Megekko

Uit eigen beweging

Lang lang geleden een Tochiba MG09 18TB gekocht. Deze ging na 4.5 jaar kapot. Kon direct terugsturen voor garantie (5 jaar).

Heeft vervolgens 5 maanden (!) geduurd voordat Toshiba de garantie afhandelde.

Vandaag een MG11 18TB SATA terug ontvangen van Megekko.

Lezen & schrijven: 268 -> 281 MB/s
Cache: 512MB -> 1GB
iets efficienter 8.35W -> 7.89W (zelfde idle)
Garantie: 5 Jaar -> 2 Jaar

Toen ik de RMA aanvroeg (en de 4 maanden erna) was de MG09 niet te koop bij Megekko. Inmiddels zie ik hem wel staan.

Maar de MG11 18TB SATA is momenteel nog niet te koop.

Product zeer goed verpakt in veel bubbelwrap en extra lucht. Dit is mijns inziens een uitstekende manier om een HDD te verpakken.

Snel antwoord op vraag, RMA is volledig afgehandeld (hoewel het door Toshiba wel lang duurde).

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Megekko een LG UltraGear 27GX704A-B 27" 240Hz OLED-gaming monitor besteld. Deze kon meteen dezelfde dag worden verstuurd en netjes ontvangen de volgende dag. Al vaak computeronderdelen besteld en altijd netjes geleverd. Communicatie ook altijd top.

Snel geleverd, netjes verpakt. Levertijd op de website wordt netjes gehaald.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke webshop om te gebruiken, allerlei onderdelen beschikbaar. Het zou fijn kunnen zijn als er cadeautjes komen met bestellen meer dan bepaalde prijs. Bijv. Boven 600€

Snel verpakt en verstuurd, geen vertraging en net als gegeven

Hierbij kan ik geen antwoord geven omdat ik geen contact met klantenservice heb gehad

Ik maak kans op een prijs

Prima site - goede integratie met pricewatch. Niet teveel poespas. Makkelijke rondgang, voldoende echte info op de site.

Ze hadden niet alle producten van mijn wensenlijstje - maar die komt nu via CoolBlue.

Zondag besteld; kwam de volgende dag op tijd binnen. Ik weet even niet meer DPD of PostNL.

Ze doen moeilijk over retouren als je hier als bedrijf besteld.

Ik maak kans op een prijs

Kwamen als één van de goedkoopsten uit de bus, maar vooral besteld omdat ik er al eerder positieve ervaringen mee had. Dat was deze keer niet anders; snel bestellen, snel leveren, werkende producten. That's how we like it .

Tja, ging gewoon goed en zoals beloofd, naar het juiste PostNL-afhaalpunt.

Ik maak kans op een prijs

Super onvriendelijke retourvoorwaarden voor zakelijke kopers, dat overschaduwt echt alle andere zaken. Let op als je hier koopt

Ik maak kans op een prijs

Helder bestel en betalingsproces. Valt niets slechts over te zeggen. Artikelen zijn makkelijk te vinden (qua prijs waren ze een van de gunstigste). Te selecteren en te betalen. Voldoende betalingsmogelijkheden.

Zeer vlot; op een vrijdagmiddag besteld en zaterdag einde ochtend geleverd. Kon meteen aan de slag.

Uit eigen beweging

Altijd betrouwbaar en goede prijzen. En dan moet dit minimaal 15 woorden zijn ... viertien vijftien

Beetje spannen dof het de gewenste dag aankwam maar na een mailtje geheel gerustgesteld en de levering was op de juiste dag.

Uit eigen beweging

**Monitor besteld (ASUS ROG Swift PG27UCDM 27")**

Ik heb dit product opgezocht via Google en vervolgens vergeleken in de Pricewatch van Tweakers. Bij deze webshop was de monitor €20 duurder dan bij een andere aanbieder, maar omdat ik hier al vaker producten heb besteld, heb ik toch voor Megekko gekozen.

**Bestellen**

Het bestelproces verliep eenvoudig. Ik moet er wel bij vermelden dat ik via een link op Tweakers direct bij het juiste product op de website van Megekko terechtkwam. Daardoor weet ik niet of het product via de eigen webshop net zo eenvoudig te vinden is.

Op de productpagina stond voor mij voldoende informatie over de monitor en waren er genoeg foto's beschikbaar. Vervolgens heb ik het product aan mijn winkelwagen toegevoegd en afgerekend. Omdat ik al een account heb, hoefde ik mijn verzend- en overige gegevens niet opnieuw in te vullen.

Het afrekenen is erg gemakkelijk doordat er meerdere betaalmethoden beschikbaar zijn. Het zou helemaal prettig zijn als ook American Express als betaalmogelijkheid wordt toegevoegd.

**Bezorging**

De levering verliep vlot en de monitor werd op tijd bezorgd. Je ontvangt duidelijke updates per e-mail, zonder dat het er zoveel zijn dat je het overzicht verliest. Daarnaast moest ik een code aan de bezorger laten zien. Deze code heb ik ruim op tijd per e-mail ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

De laptop gevonden via Tweakers. Megekko was niet de goedkoopste maar reviews van de after sales bij de prijsstunter waren slecht. Dan liever iets meer betalen voor zekerheid voor het geval dat er iets mis gaat (kan zomaar bij een scholier).
Extra muis was ook zo gevonden

Verzonden via PostNL. Heeft mijn voorkeur omdat die nu standaard op het afhaalpunt in de buurt staat.

Uit eigen beweging

Verreweg de beste winkel voor je tech spullen en vaak goedkoper dan andere winkels. Echter maakt de klantenservice dit pas echt een topwinkel.

Ik had een bestelling geplaatst met een aantal producten. Een product had problemen met de levering, dus toen had de klantenservice contact opgenomen, of ze de bestelling in meerdere leveringen mochten doen om er zo voor te zorgen dat de andere producten wel op tijd kwamen. Top!

Een product had problemen met de levering, dus toen had de klantenservice contact opgenomen, of ze de bestelling in meerdere leveringen mochten doen om er zo voor te zorgen dat de andere producten wel op tijd kwamen. Top!

Uit eigen beweging

Het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en de prijs kwam overeen met wat er op Tweakers zichtbaar was. Het betalen verliep moeizaam, maar dat lag waarschijnlijk aan de creditcard. Op hun website wordt geadverteerd dat indien je voor 22:30u besteld je het artikel de volgende dag in huis hebt. Dat bleek niet waar te zijn. Omdat de snelheid van bezorging voor mij zwaar weegt bij mijn keuze bij welke webshop ik mijn bestelling plaats, voel ik mij bedrogen. Indien ik de werkelijke bezorgtijd had geweten had ik elders mijn bestelling geplaatst. Dat de klantenservice er vervolgens tot tweemaal toe over liegt is voor mij onacceptabel.

Zoals gezegd adverteren ze met de volgende dag in huis. Die specifieke bewoording vindt ik belangrijk, want er staat niet iets zoals bijvoorbeeld ‘vandaag besteld, vandaag verzonden’. Ruim een uur voor hun deadline van 22:30u de bestelling geplaatst. Toen ik zelfs voor 22:30u de verzendbevestiging ontving dacht ik dat het helemaal goed ging komen. Helaas. Toen ik de volgende dag de TT code bekeek zag ik dat de vervoerder het pakket nog niet had ontvangen. Dit bleek om 11:44u te gebeuren en kreeg ik de melding dat het de volgende dag, dus een dag te laat, bezorgd zou gaan worden.

Gebeld met de klantenservice om te vragen naar de reden van het te laat leveren. Er werd mij verteld dat het niet te laat was, want de pakketten die ze zoals de mijne in de ochtend overhandigen worden diezelfde dag bezorgd. Dat dit niet gebeurde was de schuld van de vervoerder aldus de klantenservice. De volgende dag heb ik de vervoerder gebeld om daar uitleg te vragen over het proces. Hier werd mij keurig verteld dat de eerste melding alleen het digitaal aanmaken van een verzendlabel betreft. De tweede melding is de fysieke overdracht van het pakket, daarna wanneer het in het distributiecentrum is aangekomen etc. Omdat een pakket vanuit de plaats waar het is aangeleverd eerst naar het distributiecentrum in die buurt gaat, daarna vervoerd moet worden naar het distributiecentrum in de buurt van de ontvanger en dan pas met de bezorger mee kan, is het volgens de vervoerder nooit haalbaar dat een pakket wat 11:44u is overhandigd diezelfde dag te bezorgen met normale bezorging. Klinkt mij als een zeer logische en dus plausibele uitleg in de oren. Dus ik bel opnieuw de klantenservice van Megekko. Het verhaal verdraaide inmiddels naar dat het pakket dezelfde avond was verstuurd. Uitleg dat dat alleen een label aanmaken betreft maakte niet uit. Het was op tijd verstuurd en dus niet hun schuld. Samenvattend dus 2 verschillende leugens te horen gekregen tijdens de typerende klantenservice houding, waarin je afgewimpeld wordt door iemand die heel handig manoeuvreert in dergelijke gesprekken maar die niet wordt gehinderd door enige kennis van in dit geval het verzendproces. Zo jammer, want zelfs een simpele ‘geen idee waarom maar wij hebben het te laat verzonden’ had mij aanzienlijk minder geïrriteerd gemaakt en met een plausibele reden was ik helemaal niet geïrriteerd geweest. Eerlijk duurt het langst.

Uit eigen beweging

Prima service. PostNL leverde 1 pakket niet. Dit werd ook vanuit Megekko prima opgepakt en er werd ondersteuning aangeboden mocht de zending beschadigd zijn. Dit was gelukkig niet het geval.

Netjes geleverd niks op aan te merken. Goed verpakt en duidelijke combinatie.

Goed te woord gestaan. Opvolging werd aangeboden en beleefd gesprek. Voelde me gehoord.

Ik maak kans op een prijs

De Ryzen 5800x3d anniversary edition aangeschaft via Megekko.nl
Zoals ik van Megekko.nl gewend ben netjes de volgende dag geleverd.
Niet altijd de goedkoopste maar wel betrouwbaar qua levering.

Levering netjes op tijd via DHL.
Tegenwoordig moet je een QR code laten scannen door de DHL koerier voor ontvangst. Extra veiligheid zodat het pakket bij de juiste persoon terecht komt.

Ik maak kans op een prijs

Ik vergelijk altijd de prijzen voordat ik iets koop, en ik merk dat ik uiteindelijk heel vaak bij Megekko uitkom. Ze zijn simpelweg altijd erg competitief met hun prijzen. Daarnaast is de levering altijd snel en netjes op tijd, en reageert de klantenservice super snel als je een vraag hebt. Zeker een aanrader!

De levering altijd snel en netjes op tijd zoals beschreven

Reageert de klantenservice super snel als je een vraag hebt.

Ik maak kans op een prijs

Onderdelen zijn makkelijk te vinden op de site, veelal met keuzefilters voor een correcte keuze. Daarnaast soms een link naar Youtube voor extra info.

Levering zoals op de site aangegeven, informatie over de levering per mail tijdig ontvangen.

Geen contact gehad met de klanten/klachtservice maar tot hier is alles verlopen zoals op de site aangeven (en dat is wel eens anders).

Ik maak kans op een prijs

Los van de te winnen prijs wel, megekko is tot nu toe altijd top!

Een keer een bestelling geplaatst, iets vergeten erbij te doen, gemaild naar de klantenservice of het nog hij de bestelling kon.
Dit ging helaas niet, maar ze voorzagen mij wel van een tijdelijke kortingscode voor de verzendkosten, zodat ik voor dat kleine extra dingetje niet nog eens 5-6 euro verzendkosten hoefde te betalen.

Tot nu toe altijd de spullen optijd binnengehad. Ik las net de review van een azijn pisser, die 2 sterren gaf omdat het niet optijd binnen was, man man man. Als het haast had, heb je per definitie ook te laat besteld. De webshop heeft geen tot weinig invloed op de bezorgdienst. Als jij 1-2 dagen bezorgtijd niet kan handelen, zou ik vooral nergens meer bestellen, lekker naar een fysieke winkel rijden en niet een goede webshop benadelen met een slechte review.

Anyways, megekko is top, goeie insta reels ook

Leveringen zijn altijd optijd, was goed verpakt zoals altijd en is in goede staat bezorgd.

Uitstekende klantenservice zoals eerder beschreven, met het vergeten item bij bestelling.

Ook een positieve ervaring en blijk van een goede basiskennis wat betreft de producten, is het contact way ik had over het moederbord en welke bios versie erop zou staan bij levering.
Meteen werd er hulp aangeboden! Heel netjes

Uit eigen beweging

Bestelt ivm volgende dag in huis volgens de site, dit hebben ze helaas niet waargemaakt. Had ik beter elders kunnen bestellen en afhalen. Jammer, niet weer omdat ik er niet op kan vertrouwen.

Te laat geleverd, niet de volgende dag in huis zoals vermeld op de site en bij het product.

Ik maak kans op een prijs

Handige goedwerkende webshop, waar de producten die ik zocht allemaal beschikbaar waren voor een goede prijs.

Het pakket kwam optijd aan en de verpakking was netjes met voldoende opvulling.

Geen ervaring hier mee gehad, maar alles werd netjes geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Bijna al mijn aankopen voor pc parts doe ik bij dit bedrijf. Groot aanbod en duidelijke foto's, Winkel is klein maar prima te bereiken om parts zelf op te halen.

Duidelijke levertijden en deze komen tot nu toe overeen met de werkelijkheid (Als de bezorgende partij mee werkt )

2x wat retour gestuurd voor een garantie geen problemen mee gehad