Schermreparatie voor vouwbare Huawei Mate X-telefoon kost ruim 900 euro

Huawei heeft de reparatiekosten van de vouwbare Mate X-smartphone bekendgemaakt. Een schermreparatie kost omgerekend ruim 900 euro. Hiermee is de reparatie duurder dan een nieuwe Huawei Mate 30. De Mate X is sinds 15 november verkrijgbaar in China.

Huawei Mate X reparatiekosten

Op de servicewebsite van Huawei is te zien dat een schermreparatie voor de Mate X in China 7080 yuan kost. Omgerekend komt dit neer op ongeveer 910 euro. Hiermee is de reparatie duurder dan veel moderne smartphones. Het bedrag geldt voor consumenten en is inclusief arbeidskosten. Wel gaat het hierbij om prijzen voor de Chinese markt. De prijs zal mede zo hoog zijn, omdat het vouwbare scherm duur is om te produceren. De telefoon zelf kost 16.999 yuan, omgerekend 2185 euro.

Reparatiekosten voor de overige onderdelen zijn een stuk lager. Het vervangen van de chipset kost 3579 yuan, wat neerkomt op zo'n 460 euro. Het vervangen van de camera kost 90 euro, een batterijklep kost 46 euro en een nieuwe accu kost 38 euro. De Mate X bevat twee accu's.

De Mate X is sinds 15 november verkrijgbaar in China. Momenteel is het nog onbekend of de telefoon ook buiten China op de markt komt. De Mate X werd in februari aangekondigd en zou in eerste instantie in juni al uitkomen. De release van het toestel werd na de problemen rondom de Samsung Galaxy Fold-release echter uitgesteld tot september, maar Huawei liet vlak voor deze geplande release weten dat het toestel toen ook nog niet klaar was voor de verkoop. Samsung vraagt voor de eerste schermreparatie voor de Galaxy Fold rond 150 euro. De tweede keer dat een Fold een nieuw scherm nodig heeft, kost het gebruikers rond de 600 euro.

Door Daan van Monsjou

Nieuwsredacteur

20-11-2019 • 13:26

76

Reacties (76)

76
71
26
0
0
28
Wijzig sortering
Ze zullen echt snel een oplossing moeten vinden voor het scherm, want de reparaties zijn niet alleen duur maar de schermen zijn zonder glas ook uitermate fragiel. Samsung waarschuwt zelfs om voorzichtig te zijn met je nagels. In mijn ogen hebben ze elkaar proberen af te troeven en zitten ze nu met een product dat nog helemaal niet klaar is voor consumenten.

[Reactie gewijzigd door NotSoSteady op 23 juli 2024 15:53]

Het is ook nog niet helemaal geschikt voor consumenten, dit is gewoon om te leren en natuurlijk zullen early adopters graag het geld er voor over hebben. Maar het is helemaal nog geen mainstream product. Versie 2 zal al veel steviger zijn.
Ik zie mezelf ook als een early adopter en daarmee neem ik op de koop toe dat alle functies niet volledig zijn uitgewerkt, maar niet dat ik moet opletten of ik mijn nagels wel op tijd heb geknipt.
Als je dit niet adopt, ben je in dit geval per definitie geen early adopter.
Er zijn vast earlier adopters die dat wel voor lief willen nemen, daar is het voor bedoeld.
@monojack: Ben je miljonair die niks om duurzaamheid geeft, en het verder wel n leuke formfactor vindt, zou het wel wat kunnen zijn. En nee dat zijn er niet veel, maar ook niet niemand.

[Reactie gewijzigd door N8w8 op 23 juli 2024 15:53]

Het is niet omdat je een early adaptor bent dat je ook goed gek bent. Ik weet wat het betekend wanneer een scherm niet uit glas is. Ik heb genoeg "smartphones" gehad voor de iPhone op de markt kwam om te weten wat de kwaliteit is van schermen die niet uit glas maar uit plastiek zijn. Ik snap dat er vandaag mensen zijn die die schermen niet kennen en die zullen ontdekken waarom je dit product niet moet adopten. Het heeft gewoon geen toekomst. Tot men niet met plooibaar glas komt is dit geen deugdelijk product en blijven early adopters dus ook best weg van dit product.
Je haalt het zelf aan: vroege smartphones hadden ook een plastic scherm en early adopters hadden er toen ook geen moeite mee.

Genoeg mensen die een telefoon als een wegwerpding zien en het prima vinden dat je na een jaar een nieuwe moet kopen.
Dat waren toch echt compleet andere panelen en totaal niet te vergelijken met deze oled-panelen.
Wegwerptelefoon van 16.999 yuan/€2185?
Precies dit.

Ik weet zeker dat de Nokia 3310 gewoon een plastic scherm had en dat ging prima mee. :+
Een miljonair interesseert zich echt niet voor een mobieltje hoor, das om het plebs bezig te houden. :P
Toch is dit een product die gewoon zonder verder voorbehouden verstrekt wordt aan iedereen die met geld over de brug komt.
Dat men op de hoogte is van de fragiele eigenschappen van zo'n toestel is een aanname.

Als je zo'n betá product wil verkopen zou ik ook wel iets van een waiver van het één of ander verwachten.
Dit toont mogelijk aan dat de technologie simpelweg nog niet op de plek is waar het hoort te zijn. Voor early adopters is het niet zozeer de prijs, maar eerder de kwetsbaarheid en de imperfecties die hen ervan zullen weerhouden om hiermee als fashion statement rond te lopen.

Er zijn twee oplossingen:
• De technologie wordt beter. Het scherm raakt niet snel beschadigd door bijvoorbeeld nagels. Tevens worden de imperfecties (kleurovergangen, etc.) weggenomen.
• Het wordt een flinke slag goedkoper.
Of de technologie zoveel beter wordt is ook maar de vraag.

Op een gegeven moment zit je aan een limiet en bij “vouwbare schermen” is de knik niet echt haalbaar.


Echter een leuk fenomeen dat er uit voortvloeit is een oprolbaar scherm,
https://www.coolblue.nl/a...-oprolbare-televisie.html
En dat zie ik nou wel een kans hebben als die beetje duurzaam is.
Early adopters kenmerken zich als mensen die dit soort problemen accepteren.
In exchange for being an early adopter, and thus being exposed to the problems, risks, and annoyances common to early-stage product testing and deployment, the lighthouse customer is sometimes given especially attentive vendor assistance and support, even to the point of having personnel at the customer's work site to assist with implementation. The customer is sometimes given preferential pricing, terms, and conditions, although new technology is often very expensive, so the early adopter still often pays quite a lot.
https://en.wikipedia.org/wiki/Early_adopter
Wat je citeert van Wikipedia is helaas niet volledig toepasbaar. Dit lijkt niet op 'attentive vendor assistance and support' of 'preferential pricing'. Dat maakt het voor early adopters minder interessant.
En daar komt ook nog eens bij, dat het scherm van de Mate X aan de buitenzijde zit. Waardoor de kans op schade nog een stuk groter is, dan bij de Samsung Fold....

Het is echt (i.m.h.o) fantastische technologie en over een aantal jaren zal het (waarschijnlijk) de normaalste zaak van de wereld zijn..... Maar voor nu wegen de nadelen echt niet op tegen de voordelen wat mij betreft.

Hoewel ik de iteratie van de nieuwe RZR van Motorola echt fantastisch vind. Super compact toestel (ingeklapt) met een groot scherm (uitgeklapt).
Vind deze implementatie wel heel wat mooier en slimmer, zonder notch en zonder die opvallende vouw in het midden.
Wat maakt jou dit uit? Jij koopt het toch niet voorlopig. Laat ze maar mooi nu met deze dingen komen zodat ze sneller vooruitgang kunnen boeken. Niemand verplicht je om ze te kopen. Het zijn dan vaak ook mensen met veel geld die deze zaken kopen, en genoeg mensen zijn behoorlijk voorzichtig met hun mobieltjes..
Tsjah, diegene die als eerste flexibel glas uitvindt kan schatrijk worden. Samsung waarschuwt inderdaad, maar Motorola bijvoorbeeld niet met de Razr, in tegendeel zelfs. Bij de presentatie werd de aanwezige pers verteld dat ze helemaal niet extra voorzichtig moesten zijn bij het testen van de toestelen maar dat men deze normaal mag gebruiken. Is dit product niet klaar voor de consument? Dat weet ik niet. We hadden smartphones en PDAs lang voordat we glas in die apparaten gebruikten. En dat ging ook zonder al te veel problemen.
Natuurlijk is het eigenlijk nog niet klaar voor consumenten. Maar iemand moet ermee beginnen. Tesla is naar mijn mening ook nog niet echt klaar voor consumenten, maar ook daar moet iemand ergens beginnen.
Het is een erg duur marktverkenningsmodel. Leg dit ontwerp eens neer naast waar Microsoft op korte termijn mee komt? Dan hoef je (zelfs niet als early adapter) twee keer na te denken waarvoor te gaan, losstaande dan nog van de prijs.

Ik zeg hiermee niet dat echte vouwbare schermen niet de toekomst hebben.
Mijn eerste reactie, "Wat een bedrag! Niet normaal!"

Mijn tweede reactie, "Tja, het is zo'n beetje voor de helft scherm, het scherm is het unieke en nieuwste snufje techniek in de telefoon... al met al niet verrassend of heel gek. Hoe naar ook."
Precies, kijk eens voor de grap wat een vervanging kost van een scherm in de Tesla Model S, in verhouding net zo duur als dit scherm. Geloof zo'n 3000 euro dat ik ergens gelezen heb.
Ik wacht in ieder geval nog wel vele jaren voor ik een vouw telefoon aanschaf. Zelf zie ik liever weer eens een telefoon met een uitschuifbaar toetsenbord, je weet wel, met echte knopjes, zodat mijn motorisch gestoorde vingers weer normaal kunnen typen.
Het verkoopt uiteindelijk wel, danwel met abonnement. Ik stond er ook versteld van, dat ik mensen zag rondlopen met een Nokia 8800 Gold
Inderdaad. Eigenlijk is het nog best goedkoop. Het vervangen van een normaal scherm kost ca 300 euro? Dus dan zou het scherm van deze telefoon 600 euro meer kosten dan een normale telefoon. Een normale high-end telefoon kost 1000 euro, dus deze Mate-X zou eigenlijk 1600 euro moeten kosten, in plaats van 2200.

[Reactie gewijzigd door zonoskar op 23 juli 2024 15:53]

Eerder 200 ipv 300. Ze maken telefoons niet te repareren tegenwoordig. Jaren terug kon je nog origineel glas erop laten zetten voor 40/50 euro.

Nou zal dit ook wel duur zijn vaswege de nieuwe sxhermtechnologie. Veel lastiger te produceren, en zekee niet in massaproductie (ook hogere kosten). Als is 910 wel erg overdreven
Zal wel de kostprijs van een vervangend toestel zijn....
Hoe houd dit bedrag zich tegenover een maandloon van de gemiddelde Chinees vraag ik me af?
Het gemiddelde jaarloon in China was in 2018 82.461 yuan per jaar, zie deze bron, dat is dus 10.601 euro.

Dit soort toestellen zijn dan ook niet echt bedoeld voor de gemiddelde Chinese consument gok ik zo, maar eerder voor de bovenlaag, en de buitenlandse markt :)

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 23 juli 2024 15:53]

Is het dan niet vreemd dat de telefoon alleen in China uitgebracht wordt (iig voor nu)? Er zijn ook in China een hoop miljonairs, die kunnen dit toestel best betalen.
Op dit moment is hij idd alleen nog in China verkrijgbaar, maar gezien de prijsstelling lijkt het me niet onaanmelijk (ook al is dat nu nog niet aangekondigd) dat hij ook in andere landen op de markt gaat komen.

Tuurlijk zijn er in China ook mensen die hem prima kunnen betalen, maar er zijn er natuurlijk meer die dat niet kunnen. Er zullen weinig mensen bereid zijn om een kwart van hun jaarinkomen aan een telefoon uit te geven vermoed ik.
De hoeveelheid rijke Chinezen (op een niveau van $250.000 besteedbaar inkomen per jaar) is groter in China dan in de hele EU. Het is voor de Ferrari etc als jaren de grootste afzetmarkt. Ook Mercedes verkoopt meer van zijn topmodellen (de nieuwe S) dan in de hele rest van de wereld.

Voor de upper luze artikelen is China gewoon de top markt. En dat zal niet snel veranderen.
Vreemde conclusie. Er zijn genoeg Chinezen die veel meer verdienen, in absolute aantallen waarschijnijk meer dan in Nederland dus dit is zeker een toestel voor de Chinese markt.
Dit soort toestellen zijn dan ook niet echt bedoeld voor de Chinese markt gok ik zo
De gemiddelde Europeaan verdiende 1520 euro per maand in 2017.
U bedoelt de toestellen zijn niet bedoeld voor de gemiddelde Chinees en Europeaan ;)

"Financial, IT services and property firms are the top three payers, with staff earning between 37,000 yuan and 48,000 yuan a month." in Shenzhen

4756 euro - 6170 euro per maand in bepaalde branches als je geluk hebt

[Reactie gewijzigd door mmjjb op 23 juli 2024 15:53]

Dan heb je het waarschijnlijk over een toplaag van 0.01% van de bevolking... Niet echt representatief denk ik...
Tuurlijk wel, hier verdient misschien 10% dat, maar dat zijn alsnog minder mensen dan in China :)

Productieaantallen van die toestellen liggen ook niet in de miljoenen dus kans op schaarste is zeer aannemelijk.
Dit toestel is met een prijs van 2185 euro buiten het budget van de gemiddelde burger, voor zowel de meeste Europeanen als de Chinezen.

Ik reageer op het feit dat de conclusie "niet echt bedoeld voor de Chinese markt" niet gemaakt kan worden, terwijl er ook genoeg grootverdieners zijn.

0.01% is overigens +/- 13.7 miljoen potentiële kopers

[Reactie gewijzigd door mmjjb op 23 juli 2024 15:53]

Deze telefoons zijn niet bedoeld voor de gemiddelde Chinees lijkt me ;)
Waarom is alles zo duur om te vervangen?!.. wat een achterlijke prijzen..
Omdat dit een toestel is van om en nabij 2200 euro, het de eerste functionele vouwbare smartphone is met dus ook een vouwbaar groot scherm. Dat is een techniek waarin nog niet heel veel ontwikkeld is dus die prijs ligt gewoon verschrikkelijk hoog
het ging me meer om het batterijklepje van 46 euro..
Worden die van goud gemaakt?

[Reactie gewijzigd door bilbob op 23 juli 2024 15:53]

Ik neem aan dat met "batterijklepje" de achterkant van het toestel wordt bedoeld. Daarom is er ook een links en rechts. Het kan zo prijzig zijn omdat er onderdelen aan vast zitten (accu, scharnier, etc al heb ik nog geen teardown gezien). Overigens is 46 euro voor het vervangen van de achterkant van een toestel zeer schappelijk.

Een S9 kost €65 euro om de backcover te vervangen. Een iPhone 11 pro max kost €641,10 om "de achterkant te repareren"(lees: Ze vervangen de achterkant niet bij een breuk)

In dat opzicht is 46 euro voor een kant of 2x46 euro voor beide kanten behoorlijk schappelijk.
Over een jaar of 10 moet iedereen waarschijnlijk lachen over de belachelijk hoge prijzen van nu voor vouwbare telefoons.
Reken er maar niet op. Als je kijkt naar telefoonprijzen en de trend van ongeveer 100 euro meer per jaar voor het topmodel van de afgelopen 8 jaar dan betalen we dan gewoon nog veel meer.
Dat komt omdat het gros van de mensen gewoon de duurste blijft kopen, ohh Samsung/Apple heeft een nieuwe telefoon? Die moet ik hebben! Als mensen research zouden doen en er daardoor dus achter komen dat ze ook een top telefoon voor veel minder geld kunnen aanschaffen dan zullen de grote spelers genoodzaakt zijn om hun prijzen te laten zakken. Doet de consument dit niet dan zullen de prijzen alleen maar blijven stijgen.
Zolang de prijzen blijven stijgen in de hoge segment dan wordt de markt in de onderste en het middensegment alleen maar groter en de ontwikkelingen in die markt alleen maar interessanter.
Hier klopt helemaal niks van. Inflatie is gezond, ECB houdt een gewenste inflatie van ongeveer 2 procent per jaar aan

Geen inflatie / deflatie is bij mijn weten altijd een teken dat het niet gaat met de economie.
Als we salarissen en alle prijzen zouden reguleren dan zou theoretisch gezien geen inflatie nodig zijn. Maar mensen moeten altijd meer hebben en zijn nooit tevreden met wat ze nu hebben. Uiteindelijk heeft het totaal geen zin want iedere loonsverhoging wordt toch weer verwerkt in de prijzen van de producten die bedrijven verkopen. Dus inderdaad koekje van eigen deeg. Uiteindelijk kom je uit op een miljoen euro voor een brood zoals in sommige landen al het geval is met andere valutas. Of dit op de lange termijn gezond is laat ik in het midden.

Het heeft in ieder geval weinig zin. Het enige waar je je voordeel uit haalt is langdurige contracten zoals de koop van een woning met een hypotheek waarvan je 20 jaar de maandlasten vast zet. daarbij heb je een voordeel als je na 20 jaar 1000 euro per maand meer verdient omdat dan je maandlasten peanuts zijn. Echter heeft de overheid hiervoor alweer een plannetje klaar staan waarbij je straks gaat betalen over het deel wat je al afgelost hebt.

[Reactie gewijzigd door sygys op 23 juli 2024 15:53]

Sterker nog als je inflatie hoger is als in andere landen word je export product te duur voor andere landen. Lagere inflatie als andere landen betekend dus meer export omdat je product in verhouding tot het voorgaande jaar goedkoper word.
Hahaha, bazen die zich laten melken. Wat een Amerikaans non-argument. Arme zielige directeuren in hun SUV's en gigantische villa's. Ze gaan kapot aan die hebberige werknemers die het minst terugzien van de groeiende winsten sinds het eind van de crisis.

De afgelopen decennia is de kloof tussen directiesalarissen en salarissen van "gewone" werknemers gigantisch gegroeid; in en na de crisis werden werknemers uitgeknepen onder het mom van "het is crisis, wees blij dat je werk hebt"; het besteedbaar inkomen van werknemers groeit al decennia niet meer.

Dit komt door hebzucht bovenin en niet door hoger salaris = hogere prijzen. In plaats van prijzen verhogen als je kosten hoger worden, kan een bedrijf ook besluiten de verdeling weer minder scheef te maken. Minder salaris voor de top, minder bonussen (ze moeten tenslotte ook niet betalen als het slecht gaat), minder gericht op winstmaximalisatie en meer op je bedrijf op een ethische manier runnen.

p.s. Ipv 'koekje van eigen deeg' bedoel je 'sigaar uit eigen doos'. Als je dan doet alsof iedereen die je mod dom is, moet je zelf niet dit soort fouten maken.
Gewoon niet kopen, weg ergernis.
De prijs die een fabrikant vraagt, is in principe de prijs waarmee hij op lange termijn zijn winst denkt te optimaliseren.


In dit geval denkt Huawei dat ze hiermee wegkomen. Samsung daarentegen heeft besloten om een eerste vervanging goedkoop te maken om aan de vrees van de klanten voor een defect scherm tegemoet te komen.
Een dure oplossing voor een probleem wat ontstaat door een oplossing van iets wat imo eigenlijk helemaal geen probleem is. Leuke gimmick hoor zo'n vouwbaar scherm maar vraag me echt af of er een behoefte vanuit de markt voor is.
Er moet geen behoefte zijn om iets op de markt te brengen. Je moet als bedrijf gewoon de behoefte creëren .
Voor mij moet het dan op zijn minst een volledig opfrommelbare telefoon zijn. Dan wordt het interessant.
Hij was binnen een paar minuten uitverkocht. Dus er is behoefte
Yes, dit is het bussiness model waar we als smartphone fabrikant naartoe willen, de reparatie van een scherm kost meer dan een nieuw toestel, gedaan met reparaties.
Wat een onzin. Een reparatie van een S10 is ook duurder dan een nieuwe telefoon.
Tja, als ze die apparaten gaan sealen en alles vast gaan lijmen en daarnaast ook nog eens van glas maken en veel te dun (en daardoor fragiel), gaan ze en eerder kapot en veel lastiger te reparen. Heb aan mijn vorige 15 euro besteed voor 2 reparaties (moederbord en nieuwe accu), dan zijn nog wel betaalbare prijzen. Jammer dat er zo weinig binnen de garantie valt, zal een hoop schelen.

Bij de mate 20 x zal het wel weer duur zijn omdat de technologie lastig te produceren is, maar voor die 910 euro zou ik zo 3 telefoons halen... Mag wel wat minder dus
Dat zeg ik toch dan loont het zich niet meer om te laten repareren, gevolg : je moet een nieuw toestel aanschaffen en vaak zal dat op zijn minst een van hetzelfde merk zijn dus sneller extra inomsten
Doet mij denken aan de vergelijking met printers te maken. AIs je cartridge leeg is het goedkoper om een nieuwe printer te kopen. Lekker duurzaam.
Een goed gbouwde telefoon heeft geen reparatie nodig.
Kijk eens even wat de eerste OLED TV's kosten; €20.000? Dit is vergelijkbaar. 3-5 jaar wachten en de prijzen zullen op niveau van huidige mobiele telefoons liggen

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.