Update iOS laat vervangen touchscreen weer werken op iPhones

Recente iPhones met touchscreens die zijn vervangen, zijn weer gaan werken door de iOS 11.3.1-update die Apple heeft uitgebracht. De problemen met automatische helderheid en de TrueTone-functie blijven na de update wel bestaan.

Het touchscreen van toestellen met een 'aftermarket'-scherm werkt weer na de update, meldt iFixit. In iOS 11.3.1 zit een fix voor het probleem dat in iOS 11.3 iPhones met onofficiële displays niet meer functioneerden. De pixels zelf werkten nog wel, maar de touch-functionaliteit bleek het niet meer te doen.

Daarmee heeft Apple een van de problemen die zijn opgetreden na reparaties van nieuwe iPhones opgelost. Er blijven nog enkele andere problemen over. Zo werkt de functie voor automatische helderheid niet meer en ook TrueTone, waarbij de software de kleurtemperatuur van het scherm aanpast om omgevingslicht, is niet actief. Het is onbekend of en wanneer Apple daarvoor oplossingen uitbrengt. Daarnaast heeft iFixit aandacht gevraagd voor de constatering dat de BatteryHealth-functie in iOS 11.3 niet werkt met vervangen accu's. De problemen die optreden na reparaties kwamen twee weken geleden aan het licht.

Reacties (111)

[BikkelZ]

Wel apart, nog steeds benieuwd wat nou de verschillen waren en hoe ze het detecteerden. Of dat het wellicht gewoon een patch was die alleen op iPhones getest was binnen Apple zelf waarbij altijd alle schermen óf nieuw óf officiëel vervangen waren.

[Verwijderd]

Als het het scherm vervangt moet je ook de chip die erbij hoort vervangen.. veel thiird-party reparateurs doen dit echter niet.. uit veiligheid werkt dan de touch aansturing niet meer.

[gamezfreak]

Als het het scherm vervangt moet je ook de chip die erbij hoort vervangen.. veel thiird-party reparateurs doen dit echter niet.. uit veiligheid werkt dan de touch aansturing niet meer.

Welke chip moet je volgens jouw gaan overzetten? Het enigste wat je vervangt is alleen het scherm, kijk maar anders op iFixit of op YT. Heb zelf tig iPhones gemaakt, van de 4S tot aan de 6S (7 maar één keer gedaan).

Zolang je maar er voor zorgt dat je secuur en rustig te werk gaat, hoeft er niks vervangen te worden. Een hoop flex cables en weinig ruimte, kunnen ervoor zorgen dat je per ongeluk iets raakt, wat daarna kapot gaat. Zelfs tijdens de trainingen die ik heb gehad, kwam er niks over het vervangen van een chip.

Maar een chip vervangen? Welke chip bedoel je eigenlijk? Er zijn zo veel chips, de SoC, de audio chip, de camera chip, NFC?

P.s. Ik ben een gecertificeerde Apple en Samsung reparateur (via Zes Goes).

Edit: er bestaan geen originele Apple schermen voor de aftermarket. Alleen Apple stores hebben de originele schermen. Bij de Mediamarkt zijn het imitatie schermen, deze zijn identiek aan de originele, maar dan wel een stuk goedkoper. Apple laat het niet toe dat Samsung (producent van de schermen), de originele schermen gaat uitbrengen voor de aftermarket.

[Reactie gewijzigd door gamezfreak op 26 juli 2024 01:47]

[arjandijk162]

En zelfs als je originele schermen hebt dan heb je speciale apparatuur nodig om het scherm aan de telefoon te matchen. Apparatuur die alleen de apple centers hebben natuurlijk.

[Verwijderd]

Als gecertificeerde Apple reperateur kan je natuurlijk ook gewoon aan dat soort speciale apparatuur komen.

[arjandijk162]

Klopt

[Verwijderd]

Ik neem aan dat het hier gaat om het vervangen van het touch gedeelte niet het glas. Deze lijkt mij wel degelijk verbonden te zijn dmv een chip oid.

[BikkelZ]

Volgens mij was dat zo met de home knop op nieuwere iPhones. Dat had met veiligheid te maken.

[Nature]

De iPhones deden het gewoon met de vervangen home knop, sterker nog sommige deden het een half jaar later nog, tot de nieuwe update kwam toen deed hij het niet meer. Een half jaar met een onveilige telefoon rondgelopen of is het gewoon bs?
https://www.youtube.com/watch?v=r2z4pjgP-AM

[Henk Poley]

De TouchID sensor is gekoppeld aan de specifieke iPhone. Een niet gekoppelde TouchID sensor had kunnen zijn vervangen door een apparaat dat toegang brute forced met een neppe vingerafdruk "sensor". Dus beveiligt Apple graag alle gebruikers die wel aangevallen kunnen worden door zo'n apparaat. Hoewel zo'n aanval in jouw specifieke gevallen niet gebeurd was, kan Apple dat van een afstand niet weten.

Klantvriendelijk gezien had Apple een centrale registratie kunnen maken waar iPhones eenmalig bij de eerste keer opstarten van deze patch een uitzondering toegedeeld krijgen. Alle andere apparaten met een originele TouchID sensor melden zich ook na de eerste keer opstarten en krijgen dan nooit meer een uitzondering. Maar dat is natuurlijk ook weer vragen om omzeilt te worden.

Bij het scherm geldt hetzelfde, in principe kan het vervangen zijn door een apparaat dat een aanraakscherm nabootst en zo toegangscodes snel kan uitproberen.

[Reactie gewijzigd door Henk Poley op 26 juli 2024 01:47]

[cmegens]

Precies dit. De TouchID sensor zit in het scherm, welke dus gebruikt wordt voor de vingerafdruk. Wanneer je deze vervangt door 3rd party sensoren kun je als Apple zijnde natuurlijk niet 100% veiligheid garanderen, want er kan nu ook op hardwarematig niveau mee geknoeid worden. Het is ergens natuurlijk zeer klantontvriendelijk omdat de hele boel te blokkeren, maar denk eens in wat er zou gebeuren als mensen op deze manier gehackt zouden worden? Dan krijgt apple ook een shitstorm over zich heen.

Dat echter de automatische helderheid niet meer werkt is wel onbegrijpelijk. Truetone valt wat voor te zeggen, omdat een 3rd party scherm niet gekalibreerd is en vaak ik kleurweergave afwijkt.

[joldemans]

De touchid zit nog altijd als een losse knop in het scherm. Zou heel vreemd zijn als een reparateur die zou swappen met een andere.

[InsanelyHack]

Lees nou eens. Wanneer je deze vervangt door 3rd party sensoren kun je als Apple zijnde natuurlijk niet 100% veiligheid garanderen, want er kan nu ook op hardwarematig niveau mee geknoeid worden. Het is ergens natuurlijk zeer klantontvriendelijk omdat de hele boel te blokkeren, maar denk eens in wat er zou gebeuren als mensen op deze manier gehackt zouden worden?

De reparateur niet maar wellicht wel iemand die zo'n telefoon jat / vindt of veiligheidsdiensten die het op jouw inhoud van je iPhone gemunt hebben. In tegenstelling tot andere fabrikanten mag je best stellen dat Apple de privacy van hun klanten en daarbij de data van hun klanten op deze devices wel serieus neemt.

[andreetje]

Welk veiligheidsprobleem wordt hiermee opgelost?

[ThaStealth]

Het veiligheidsprobleem dat de aandeelhouders boos worden omdat de winst op reparaties tegenvalt.

Misschien zelfbescherming, dat de hardware zichzelf niet om zeep helpt? Kan ook geen veiligheidsprobleem verzinnen

[WhatsappHack]

“Daarnaast heeft iFixit aandacht gevraagd voor de constatering dat de BatteryHealth-functie in iOS 11.3 niet werkt met vervangen accu's.“

Originele accu’s of third-party? In dat laatste geval snap ik het wel, want hoe moet Apple weten wat de designcapacity en dergelijken is van die accu? Coconut kon hier bijvoorbeeld ook niet overweg met vervangen accu’s en zei gewoon doodleuk dat ie degraded was.

[Vexxon]

Bij veel andere toestellen kun je de accu's vervangen en maakt het niet uit of het de originele is of niet. En dat maakt het in principe voor een iPhone ook niet, Apple wil alleen meer geld verdienen. Meer is het echt niet.

[mjz2cool]

het maakt zeker wel uit of het de originele is of niet, in elk geval in kwaliteit, en als je een accu van mindere kwaliteit in een iphone zet, en het is te merken, dan wordt erover geklaagd. de verwachting bij apple producten is erg hoog (te hoog?) vergeleken met andere merken. en tuurlijk willen ze eraan verdienen, dat wil elk bedrijf. het verschil is alleen, apple kan het maken zo te zien, andere merken nemen denk meer risico als ze dat soort dingen zouden doen

[WhatsappHack]

Andere fabrikanten hebben dan ook geen batteryhealth functie vziw iPhone werkt wel met 3rdparty accu’s, alleen die functie logischerwijs niet.

[Azmodann]

Ik heb enkele iphones met een third-party accu (iPhone 6+ en een 6s) . De battery health functie in ios 11.3 herkent de accu niet.
Je kan de battery health wel lezen via het gratis programma 3uTools en iFunbox.

[smiba]

Er zit een IC in de batterij die het voltage, charge cycles en soortgelijk informatie doorgeeft aan de telefoon op een i2c lijn

Daar geeft de batterij gewoon in mee wat zijn mAh capaciteit is uit de fabriek en wat de capaciteit op het moment is (dus huidige charge in mAh en maximale capaciteit)

[Heijmenberg99]

Maar hoe moet je dan je telefoon updaten als je je scherm niet kan gebruiken?

[thijsjow]

Met de itunes software

[Heijmenberg99]

Daar moet je toch je telefoon voor ontgrendelen met je code?

[pietprecies01]

Wat dat betreft is dat ook de enige functie van een USB OTG adapter met muis op android. Kon daardoor ook nog bij iemand met een kapotte digitizer back ups maken.

[ToxicR9]

durf te wedden dat 8/10 apple gebruikers niet weet wat een otg kabel is,laat staan een muis laten werken op je telefoon...nee dat weten de meeste niet

[pietprecies01]

Het wekt ook niet op een iOS device, aangezien het volstrekt onnuttig is. Android heeft het denk ik alleen vanwege hun ambitie om universeel te zijn. Alleen in dit soort dingen af en toe handig

[HakanX]

Het heeft meer te maken met de Linux Kernel dan hun ambitie..

[dehardstyler]

aangezien het volstrekt onnuttig is

Ehm nou nee? Bijvoorbeeld direct een USB stick kunnen aansluiten is soms erg makkelijk. Verder is een muis en een keyboard soms erg handig, vooral bij tablets. En dan nog de situatie van de digitizer die stuk is, zoals al eerder genoemd. Ik snap niet dat mensen meer functionaliteit onder niet nuttig moeten schuiven. Leuk dat je het niet gebruikt, maar handig als het nodig is toch? Weet je wat onnuttig is: Bewegende emotes die je zelf kunt maken, dat is nou eens onnuttig. Helemaal als je dat als een van de speerpunten moet gebruiken bij de release van de iPhone X. Het is gericht op kinderen ( dat hoop ik dan maar ), maar dat doe je dan op een telefoon van €1000+. Maar dat is dan weer puur mijn mening. Andere zullen dit wel handig vinden.

edit: typo

[Reactie gewijzigd door dehardstyler op 26 juli 2024 01:47]

[ICT Consultant]

durf te wedden dat 8/10 apple gebruikers niet weet wat een otg kabel is,laat staan een muis laten werken op je telefoon...nee dat weten de meeste niet

Durf te wedden dat 999999/1000000 wereldburgers niet weten wat een otg kabel is.

[T.C]

otg? De term zal weinig mensen iets zeggen.....
Maar de functionaliteit van die handige USB-stick met micro-usb of lightning connector? Die kennen de meeste mensen wel.

[MiesvanderLippe]

Volgens mij niet, als je je computer maar eerder vertrouwt heb en je ingelogd bent. Anders zou DFU mode een goede optie kunnen zijn maar dan ben je wel alles kwijt natuurlijk.

Edit: Als je hem niet uitgezet heb, TouchID.
Edit2: Soms pusht Apple updates automatisch danwel na verloop van tijd, danwel direct. Een van de 11.2 updates is bijvoorbeeld 's nachts wereldwijd gepusht en was binnen 2 dagen bijna bij iedereen geïnstalleerd. Wat blijkt nou, last-minute een klein datumfoutje ontdekt dat telefoons eventueel zou crashen.

[Reactie gewijzigd door MiesvanderLippe op 26 juli 2024 01:47]

[Heijmenberg99]

Dat is wel flink balen als je hele telefoon dan leeg moet.

De telefoon is uitgezet bij reparatie dus dan werkt TouchID niet.

[Reactie gewijzigd door Heijmenberg99 op 26 juli 2024 01:47]

[MiesvanderLippe]

Het gaat hier niet om telefoons die 11.3 hadden tijdens de reparatie. Anders neem je zo'n ding natuurlijk nooit aan.

[SacredRose]

De telefoon hoeft dan ook niet helemaal leeg.

Zet hem in de recovery modus met de toetscombinatie voor jou model terwijl hij op iTunes is aangesloten en kies voor bijwerken. De gegevens op de iphone wordt geupdate en je bestanden blijven vrijwel altijd bewaard.

[Verwijderd]

Als het goed is heb je voor die reparatie een backup gemaakt diende gebruikt om te herstellen na de reparatie.

[proditaki]

Extern toetsenbord?

[Marcelvdsteen]

Volgens mij niet als je hem in recevery mode start

[t1mmy]

Door hem in DFU modus te zetten en hem met itunes te restoren met deze update. Dan heb je geen code nodig, alleen je icloud account password

[fRiEtJeSaTe]

DFU-modus?

[RangedNeedles]

Het is niet verboden om zelf het een en ander op te zoeken, weet je

[laptopleon]

Wat klopt er niet aan het artikel? (nieuwsgierig, niet dat ik het beter weet)

[Mastermind]

Lol, "Keyboard error, press F1 to continue"

[Berlinetta]

“Bluetooth mouse found, press here to connect."

Kan het plaatje niet meer vinden. Maar ik trok het niet meer.

[Reactie gewijzigd door Berlinetta op 26 juli 2024 01:47]

[DoubleDot]

Deze?
https://secure.logitech.com/images/images/0/16501.jpg

[WhatsappHack]

Tab tab tab tab tab enter
Er is altijd een oplossing. :’)

[DarkMagician]

Op het plaatje is het toetsenbord ook niet aangesloten

Daarom heb ik altijd een bedraad setje in de auto :-P

[TheRacknker]

Heeey Jaap!!

[Verwijderd]

Haha

Scherp!

[misterTweakers]

Ik heb gisteren nog een lcd schermpje op een IPhone vervangen. Ik had nergens last van. Dus blijkbaar was het niet in alle gevallen. Misschien had er er ook mee te maken met updaten na het vervangen, of updaten voor het vervangen. Mijn IPhone draaide al 11.3 voor het vervangen.

[cmegens]

automatische helderheid en truetone werken? Denk het niet!

[lenwar]

Allicht heeft hij wel een 'officieel display' gekregen?

[misterTweakers]

Nee, besteld in China. Overigens zou ik de automatische helderheid moeten kijken, dat weet ik namelijk niet.

[Ruben_82]

Eindelijk.. Ik had nog een oude iphone 5S die onbruikbaar werd na het vervangen van het scherm.. Alles geprobeerd maar niks werkte.. En nu blijkt het hier dus aan te liggen.. Na herstellen en updaten lijkt het weer te werken.

Ben altijd erg tevreden met mijn apple producten maar dit is toch echt weer een kutstreek van Apple..

[BikkelZ]

Ja wel kut als het je vaste telefoon was. Je kunt zeggen een maand is snel om het op te lossen maar dan loop je wel een maand met een oud, geleend of erger nog al een nieuw gekocht toestel rond.

[BSOD baby]

Wauw serieus waar! Wij hadden ook nog een 5S liggen waarvan ik het scherm had vervangen (doe ik niet zo vaak) en ik dacht dat ik het maar verpest had. Geüpdatet en het scherm doet het weer. Jammer dat Apppe dit niet eerlijk communiceert, nu had ik mezelf / de verkoper van het scherm de schuld gegeven.

[EquiNox]

Terecht! Nu nog de helderheid en tru-tone weer laten werken. Apple is met de vorige update een stap te ver gegaan.

Goed dat dit niet geaccepteerd wordt, van welk merk dan ook!

[GEi]

Afgelopen zondag nog een voorgemonteerd lcd+scherm vervangen van een iPhone 6S. Nergens last van gehad. Is dit beperkt tot bepaalde typen? En welke chip had evt. mee moeten verhuizen? Denk dat een chip verplaatsen voor mij ook niet te doen is...

[sugarlee89]

Problemen? Denk gewoon dat ze dachten, laten we t proberen. Krijgen we teveel shit over ons heen, doen we Robin Hood uithangen en draaien we het terug.

[PPie]

Ik denk eerder dat die imitatieschermen niet 100% identiek en dus niet compatibel zijn.

[mjz2cool]

het gebeurde juist ook bij originele schermen

[R4gnax]

Ik denk eerder dat die imitatieschermen niet 100% identiek en dus niet compatibel zijn.

Als ik me goed herinner trad dit probleem ook op bij reparaties waar wel originele schermen aangebracht werden, maar die simpelweg niet opnieuw gecalibreerd en aangemeld konden worden met de telefoon omdat de reparateurs - ook bij erkende reparatie-centra - geen beschikking hadden over het daarvoor speciaal bestemde stuk hardware. Bij wijze van test zou Apple namelijk slechts aan een klein percentage van hun erkende reparatie-centra een exemplaar van die hardware hebben toegekend.

(Vermoedelijk dus gewoon om te kijken bij hoeveel het daadwerkelijk fout zou gaan en of het de moeite waard zou zijn om iedereen over de juiste tooling te laten beschikken. Kosten/baten, dus)

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 26 juli 2024 01:47]

[PPie]

Dit klinkt als bullshit. Als calibratie noodzakelijk is en er dus een speciaal tool voor moet zijn en Apple weet dat (want anders maak je niet zo'n apparaat), dan zal er bij erkende reparatie-centra zo'n apparaat zijn, of de mededeling dat het scherm daar niet te vervangen is en je dus je telefoon zal moeten doorsturen.
Ik denk eerder dat dit ofwel geen erkende reparatie-centra waren, ofwel dat die 'erkende reparatie-centra' dachten imitatieonderdelen te kunnen inbouwen en te kunnen factureren als echte schermen.
Apple zal niet denken 'ja, calibratie is zeker nodig, anders werkt het niet, maar och, laten we maar eens kijken hoe vaak het fout gaat'.

[R4gnax]

Dit klinkt als bullshit. Als calibratie noodzakelijk is en er dus een speciaal tool voor moet zijn en Apple weet dat (want anders maak je niet zo'n apparaat), dan zal er bij erkende reparatie-centra zo'n apparaat zijn

kuch

U zei?

[PPie]

Quote uit je link:

Brian Naumann, senior director of service operations at Apple, told Reuters that Apple has "been on a quest" to expand authorized service options, as retail store queues for repair can be lengthy at times.

Belangrijk deel: authorized service options.
Blijkbaar zijn al die andere stores die niet zo'n apparaat hadden dus niet 'authorized', dus zoals ik al schreef blijkbaar geen 'erkende reparatie-centra'...

Mijn statement blijft dus.

De update van iOS heeft ook als beschrijving:

iOS 11.3.1 improves the security of your iPhone or iPad and addresses an issue where touch input was unresponsive on some iPhone 8 devices because they were serviced with non-genuine replacement displays.

Oftewel: non-genuine, dus imitatieonderdelen...

[R4gnax]

Belangrijk deel: authorized service options.
Blijkbaar zijn al die andere stores die niet zo'n apparaat hadden dus niet 'authorized', dus zoals ik al schreef blijkbaar geen 'erkende reparatie-centra'...

Mijn statement blijft dus.

Uit hetzelfde artikel:

The first wave of machines will put 200 machines in the array of 4800 authorized service provides spanning the globe.

Dus je statement kan opzouten.

[PPie]

dus je statement kan opzouten

Beetje teleurstellende reactie.
Uit jouw quote:

The first wave of machines will put 200 machines in the array of 4800 authorized service provides spanning the globe.

Mijn statement was dan ook:

Als calibratie noodzakelijk is en er dus een speciaal tool voor moet zijn en Apple weet dat (want anders maak je niet zo'n apparaat), dan zal er bij erkende reparatie-centra zo'n apparaat zijn, of de mededeling dat het scherm daar niet te vervangen is en je dus je telefoon zal moeten doorsturen.

Die 'erkende bedrijven' hadden dus moeten weten dat ze de calibratie niet konden doen en dus de reparatie hadden moeten doorsturen.

[R4gnax]

Die 'erkende bedrijven' hadden dus moeten weten dat ze de calibratie niet konden doen en dus de reparatie hadden moeten doorsturen.

En de conclusie is dan dus... dat ze dat niet doen.
En Apple daar dus niet afdoende op controleert.

Chapeau; we zijn er.

[PPie]

Dus klopt het statement van jou niet?
Het statement van 'Vermoedelijk dus gewoon om te kijken bij hoeveel het daadwerkelijk fout zou gaan en of het de moeite waard zou zijn om iedereen over de juiste tooling te laten beschikken. Kosten/baten, dus.'
OK.
Wellicht moet Apple het 'erkend reparatiebedrijf' label afpakken van de bedrijven die niet hebben doorgestuurd. Maar je idee dat Apple bewust geen apparatuur levert bij erkende bedrijven om te kijken hoe fout het gaat is gewoon bullshit, tenzij je daar bewijs voor hebt. En dan echt bewijs, niet een complottheorie van een of andere website.
Maar ja, Apple bashen is natuurlijk in.

[R4gnax]

Maar ja, Apple bashen is natuurlijk in.

De small-print was een vermoeden; dat is waarom er 'vermoedelijk' staat en waarom het in small print staat.

Op basis van wat op diverse plekken te lezen is omtrent het beleid met deze Horizon apparatuur, en hoe prijzig deze schijnt te zijn, is het ook helemaal geen gekke aanname dat Apple eens zou kijken of de kosten van alle erkende reparatie-centra van zo'n apparaat voorzien, eigenlijk wel opwegen tegen de extra wachttijd bij het doorsturen v/e iPhone en de mogelijkheid dat sommige centra de stappen waarvoor dat apparaat nodig is tegen instructies in 'overslaan', i.p.v. een iPhone door te sturen. (Kan me herinneren dat dat nl. al eens eerder voor is gevallen.)

[Reactie gewijzigd door R4gnax op 26 juli 2024 01:47]

[PPie]

Echter, je schrijft dat het noodzakelijk is om te kalibreren en het scherm aan te melden bij de telefoon.
Dat suggereert dat het noodzakelijk is om zo’n apparaat te hebben of anders is doorsturen de enige opties.
Ik kan me voorstellen dat je kan controleren of kalibreren noodzakelijk is, dan zou je kunnen monteren en checken en dan doorsturen indien nodig. Dat zou een ‘erkend reparatiebedrijf’ moeten weten en er zouden dus geen ‘niet werkende reparaties’ moeten zijn.
Ik denk echter dat het daadwerkelijk gewoon beunhazen waren die imitatieschermpjes plaatsten...

[Lyca]

Het is mij de laatste tijd echt opgevallen dat de service van Apple echt omlaag is gegaan.
Waar ik een aantal jaren geleden nog fijn geholpen werdt met een scherm probleem op m'n late 2013 top end 15 inch Macbook, is het nu gewoon van het kastje naar de muur. Ik ging vroeger naar een winkel Easy M waar een aantal gasten stonden die het goed kenden en direct konden helpen. Nu is die reseller van naam veranderd en sta je voor een mooi poppemietje die er gewoon niets van kent en een pure eindgebruiker is zoals m'n vriendin dat is. Als je daar dan voor de zoveelste keer moet komen...

Ik heb een tijd terug een refresh gedaan van de apparatuur, 2017 Macbook en een iPhone 7. Komende van een late 2013 en een iPhone 5S. Ik ben er eigenlijk niet helemaal blij van; 2017 MBP toont echt wel gebreken die door vele gebruikers worden ondervonden, waar hij nu ook al voor de 3de keer terug is moeten terug gaan. Dat toetsenbord, de 3de keer zag je gewoon aan de balie dat ze niet veel zin hadden om die zooi nog te veranderen. Kwaliteit van de service van Apple is de laatste jaren echt gezakt. 2018 kan mijn laatste jaar ooit worden voor Apple hardware.

[Reactie gewijzigd door Lyca op 26 juli 2024 01:47]

[laptopleon]

Tja, dat (het personeel van) de lokale reseller een Makkelijke Tinus is, daar kan een fabrikant niet zo veel aan doen. En vergis je niet, Apple heeft wel vaker mindere modellen uutgebracht. Ik mag dan een fanatieke Apple-gebruiker zijn, dat soort zaken word je niet blij van.

De eerste uitvoering van de Titanium Powerbook bijvoorbeeld, ging ook van alles aan mis: Laklaag liet los, scharnieren scheurden of braken zelfs af bij de complete eerste versie, kabeltje van het beeldscherm ging spontAn kapot waardoor je heel het scherm moest vervangen want dat was één geheel…Kostte maar €1250 ook… Mocht ik zelf betalen want Apple gaf toen nog maar één jaar garantie. DVD-speler-software had een irritante bug waardoor geluid een tik had, wat pas na een half jaar opgelost werd…

En dat voor een laptop van toen nog F 10.000.

[Ruw ER]

Bij een bedrijf ter grootte van apple kan je er van uit gaan dat iedere stap doordacht is ja. Even de gebruikers laten weten dat ze naar hun moeten voor een reparatie, is echt niet de 1e keer dat iets als dit gebeurd, al vond ik wel dat ze een punt hadden bij de gewisselde touchID sensors. Echter zouden die na een full reset wel weer gewoon moeten werken, was niet het geval.

[Little Charlie]

Bij een bedrijf ter grootte van apple kan je er van uit gaan dat iedere stap doordacht is ja.

Als dat waar zou zijn, dan is het gelazer bij Linus Tech Tips (https://youtu.be/9-NU7yOSElE) nog erger zijn dan het ongelofelijke gestuntel wat ze nu laten zien.

[MiesvanderLippe]

Microsoft heeft toevallig die maat en daar gaat het toch ook echt regelmatig fout. Zelfs Google heeft lak aan browsers van anderen en ontwikkelt YouTube gewoon voor Chrome.

Wat men zich niet lijkt te realiseren is dat die schermen een chip hebben die op eenzelfde manier als een nieuwe TouchID sensor gepaard moet worden. Met de standaard die we verwachten van Apple m.b.t. schermen is dat niet zo raar. Als die chip vervolgens verkeerde parameters geeft valt je software wel heel snel uit elkaar.

[dakathefox]

Google zou bij de ontwikkeling van YouTube dus geen rekening houden met andere browsers? Voorbeeld?

[mjz2cool]

alleen al dat youtube veel trager lijkt in andere browsers dan chrome.

[smiba]

Merk zelf niets hier van, waar heb je het over

[mjz2cool]

misschien dat het alleen in safari is dan, daar is het echt traag. en dan is youtube ook de enige site die daar last van heeft. net alsof er dan niks gecached wordt ofzo. ik kan in chrome op vorige drukken en dan kan ik gelijk weer een ander filmpje aanklikken, maar doe ik dat in safari, dan moet ik eerst wachten tot youtube weer compleet geladen is. (en dat gaat ook langzamer dan andere sites)

[dakathefox]

Als je even Googled naar het probleem, dan zie je meerdere topics die over dit probleem gaan. Het lijkt een probleem van Safari zelf te zijn, niet een door Google opzettelijk veroorzaakt probleem.

[mjz2cool]

maar dit zijn vaak al oudere topics, met als aangeboden oplossing om flash opnieuw te installeren.

[dakathefox]

Die heb ik nog niet gezien en dan nog is het antwoord niet relevant. Vanaf Safari 8 wordt Youtube standaard in HTML5 geladen. Flash is dus al geruime tijd niet meer aan de orde.

Ik zag andere topics, die gerelateerd waren aan o.a. cache.

[mjz2cool]

dat bedoel ik ook, flash is compleet niet meer relevant, maar als je wat linkjes naar recentere topics hebt over dit probleem, ik houd me graag aanbevolen.

[raro007]

En waarom hebben ze het zogenaamde gefixed?

[harmvzon]

en toch kregen ze het redelijk snel gerepareed.

[laptopleon]

Het is wel degelijk raar want waarom zou de hardware niet werken aangezien het aan bepaalde standaarden moet voldoen. Tenzij de schermen van anderen domweg bepaalde onderdelen missen lijkt dit eetder een bewuste keuze.

Net als bijvoorbeeld Somfy zonneschermen een buismotor hebben. Somfy zet bewust geen type op de buitenkant waardoor zelfs personeel van Somfy zelf niet kan zien welk type motor je moet bestellen. Je moet m er eerst uit halen. Wat het repareren lastiger maakt en waardoor mensen eerder bij een Somfy-dealer langs gaan.

[MiesvanderLippe]

Vind het allemaal wel meevallen. Die telefoons verwachten een chip waarmee ze pairing hebben gehad. Doe je dat proces niet goed dan vind ik het niet heel vreemd dat een functie niet meer werkt. Ik vind het ook niet zo heel raar dat Apple niet perse hun software test op foutief gerepareerde apparaten.

Het is een beetje schijnheilig en een beslissing duidelijk gemaakt voor het geld maar desalniettemin is het netjes dat ze het wel oplossen.

[ToxicR9]

Tuurlijk lossen ze het op,zodat de refurbisched iphones ook nog eens verkocht kunnen worden,anders liggen ze daar maar,te verstoffen....

[Reactie gewijzigd door ToxicR9 op 26 juli 2024 01:47]

[MiesvanderLippe]

Er is gewoon een pairingproces. Dat is niet altijd goed uitgevoerd bij Apple Certified Repair Centres waar een beetje het pijnpunt ligt.

[smiba]

Oeps perongeluk een check ingeprogrammeerd of het scherm wel gepaired is. Ik had het niet verwacht dat dan 3rd party schermen niet meer werken

Ach ja kan gebeuren inderdaad

[SkyStreaker]

Als je zo gaat denken is alles een concept-telefoon en als jij je iphone laat repareren bij de lokale telefoonturk dan kan je ervan uitgaan dat je in de meeste gevallen getild worden omdat die chinese (potentiële) troep gebruikt. Dat je dan toch ook echt zelf, dat risico aangaat - zelfs als jij je er niet bewust van bent. De klant kiest ervoor het niet bij Apple te laten doen, dan kunnen die "westerse wetten" je er ook niet bij helpen. En alsof "oosterse wetten" zoveel beter zijn. Beetje drogredenering dit.

[Reactie gewijzigd door SkyStreaker op 26 juli 2024 01:47]

[YoghurtO_o]

Er is een hoop onderscheid tussen de "Oosterse troep" zoals jij dat noemt. Je hebt helemaal onderaan inderdaad troep. Schermen met een slechte kleurweergave, non-existente kijkhoeken, slechte digitzer waarvan je zelfs de grid met het blote oog kan zien.

Aan de andere kant heb je refurbished OEM screens. Dat zijn schermen waarvan het glas kapot is maar waarvan het scherm nog werkt. Die worden in China uit elkaar gehaald en er wordt weer een nieuw glas op gemonteerd en gaat dan naar de telefoonboeren (of op eBay). Dat zijn dus gewoon orginele Apple panelen

[aap]

Zover ik weet levert Apple geen reserve onderdelen aan niet "authorised service centers", dus die moeten dan wel third-party onderdelen gebruiken.

Dit is natuurlijk een legitieme - maar weinig klantvriendelijke - keuze van Apple.

Maar als ik het goed begrijp werkten deze schermen in eerste instantie wel, totdat er een software update van Apple kwam, waardoor deze schermen opeens niet werkten? Dat is natuurlijk uitermate frustrerend voor de getroffen gebruikers, omdat de reparatie in eerste instantie succesvol was, dus ze kunnen de reparateur er ook niet op aanspreken.

Ik ben overigens benieuwd hoe de getroffen gebruikers deze software update gaan installeren. Lijkt me best lastig om te doen als je touchscreen niet werkt. (Zelfs als je het via iTunes doet, moet je dan niet je scherm unlocken d.m.v. de pincode?)

[laptopleon]

'Concepttelefoon' -> Het publiek wil steeds wat nieuws dus fabrikanten verzinnen steeds wat nieuws, ook voor bestaande telefoons, dus dan moet je niet vreemd opkijken dat er wel eens wat mis gaat. Het blijft mensenwerk en er zijn zoveel factoren…

Wat Chinese troep betreft: Zo'n bertje alles komt uit China/Azië, hè? Ook nieuwe iPhones en 'originele' onderdelen. Dus Oosterse troep is een beetje een onhandig gekozen benaming.

[SkyStreaker]

Ik ben het ten dele met je eens dat Chinees niet altijd troep is, het argument blijft echter dat je de keuze zelf maakt.

[andreetje]

Waar wordt de iPhone immers gemaakt....

[lenwar]

Er zit logischerwijs een verschil of een apparaat (of wat dan ook) met bepaalde kwaliteitseisen is ontworpen en geassembleerd. Het feit dat de fabriek in China staat wil inderdaad niet zeggen dat het per definitie zooi is.
Maar als iemand het heeft over 'Oosterse zooi' (of Chinese zooi, enz) dan weten we allemaal best wel wat er bedoeld wordt.

[Verwijderd]

Onzin, wat veel Third-party reparateurs ivm hoge kosten niet doen en niet vermelden is het chipje die het scherm aanstuurt qua touch niet vervangen.

[smiba]

Omdat dit extra risico mee geeft en geen problemen zou moeten opleveren omdat die digitizer IC gewoon prima werkt en afgesteld is op dat nieuwe scherm.

De problemen komen van een expliciete test die Apple ingeprogrammeerd heeft om te kijken of het wel het "originele" scherm is die met de telefoon kwam. Helemaal de hardware zijn probleem niet

[PPie]

Ik zie dit gewoon als oplichterij gesteunt door westerse wetten

Is inderdaad oplichterij, van die 'reparatie toko'.
Blijkbaar kan die 'reparatie toko' zo'n iPhone niet repareren, maar accepteren ze wel het geld alsof ze het gedaan hebben.

[mutley69]

Had Apple dit niet gefixt - dan had men allicht een onderzoek naar het recht om te herstellen gekregen. En dat wil men nog iets minder graag in C.