Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 214 reacties, 66.419 views •

De virtuele provider Robin Mobile, die onbeperkt bellen, sms'en en data aanbiedt, sluit klanten zonder waarschuwing af als ze volgens de provider de algemene voorwaarden schenden. Dat is tot nu toe twee keer gebeurd in twee weken.

Het direct afsluiten gebeurt zonder waarschuwing als mensen de simkaart niet gebruiken in een smartphone of tablet, maar in een dongle die in een laptop gaat, bevestigt oprichter Wilfred Rottier tegenover Tweakers. "Dat is misbruik van de simkaart en dus sluiten we die direct af." De afsluiting is definitief en geldt dus niet enkel voor een paar weken. Een deblokkade is handmatig wel mogelijk, maar gebeurt niet bij elke klant. Dat een klant de simkaart in een dongel stopt, is volgens Rottier 'makkelijk' te zien. "Daar hebben we geen deep packet inspection voor nodig."

De blokkades kwamen aan bod op het topic op GoT over de nieuwe provider, die eind mei is begonnen. Naast de blokkades voor mensen die de simkaart in een dongel stopten, zijn er ook twee mensen geblokkeerd die de verbinding continu gebruikten. "Het is verboden om de hele dag en nacht de verbinding vol open te laten staan. Dat is volgens ons misbruik en geen normaal gebruik." Die mensen kregen echter vooraf wel een waarschuwing per e-mail.

Rottier benadrukt dat er geen fup van toepassing is. "Er zijn klanten die per dag 600MB of meer gebruiken. Dat vinden wij prima. Ook torrents downloaden is wat ons betreft geen probleem, zolang dat maar niet dag en nacht gebeurt, want dan gebruik je de verbinding continu." Dat mensen vanwege te veel gebruik afgesloten zouden zijn, verwijst Rottier naar het rijk der fabelen. "Dat is niet waar. Je mag zo veel gebruiken als je wil, als je dat maar op je smartphone of tablet doet en de verbinding niet continu laat openstaan."

Robin Mobile biedt weliswaar onbeperkt bellen, sms'en en internetten aan, maar de virtuele provider op het netwerk van KPN rekent bij KPN af per belminuut of MB. "Wij hebben uiteraard een berekening gemaakt of het kan. Het had bij wijze van spreken ook een andere maandprijs kunnen zijn." Robin Mobile biedt een 'abonnement' aan van vier tientjes per maand. Het is echter geen echt abonnement, want de klant betaalt vooraf en kan er bovendien elke maand vanaf.

Rottier wil niet zeggen hoeveel mensen inmiddels klant zijn. "Dat zouden mijn concurrenten wel willen weten, maar dat ga ik niet zeggen." Robin Mobile is niet bedoeld om een 'prijsdoorbraak' te forceren, zegt de oprichter. "We willen dat de hele markt transparanter wordt over tarieven." Rottier denkt niet dat grote providers zijn voorbeeld zullen volgen. "Ze willen juist verdienen aan de MB's buiten de databundel, nu sms'jes en belminuten buiten de bundel steeds minder worden."

Reacties (214)

Reactiefilter:-12140206+1118+217+32
1 2 3 ... 7
Ze zijn al niet bepaald goedkoop en dan gaan ze ook nog dit doen, ik blijf dus mooi bij *Bliep die doen er niet moeilijk over als je maar niet te extreem data verbruikt.
Gaan ze dit nog doen ook? Als het klopt dat de voorwaarden (die prima zijn) overtreden worden is het niet meer dan terecht. Anders heeft een overeenkomst ook weinig nut...

Enige wat ze misschien wel kunnen doen is iets duidelijker communiceren naar buiten toe. En misschien niet direct blokkeren maar dat recht hebben ze gewoon!

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 14 juni 2013 16:48]

En wat als je "Tethering" inschakelt op je smartphone en vervolgens je laptop op de verbinding laat meeliften ? Zien ze dat ook ? Ik mag het toch niet hopen; Robin Mobile zou dan de instellingen van je smartphone controleren, want naar mijn mening inbreuk is op je privacy.
Dit kunnen ze niet zien, want het verkeer wordt geroute via je smartphone.
Bovendien is tetheren gewoon toegestaan bij Robin Mobile
Waarom dat wel, maar gebruik in een laptop niet?
Misschien omdat er meer mensen zijn die weten wat een dongle is en geen idee hebben wat "tethering" inhoudt ? Ik zeg ook maar wat ... Een andere reden kan ik eerlijk gezegd niet bedenken.
Tethering is niet echt viable om dag in dag uit te gebruiken. Telefoon raakt oververhit en de batterij is zo leeg. Daarnaast is het vrij traag dus zal je niet snel heel veel data verbruiken, wat bij een dongle wel kan.
USB tethering is anders geen probleem hoor, telefoon gaat niet leeg en verbinding is nog best goed ook. Vorig jaar een aantal dagen gedaan vanwege storing op mijn adsl aansluiting. (Geen Robin Mobile klant maar t-mobile dus vrij snel door mijn 1GB bundel heen, 800mb in 3 dagen zonder gekke dingen te doen).

En ik haalde dezelfde snelheid als met mijn t-mobile dongle die ik had toen ik een tijdje antikraak gewoond heb.
Ik tether bijna dagelijks via T-Mobile met mijn Nokia E51 of mijn HTC Desire. Bij beide kan het via USB tethering of Wifi tethering. Alleen De Nokia E51 loopt bij Wifi tethering sneller leeg dan mijn laptop hem kan opladen.

@calvinturbo: is zowel Wifi- als USB-tethering toegestaan bij Robin?
Jan-E, beide is toegestaan, zolang de SIM maar in je telefoon zit (wat dus het geval is bij tethering..).
Je moet het echter niet 24/7 doen als bijvoorbeeld een vervanging voor je thuis aansluiting, maar dat leek me wel duidelijk.
Dat geldt niet voor alle telefoons, mijn Samsung Galaxy Note 2 wordt niet warm en de batterij gaat niet zo snel leeg met tethering door zijn grote accu.
Desondanks heb je gelijk dat het niet handig is om non stop aan te hebben.
Bovendien is tetheren gewoon toegestaan bij Robin Mobile
Waar zie je dat dan? Wanneer ik de voorwaarden lees, staat er naar mijn mening duidelijk dat dat niet de bedoeling is.
jawel, want je headers verklappen of jij een mobiele browser of een dekstopbroswer gebruikt :)
En wat nou als je chrome op een tablet gebruikt en deze standaard heb ingesteld met "desktopsite opvragen"?
Nee dat zien ze niet zo snel, je gaat immers via de telefoon, zie het als soort van proxy.

En daarbij overtreed je daarmee niet de voorwaarde, je stop de sim niet in dongle maar in je telefoon. ;)
-fout van ie-

[Reactie gewijzigd door Willaaam op 14 juni 2013 18:25]

Als op een android toestel gewoon gebruik gemaakt wordt van iptables en de packerforwarding in de Linux kernel (en dat is het geval bij de OS buildin tethering opties), dan p0f gebruiken om op basis van TCP eigenschappen de verschillende OS-en te detecteren. Geen DPI voor nodig.

Als je een of andere proxy app gebruikt dan is deze passieve manier niet meer mogelijk.
Dat kan niet tenzij ze deep packet inspection doen en dan kijken naar de gebruikte username van je browser(s).

De vraag is of dat legaal zou zijn, als ze dat zouden doen, ivm privacywetgeving. Denk dat niemand z'n vingers daaraan durft te branden eerlijk gezegd hoor; enorme imagoschade en hoge boetes hangen je dan boven het hoofd.
Wat dacht je van het IMEI nummer van de dongle?
Uuh.. jij gebruikt gebruikersnamen aan de hand van je gebruikte device?
Sorcerer8472_Mobile voor je telefoon en Sorcerer8472_PC voor je pc / laptop?

Deep Packet Inspection heeft meer te maken met inspectie welke protocollen je gebruikt en heeft an sich niets met usernames / passwords te maken. Zo kan een provider bijv. nagaan of iemand "Skypet", "Torrent", "Whatsappt" of gewoon "browset". Aan de hand van dit gedrag wordt iemand bestempeld als 'overtreder' van de gebruikersvoorwaarden.

Of bedoel je totaal iets anders? (Wellicht useragent van je browser?) Maar dan nog.. dat zegt dus weer totaal niets want die zijn gewoon clientside in te stellen, dus dat geeft ze nog geen zekerheid.
Hij bedoelt waarschijnlijk de user-agent string van de browser. Die is met DPI wel af te lezen en is uniek voor elke browser.

Voor zover ik weet heb je echter ook thetering software die je user-agent aanpast, zodat het niet te achterhalen is of je met je mobiel of laptop aan het browsen bent.
User-agent is dan ook wel weer extreem makkelijk aan te passen...
Precies, wat Willaaam zegt. Eerste 6 tekens van het IMEI is de TAC code en die is in principe uniek voor een merk/type device.

Zie bijv. http://imei-number.com/imei-number-lookup/
In hun eigen veel gestelde vragen:

Wat verstaat Robin Mobile onder consumenten- en privégebruik?

We verstaan hieronder het gebruik dat mag worden verwacht van je als consument en privépersoon. Je mag je mobiele telefoon of tablet bijvoorbeeld niet gebruiken als babyfoon of je SIM kaart in een Wi-Fi router, MiFi router, modem, dongel, aparte streaming audio of videoapparaat, enz. gebruiken. Dergelijk gebruik is namelijk strafbaar. In gevallen van excessief gebruik waardoor netwerkproblemen (kunnen) ontstaan, behouden we het recht voor om je aan te spreken op je gebruik. Let op! We praten hier over structureel gedrag en niet over piekverbruik of hoogverbruik op een bepaalde dag of dagen, want daar hebben we geen enkel probleem mee. Lees goed deAlgemene Voorwaarden want daar worden nog meer voorbeelden gegeven van niet normaal gebruik en wat we verstaan onder misbruik en fraude. Overigens mag je je mobiele telefoon of tablet wel gebruiken voor tethering!
"Dergelijk gebruik is namelijk strafbaar."

Whuh? In strijd met de voorwaarden misschien, maar strafbaar (als in een overtreding van de Nederlandse wet)?
Een overtreding van de wet is niet altijd strafbaar.

Ik denk dat zij bedoelen met dat zij (Robin) de gebruiker mogen straffen (=strafbaar) in geval van het overtreden van hun voorwaarden/regels. Het is wel een beetje raar om het zo te noemen 8)7
Gewoon om mensen bang te maken. De helft van de consumenten weet echt niet hoe dat soort dingen in elkaar steken.

Ik vind dit een domme zet van ze. Het handjevol gebruikers dat het op deze manier gebruikt gaat echt niet het verschil maken, maar nu hebben ze al wel meteen een naam van 'moeilijk doen' waardoor dit hele concept zou kunnen falen.
Meh, 't is maar hoe je "strafbaar" interpreteert he.

Als je dat doet bestraffen ze je door je af te sluiten. Strafbaar :)
Ja dat kunnen ze wel zien aan de headers die je browser meestuurt he. Mobile browsers geven een andere header mee dan desktop browsers.
Eh, ja, maar het kunnen aanpassen van deze header is al jaren een optie. Ik schakel zelf graag en vaak m'n FF of Chrome om naar mobile en ditto op m'n smartphone.

Daarnaast kan je het veranden in zo'n beetje alles wat je maar wilt, zie ik uit de logs op wat servertjes waar ik bij kan.

Standaard browsers zonder modificatie / plugins hiervoor melden inderdaad wat voor device ze zijn, maar dit is een waardeloze manier om dit gebruik werkelijk te meten.
Dat is toch deep packet inspection?
Nee dat is het niet; de useragent string is vrij te lezen kijk maar eens op http://www.watismijnip.nl/ bijvoorbeeld! daar staat ie ook gewoon bij!
Ja de partij waarmee je verbindt kan dit makkelijk zien.

Als je als "man in the middle" dit soort gegevens wil uitlezen zul je toch echt gebruik moeten maken van DPI. Je browsergegevens staan immers niet in de IP header.
En wat als mijn tablet Windows draait? Ik denk dat de definitie van welk apparaat wel mag en welke niet nogal vaag is. Mag mijn UMPC, netbook of laptop nu wel of niet als ik de SIM kaart er rechtstreeks in kan steken? En waarom wel of niet? Blijkbaar mag je wel torrents dowloaden, zolang het maar niet dag en nacht is (ook weer een vaag begrip).

De voorwaarden noemen wel specifiek een dongle en router, maar de rest niet.
"Een deblokkade is handmatig wel mogelijk, maar gebeurt niet bij elke klant."

mocht je dan geblokeerd worden kun je op deze manier je simkaar wel weer deblokeren. vervolgens zullen ze je emei wel white listen om te zorgen dat het niet weer gebeurd.
Kan je dat onderbouwen (dat het zo duur is bij Robin Mobile), want volgens mij klopt het niet wat je zegt. Ik bedoel, de meeste aanbieders bieden niet eens de mogelijkheid tot een maandelijks opzegbaar abonnement, dus dat is al honderden euros om je abonnement af te kopen. Als je nog eens 10 GB per maand verstookt, en 300 minuten belt dan zit je snor bij Robin Mobile en is er volgens mij geen echte concurrent.

Alleen T-mobile is dan goedkoper maar wel met een snelheid van 64Kb/s, dus dat is geen optie, daarna is Robin het voordeligst.

Ik wil over iets meer dan een half jaar Nederland verlaten dus voor mij is een jaarcontract zeer onvoordelig. Ja Robin is erg duur als je weinig data/belminuten/sms-berichten verbruikt, maar maar als je een grootverbruiker bent is het geweldig, plus dat je van KPNs netwerk gebruik maakt dat beter dekt dan T-mobile en stabieler is dan Vodafone.

Overigens waar slaat het om om je provider *Bliep te noemen? Zeg gewoon over wie je het hebt... Je wordt heus niet beticht van (laat staan gestraft voor) het maken van reclame...
edit: Baco101 geeft al antwoord.

[Reactie gewijzigd door wouter6022 op 14 juni 2013 19:05]

Overigens waar slaat het om om je provider *Bliep te noemen? Zeg gewoon over wie je het hebt... Je wordt heus niet beticht van (laat staan gestraft voor) het maken van reclame...
http://www.bliep.nl/
*Bliep is de naam van een provider: https://www.bliep.nl/
Edit: Ik moet de pagina vaker verversen...

[Reactie gewijzigd door Solinx op 15 juni 2013 15:39]

Er zijn wel aanbieders met maandelijks opzegbare sim-only abonnementen, in ieder geval tele2 en ben.
Extreem veel data gebruiken lijkt me ook moeilijk met die snelheden, van bliep.nl:
Downloaden gaat met een snelheid van 384 kbps en uploaden met 64 kbps
...
Inderdaad, bliep is dan toch wel beter idd
Ik maar altijd begrijpen dat je een abonnement neemt op basis van een geleverde dienst. Of je nu je telefoon, tablet of Laptop erop aansluit, de geleverde dienst blijft hetzelfde. Jij doet er in feite ook hetzelfde mee op een laptop of een tablet. Ook met een tablet bel je niet.
Steeds meer mensen gebruiken hun mobieltje als kleine PC. Wel onzinnig om om die reden af te sluiten en al helemaal zonder waarschuwing. Het moet niet nog gekker worden.
Als je dat onzinnig vind moet je daar geen abo nemen he...

Het is trouwens niet hetzelfde, als ik aan het einde van de maand kijk naar de MB teller op mijn tablet staat die op 1 tot 4 GB , kijk ik op mijn telefoon zie ik hetzelfde, kijk ik op mijn PC is dat meer dan 1TB per maand :)

Dus nee ik heb 250x meer verkeer op mijn PC dan op mijn tablet of smartphone...

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 14 juni 2013 16:47]

Het staat gewoon in de voorwaarden en bij veelgestelde vragen.
Hoeveel duidelijker moet het zijn voor je?
Je kiest toch zelf of je bij Robin Mobile je abbonnement afneemt.
Ik maar altijd begrijpen dat je een abonnement neemt op basis van een geleverde dienst.
Vergelijk dit eens met wegenbelasting, een motor en een auto betalen ook een ander bedrag, hebben ook een ander (belastings)profiel maar maken gebruik van dezelfde dienst: de weg.

Maar goed, het eerste wat mensen denken bij onbeperkt is... 'hoe kan ik maximaal profiteren'... of het nu over een all-in resort gaat of over internet.
Tsja, als het in de algemene voorwaarden staat. Wie zijn wij dan om daar tegen in te gaan.
Het zou alleen wel netjes zijn geweest als ze een berichtje hadden gestuurd.
Er staat ook echt in hun advertentie keihard " nu echt onbeperkt". Wel, zo te zien is dat ook maar beperkt houdbaar :+
Was er niet sinds kort zoiets als net-neutraliteit afgedwongen voor de telecomboeren?
Dit heeft, als het artikel klopt, niets met netneutraliteit te maken. Dat gaat om soorten internetverkeer waarop geen onderscheid gemaakt mag worden.

Maar hier ging het dus om mensen die het kaartje in een laptop gestopt hadden, en dat mag dus kennelijk niet volgens de voorwaarden. Men mag prima dat ding in een tablet stoppen, en dan is alle verkeer kennelijk toegestaan (conform netneutraliteit).

Als mensen echt de voorwaarden hebben overtreden, lijkt een afsluiting me overigens gewoon redelijk.
Een laptop is heel wat anders als een tablet, zeker als je kijkt naar dataverbruik. Ik had vorige maand op mijn tablet, iets minder dan 4 GiB verbruikt (WiFi + 3G) en op mijn laptop ruim over de 400 GiB. Dus het is niet zo raar dat ze het gebruik van hun simkaarten niet in dongels/modems/laptops toestaan.
Geen idee maar dat heeft hier niks mee te maken...
Offtopic:

Mag ik je vragen hoe je die TB haalt? Wij hebben nu eindelijk glasvezel en inmiddels doen we bijna alles via de server (op mail na ivm port 25 block) Er word hier een hoop gestreamed e.t.c maar nooit boven de 600GB uitgekomen (UP en Down). (Downloaden is hierbij niet inbegrepen).. Nja, ieder natuurlijk zijn eigen ding. ;-)
Netneutraliteit gaat om de internet diensten die over de verbinding lopen, niet om de apparaten die de verbinding opzetten.

[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 14 juni 2013 16:55]

Net-neutraliteit gaat over heel wat anders zoals anderen al zeggen, namelijk dat er niet apart geld kan worden gevraagd voor toegang tot bijvoorbeeld de website van Facebook, Twitter en Google+ als een soort "social media"-toevoeging aan je normale internetabonnement.
Dus telefoon in tethering/modem modus en geen enkel probleem? Ook lekker scheef :/

Maar allemaal leuk, transparant en wat niet, ik mag 3GB per maand verstoken voor zo'n beetje de helft van de prijs, bij 'normaal' mobiel gebruik kom je daar nooit aan.

Het is leuk, dat hele onbeperkt adverteren, maar in elke situatie, elk abbonnement, zit wel een stukje 'kleine lettertjes'.

[Reactie gewijzigd door SinergyX op 14 juni 2013 16:45]

Het zijn niet alleen de kleine lettertjes maar ook de bewust vage bewoordingen waardoor Rottier zelf gaat bepalen op niet objectieve gronden wanneer iemand kan worden afgesloten. Op deze manier lijkt het me een eitje om grootverbruikers of eigenlijk mensen die het bedrijf geld kosten makkelijk te lozen.
"Er zijn klanten die per dag 600MB of meer gebruiken. Dat vinden wij prima. Ook torrents downloaden is wat ons betreft geen probleem, zolang dat maar niet dag en nacht gebeurt, want dan gebruik je de verbinding continu."
Maar wat gebeurt er op het moment dat je de telefoon laat tetheren, is het dan wel in een keer goed zo lang als je de verbinding niet ''continu'' gebruikt.
dat is niet tegen de regels in

[Reactie gewijzigd door RealSovereign op 14 juni 2013 16:44]

Lekker krom, zo'n voorwaarden :')
Lekker krom, zo'n voorwaarden :')
En om die redenen zie ik het hele 'spel' niet echt lang duren
Hij is er niet voor zijn klanten, maar "hoopt" waarschijnlijk op een overnamebod van een grote speler.
"Als oneigenlijk gebruik, misbruik en eventueel fraude wordt in een dergelijk geval in ieder geval, doch niet uitsluitend, aangemerkt (steeds rekening houdend met de aard van de Aanbiedingsvorm):
...
b) gebruik als modem;"

Uit artikel 6 van hun algemene voorwaarden. Hierin wordt niet de term "tethering" gebruikt, maar hieruit zou je misschien wel tethering kunnen meerekenen. Ik zou het er niet op gokken zonder na te vragen
"Dat een klant de simkaart in een dongel stopt, is volgens Rottier 'makkelijk' te zien."
Dat kan inderdaad makkelijk op basis van het IMEI-nummer.

Je zou toch verwachten dat ze je eerst laten weten dat je "verkeerd" bezig bent? Of staat dit echt zo uitdrukkelijk vermeld dat het absoluut niet voor een dongle bedoeld is?
Je zou toch verwachten dat ze je eerst laten weten dat je "verkeerd" bezig bent? Of staat dit echt zo uitdrukkelijk vermeld dat het absoluut niet voor een dongle bedoeld is?
Staat idd vrij uitdrukkelijk vermeld in hun algemene voorwaarden.
Als oneigenlijk gebruik, misbruik en eventueel fraude wordt in een dergelijk geval in ieder geval, doch niet uitsluitend, aangemerkt (steeds rekening houdend met de aard van de Aanbiedingsvorm): a) gebruik anders dan met een Mobiele Telefoon of Tablet, zoals met een computer <etc>
Dus de mensen wisten dit, en hebben daarvoor akkoord getekend. Dan lijken maatregelen vanuit Robin Mobile me vrij redelijk.
Uit de veelgestelde vragen:
Mag ik de Robin Mobile SIM kaart in een dongel gebruiken?
Een dongel is eigenlijk een modem om verbinding met internet te maken. Daarom is het niet toegestaan om de SIM kaart in een dongel te gebruiken. Twijfel je over wat wel en niet mag met de SIM kaart van Robin Mobile, lees dan eerst voor de zekerheid nog even de algemene voorwaarden door.
Lijkt me vrij duidelijk.
In je telefoon zit ook een modem die verbinding met internet maakt. Dat mag dus ook niet?
als in de voorwaarden staat dat je de sim kaart wel in je mobiel maar niet in een dongel mag steken, kun je vergelijkenisen zoeken tot je een ons weeg, maar je weet willens en wetens dat je fout bezig ben als je die simkaart uit je telefoon haal en in een dongel stop om je laptop op internet te zetten. voorwaarden zijn behoorlijk duidelijk.
Gebruik in een telefoon of tablet is uitdrukkelijk toegestaan.

Het exacte technische verhaal erachter (dat je telefoon ook een modem aan boord heeft) is niet relevant. Je kiest er immers zelf voor om met de voorwaarden als zodanig akkoord te gaan. Als je dat niet wil dan kun je naar de concurrent stappen.
Wat relevant is is of men zich zou kunnen vergissen en je onterecht afsluiten
dat maakt het technische verhaal zowel relevant als interessant.
Als je naar beneden scrollt staat het uitdrukkelijk vermeld.

https://www.robinmobile.nl/echt-onbeperkt
Het staat inderdaad uitdrukkelijk vermeld in de algemene voorwaarden voor deze abonnementen dat deze niet voor dongles gebruikt mogen worden ja, en tevens staat er heel duidelijk vermeld dat het overschrijden van die voorwaarde direct kan (en zal) leiden tot het permanent blokkeren van de sim-kaart.

An sich is er imho helemaal niets mis mee dat ze gewoon hun voorwaarden toepassen. Als klant heb je je immers ook gewoon aan de gestelde voorwaarden te houden. Al is direct permanent afsluiten wellicht wat rigoureus.
Precies, ben het met je eens dat je je aan de voowaarden hoort te houden, echter vind ik direct afsluiten overdreven, een telecom provider heeft tools om mensen die hun data van smartphone gebruiken voor bijv laptop, om die specifieke klant een snelheidsverlaging of tijdelijk af te sluiten.

Ik begrijp dat je misbruik tegen wil gaan, maar lijkt mij verstandiger om de klant te waarschuwen dan hem te blokkeren. Waarschuwen leert hij wellicht van en blijft hij wellicht klant. Wordt je abrubt na 1 overtreding afgesloten acht ik de kans dat je daar klant blijft of opnieuw wordt in de toekomst erg klein..
Hoe constateer je gebruik van een dongle ?
Gokje: Een dongle kan geen telgesprekken ontvangen/starten

[Reactie gewijzigd door Gamebuster op 14 juni 2013 16:55]

Een tablet (behalve SGT/SGN) kunnen dit ook niet.
Dat kan zonder probleem, een dongle biedt een serieele poort aan aan het OS en daarmee kan je simpel een telefoongesprek opzetten (echo atdt0123456789 >/dev/ttyS0).
IMEI zegt al veel over het aparaat.
Hoe constateer je gebruik van een dongle ?
Op basis van het IMEI-nummer van het betreffende apparaat.
Een beetje zoals een MAC-adres van netwerkkaarten.
dus zodra je een ander, juist, IMEI nummer op je dongel weet te krijgen maakt het allemaal niets meer uit?
Kan je nog altijd nagaan. Wanneer je dag en nacht verbinding maakt lijkt het mij dat je dat ook doet op 1 en dezelfde locatie. Je krijgt dan dus een dataconnectie die 24/7 aanstaat en continue verbonden is met dezelfde zendmast.
maar dan is het VELE malen lastiger te bewijzen dat er misbruik wordt gepleegd, een dongel hoeft niet perse 24/7 verbonden te zijn, en wellicht wordt het altijd op 1 plek gebruikt, dat zijn beide zaken die prima te weerleggen zijn...
Dus een tablet die altijd thuis ligt is niet toegestaan? Of altijd (niet permanent) tetheren?
Permanent tetheren zou in principe mogen, tenzij je dus constant aan het downloaden bent via die verbinding. Whatsapp/Hangouts en Gmail etc geldt niet als non stop actief downloaden.
Jongens, lees nou eens wat hierboven al is gezegd en in de AV van Robin staat: gebruik als modem (dus tethering) is niet toegestaan
dus zodra je een ander, juist, IMEI nummer op je dongel weet te krijgen maakt het allemaal niets meer uit?
Ja en nee.

a) het is lastiger om een IMEI-nummer te spoofen dan om een MAC-adres te spoofen. Maar het is inderdaad mogelijk als je weet wat je doet.
b) het is in sommige landen, maar vziw niet in NL, strafbaar om een IMEI-nummer te spoofen.
c) je breekt nog steeds met de overeenkomst; het wordt wellicht alleen niet meer gedetecteerd.

Bron: https://www.security.nl/artikel/40233/
Patroonherkenning, paar algoritmes en je weet dat
je klant een computer gebruikt, heb je geen DPI voor nodig.
Lekker vaag dit ook. En dan zeggen dat hij de tarieven transparanter wil maken, terwijl er dus blijkbaar nergens gedefinieerd wordt wat je mag gebruiken (dag en nacht mag niet, maar mag 23,5 uur per dag dan wel?).

In elk geval een provider waar ik niet naar toe zou gaan als ze zomaar mensen afsluiten.
Denk eerder aan 18 uur per dag. 23.5 uur per dag zou nog eventueel kunnen vallen onder 'bijna continu gebruik'. Maar dat is als je het in delen van een dag opdeelt. als die 18 uur aaneengesloten zijn is het nog steeds een probleem, en zul je nog steeds een waarschuwing ontvangen, al dan niet afgesloten worden.
Kan je dat onderbouwen?
Als hij een prijsdoorbraak wil, moet hij toch echt lager gaan zitten. Als nieuwe provider die snel marktaandeel wil verwerven, moet je met iets komen dat je aantrekkelijk maakt. De snelheden zijn matige vergeleken met o.a. Vodafone en KPN en qua prijs zitten ze een paar euro onder het onbeperkt alles Red abo van VF.

Ze zijn naar mijn mening niet concurrerend genoeg.
"Robin Mobile is niet bedoeld om een 'prijsdoorbraak' te forceren, zegt de oprichter."

Is letterlijk een citaat uit het artikel...

Daarnaast vind ik het een zeer kwalijke zaak om zomaar mensen af te sluiten in allerlei situaties. Dit doet me denken aan de human centipad aflevering van SouthPark. Soort van misbruik van de voorwaarden die je als bedrijf stelt. Natuurlijk teken je er als klant voor, dat staat niet ter discussie, maar dan vind ik nog steeds directe definitieve afsluiting een erg harde maatregel. Zeker voor zulke onduidelijke voorwaarden, wanneer je een dienst 'wel onbeperkt, maar niet altijd' mag gebruiken, dat slaat natuurlijk nergens op...
dus op het moment dat jij registreert klant ben bij de fitness centre op de hoek, en je heb getekend voor het contract waarin duidelijk staat dat je geen soft drugs mee naar binnen mag nemen, vind jij heb vreemd dat ze jou er gelijk uitzetten en de toegang ontzeggen? jij heb een contract getekent met duidelijke regels, hou je je niet aan de regels kies je toch zelf voor afsluiting, je weet dat het gaat komen, alleen niet wanneer. word mooi dat de provider jou dan eerst nog maar netjes mag gaan vertellen dat jij die simkaart in je dongel gestopt heb, net alsof jij dat niet wist 8)7
dus op het moment dat jij registreert klant ben bij de fitness centre op de hoek, en je heb getekend voor het contract waarin duidelijk staat dat je geen soft drugs mee naar binnen mag nemen, vind jij heb vreemd dat ze jou er gelijk uitzetten en de toegang ontzeggen?
Sowieso vind ik dat geen vergelijking... Drugs meenemen naar de sportschool is per definitie niet normaal lijkt me. Het gebruik van een simkaart in een dongel is dat wel, dat is waar die dongels voor bedoeld zijn. Maar goed, ik doelde ook op de onduidelijkheid van de voorwaarden.
Jij heb een contract getekent met duidelijke regels
Niet dus, zoals inmiddels al door meerdere personen aangehaald is, en vanwaar mijn opmerking: " wanneer je een dienst 'wel onbeperkt, maar niet altijd' mag gebruiken,". Dat zijn dus absoluut de meest onduidelijke voorwaarden...
1 2 3 ... 7

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iPhone 6Samsung Galaxy Note 4Apple iPad Air 2FIFA 15Motorola Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox One 500GBWebsites en communities

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True