ABN Amro kampte met storing op website en in app - update

ABN Amro kampte dinsdagavond met een storing, waardoor de website niet bereikbaar was en het niet mogelijk was om in te loggen middels de app. De bank bevestigt de problemen en wist die na ongeveer een uur op te lossen.

Omstreeks 19:00 uur begonnen de meldingen van de storing op Twitter. Ook Allestoringen.nl toont een hoge piek op dat tijdstip. Via Twitter geeft de bank toe dat er een storing is die de website en de app treft.

De website is volledig onbereikbaar en als klanten proberen in te loggen via de app, krijgen ze een melding te zien dat de server tijdelijk niet beschikbaar is. De bank zegt aan een oplossing te werken, maar het is niet duidelijk wanneer klanten weer kunnen bankieren.

Update 20.00 uur: De website is inmiddels bereikbaar en klanten laten weten dat ze weer in kunnen loggen op de app. De bank geeft op Twitter aan dat de problemen zijn opgelost. Waar de problemen door zijn ontstaan, is niet bekend.

Reacties (34)

[arthur-m]

Ik vind dat er echt altijd superveel (onnodige) aandacht is voor dit soort storingen... (bij banken dan)

Gisteravond mega grote storing bij PostNL in het distributiecentrum, 40.000 pakketten niet verzonden, al over the News.. wat was daar de reden van? Technisch? Scada systeem aan het net gehangen en te pakken genomen??

Waar slaat de aandacht voor de banken op? Kijk naar hun SLA uptime/beschikbaarheid.. da's 10x beter dan de gemiddelde Admin hier realiseert (gegeven de Traffic, belasting, etc)

[Reactie gewijzigd door arthur-m op 23 juli 2024 16:16]

[djiwie]

Betalingsverkeer heeft een enorm belangrijke plek in onze maatschappij. Een storing bij een bank kan daardoor al best veel gevolgen hebben, zeker langdurige storingen of storingen op de verkeerde momenten.

Vandaar de hoeveelheid aandacht.

[mrfu]

Ik denk dat de aandacht niet vreemd is, als je je bedrijfs financiën (bedrijfsprocessen) bij de ABN hebt staan en je niet verder kan omdat hun digitale dienstverlening anno 2017 regelmatig tekort komt.

[Reactie gewijzigd door mrfu op 23 juli 2024 16:16]

[MrFax]

Dit is nou eens een bank waarvan je nooit te horen krijgt dat er een storing is

[SilentDecode]

Inderdaad. 3x per jaar storing bij je bank, heerlijk.

[BenVenNL]

Nou, net nog geprobeerd. Ik kan al sinds zaterdag avond niet meer bij mijn hypotheek overzicht en zonet nog steeds niet. Blijft zeggen dat deze service 'momenteel niet bereikbaar is'. Gewoon via de browser ... dus opgelost is het nog steeds niet.

[xxxMaverick]

Is een andere al bekende storing die hier los van staat.

[darkchief]

Nou, dat was snel opgelost...

[Verwijderd]

Ik heb echt nooit problemen gehad met ABN AMRO. Voor mij ook een van de redenen waarom ik erg tevreden ben met ABN AMRO. Ben wel benieuwd naar de oorzaak. Heb er zelf geen last van gehad. Moet zeggen dat het erg snel is opgelost. Zeker als een bank problemen heeft is het de kunst om het zo snel mogelijk op te lossen want dat kan duizenden mensen en bedrijven heel erg veel geld kosten.

[Verwijderd]

Geen last van gehad en ik heb de app net ook nog ff gebruikt.

[CH4OS]

Ik heb niets gemerkt van een storing, ondanks dat ik een pizza bestelde en betaalde via iDeal (ben klant bij ABN).

[MarElo]

Geen problemen gehad met ABN, heb zelf ook een aantal transfers gedaan, en ook thuisbezorgd nog even lastig gevallen met een bestelling. (no problem).

Moet zeggen dat ABNAMRO het voortreffelijk doet, en de service is ook uitstekend.

[BMercenary]

Betalen met Ideal via ABN AMRO was niet mogelijk tijdens de storing voor mij.

[XVI]

Ik zie geen storingsmelding, ook niet op www.abnamro.nl?
https://abnamro.nl ziet er wel raar uit.

[Reactie gewijzigd door XVI op 23 juli 2024 16:16]

[hcQd]

Sneaky. De redactie heeft de update van 20.00 aangepast zodat jouw opmerking nu nergens meer op slaat.

[Xtuv]

Ik zag de storingsmelding, schreef de update, deed nog eens F5 en de melding was weg. In plaats van nog een 20.01 update te maken heb ik de tekst aangepast

[EasyBoarder]

Ik had het best humoristisch gevonden als er een update stond om 20:01 haha (ik had hetzelfde gedaan hoor).

[XVI]

Voldoet inderdaad net niet meer aan een ninja-edit.

[ASS-Ware]

https://abnamro.nl ziet er wel raar uit.

Als je er www bij zet, dan werkt ie wel prima.

[Reactie gewijzigd door ASS-Ware op 23 juli 2024 16:16]

[ASS-Ware]

Wat een prutsers daar. Moet gewoon redirecten naar www ...

Dat kan toch ook een bewuste keuze zijn?

[mmjjb]

Uhh, prutsers? Los staand van hoe het er uit ziet met of zonder www, heeft het gebruik van de extensie www zeker zijn voordelen bij complexere infrastructuur.

Kun je wel zeggen dat het prutsers zijn omdat ze "www" nog gebruiken, maar ik denk dat je je beter even kunt inlezen.