Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website duidelijk en producten goed omschrijven en scherp geprijsd. Betaling ging vlekkeloos. Ook goed aangegeven dat mijn product op voorraad was en snel opgehaald kon worden.

Verzending

Ophalen in Breda ging snel en eenvoudig. Stond binnen 5 minuten buiten met mijn nieuwe laptop.

Klantenservice

Er ontbrak een gamecode van een actie op de factuur. Na een mailtje had ik binnen een uur de code alsnog binnen en de game redeemed. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is altijd een goed ervaring bij Megekko. Scherp geprijsd, goed service en een grote assortiment!

Verzending

Snel geleverd en in goede stand. Doos was onbeschadigd en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Over de jaren heen heb ik meerdere malen besteld bij Megekko. De scherpe prijzen, snelle reacties en snelle leveringen zijn erg prettig. Ook de hoeveelheid opties waar uit te kiezen valt is fijn. Daarbij hebben de producten duidelijke omschrijvingen, zodat specificaties goed vergeleken kunnen worden.

Natuurlijk kijk en bestel ik ook wel producten bij andere leveranciers. Maar eigenlijk niet voordat ik het ook met Megekko vergeleken heb.

Verzending

Na bestelling van een grafische kaart (bij Megekko) bleek mijn oude kast niet groot genoeg. Dus een (enorme) nieuwe kast besteld na diverse reviews gelezen te hebben. En binnen no time in huis bezorgd in een doos die tegen een stootje kan.

Bij het overzetten van mijn oude kaart in een andere PC bleek de voeding daarvan onvoldoende sterk. Dus ook maar een nieuwe voeding bij Megekko besteld.

Klantenservice

De klantenservice reageert snel en adequaat. Na mijn bestelling op zondag wilde ik graag het bezorgadres wijzigen. Na het sturen van een vraag daarover op maandagochtend kreeg ik binnen een uur de bevestiging terug dat het geregeld was. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere keren bij Megekko besteld en altijd prima spullen snel ontvangen. Dit keer ook weer prima binnen een dag een mikrotik accesspoint. Blij mee.

Verzending

Netjes verpakt met genoeg vulling zodat product strak in de doos zat

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn bestelling is met vier dagen vertraagd. Omdat ik na deze vier dagen nog steeds geen verzendbevestiging had ontvangen, wilde ik telefonisch contact opnemen. Vervolgens heb ik een uur in de wachtrij gestaan (van positie 6 naar 1). Inmiddels is het na 17:00 uur en word ik helemaal niet meer geholpen.

Verzending

Extreem lange vertraging en een stuitend gebrek aan communicatie. Ik word totaal in het duister gelaten over de oorzaak én de status van mijn bestelling.

Klantenservice

Extreem lange wachttijden! Na een uur in de wachtrij bleef het bandje maar herhalen dat ik positie 1 had bereikt, om me vervolgens eindeloos te laten hangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als nieuwe klant van MeGekko een bestelling geplaatst en daarbij een account aangemaakt. Wat in eerste instantie erop leek dat de gegevens niet aankwamen, bleek uiteindelijk een geluk bij een ongeluk. Ik had blijkbaar een verkeerd emailadres door auto-invullen ingevuld. De mensen bij MeGekko hebben dit kunnen spotten na wat nazoekwerk. Dat blijkt achteraf de beste klantenservice te zijn die ik had kunnen hebben.

Levering, product waren beide naar verwachting en snel geleverd.

Verzending

Levering zoals aangegeven op tijd geleverd. Verder geen opmerkingen over de levering.

Klantenservice

Als nieuwe klant van MeGekko een bestelling geplaatst en daarbij een account aangemaakt. Wat in eerste instantie erop leek dat de gegevens niet aankwamen, bleek uiteindelijk een geluk bij een ongeluk. Ik had blijkbaar een verkeerd emailadres door auto-invullen ingevuld. De mensen bij MeGekko hebben dit kunnen spotten na wat nazoekwerk. Dat blijkt achteraf de beste klantenservice te zijn die ik had kunnen hebben.

Levering, product waren beide naar verwachting en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede service bij Megekko. Ik bestel er wel vaker iets en heb eigenlijk nooit iets te klagen. Je krijgt netjes mailtjes als je bestelling is ontvangen en verzonden, et cetera. De spullen zijn bij aankomst altijd netjes verpakt. Dus in zijn totaliteit: helemaal perfect.

Verzending

De verzending is snel. Je bestelling wordt dezelfde dag verzonden, mits je natuurlijk vóór de aangegeven tijd op de website hebt besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

- Goede prijs/kwaliteit
- Snelle levering (vaak vandaag besteld morgen in huis, soms wat langer maar dan staat het er ook bij)
- Prettige en duidelijke website met alles wat je maar kunt bedenken voor PC liefhebbers.
- Alles is van goede kwaliteit en de specs zijn duidelijk beschreven.

Verzending

Vandaag besteld en de volgende dag in huis. Geen deukje op krasje te bevinden op de doos of het product. Alles netjes en stevig ingepakt.

Klantenservice

Alhoewel ik geen reden heb gehad om de klantenservice te benaderen, krijg in je ieder mailtje duidelijk aangegeven waar je naar kunt mailen, mocht je vragen o.i.d. hebben. Ook als je iets wil retourneren zijn de stappen erg eenvoudig te volgen zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben weer erg tevreden over Megekko. De website is atlijd duidelijk, de prijzen zijn goed en mijn bestelling wordt altijd goed en snel verwerkt.

Verzending

Let op wanneer DHL je pakketje bezorgd. Bezorgers van DHL passeren vaak appartementen. Waardoor het pakketje retour gestuurd wordt.

Klantenservice

Top mensen werken er bij de klantenservice. Zijn niet beroerd je mailtjes te lezen en goed antwoordt terug te geven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het zoeken en vinden van een juiste laptop met mijn specifieke keuze in specificaties en budget ging vrij gemakkelijk en eenvoudig met de zoek/vergelijking optie.
Eenmaal mijn type laptop gevonden heb ik deze in het winkelmandje geplaatst en direct betaald via Wero/Ideal
waarbij ik na enkele minuten het betaal en bestelbevestiging
heb mogen ontvangen.

Verzending

Mijn bestelling had ik net even na 22:15u geplaatst en in de ochtend kon ik al mijn bestelling volgen om ongeveer 15:00u bericht te ontvangen dat mijn bestelling/laptop klaar stond om afgehaald te worden bij het opgegeven afhaalpunt.
Megekko geeft aan voor 22:30 besteld, de volgende dag in
huis wat ze altijd netjes waarmaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zondag besteld, volgende dag in huis. Dat had ik niet verwacht. Snelle levering, duidelijke communicatie. Tot nu toe: topervaring

Verzending

Netjes ingepakt, goede bescherming eromheen, factuur erbij en ook nog eens op zondag verstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima bedrijf met een degelijke prijs en snelle service! Ik zal hier zeker vaker bestellen

Verzending

Product goed verpakt en in een stevig doos verzonden. Binnen een dag geleverd! Blij mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop altijd computeronderdelen by Megekko. Altijd goed, nooit problemen, pakketjes goed verpakt en komt altijd hun afspraken na.

Verzending

De verpakkingen zitten altijd goed verpakt. Met gevoelige componenten zoals grafische kaarten en RAM sticks is dat erg belangrijk! Heb slechte ervatingen gehad met andere bedrijven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top bedrijf.
Soms elders goedkoper?
Doe jezelf een plezier en bestel hier!

Als je koopt bent bij Megekko dan ben je echt klant.
Het hele proces van aankoop tot levering word correct en vlot afgehandeld.
Is er wat mis? Heb je een vraag?
De klantenservice reageert vlot en helpt je verder.
Contact via mail tijdens en na de aankoop gaat vlot en professioneel.

Verzending

Levering op tijd, de volgende dag zoals beloofd.
Keurig op de hoogte gehouden via mail over de status tijdens verzenden.

Klantenservice

Heb de klanten service benaderd via mail ivm een afwijking van het geleverde product.
Klantenservice reageerd binnen een paar uur en helpen je verder en komen zelf met een correcte oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke site, levertijden kloppen. Er wordt gewoon op zondagavond verstuurd. En makkelijk alle info te herleiden. Ik wilde een Asus Vivobook met lader en de energiezuinigste. Dan moet je goed opletten want er zijn een HA en GA versies en die worden door elkaar gebruik op sites. Ergo zelfde betalen en minder krijgen of in mijn geval ook ander processor

Verzending

Weekend besteld en maandag in huis, das top. Vele versturen pas vanaf maandag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht bij Megekko o.a. een case+psu+cpu-cooler voor een nieuwe build, maar er was iets mis met een meegeleverd onderdeeltje buiten schuld van Megekko zelf (want lag aan fabrikant). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en werd prima geholpen.

Klantenservice

Omruilen was geen goede optie voor mij want dat duurt doorgaans langer. Hoewel dit probleempje niet Megekko's fout was werd mij na overleg met Megekko klantenservice binnen 2 dagen het onderdeeltje kosteloos nagestuurd zodat ik mijn PC op tijd kon afbouwen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier alle nodige componenten besteld voor het voor de eerste keer zelf bouwen van een game-pc, een fantastische ervaring, mede mogelijk gemaakt door de fijne en overzichtelijke webshop van Megekko.

P.S. De nieuwe PC werkt perfect ;)

Verzending

De verzending is goed verlopen. er werd gebruik gemaakt van betrouwbare bezorgdiensten en alles is ook ruim op tijd geleverd.

Klantenservice

Er wordt erg goed contact gehouden per mail over de status van de order. Ook wanneer bleek dat de processor niet op voorraad was, is dit netjes gecommuniceerd en is er welwillend ingegaan op mijn verzoek deze te scheiden van de rest van de order, zodat de rest wel op tijd zou komen.

uiteindelijk is alles nog steeds op tijd en op de origineel afgesproken dag bezorgd. Ik ben op alle fronten hartstikke blij met Megekko.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was heel makkelijk om mijn bestelling te volgen en de betaling ging vlekkeloos en alles is makkelijk te vinden en voor goeden prijzen ik raad het aan

Verzending

Het was sneller dan ik hat gedagt en ik was altijd op de hoogte van waar de pakketten waaren

Klantenservice

Ik heb nog niet de klantenservice moeten mailen om alles was goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was makkelijk te vinden en te filteren. Hierdoor kwam ik snel bij het product uit dat ik zocht. Daarna verliep de bestelling en levering super snel en simpel. Ik werd over elke stap op de hoogte gehouden. Dus top!!

Verzending

Het product was goed verpakt in de originele verpakking van de fabrikant. Wel had Megekko het nog extra dicht geplakt en de pakbon op de doos geplakt. Dus goed verpakt en snel geleverd. Van Elke stap in het proces kreeg ik een mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima assortiment, nette prijzen. Al jaren mijn vaste hardware leverancier, alleen maar goede ervaringen met deze onderneming.

Verzending

Op zondag besteld, maandag in huis. Top. Prima verpakt; huldo's en cudo's.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie