Skype kampt wereldwijd met problemen

Skype-gebruikers wereldwijd hebben problemen om verbinding te maken met het netwerk. Zowel Windows- en Mac OS X-clients als Linux-clients zouden moeite hebben om de dienst te starten. Ook toont de website van Skype een foutmelding.

Skype heeft de problemen bevestigd in een Twitter-bericht: "Sommigen van jullie hebben mogelijk problemen om verbinding te maken met Skype en gesprekken te voeren. We onderzoeken het en hopen weldra meer details te kunnen delen." In een latere posting staat dat het probleem geïdentificeerd is en dat een oplossing op komst is.

Op de site staat dat de server een korte pauze heeft en dat dit waarschijnlijk met onderhoud of grote drukte te maken heeft. Op de HeartBeat-pagina, die de status van het Skype-netwerk aangeeft, staan inmiddels instructies hoe gebruikers weer online kunnen komen. Diverse internetters wijzen Microsoft, dat Skype onlangs overnam, aan als boosdoener. Het bedrijf zou de servers migreren. Eind vorig jaar kampte Skype echter ook al met een grote storing.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

26-05-2011 • 14:55

109

Reacties (109)

109
81
58
8
1
4
Wijzig sortering
Anoniem: 406060 26 mei 2011 15:21
Skype geeft al een oplossing voor het probleem :

'Source Skype'
Windows Vista and Windows 7

1. Close Skype.
a. Right-click the Skype icon in the system tray (at the bottom right of the screen)
b. Choose Quit.
2. Ensure that "Show hidden files and folders" is switched on.
a. Click Start, type run and press Enter.
b. Type control folders and click OK.
c. Select the View tab and ensure relevant entry is enabled.
3. Locate the shared.xml file.
a. Click Start, type run and press Enter.
b. Type %appdata%\skype and click OK.
c. Delete the shared.xml file.
4. Restart Skype. The shared.xml file will be recreated.

Windows XP

1. Close Skype.
a. Right-click the Skype icon in the system tray (at the bottom right of the screen)
b. Choose Quit.
2. Ensure that "Show hidden files and folders" is switched on.
a. Click Start and then Run...
b. Type control folders and click OK.
c. Select the View tab and ensure relevant entry is enabled.
3. Locate the shared.xml file.
a. Click Start and then Run...
b. Type %appdata%\skype and click OK.
c. Delete the shared.xml file.
4. Restart Skype. The shared.xml file will be recreated.

Mac OS X

1. Quit Skype.
2. Go to the folder ~/Library/Application Support/Skype/
3. Delete the file shared.xml (it will be recreated once you open Skype again, this is fine).
4. Start Skype.

Please note that the ~ sign means your home folder. You can find your home folder by opening Finder and selecting Go > Home from the menu bar or pressing Command (Apple), Shift and H keys at the same time.


Overgens slaat het nergens op dat Microsoft hier de schuld van krijgt want ze hebben het gekocht voor 8 miljard maar nog niet overgenomen!
Dit is geen oplossing, maar een soort van 'hotfix'. Een normale gebruiker zal niet het internet af gaan speuren naar deze oplossing en zal dus meestal wachten totdat het netwerk weer online is en naar behoren werkt. Skype geeft zelf ook al dat een oplossing op komst is: ik verwacht dat die oplossing serverside is.
Staat op http://heartbeat.skype.co...igning_into_skype_an.html

(Misschien onnodige reactie, maar ik heb toch graag de link erbij zodat de informatie minstens wat te verifiëren is)
Anoniem: 406060 @damaster26 mei 2011 15:32
als je leest staat er ook 'Source skype' :")
En wat maakt het uit dat ik het regelrecht gekopieerd heb? Tweakers is toch om informatie te delen samen?

x

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 406060 op 23 juli 2024 12:46]

Anoniem: 117438 27 mei 2011 10:22
let op er is toevallig nog een BUG.

als je skype update in windows 7
je krijgt dan de windows melding :
Skype has stopped working

dit is vrij makelijk op te lossen.
You have to turn off the compatibility mode with previous version of Windows on the Skype shortcut properties! When you launch it again, it will work like a charm.

ik had dit en het werkt nu weer perfect.
bedankt werkt weer, alleen nu blijft Skype dus weer op de taakbalk staan waar ik hem dus juist niet wil hebben... hopelijk fixen ze dus dat compatiblity probleem snel even :(
Anoniem: 88711 26 mei 2011 16:51
Fedora linux vrienden die ook Skype gebruiken kunnen kunnen een SELinux foutmelding krijgen, en de computer hangt. SELinux geeft de volgende melding:
'SELinux is preventing /usr/bin/skype from 'mmap_zero' accesses on the
memprotect Unknown'.
Skype crasht, maar na een herstart zal het weer functioneren.
Uiteraard valt hiermee te leven en is eventueel op te lossen met:
[cmd]setsebool -P mmap_low_allowed 1[/cmd] zie bugzilla
Echter kun je ook de dynamic installer van Skype gebruiken.
Uitpakken en de readme lezen.
Nu zou Skype zonder problemen en foutmelding moeten opstarten.
Deze methode werkt wellicht ook voor andere distroos, maar zeker voor Fedora 15 (32bit) ;)
Anoniem: 88711 @Wolfos26 mei 2011 19:40
Ach zolang het nog goed werkt of aan de gang te houden is heb ik geen reden over te stappen.
De alternatieven zijn legio dus als het nodig is, geen probleem.
Ik geef Microsoft het voordeel van de twijfel zich te bewijzen dat ze zorg dragen voor hun applicaties, ze hebben het hele pakket aangekocht en daar horen o.a. de Linux clients bij.
Laten ze het wel afweten.....tja, maar zover wil ik eigenlijk nog helemaal niet gaan.
Oh, microsoft verpest skype al van dag 1 </sarcasm>

Geef die gasten gewoon meer tijd :)
Je verwacht toch ook niet dat een huis na 1 dag is aangepast aan de normen van de nieuwe klant. Daarnaast vraag ik mij af hoeveel microsoft eigenlijk heeft veranderd aan skype in deze periode, pas dan kunnen we zien of microsoft de schuldige is ;)
Mee eens. Ik zou denken dat Microsoft hun producten (Live, Outlook...) aanpast om te werken met het bestaande Skype-protocol, niet andersom.

Zo lang we binnenkort niet verplicht moeten inloggen met een gamertag of een betalend Gold abo moeten nemen om Skype te gebruiken hoor je mij niet klagen.
Ik verwacht wel dat het mogelijk word om in te loggen met een Windows Live ID.
je krijgt bij het installeren van de nieuwste skype zelfs nog de melding of je chrome wilt downloaden. dus denk niet dat ms ook maar iets heeft gedaan ;)
Ik krijg hier een foutmelding bij het starten van Skype. Het lijkt er dus op dat welke modules geladen worden afhankelijk is van iets wat de servers terugsturen :X .
Gtk-Message: Failed to load module "atk-bridge": /usr/lib/gtk-2.0/modules/libatk-bridge.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Gtk-Message: Failed to load module "atk-bridge": /usr/lib/gtk-2.0/modules/libatk-bridge.so: wrong ELF class: ELFCLASS64
Aborted

[Reactie gewijzigd door cyberstalker op 23 juli 2024 12:46]

Atk bridge is niet iets van skype. Het lijkt er op dat een 32bit programma een 64bit gtk module (niet) laad.
Hmmm. .. al de hele dag geen enkel probleem gehad... meerdere gesprekken gevoerd, en constant de messenger open ....

"Lokaal probleem" is hier niet echt van toepassing :) , misschien heb ik gewoon geluk door op de juiste server te zitten.

[Reactie gewijzigd door tes_shavon op 23 juli 2024 12:46]

Hier ook geen problemen, maar een vriendin van me waarmee ik probeer te chatten heeft wel al een hele dag een wegvallende verbinding.
[...]


Skype heeft wel vaker storing, maar nu het door Microsoft overgenomen is krijgen we ineens dit soort praktijken.
Ben je wel eens betrokken geweest bij een bedrijf dat werd overgenomen? Waarschijnlijk niet. Want dan zou je weten dat er de eerste paar maanden op de werkvloer zelden iets veranderd. Tenzij je denkt dat MS al complete migratieplannen klaar had liggen van een omgeving die ze niet kennen en tot vorige week ook niet konden kennen om vervolgens te denken: "Ach, fuck die acht miljard die we betaald hebben, we gaan het allemaal anders doen. Wat nou plan van aanpak? Nieuwe machines naar binnen, en wel nu!"
Ben je wel eens betrokken geweest bij een bedrijf dat werd overgenomen? Waarschijnlijk niet. Want dan zou je weten dat er de eerste paar maanden op de werkvloer zelden iets veranderd.
Nou, ik heb de omgekeerde ervaring. Ik heb bij een klein Zweeds software bedrijf gewerkt dat door een groot Amerikaans bedrijf werd overgenomen. En dat veranderde meteen, de amerikanen wilden meteen alles in eigen hand hebben en controleren, en dat had direct consequenties.
http://blogs.skype.com/garage/

Skype 5.3 build 116 zou crashes etc. moeten verhelpen door het probleem van gisteren.

Fixed build 116:
Skype crashed on startup for users who were affected by Skype issue on 26.05.2011

Downloaden via: http://www.skype.com/go/getskype
Geïnstalleerd maar ik blijf crashes houden bij het inloggen :/
Verwijder gewoon shared.xml en dan werkt ie weer... sim-pel :)
Is dat zo?

Ben nu weer opnieuw Skype aan het installeren: 5% gereed - meer dan een uur resterend

Volgens mij hebben ze 't zwaar :P
Zojuist bij iemand Skype geinstalleerd en een nieuw account aangemaakt. Skype crasht echter zonder verdere melding bij het voor het eerst inloggen. Ik vond het al raar, heeft eerder met een ander account gewoon gewerkt op dezelfde PC. Straks nog maar eens proberen als de 'problemen' voorbij zijn.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.