Vingerafdrukscanner en usb-poort Samsung Galaxy S10 zijn niet te vervangen

De ultrasone vingerafdrukscanner en usb-c-poort van de Samsung Galaxy S10-telefoons lijken niet te vervangen, zo blijkt uit twee teardowns. De capacitieve vingerafdrukscanner van de goedkopere S10e is wel te vervangen.

De ultrasone scanner zit volgens de teardown van iFixit en die van JerryRigEverything zo stevig vastgelijmd aan de onderzijde van het scherm dat gebruikers om de scanner te vervangen, vermoedelijk een nieuw scherm nodig hebben. Omdat het gaat om oledpanelen, is dat een reparatie van honderden euro's.

Dat geldt niet voor de S10e, die een conventionele capacitieve scanner aan de rechterzijkant heeft zitten. Die is makkelijk los te halen van het pcb en op die manier te vervangen. Het is nog onbekend hoeveel zo'n reparatie zal kosten, maar het onderdeel is vermoedelijk lang niet zo duur als een heel scherm met ingebouwde ultrasone scannner.

De S10 is bovendien de eerste Galaxy S-telefoon met een vastgesoldeerde usb-poort. Bij alle modellen zit het onderdeel, dat bij veel gebruik stuk kan gaan, vast op het pcb. Gebruikers hebben daardoor een nieuw bordje nodig om beschikking te krijgen over een nieuwe usb-poort. De 3,5mm-jack, luidspreker en camera's zijn wel apart te vervangen. De accu zit stevig vastgelijmd, wat vervanging bemoeilijkt.

Daarmee is de S10 op het gebied van repareerbaarheid een paar stappen achteruitgegaan ten opzichte van andere Galaxy S-modellen. Zowel iFixit als JerryRigEverything merkt op dat het weghalen van de vingerafdrukscanner van de achterkant een reparatie wel vergemakkelijkt; er zit nu niet langer een kabel vast aan de glazen achterkant die kapot kan gaan bij het openen van de telefoon.

Reacties (89)

[Ram-G-maN]

Tja in het kader van planned obsolescence voor continuïteit van een bedrijf verbaast dit mij dus niks. Laten we eens een spiegel voor ons houden als Tweakers en eens goed achter de oren krabben of wij nu hier op zitten te wachten. Ik denk dat de toekomstige generaties na ons het wel zullen weten. Elk jaar maar weer een incrementele "verbetering" laten zien en op de achtergrond functionaliteiten schrappen. Ja, de S10 heeft nog steeds een 3,5mm audio-jack ingang. Maar vergis je niet dat ondertussen geen notificatie LED meer in zit in de S10. Features die in het verleden op de achtergrond zijn gesneuveld bij de Galaxy S reeks zijn:

• Vervangbare batterij met IP67 rating (S5, met een speciale cover zelfs Qi-draadloos op te laden)
• FM-antenne (S, S II en S III)
• microSD-kaart slot (S6)

Ondertussen heb ik een S10 in de pre-order... Misschien had Agent Smith van The Matrix altijd al gelijk.

@watercoolertje Planned obsolescence is niet uitsluitend hetopzettelijk minder degelijk ontwerpen. Sterker nog zodra je een product bewust zo maakt dat de consument zich genoodzaakt voelt om te upgraden heb je dit al bereikt. Ik schets je even een paar scenario's.
De S10 chargingpoort is defect door slijtage, consument wilt het laten repareren buiten de 24 maanden, krijgt een prijsindicatie en dan blijkt dat de moederbord ook vervangen moet worden i.p.v. aleen de charging poort. Klant kiest vervolgens niet voor reparatie aangezien de kosten te hoog zijn. Daar waar hij/zij voorheen voor €30 materiaalkosten + wat reparatiekosten klaar was geweest bij een eerder model.
Hetzelfde geld voor de accu. Ik heb onlangs de accu laten vervangen van de Galaxy S7 (die was na 26 maanden opgezwollen). Kosten? €75 bij Samsung Service Center. Twee maanden eerder was het nog €59,-. Toen ik de accu van mijn S5 zelf had vervangen was ik €24,99 kwijt. Dit noem ik allemaal bewuste nalatigheid om de levensduur van een iets oudere smartphone te verkorten en je richting een nieuwe te duwen, dan heb ik het niet eens over software updates gehad. MicroSD-kaartjes zijn inderdaad overbodig aan het worden, absoluut geen bestaansrecht... Betaal jij maar de surplus voor wat extra opslagcapaciteit bij aankoop. Ik kies liever voor het kopen van extra opslaggeheugen zodra ik daar de behoefte voor heb. Weet je hoeveel consumenten wel niet een nieuwe telefoon kopen omdat hun geheugen vol zit? Terwijl hij/zij ook simpelweg het geheugen hadden kunnen uitbreiden.

[Reactie gewijzigd door Ram-G-maN op 23 juli 2024 02:00]

[watercoolertje]

Tja in het kader van planned obsolescence voor continuïteit van een bedrijf verbaast dit mij dus niks.

Mij wel want de meeste dingen zijn gewoon een logisch gevolg van (gebrek aan) vraag van de consumenten. Of zijn gewoon technisch vereist, omdat dingen anders niet goed werken.

- Vast lijmen van z'n sensor is gewoon nodig, dat ding moet super strak tegen de achterkant van het scherm zitten en mag nooit verplaatsen (anders kijkt ie niet meer op dezelfde manier langs de pixels en heb je al snel geen match meer met je vingerafdruk).

- Solderen is voor duurzaamheid juist nodig (tegenovergesteld van planned obsolescence) daardoor blijft je poortje juist langer heel. En mocht ie er toch nog mee stoppen, dan kan je nog draadloos laden en hoef je nog steeds geen nieuwe te kopen. Dus er moeten al 2 dingen stuk om de telefoon niet meer te kunnen gebruiken.

- Vervangbare batterij is verdwenen omdat de luxe uitstraling belangrijker lijkt te zijn, en daarnaast kan je zonder klepjes (waar weer klemmetjes voor nodig hebt) meer ruimte in je telefoon wat de roep om een grotere batterij en/of plattere telefoon weer tegemoet komt. In welke zin had het uberhaubt met planned obsolescence te maken, de batterij is gewoon vervangbaar maar niet door jezelf.

- FM antenne niet helemaal correct want je oordopjes snoer was de antenne, maar ik snap wat je bedoeld en hoewel sommige dat best nog hadden willen gebruiken is het gewoon niet meer van deze tijd, analoog/radio luisteren in het digitale Spotify tijdperk. Planned obsolescence? Geen idee wat dat er mee te maken heeft. Het is gewoon verouderde techniek die ruimte moet maken voor extra camera's/batterij? Kan je vervelend vinden maar dat zorgt toch juist dat je langer doet met je telefoontje die dat nog wel heeft?

- MicroSD is bijna overbodig aan het worden, waar je tegenwoordig telefoons standaard met 64GB/128GB geleverd worden en je zelfs 1TB opslag kan krijgen. Maar toch het zit er gewoon (weer) in dus dat is eigenlijk ook een non-issue. En heeft ook helemaal niks met planned obsolescence te maken.

- Notificatieled, niet handig als je de hele voorkant uit scherm wilt laten bestaan, en die zit er wel degelijk op maar dan in de vorm van je scherm, het is al bevestigd dat de ring om de camera als notificatieled gebruikt kan worden, of je kan always on activeren. Ook dat is gewoon evolutie, weer niks met planned obsolescence te maken.

Laatst begon iemand ook al over planned obsolescence, wel lekker hip en makkelijk scoren hier op 1 of andere manier, blijf het argument aub lekker misbruiken dan is het binnen de korste keren niks meer waard als argument

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 23 juli 2024 02:00]

[MenN]

Je slaat de hamer op z'n kop. Zo'n telefoon wordt niet ergens in een achteraf kamertje samengesteld, maar er gaat (zeker voor flagships) nogal wat wikken en wegen aan vooraf welke features er wel en niet in gaan zitten. Denk aan: wat wordt de batterij duur; wat is de grote/kwaliteit van het scherm; de camera's; fancy nieuwe features die aandacht genereren; stevigheid; wat doet de concurrent; wat zegt de consument te willen; wat doet/gebruikt de consument nu werkelijk ect ect.

Vaak zitten features elkaar in de weg. En moeten er moeilijke keuzes gemaakt worden, en dan nog moet er gekeken worden of het ook in massa geproduceerd kan worden.

Daarom is het ook voor de kleinere merken makkelijker om iets heel exotisch te gaan doen. Maar als je net als Apple en Samsung tientallen miljoenen units moet maken dat is natuurlijk een heel ander verhaal met wat mogelijk is en wat niet.

[WoutervOorschot]

De USB poort is geen goede reden voor imho, maar die scanner kan al fouten krijgen door screenprotector, dan vindt ik het niet gek dat die goed stevig wordt vastgelijmd, ik denk niet dat dat over planned obsolescence gaat.

[Looney69]

MicroSD zit er volgens mij gewoon in. Je kan geloof ik zelfs kiezen of je er een 2e Sim of sd kaartje in doet.

[bjp]

zo is het alvast in de S9

[mjz2cool]

Het probleem met een volle opslag is dat het niet helpt om een microsd erin te doen in veel gevallen. Het komt vaak voor op 8 of 16gb telefoons, maar dan komt het vooral door apps en updates, waar een microsd niet bij zal helpen. Tegenwoordig hebben de meeste telefoons een basismodel van 32, of zelfs al 64gb, dus dan hoeft het voor die mensen sowieso geen probleem meer te zijn.

[Reactie gewijzigd door mjz2cool op 23 juli 2024 02:00]

[Geerbeer94]

Ik hoop dat wanneer ze een review er van uitbrengen dat ze dit dan ook zeker als minpunten noemen. Een batterij die moeilijk te vervangen is verkort de potentiële levensduur enorm. Maar het vast solderen van de usb poort klinkt als een positief iets, ik heb bij meerdere telefoons gehad dat die kapot ging. Dwz verzinkt waardoor opladen moeilijk gaat.

[_Thanatos_]

De accu vervangen van een telefoon die waterdicht is, is sowieso bijna nooit een goed idee. Na het sluiten van de case, is het moeilijk vast te stellen of het apparaat nog steeds waterdicht is, behalve door het te testen...

Alleen als je zo'n apparaat door Samsung zelf laat repareren, zullen ze de volledige werking moeten blijven garanderen, waaronder waterdichtheid. Maarja, als je de reparatie aan Samsung overlaat, wat boeit het dan nog hoe moeilijk het is? Als ze het zo moielijk mogelijk maken, dan (in dit geval) doen ze dat zichzelf aan.

[Reactie gewijzigd door _Thanatos_ op 23 juli 2024 02:00]

[The Anarchist]

"Maarja, als je de reparatie aan Samsung overlaat, wat boeit het dan nog hoe moeilijk het is? Als ze het zo moeilijk mogelijk maken, dan (in dit geval) doen ze dat zichzelf aan."

Alleen tijdens de garantieperiode en als het garantie is.

Na de tijd ben je zelf veel geld kwijt.

[Padje]

Samsung repareert niks die schakelen een derde partij in. Zoals een Ce repair of Dynafix.

[_Thanatos_]

Dat is triviaal. Als je het aan Samsung overlaat, is het niet interessant wie het uiteindelijk uitvoert. Ook niet als je ervoor betaalt.

[Reactie gewijzigd door _Thanatos_ op 23 juli 2024 02:00]

[DiMacho]

Samsung Service centrum Amsterdam en Rotterdam....

[Styreta]

als je op de laatste dag van de 2 jaar je batterij laat vervangen heb je nog 3 maanden garantie op die reparatie, dus iets langer

[_Thanatos_]

Sowieso langer. Je mag van een product van tegen de €1000 verwachten (zeker als concurrerende producten minder dan de helft kunnen kosten) dat het langer dan 2 jaar meegaat. Dus na die 2 jaar zal Samsung nog steeds "binnen garantie" reparaties moeten (laten) uitvoeren. Het enige verschil is dat jij dan de bewijslast draagt.

[Styreta]

Die bewijslast draag je na 6 maanden toch al?

[_Thanatos_]

Nee. De bewijslast ligt pas bij jou na de garantieperiode. Altijd al zo geweest.

Misschien dat de grote omhooggevallen electronicaconcerns ervoor gezorgd hebben dat veel mensen denken dat garantie niks meer voorstelt. Vooral Apple die botweg weigert om een reparatie uit te voeren, concumenten op straat zet, en dus gewoon wegkomt met een keiharde overtreding van de wet over het consumentenrecht.

Echter vergeet niet dat je je garantie bij de leverancier hebt, dus je hoeft niet "bang" te zijn voor zulke veel te grote electroboeren. Koop je je nieuwe S10 bij bijv een MediaMarkt, dan zal de MediaMarkt jou gewoon minimaal 2 jaar volledige garantie geven. Zelfs als de fabrikant dat niet doet, want daar heb jij in die periode niets mee te maken.

[burrfoot]

Het vervangen van een USB poort valt bij Samsung "gewoon" onder het tarief van het vervangen van de oplaadpoort. Een reparatiebedrijf dat voor Samsung repareert kan een tegemoetkoming voor de klant aanvragen als het hele mainboard vervangen moet worden bij een defecte poort. Kijk maar naar de A series (A320, A520) waar de klant ook alleen de poort en niet het hele mainbaord hoeft te betalen.

Aangaande de bewering in het artikel dat de S10 de eerste S serie is met een op het moederbord vastzittende poort is, is feitelijk onjuist.
De eerste S, de S plus, de S3 hadden ook op het moederbord gesoldeerde connectoren zitten. De S2, S4, S5, S6 reeks , S7 reeks, S8 reeks en S9 reeks hebben inderdaad losse subboards met een USB aansluiting.

[RandomStuff]

Zelfs al laat je je telefoon repareren door de fabrikant, als je daarna waterschade hebt, kan je er hoogstwaarschijnlijk naar fluiten dat de schade (deels) wordt vergoed. Normaal gebruik van de telefoon, o.a. niet buigen van de behuizing, laten vallen, of minder dan 1.5m onderdompelen, is nagenoeg niet aan te tonen en fabrikanten kunnen zich hier gemakkelijk achter verschuilen. Laat je niet foppen met 'waterdicht' features! Why your 'waterproof' phone isn't covered for water damage

[Anoniem: 1188630]

Ik wil voor de rest niet bijdehand doen ofzo... Maar de link die je er bij zet is van een verzekeringsmaatschappij... tuurlijk zeggen ze dat geen enkele telefoon waterdicht is, aan wie moeten ze dan hun vloeistoffen verzekering nog verkopen? Ik heb zelf de galaxy s5 gehad en vond het maar wat cool dat ie 'waterdicht' was.. heb hem veelvuldig onder water gehouden tijdens het zwemmen ed... Als het accu klepje + laad poort klepje goed dicht zaten was er niks aan de hand. Daarna de s7 edge gehad, die was al een stuk verbeterd en ook daar geen problemen mee. gehad... Nu de s9+ sinds een klein jaar, heb ik vorige zomer een keer mee de zee in genomen en ook deze heeft geen centje pijn en doet het nog net zo goed als toen

[Dogwatch]

En je moet eens weten hoeveel "waterdichte" telefoons ik repareer met waterschade. De fabrikanten geven er sowieso al geen garantie op dus dat moet al voldoende zeggen. Laat je toestel een keertje vallen en de waterseal is al niet meer gegarandeerd.

[Anoniem: 1188630]

En je moet eens weten hoeveel "waterdichte" telefoons ik repareer met waterschade. De fabrikanten geven er sowieso al geen garantie op dus dat moet al voldoende zeggen. Laat je toestel een keertje vallen en de waterseal is al niet meer gegarandeerd.

Dat geloof ik gelijk... maar een fabrikant zegt ook dat waterschade niet te repareren valt.
Ooit had ik de Samsung Wave (kwam net voor de 1e galaxy S en had geen Android.. waar ik overigens enorm van baalde), daar mee belandde ik op een zaterdag nacht vanuit de kroeg in de sloot en had hem pas een maand... Terwijl ik op mp aan het kijken was voor een goedkoop alternatief, vond een vriend van mij iemand die beweerde waterschade te repareren, ook via mp. Heb een afspraak gemaakt, een week na dat ik in de sloot was gefietst. Accu en dergelijke heb ik er al die tijd in laten zitten, zelfs 'the day after' nog geprobeerd op te laden. Vervolgens kwam ik bij de beste man die zei dat hij ook voor Samsung had gewerkt. Het kostte hem een half uurtje en mij 15 of 25 euro (weet ik niet meer precies) en hij was weer als nieuw. Ik zat er zelfs bij en kon alles zien. Ik had wel geluk dat mijn touchscreen gewoon nog werkte en dat het moederboard ook nog goed was. Anders had hij die moeten vervangen voor ongeveer 100 euro.
Als het zo makkelijk kan zijn, waarom willen de fabrikanten ons dan doen geloven dat iets als waterschade niet te repareren valt... ik geloofde dat volledig, vandaar dat ik zelf ook niet heb gezocht naar iemand die het kon repareren maar naar een andere telefoon.

[Dogwatch]

Klopt waterschades zijn in de meeste gevallen prima te repareren. Ik breng genoeg telefoons weer tot leven na een goede waterschade reiniging. Soms heeft het een nieuw batterij of scherm nodig of in het ergste geval moet er ergens een nieuwe chip gesoldeerd worden, maar waterschade hoeft zeker niet altijd het einde te betekenen.

[Anoniem: 1188630]

Maar idd, je moet je telefoon niet laten vallen... Die galaxy s7 viel op gegeven moment op het scherm en was ook goed kapot daar door. (Doet het overigens wel nog steeds goed met een silicone hoesje van ali express die rondom zit, dus ook over het scherm zodat het niet verder kapot kon gaan.) Gelukkig was ik wel slim genoeg om te bedenken dat hij dan natuurlijk niet meer waterdicht zou zijn..

[MClaeys]

Nochtans had de Galaxy S4 een IP67 rating en kon de batterij vervangen worden. En erg dik was deze nu ook niet echt te noemen. Het kan dus wel.

[Luinwethion]

Dat was de Galaxy S5, en de waterbestendigheid was erg kwetsbaar, je moesten niet alleen zorgen dat de klepje goed dicht zat, maar de rubber van de accu klepje begaf best wel snel.

Het is nog steeds mogelijk, de Galaxy Xcover 4 heeft ook nog altijd een accu die je zelf kunt vervangen, en die geef minder vaak problemen met waterdichtheid mee (hoewel mijn theorie is dat iemand met een Xcover veel bewuster is van de limitaties van het gebruik van z'n toestel in de buurt van water dan iemand met de laatste Galaxy S... ).

Maar ja dan heb je weer een toestel met een behuizing die van plastic is en dat vinden consumenten blijkbaar niet fijn, niet premium gevoel in de hand, breekbaar maar mooi heeft de voorkeur.

Ik wil zo graag dat Samsung een soort van S10e active breng, zelfde specs, maar dan met een kunststof behuizing (misschien met rubber coating) en vervangbare accu

[Dark_man]

De Galaxy S4 Active was ook waterdicht.

[marcv11]

Ik vermoed, dat je de S5 bedoelt, met zelf te openen achterkant en dus zelf te verwisselen accu.

Toen plastic (valbestendig, buigen zonder breken en eenvoudig te openen, alleen wat minder glimmend dan glas) nog geschikt werd geacht voor een premium telefoon.
Om sentimenteel van te worden...

[MClaeys]

Ik had het ter verificatie nochtans even opgezocht: https://www.androidauthor...-system-explained-221948/ maar de site kan mis zijn natuurlijk.

[Dark_man]

De Galaxy S4 had een variant "Active" die was ook waterdicht.

Dus waarschijnlijk bedoelt hij die.

[m1999]

Draadloos opladen kan ook prima met een achterkant van plastic. Kan mijn LG G4 gewoon op de draadloze oplader leggen

[Anoniem: 1188630]

Draadloos opladen kan ook prima met een achterkant van plastic. Kan mijn LG G4 gewoon op de draadloze oplader leggen

Een draadloze oplader! Dat lijkt me echt fantastisch

[Ectra]

De S5 (die werd genoemd) kon zelfs al draadloos opladen met een special cover. Het was dezelfde cover die meegeleverd werd (gewoon van plastic toen) maar met de Qi-technologie.

Dus je kan zeker met een plastic cover draadloos opladen.

[mjz2cool]

Nee, alleen bij een metalen achterkant levert dit problemen op (al zal hier wel wat voor bedacht worden)

[Isocadia]

Ik moet eerlijk zeggen, ik heb een goeie 5 jaar van mijn leven geleefd zonder waterdichte telefoon, en toch zijn die nooit door regen e.d. kapot gegaan. Toen ik mijn eerste waterdichte telefoon heb gekocht is hij 1 keer onder water geweest, sindsdien nooit meer.

Ik heb vaker dan ik gewild zou hebben de glasplaat achterop mijn Z3c vervangen, en nooit was deze volgens de test waterdicht, daarentegen boeide met dat geen ruk omdat hij gewoon nogsteeds 'spatwaterdicht' was.

Voor mij is het dus wel degelijk een groot nadeel dat ze de accu steeds meer vastlijmen ipv deze makkelijk vervangbaar te maken als je eenmaal de achterkant eraf hebt.

[Anoniem: 951889]

Dat is helemaal niet waar, er moet wat speling op een usb poort of koptelefoonaansluiting zitten gezien er zoveel krachten op komen te staan. Als hij vast gesoldeerd zit kan hij van zijn printplaat af breken waar een intern bekabelde aansluiting gewoon zijn kabeltje wat zou verbuigen.

[drdrips]

Bij eerdere modellen zat de laadpoort ook wel vast gesoldeerd met ook nog de twee schroeven die bij dit model ook weer terug zijn.
Echter is het probleem meer dat de poort niet meer op een apart bordje zit.
Daardoor zou je dan de hele printplaat moeten vervangen.
Of proberen de poort los te solderen.

[Kevinp]

USB poort wel. Maar de vingerscanner is volkomen logisch dat die vast zit.

[triflip]

In de tijd dat ik in een reparatie centrum werkte (Nokia N95/N96/N97 tijd) zat de laad connector altijd gesoldeerd. Ze hoefde ook bijna nooit vervangen te worden maar met een soldeerbout bij de hand waren ze alsnog binnen een minuut vervangen. Er zijn nog maar weinig mensen die zelf telefoons repareren, de gene die het nog doen zijn meestal ook niet bang om te solderen.

Soms kwam het wel een voor dat het echt kapot gedrukt was en ook de pads waarop de voetjes van de connector gesoldeerd moesten worden van het pcb waren gedrukt. En dat kreeg je echt niet zomaar voor elkaar dus gebruikers schade en geen garantie meer.

[Loggedinasroot]

Repareerbaarheid mag zeker in reviews terugkomen inderdaad.

[arnoudwokke]

Staat er sinds enige tijd vast in

[bbob]

Zou misschien wat zwaarder meegewogen kunnen worden.

[Meatpoint]

Ik neem aan dat dit binnen de eerste 2 jaar gewoon binnen de garantie valt. Daarna wordt het een ander verhaal. dan zul je de daadwerkelijk kosten moeten afzetten tegen de economische waarde.

En de vraag blijft, hoe snel gaan ze kapot en is dit dus inderdaad een issue.

[Stoelpoot]

Voor een modern high-end device als de S10 zou dit misschien zelfs wel op 3 jaar uit kunnen komen dankzij het conformiteitsbeginsel.

[The Chosen One]

Met sommige prijzen/apparaten zou ik eerder zelf aan 4-5 jaar denken. Maar ja, daar gelijk in krijgen is een 2e... en 3e...

[_Thanatos_]

Hoe dan ook is dat niet een gelijk dat je krijgt van Samsung, maar van ofwel de leverancier, ofwel een consumentenautoriteit, ofwel (als je het ver genoeg wil/moet spelen) een rechter.

[Martinspire]

Mogelijk, maar de vraag is of deze componenten dan ook nog eens stuk gaan met normaal gebruik in die termijn en eigenlijk denk ik van niet. Je moet hem dan echt laten vallen of verkeerd aansluiten en dan vind ik het vrij logisch dat dit een dure klus kan zijn met de toestellen van tegenwoordig. We willen namelijk wel dat het scherm stevig is, je het toestel niet zomaar buigt en dat de herkenning van vingerafdruk snel gaat. Dan kan het gebeuren dat dingen wat lastiger te repareren zijn. Een deuk in mijn auto is vanwege spuitwerk en vorm van onderdelen ook duurder dan die van een model waar alles van grijs plastic is. Ik vind niet dat Samsung hier echt bewust wat zit te flessen.

[Jorissie87]

Garantie is wel alleen geldig als iets buiten jouw schuld om kapot gaat. Stel door jouw toedoen gaat de USB-C poort kapot (verkeerde kabel o.i.d.) dan is het wel erg vervelend dat je telefoon gewoon afgeschreven is en je niet zelf of via een service tegen betaling het kapotte onderdeel kan vervangen.

[Zoop]

Samsung zal toch ook wel buiten garantie repareren (tegen betaling uiteraard), of niet soms? Kost je dan waarschijnlijk wel gelijk de hoofdprijs ...

[_Thanatos_]

Ligt eraan wat er aan de hand is. Alleen buiten de garantie ligt bij jou de bewijslast (bewijzen dat het Samsung's schuld is). Als jij voldoende bewijs hebt, zal Samsung onder "garantie" moeten repareren.

[lenwar]

Maar dat is natuurlijk al na zes maanden. Dus dat is nog steeds niet zo fijn. (kan gedoe zijn)
https://www.consumentenbo...ie-binnen-garantietermijn

[johnkeates]

Repareren doen ze meestal niet, wel complete modules vervangen. En een nieuw moederbord is niet goedkoop...

[WillySis]

Dan moet de reparatie wel mogelijk zijn...
Anders is het einde van de levensduur wel heel snel bereikt.

[tareqy]

Mijn S8 aan en uit knop was niet meer goed en volgens Samsung support punt kon het niet vervangen worden, wat Samsung support punt deed is het hele telefoon vervangen behalve de achterkant. Ik neem aan dat in het geval van de vingerafdruk en USB poort van de S10 hetzelfde behandeling krijgen.

[burrfoot]

Ik denk niet dat dat het hele verhaal is. Een Samsung reparatiepunt kan gewoon de switch bestellen en vervangen. Ook de metalen knop zelf is los te bestellen. Maar zodra er ook schade aan je scherm zit wordt wel de hele voorzijde in zijn geheel vervangen.

[arnonymous]

Lijkt me dat de OLED scherm veel eerder kapot gaat dan de vingerafdrukscanner.

[MrFax]

Exact, bij drop tests wordt het gebruik van de scanner wel lastiger, maar het lukte zelfs na een aantal scheuren in het scherm nog steeds. Ik denk niet dat de scanner iets is wat snel elektronisch kapot gaat, zelfs niet bij vallen.

[Reactie gewijzigd door MrFax op 23 juli 2024 02:00]

[GekkePrutser]

De S10 is bovendien de eerste Galaxy S-telefoon met een vastgesoldeerde usb-poort.

Nietes. Bij de S8 en S9 zat hij ook al op een printplaat vastgesoldeerd. Alleen daar was het nog een apart printplaatje met USB en wat andere zaken (antennes en microfoon bijv). Niettemin nog steeds kwetsbaar voor zijdelingse kracht op de soldeerverbindingen.

Veel beter is een los chassisdeel met een flexkabel zoals Sony dat doet in de XZ3 en bijna elk merk allang al doet met de 3,5mm aansluiting. Zeker omdat de USB-C tegenwoordig ook vaak voor hoofdtelefoons (en dus in beweging) wordt gebruikt is dit geen overbodige luxe.

[Reactie gewijzigd door GekkePrutser op 23 juli 2024 02:00]

[sjaool]

Het is de eerste Samsung S serie smartphone met een op het moederbord vast gesoldeerde USB-poort.

[burrfoot]

Onjuist, scroll even terug.
Maar voor de mensen die dat niet willen: De originele S, de S plus, de S3 hadden ook gewoon op het moederbord gesoldeerde USB aansluitingen.

[PostHEX]

Omdat het gaat om oledpanelen, is dat een reparatie van honderden euro's.

Addendum: en omdat het glas ook nog eens curved is. Gebogen glas drijft de kosten universeel aanzienlijk omhoog. Of het nou voor je telefoon is, of je nieuwe Apple HQ. Dit klinkt obvious nu dat ik dat zo stel, maar vergis je niet dat de ruime meerderheid van de consumenten simpelweg niet weten dat dit soort design keuzes hun aankoop duurder maakt bij zowel aanschaf als reparatie. En vervolgens roepen diezelfde consumenten "waarom worden telefoons steeds duurder".

[gamezfreak]

Ik heb de video al gezien en Jerry blijft en toffe gast, zijn manier om telefoons te reviewen (scratch & bend test) en de teardown zijn echt kwalitatief. Soms zelfs beter dan die van LTT. Ik snap dat het solderen van onderdelen ook wat meer zekerheid geeft (minder flexcables). Maar het maakt het repareren een stuk lastiger. Ik heb zelf al een hoop iPhones gemaakt en die zijn in meeste gevallen makkelijker te repareren. Vaak gaat het scherm eerder stuk dan wat anders. Maar elke component kan stuk gaan, hetzij door gebruikersschade, hetzij door fabrieksschade.

Het kan natuurlijk voorkomen dat een soldeerpuntje niet goed gesoldeerd is en door de bewegingen sneller los laat dan normaal. Afhankelijk van welke staat de telefoon is, zou dat onder garantie vallen.

Maar de tijd dat telefoons makkelijk te repareren zijn, lijkt uit den boze. achterkanten en de batterij die vastgelijmd worden, geen onderdelen normaal te verkrijgen én de prijzen die elke keer omhoog schieten.

Dan kan je beter nog een jaartje langer doen en kiezen voor een mid-end telefoon, scheelt je weer in aanschafkosten

[mrc_vn_jk]

Volgens mij hebben ze nog nooit van een lv3 reparatie gehoord waar gesoldeerde componenten los te vervangen zijn

[Titan_Fox]

Wel stom m.b.t. de USB poort. Nergens voor nodig. Bij mijn Note4 is het een los PCB'tje met een flex cable die je op het mainboard klikt. Zijn bij AliExpress voor een euro of vijf te koop indien ze kapot zouden gaan.

[AiR60]

Nu we dit weten vinden we er wat van...als we het niet hadden geweten, zouden we dan anders met het toestel omgaan?
Mij boeit het niet of hij gelijmd, gesoldeerd of met een flexkabel zit, als hij het maar gewoon goed doet