Ikea overweegt marktplaats met producten van derden via zijn site aan te bieden

Ikea denkt eraan om een marktplaats te starten, waar derde partijen hun producten aan kunnen bieden. Het bedrijf wil eigen producten op een platform van een derde partij verkopen om de mogelijkheden voor zo'n platform te onderzoeken.

Ikea heeft de omvang en de mogelijkheden om zo'n platform te starten, volgens de topman van het bedrijf. "Ik denk dat we, wat we nu het platform noemen, in de komende vijf tot tien jaar ontwikkeld zien worden", stelt Ikea-topman Torbjorn Loof tegen de Financial Times. Volgens hem zijn er mogelijkheden tussen aan de ene kant de grote 'dominante' aanbieders van vele producten zoals Amazon en Alibaba en aan de andere kant simpelweg de eigen site.

Loof noemt als voorbeeld Zalando, dat hij als een platform voor mode en kleding beschouwt. Ikea staat op het punt om zelf testen uit te voeren waarbij het zijn producten via een site van een derde partij levert. "We wilden het zien en testen en leren, om te kunnen zeggen of het iets voor ons is, voor een specifiek deel van het aanbod of specifieke markten.", zegt Loof daarover. Hij hint er op dat de test niet via Amazon zal verlopen.

Niet bekend is of Ikea zich uitsluitend op meubels wil gaan richten met een eventuele marktplaats of op meer productsegmenten. Het bedrijf is met de Trådfri-serie bijvoorbeeld ook actief op de markt voor smarthomeproducten en brengt samen met Sonos een wifi-speaker uit.

Reacties (45)

[g0tanks]

Ikea heeft zelf testen uitgevoerd waarbij het zijn producten via Amazon en Alibaba leverde.

Dit strookt niet met mijn interpretatie van het Financial Times artikel. Daarin staat namelijk:

The world's biggest furniture retailer is finalising the details on its first test of selling on a third-party website such as China's Alibaba or Amazon

Asked if it would be with Amazon, he said: "I don't think it's Amazon"

De test is dus nog niet geweest en het is niet evident met welke partij dat gaat gebeuren.

[Euronitwit]

is finalising the details on its first test of selling on a third-party

Lees je denk ik toch verkeerd.

Ik lees het als: ,,legt de laatste hand aan de details van zijn eerste test van verkopen aan een derde partij"

Dus het rapport over hoe de eerste test is verlopen wordt nu geschreven en dat moet daarna nog geanalyseerd worden.

[g0tanks]

Het tweede citaat doet mij toch sterk vermoeden dat ik het wél goed heb gelezen. De volledige paragraaf is:

It has drawn attention previously for telling the Financial Times that it was planning trials of selling on third-party websites. Mr Loof said such discussions had taken longer than expected but that one test should start soon. Asked if it would be with Amazon, he said "I don't think it's Amazon"

De CEO zegt dat een test nog moet beginnen en dat hij niet kan bevestigen met wie ze gaan samenwerken. Daarnaast is op internet niks terug te vinden over een test die gestart is. Je zou verwachten dat zoiets niet het nieuws ontgaat.

edit: Ook het Financieel Dagblad is het met mij eens en schrijft:

Topman Torbjorn Loof van Inter Ikea, de eigenaar van het meubelmerk, denkt dat samenwerking mogelijk is tussen de eigen website van Ikea en websites van grote, externe verkopers zoals Alibaba en Amazon.

Met een van die laatste partijen werkt Ikea aan een test om via die platforms ook hun producten te verkopen, hoewel het bedrijf nog niet wil zeggen met welke partij en wanneer dat daadwerkelijk gaat gebeuren.

[Reactie gewijzigd door g0tanks op 22 juli 2024 13:38]

[Gropah]

Details kun je ook van te voren vast stellen. Hoe lang gaan we de test draaien? Met welke producten? In welke landen? Het is dus prima mogelijk dat de test nog moet gaan draaien.

[Phoenix_X]

Finalising the details is geen Engels voor het afsluiten van een test / schrijven van een rapport.
Finalising the details vertaal je als het uitwerken van de details vooraf. Meerdere media pikken dat ook zo op....

[ariekanari]

Ik heb mijn reactie weggehaald.

[Reactie gewijzigd door ariekanari op 22 juli 2024 13:38]

[Sorcerer8472]

Jouw quote uit het Financial Times-artikel is precies het tegenovergestelde van wat in het nieuwsartikel staat, maar ik heb geen abonnement en kan het niet controleren. Hoop dat iemand er even goed naar kijkt bij de redactie?

[Zeror]

Ik zie dit best wel werken eigenlijk. Stel je voor om straks 'één webshop' te hebben waar je meubels en woonaccessoires kunt opzoeken van IKEA, Leen Bakker, Trendshopper etc... Maakt het toch een stuk makkelijker lijkt mij.

[Finraziel]

Zolang je het kunt vermijden... Ik ga naar de IKEA website omdat ik IKEA producten wil. Als er een optie in het menu komt om ook producten van anderen te zien geen probleem, maar niet zoals Bol en Amazon waar je alles door elkaar ziet alsjeblieft.

[deathmonkey]

Amazon heeft trouwens wel een filter op verkoper, hier staat Amazon zelf tussen staat tussen de filter opties als je zoekt.

[Dennisdn]

Ik weet niet of ik de gemiddelde klant ben. Maar zodra ik bij Bol.com zie dat het via een derde gaat, haak ik gelijk af. De service van Bol zelf is goed. Maar alle keren dat ik met derden te maken kreeg is het mis gegaan. Ze versturen 3 dagen later dan op de website staat, ze versturen met DHL (dan weet je zeker dat het niet goed komt), ze reageren niet op retourmeldingen etc.
Nu lost Bol dat altijd zelf wel weer op door geld terug te storten, maar dan ben je weer een paar dagen verder.

[Crazy D]

Maar denk je dat dat soort webwinkels het beter zouden doen als je bij hun rechtstreeks zou kunnen bestellen? In mijn ervaring werkt het trouwens wel goed, vaak wel een dagje langer dan direct bij bol vandaan, en juist de zekerheid als koper dat bol er tussen zit en je dus bij conflicten bij hun terecht kunt, vind ik erg fijn/betrouwbaar.

[Dennisdn]

Ik weet niet of ze het dan beter doen. Maar het zijn zo kleine spelers dat ik daar dan ook niet zou bestellen. Ik betaal liever 20 euro meer bij bijvoorbeeld Coolblue dan dat het via een Bol-derde komt. Een dag later bezorgen dan afgesproken vind ik namelijk wél heel erg vervelend omdat ik niet veel momenten heb om een pakket aan te kunnen nemen. Daar stem ik het moment van bestellen op af.

[Reactie gewijzigd door Dennisdn op 22 juli 2024 13:38]

[Verwijderd]

Waarom niet gewoon op de ikea shop blijven doen? Wat is de meerwaarde van zo'n platform.

[Verwijderd]

Geld verdienen. Bol haalt 20% van zijn winst uit hun plaza. En daar hoeven ze niet gek veel voor te doen. Plus het feit dat ze eenvoudig alle data krijgen van producten die bij andere goed verkopen maar nog niet bij hen. Zodat ze zelf dan nieuwe producten kunnen vinden en onder de prijs van hun partners kunnrn aanbieden.

[yoranpower]

Misschien leuk om verder te weten, Bol heeft aangegeven laatst (of tijd terug? zal het moeten opzoeken) dat ze juist via de partners willen blijven verkopen. Of dit inderdaad gebeurt moeten we nog maar zien, maar dat we voorlopig niet die intentie hebben, die Amazon juist wel heeft en veel uitvoert, is wel fijn.

[gold_dust]

Amazon doet dat ook met marketplace. Helaas zitten die platformen vol met onserieuze aanbieders met veel te hoge prijzen, hoge verzendkosten(terwijl Amazon en Bol vaak gratis leveren) en ongunstigere leverings- en retour voorwaarden. Zowel Amazon als Bol zijn er een stuk minder van geworden.

[Arokh]

Bij Amazon vind ik het ideaal dat je gewoon kunt filteren op condities. Dus als een verkoper de infrastructuur van Amazon gebruikt (inclusief levering door Amazon, en de snelheid en retourmogelijkheden)... Ideaal

[Verwijderd]

En dit is dus precies wat amazon en bol graag willen. Je ziet namelijk direct het verschil tussen andere aanbieders en de service die je bij bol.com krijgt. Dus bij een product zie je dan dat het 5 euro goedkoper kan bij een concurrent, maar daarnaast staat vrolijk dat bol je 30 dagen garantie geeft, gratis verzending en weet ik veel wat bol.com allemaal aan USP's heeft. Het is gewoon handige marketing, want jij denkt dan, ik betaal wel 5 euro meer om bij bol te kopen. En doe je dat niet, geen probleem want ze vangen waarschijnlijk meer aan commissie bij de wederverkoper dat wanneer je het bij hun koopt. En de kans dat het misgaat bij een wederverkoper is groter dan bij bol.com zelf, dus je zult altijd een betere shop ervaring hebben bij bol.com

[bbob]

Amazon doet dat ook met marketplace. Helaas zitten die platformen vol met onserieuze aanbieders met veel te hoge prijzen, hoge verzendkosten(terwijl Amazon en Bol vaak gratis leveren) en ongunstigere leverings- en retour voorwaarden. Zowel Amazon als Bol zijn er een stuk minder van geworden.

Weet je waarom die aanbieders in jou ogen niet serieus zijn. Ze zijn begonnen waren succesvol en hup amazon en bol zien het, gaan rechtstreeks naar die leverancier en bieden het dan goedkoper aan. Als bedrijf kun je bijna niet concurreren tegen een product dat amazon of bol zelf aanbieden. Ze maken jou als kleine ondernemer dan gewoon kapot.

De ongunstige lever en retourvoorwaarden. Levervoorwaarden aan consumenten zijn wettelijk geregeld. Retourvoorwaarden. Een normaal bedrijf dat gezond nadenkt betaald de retourkosten voor haar klant niet, het betekend eigenlijk dat andere die voor jou betalen.
Wederom een amazon en bol kunnen dat veel goedkoper. Ze knijpen door hun volume transportbedrijven helemaal uit en ja dan kun je goedkoop retour ook aanbieden.

Daarnaast amazon betaald geen belasting ze ontwijken de boel, net als ikea trouwens. dus daarmee zorgen zo ook voor een hogere belastingdruk voor de normale burger.

Die lage prijzen die jij wilt zien komen ergens vandaan en hoe belastingontwijking, medewerkers en leveranciers uitknijpen.

[jpsch]

Marktaandeel uitbreiden voordat Alibaba en Amazon. echt naar Europa komen.

[Arokh]

In dat geval is 5 tot 10 jaar de tijd nemen om het te ontwikkelen wel veel hoor. Kijk waar de concurrenten 10 jaar geleden waren. Je kunt er haast geen zinnig woord over zeggen hoe deze markt er over 10 jaar uitziet.

[Rukapul]

Bol, Amazon en Intertoys zijn toch wel voorbeelden van hoe dit een merk kan beschadigen. Alsof je van je nette winkel een afwerkplek maakt.

Bij IKEA verwacht ik na vele weken zonder bon nog even naar de klantenservice te gaan om een vervangend onderdeel gratis mee te nemen. Dat krijg je niet op één lijn met zo'n marktplaatsmodel.

[Reactie gewijzigd door Rukapul op 22 juli 2024 13:38]

[gdisselkoen]

Kun je nog steeds naar de klantenservice gaan :-) Verkoopkanaal is niet van invloed bij IKEA

[Arokh]

Eens. Misschien doen ze er verstandig aan niet de naam eraan te koppelen, maar alleen de magazijnstructuur en logistiek.

[theduke1989]

Zo lang de IKEA service zelf maar goed. En dat je weet dat het een 3de rangs marktplaats is om in je achterhoofd te hebben dat het njet de service van IKEA hoeft / kan hebben.

[Verwijderd]

100% eens. Ik maakte veel gebruik van Bol, maar sinds er andere aanbieder bij komen koop ik er alleen nog als het verschil met andere sites groot is.

Je denkt bij Bol te kopen en vervolgens blijkt het een of andere hobby schuur te zijn die je order verwerkt, met gebrekkige informatie over levering etc. De juistheid van de informatie op Bol is hiermee ook fors onderuit gegaan.

Natuurlijk vermelden ze dat je bij een andere aanbieder koopt, maar als ik bij Bol winkel verwacht ik impliciet dat ik dan ook echt bij Bol winkel.

Ik hoop van harte dat niet veel winkels dit voorbeeld gaan volgen.

[Olympus user]

Gamma als partner voor schroefjes en moertjes

[lucatoni]

Moet ikea niet veel meer doen aan het digitaliseren van het warenhuis? Het is dat ze weinig concurrentie hebben, maar qua online bestellen en bezorgen zijn processen totaal niet afgestemd. Zo betaal je bijvoorbeeld kosten om je bestelling te laten verzamelen, omdat er iemand letterlijk met een karretje door de winkel gaat. Valt zoveel te winnen voor ikea...

[g0tanks]

Hoe zie je dat precies voor je, het 'digitaliseren van het warenhuis'? Bedoel je daarmee dat robots een bestelling bij elkaar rapen net als in grote distributiecentra?

Overigens ben ik die kosten zelf nooit tegengekomen. Is dat alleen als je het ophaalt in de winkel in plaats van bezorgen?

[Gamebuster]

Ik dacht even een marktplaats voor 2e hands ikea meubels.

“Ingezakte scheve Billy boekenkast, TEAB”
“Ikea uitschuifbare tafel waarvan de zwarte toplaag is gescheurd en bol is gaan staan, € 15”

[John Stopman]

Ikea gaat dus op de bol.com toer? Prima! Dan hoop ik wel dat Ikea niet te veel poet vraagt wanneer derden hun site als uitstalkraam gebruiken:

bol.com vraagt van de verkoper een vast bedrag van 0.99,- per product, + 15% van de verkoopprijs, en dat is [vaak] ook nog eens inclusief verzendkosten. Daarnaast moet ik als klant 1.99,- aan servicebijdrage betalen. Dit betekend in veel gevallen dat een 2de hands DVD of Blu-ray te dicht in de buurt van de nieuwprijs komt.

Verkoper en koper zouden beiden niet meer dan 0.99,- moeten betalen

[Arokh]

Als ze nou gewoon alles bij de verkoper neerleggen weet iedereen waar die aan toe is. Behalve de verzendkosten eventueel.

[Iblies]

Naar mijn weten was Amazon de eerste die eerst producten via het platform verkocht,
en vervolgens de hardlopers daar uit zelf ging verkopen eventueel onder eigen label zoals batterijen en luiers.

Het zou me niet verbazen als Ikea een soortgelijke constructie gaat optuigen en hardlopers vervolgens zelf onder de aandacht brengt.

[yoranpower]

Naja, extra aanbieden kan nooit kwaad. Kan bol misschien hun 15% omlaag gooien en alleen die 99 cent vragen bijvoorbeeld.

[DeCo]

Dat kan.. er bestaat een inruilservice bij IKEA.

[Verwijderd]

hoe zijn de ervaringen ermee? Ik breng eigenlijk alles naar de stort, maar ikea is hier ook wel een uur rijden. Krijg je er nog wat voor?

[DeCo]

Ik weet niet of ze het nog steeds doen of dat het een pilot was.. je kunt meubels terugbrengen in ruil voor een tegoedbon.

[StefanJanssen]

Dat was ook mijn eerste gedachte na heg lezen van de titel.

[_Bailey_]

2e hands Zweedse gehaktballetjes t.e.a.b.

[S0epkip]

Hopelijk nig niet eerder opgegeten

[kameleon20]

Af te halen bij tafel 16 in Groningen

[Jerie]

Goeie reclame

[Verwijderd]

Bol.com heeft hetzelfde gedaan en is ook alleen maar groter geworden online