etc. Fijn dat je dan niet in het buitenland een matig wifi punt hoeft te gebruiken.

[n4m3l355]

Het is maar wat je gewend bent en doet .. Bij mij ligt thuis m'n verbinding eruit en dankzij het virus kan geen monteur langskomen. Ik ben dus afhankelijk van m'n mobiele verbinding en dan gaat het snel. Maar zelfs onder normale omstandigheden gebruik ik m'n mobiel als AP regelmatig en dan gaat het wederom best snel met m'n data. Gelukkig kost data hier heel weinig.

[t link]

remote sessies, films kijken in niet poep kwaliteit, etc.

[Naafkap]

Omdat providers, om misbruik tegen te gaan, een limiet mogen hanteren bij roaming, afhankelijk van de prijs van het abonnement. De onderlinge kosten die providers elkaar mogen rekenen per GB is namelijk gemaximaliseerd. De precieze prijs weet ik niet, dacht rond de 3 euro per maand aan abonnementskosten per GB in Europa. Dit om te voorkomen dat provider geld toe moeten leggen.

[michielRB]

Je mag je afvragen of, in een wereld waar Europa (door sommige partijen) maar wat graag als 1 gezien wordt, je van misbruik kan spreken als je diensten in datzelfde Europa gebruikt.

[ShitHappens]

Vanuit dezelfde "Roam like at home" EU regelgeving, is gesteld dat in het geval van onbeperkte databundels, deze niet onbeperkt hoeven te zijn tijdens roaming. (Dit ivm de meerkosten voor de provider). Er is wel een minimum dat je moet krijgen, berekend op basis van het maandbedrag dat je abo kost. Laatste keer dat ik dat berekende voor mijn T-Mobile Unlimited gaf 't een minimum van 11~12GB/maand maar krijg er 18.
https://europa.eu/youreur...s/index_en.htm#shortcut-5

[Douwedouwe]

Elk jaar wordt de formule (het tarief dat providers elkaar mogen doorrekenen) aangepast.

[.oisyn]

De provider mag een fair use policy hanteren. De EU regels hierover zeggen dat er "buiten de bundel" in 2020 maar mag €3,50 per GB (ex btw) mag worden gerekend, en dat de binnen-de-bundel datalimiet sowieso minimaal 2x het aantal GB's moet zijn dat op basis van die €3,50/GB binnen je abonnement past. Tenzij dat natuurlijk meer is dan je bundel, dan geldt gewoon je bundel.

Oftewel, stel je hebt een abo van €15 per maand ex BTW met unlimited data, dan heb je in de EU dus recht op minimaal 13/3,5*2 ≈ 8,6GB aan data.

My contract includes limited data
If you have a mobile phone contract with a limited data allowance, you can use this allowance when you travel in the EU at no extra cost. The data allowance in your contract is your limit when roaming.

However, if you have a very cheap mobile data unit price in your contract (less than €1.75 / GB in 2020), your operator may apply a "fair use" data limit when you're roaming. This limit can be lower than your domestic data allowance.

The limit is based on the price of your domestic mobile contract. Your operator must tell you in advance about this limit and has to let you know when you reach it. You can continue data roaming once you've reached your limit, but your operator will charge you extra. However, this surcharge will be limited to the wholesale data cap (€3.50 / GB + VAT in 2020).

My contract includes unlimited data
If you have amobile phone contract where you pay a fixed monthly fee and it includes bundled services with unlimited data, your mobile operator must give you with a large volume of roaming data. The exact amount will depend on how much you pay for your mobile contract. However, the volume of data must be at least twice the amount obtained by dividing the price of your mobile contract (excluding VAT) by the wholesale data roaming cap (€3.50 in 2020).

Your operator must tell you how much data is in your roaming allowance. If you go over your allowance while roaming, you will be charged extra. However, this surcharge will be limited to the wholesale data cap (€3.50 / GB + VAT in 2020).

[Reactie gewijzigd door .oisyn op 23 juli 2024 13:08]

[xbeam]

Dit komt doordat Roam like home alleen van toepassing is op bundels.

Dus wanneer je een 100GB bundel hebt moet je deze in de hele EU kunnen gebruiken. Wanneer je onbeperkt data hebt is er een markt bescherming maatregel van toepassing en krijg je een eu data limiet.

Dit is om te voorkomen dat jij of ik bijv. Een veel goedkopere Poolse simkaart met onbeperkt data hier in Nederland als (vast) internet gaan gebruiken.

[sympa]

De marktbescherming zit in een aantal dagen dat je 'thuis' moet zijn. Er zit een maximum (rekenformule) op elk abonnement, waarbij de provider 100% verlies draait als je die bundel helemaal op maakt. En dat staat er ook:
Maar betaalt u erg weinig voor mobiele data (minder dan 1,75 euro per gigabyte in 2020), dan mag uw provider bij dataroaming een limiet voor "redelijk gebruik" vaststellen. Die ligt meestal lager dan uw binnenlandse datalimiet.
https://europa.eu/youreur...s/index_nl.htm#shortcut-4

[Reactie gewijzigd door sympa op 23 juli 2024 13:08]

[HakanX]

Vodafone heeft geen onbeperkt abonnement. Ik heb bv een 30GB bundel en die kan ik ook gewoon in de EU en enkele landen daarbuiten gebruiken (ik gebruik zelf de volle 30GB in Turkije).

[loki504]

Ze mogen bij onbeperkt in thuisland wel een x aantal per maand. Geven. Is een rekensom voor. Maar niet een maximum per dag. Zoals robin deed. Die 18 gig bv mag je in 1 dag er doorheen jagen

[dehardstyler]

Je bent wel een beetje laat op het feestje he? Die berekening is inderdaad al een paar keer eerder genoemd onder dit bericht! Ook met de berekening erbij zelfs.

edit: typo

[Reactie gewijzigd door dehardstyler op 23 juli 2024 13:08]

[loki504]

Ja zou best kunnen. Ik kom altijd te laat op feestjes😀

[TabCam]

Ben benieuwd of ze nu een limiet in heel Europa gaan aanbrengen. En in mijn oren klinkt 12 GB ook niet onbeperkt

[iam2noob4u]

Bij onbeperkte data, mag er bij roaming wel een datalimiet gelden, gebaseerd op de kosten van het abonnement.

https://europa.eu/youreur...s/index_nl.htm#shortcut-5

Op basis van een snelle berekening kom ik uit op 11,4 GB voor het onbeperkt abonnement van Budget. 12 GB is dus voldoende.

Edit: het is minder dan 11,4 GB, ik heb de BTW onterecht meegerekend.

[Reactie gewijzigd door iam2noob4u op 23 juli 2024 13:08]

[Rex]

Een provider kan er altijd voor kiezen om de formule (2 x (Je abonnementskosten ex. btw / €3,50))GB toe te passen. Of je nou onbeperkte data hebt of niet.

[sympa]

De meeste doen dat niet lijkt het, waarschijnlijk omdat het niet loont, gezien het uiteindelijk kleine verschil

[gielie]

ik lees op hun website "Datasnelheid: Max. 5.0 Mbps down / 1.0 Mbps up" kan je hier fatsoenlijk netflix mee kijken? Lijkt mij erg traag allemaal. Iemand ervaring mee want de prijs is wel gunstig, 15 eu/maand als je ook energie van budget hebt.

[supersnathan94]

Toe. Ik in de race was voor een nieuw abonnement heb ik nig even gekeken naar robin mobile toendertijd. echter waren zijn schrikbarend veel duurder dan andere aanbieders. Dus ik weet niet waar die €15 voor is, maar ik denk niet dat het heel erg concurrerend is met bijvoorbeeld Tele2 of t-mobile.

[fl2001]

Schrikbarend duur?

waar krijg jij dan voor 20 euro 40GB data aan 5mbps snelheid? (daarna 1 mbps)

Met 5mbps kan je prima netlfix kijken, spotify, surfen, apps....

[supersnathan94]

Ja dat dacht ik dus al. Ik betaal €25 voor onbeperkt data onbeperkt sms en onbeperkt bellen.

De snelheden die ik kan halen zullen nooit gecapped worden. 5Mbps is nog niet eens 3G snelheden (die in principe tot zo’n 20Mbps kunnen gaan), dus daar wordt je ook keihard op genaaid. Ik heb net binnenshuis een speedtest gedraaid en haal met 2 streepjes tussen de 25-30mbps down. Ik heb buiten vaak veel beter bereik en soms zelfs downloadsnelheden van 150-200mbps.

Dus nee zo heel veel goedkoper zijn ze er dus ook niet op geworden.

[lighting_]

Ik weet niet waar jij duur ziet?
Simpel:
6 GB
+ gratis

250 minuten
500 sms'jes

voor 16 euro per maand en nog eens jaar contract.

Bij voormalig RM 20 euro voor onbeperkt bellen smsen en snelheidsverlaging pas na 40GB. Meteen maandelijks opzegbaar. 5MBS is voor mij snel zat. Ik kan Youtubben Ziggo bekijken.

[Reactie gewijzigd door lighting_ op 23 juli 2024 13:08]

[supersnathan94]

Teja is voor iedereen natuurlijk persoonlijk of het past of niet. voor mij is 5mbps niet acceptabel. Dat noem ik geen 4G internet. Zoals ik zei heb ik met 3G hogere snelheden gehad (14,4mbps op mn iPhone 5 5 jaar geleden).

Derhalve vind ik Dat dan ook niet onbeperkt. De verbinding wordt per definitie namelijk geknepen en onbeperkt data gebruik is het ook niet. Een FUP snap ik nog wel, mits deze dusdanig bepaald is dat je er echt moeite voor moet doen om die te halen. 40GB is dat voor mij niet. Dat haal ik met gemak in een maand. Ik had tot 3 jaar terug een 32GB hard limiet waar ik regelmatig nog een week over had zonder data en dus moest bijkopen.

[lighting_]

Dat de abo niet bij jou past betekent niet dat het een slecht abo is.
Probeer maar eens voor 20 euro een abo te vinden met 40 GB onbeperkt bellen en smsen. De concurrentie is veel duurder. Dat je voor 7 euro (maandelijks opzegbaar) bij tele2 wel onbeperkt wilt is aan jou.

[supersnathan94]

Maar een goed abonnement is het ook niet. Zoals ik al zei zijn snelheden wel degelijk een ding hier. 5mbps max is leuk voor beetje internet maar als je meer wil houd het snel op. Again in 2014 had ik al sneller internet. Derhalve is dit abonnement dus helemaal niet geschikt voor mijn toepassing, dus zitten er beperkingen op en dus is dit niet per se onbeperkt internet. Het is hoogstens altijd zonder directe meerkosten een netwerk verbinding hebben, want na die 40GB kun je vrijwel geen video streaming services gebruiken. Dus ja ik vind dit wel degelijk een slecht aanbod aangezien de snelheid mij enorm beperkt in de toepassingen die ik kan gebruiken.

[lighting_]

dat is het wel voor sommigen.
Kom dan eens met een abo van 20 euro die beter is.

[Verwijderd]

Ik betaal 16,- voor 20GB, onbeperkt is 25,- (als er geen actie is). Snelheid is ergens tussen de 20 en 40mbit wanneer ik binnen zit op speedtest.

[gielie]

op de site staat 20 eu/maand voor onbeperkt, indien je ook energie hebt van budget krijg je 5 euro korting dus 15 eu/maand voor onbeperkt alles, alleen is de snelheid max 5Mbps en dit lijkt dus voldoende voor netflix en een prima deal voor in de telefoon van de kids. Iedereen bedankt voor de antwoorden.

[Reactie gewijzigd door gielie op 23 juli 2024 13:08]

[supersnathan94]

Ze werken alleen wel met een FUP van 40GB. Ik ben principieel tegen een harde FUP zeler op data snelheid die al niet hoog is (5 Mbps is nog pre 3G HSDPA+). En dan nog durven verlagen naar 1mbps.

Nee het klinkt leuk maar in de praktijk ga je dit ehtniet kunnen waarderen. Die 5Mbps is maximaal op volle sterke bereik. Ik denk dat het gemiddelde eerder rond de 1,5-2 mbps ligt en dan kan je fluiten naar je netflix.

[verstrooid_prof]

3 Mbps
The minimum required speed for streaming Netflix is 3 Mbps for SD quality. Netflix recommends at least 5 Mbps for HD quality and 25 Mbps for 4K quality. The minimum required speed for streaming Netflix is 3 Mbps for SD (standard definition) quality.13 jun. 2019

https://www.google.com/se...ix+bandwidth+requirements

[Cerebro]

Budget Mobiel lijkt mij niet snel genoeg om fatsoenlijk Netflix mee te kunnen kijken.

[Reactie gewijzigd door Cerebro op 23 juli 2024 13:08]

[thegreenhunter]

Netflix kijk ik prima met 1Mbps via Budget ,heb ik geen 3Mbps voor nodig.

[AceAceAce]

Dan download je Netflix van te voren, kan je het een maand in offline modus kijken

[thegreenhunter]

Lukt prima, zelfs met Unlimited abbo met 1Mbps down van (toen nog) Robin Mobile. Mensen verkijken zich op hogere snelheid, heb je vaak helemaal niet nodig. (Dit als antwoord op gielie)

[Reactie gewijzigd door thegreenhunter op 23 juli 2024 13:08]

[SunnieNL]

Ik snap sowieso niet waarom mensen netflix kijken op hun mobiel?
te klein scherm om fatsoenlijke kwaliteit te kunnen zien. Mobiele streams worden om die reden ook afgeknepen door Netflix.

[gielie]

via hotspot op de ipad, zo doe ik het in de trein en de kids achter in de auto op lange ritten.

[ucsdcom]

Nu Tele2 nog 4g in het buitenland en dan is de ACM rond met het werk.

[mjz2cool]

Heeft ACM daar wat over te zeggen dan? Tele2 moet dan toch afspraken hebben met buitenlandse operators?

[Kevinp]

Ja, het ACM heeft gezegd dat je dezelfde dienst mag verwachten. Dus dat ze 4g moeten aanbieden.

Ik weet niet of dat al zo is. Maar dat was de uitspraak.

https://forum.tele2.nl/mo...uitenland-aanzetten-79182

[Reactie gewijzigd door Kevinp op 23 juli 2024 13:08]

[mjz2cool]

Dat heeft de ACM inderdaad gezegd. Maar de enige bron die daar gegeven wordt is Bright. De ACM zegt ook niet welke providers zich niet aan de regels houden. Wel schijnt Tele2 in gesprek te zijn met de ACM volgens Bright. Ik weet verder ook niet wat de regels precies zijn, of providers dan ook verplicht zijn om afspraken te maken met buitenlandse providers voor toegang tot hun 4g netwerk (wanneer beschikbaar).

[Arjant2]

Hoezo is de enige bron Bright?
Er wordt gewoon verwezen naar een persbericht van ACM zelf:
https://www.acm.nl/nl/pub...aarden-hanteren-als-thuis
Dat Tele2 niet bij naam wordt genoemd doet er niet toe want Tele2 is 1 van de providers die in het buitenland geen 4G geeft en dat dus wel verplicht is. Dus dat hier (mede) Tele2 bedoeld wordt is geen geheim.

De ACM is ook vrij duidelijk, de providers zijn verplicht dezelfde kwaliteit aan te bieden als thuis indien dat beschikbaar is, en dan gaat het over technisch beschikbaar, niet of de provider een contract heeft met de buitenlandse provider ja of nee.

[Reactie gewijzigd door Arjant2 op 23 juli 2024 13:08]

[mjz2cool]

Dat klopt, maar ACM zegt zelf inderdaad niks over specifieke providers. En ik weet dus niet wat precies de regels zijn, ik weet niet of het verplicht afspraken maken met buitenlandse providers daar ook onder valt.

[Arjant2]

Dat valt direct uit de woorden van de ACM op te maken.
Anders zou de wettelijke regeling nergens op slaan.
Dan kan je als provider zeggen dat je geen contracten hebt dus in zijn geheel roaming niet toestaan.
Volgens jouw redenatie moet een provider het alleen aanbieden als ze een afspraak hebben met een buitenlandse provider?
De ACM stelt letterlijk dat als het beschikbaar is dat het aangeboden dient te worden.

[Arjant2]

Daar heeft de ACM inderdaad iets over te zeggen.
Tele2 is in overtreding door geen 4G te geven in het buitenland, aangezien ze dat wel in NL hebben.
nieuws: ACM geeft providers 4 weken om bij roaming in EU goed 4g-internet aan...

[mjz2cool]

Als ik dat zo lees zijn ze dus niet verplicht om 4g aan te bieden buiten Nederland. Immers is 4g zonder die afspraken niet beschikbaar. Ook kan ik nergens vinden dat Tele2 ook in overtreding is, behalve in posts en artikelen zonder bronnen.

[Arjant2]

Ik denk dat je nog eens moet lezen.
Ze moeten wel degelijk 4G aanbieden op plaatsen waar dat beschikbaar is.
Het niet hebben van een contract is geen reden voor 'niet beschikbaar', alleen het ontbreken van een 4G netwerk is dat bijvoorbeeld.

[Melkunie]

Tele2 verzaakt het maken van goede afspraken met die buitenlandse operators.

[vlijmen]

Interessant, ik zal bij Voo in België dit ook nog eens aankaarten. Daar heb je datalimiet op bellen, sms en internet en 200MB is best krap.

VOOmobile - Roaming - Wanneer u uw gsm gebruikt in de EU, wordt uw verbruik in mindering gebracht van het verbruiksvolume inbegrepen in uw maandabonnement. Als u meer dan 60 belminuten/dag, 60 SMS/dag of 200 MB/dag gebruikt, zal een supplement van €0,038/min, €0,012/sms of €0,004/MB worden aangerekend.

[Don Corleone]

Dit valt inderdaad niet onder "roam like at home".

[vlijmen]

Het antwoord dat ze geven:
"We hebben een afwijking van het IBPT die ons deze dagelijkse beperking toestaat."

Maar aangezien dit een Belgische overheidsinstelling is lijkt het me sterk dat ze deze uitzondering op een Europese wet mogen geven. Ga dat dus toch eens uitzoeken want zit er regelmatig overheen en dan loopt dat toch snel op.

[defixje]

Robin Mobile bestaat niet meer? Ik had zelf Robin Mobile, maar dat heet tegenwoordig Buget Mobiel

[Melkunie]

"Robin Mobile heet sinds begin dit jaar Budget."
Staat gewoon in het artikel.

[defixje]

Ja heel leuk, maar noem het dan Budget ipv Robin Mobile

[Melkunie]

'Ja heel leuk', maar als dát je punt is, zeg dat dan

[defixje]

Ok ok. dat is dan ook weer waar

[Horatius]

Ik heb bij Ben momenteel 10GB in NL maar mag er maar 8 daarvan in de EU gebruiken, is dat niet hetzelfde dan?

[Arjant2]

Dat kan kloppen, is afhankelijk van de kosten van je abonnement.
https://europa.eu/youreur...oaming-costs/index_en.htm

[Reactie gewijzigd door Arjant2 op 23 juli 2024 13:08]

[ucsdcom]

0Randomguy369
24 februari 2020 11:19
Ik heb bij Ben momenteel 10GB in NL maar mag er maar 8 daarvan in de EU gebruiken, is dat niet hetzelfde dan?

Nee, dat is niet hetzelfde. Afhankelijk van je maandbedrag moet je een aantal GB’s in het EU buitenland kunnen gebruiken.

Per 1 januari 2020 is dat 2 GB data gratis binnen de EU voor iedere 3,50 euro die je abonnement kost. Heb je in Nederland een bundel van 10GB of meer en kost je abonnement 35,- per maand, dan gaat dit als volgt: Kost je abonnement zonder acties en kortingen 35,- euro per maan, dan moet je minimaal 35,- / 3,5 euro x 2= 20 GB aan data kunnen verstoken. Maar je krijgt niet meerdan je Nederlandse bundel. Dus krijgt 10 GB aan gratis data binnen de EU zone.

Heb je een grotere databundel in Nederland voor dit bedrag, dan nog hoeft je provider volgens deze berekening niet meer dan 20 GB in het EU buitenland te geven.

Kost je abonnement 17,50 per maand, dan moet je minimaal 10 GB data in de EU kunnen gebruiken.

Daarnaast moet je je gehele bel/sms bundel vanuit het buitenland kunnen gebruiken.

Heb je een unlimited abonnement dan krijg je in 2020 ca. zo’n 18 tot 20 GB inclusief.

Het tarief wordt tot 2022 jaarlijks verlaagd, wat betekent dat je ieder jaar meer GB’s in de EU mag gaan gebruiken.

Interessant is de Wikipedia link: https://en.wikipedia.org/...Union_roaming_regulations

[Reactie gewijzigd door ucsdcom op 23 juli 2024 13:08]