Het aantal Nederlanders dat online aankopen doet via smartphone of tablet is in een jaar met 53 procent gestegen tot 2,3 miljoen. Van het totale bedrag dat online wordt besteed, wordt nu al meer dan een tiende uitgegeven aan onlineaankopen met een mobiel apparaat.
Consumenten hebben in de eerste helft van 2013 in totaal 12 miljoen onlinebestellingen gedaan met een mobiel apparaat. Dat is een stijging van 56 procent ten opzichte van de tweede helft van 2012, blijkt uit de M-commerce Monitor 2013-1, een onderzoek naar mobiele consumentenbestedingen van Blauw Research en Thuiswinkel.org.
Bijna twee derde van de mobiele shoppers gebruikt hiervoor de tablet. De meeste mensen doen hun mobiele aankopen thuis en bij tablets is dat zelfs voor 95 procent van de onlineaankopen het geval. Met smartphones kopen mensen vaker buitenshuis en 17 procent van de aanschaffen vindt onderweg plaats, terwijl 10 procent op werk of school wordt gedaan.
Consumenten gebruiken hun mobiele apparaat vooral om kleding en schoenen aan te schaffen; 40 procent doet dit. Ook 'computerhardware' en muziekdownloads worden met respectievelijk 21 en 20 procent veel met smartphone of tablet gekocht.
Het gemiddelde bedrag dat mensen in een halfjaar met hun mobiel besteden aan aankopen is met 9 procent gestegen tot 239 euro; per bestelling is dat een bedrag van 46 euro. De totale bestedingen bedroegen in de eerste helft van 2013 550 miljoen euro, wat 11 procent van de totale onlineomzet in die periode was, volgens Thuiswinkel.org.
Het onderzoek is verricht onder 469 consumenten waarvan de samenstelling volgens Blauw Research 'representatief is voor de mobiele kopers in Nederland'. Het onderzoek is mede mogelijk gemaakt door iDeal, wat betekent dat de organisatie achter iDeal een deel van de kosten betaald van het onderzoek heeft betaald. "Maar dat heeft verder geen invloed gehad op het onderzoek zelf zodat dit onafhankelijk blijft", belooft Blauw Research.
:strip_exif()/i/1406275192.jpeg?f=fpa)
/i/1269858655.png?f=fpa)
/i/1348465691.png?f=fpa)
:strip_exif()/i/1155853371.gif?f=fpa)
:strip_exif()/i/1300109692.gif?f=fpa)
:strip_exif()/i/1186754546.gif?f=fpa)
:strip_exif()/i/1156056846.gif?f=fpa)
:strip_icc():strip_exif()/u/335682/Hobbes.jpg?f=community){kind=small}
/u/67020/avatar_ec.png?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/192289/t.net.jpg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/285051/teaglass_tweakers.jpg?f=community){kind=small}
/u/259614/crop5631ee77b75ec.png?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/114737/crop667473ab3bbc5_cropped.jpg?f=community){kind=small}