Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

KPN verhoogt prijzen internetabonnementen per 1 juni

KPN maakt zijn internetabonnementen een euro per maand duurder. Bij het duurste abonnement, Internet en TV 4K, gaat de snelheid omhoog. Bij andere abonnementen blijft de snelheid gelijk. De nieuwe prijzen gaan voor alle klanten in op 1 juni.

Het Internet en TV 4K-pakket krijgt een downloadsnelheid van 200Mbit/s en 20Mbit/s upload. Momenteel is dat 150Mbit/s en 15Mbit/s. Of klanten de extra snelheid kunnen benutten, is afhankelijk van waar ze wonen. Niet op alle adressen is de hogere snelheid beschikbaar. Mensen die de snelheidsverhoging wel krijgen, ontvangen daar een bericht over voor 1 mei.

KPN communiceert over de prijsverhoging op zijn forum en op zijn website. Klanten krijgen ook een bericht met daarin het nieuwe maandbedrag. KPN past de prijzen van lopende contracten aan; dat geeft klanten het recht om het abonnement kosteloos te beëindigen voor ingang van de prijsverhoging.

Ook oudere abonnementsvormen die niet meer af te sluiten zijn, worden duurder. Bij die abonnementen is het prijsverschil groter. Zo wordt het Alles-in-1 Standaard-abonnement 3,50 euro per maand duurder. De prijsverhoging komt ongeveer een jaar na de vorige, die ging op 1 juli 2018 in. Eerder op dinsdag bleek al dat KPN ook de prijzen van Xs4all-abonnementen verhoogt.

Abonnement Oude prijs p/mnd (tot 1 juni) Nieuwe prijs p/mnd (vanaf 1 juni) Verschil
Internet €41,50 €42,50 €1
Internet en TV Basis €51,50.- €52,50
Internet en TV €61,50.- €62,50
Internet en TV 4k €71,50.- €72,50
Oudere abonnementen
Internet Instap €41,50 €43 €1,50
Internet Standaard €42,50 €44 €1,50
Alles-in-1 Instap €51,50 €54 €2,50
Alles-in-1 Standaard €68,50 €72 €3,50
Alles-in-1 Premium €88,50 €91 €2,50

Door Julian Huijbregts

Nieuwsredacteur

02-04-2019 • 18:06

192 Linkedin Google+

Submitter: robcoenen

Reacties (192)

Wijzig sortering
Toch altijd wel apart om te zien. Nu bijvoorbeeld de abonnementsprijzen met €1,- verhogen, maar zodra je (los van deze verhoging) naar de klantenservice belt dat je wilt opzeggen/overstappen kunnen ze je toch ineens een topaanbieding doen om je maar te behouden. Vanwaar de verhoging dan?
Omdat hoeveel % belt naar de klantenservice? Veel mensen zijn bang als ze ze bellen, wie weet sluiten ze mij af. Mag niet maar bijna niemand belt voor zo iets en mensen die bellen zijn ook de 'luide' en die laten graat slechte reviews achter.
Heb je gelijk in. Het slimme eraan is inderdaad dat het grootste deel van hun klanten geen moeite gaat doen "voor die ene euro per maand". Puntje bij paaltje kan KPN met die extra opbrengsten wel een paar luidruchtige klanten korting bieden..
Het levert ook wel wat op, ongeveer bijna 3 miljoen breedband klanten en 1 euro per maand, dat is bijna 36 miljoen euro extra inkomsten per jaar, niet slecht toch...
Sterker nog, het werd mij zelfs aangeraden door de service desk van KPN zelf om een jaar later over exact dit te gaan bellen toen ik een paar maanden geleden een internet abonnement aangevraagd had.
Telfort net zo heb glas van Telfort. Kreeg de tip van een kennis te bellen. Je krijgt gewoon een half jaar lang 50% korting op je abo als je belt en vraagt naar een verlengingsaanbod. Scheelt toch weer 150 euro.
Als de prijzen niet verhoogd zouden worden kan je die korting ook krijgen trouwens, dus het staat eigenlijk los van elkaar. Na de kortingsperiode betaal je hetzelfde als de rest, dus je een paar maanden korting geven die nieuwe klanten ook krijgen om zo te voorkomen dat je overstapt is gewoon ingecalculeerd. De meeste mensen bellen er niet eens voor. De verhoging ga je hoe dan ook alsnog betalen.
Ik belde vroeger ook altijd voor opnieuw korting, maar je moet nu steeds overstappen op de nieuwe abonnementsvorm. Bij kpn is dat bijv spotify apart, etc en om eerlijk te zijn had ik afgelopen jaar geen tijd/zin voor. Dat zal bij meer mensen zo kunnen zijn.

Maar na de zoveelste keer, denk ik er nu weer over na om te kijken of overstappen handig is.

Wat zijn de alternatieven?
Ligt eraan waar je woont.

Een alternatief is een andere provider over dezelfde lijn als KPN.
De kabelaanbieder of, indien aanwezig, glasvezel.
750Mbit/s symmetrisch 57 Euro. T-mobile :-)
Dan zit je duidelijk dus niet op de KPN glasvezel infrastructuur...
De glasvezel is dan nog steeds die van KPN (Reggefiber) maar T-Mobile gebruikt haar eigen apparatuur in de PoP.
En waar is dat dan zo? Ik betaal het voor elke provider ongeveer hetzelfde, ook voor t-mobile.
Op mijn adres in Houten (3991..) kost het Alles-in-1 pakket van T-Mobile met 750Mbps symmetrisch per maand €57,50 en omdat ik mijn mobiele telefonie ook bij T-Mobile heb ondergebracht krijg ik, naast een gratis zenderpakket, extra korting en data op mijn mobiele abonnement ook nog een tweede TV ontvanger gratis en voor niets.
Klopt, je verlengt immers - dus kies je een huidige pakket.
Als dat nieuwe pakket (zelfs met korting) niet gunstig is dan moet je blijven zitten inderdaad.
Over het algemeen, 6x €22.50 korting == €135,-. Spotify kost los voor één account €9 * 12 = €108. Ben je alsnog €27 goedkoper uit, dus wat dat betreft maakt het niet zo gek veel uit. (Maar inderdaad, dat Spotify er niet bij inzit heeft de deal verslechterd voor mensen die het gebruiken. Bij mij zit het in m'n mobiele abo dus boeit het niet zo veel.)
niet iedereen doet dat natuurlijk.. daarnaast is zo een aanbieding meestal maar tijdelijk, uit eindelijk hebben ze toch die ene euro extra aan jou verdiend.
Het zijn 2 dingen die los van elkaar staan.
Aan de ene kant verhogen ze de prijzen, waardoor de ARPU omhoog gaat, maar er zullen altijd wel klanten zijn die daarover "zeuren", en je kunt die tijdelijk matsen, in de hoop dat je bij de provider blijft en later alsnog deze of andere prijsverhogingen meepakt.
Omdat er een hoop mensen niet bellen of nieuwe mensen alsnog de hoofdprijs betalen. En soms is bv tegen bijna kostprijs leveren beter als de concurent extra geld geven.
Het is heel simpel. Als je al nagaat dat Ziggo al duurder is dan KPN en dat was twee jaar geleden nog niet zo en dat komt puur door kosten. Kosten van kortingen en licentierechten. Alle kortingen worden gewoon gezien als kosten en dus berekend over alle klanten.

Als je nagaat dat er al minder zenders zijn en wellicht meer zenders gaan verdwijnen waar te weinig mensen naar kijken zouden de providers dus minder kwijt moeten zijn, maar helaas is dat niet zo. De TV-aanbieders weten gewoon dat er minder aanbod is en vragen dus meer en worden zo duurder en daar betalen we ook allemaal aan mee.

Het is een combinatie van beide en dan krijg je dus een verhoging. De reden dat de oude pakket boven de 1 euro zit is dat hier nog spotify in zit en dat heeft te maken dat KPN 9 euro kwijt is aan spotify en er dus niks aan verdiend. Dus die pakketen worden steeds meer gelijk getrokken.

Mijn voorspelling is dat Ziggo meer dan een euro gaat vragen voor zijn bestaande diensten .

[Reactie gewijzigd door Noresponse op 2 april 2019 19:24]

ziggo duurder? zelfs met de 400 mb pakket van ziggo ben ik goedkoper dan duurste van kpn
In 2016 was Ziggo inderdaad goedkoper dan KPN; tarieven hieronder zijn van februari 2016. Bij KPN zie je dat de snelheden in tegenstelling tot de prijzen gewoonweg te hoog waren. Zo kwam er toen nog € 4,99 bij voor 100/100 en € 14,99 (even uit mijn hoofd) voor 500/500.

Ziggo Alles-in-1 40/4 € 45,95 per maand
Ziggo Alles-in-1 150/15 € 59,95 per maand
Ziggo Alles-in-1 200/20 € 73,95 per maand

KPN Alles-in-1 20/2 € 45,00 per maand
KPN Alles-in-1 60/6 € 60,00 per maand
KPN Alles-in-1 60/6 € 82,50 per maand


Als je nu kijkt en vergelijkt ligt het eraan.
Ziggo Internet+TV 40/4 € 48,50
Ziggo Internet+TV 200/20 € 63,50
Ziggo Internet+TV 400/40 € 83,50

KPN Internet+TV 50/5 € 51,50
KPN Internet+TV 200/200 € 56,49
KPN Internet+TV 500/500 € 64,49

KPN Internet+TV 4K 500/500 € 84,49[

Dat laatste pakket van KPN bevat dan nog geen extra zenderpakketten, maar bij Ziggo is nog geen tweede ontvanger meegerekend die wel in het 4K pakket zit.

KPN heeft dus in de loop der tijd een flinke inhaalslag gemaakt als het gaat om de prijzen in combinatie met snelheden. Als je echt goed wilt vergelijken en de pakketten nog meer op elkaar gaat samenstellen (dus extra ontvangers etc. etc.) dan kom je er eigenlijk achter dat er niet heel veel verschil meer zit in de prijzen en kom je slechts één groot verschil tegen..... de upload-snelheid.

Is de prijs het belangrijkste, dan ga je natuurlijk voor de goedkoopste met de snelste internetverbinding (indien ODF gebied) en neem je T-Mobile Thuis 750/750 voor € 55,00.


Kortingen en eenmalige aansluitkosten niet meegerekend natuurlijk
van de ziggo site:
*De snelheden van onze pakketten gaan per 15 april omhoog naar 50 Mbit/s download en 5 Mbit/s upload voor Internet Start, 250 Mbit/s download en 25 Mbit/s upload voor Internet Complete en 500 Mbit/s download en 40 Mbit/s upload voor Internet Max.
Voor zover ik het kan zien bedraagt de upload bij KPN net als bij Ziggo 10%. Dat legt de prijzen erg dicht tegen elkaar aan. Ook een tweede tv ontvanger niet interactief of gewoon dvb-c voor recente tv's zit inbegrepen, en vereist dus heen extra kastje of kosten. Het verschil is dus echt minimaal.
Niet bij de Internet + TV pakketten als bovenstaande klopt, KPN biedt dan 1:1 in plaats van upload is 10% van download.
Voor zover ik het kan zien bedraagt de upload bij KPN net als bij Ziggo 10%. Dat legt de prijzen erg dicht tegen elkaar aan. Ook een tweede tv ontvanger niet interactief of gewoon dvb-c voor recente tv's zit inbegrepen, en vereist dus heen extra kastje of kosten. Het verschil is dus echt minimaal.
Dan heb jij een totaal ander aanbod op je scherm dan mensen die in glasvezel gebied zitten.

KPN Internet+TV 50/5 kost standaard € 51,50 per maand
200/200Mbps kost € 4,99 per maand
500/500Mbps kost €12,99 per maand.

€ 51,50 + € 12,99 = € 64,49 een upload van 500Mbps is zekers niet zoals bij Ziggo 10% van de download. 500Mbps is gewoon minimaal zo'n 500Mbps.
Ook een tweede tv ontvanger niet interactief of gewoon dvb-c voor recente tv's zit inbegrepen, en vereist dus heen extra kastje of kosten. Het verschil is dus echt minimaal.
Het KPN Internet+TV 4K 500/500 € 84,49[ pakket bevat twee ontvangers bij Ziggo bevat het duurste pakket maar één ontvanger. Of te wel, je zult bij Ziggo even een extra ontvanger moeten meerekenen wil je de pakketten meer vergelijkbaar kunnen berekenen.


Wat ik ermee wil zeggen is; je kunt KPN op geen enkele manier vergelijken met Ziggo, wil je dit wel doen zul je de glasvezel abonnementen moeten vergelijkbaar. Alleen is glasvezel niet overal beschikbaar waardoor je bij Ziggo alleen goedkoper uit kunt zijn als je niet in glasvezel gebied zit.

Je kunt natuurlijk ook geen Combinatie (Compleet) kortingen meerekenen, dan zul je dat eigenlijk bij beide providers moeten doen.

[Reactie gewijzigd door DarkForce op 3 april 2019 07:47]

Helaas zijn de snelheden maximale snelheden, als je ver van de centrale af zit kan je bij kpn fluiten naar een verbinding met die snelheid
Ik vergelijk glasvezel en de kabel aangezien DSL vs. kabel geen reële vergelijkingen zijn.

Ik vergelijk bijvoorbeeld ook geen Fiat met een Mercedes aangezien tussen beide merken flink wat verschil zit. DSL zou naar mijn mening ook helemaal geen breedband meer genoemd mogen worden mede omdat het gewoon niet langer toekomst zeker is.

Klanten die DSL afnemen kiezen volgens mij ook per definitie al niet eens (meer) voor KPN maar bijvoorbeeld een NLEx, Tele2 etc.

Mijn vergelijking gaat dus niet op in geval van DSL omdat DSL ook geen gelijkwaardige dienst is. Glasvezel vs. kabel is in dat geval dan al een heel stuk beter te vergelijken en dan is glasvezel wel degelijk goedkoper.
dat zijn wel de glasvezel prijzen


voor 200 /20 wat ik kan krijgen zonder extra pakket betaal ik 80,49 euro bij kpn

200/20 bij ziggo zonder extra dan 64,50

gebasseerd op mijn postcode ;)

dus jah kpn is wel duurder nog :)

zelfs.na kiezen van niet het 4k pakket betaal ik 70,49

jammer genoeg is ziggo voor mij nog de goedkoopste

[Reactie gewijzigd door killzonex op 3 april 2019 14:08]

Je moet wel kijken naar de huidig abonnementen en alleen de start is goedkoper bij Ziggo en waarom bij je er een 4K abonnement erbij om je gelijk te bewijzen :). Het maakt mij verder niet uit :)
Dat laatste is allang achterhaald en stamt imho nog uit de tijd dat de koperdraden tot in de centrale liepen. Daarnaast werden snelheden te optimistisch voorgesteld door de afstand klant-centrale hemelsbreed te meten, terwijl de draden meestal in het trottoir naast de weg liggen wat vrijwel altijd langer is. Mijn ervaring is dat zo'n beetje alles vervangen is door glasvezel, hooguit de laatste paar meter van het straatkastje naar de woning is nog van koper. Daardoor wordt de opgegeven snelheid vaak wel gehaald, en soms zelfs nog meer. Zelf zit ik bij de KPN-dochter Telfort en betaal voor een 80/8 abonnement, maar in de praktijk is de snelheid 100/30.
Bij de bestelling staat altijd de snelheid die je kunt verwachten. Ook op kpn.com en op https://netco-fpi-info.fourstack.nl kan de haalbare snelheid worden opgevraagd. Je weet dus precies wat je kunt verwachten
Toch altijd wel apart om te zien. Nu bijvoorbeeld de abonnementsprijzen met €1,- verhogen, maar zodra je (los van deze verhoging) naar de klantenservice belt dat je wilt opzeggen/overstappen kunnen ze je toch ineens een topaanbieding doen om je maar te behouden. Vanwaar de verhoging dan?
Om dat soort mensen dus. Mensen die voor het dubbeltje op het 1e rang willen zitten, of hier misbruik van maken.
Misbruik maken? De KPN is niet verplicht om mensen een aanbod te doen als ze dreigen te vertrekken, dus wie maakt er misbruik?

En dubbeltje op 1e rang zie ik ook niet: jij betaalt graag te veel voor je abonnementen? Ik niet, dus als ik met 1 telefoontje tientallen (zo niet honderden) euro's kan besparen zal ik dat telefoontje echt wel plegen... :)
Om dat soort mensen dus. Mensen die voor het dubbeltje op het 1e rang willen zitten, of hier misbruik van maken.
Dit gaat het kip en het ei verhaal worden.
Wie was er eerder, de consument die voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten OF de verkoper die alles slim incalculeert om die "domme" consument (die voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten) een korting aan te bieden waarvoor ze eigenlijk al lang en breed betalen?

KPN hanteert deze strategie overigens al jaren!

Bedrijven calculeren het over het algemeen altijd in dat er x-procent aan klanten contact opnemen om een korting te bedingen. Die consument die dat niet doet is er eentje waarvan het bedrijfsleven het moet hebben.

Dat kom je niet alleen met internet providers en mobiele telefoon providers tegen, ga maar eens naar een winkel die witgoed apparaten verkoopt. Ze rekenen maar wat graag voor je uit "met korting", wat het totaalbedrag wordt. Dat is allemaal ingecalculeerd om die enkele klant die wat korting wilt ook aan te trekken.

[Reactie gewijzigd door DarkForce op 2 april 2019 23:15]

Ook is het dan een uitgestelde verhoging. Nu een aanbieding en klant behouden, straks betaal je alsnog de volle mep, die dan alweer hoger is geworden.
Omdat 99% van de mensen gewoon betaald.
Ik ben een keer van 23 eu per maand voor onbeperkt bellen en 1GB internet gegaan naar 24 eu per maand voor onbeperkt bellen en 10GB internet. 8)7
U hebt Internet Standaard van KPN. Vanaf 1 juni 2019 wijzigen onze prijzen. Zo kunnen wij blijven investeren in ons glasvezelnetwerk en onze dienstverlening. In deze e-mail leest u wat er voor u verandert.
Aldus de mail van KPN. Wel grappig dat ze het hebben over het investeren in glasvezel. Juist datgene dat ze jarenlang keihard aan banden hebben gelegd na wat overnames. Nu is er concurrentie, moet er opeens geïnvesteerd worden en gaan de prijzen omhoog.

Verder overigens nooit problemen gehad met KPN, maar ik krijg een beetje jeuk van het 'zo blijven wij investeren'.
Juist datgene dat ze jarenlang keihard aan banden hebben gelegd na wat overnames.
Nadat men opeens niet enkel het kopernetwerk, maar ook het glasnetwerk verplicht open moest gaan stellen, als enige provider in Nederland.*
Dat was altijd al het plan van Reggefiber volgens mij. KPN heeft Reggefiber preventief overgenomen om het te kunnen ontbinden. Het is namelijk nogal lastig concurreren met 200/20 tegen 1000/1000.
Ook (deels) fout.

KPN heeft al jaren belang gehad in Reggefiber, in de tijd dat DSL gewoon niet harder kon dan 20Mb. Dus KPN kon dankzij Reggefiber sneller internet leveren via glas. Later kwam snel VDSL beschikbaar en zag KPN dus kans om met minder kosten sneller het DSL-netwerk op te krikken.

Reggefiber draaide al miljoenen verlies bij de aanleg, en na de overname moest KPN verplicht concurrentie toestaan op het glasnetwerk. KPN verdient dus bijna niets op de aanleg van glasvezel, omdat men massaal naar een goedkopere provider gaat. Als KPN hierop niets kan verdienen, waarom zouden die dan zo gek zijn om nog glas in de grond te stoppen? De concurrenten betalen namelijk zelf geen cent om glas in de grond te stoppen.

Ik snap zakelijk gezien de keuze van KPN wel.
Als ze geen klanten kunnen aantrekken met hun tarieven, is de marge dan niet simpelweg te groot?

Of even concreet: Hoe werkt dat dan bij bijvoorbeeld Tweak? Hoe kunnen zij op plekken waar ze hun eigen netwerk hebben 1000/1000 aanbieden voor €33 per maand, terwijl KPN op plekken waar zij glas hebben liggen 500/500 aanbieden voor €54,49 per maand?

En als KPN verplicht concurrentie moet toestaan op hun netwerk en daardoor klanten verliest, waarom is Tweak dan niet beschikbaar op dat netwerk?

[Reactie gewijzigd door Redsandro op 2 april 2019 19:43]

Tweak heeft in die gevallen dat ze 1000Mb internet kunnen aanbieden zelf glas liggen naar de PoP, waardoor ze buitenom KPN werken. Is dus goedkoper.

Als Tweak dat niet heeft, zijn ze op KPN aangewezen. Tweak heeft daar geen zin, want dat is Tweak vrijwel net zo duur als KPN.

En dan zal Tweak op die ene locatie geen glas aanbieden.

[Reactie gewijzigd door krakendmodem op 2 april 2019 19:50]

Tweak heeft (..) zelf glas liggen naar de PoP, waardoor ze buitenom KPN werken.
Dat weet ik. Maar de vraag is: Als Tweak het kan met hun eigen glas, waarom kan KPN dat dan niet? Je zegt dat klanten zouden overstappen naar de concurrent. Dan zijn ze dus te duur.
Als Tweak dat niet heeft, zijn ze op KPN aangewezen. Tweak heeft daar geen zin, want dat is Tweak vrijwel net zo duur als KPN.
Ik meen dat je net zei dat KPN verplicht concurrentie moet toestaan die hun diensten veel goedkoper kunnen aanbieden. Dat is dus niet waar.
Ik heb alleen gezegd dat men vaak voor de goedkopere providers gaan. Tele2, T-Mobile, etc zijn allemaal goedkoper dan KPN. Waarom Tweak in dat geval niet beschikbaar zou je aan Tweak moeten vragen. Die bepaald uiteindelijk waar die z'n diensten wil leveren.

Overigens is het niet verplicht om goedkoper dan KPN zelf te zijn. Je kan prima 100 euro voor zo'n lijntje vragen, als er een gek is die dat ervoor over heeft. Doel is om de concurrentie te bevorderen. Dat kan op prijs, maar ook op de (extra) diensten die je erbij afneemt.
als ik die check doe kom ik toch echt op hele andere prijzen van tweak
Dan zit je waarschijnlijk in KPN-gebied. Dan moeten ze een fee aan KPN betalen en krijgen ze slechts een gedeelte van de bandbreedte. Op postcodes in hun eigen servicegebied is het aanbod van 395 per jaar mogelijk.
Alleen op eigen netwerk de goedkope deal. Daarbuiten zit je dus op KPN netwerk en zijn de Tweak prijzen hoger.
Het is andersom. Vanaf het begin was Reggefiber ook deels van KPN met het idee dat KPN het uiteindelijk zou overnemen.
Reggefijber was al open voor de overname.
Slecht deels. In Uden was KPN de eerste drie jaar de enige aanbieder en in 2012 is het open gesteld voor andere aanbieders.. Overigens ben ik gewoon bij KPN gebleven.

Na de overname moest het glasvezel netwerk direct worden opgesteld voor derden, waardoor KPN geen periode meer had waarbij het de investering deels kon terug verdienen..

Dit was een eis van de OPTA zogenaamd om de consument te beschermen, maar het resultaat was dat de uitrol van glasvezel vrijwel tot een stop is gekomen omdat de aanleg bijna niet meer rendabel was..
Nu Ziggo dat ook moet is KPN dus niet de enige. Ziggo heeft het echter wel slim gespeeld. Door de last mile niet te verglazen, is het lastiger om ze gelijk te trekken met KPN, en is het netwerk niet even aantrekkelijk als het glas netwerk van KPN.

Zodra glas betaalwaar werd en FTTH een optie werd, had de overheid de strategie moeten veranderen en alleen de uiteinden van glas uit te besteden aan de vrije markt, i.p.v. deze rare constructie van een semi-duopolie in stand te houden. Probleem is dat onze nationale en lokale beleidsmakers niet bestaan uit mensen met een technische achtergrond, laat staan ITers, maar uit achtergronden van rechten, economie, sociologie en andere alfa en gamma stromingen. Ik bedoel het is niet normaal hoeveel moeite een Nederlandse gemeente heeft om een spoorlijntje aan te leggen, of een nieuwe brug te laten bouwen.
Toch gaan ze hier in Heerhugowaard glasvezel aanleggen, dus investeren doen ze wel.
Toch verrassend nadat een eerdere actie van E-Fiber glasvezel was mislukt.
Volgens de site willen ze in mijn straat in augustus beginnen te graven.
Draadje: https://gathering.tweaker...message/58456488#58456488
KPN wil niet meer investeren in koper en gaat verder met glas. Bij ons wordt het koper netwerk uitgeschakeld.
€54 voor een instap pakket.. 8)7
Ze zijn al jaren de duurste, samen met XS4ALL. Consumenten weten niet beter, zijn bang om over te stappen of vinden het niet erg om zinloos bakken geld over de balk te smijten.
Echt niks duurder als ziggo hoor, en heb je ook nog eens beter spul in huis. :-p
Definieer bakken met geld? En de éen geeft bakken met geld uit aan internet, de ander aan zinlose sportvelgen. Ieder z'n ding.
Er zijn ook genoeg die niet kunnen overstappen zoals adressen waar BVVDSL leverbaar is, kpn is de 1 van de weinige met pair bonding, andere providers mogen het wel maar doen het niet ivm kosten.
Ik heb zelf alles in 1 van KPN. Hiervoor was ik bij ziggo maar het internet was enorm instabiel hier. En niet te praten over de langzame media box van ze. Voor mij meer dan genoeg reden om over te stappen en de extra kosten zijn het ook zeker waard in mijn geval.
Ik bedoelde ook niet te zeggen dat Ziggo beter is. Op DSL is genoeg keus qua providers.
Je kan KPN bellen en vragen of ze je de 3 maanden korting willen geven voor nieuwe klanten, bij Ziggo werkt het en dat doet het bij de meeste bedrijven volgens mij wel. Voordeel hiervan is dat het dan met een jaar verlengd word en je volgensmij dan dat jaar het oude bedrag nog betaald.

EDIT: Die korting levert je dus 60 euro korting op

[Reactie gewijzigd door Randomguy369 op 2 april 2019 18:10]

Werkt enkel met abo's die nog actueel zijn. Heb je de oudere alles in 1, kan je het vergeten.

Ik deed dit elk jaar, maar ben overgestapt naar Ziggo. Ik ga wel terug uiteindelijk, want het kastje van Ziggo die Mediabox XL is gewoon een drama. Zolang dat ze niet IP-TV aanbieden is het ruk met dat ding. Start dramatisch langzaam op en maakt bovendien veel geluid.

2e kastje zit niet eens een HD in, dus die moet je los aanschaffen...afin...ze zullen uiteindelijk ook wel overstappen op Cloud, want zo is het niks.

KPN is duur, maar dan krijg je wel wat, was altijd erg tevreden, maar ik had wel Glas van ze, dus het kan zijn dat het daarom beter was.
Wanneer ben je naar Ziggo overgestapt? Als je terug naar KPN gaat krijg je te maken met een Experiabox. Bij Ziggo kun je IPv4 only krijgen. Je kunt je router in bridge modus zetten. Die Mediabox XL is bij mij enkel in gebruik om TV op te nemen. Hoewel ik ook een HDHomeRun heb (kun je ook leuk mee streamen).
Ik ben sinds december overgestapt. En ik neem op, anders is het lastig. Met KPN kon ik op afstand opnemen, en op elk kastje afspelen, niks stond op een kastje. Dat is veel gebruiksvriendelijker.

Daarom ga ik nadat mijn contract is afgelopen weer terug naar KPN, maar mogelijk een andere aanbieder op glas, ze zijn gewoon erg duur, zelfde als met Ziggo...ook veel te duur.
Ik denk dat het erg afhangt van waar je woont en welke keuze je hebt.

In sommige buitengebieden heb je mogelijk alleen KPN dsl met bedenkelijke snelheid, soms heb je keuze uit dsl of kabel, soms (zoals in mijn geval) kan je kiezen voor rammend snelle kabel vs. bedenkelijke dsl snelheid.

Reken maar dat dat meegenomen wordt in het beslissingstraject of de prijs wel of niet aangepast wordt.

Op het moment dat je in 80% van de situaties wat te kiezen hebt (dsl/cai/glasvezel) dan ontstaat er eindelijk een gezonde marktwerking en zullen de prijzen zomaar flink dalen, maargoed, de Ziggo’s en KPN’s van deze wereld weten dat zoiets niet 1,2,3 gaat veranderen.
ExperiaBox v10 is prima. Wat is het voordeel van geen IPv6 hebben? oO
Als je private cloud servers en bijvoorbeeld Plex draait heb je liever IPv4 ;-)
Als je het goed doet hang je dat soort dingen sowieso achter een reverse proxy
Kun je uitleggen waarom je liever IPv4 hebt?
Ik gebruik ook services op mijn thuisadres welke gewoon dual-stack beschikbaar zijn.
Hoezo? Als je dat heel graag wilt laat je die enkel op IPv4 luisteren, al zie ik geen reden om ze niet op beiden te laten werken. Daar hoef je in ieder geval niet heel IPv6 voor uit te (laten) schakelen.
IPv6 zit een "private cloud" (voor zover je daar echt van kan spreken op een thuisservertje :+) echt niet in de weg. :)
IPv6 zit een "private cloud" (voor zover je daar echt van kan spreken op een thuisservertje :+) echt niet in de weg. :)
Jawel, want als je LTE of Wifi in de trein geen IPv6 ondersteunt kun je er zonder jumphost niet bij.
Dan verbind je toch op het IPv4-adres...? Wie zegt er dat je opeens IPv6-only hebt? :P
Ik heb gewoon zowel IPv4 als IPv6. IPv6 zit IPv4 absoluut niet in de weg en vice-versa ook niet. Ik kan dus zowel via IPv4 als IPv6 mijn servers bereiken, als ik geen IPv6 heb gaat het vrolijk via IPv4... Ik zie het probleem niet.

Trouwens, dit zou ook een probleem zijn als je enkel een IPv6 adres krijgt maar je thuisnetwerk ondersteund het niet. Dan kan je ook niet verbinden met je IPv4 zonder een tunnel. De crux zit hem in het "only" gedeelte. Je moet ze gewoon allebei hebben en dat krijg je bij KPN en XS4ALL prima voor elkaar. Het lijkt me stug dat Ziggo je IPv4 uitzet als je IPv6 wilt hebben. (Bieden die uberhaupt IPv6 aan tegenwoordig...?)

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 4 april 2019 15:21]

Met IPv6-only werkt SSH over LTE niet zonder een jumphost. PlayStation schijnt er ook problemen mee te hebben, en ook iets als BitTorrent gaat gek doen. Daar kom je vanzelf achter als je CGNAT opgedrongen krijgt...
Mijn pa gebruikt gewoon een HUMAX decoder bij ziggo, dus die mediabox hoef je niet perse te gebruiken, je kunt ook gewoon een CI+ smartcard krijgen.
Klopt, maar dan kan je niet opnemen of live pauzeren. En dat is toch wel echt van de tijd. KPN liep een jaar of 7 geleden nog behoorlijk achter op tv gebied, maar zijn inmiddels Ziggo dik voorbij.

Het enige waar ze nog in moeten verbeteren, is de beeldkwaliteit, die is beter bij Ziggo. KPN is goed, maar Ziggo beter op dat punt.

Verder is elk aspect van KPN itv gewoon verschrikkelijk veel beter dan Ziggo om wat ik boven al zei. Ook kan je opnemen en iedereen in huis met een kastje kan alles afspelen, omdat je kijkt via de cloud.

Opstarten kastje 2 seconden bij KPN, Bij Ziggo soms een minuut of 3. En meestal 2. Dat is gewoon dramatisch. En ja je kan de instelling veranderen dat het ongeveer 30 seconden duurt, maar dan staat dat rotding altijd standby. En het duurt vaak tijden voordat dat ding stil is. Heb je hem uitgezet, staat de fan vrolijk een kwartier door te draaien.

Ook het schakelen van programma's gaat veel langzamer, en het menu is omslachtiger. Bij KPN druk ik op groen, en gaat het programma direct naar het begin op de zender waar die dan op staat.

En iedereen krijgt loonsverhoging elk jaar, en KPN verhoogt de abo's ook. Leuk? Nee, maar als je budget wilt moet je dat nemen, dan krijg je vaak ook het ongemak. Bij KPN krijg je kwaliteit, en daar betaal je voor, en daar heb ik geen probleem mee.
Er zijn meer Ziggo geschikte boxen die op kunnen nemen/live pauzeren, en als er op het adres voor de fusie met UPC al Ziggo beschikbaar was op het huisadres, dan heb je zelfs de vrijheid om alternatieve (Irdeto) oplossingen te gebruiken. Zo zijn er uitstekende Enigma2 (o.a. VU+) decoders/recorders die eveneens in enkele seconden zijn opgestart, op afstand te programmeren zijn, en binnenshuis vanaf zowat elk apparaat te bereiken is voor het afspelen van live tv/opnames.

Nu is er inmiddels ook al mondjesmaat de nieuwe Ziggo Next box. Die benaderd in grote lijnen alles wat je aanhaalt wat nu voor KPN ook opgaat. Daarmee gaan de voordelen die je opsomt voor de KPN box eigenlijk al niet meer op.
Klopt, maar dan kan je niet opnemen of live pauzeren. En dat is toch wel echt van de tijd. KPN liep een jaar of 7 geleden nog behoorlijk achter op tv gebied, maar zijn inmiddels Ziggo dik voorbij.
Wij hebben een Humax (kunnen we mee opnemen en live pauzeren), en we hebben een media center PC (kunnen we mee opnemen en live pauzeren). En ik geloof dat we ook nog ergens een Samsung ding hebben (nooit gebruikt, omdat we die humax al hadden) waarmee we kunnen opnemen en live pauzeren... (de reden dat we die nooit hebben gebruikt is dat we daar de opgenomen dingen niet af kunnen halen om het op een andere TV te bekijken via DLNA, dat kan met de Humax wel)
De Humax die je nu krijgt is leeg, dus je zal zelf een ssd of hd moeten koppelen eraan.
Maar hieronder werd al gemeld dat er ook cloud komt bij Ziggo. Dat is de enige manier om actueel te blijven.

Ik hoef het kastje niet aan te hebben, en kan op elke decoder in huis hetzelfde afspelen, dat is zoals het hoort.
uhhh, mij pa neemt met zijn humax box regelmatig studio voetbal op terwijl ik dan samen met hem een film kijk, en hij pauzeert regelmatig wat (zoals voetbalwedstrijd).. dus het werkt wel degelijk gewoon.
Klopt maar dan moet je box wel aanstaan. En je kan het enkel afspelen op die box. Maar ik begreep dat Ziggo straks ook cloud krijgt waardoor het beter en makkelijker wordt.
Oh oh wat een ramp, mijn vader heeft maar 1tv en dat die box aan moet staan interesseert hem geen bal. Tja, je kunt wel voor alles beren op de weg blijven zien. Bij KPN kan ik op dit moment max 8mbit verbinding bestellen op mijn adres, maar bij ziggo 400mbit, heb zelf de 200mbit...
Klopt, kreeg er zelfs nog 1 toegestuurd toen ik belde om mijn abonnementsgeld te verlagen, ondanks het feit dat ik zei dat ik er al 1 van mezelf had :)
Nog even geduld, de nieuwe TV box van Ziggo komt eraan. Dan worden meeste zaken verplaatst naar de cloud zoals opnemen.

nieuws: Ziggo lijkt binnenkort te beginnen met uitgave van 4k-mediabox
Dat is dan goed nieuws, want zoals het nu gaat is het onacceptabel.
Nee hoor, je gaat gewoon net zo hard mee. Na de kortingsperiode betaal je dus gewoon de nieuwe prijs.
Ik geniet nog een paar maanden van de black Friday korting.
Nou bij mij was er geen cent korting te krijgen bij ziggo zelfs niet bij anders opzeggen.
Het is maar net wie je aan de lijn heb.
Internetten met 20Mbit/s voor €42,50 per maand. :')

Een kennis van mij en ik hebben toegang tot elkaars NAS om backups van onze raw foto's neer te zetten. Je moet immers niet je computers en je backups in het zelfde huis hebben staan. We hebben allebei 1000/1000 Mbit van Tweak voor €33 per maand. Moet er niet aan denken om gedwongen te moeten downgraden naar 20 Mbit, maar er blijven weinig plekken over om heen te verhuizen met deze wens.

Thanks KPN.

PS - Je raakt snel gewend aan het razendsnel uploaden van bijvoorbeeld backups of video's. Daarom vind ik dat providers niet langer zouden mogen adverteren met alleen de downloadsnelheid, zoals KPN doet. Je zou wat mij betreft de zwakste schakel moeten noemen: meestal de uploadsnelheid.

[Reactie gewijzigd door Redsandro op 2 april 2019 18:33]

Dat is wat ik betaal voor 100/30 (glasvezel) bij KPN. Wel het oude Internet Standaard geloof ik. Inmiddels betaal je hetzelfde voor minder.
Ik betaal nu €35,00 voor 50/50 bij KPN.

Zit al jaren bij KPN dus heb geen idee welk abo dit was. Vorig jaar ging er wel een prijsverhoging op.

[Reactie gewijzigd door Slaz op 4 april 2019 10:13]

Dat valt tegenwoordig wel mee, vrij veel adressen is 500 / 500 leverbaar zoals hier, de geruchten gaan al naar gigabit.
Lekker de schuld afschuiven op KPN, terwijl het AD niet de andere reden noemt: De ACM.

De ACM heeft bepaald dat KPN zijn concurrenten tegen kostprijs toegang moet geven tot het Reggefiber netwerk. KPN moet nu het glasnetwerk aanleggen en onderhouden. Als KPN dus glas aanlegt in je straat, en jij neemt vervolgens een goedkope provider zoals Tweak/Telfort/Tele2, dan verdient KPN vrijwel niets aan die verbinding en kan de investering niet uit. KPN wil binnen x aantal jaar kunnen verdienen op die investering, en dat gebeurt niet. Beleggers / KPN hebben daar geen zin in, en leggen daarom geen glas meer aan. Reggefiber draaide al miljoenen verlies, dus denk je nu echt dat KPN dan nog zin heeft om glas aan te leggen, als ze weten dat het niet uit kan? Het is in dit geval zeker niet alleen de fout van KPN. De ACM heeft hier ook zeker een dikke vinger in de pap. (die het weer afschuiven naar KPN).

Inmiddels zijn ze op enkele plaatsen weer begonnen met de uitrol van glas ivm achterstand op de kabel van Ziggo

Overigens is het instap pakket (al tijden) 50Mbit en 30Mbit up. Op glas en DSL.

[Reactie gewijzigd door krakendmodem op 2 april 2019 19:15]

De ACM is al veel eerder jn de fout gegaan. Door hun gepruts is Nederland de facto verdeeld tussen KPN en Ziggo. Enerzijds door de KPN toe te staan Reggefiber, XS4All en nog een aantal concurrenten over te nemen, anderzijds door Ziggo toe te staan hun concurrenten over te nemen. Voor de schijn proberen ze wat abonnees bij elkaar weg te kapen, maar in het grote geheel houden die twee elkaar keurig in stand.
Ziggo heeft naast KPN en andere DSL/glas aanbieders geen andere concurrenten op de tv-kabel. Per gebied was maar 1 provider actief. UPC en Ziggo concurreren destijds niet met elkaar, ze zaten niet in hetzelfde gebied.
Klopt. Maar in plaats van dat de ACM openstelling van de kabel afdwong (zoals nu eindelijk lijkt te gaan gebeuren), stond de ACM toe dat Ziggo de concurrentie inlijfde. Daarmee werd enige vorm van concurrentie op de kabel de nek omgedraaid.
Telfort is KPN. En straks geen Telfort meer.
Ik betaal voor 3Mbit/s 33euro. Ik woon dan ook wel buitenaf en hier kan ik helaas gewoon niet meer dan 5Mbit/s krijgen, alsnog raar dat ik maar 3Mbit/s krijg. Jammer dat KPN hier geen oplossingen voor heeft en om het dan nog duurder te maken .. zucht.

Gelukkig komt er binnenkort glasvezel dankzij het glasvezel buitenaf project. Krijg dan rond de 100Mbit/s, ben benieuwd hoe dat voelt haha.
Kpn biedt internet buitengebied aan op veel plaatsen waar de snelheid onder de 15mb is. Dit is veelal kosteloos en verhoogt je snelheid tot tenminste 30mb.
Wacht, dit is echt kosteloos? Nooit van gehoord.
Alleen is tweak maar op weinig plekken beschikbaar en de prijzen schijnen dan ook nogal te verschillen..
Ik weet niet of je deze vraag kan beantwoorden, maar ik probeer het toch. Weet jij hoe het met de Fox Sports streams zit bij Canaal digitaal, en dan met name of ze synchroon lopen met bijvoorbeeld T-Mobile of Telfort?
Ik ben namelijk geïnteresseerd in Tweak, maar ik kijk voetbal met vrienden via Skype, en ik zou niet willen dat mijn stream achterloopt want dan juichen zij al voordat ik kan juichen. :P
Ik zou het niet weten. Tot voor kort dacht ik dat Tweak geen Fox had wegens licentiekostengate. Ik denk dat je dit het beste even via Twitter kunt vragen.
Ik wist het ook niet totdat ik het Fox tekentje zag hehe.
Maar ga ik doen, bedankt! :)
Tweak is zowat het slechtste voorbeeld wat je kan noemen. Ze zitten niet overal op de glasvezel en die snelheid van 1000/1000 bieden ze alleen aan in hun eigen verzorgingsgebied.
Dat is toch juist precies het juiste voorbeeld? Het geeft aan wat Tweak heeft gedaan met hun verzorgingsgebied, en vergelijkt dat met wat KPN doet met hun verzorgingsgebied. Glas is glas. Het glas van Tweak wordt gelimiteerd door de zelfde natuurkundewetten als het glas van KPN.
52 euro voor basic internet en tv wat. Wie betaald dit. Dit zijn bizarre prijzen.
Ook een leuke: een maandje geleden kreeg ik opeens de vraag op de ITV online app op mijn iPad of ik persoonsgerichte reclame toe zou willen staan (natuurlijk niet, zou je zeggen 8)7 ).
Geen persbericht, geen aankondiging helemaal niets. Zou natuurlijk reclame inkomsten zijn voor KPN.
Contact opnemen met klantenservice leverde niets op (buiten de voorgeprogrammeerde antwoorden, dan).
Via Consumentenbond dan maar. Kreeg wel antwoord, maar ook weinig zeggend, het zou om een test gaan (deze persoon was het wel met me eens dat communicatie beter zou kunnen).

Heb het inmiddels helemaal gehad met KPN, ben inmiddels weg bij ze (in 1 klap 3 abonnementen minder :+ )
Ik heb dat, net als mijn buren. Bevalt prima en er lag geen kabel in huis na de nieuwbouw. De woningbouw had de aansluiting niet afgemeld en zou ik dus via welke provider ook een aansluiting willen, zou me dat +/-€600 kosten. Nu deed KPN het gratis.
Dit is contractbreuk toch of is dit een inflatiecorrectie, in het laatste geval mag je gewoon weer bellen voor een leuke aanbieding. Is de 2de keer al in een jaar tijd volgens mij? Heb half jaar terug ook al gebeld. Ik vind het prima hoor :)

Maar KPN blijft wel top service houden, ondanks ze zo groot zijn!

[Reactie gewijzigd door egelalexander op 2 april 2019 19:25]

Maar wat zeg je dan als je belt? Val je meteen met de deur in huis: "Ik wil opzeggen omdat jullie de prijzen verhogen"? Of wat subtieler?
Gewoon opbellen en zeggen dat je de verhoging wel vervelend vind en dat wanneer je overstapt maar de concurent je weer de eerste 3 of 6 maanden korting krijgt waardoor dat op jaar basis goedkoper is (en als je mobiele abo's ook bij KPN hebt ook melden dat die dan ook mee gaan zodra contract voorbij is).
Naja zeg het zoals je wil. Gisteren nog gezegd dat ik verder aant kijken ben, kreeg prompt 6 x 22.50 korting.
Ik heb ook effe gebeld, zonder moeite 6 x 22.50 euro korting, wel oude pakket ingeleverd, was nu even duur met gratis spotify, voordeel was nu weg (per 1/6).
Gewoon wat subtier, het zijn ook maar gewoon mensen. Je kan het zelfs in eerste instantie via de chat proberen, meestal doen ze niet zo moeilijk. Zoals iemand anders al reageerde doet een klein percentage bellen, en de andere mensen nemen gewoon genoegen en nemen de moeite niet. Maar ik maak hier een sport van :P
Prijzen wijzigen 1x per jaar
Ik heb nu het pakket van 68,50 euro (oude pakket) incl. spotify 100mb/10mb. Als ik nu voor het nieuwe standaardpakket kiest met extra tv box krijg ik 200mb/200mb. Als ik er dan ook spotify bij neem kom ik uit op 71,48 euro/mnd i.p.v. 72,50. Tevens 6 maanden 12,50 euro korting. Lijkt er sterk op dat ze van oude abbo's afwillen. Of ik zo mijn abbo kan omzetten heb ik niet nagevraagd. Misschien zijn er hier al ervaringsdeskundige. Kwaliteit van KPN is goed.
Die berekening heb ik zelf ook net gedaan.. toch eens een berichtje wagen aan webcare. Wie niet waagt wie niet wint ;)

Ik heb de berekening trouwens met internet+tv (is inclusief 2 decoders en 100mbps) + Spotify + vaste aansluiting. Kom ik op 71,49 uit.
Ipv 72 met m'n huidige abonnement.

[Reactie gewijzigd door Krypt op 2 april 2019 20:35]

Laat even weten of het kon, ik zit met hetzelfde..
alleen kan je dan niet opnemen,alleen 2 ontvangers
Abonnement is vrij makkelijk om te zetten via de MijnKPN app of website (net zelf ook gedaan). De contract periode van de oude abo's is al lang voorbij dus je kan zonder problemen overstappen naar een van de nieuwe abonnementen.
Ben ik nou echt de enige die meer dan € 600 / jaar voor een beetje basis internet & TV best veel geld vind?

De snelheden zijn dan weliswaar wat hoger, maar voor wie aan een beetje standaard internet zat heeft met een klein budget, vind ik het flinke prijzen!

In steden als Budapest waar ik veel ben, ligt een heel goed en snel netwerk, voor werkelijk een fractie van de prijs.

Voordat anderen direct over de koopkracht daar beginnen, een fles shampoo en andere aankopen in de Tesco ( supermarkt ) zijn gewoon redelijk vergelijkbaar geworden met Nederland.
Daarom ben ik ook over op 4G+DVB-T. Nieuwe 1080p kwaliteit FTA zenders is prima, en met PVR meer dan genoeg te kijken in een week. Internet is bovendien sloot sneller dan de nieuwe instapnorm voor glas 50/5 pfff.... Hoe durven ze. Beetje Ziggo asymmetrie klonen omdat ze duopolist zijn.
Dus 300 euro voor basisinternet en TV kan, maar niet door de klei.

[Reactie gewijzigd door blanka op 3 april 2019 06:47]


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


OnePlus 7 Microsoft Xbox One S All-Digital Edition LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T (6GB ram) FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True