Facebook heeft een functie gebouwd, waarmee gebruikers waarvan een foto of video is verwijderd de beslissing kunnen aanvechten. Het sociale netwerk belooft dat er een medewerker opnieuw naar het beeldmateriaal gaat kijken. Het streven is dat het binnen een dag gebeurt.
De mogelijkheid voor protest komt als eerste voor posts die seksuele handelingen, naakt, haatzaaierij of geweld bevatten, meldt Facebook. De mogelijkheid om de verwijdering aan te vechten moet daarna komen voor posts die om andere redenen verwijderd zijn. Als een gebruiker een verzoek indient om de beslissing te herzien, gaat een medewerker ernaar kijken. Als die vindt dat de post door de beugel kan, zet Facebook hem terug.
De eerste versie bevat nog ruimte voor verbetering. Zo wil Facebook nog een mogelijkheid inbouwen voor gebruikers om context te geven over de post, waardoor bijvoorbeeld duidelijk moet worden waarom gebruikers dat geplaatst hebben. Facebook heeft in het verleden enkele malen dubieuze beslissingen genomen. Zo verwijderde het consequent een iconische foto uit de Vietnam-oorlog.
Facebook heeft ook de standaarden gepubliceerd die het hanteert bij de beoordeling van posts. Het beleid van het bedrijf op het gebied van posts ligt de laatste tijd onder de loep. Zo publiceerde De Volkskrant onlangs een artikel waarin oud-medewerkers vertellen over het beoordelen van posts. Volgens hen eist het de hele dag bekijken van posts die al dan niet van Facebook moeten verdwijnen een zware tol: veel mensen kunnen het niet aan en nemen snel ontslag. Anderen zoeken hun heil in bijvoorbeeld drankgebruik. Het team dat Nederlandstalige posts beoordeelt zit in Berlijn. Gebruikers rapporteren volgens hen zo'n achtduizend berichten per dag.