Telfort verhoogt prijzen van Thuis-abonnementen vanaf 1 juni

Telfort gaat kosten van de internetabonnementen vanaf 1 juni verhogen met 2,50 euro per maand. Precies een jaar geleden verhoogde het bedrijf ook al de prijzen van de Thuis-abonnementen. Verder worden er zenders geschrapt en komen er verhoogde tarieven voor vast bellen.

Telfort meldt dat het de abonnementskosten per 1 juni met 2,50 per maand verhoogt. Het gaat hierbij om de drie Thuis-abonnementen, te weten Internet, Internet en TV en Internet, TV en Bellen. Een moderator geeft op het forum van Telfort aan dat de prijsverhoging voor klanten niet gepaard gaat met wijzigingen van de abonnementen; hogere internetsnelheden of andere voordelen zijn dus niet aan de orde. Volgens het bedrijf wordt de dienstverlening steeds beter en het wijst ook naar de aanleg van glasvezel als reden voor de prijsverhogingen.

Verder volgt er een wijziging van de prijs voor Vast Bellen; de prijs voor dit maandelijks opzegbare pakket gaat van 2,68 naar 5 euro per maand. Deze prijswijziging geldt alleen voor dit extra pakket, wat Telfort omschrijft als een oude versie van het pakket voor onbeperkt bellen. Met de prijsverhoging wordt het gelijkgetrokken met het huidige tarief voor onbeperkt bellen. Deze bijna-verdubbeling bij Vast Bellen gaat in per september.

Daarnaast wordt net als bij KPN en Xs4all het beltarief van 0,13 naar 0,14 euro verhoogd. Ook het starttarief gaat met 1 eurocent omhoog. Tegelijkertijd wordt het starttarief voor bellen naar EU-landen vanaf 15 mei geschrapt; dit was voorheen 0,13 euro. Het starttarief voor bellen naar landen buiten de EU blijft gehandhaafd en gaat van 0,13 naar 0,14 euro. Bij KPN en Xs4all zijn overigens onlangs ook vergelijkbare verhogingen aangekondigd voor de internetabonnementen, waarbij bij KPN alleen de snelheid bij het duurste abonnement omhoog gaat.

Bij het zenderaanbod is sinds 1 april National Geographic verwijderd uit het basispakket, waarvoor LoveNature in de plaats is gekomen. Daarnaast is muziekzender TV 538 aan het basispakket toegevoegd. Als onderdeel van het Pluspakket zijn Stingray Classica en 100% NL TV toegevoegd. Per 1 juni verdwijnen naast het al genoemde National Geographic ook WildHitz, FOX, 24Kitchen en Radiozender WDR3. Voor het Uitgebreid pakket verdwijnen Antena 3 en Zing per 1 juni en op diezelfde dag worden voor het Pluspakket NatGeo Wild en BabyTV geschrapt. Telfort zegt dat het voor de verdwijnende zenders 'goede vervangende zenders' zoekt.

Klanten hebben de mogelijkheid om voor 1 juni 2019 hun abonnement kosteloos op te zeggen, waarbij een opzegtermijn geldt van een maand. Overigens stopt Telfort vanaf mei met het aannemen van nieuwe klanten door de fusie met KPN. Er worden dan geen abonnementen van Telfort meer verkocht door KPN.

	Internet (nieuw)	Internet (oud)	Internet en TV (nieuw)	Internet en TV (oud)	Internet, TV en Bellen (nieuw)	Alles-in-1 (oud)
Snelheid down/up	50Mbit/s/ 5Mbit/s	50Mbit/s/ 5Mbit/s	50Mbit/s/ 5Mbit/s	50Mbit/s/ 5Mbit/s	50Mbit/s/ 5Mbit/s	50Mbit/s/ 5Mbit/s
Prijs	€37,50,p.m.	€ 35,- p.m.	€ 45,- p.m.	€ 42,50 p.m.	€ 47,50,- p.m.	€ 45 p.m.

Reacties (150)

[Heroic_Nonsense]

Fox, 24Kitchen, NatGeo en NatGeoWild zijn allemaal zenders van Fox Benelux. KPN is in een onderhandelingsstrijd met Fox Benelux verwikkeld; blijkbaar wil KPN minder betalen dan Fox Benelux wil ontvangen.

Niet onbelangrijk: Fox (waaronder Fox Benelux) is onlangs door Disney overgenomen.

[FreshMaker]

Andersom ....
Fox wil voor een 2e keer zijn prijzen verhogen, en eist dat KPN dit doorberekent

KPN wil dit inderdaad niet betalen ( dan had er een prijsverhoging van meer dan 6€ gekomen )

[THEsmiley]

Fox mag dan wel in het pluspakket, want in alle eerlijkheid kijk ik dat niet laat staan dat ik het wel.
in het algemeen enige vorm van sport op tv wordt bij mij thuis niet gekeken, denk er dus over als deze verschraling blijft voortzetten om het tv pakket dan maar te schrappen en dat vrijgekomen bedrag te investeren in netflix waar meer naar gekeken wordt

[FreshMaker]

Tja, alleen fox is meer dan alleen voetbal en dergelijke

Het zijn vooral themakanalen, en dan krijg je daar weer gedoe over.
Ik begrijp KPN best wel, vervelend, maar het zij zo

[ep667]

Meer dan 6 euro. Dat betekent dus meer dan 1 euro hógere doorgiftevergoeding per zender per abonnee. Dat lijkt me een beetje veel. Wat is je bron hiervoor?

Als alle zenders dit rekenen, betaal je alleen voor het tv-pakket al 120 euro. Kostprijs.

[JohanNL]

Ik mag toch aannemen dat KPN hier een veel sterkere handelspositie in heeft, want fox/disney krijgt toch ook inkomsten uit reclame e.d.?
Dus als ze er niet uitkomen zal dat hoe dan ook geld gaan kosten voor fox/disney.
Fox/disney zou dan weer kunnen dreigen met dat hun zenders dan enkel te bekijken zijn bij de concurrent: Ziggo, maar ik neem aan dat die ook geen korting krijgen.

[lanoisseforP]

Als je die strijd niet kunt winnen, gooi ze dan in het Plus Pakket want er komt werkelijk geen enkel goed alternatief voor in de plaats. TV538 kan me gestolen worden, 24Kitchen was tenminste nog goed te pruimen met Anthony Bourdain bijv.

[ari2asem]

wat ik vervelender vind, is het schrappen van sommige zenders. in plaats daarvan krijg je bagger.
wat is een goede vervanger van NatGeo, die vergelijkbare thema's heeft? iemand een idee? ik in ieder geval niet

[Noresponse]

De 5 Fox zenders gaan door een hogere prijs van fox weg uit het pakket. vergelijkbaar met fox eredivisie van een paar jaar geleden. KPN had toen geen zin om 15 of 25 euro te vragen voor voetbal aan zijn klanten en wuifde fox weg en KPN zou toen stoppen met voetbal. Fox kwam daar toen hard op terug, waardoor KPN het tegen kostprijs kon aanbieden voor 7,50.

Dit speelt nu weer met die 5 zenders van Fox. Ga je klanten naast de prijsverhoging ook nog eens 4 euro meer vragen voor fox zenders . Dat is not done en KPN wil dat niet doorberekenen dus kiezen ze hiervoor .

[Reactie gewijzigd door Noresponse op 23 juli 2024 04:39]

[hottestbrain]

Ik verwacht dat Fox en KPN er uit gaan komen. Al was het maar vanwege het feit dat Fox als de doorgifte vanuit KPN stopt de open net status verliest:
https://www.totaaltv.nl/n...heel-belangrijk-voor-fox/

[Reactie gewijzigd door hottestbrain op 23 juli 2024 04:39]

[Verwijderd]

Weer in een extra nagel in de doodskist van traditionele TV. Dat mensen er nog bakken geld voor willen neerleggen gaat me echt voorbij. TV kijken met elke paar minuten tamponreclames of andere troep, waardoor een uitzending van 40min een uur in beslag neemt. Ik bedank al 5+ jaar.

[kidde]

Ben blij - als man - met die tampon en maandverband reclames! Die je natuurlijk gewoon doorspoelt omdat je opgenomen hebt.

Die reclames zijn een teken van privacy, dat er geen profiel van je geaggregeerd is op basis van alles wat je eerder gekeken, geklikt en gelaikt hebt.

Youtube of Nu.nl kijken met 15 sec reclame voor een filmpje van 1:27, en dan ook nog 234 trackers; ik bedank voor die troep. Als ik zo graag gevolgd en bekeken wil worden bouw ik wel een glazen huis op de wallen of zo; dan mogen ze aan de hand van mijn gedrag de juiste folders door de brievenbus stouwen.

En dan ook nog die online Artificiële domheid die met video aanbevelingen zoals al die onzin '14 laifheks' komt, die je dan toch weer wil kijken en dan blijkt het weer tijdverspilling, en denk je: Hoe ben ik hier beland? En dan als nagerecht lekker Russische trollen-fabriek propaganda en Macedonisch nepnieuws voor je smoel om ons Westerlingen tegen elkaar op te zwepen, liefst tot uiteenvallen van de NAVO (Trump) en EU (Brexit) aan toe... Doen ze prima trouwens

1000x liever Canvas met tamponreclames! Wel ruk dat het weer duurder wordt, bedankt KPN!

* kidde is een uitstervend ras?

[Reactie gewijzigd door kidde op 23 juli 2024 04:39]

[Verwijderd]

Je vergelijkt nu TV-programma's met nieuwsartikelen en korte filmpjes op YouTube... beetje vreemd. Een betere vergelijking is met een Amazon Prime/Netflix/Disney, waar je tegen betaling zonder advertenties kunt kijken.

Daar hoef je niks op te nemen om later terug te kijken. Wat een raar, verouderd model, dingen opnemen, in een tijdperk waar opgenomen materiaal via het internet beschikbaar is, zonder hoeven door te spoelen of te onthouden wanneer iets afspeelt, of dat het doosje onder je TV wel genoeg ruimte heeft/goed ingesteld staat.

[GameNympho]

Al sinds de reclame de spuigaten uitloopt en het voor de jeugd nu een gemeengoed is, kijk ik al geen tv meer.
Laat staan voor elke serie of film, een abbo aan te schaffen? Geen cent die ik er aan uitgeef, want welke aanbieder gegarandeerd mij, dat de serie die ik wil kijken, er over een jaar nog staat? Of dat de serie een volgend seizoen krijgt?
Diegene die dit allemaal bepalen noemen we moneysharks oftewel, aandeelhouders, niet genoeg kijkers naar hun zin, move ermee. Slechte recensie, na 1 seizoen al over en uit.
De normale man die een abbo moet aanschaffen of zijn serie te bekijken, is niemand anders in hun ogen dan een schaap die cash neerlegt. Niet meer en niet minder, totaal geen zeggenschap, behalve dat diegene zijn abbo kan opzeggen En dan komt er na miljoenen die zijn opgestapt, ineens een andere naam of zoals nu, fusie en ja hoor, daar gaan de prijzen weer.
Vandaag toevallig in het nieuws, Nederland heeft de hoogste verhoging van prijzen
Kpn heeft al jaren zijn zakken gevuld, geld zat om heel Nederland van fiber te voorzien. O nee, gaat al niet meer, de inflatie heeft ook de grondstoffen en salarissen duurder gemaakt Nu is het ineens te duur

[Verwijderd]

Diegene die dit allemaal bepalen noemen we moneysharks oftewel, aandeelhouders, niet genoeg kijkers naar hun zin, move ermee. Slechte recensie, na 1 seizoen al over en uit.

Dit ligt niet zozeer aan de TV-aanbieders, lijkt me. De productiestudio in Amerika trekt de stekker er zelf uit als ze verlies draaien. Dan kan een TV-zender/streamer inderdaad niets uitzenden, of moet de inhoud verwijderen.

Goed, des te meer redenen om een abo af te nemen bij een streamingdienst. Je hebt daar natuurlijk ook geen zekerheid over de inhoud (want dit bepalen zij niet zelf, maar je hebt wel hele sterke Prime/Netflix Originals die voor altijd blijven) maar je hoeft in ieder geval niet precies om 21:00 op dinsdagavond de TV aan te hebben om een film te zien die in 5 blokken is gehakt, zodat je 2x per uur kunt zien (of zelfs 2x in hetzelfde reclameblok!) dat de Unox-worst in de aanbieding is bij de Jumbo.

Zelf neem ik er 2 af, en haal ik content die hier niet beschikbaar is binnen via uhh... "creatieve import"

[4x4]

Sinds 2013 geen kabel meer.
Optieven met die reclame van inderdaad smakeloze maandverband en wasmiddelen.
Mijn tijd is kostbaar en besteed ik zelf aan zaken waar ik controle over hebben.
Snap niet dat er nog steeds hele kuddes voor die rommel betalen en daarvoor ook nog eens bereid zijn de reclame te slikken.

[dutchdaun]

Zelfde hier, alleen nog NPO. Ga niet betalen voor reclame.

[Noresponse]

Ik verwacht dit ook mede doordat FOX wil dat KPN het blijft uitzenden en daarbij speelt ook het marktaandeel van FOX een rol ivm reclame inkomsten

[Dennism]

Fox kwam daar helemaal niet hard op terug. Fox heeft destijds de rechtszaak gewonnen, zie ook https://nos.nl/artikel/21...aak-tegen-fox-sports.html

Daarna zijn Fox en KPN weer gaan onderhandelen waarbij een deal is uitgekomen dat KPN Fox een bedrag betaald voor iedere Abonnee, ook als deze geen Fox Sports of Fox Eredivisie afnemen, in ruil daarvoor krijgen ze Fox Eredivie 1 "gratis" in het basispakket en kost een volledig pakket nog "maar" €7,50 in plaats van €17,50

En dat is precies de deal die Fox graag wilde, namelijk voor iedere abonnee geld vangen, ook als deze niet geïnteresseerd is in de eredivisie. Bij diverse andere providers hebben ze dit zelfde trucje ook succesvol uitgehaald.

Bij Ziggo hebben ze dit ook geprobeerd, echter Ziggo heeft die rechtszaak gewonnen omdat ze nog een contact hebben tot medio 2020. Ziggo is dan ook nu nog een van de weinige partijen waar Fox Eredivie 1 niet "gratis" is, en je nog iets van €20 betaald voor het volledige Fox Sports pakket. Je kan er echter donder op zeggen dat Fox volgend jaar bij Ziggo hetzelfde weer gaat proberen als het bestaande contract afgelopen is, en ik ben bang het Fox zal lukken ook.

[PanaLover]

Bij Canal Digitaal (Satelliet TV) hebben ze dat ook gedaan. Daar heeft iedere abonnee voor €2,50 Fox Sport 1 erbij gekregen.

[hiostu]

NatGeo en Discovery Channel waren zelf inmiddels toch ook al bagger zenders geworden. Weinig natuur en wetenschappelijke programma's nog te vinden op die zenders volgens mij. In plaats daarvan de hele dag dingen als pawn stars en storage wars achtige programma's. Tenminste de laatste keer dat ik die zenders keek, en dat is al weer lang geleden. Traditionele TV is voor mij een beetje dood, kijk dat echt nog zelden.

[Verwijderd]

Dat is de History Channel, met Pawn Stars en onzin documentaires als Ancient Aliens. Ik vind NatGeo en Discovery vooral irritant door de hoeveelheid reclame. Dat kan je wel doorspoelen, maar na elk reclameblok is weer een recap en zit je naar de helft van de tijd naar hetzelfde te kijken. Effectief heb je misschien 15 minuten inhoud en 45 min vulling en reclame tijdens een uur lang die zenders kijken.
Maar qua inhoud is het nog lang niet zulke bagger als de History Channel.

[hiostu]

Een greep uit de discovery channel programmering van vandaag:
- Deadliest Catch
- Gold Divers
- Tanked
- Salvage Dawgs
- Salvage Hunters
- Chasing Classic Cars
- The Liquidator

Geen enkel programma met een wetenschappelijke inhoud te vinden tegenwoordig. Allemaal van die "semi-reality" shows.

[InsanelyHack]

Dan kan je beter gewoon youtube gebruiken. Zoek dan op je favoriete thema met HD erachter en zie je dan docu's zonder reclame en herken je de docu's al die je vaker hebt gezien.
NatGeo + History kijk ik al jaren niet meer door de mega irritante frequente lange reclames.

[Reactie gewijzigd door InsanelyHack op 23 juli 2024 04:39]

[hiostu]

Zelfde hier. Youtube en Netflix. Gewone TV is niet meer interessant voor mij. Allen maar een hoop rommel, 100x hetzelfde soort programma en veel reclame. Enige dat ik nu nog kijk is F1 op Ziggo. Het liefste zou ik geen TV abonnement meer afsluiten, maar dat ben je helaas verplicht bij Ziggo.

[Verwijderd]

Ik zat eigenlijk met het zelfde dilemma 2 jaar geleden.

Ziggo de deur uitgedaan, alleen internet via Telfort (nu nog ADSL, maar na de zomer wordt dat glasvezel) en een IPTV-abo afgesloten. Met name F1 leuk want Sky F1 (UK), Sky (Duitsland), Ziggo Racing en bij mijn aanbieder sinds kort ook alle onboard, pitlane kanalen van F1.

En dat alles voor (omgerekend) nog geen € 10 per maand voor IPTV en € 32,50 voor ADSL

[ari2asem]

history channel is echt bagger.
enige wat ik daarvan beetje leuk vind is acient aliens. beetje leuk, voor de rest helemaal niks van history channel

[ari2asem]

ik zal dr.pol zo missen -:).....ik kijk nu heel veel naar crime investigation, discovery science, discovery extra

[QustomiZe]

ID (Investigation Discovery) is ook een leuke zender, vooral oude moorden uit de Verenigde Staten.

[harrytasker]

Zijn helaas niet allemaal in full HD. Is eigenlijk niet te geloven dat anno 2019 niet het geval. Liever 20 kwaliteitszenders in full HD, als 100 in SD.

[4x4]

Zijn hun waarde inderdaad allang kwijt.
Alleen maar gescripte Amerikaans rommel.

Voorheen leerde je er nog wat van of had je series. Maar nu helemaal nep.
Gelukkig is de kabel er bij mij sinds 2013 eruit gegaan.

[JDx]

Vroeger werd ook ooit MTV Base vervangen door een of andere NL zender met Ali B en consorten.

[pastoelio]

en die B staat voor bagger zeker

[kidde]

Huh? Die 'B' staat toch vóór 'artiest'?

[Verwijderd]

ID is ook leuk. Zat NatGeo niet in dat pakket dplay met Discovery en ID? Anders zou dat misschien een optie zijn voor 3,95 in de maand, kan je de rest laten vallen. Wat me opviel bij NatGeo, is dat wel heel erg MSM is, bijna propaganda, als je bijvoorbeeld zo'n golfoorlog docu ziet, terwijl iedereen weet dat er toch geen massavernietigingswapens waren. Of het was al een hele oude docu... Zelfde als met Gadaffi in Libie.

[LiquoriceTwist]

Ik heb zelf een jaar in het call-center van Telfort gewerkt en geloof me, verbeterde dienstverlening zit er niet in.

Prijsverhogingen zoals deze zijn vaak gepaard met extra "features" die ontwikkeld zijn (Vorig jaar was dit de nieuwe iTV-app) waar iedere klant aan mee moest betalen, zelfs als je geen TV in je abonnement hebt zitten. Ik denk zelf ook dat de overstap van het oude ITNS glasvezel naar COBS glasvezel, en de kosten daarvan, worden verspreid over de rest van de klantenbase van Telfort. Waardoor er dit jaar hogere kosten zijn voor elke andere klant.

Dienstverlening van het bedrijf is wat je eigenlijk wel kan verwachten van een budgetprovider, dat wordt er naar mijn idee niet beter op. Intergratie van Telfort met de andere systemen van KPN is gewoon vrij slecht. Is er een glasvezelprobleem dan moet dit vaak via een KPN monteur. En aangezien Telfort een beetje op een laag vuurtje staat bij KPN (nu al helemaal vanwege het feit dat het merk verdwijnt), duurt het als klant vaak een week- tot twee weken voordat er een KPN monteur langs kan komen om bijvoorbeeld een kabelbreuk in de verbinding te fixen. Ik weet niet of dit bij andere providers hetzelfde is, maar naar mijn ervaring was de intergratie van Telfort met de systemen van KPN, ontzettend bagger.

[Reactie gewijzigd door LiquoriceTwist op 23 juli 2024 04:39]

[kidde]

Erg interessant! Ook 1 goede KPN ervaring delen: 2 jaar geleden of zo, na hoop kastje -muur door Telfort bij wegvallende verbinding, na dagen offline uiteindelijk nieuwe kastjes (Xperia 8, die we hadden was antiek uit 2008) ontvangen en probleem was er nog steeds. KPN monteur moest wandverbinding nakijken, we hadden nog zo'n 5 Pins. Kon lang duren en kosten mogelijk voor ons.

Beste man van KPN was er binnen een uur en gratis uit zichzelf hele stopcontact vervangen (en nog een kabel geloof ik), voor een ethernet exemplaar! Als Telfort-klant service van KPN ontvangen: Het kan kennelijk wel (veel geluk gehad?)

[LiquoriceTwist]

Dan heb je inderdaad heel veel geluk gehad. Proces gaat namelijk als volgt;

• Probleem wordt gemeld door klant
• Medewerker voert COBS-analyse uit door middel van Astrid (Astrid is de codenaam voor het analyse systeem van KPN)
• Resultaat van analyse wordt door de tweede lijn opgepakt
• Tweede lijn monitort de lijn door middel van Astrid voor een periode van 48 uur
• Tweede lijn stuurt, zowaar nodig, KPN monteur aan

Kan zijn dat je inderdaad heel veel geluk hebt gehad en dat er op korte termijn een KPN monteur beschikbaar was, of dat de monteur in de buurt was. Al met al is het altijd wel een beetje kastje - muur, vaak ook omdat de tweede lijn ook wel een beetje elitair was af en toe en ze altijd dachten beter te weten. Dan heb je idd KPN service ontvangen als Telfort klant, komt niet vaak voor.

[ManIkWeet]

Ik had pas gebeld over een probleem dat de verbinding weg valt als de deurbel gaat of de afzuigkap.

Kwamen ze met "klant moet eerst elektricien laten komen, kosten klant blabla"

Nou mooi dat die elektricien niks kon vinden...

[LiquoriceTwist]

Het gros van de mensen die daar werken hebben geen flauw benul hoe alles werkt. En dan heb ik het nog niet eens over de mensen achter de telefoon.

Zitten zat mensen die over een bovengemiddelde technische kennis beschikken. Maar medewerkers die technische kennis bezitten, mochten die kennis niet delen. Onder het mom van "Jij snapt dit wel, maar stel de klant belt terug, dan snapt je collega het verhaal niet."

Is er uiteindelijk wél iemand van Telfort langsgekomen om de boel te controleren? Want het is voor hun vrij weinig moeite om een monteur langs te laten komen als een elektricien de boel ook niet kan oplossen.

[ManIkWeet]

Ik moet nog een keer tijd vinden om ze te bellen zodat ze langs kunnen komen.

Ik heb vandaag de laatste mogelijke factor vervangen, de stroomstekker, had wat soldeerwerk nodig voor de plug

[LiquoriceTwist]

Misschien een beetje een gemene tip, maar bel net voor sluitingstijd. Dan wil iedereen gewoon naar huis toe en krijg je 9/10 keer gewoon je zin.

[ManIkWeet]

Goede tip! Dank je hiervoor

[JelleDJs]

Niet alleen Telfort verhoogt de prijzen, ook XS4ALL.

Kreeg vandaag nog een mailtje met dezelfde inhoud als gemeld in het artikel.

[Verwijderd]

Iedereen behalve T-Mobile.

https://twitter.com/Soren...tatus/1118180811646406657
https://www.totaaltv.nl/n...wil-alternatief-kpn-zijn/

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 04:39]

[ksborg]

Jammer alleen dat ik na een jaar een inflatiecorrectie op m'n abonnement van T-Mobile kreeg (van 32,50 per maand naar 33,05 per maand), terwijl je het abonnement als nieuwe klant nog steeds voor 32,50 kunt afsluiten. Men doet niet écht aan klantenbinding heb ik het gevoel

[darksnake88]

Tmobile doet dat elke jaar ook met mobiel abo. Zeer irritant, des te meer reden om over te stappen.

[ksborg]

Maar ze zijn nog steeds de goedkoopste. Dus helaas snij ik mezelf in de vingers als ik dat doe.

[ThaStealth]

Was al bekend, alle merken van KPN verhogen de prijzen:

nieuws: Xs4all maakt alle internetabonnementen 2,50 euro duurder
nieuws: KPN verhoogt prijzen internetabonnementen per 1 juni

[iew]

Ik heb deze mail niet gehad toch lijkt fox gewoon in het pakket te blijven bij xs4all https://cdn.xs4all.nl/zenderoverzicht.pdf

[Nas T]

Zit zelf ook bij Telfort (alles in één glasvezel) en ze komen binnenkort het modem vervangen. Resultaat: geen idee wat ik er mee opschiet, maar ik verlies wel DVB-C. Erg jammer, want dat versterkt de positie om mij als consument zonder reden uit te kunnen knijpen: ik wil een lijn hebben waar ik onbeperkt zenders kan "aftappen", zonder dat ik per extra apparaat extra hoef te betalen. Dat was vroeger met analoog, dat kon met digitaal, maar blijkbaar moeten we meer en meer uitgeknepen worden.

Waarom? En waarom is er geen alternatief? Waar laten we het zo mislopen?

[Fylo]

Ik herken je probleem en zit met hetzelfde issue. De nieuwe propositie van Telfort heeft écht nogal wat nadelen:

We kijken niet al teveel televisie thuis maar zo af en toe NPO 1,2,3 - welke via DVB-C gewoon in hoge kwaliteit worden uitgezonden, dus dit voldoet prima. Nu wil Telfort ons naar de nieuwe propositie hebben waardoor ik dus wel voor iedere TV (drie totaal) een extra TV kastje á 5 euro per maand moet aanschaffen. Daarnaast krijg ik voor iedere TV een extra afstandbediening, i.p.v. mijn slimme afstandsbedieningen die bij de Samsung smart televisies zitten - super onhandig, zeker voor de oudere generatie die al moeite heeft met één afstandbediening. Daarnaast castreren die TV kastjes mijn TV compleet, ik heb een 4K televisie terwijl de output van die aansluiting op die TV kastjes maar 1080p is, daardoor is zelfs de interface/GUI van die kastjes onscherp (ik heb het hier niet over de videostream, die is sowieso geen 4K).

Daarnaast geeft Telfort aan mijn Genexis NTU te moeten vervangen voor een 'nieuw' exemplaar... waardoor ik nog meer controle verlies. Op dit moment heeft mijn Genexis NTU netjes gescheiden poorten (Coax, Internet, Telefonie, IPTV). Het is een 'domme' NTU waardoor ik zonder problemen direct mijn eigen router kan aansluiten, heerlijk en al jaren geen problemen mee. In de nieuwe situatie komt er een Genexis met één ethernet poort en vervolgens gaat hun eigen modem-router-setupbox de rest 'regelen'. Ben hier niet blij mee want dan kan ik m'n eigen router niet (gemakkelijk) aansluiten. Ben al aan het rondkijken en er zijn wel wegen hieromheen met VLAN constructies d.m.v. eigen switches echter lees ik nergens een oplossing op mijn vaste telefonie lijn (i.v.m. het vrijgeven van SIP gegevens).

Al met al gewoon een rot situatie, jaren geen problemen, storingen of wat dan ook gehad. Nieuwe situatie ga ik er alleen maar op achteruit, qua gebruikersgemak én financieel.

Telfort heeft mij al een aantal keer gebeld en heb ik het verhaal kort uitgelegd, maar zelfs op het financiële probleem erkent zelfs de helpdeskmedewerker dat ik er alleen maar op achteruit ga en hij/zij er niet al te veel aan kunnen doen.

Ik heb nog geen oplossing gehoord omdat Telfort belooft mij terug te bellen met antwoorden op mijn vragen echter is dit nog steeds niet gebeurd.

[Reactie gewijzigd door Fylo op 23 juli 2024 04:39]

[iew]

En daarom zit ik dus ook bij xs4all...

[Fylo]

Is ook nog steeds niet 'de oplossing', bij de televisie moet ik dan alsnog meerdere TV kastjes nemen (welke volgens de specificaties ook geen native 4K kunnen uitzenden).

Ook hier moet ik vervolgens met VLAN's gaan zitten rotzooien om mijn eigen router te kunnen gebruiken, het enige voordeel is dat XS4ALL wel de SIP gegevens deelt. Betaal dan een hele hoop extra voor alsnog een hoop gekloot .

[iew]

Native 4K, welke zender(s) heeft programma's of wat dan ook dat in native 4K word uitgezonden...?

[Fylo]

Lees mijn eerdere reactie, gaat niet om de stream, gaat om de output van het tv kastje.

4K televisie -> 1080p hdmi signaal van tv kastje -> stream welke niet eens 1080p is.

Je keurige, heldere interface van je televisie wordt even gedownscaled naar een jaren 90 GUI waar je plots pixels kan tellen.

[iew]

Geen last van, alles is hier prima scherp op mijn 4K HDR tv met het kastje van xs4all, ook de GUI, je krijgt er een 2e kastje gratis bij voor boven ook nog.

[Taipau666]

Is nl ziet een optie?

[3dmaster]

Ja, ik snap ook niet dat dit wordt geaccepteerd. Bij de meeste providers moet je nu extra betalen per tv. Alleen als je het geluk hebt dat je dvb-c hebt met iig het basispakket free to air kun je nog gewoon blijven kijken. Bij Caiway moet je ook extra betalen per smartcard (3,50 p/m !!! voor een stukje plastic zodat je je betaalzenders, waar je NB al extra voor betaald, kunt zien). Gelukkig is basispakket wel FTA.

[Rocketman]

Als je veel zenders wilt kunnen ontvangen, adviseer ik je om te kijken via de satelliet. Via mijn schotel met 4 lnb's kan ik ongeveer 5000 zenders ontvangen, waaronder het Engelse freesat pakket.

[Globefrotter]

Waarom? En waarom is er geen alternatief? Waar laten we het zo mislopen?

tja, vraag dat maar aan de politiek.
De VVD is nogal gecharmeerd van die zgn. 'marktwerking': we hebben inmiddels gezien waar dat toe leidt.

[darknessblade]

weet het, tevens is Telfort nu DOOD, kpn heeft voor nieuwe klanten de strop erom gedaan.

gelukkig zit ik nog bij de oude propositie, met een nieuw abbo genomen tijdens koningsdag promotie, {1 maand abbo,} daarna gaat de prijs omhoog met 2.50 euro, en ik kan gelijk kiezen of ik nog blijf of niet.

Prijzen van KPN zijn ook belachelijk gezien ze voor Fox sport toch aan de klant doorberekenen, {zie verschil tussen prijzen KPN en Telfort maar eens, na alle combi voordeel berekent} Telfort is 10 euro goedkoper

[djwice]

Tip voor mensen die vast bellen willen en €5,- per maand wat hoog vinden : https://www.voipbuster.com/

[N8w8]

Dat kan, maar daarmee kan je alleen uitbellen dacht ik?
Voor inkomende gesprekken (een telefoonnummer hebben) kan je CheapConnect gebruiken, voor €0,75/maand.
Voor uitgaand is oa Frynga goedkoper dan VoipBuster (iig 25x zo goedkoop naar mobiel*).
Zie hier voor wat meer uitbel opties.
* Of voor de beta's onder ons, 0,04x zo duur.

[djwice]

Ook een goede tip!
Let op dat bij voipbuster de eerste 5000 minuten per maand gratis zijn (internationaal naar vast). Inderdaad kun je beter naar mobiel bellen met je mobieltje :-)

Achter Frynga lijkt zelfde holding te zitten als Voipbuster.

[Reactie gewijzigd door djwice op 23 juli 2024 04:39]

[N8w8]

vziw zijn die 5000 gratis minuten niet per maand, maar per opwaardering?
Zie hier, bij Voipbuster gratis vast 120 dagen/opwaardering (van $10?), max 300min/week. Bel je 120 dagen lang 300min/week, dan kom je op in totaal 5000min. Daarboven/daarna kost het 2ct/min.
Bij Frynga is het nooit gratis, maar altijd ca 0,4ct/min.

Dat resulteert erin dat als je tussen ca 400-1700min/maand belt naar vast (en geen mobiel), dat gratis stuk opweegt tegen het hogere normale tarief, en VoipBuster goedkoper is.
Daarbuiten ga je teveel over zo'n limiet, wordt het hogere normale tarief bepalender en is Frynga goedkoper.
t Hangt dus van je gebruik af, maar de meesten lijken toch bij Frynga/StuntCalls (oid) uit te komen, tenzij ze bijv al jaren VoipBuster hebben, gewoon tevreden zijn en niet willen switchen.

En ja inderdaad, dat is allemaal van het bedrijf Dellmont (voorheen Finarea/Betamax?) of zoiets, ze hebben tientallen verschillende labels met verschillende tariefstructuren.
Hmm, dit is mss meer iets voor het GoT topic

[Reactie gewijzigd door N8w8 op 23 juli 2024 04:39]

[djwice]

Voor mij werkt het zo; opwaarderen, 4 maanden gratis bellen, na 4 door gaan tot het tegoed op is en dan weer opwaarderen. Effectief bel ik onbeperkt voor minder dan €25,- per jaar.

Als je minder dan 120 of meer dan 375 minuten per week belt naar (internationale) vaste nummbers is Frynga goedkoper.

[Reactie gewijzigd door djwice op 23 juli 2024 04:39]

[John Duh]

Kan dat tegenwoordig wel i.c.m.de huidige Experiabox?

[denonman1]

Met de V10 iig zonder problemen. Heb het al jaren.

[John Duh]

Ik heb ook zo'n V10 onder het dressoir staan en las op verschillende fora dat KPN de boel volledig had dichtgetimmerd. Ik heb het overigens nooit in de praktijk uitgetest.

[ali7323]

Dus als ik vorige maand een contract had afgesloten met de actie van 35,- per maand alles in 1 50mb mee deed, word mijn abo kosten verhoogd met 2,50 of dat gaan na mijn contract?

[LiquoriceTwist]

Als je je abonnement afsluit voor 1 april dan ja. Als je hem afsluit ná 1 april, dan blijf je dezelfde prijs betalen zoals in je contract staat.

[bbob]

Denk dat dat na je contract gaat.
Als het binnen je contract gaat mag je zonder kosten van je contract af.

[Matthias92]

Ja, na de kortingsperiode ga je 2,50 meer betalen. Dit is contractbreuk van Telfort dus je mag nu weg.

[alex_pas]

Ik heb ooit in mei contract getekend met Telfort en gelijk op de eerste factuur van juni moest ik meer betalen vanwege inflatiecorrectie ofzo. Ik heb dus niet één factuur gehad voor het bedrag waarvoor ik een abonnement had afgesloten. Het is al een paar jaar geleden, maar het was dichtgetimmerd in de voorwaarden in ieder geval. Ik vond het ongelooflijk. Toen bleek op mijn adres ook nog eens maximale snelheid van nog geen 8mbps te halen ipv de 25 die ik dacht te krijgen. Tegenwoordig geven ze dat iig van te voren aan.

[DutchCommando]

Ik heb vorig jaar mijn abonnement aangepast naar alleen internet via Telfort. Dit deed ik vlak voor de aankondiging van nieuwe prijzen. In het contract staat dat prijswijzigingen binnen 3 maanden na ingangsdatum niet worden toegepast op het lopende abonnement. Uiteraard gebeurde dit wel gewoon en heb ik hiervoor moeten bellen om geld terug te krijgen.

[Vulcanic]

Heb zelf het idee dat de concurrentie een beetje weg is uit de markt, allemaal zitten ze rond hetzelfde prijspunt voor ongeveer dezelfde snelheden, ook op glasvezel. Hier en daar een paar uitschieters (Tweak bijvoorbeeld) maar niet echt iets wat landelijk als prijsvechter bezig is.

[Hann1BaL]

Dat, of ook gewoon simpelweg dat het economisch niet kan om langer te stunten met te lage prijzen. Dat is toch wel een probleem. Uiteraard vinden we het allemaal te duur, maar wat we in NL krijgen voor de prijs is niet zo verkeerd.

De verschillen zitten nu meer in de details:
- Setup boxes
-Zenders die je wel of niet krijgt
- Features van de TV kijk app
- Modem/router die geleverd wordt
- Extra's icm mobiel abbonement

Dat soort zaken

[sygys]

Volgens mij nog niet al te lang gelezen dat Nederland 1 van de duurste landen is in europa als je kijkt naar internet en mobiel. Er is inderdaad geen concurrentie meer. Prijsafspraken zijn tegenwoordig een gemeengoed bij de grootheden hier in Nederland. Alleen is het niet te bewijzen. In mijn ogen zegt het genoeg als iedereen opeens tegelijk de prijzen gaat verhogen. Alle prijsvechters die op de markt komen worden vervolgens binnen no time opgekocht door de grote jongens of omdat ze op het netwerk moeten opereren van de grote jongens helemaal uitgeknepen voor gebruik hiervan. 60 tot 70 euro is tegenwoordig niks meer voor een beetje internet en een standaard zender pakketje. Waar je vervolgens 24 minuten per uur ook nog reclame op geserveerd krijgt.

[Reactie gewijzigd door sygys op 23 juli 2024 04:39]

[QuintMidas]

dat Nederland 1 van de duurste landen is in europa als je kijkt naar internet en mobiel.

Mijn schoonfamilie die in ruraal zuidelijk Frankrijk woont, denkt daar beduidend anders over. Die zijn al blij als ze überhaupt tv kunnen kijken ('s zomers te veel blad in de bomen om signaal te ontvangen en 's winters te veel bewolking/neerslag die voor interferentie zorgt) en een streepje mobiele ontvangst hebben waar ze wonen. En dat alles tegen belachelijk hoge prijzen. Bovendien is de service die wij hier in Nederland krijgen (en waar "we" allemaal, maar al te graag over klagen) een verademing vergeleken bij de botte horken die daar de telefoon bemannen. Klant is verre van koning in Frankrijk...

"En internet dan?", hoor ik je zeggen. Welnu, in het dorp heeft de burgemeester weten te regelen dat er bij gods gratie iets van een koperdraad door het dorp loopt, maar als je zoals mijn schoonfamilie buiten het dorp woont, dan mag je zelf zorgdragen voor een verbinding van de weg naar het huis 150 meter, het bos in. De laagste prijsopgave die ze daarvoor ontvangen hebben, loopt in de duizenden euro's.

Nee, goedkoop is Nederland allerminst, maar als je vergelijkt wat we daarvoor terugkrijgen aan zenders, snelheden, service en betrouwbaarheid, dan mag je je toch echt in je handjes knijpen.

[Hann1BaL]

https://ec.europa.eu/digi...adband-prices-europe-2017

Dat valt volgens mij best wel mee. Hoewel de data van 2017 is, denk ik niet dat er een wereld van verschil is. De landen waar het goedkoper is, zijn vooral landen waar de koopkracht ook gewoon veel lager is.

Pagina 5:
https://ec.europa.eu/newsroom/dae/document.cfm?doc_id=55891

Laat toch duidelijk zien dat we niet bij de duurste van Europa horen.

[hansdem]

"Het Tefficient-rapport zegt iets over de omzet van één Nederlandse provider met een marktaandeel van minder dan 30 procent. De goedkoopste aanbieders worden niet meegeteld. Het rapport kijkt alleen naar de provideromzet, niet naar consumentenprijzen en lokale economische omstandigheden. Andere rapporten wijzen uit dat de prijzen voor mobiele data in Nederland rond de Europese middenmoot liggen. We beoordelen de stelling ‘Nederlander is duur uit met mobiel dataverkeer’ als onwaar."

Bron: https://www.nrc.nl/nieuws...met-mobiele-data-a3957010

Ik heb de tik om in het buitenland te kijken naar de prijzen van mobiele abonnementen en thuis abonnementen en wat je daar dan voor krijgt. Geloof me, in Nederland moeten we blij en trots zijn op wat wij allemaal krijgen voor wat we betalen. Kijk maar eens naar de prijzen in Frankrijk, België of Duitsland. Het gras lijkt altijd groener aan de overkant, maar dit is eigenlijk vaak niet het geval.

[twkr18526]

Dit lijkt ook een jaarlijks feestje van alle providers die binnen enkele weken elkaar opvolgen met €1-3 verhogingen.

[bbob]

Alle providers, telfort verdwijnt net als xs4all als naam, wordt gewoon kpn. dus op kan beter zijn KPN verhoogd de prijzen.

Maar alternatieven zijn er idd niet veel. Gelukkig in m,ijn gebied glasvezel binnenkort, dan kan telfort/kpn de deur uit.

Lach trouwens ook al om starttarieven, wist niet eens dat ze nog bestonden. Het is uitmelken van een klant. Bel bijv al jaren via voicetrading met sip, geen starttarief en gewoon per seconde afrekenen en goede tarieven.

[harrytasker]

Keuze glasvezel is inderdaad groter, maar gigantische prijsverschillen zijn er niet, bij dezelfde soort pakketten met dezelfde inhoud. Als je alleen internet wilt, kan je soms nog wel iets goeds vinden.

[bbob]

Verschillen zijn idd niet gigantisch gelukkig open kabel dus dat scheelt en zorgt er ook voor de de 5 of 6 aanbieders er ook voor zullen zorgen dat ze de prijzen niet te veel verhogen.

[no_way_today]

Betalen zonder dat het beter wordt .

Heb nu 50 up en down glasvezel en zet deze afentoe omhoog naar 100/100 of 200/200. Ga mooi niks nieuws afsluiten(zijn nu scherpe aanbiedingen), up wordt dan ineens 50/5, dacht dat glasvezel altijd gelijk was.

[Reactie gewijzigd door no_way_today op 23 juli 2024 04:39]

[Petert87]

Dit was tot een paar jaar geleden gelijk. Een jaar of 2 terug heeft KPN (en ook Telfort) de pakketten voor koper en glasvezel gelijk getrokken. Als ook de snelheden.

[dinkelover]

Klopt als een bus, echter de upload wordt bij al die pakketten in de praktijk nooit lager geknepen dan 40Mbit. Dus bij glasvezel heb je ten minste 40 Mbit up (of 60 zelfs) en bij dsl, is dat afhankelijk van het type verbinding; tegenwoordig met vectoring is het percentage dsl verbindingen met 33 mbit upload best hoog en krijg je de maximale upload waarmee je modem intraint. Bij adsl uiteraard nog max 1 mbit, bij vdsl, 5 mbit en bij vectoring tot 33mbit. En vdsl en vectoring kunnen door bonding soms ook nog verdubbelen.

[Reactie gewijzigd door dinkelover op 23 juli 2024 04:39]

[Petert87]

Mijn schoonmoeder heeft bij KPN 50/5 op glasvezel, maar de up valt inderdaad veel hoger uit dan 5Mbit/s.

[Tys]

In het geval van Telfort is 50/5 glasvezel wel 50/50. Ook niet 'even', maar gewoon constant. Was een meevaller

[AmonTobin]

Hier ook 50/50 Mbit. Ooit afgesloten bij Lijbrandt en die is toen overgenomen door Telfort. Zou wel zuur zijn als mijn abonnement duurder wordt en ik 45Mbit/s upload moet gaan inleveren.

Reken maar dat ik dan ga overstappen naar een andere provider.

[Skyrunner]

Niemand valt over het feit dat de betere TV zenders gewoon even geschrapt worden?

Ik zit bij Ziggo maar bovenstaande zou mij voor al reden tot 'exit' zijn.

Schering en inslag bij KPN?

[Carlos0_0]

Naast National Geographic noem ik babytv/ 24 kitchen ofzo nou niet echt betere tv zenders ?, ja misschien Fox maar dan heb je ook wel gehad denk ik.

[FreshMaker]

Niemand valt over het feit dat de betere TV zenders gewoon even geschrapt worden?

Ik zit bij Ziggo maar bovenstaande zou mij voor al reden tot 'exit' zijn.

Schering en inslag bij KPN?

Dus omdat aanbieder X ( fox ) een eis weglegt dat doorgifte ( kpn ) het maar moet slikken, is het KPN zijn schuld ?

Als jij bij AH elke dag een koffie gaat halen, maar de koffieleverancier NAAR AH blijft onevenredig de prijzen verhogen, ga jij zonder zeuren meer betalen voor de koffie ... ?
Fox heeft een spelletje gespeeld, en door in de media te roepen "wij worden niet geschrapt" een arrogantie te tonen naar zowel klant als doorgeefluik.
KPN heeft de poot stijf gehouden, die wil niet gechanteerd worden, nu is het 4€, volgend jaar nog een keer, en de schuld komt toch wel bij KPN terecht.

Fox heeft gegokt, en verkeerd ingezet ... dus gaat nu zijn zure druiven terugkrijgen ... nog minder marktaandeel in de 'open' zenders ( basispakket / extra pakketten )