Telenet-klanten blijven nog maximaal drie jaar op netwerk Orange

Mobiele klanten van Telenet kunnen nog enkele jaren gebruik maken van het netwerk van Orange, het voormalige Mobistar. Telenet heeft met de aankoop van Base nu een eigen netwerk in bezit, maar het zet niet gelijk alle klanten over.

Telenet en de Belgische tak van Orange hebben een samenwerking gesloten tot eind 2018, met een optie om het te verlengen tot medio 2019, maken beide bedrijven bekend. Klanten van Telenet zullen langzaamaan naar het Base-netwerk overgezet worden als Telenet vindt dat het voldoende capaciteit heeft op dat netwerk.

Telenet heeft rond een miljoen klanten die gebruikmaken van het netwerk van Orange, en nog eens meer dan twee miljoen mobiele klanten via Base, dat de kabelaar onlangs overnam. De kabelaar betaalt Orange over de periode van drie jaar een bedrag van minimaal 150 miljoen euro. In ruil daarvoor stoppen beide bedrijven ook met hun juridische geschillen, onder andere over betalingen. Sinds 2006 is Telenet een virtuele provider op het netwerk van Orange, dat toen nog Mobistar was.

Reacties (180)

[Sorcerer8472]

Moest even goed nadenken, omdat ik dacht dat Base Orange was. Vroeger was dat ook zo, totdat Orange het verkocht. Om later weer Mobistar te kopen en dat Orange te noemen

[Arch-IT-ect]

Zit beetje gecompliceerder in elkaar:

"De merknaam Orange werd eerder al gebruikt in België, tussen 1998 en 2002, toen het vervangen werd door BASE. Orange was namelijk eerst een onderdeel van het bedrijf KPN-Orange, maar dat werd in 2001 overgenomen door France Telecom. En omdat France Telecom al eigenaar was van Mobistar, moest het de Belgische tak van Orange van de hand doen, wat dus BASE werd. Nu, na 14 jaar komt de merknaam Orange dus weer terug in België."

Bron: http://deredactie.be/cm/vrtnieuws/economie/1.2564178

[Daileass]

vandaar dat ik soms France Telecom op het scherm van mijn wagen krijg als ik via bluetooth geconnecteerd ben. ik zit namelijk bij Telenet en zelfs als ik in België rondrijd verschijnt er France Telecom, bizar maar niet rampzalig

[Engineer Stewie]

Dat is technisch onmogelijk, behalve als je werkelijk geconnecteerd bent met France Telecom. In de grensstreek zou dat kunnen.

[wally1973]

Mijn collega kreeg in Brussel op zijn smartphone ook France Télécom

[Transferno]

Volgens mij zoekt je toestel op basis van de MNC de juiste netwerk naam op. Misschien een foute naam in dat lijstje op dat specifieke toestel?

Een operator kan die naam ook zelf updaten, misschien was jouw betreffende operator in die cell daarmee aan het spelen ?

[anessie]

Mijn vader ziet op zijn OPX ipv mobistar als telenet klant ook enkel France Telecom in Leuven (centrum België).

[Engineer Stewie]

Dat is dan een fout op het toestel en zal zeker niet van het netwerk komen.
De providernaam kan van de SIM komen, van het netwerk of van een lijst in de firmware in het toestel op basis van mcc/mnc

[Bein Stuyle]

zoiets:

Orange (KPN-orange) --> BASE (KPN) --> BASE (Telenet)

Mobistar (france telecom) --> Telenet gebruikt Mobistar --> Telenet gebruikt Orange en koopt BASE (voormalig Orange)

Nu dat de naam Mobistar vrij komt, kan Telenet misschien BASE veranderen in Mobistar?

[donderz]

Als ik het goed begrijp komt de naam Mobistar niet vrij. Telenet zat eerst op het Mobistar netwerk maar heeft nu BASE gekocht en gaat naar daar migreren. (over tijdspanne van 3 jaar)
Mobistar blijft dus gewoon bestaan, het verliest enkel één grote vmno klant (Telenet) welke eerst geen eigen netwerk had, maar nu wel.

[Verwijderd]

Mobistar blijft inderdaad bestaan maar gaat verder onder de naam Orange. Vandaar dat de merknaam 'Mobistar' zogezegd weer vrijkomt. Al betwijfel ik inderdaad dat ze dit gaan toelaten dat de concurrent deze naam gebruikt.

[Verwijderd]

Ik durf sterk te betwijfelen dat orange zijn vorige merknaam gewoon vrijgeeft aan een concurrent.
Volgens dezelfde redenering kan telenet ook gewoon de naam belgacom gebruiken want nu is het proximus

[Verwijderd]

belgacom blijft bestaan als bedrijf waaronder proximus de tak is voor de klanten,


en dat telenet mobistar naam zou gebruiken zal eerder maar voor te lachen zijn

[Verwijderd]

Ik weet niet waar je dat haalt, maar Belgacom werd officieel omgedoopt tot proximus Group. Zelfs de Stock ticker is nu PROX

[biglia]

Welke heeft het beste netwerk: Orange of Base?

[AmbroosV]

Op dit moment Base, maar het is regioafhankelijk. Over het algemeen in heel België heeft Proximus het beste netwerk, kort gevolgd door Base, Orange doet het iets minder goed. Uiteindelijk hebben ze wel gewoon allemaal een goed netwerk, het verschil is klein.

[ruben06]

Ik hoor toch andere dingen van vrienden rondom mij.

Kennis van me was enkele maanden geleden overgeschakeld van Telenet naar Mobistar omdat hij op de trein praktisch geen bereik had. Hij betaalde 5 euro meer voor zijn nieuwe abonnement.

Nu is hij vorige week opnieuw overgestapt van Mobistart (nu Orange) naar Telenet omdat na die paar maanden toch blijkt dat zijn verbinding niet veel beter is maar er wel elke maar meer voor betaalde.

[biglia]

Mja, Telenet werkt op het netwerk van Mobistar. Dus dat gaat inderdaad geen verschil uitmaken dan. Het is niet zo dat Mobistar hun eigen klanten gaat bevoordelen tov. Telenet klanten. Omschakelen van Telenet naar Proximus zou wel een significant verschil uitmaken, maar ook op uw factuur.

[cadsite]

Dat is niet meer helemaal zo.
Proximus was vroeger inderdaad een stuk duurder, maar nu zijn die verschillen weg.
Voor €15 krijg je tegenwoordig 1Gb, 120 minuten en 10.000 SMS. Volgens mij is dat redelijk standaard.

[ruben06]

Als je dit gaat vergelijken met bijvoorbeeld een king-abonnement van Telenet ben je toch nog steeds meer geld kwijt bij Proximus.

Even ter vergelijking: voor een abonnement van 15€ bij Proximus heb je 1GB data en 120 belminuten + onbeperkt (10.000) smsen per maand. Bij standaard Telenet King heb je 150 belminuten en is voor de rest de inhoud van het abonnement hetzelfde.

Echter moet je bij Proximus al 10€ bovenop dit abonnement bijleggen om 2GB (het dubbele) aan data te krijgen, waar je bij Telenet 5€ bovenop moet leggen.

Toegegeven, het verschil is niet zo groot maar is er nog steeds. Dit verschil wordt in mijn ogen echter gerechtvaardigd door de veel betere kwaliteit van het Proximus-netwerk

Edit; bij Telenet verdubbel je voor 5€ extra per maand je volledige abonnementbundel

[Reactie gewijzigd door ruben06 op 22 juli 2024 19:29]

[cadsite]

Alles staat of valt met je noden.
Ik heb niet meer nodig.
Ik hou me niet in en kom met moeite aan 15 min. bellen, 400Mb trafiek en 100 SMS'sen.
Ik kijk dus niet naar "waar krijg ik meer", maar waar betaal ik minder. Dan kom je gelijk uit, waar je ook gaat. Dus dan primeert kwaliteit en service.

[Verwijderd]

Tenzij je ook internet/tv/vaste telefonie bij Proximus hebt. Dan betaal je voor 120min, onb. sms en 1gb data maar €13 en 300min, onb. sms en 2GB €20

[Warpozio]

Overschakelen van Telenet (die op het Orange netwerk draait) naar Orange en verwachten dat je bereik daardoor verbeterd?
Vreemde gedachtekronkel...

[ruben06]

Hier heb je volkomen gelijk in.

Zou het echter kunnen dat Mobistar voorrang geeft op zijn eigen gebruikers ten opzichte van gebuikers van Telenet?

[Zavantas]

Dit gebeurd wel degelijk, echter staat dit nergens op papier geschreven.

[anessie]

Overstappen van Mobistar naar Telenet is dus feitelijk helemaal niet overstappen van netwerk. Wie geeft een mens nu zulke informatie?

[ruben06]

Vermoedelijk de verkopers

[Avenger 2.0]

Telenet gebruikt nu enkel nog maar het Orange/Mobistar netwerk. Bedoelde je misschien een andere provider (Base?), want nu zou er geen verschil tussen Telenet of Orange/Mobistar mogen zijn...

[Verwijderd]

Tot op heden is het GSM netwerk dat Telenet gebruikt (als GSM operator) nog altijd hetzelde als dat van Mobistar. Dus het bereik is het hetzelfde voor Telenet en Mobistar.

Tenzij je natuurlijk bedoelde dat hij overgestapt was van BASE naar Mobistar.
(Ja gemakkelijk is het niet vandaag )

[MatthiasDS]

Op dit moment Base, maar het is regioafhankelijk. Over het algemeen in heel België heeft Proximus het beste netwerk, kort gevolgd door Base, Orange doet het iets minder goed. Uiteindelijk hebben ze wel gewoon allemaal een goed netwerk, het verschil is klein.

Ik heb andere ervaringen. Mijn vrouw heeft Telenet (dus Orange), ik heb Proximus. Zij heeft steevast ofwel even goede ontvangst, ofwel betere ontvangst dan mij. Vooral de 4G-dekking lijkt beter bij Orange. Dat heb ik zelf ook mogen ondervinden want een tijdje terug ben ik van Orange naar Proximus (abonnement via het werk) overgeschakeld en toen bleek toch vrij snel dat ik op minder plaatsen kon genieten van 4G. Ondertussen is dit wel weer ietwat verbeterd.

Het kan inderdaad zijn dat dit regio-afhankelijk is, maar dan wel in flink wat regio's.

Met Base heb ik weinig ervaring maar uit de meeste ervaringen van gebruikers meen ik toch op te maken dat deze achter Proximus en Orange komen.

[AmbroosV]

Het is echt wisselend. Ik ga altijd af op de jaarlijkse rapporten van zo'n Duits bedrijf dat de netwerkkwaliteit onderzoekt. Zitten cijfers genre dropped call rate in, datasnelheden, coverage, ... Voor voice heb je in ieder geval altijd het best gezeten bij BASE. Voor 3G en 4G-coverage bij Proximus, voor 3G en 4G-snelheid bij BASE (ten koste van coverage, al heb je nu ook normaal overal 3G).

Het verschil is echt wel klein, Wanneer de call success rate van BASE op 99% zit zit die van Proximus op 98,1% ofzo (fake cijfers, ik kan het rapport niet vinden, maar de verschillen zijn miniem).

Vergelijken met andere mensen is zelden relevant (al helemaal als ze een ander toestel hebben). Mijn Xperia Z5 heeft op hetzelfde netwerk en met dezelfde SIM-kaart veel sneller de neiging om terug te vallen op 2G dan mijn Xperia Z2 had, bijvoorbeeld. Wisselen van 3G naar 4G gaat dan wel weer sneller.

Kortom: het is allemaal redelijk equivalent. Als je overal waar je komt het gevoel hebt dat je vlot bereikbaar bent zit je goed bij elke provider.

[MatthiasDS]

Vergelijken met andere mensen is zelden relevant (al helemaal als ze een ander toestel hebben).

Klopt, net vandaar dat ik mijn eigen ervaring (met hetzelfde toestel) ook even meegaf pre- en post-switch naar Proximus.

Maar uiteindelijk heb je wel gelijk, het hangt is plaatsgebonden. Je kan perfect bij het theoretisch beste netwerk zitten maar dan net op een plaats wonen of werking waar diens dekking een stuk minder is dan de in theorie "slechtste" (of eerder: minst goede) provider.

[Clemens123]

Kan er ook aan liggen dat Proximus andere frequenties gebruikt voor 4g. Ik persoonlijk zit bij Orange op het Orange netwerk en ben best wel tevreden.

[Verwijderd]

Orange heeft het beste netwerk. Daarom hebben ze ook extra tijd nodig bij Telenet. Als ze dezelfde kwaliteit willen blijven leveren moet het Base netwerk worden verbeterd.

[Verwijderd]

Natuurlijk heeft Orange een beter netwerk dan Base. Telenet heeft het netwerk van base doorgelicht en er is gebleken dat het netwerk na verbeteringen en investeringen zelfs tegen 2017 niet dezelfde kwaliteit kan bieden als Orange. Telenet heeft zijn contract met Orange noodgedwongen moeten verlengen. Denk je echt dat Telenet voor zijn plezier 100milj extra betaald om het netwerk van Orange te gebruiken tot 2018. Het is gewoon omdat het niet dezelfde kwaliteit als Orange kan bieden aan zijn klanten via het netwerk van Base. Dit is het zuivere bewijs wie het beste netwerk heeft.

[Blaatpraat]

Orange heeft het beste 4G netwerk in België.
Proximus komt nipt op de 2e plaats op vlak van 4G, en is (op papier) de beste qua 3G.

Met Base mag je op sommige plaatsen nog van geluk spreken als je kunt bellen, al is dit de laatste jaren gelukkig veel verbeterd. Jaartje geleden kon je nog niet eens een telefoongesprek doen met Base in Sint-Michiels/Brugge (bewoonde wereld dus). Tegenwoordig is het nog steeds lastig om dit in bepaalde delen in het stadscentrum van Brugge te kunnen doen.

Maar zoals hier al gezegd is: in andere gebieden van het land kan het anders voorkomen.
Al vind ik het vreemd dat je in een grootstad gewoonweg geen ontvangst hebt in bepaalde gebieden.

[ruben06]

Klanten van Telenet zullen langzaamaan naar het Base-netwerk overgezet worden als Telenet vindt dat het voldoende capaciteit heeft op dat netwerk.

Ik vind het gek dat ze dit als rede opgeven voor de deal. Het kan zijn dat ik hier volledig mis ben, maar heeft Telenet zelf deze capaciteit niet in handen doordat zij eigenaar zijn van het netwerk?

[Reactie gewijzigd door ruben06 op 22 juli 2024 19:29]

[Verwijderd]

Ik vind het gek dat ze dit als rede opgeven voor de deal. Het kan zijn dat ik hier volledig mis ben, maar heeft Telenet zelf deze capaciteit niet in handen doordat zij eigenaar zijn van het netwerk?

Je kan niet zomaar 1 mio extra simkaarten toevoegen aan een GSM netwerk. Dat is een stijging ineens van 50% (van 2 mio naar 3mio). Het BASE netwerk is daar vandaag nog niet klaar voor.

[ruben06]

Dan vraag ik me nog steeds af of de prijs van 150 miljoen euro te betalen aan Orange voor het blijven verder gebruiken van hun netwerk gerechtvaardigd is als je deze kosten zou steken in een extra effort om de overschakeling sneller te laten lopen.

Ik weet enkel niet in hoeverre dit technisch mogelijk is.

[Verwijderd]

Jij denkt dan zeker ook dat je met 9 vrouwen in 1 maand een kind kan afleveren?

[ruben06]

Natuurlijk denk ik dat

Ik doelde er eigenlijk meer op dat het toch zou kunnen dat een deel van die 150mil die nu aan Orange zal betaald worden, zou kunnen geïnvesteerd worden zodat de overgangsperiode minder dan 3 jaar hoeft te duren

[Verwijderd]

Het heeft niet enkel te maken met capaciteit. Het heeft ook te maken met de werkelijke kwaliteit. De kwaliteit van Base is gewoon niet zo goed als Orange en Proximus. Je kan er alle vroegere tests er gaan bijhalen die je wil. Op het ogenblik dat het echt telt zal alleen de waarheid tellen en is er geen plaats om risico's te nemen.

[Mynx]

Dikke zever, Base had op een gegeven moment meer dan 3 miljoen actieve klanten. Ze zijn er daar een heel deel van kwijtgespeeld. (Aan Telenet oa die met hun 1€ iPhone destijds hun volledige mobiele klantenbestand hebben opgebouwd) Maar het netwerk van Base kan heus wel 1 miljoen extra simkaarten aan.

[r2504]

Ja, ze hebben dit in eigen handen... daarom dat ze eerst enkele honderden miljoenen euro's gaan investeren om die capaciteit en dekking op te trekken.

[Hipska]

Jazeker, maar eventjes in een knipoog een miljoen gebruikers overzetten kan het huidige netwerk van BASE waarschijnlijk niet aan. Dus Telenet zet stap voor stap gebruikers over terwijl men ook stap voor stap de netwerk capaciteit verbetert.

[Smartus]

Dat is geen goed nieuws, althans voor mij persoonlijk toch niet. Ik heb op het Orange netwerk vaak slechte ontvangst. Als ik dan kijk bij mensen die een andere provider hebben, dan hebben zij hier minder last van.

Jammer dat ze bij Telenet zulke mooie verkoopspraatjes hebben (vast niet alleen bij Telenet...). Ik heb vorige maand nog gebeld met een Telenet verkoper en die wist me te zeggen dat eind juli van dit jaar alles zou overgezet worden. Even later hoorde ik van een collega dat het pas in het najaar zou zijn. En nu blijkt dat het tot 3 jaar kan gaan duren.

Ik hoop dat het sneller gaat, want doordat ze gebruik maken van de Orange lijnen, die niet echt van optimale kwaliteit zijn, heeft Telenet besloten om zijn conferentie call uit te zetten, en voor business klanten is dit echt een handige functie die ontbreekt. Op zich wel raar, want als je bent aangesloten via Mobistar (Orange) kun je wel conferentie calls doen.

[Poestie]

Telenet gaat gigantisch investeren in het netwerk van BASE. Telenet is duur, érg duur. Maar als er één ding is dat je ze niet kan verwijten is dat ze gigantisch hard investeren in hun netwerk.

Als je kijkt naar hun internetaanbod, steken ze er qua snelheid en stabiliteit mét kop en schouder boven uit. Ze hadden jaren monopolie op het kabelnetwerk, dat nu recent wel veranderd is (door Orange, om het eenvoudig te maken). Maar de capaciteit op het kabelnetwerk dat Orange nu kan gebruiken... tjah, dat is wel het resultaat van de investeringen door Telenet.

Telenet blijft een commercieel bedrijf dat winst moet maken, en dat doen ze (en tuurlijk dat de klant die winsten betaald, wie zou het anders doen). Maar ze bieden er wel een meer als behoorlijk product voor in de plaats. Ik verwacht dat het BASE-netwerk binnen enkele jaren de kwaliteit van het mobiel netwerk van Proximus zal evenaren, zo niet, beter zal zijn.

[Verwijderd]

Telenet gaat gigantisch investeren in het netwerk van BASE. Telenet is duur, érg duur. Maar als er één ding is dat je ze niet kan verwijten is dat ze gigantisch hard investeren in hun netwerk.

Als je kijkt naar hun internetaanbod, steken ze er qua snelheid en stabiliteit mét kop en schouder boven uit. Ze hadden jaren monopolie op het kabelnetwerk, dat nu recent wel veranderd is (door Orange, om het eenvoudig te maken). Maar de capaciteit op het kabelnetwerk dat Orange nu kan gebruiken... tjah, dat is wel het resultaat van de investeringen door Telenet.

Telenet blijft een commercieel bedrijf dat winst moet maken, en dat doen ze (en tuurlijk dat de klant die winsten betaald, wie zou het anders doen). Maar ze bieden er wel een meer als behoorlijk product voor in de plaats. Ik verwacht dat het BASE-netwerk binnen enkele jaren de kwaliteit van het mobiel netwerk van Proximus zal evenaren, zo niet, beter zal zijn.

@Poestie ! KLASSE TAAL! Zo is het en niet anders.
Telenet blijft gewoon 'n jaar langer bij Orange.
Slim bekeken van Telenet nu met die 4G+ uitrol door Orange waar ze mee van kunnen proffiteren.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 19:29]

[Vaganzza]

"Telenet heeft rond een miljoen klanten die gebruikmaken van het netwerk van Orange, door middel van zijn tripleplay-pakketten Whop en Whoppa,"

In Whop en Whoppa is niets mobiels inbegrepen, wel een vaste lijn waar je o.a. ook naar mobiele nummers kunt bellen in de daluren!

[Clemens123]

jup gelijk heb je, Whop en Whoppa zijn triple play paketten voor telefonie, digitale tv en internet, King en Kong zijn de mobiele abonnementen.

[multipasser]

Wil je overal goede ontvangst en snelheid, neem dan gewoon proximus. Het kost wss 5euro/m meer maar je hebt er wat voor.

[jayjay_seal]

Ik heb in Antwerpen nog nooit Proximus moeten bellen omdat er een storing was.... Mjah samenwonen enzo dan heb je niet altijd de keuze welke provider je gaat nemen... ik denk "ach, ik gun ze een eerlijke kans". Domme keuze dus.... Ben gelukkig voor Telenet vrij vergevingsgezind.... maar soms loopt ineens de emmer over....

Mijn partner is niet zo technisch aangelegd en die kunnen ze alles wijsmaken..... had nog lang klant daar geweest

OHJA!... trouwens de truck met het uittrekken van het modem werkt ook bij telenet....

" Staat uw modem aan?"
- "Ja hoor"
" De waardes van uw modem zijn goed "

Right.....

[Reactie gewijzigd door jayjay_seal op 22 juli 2024 19:29]

[jayjay_seal]

Oei.... nieuws: Orange verhoogt prijzen van roaming buiten de EU tot 14 euro per MB

[Verwijderd]

Telenet internet is in Belgie zoals MIELE
Er is niets beters.Nog jaren niet
Volgende hap wordt proximus mobiel,binnen 'n paar jaar.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 19:29]

[biglia]

En laat Orange nu ook vol genieten met hun internet over de Telenet coax kabel.

Dat doen ze al in beperkte mate: nieuws: Mobistar biedt vanaf 1 maart kabelinternet aan in België met fup tot 500GB

Of Telenet hun netwerk gratis moet ter beschikking stellen, weet ik niet. Het zou wel zuur zijn anders.

[Reactie gewijzigd door biglia op 22 juli 2024 19:29]

[kamustra]

Tuurlijk niet gratis.
nieuws: Mobistar hoeft minder te betalen voor toegang tot Telenet-kabel

[jayjay_seal]

Foutje... kan weg

[Reactie gewijzigd door jayjay_seal op 22 juli 2024 19:29]