WhatsApp's privacy policy en terms of service zijn behoorlijk sterk. Er wordt niet door je data gewroet (in de meeste gesprekken kan het niet eens meer), er is geen advertentie netwerk, et cetera.
Het verdienmodel komt eigenlijk bij bedrijven vandaan en mensen die voor WhatsApp betalen. Bedrijven kunnen (langzaam aan) betalen voor toegang tot het platform onder hun eigen naam en een suite van WA. Gebruikers die *opt-in* zichzelf aanmelden om info van dat bedrijf te ontvangen, vervangen dan SMS notificaties. Dat kan onder andere zijn voor:
- Vliegmaatschappijen die updates versturen over vluchten
- Two-factor authentication
- Taxibedrijven, etc.
Heel veel mogelijkheden.
Zeker voor internationaal opererende bedrijven drukt het de kosten van SMS behoorlijk als je tegen een fractie van de prijs terecht kunt bij WhatsApp; en WhatsApp cashed weer lekker omdat er veel bedrijven zijn die het wel willen; immers krijg je toegang tot een userbase van 900 miljoen gebruikers... MITS je klanten toestemming geven. (Je moet dus eerst je telefoonnummer zelf aan dat bedrijf geven en aangeven dat ze je mogen contacten via WhatsApp. Anders is het spam, en dat is tegen de regels.)
Voor Facebook was het volgens mij meer een "we willen niet dat de rivalen het in handen krijgen". Maar let wel dat er uiteindelijk werkelijk "slechts" 4 miljard is betaald voor WhatsApp. De rest van de 19 miljard is met creatief aandelen handelen eigenlijk nooit uit de pot van Facebook zelf verdwenen. Als ook maar de helft van de klanten betaald, is dat grofweg zo'n 450 miljoen per jaar. Dan zou het in 8 a 9 jaar terugverdiend zijn, dat is een relatief goede investering als je je rivalen geen extra market share wil geven. Tel daarbij op dat ze *wel* geaggregeerde statistieken uit WhatsApp kunnen halen (nooit privé data, wel geaggregeerd) is wel wat waard. Niet veel gezien ze de content niet kunnen scannen, maar toch. En dan nog de bedrijven die betalen en gaan betalen...
Denk ik toch dat ze het binnen een jaartje of 5 terug binnengeharkt hebben en daarna gewoon winst draaien. Niet bizar veel, even kijkend naar Facebook's totale winst per jaar, maar nog altijd: winst.
Dit is natuurlijk wel iets dat een beetje natte vinger werk is, immers is er weinig bekend over wat er nu precies verdiend is; enkel dat het net na overname nog niet bepaald veel had opgeleverd.
Concurrentie gedwarsboomd + na aantal jaren winst draaien == economisch gezien een goede investering.
mbt hardware:
1 WhatsApp server kon in 2011 ongeveer 1 miljoen gebruikers tegelijk aan.
In 2012 waren dat er 2 miljoen, met niet zo gek sterkere hardware; iets van een dual xeon met 32GB geheugen...
Als ze in de tussentijd zijn blijven verbeteren; laten we zeggen 4 miljoen per server, en ook de stack eens geupgrade hebben; waardoor je iets van 5 miljoen gebruikers per server zou aankunnen inclusief VoIP, zou je "slechts" 180 servers nodig hebben; redundant uitgevoerd 360... Natuurlijk marge en wat andere environmentals, plus database, backups, etc. Laten we zeggen 500 servers waar het op zou kunnen draaien. En dan heb je al een dikke overcapaciteit, want het bestaat niet dat die 900 miljoen gebruikers allemaal tegelijk online zijn natuurlijk, gezien ze over de hele wereld vandaan komen en lang niet allemaal elke dag WhatsApp gebruiken... Het zou dus waarschijnlijk ook met minder kunnen.
Voor een bedrijf met 900 miljoen actieve gebruikers, is dat eh... Bijzonder weinig.

Als slechts een deel daarvan betaald heb je alsnog dikke groene cijfers in de omzet over de operationale kosten van de infrastructuur...
[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 25 juli 2024 09:18]