Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenWinactie
AlgemeenHeb al vaker besteld bij Megekko. Mijn pakjes zijn altijd zeer goed verpakt, nooit een beschadigd product binnengekregen. Verzending altijd de volgende dag ontvangen, klantenservice reageert zeer snel en is zeer behulpzaam!
VerzendingMijn bestelling was altijd op dezelfde dag verzonden door Megekko. Uitstekend dus!
KlantenserviceIk had een vraag in verband met garantie, zeer snel antwoord gekregen en zeer goed geholpen geweest.
Uit eigen beweging
AlgemeenJe koopt er een moederbord, al heel raar zie je dat de zegel er niet meer opzit.
Bonne, je installeert het want je ziet niet iets beduidend eraan. Windows installeren, dongle blijft zitten, allerlei pogingen gedaan veilig te verwijderen lukte niet, geforceerd.. dongle en slot kapot.
Even later probeer je de satapoorten 2/6 werken niet.
Spreek je hen erover aan blijven ze je onder druk zetten het terug te sturen, ze willen namelijk niets anders doen. (Terugsturen is 3 tot 4 uur werk) Alles demonteren, met risico op nieuwe schade, verpakken, onozele retourlabel afdrukken, zonder computer zitten, naar postpunt rijden, nieuwe ontvangen weer opnieuw thuiszijn of gaan ophalen, opnieuw alles installeren, veel werk dus)
Ik heb eigenlijk gewoon volgens mij een geretoured product ontvangen waar ze hoopte dat ik het niet door zou hebben. Blijkbaar lappen die paljassen dat wel meer als ik de reviews ervan lees.
Ik kom er niet meer! Heb daar voor 1200 euro achtergelaten en in de toekomst zal noch ik, noch mijn kinderen, noch mijn vrouw er kopen. Ik zeg het ook aan men 3 broers die nu al zoiets hebben van wat een gedoe is dat.
Ons zien ze niet meer zal hun wel wat meer kosten dan 6-10K aan winst in de toekomst gezien wij allemaal fervente gamers zijn.
Daar was ook een probleem maar dat is de hoofdzaak niet, stuurde naar verkeerd adres en kon zogezegd geen aanpassingen meer doen, ook al was het nog niet aangekomen bij het andere adres. Zelf achter moeten gaan.
KlantenserviceRonduit slecht, geen begrip, geen medeleven. -> geen verkoop meer ook niet!
Winactie
Algemeenprima website alleen jammer dat ze het moederbord dat ik besteld had niet op voordat hadden uiteindelijk lieten ze mij een ander kiezen.
VerzendingWas er binnen 1 dag en je mag zelf de bezorging kiezen.
KlantenserviceGewoon goed, ik werd van alles op de hoogte gehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko komt altijd naar voren als een webshop met scherpe prijzen. Daarnaast hebben ze enorm veel op voorraad. Veel betalingsmogelijkheden en bezorging is flexibel.
VerzendingTot nu toe altijd een goede ervaring en snelle levering (volgende dag).
Uit eigen beweging
AlgemeenSn850x 2tb SSD met losse koeler besteld voor uitbreiding in de ps5, deze was hier erg scherp geprijsd.
VerzendingBinnen een dag in huis en prima verpakt
Winactie
AlgemeenKeurige website, alles makkelijk te vinden en een groot assortiment, ze verzonden ook nog gratis.
VerzendingSnelle verzending in een goede doos met luchtkussens. Alles heel aangekomen.
Winactie
Algemeenproducten makkelijk op de site te vinden, zondagavond onderdelen voor een nieuwe pc besteld, en maandag al in huis voor een hele goeie prijs!
Verzendingproducten zaten goed stevig verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenLos van het verzenden van hardeschijven is Megekko prima. Bestelling ging verder ook prima nu.
VerzendingTwee harde schijven besteld, die helaas heel slecht verpakt waren. Er zat alleen een dun laagje halfleeggelopen bubbeltjes plastic omheen.
In het verleden vaak genoeg componenten besteld bij Megekko, altijd zeer tevreden geweest, maar ik bestel mijn schijven voortaan ergens anders. Alternate heeft bijvoorbeeld speciale hardeschijf verpakkingen, hier kan Megekko nog wat van leren.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webwinkel, overzichtelijke website met filter mogelijkheden. Inmiddels meerdere keren naar tevredenheid besteld en altijd op tijd geleverd.
VerzendingWederom supersnelle levering. Had 3 NAS HDDs besteld. Deze waren keurig verpakt, met extra luchtkussens en bubblewrap.
Winactie
AlgemeenMooie, makkelijk en overzichtelijke website. Bestelling was zo geplaatst. Goede prijzen, bij het vergelijken is meestal Megekko de winnaar. Ook leuk dat er soms gratis dingetjes bij zitten zoals een stikckervel of een fles opener.
VerzendingSnel verzonden, ik had het de volgende dag al in huis
Winactie
AlgemeenZeer snelle levering, volgende dag in huis. Prettige communicatie tijdens bezorg periode. Duidelijke website. Scherp genoeg geprijsd.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen, maar daar is de klantenservice ook wel naar helaas. Dus hopen dat je nooit iets moet terugsturen.
KlantenserviceWeigeren je geld terug te geven bij het minste of geringste. Doosje beschadigd of buitenverpakking niet aanwezig? Weigeren ook maar een cent terug te geven. Ik kan er ook niets aan doen dat bedrijven wanstaltige dozen maken die niet meer op een fatsoenlijke manier in te pakken zijn.
Uiteindelijk opgelost bij een betere webshop.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg tevreden met de service van Megekko. Hun productaanbod is uitgebreid en van hoge kwaliteit, en de prijzen zijn zeer redelijk. Wat mij het meest opviel, is hun snelle levering. Ik ontving mijn bestelling al de volgende dag. Ik zou Megekko zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar goede computerhardware.
VerzendingSnelle levering had om 21:00 besteld en kreeg een uur later een email dat mijn paketje was opgestuurd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOver de afgelopen paar jaar al vaker iets besteld en altijd tevreden. De prijzen zijn over het algemeen goed. Alleen de website mag iets overzichtelijker, maar ik kom er toch vaak via Tweakers terecht dus dat is geen groot punt.
Over de klantenservice kan ik niets zeggen, ik ben tot nu toe altijd tevreden geweest met de producten zoals ze zijn geleverd.
De producten zijn snel geleverd en goed verpakt, verder niks op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe voorraad mag beter bijgewerkt worden en telefonisch contact vind ik persoonlijk prettiger dan via de mail. Maar telefonisch klantenservice is prijzig en dat zie je ook terug in de prijzen van megekko. Dus daardoor kan ik het ze niet kwalijk nemen. Verder gaat de verzending erg snel en wordt er voldoende op tijd gereageerd op mailtjes. Ik zou er zo weer bestellen!
VerzendingVerzending is erg snel, na bestelling kreeg ik alles de volgende dag al binnen. Alleen een behuizing was niet meer op voorraad wat achteraf pas bleek, deze kon moeiteloos geannuleerd worden. Dus ook geen probleem hier.
KlantenserviceGeen telefonisch contact beschikbaar, maar hier is de prijs ook naar. Verder wordt er voldoende op tijd op mail gereageerd, dus voldoende klantenservice voor mij.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen is gemakkelijk en verloopt soepel. Voorraad indicatie klopt helaas niet altijd bleek later bij een 2e zending.
Verzending2 zendingen: 1 was snel binnen, de ander zou volgens voorraad ook met 1 dg worden geleverd, maar door " voorraadfouten" duurde dat uiteindelijk 1,5 week en heb ik gekozen erop te wachten.
KlantenserviceZoals ik helaas te laat zag, ben ook ik slachtoffer geworden van de truc van Megekko om 2ehands producten als nieuw te verkopen. Ik zie hieronder (te laat) meerdere soortgelijke ervaringen: gebruikte SSDs, GPU, en in mijn geval een op=op aanbieding van een waterkoeler waar de koelpasta vanaf was en schroefkrassen op de brackets zaten. Er stond niet bij dat dit een 2ehands was en werd als nieuw verkocht. Omdat hij ook niet meer op voorraad was heb ik het bij Alternate besteld, en toen bleek er ook een folie om de doos te horen. Die zat er niet omheen bij de bestelling van Megekko.
Dan begint de ellende:
je kunt ze niet bellen, alleen mailen. Soms zijn ze snel, soms hoor je 5 dagen niets. De retour van een geleverde 2ehands moet je op eigen kosten terug sturen. Mijn advies: doe dit niet als RMA! het is tenslotte een verkeerd geleverd product (manko). Op basis daarvan heb ik na veel zeuren de retourkosten teruggekregen. Omruilen, of zelfs aan de deur, daar konden ze niet in meegaan. Het kost je veel tijd en frustratie. Na weken mailen e.d. heb ik nu het geld terug maar gezien de ervaringen van mij en anderen: betaal iets meer en bestel bij een gerenomeerde shop zodat je echt nieuwe spullen krijgt waar je voor betaalt, en waar je de klantenservice kan bellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenWORST CUSTOMER SERVICE EVER, AVOID by any means, thier only way of communication is by email and you hope they respond and if they respond once they don't respond again, I returned a porduct and payed for the shipping and after they received it they returned back beacuse there is a scratch which it wasn't done by me.
Really I'm so disappointed in this webshop has high rating but no one taks about their bad customer service.
So avoid because if you got a problem with any product you will pay for the return shipping and you won't find any support from customer service.
Most of my pc components from Megekko and I hope they all work fine so that I don't need to contact them.
WORST CUSTOMER SERVICE EVER, AVOID B6 ANY MEANS, they don't respond by email you cant have a normal conversation
Winactie
AlgemeenMijn pc onderdelen koop ik bijna allemaal bij Megekko omdat ze vaak goed geprijsd zijn. Verder hebben ze een duidelijke nieuwsbrief en leveren ze snel.
VerzendingEnige opmerking is dat de doos waarin mijn meest recente bestelling, een keyboard, zat wat aan de grote kant was. Dat is op zich natuurlijk zonde want dit is grotendeels lucht vervoeren.
Winactie
AlgemeenMegekkeo heeft een adequaat ingericht proces (voor zover te beoordelen). Overzichtelijke website, intuïtief en prijs was correct.
Winactie
AlgemeenAfgelopen maanden twee bestellingen geplaatst, allebei snel geleverd. Prijs was de goedkoopste en kon in 3x betalen met de betaal opties om de dure aankopen wat uit te spreiden.
VerzendingVan een van de bestellingen was er wel een redelijk grote doos geleverd. Ging om een toetsenbord, maar daar hadden er denk ik wel 8 van in gekund.