Megekko

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs en snelle bezorging zoals beloofd. Ook via mailing goed op de hoogte gehouden ivm vervoerder.

Product in goede staat. Doos was licht beschadigd en leek open geweest te zijn. Alles compleet en product zag er toch ongebruikt uit.

Uit eigen beweging

Ik had geheugen besteld(woensdag 1 april 20.45) en per ongeluk een voeding mee besteld die blijkbaar nog in mijn winkelwagentje was onthouden. En natuurlijk te snel op afronden en betaling via paypal aangeklikt en alles was sneller rond dan ik wilde. Kan gebeuren.

Levering was snel en zoals afgesproken! Gelukkig nog iets positiefs.

Nu direct een mail(woensdag 1 april 20.48u) gestuurd daarna om het gedeeltelijk te annuleren. Kreeg de volgende ochtend pas een mail met "vanwege de drukte konden we niet eerder reageren, krijg je als antwoord weiger het pakket aan de deur. Ik wilde gedeeltelijk annuleren, je mail lezen ze ook niet, maar sturen liever een standaard mail. Dan denk ik dan moet je ook niet alleen mailcontact als klantenservice aanbieden.

Uiteindelijk via mijn account een retournummer aangevraagd en het product aangetekend gestuurd. En wat zie ik bij de handtekening staan "Covid 19", is dit grappig of? Bij mij zetten ze ook mijn initialen(voor/achternaam) of iets anders wat te herleiden is.

En zelfs op mijn laatste mail van donderdagochtend nog niks ontvangen? Schandalig. Dit is de tweede keer da tik hier bestel na lange tijd weer. En nu snap ik waarom ik gewoon altijd bij Coolblue of alternate(daar heb ik toevallig ook iets retour gestuurd en binnen no time reactie via de mail en dat geldt ook voor de creditering, direct in werking gezet). En ook dat was deze week in de coronotijden!

Om het af te sluiten, dit staat dan op de website van megekko.nl, misschien dan ook opschalen qua administratieve krachten?

Overige info
Megekko is in de gelukkige omstandigheid dat we toevallig in februari zijn opgeschaald met een extra vervoerder. Hierdoor is onze verzendcapaciteit bijna verdubbeld. Ook maken we gebruik van veel oproepkrachten die als gevolg van de coronacrisis meer tijd hebben om te werken, waardoor we er in slagen de achterstand voor jou te beperken.


Btw: ik snap heus wel dat bedrijven het druk hebben, maar zet dan op zijn minst een automatisch antwoord op je mail. Beter dan helemaal niet reageren en 10 jaar later reageren en dan pas je excuses aanbieden.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen ging gemakkelijk, de prijzen zijn top. Verzending en levering op de volgende dag. Zeker aan te raden.

Ik maak kans op een prijs

Muismat steelseries QCK+ gekocht bij Megekko. Prima levering, wel in een erg grote doos gezien het doosje van de muismat zelf.

Zoals hierboven toegelicht, doos was wat aan de grote kant voor de muismat. Wel een glimlach op m'n gezicht door het zinnetje ' niet openen met een kettingzaag' .

Uit eigen beweging

Ik bestel nu een aantal jaar bij deze winkel en ben echt supertevreden! Wat mij betreft is dit echt de beste webwinkel van het moment. Goede prijzen en goede communicatie.

Snel en transparant.

Twee keer wat terug moeten sturen, omdat het product niet aan mijn verwachting voldeed. Dit ging heel soepel.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met scherpe prijzen. Heb er ondertussen al enkele bestellingen geplaatst en steeds tevreden van de algemene ervaring.

Snelle verzending, zelfs in tijden van de Covid-19 crisis die bij andere leveranciers de wachttijd soms tot een maand doet oplopen. Gedurende het verzendingsproces werd ik ook via mail op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudige website met een simpel bestelproces. Fijn dat je kan kiezen wanneer een artikel moet geleverd worden. Kan je het ook wat later laten leveren dan de volgende dag. Een optie die ik nog niet vaak heb gezien.

Mooi op tijd geleverd de volgende dag. Geen extra dozen of verpakkingsmateriaal. Wel opletten: kabeltjes die je extra besteld bij een monitor plakken ze onder het shipping label. Dat was me eerst niet helemaal duidelijk.

Uit eigen beweging

In tijden van Corona aangeven dat bestellingen iets langer duren en dan toch sneller leveren. Zeer tevreden.

Netjes ingepakt, niet achterlijk veel dozen eromheen, maar toch veilig. Precies goed en goedkoopste prijs ook.

Uit eigen beweging

Ik heb een behuizing gekocht bij megekko h700i
Deze was helaas beschadigd maar al met al toch super blij mee contact opgenomen met megekko en alles is goed geregeld.

Jammer van de lange wacht termijn wasschijnlijk te maken met corona virus dus alle begrip hier voor.

Had een klacht omdat de behuizing schade had hoe of wat weet ik niet dit is super opgelost met een 20% terug gave van het product. De service van nicky was super en duidelijk.
Ga zo door😁😁👍👍

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, mag misschien wel een upgrade krijgen kwa content. Product info is wat beperkt... De kast die ik kocht van Corsair heeft een controller om ledstrips op aan te sluiten, zou leuk zijn als dit als "denk aan" product erbij zou komen te staan. Prijzen van de producten zelf zijn top!

Kast kwam zonder extra verpakking binnen, snel uit de doos gehaald en alles zag er keurig uit. Losse onderdelen kwamen binnen in een doos gevuld met luchtzakjes.

Reden voor een "voldoende" zit toch wel in de verzendkosten: volgens mij is dit nog 1 van de weinige winkels die verzendkosten rekent (ongeacht het bedrag)

Ik was vergeten koelpasta mee te bestellen, ik wilde ze graag even bellen om te vragen of ze dit nog konden toe voegen aan de bestaande order (ik had namelijk al verzendkosten betaald op mijn order van bijna 500 euro..). Bellen is niet mogelijk, ze adverteren; geen duur nummer, gewoon mailen, we reageren binnen 2 uur.
Ondertussen nu bijna 24 uur verder, nog steeds geen reactie...

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, producten naar wens. Enige minpunt was een scheur in de doos bij ontvangst.

Zoals hierboven al vermeld zat er een scheur in de doos. Het product was gelukkig niet beschadigd.

Uit eigen beweging

Op zich prima tevreden qua bestelproces, website, betalingsmogelijkheden en verpakking. Wel een tegenvaller was dat op de website vermeld staat: voor 22.30 besteld, morgen in huis. Ik heb om 22.08 de bestelling geplaatst, in de bevestiging staat: "De gekozen leverdatum is 31-03-2020". De volgende dag krijg ik in de loop van de dag bericht van PostNL dat het pakket op dat moment is aangeboden bij PostNL en de volgende dag zal worden bezorgd.

Ik kon prima een dagje langer wachten, maar adverteer niet met beloftes die je niet nakomt zou ik zeggen.

Voor 22.30 besteld, via MeGekko bevestiging dat de gekozen leverdag de dag erna is, maar het pakket is pas de volgende dag aangeboden bij PostNL en nog een dag later bezorgd.

Uit eigen beweging

Prima service, tijdens de corona gekte bij het thuiswerken lukte het Megeko om snel twee mooie monitoren te leveren, nergens meer leverbaar maar Megeko had ze gewoon op voorraad, en leverde snel heel snel binnen 24 uur voor de deur.
klasse en geweldige klantenservice een foutje in mijn mail adres is ook tijdens die drukte snel opgelost.

Perfect binnen 24 uur met de post

Een verkeerde extensie in mn mail adres is snel opgelost ook tijdens de drukte. mijn complimenten.

Uit eigen beweging

makkelijk, snel en betrouwbaar! het is ook kleinere webwinkels gunnen ipv altijd bstellen bij de giganten.

betrouwbaar en snel

betrouwbaar en accuraat

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren besteld bij Megekko. Altijd scherpe prijzen en nooit vertragingen met levering gehad. Groot assortiment

De levering is altijd op tijd geweest.

Uit eigen beweging

compleet assortiment, je weet zeker dat je niet teveel betaald, snelle levering, mooie website. Gemakkelijk betaalproces, duidelijke communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon goed , goedkoop (goedkoopste in de prijswatch) en op tijd geleverd (TP NE 305)

Binnen 2 dagen geleverd met track and trace

Kan ik eigenlijk niets over vermelden online besteld en geen contact met hun gehad

Uit eigen beweging

Niet super snelle levering en er kan veel veranderd worden aan de customer support dat je zo snel mogelijk een mail terugkrijgt

Kwam 3 dagen telaat en had de hele dag gewacht op mijn pakket

Het product is kapot gegaan. Een reply op de klantenservice duurde meer dan 3 dagen

Uit eigen beweging

Op dinsdag voor 22:30 een bestelling geplaatst. Zou woensdag dan geleverd moeten worden. Woensdagochtend gechecked, pakket was volgens de mail wel dinsdagavond verzonden, maar stond nog als ‘aangemeld niet gearriveerd’ bij PostNL. Vertraagd, da’s al klote. Donderdagochtend weer gekeken. Zelfde melding. Pakket is dus helemaal niet aangeboden, ondanks hun ‘Corona update’. Werkelijk waar waardeloos dus.

Update: 3-4 alsnog niets ontvangen. PostNL ook nog steeds niets ontvangen.

Ik herhaal: HET PAKKET IS NIET VERSTUURD!!!!!
Wat een kutbedrijf.

Kan hier niet meer over zeggen dan wat hierboven vermeld staat.

Graag zie ik de bestelling alsnog met een spoedlevering geleverd worden.

Langzaam maar begrijpelijk met de Corona drukte. Echter dus wel toegezegd dat het pakket aangeboden was. Klaarblijkelijk niet het geval (bij andere winkels op woensdag besteld en deze worden vandaag aangeboden).

Ik maak kans op een prijs

Heb er 3 Ubiquiti Access Points besteld in 2 bestellingen. In beide gevallen ware ze binnen 2 dagen gearriveerd. Prijs is inclusief verzending voordelig.

Snel en goed verpakt