T-Mobile: belstatus pas in oktober weer op te vragen

Je kan altijd terugrekenen vanaf je factuur. Als het blijkt dat de nieuwe tarieven niet gehandhaafd zijn kan je dit denk ik gewoon aankaarten bij T-Mobile.

Ondanks dat ze verlaagd zijn worden de kosten voor bellen/smsen in het buitenland bij veel providers opgeteld bij de normale kosten (abbonementskosten). Dat betekent dat je alsnog je rekening een behoorlijke boost kunt geven als je niet weet hoeveel je gebeld / gesmst hebt. Overigens is het wel heel typisch dat het factureren wel al bijna goed gaat bij de provider; mensen betalen nu en kunnen pas maanden later uitzoeken of het allemaal wel klopt.

De problemen waar wel eerder dan begin juli, maar dat dit zo lang moet duren is wel erg vervelend. Vooral nu men terug is van vakantie, dan wil je graag weten hoe het ervoor staat qua bundel, extra kosten e.d.

buitenland bellen zie je niet terug in de online stats

Word dit de standaard openingszin?

http://tweakers.net/react...ting&ParentID=3286108

Ach, de belstatusstatus doet het iig wel:

Wil je op de hoogte blijven van de Belstatus? Sms dan ‘belstatus aan’ naar 4422 (eenmalig 7 cent). Je krijgt dan automatisch bericht wanneer de Belstatus weer beschikbaar is.

Tja helaas blijft het een gratis extra service... Daarom kunnen ze er gok ik geen boete voor krijgen van de OPTA....
Wat ik wel weet is dat veel mensen instanties/programma's zoals Consumentenbond/Kassa/OPTA hebben aangeschreven over het niet werken van het systeem en de slechte informatievoorziening in hun ogen. Ik ben benieuwd wat hiermee gedaan gaat worden....

Ik hield het heel goed bij, maar ging toch altijd iets over mijn ingekochte minuten heen.

Vergeet niet dat los van bellen/smsen buiten je bundel, ook bellen naar voicemail, informatie nummers, en bellen/sms'en in het buitenland allemaal buiten je bundel wordt afgerekend. Vooral van voicemail lijkt dat zeer slecht bekend te zijn.

waarom is het zo erg boven je bundel uit te komen?

Voordeel van het niet kunnen opvragen van je belstatus is dat je heel weinig belt, en zo nog weer minuten overhoud ipv er over heen gaan.

Niet echt, met een iPhone abonnement raak je je overgebleven minuten en SMSjes na 2 maanden kwijt, terwijl je er wel voor hebt betaald.

Paar maanden
Was toch bijna een jaar of meer.

Ik ben klant omdat ik mobiel wil bellen, als dat niet werkt ga ik weg.
Waarom zou ik weglopen omdat belstatus opvragen het niet doet? Je ziet aan je rekening wel of je er overheen bent gekomen of niet...

Dat is wel een scheve vergelijking. Een brandstof meter in een auto is essentieel voor het gebruik van het voertuig, is de brandstof op dan kom je immers stil te staan. Aangezien je geen onbeperkte mogelijkheid hebt om de brandstof aan te vullen en dit ook nog eens niet op ieder willekeurig tijdstip mogelijk is is een goede brandstofmeter essentieel.
Dusdanig zelfs dat hier wettelijke bepalingen aan verbonden zijn.

Om jouw vergelijking even door te trekken: Je hebt het dan over een auto waarbij de brandstof onbeperkt bij te vullen is, daarnaast is dit ook nog eens op ieder tijdstip mogelijk en gebeurd dit zelfs volledig automatisch.

Als mijn auto op een dusdanige manier zou werken zou ik ook geen brandstofmeter willen hebben, dat is dan nergens voor nodig.

Het zou nog iets beter opgaan als je het zou vergelijken met de kilometer teller, maar zelfs dan gaat de vergelijking snel scheef.

Het inzien van de verbruikte minuten wijzigd helemaal niets aan de dienst an sich, het is niet essentieel voor het gebruik en ook wijzigen de kosten niet. Het is simpelweg een extra gratis dienst die de provider niet verplicht is om te leveren.

Als deze dienst zou zijn opgenomen in het contract of in reclame van de provider dan was het nog een ander verhaal, maar dat is simpelweg niet het geval hier. Hoewel het balen is voor de gebruikers is er nog geen man overboord so to speak. Als klant kun je toch niet weglopen want je zit toch aan je contract vast.

Daarnaast is Vodaphone niet de enige met problemen in z'n systemen, andere providers hebben dit net zo goed regelmatig. De keuze voor de provider is vaak niet gebaseerd op de gratis aanvullende diensten, maar vaker op de prijs en welk mobieltje er bij een veel te duur abbo te krijgen is.

Als iets duidelijk is dan is het dat mensen vaak niet echt nadenken over hun mobiele abbo, gezien de hoeveelheid mensen die in de problemen komen wegens het afsluiten van een te duur abbo. Alles om maar die mooie mobiel te krijgen en dan het liefste nog gratis ook, dat je dan iedere maand een vinger moet afstaan neemt men op de koop toe.

Het klopt natuurlijk wel wat hij zegt, maar het blijft een arrogante opmerking. Iedere provider heeft de mogelijkheid om je resterende bundel tegoed op te vragen.

Telfort heeft dat zover ik weet helemaal niet.

Het klopt natuurlijk wel wat hij zegt, maar het blijft een arrogante opmerking. Iedere provider heeft de mogelijkheid om je resterende bundel tegoed op te vragen.

Lang niet allemaal, alle grote wel... maar Telfort om maar een te noemen dus niet... Altijd een raadsel wat je op je factuur krijgt...