Matthijs ik begrijp dat je met Nederland een relatief kleine markt moet bedienen en dat dit dus prioriteiten met zich meebrengt als je een nieuw platform gaat lanceren.
Maar juist op het gebied van online diensten wringt de schoen. Kijk naar het Zune platform dat nu al sinds eind 2006 beschikbaar is in de V.S.. Dat Microsoft een wereldwijde uitrol met alleen de Zune mediaplayers (ondanks het bizar aantrekkelijke Zune Pass abonnement) niet zag zitten kan ik nog begrijpen. Maar na de voorzichtige introductie (ook in Nederland) van de Zune Video Marketplace op Xbox Live (het filmaanbod is nog steeds om te huilen) en de integratie met Windows Phone die intern al dik een jaar bekend moet zijn, had je ook in Nederland klaar moeten zijn om met de global launch mee te doen.
De App Marketplace draait in Nederland nu ook al op WM6/6.5, waarom is dat een probleem dan (billing?) om dit op tijd voor WP7 te laten draaien.
Xbox Live is ook in Nederland nog geheel Engelstalig. Is dat een probleem om dit te integreren met Nederlandstalige WP7 software?
De billing van al die diensten heb ik begrepen moet via de telco's verlopen. Als je in andere landen (ook in België) met bedrijven als T-mobile of Vodafone dit allemaal op tijd rond kan krijgen, waarom niet in Nederland vraag ik me dan af waar dezelfde telco's actief zijn. Dan maar een half jaar geen KPN die WP7 toestellen levert ipv Android en iPhone die gestaag marktaandeel wegkapen voor de komende 9 maanden. Tijd is wel degelijk een belangrijke factor gelet op het huidige productaanbod van Microsoft en haar partners en het momentum van de concurrentie.
In Nederland heeft Microsoft een zeer sterke positie met Hotmail / Live Messenger / Xbox Live, wisselen mensen dankzij de zwaar gesubsidieerde toestellen makkelijk van mobiele telefoon.
Nu gaat er van november 2010 tot april 2011 een situatie ontstaan waarbij er wel WP7 telefoons verkocht gaan worden, die eigenlijk niet helemaal werken zoals ze zouden moeten werken, in Engelse taal en met neem ik aan zo goed als geen marketingondersteuning vanuit zowel Microsoft als de mobiele operators, behalve wat er vanuit het buitenland (aan ongetwijfeld positief) medianieuws aan komt waaien. Dit levert verwarring bij de consument op, en dat is nooit goed.
Vergelijking met de lancering van bijv. de iPhone gaan niet op. Microsoft heeft op mobiel gebied niet de luxe die Apple had om consumenten een jaar aan het lijntje te houden wetende dat ze toch wel op het product zitten te wachten. Niet voor niets liep half Amsterdam al met een 1e generatie iPhone uit de grijze import terwijl deze niet in Nederland te koop was. Microsoft moet ook in Nederland zo snel mogelijk met WP7 de markt op, nu het eindelijk een goed product kan aanbieden dat tot nu toe op alle fronten positief ontvangen is.
Er zullen ongetwijfeld goede redenen zijn waarom het allemaal meer tijd kost, maar gelet op de aandacht (terecht) die mobiele platforms krijgen op alle niveaus (consument, developers, media, etc.), had ik gehoopt dat het ook in dit kikkerlandje soepeler ging verlopen.
[Reactie gewijzigd door RoccoS op zondag 1 augustus 2010 08:44]
Ik begrijp je zorg, je doet wel een hoop aannames
Helaas is het niet zo simpel als het op eerste gezicht lijkt. Bijvoorbeeld de marketplace van 6.x is niet hetzelfde als die van WP7 (gelukkig maar

)
We hebben ook nog niet aangekondigd hoe de lancering in NL precies gaat lopen maar als het gebeurd dan zorgen we er natuurlijk voor dat het een duidelijk verhaal wordt.
Toch is het vooral een kwestie van resources. We weten al heel lang dat we services nodig hebben, daar zijn ze ook al heel lang mee bezig. Alleen niet voor alle landen tegelijk. Een voorbeeld, het is voor het eerst dat we xbox live toegang geven aan devices die geen xboxen zijn. Bij de xbox is security een belangrijk onderdeel, dit moet ook doorgevoerd worden op de phone. en kost dus veel tijd. Vaak zijn er aanpassingen op de backend nodig om die scenarios te ondersteunen. Zelfde geld voor de live services. Updates op omgevingen van (bijvoorbeeld mail met 360 miljoen gebruikers) zijn complex en duren lang.
Of het nu engels of nederlands is, er moet getest worden. Die tijd wordt nu vooral besteed aan de grote landen. Nederland is uiteindelijk wel een belangrijk land maar in verhouding toch wel kleiner dan de US, Engeland en bijvoorbeeld Duitsland.
Als je kijkt naar het aantal applicaties, developers, toestellen in de markt doen we het verhoudingsgewijs enorm goed, absoluut gezien zijn de verschillen toch wel groot
Welke services precies wanneer beschikbaar komen hebben we nog niet aangekondigd dus dat moet je nog even afwachten.
Vergeet niet dat we op dit moment nog geen consumer acties hebben gedaan. De aandacht ligt op dit moment vooral bij developers om ervoor te zorgen dat we applicaties in de marketplace krijgen (mijn verantwoordelijkheid in Nederland). Ook daarom belangrijk dat we zo snel mogelijk telefoons in NL gaan krijgen zodat men applicaties kan gaan bouwen en testen.