ProtonMail krijgt een versleutelde database voor contacten. Daardoor kan de dienst zelf niet inzien welke contacten een gebruiker heeft en is het bovendien onmogelijk voor een indringer om details van contacten te veranderen, iets dat bij andere contactendatabases wel mogelijk is.
De versleutelde Contacts Manager zit vanaf versie 3.12 in ProtonMail, zegt het bedrijf. De naam en het emailadres van contacten blijven onversleuteld, omdat de contactenlijst anders niet zou functioneren binnen de maildienst. Wel zijn die gegevens voorzien van een digitale handtekening, die garandeert dat niemand de gegevens heeft gewijzigd.
Andere gegevens als het telefoonnummer en notities zijn wel versleuteld. Alleen de gebruiker kan die zelf opvragen en bewerken. Daardoor kunnen gebruikers er zeker van zijn dat derden de gegevens die daarin staan bij een hack van de dienst niet kunnen inzien. Het bedrijf noemt journalisten met anonieme bronnen als voorbeeld van een beroepsgroep die baat heeft bij die functie, maar ook activisten in landen met een repressief regime zouden er bijvoorbeeld van kunnen profiteren.
De functie werkt vooralsnog alleen in de webversie van ProtonMail, maar zal in de nabije toekomst ook beschikbaar zijn voor de apps op iOS en Android. De contactendatabase zal volgend jaar ook publieke sleutels kunnen opslaan, iets dat praktisch is bij het versturen van bijvoorbeeld mails via pgp.