Megekko

22.080 producten en 26.237 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere keren wat besteld bij MeGekko, en ben zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding en de snelheid van betalen tot en met ontvangen!

Verzending

De eerste keer dat ik wat bestelde raakte het label van mijn pakketje beschadigd (ging via DHL), en werd het retour verzonden voordat ik het ontvangen had. Daarna werd het via PostNL verzonden en ging alles vlot en soepel! Weet niet of zij er wat aan konden doen of dat het aan DHL lag, maar het duurde toch ruim een week voordat ik mijn pakketje had. De bestellingen erna waren allemaal binnen 24 uur geleverd!

Klantenservice

Bij mijn eerste bestelling raakte het label van het pakketje "beschadigd", en duurde het wat langer voordat ik mijn bestelling binnenkreeg. Heb contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg snel en duidelijk antwoord. Kort erna kreeg ik mijn pakketje binnen dus de klantenservice was top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze hebben een grote voorraad in tegenstelling tot de concurrenten, zodat je binnen 24 uur je pc kan bouwen.

Verzending

Zelfs in corona tijd super snelle levering echt een top bedrijf

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede en snelle levering, producten voldoen aan de beschrijving en foto's op de website. Geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Verzending is altijd erg snel en de producten zitten goed ingepakt. De website is erg overzichtelijk en de prijzen zijn ook erg goed.

Verzending

Producten zijn goed ingepakt met luchtkussens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een fijne en overzichtelijke webshop met veel verschillende artikelen die vaak ook nog mooi geprijsd zijn.

Verzending

1 dag vertraging maar dit kwam door drukte bij postnl en kan megekko niks aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zelfs in coronatijden erg goed, levert op tijd, en afgesproken tijdstip. Alles wat je van ze mag verwachten. Ervaring met andere shops leert dat het één en ander wel eens op zich laat wachten

Verzending

Goed verpakt, wellicht iets teveel plastic?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs en artikel op voorraad. Belangrijk voor populaire producten.
Ik ga toch niet vooruit betalen voor iets dat misschien volgende maand geleverd wordt.

Verzending

Verzending onmiddellijk gestart na betaling. Correcte en snelle levering door PostNL

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

's avonds om 21:15 besteld en de volgende ochtend was het al in huis! Super service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen en snelle service! Duidelijke website en voortgang wordt goed gecommuniceerd! Al met al een goede shop!

Verzending

Precies zoals geadverteerd: Voor 22:30 besteld, de volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel schappelijke prijzen, bestellen verloopt heel vlot, groot aanbod, webshop is dik in orde. Gevonden via de Pricewatch hier op Tweakers, Megekko staat meestal ergens bovenaan, bij de goedkoopste winkels.

Voor de 2de maal bij Megekko besteld, en deze keer meerdere onderdelen tegelijk. Hun aanbod is ruim genoeg, en de prijzen hangen altijd ergens bovenaan de pricewatch-lijst. Superhandig!

Verzending

Heel snelle levering, en telkens goed verpakt (plastic beschermingskussens ed) + je wordt vrolijk van de tips op de verpakking :)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling zelf ging goed - goede prijzen en op tijd geleverd zoals beloofd. Ik wou echter iets wijzigen voor het verzenden en dit bleek niet mogelijk - MeGekko heeft geen telefoonnummer en heeft niet gereageerd op mijn e-mail hierover. Deze producten moeten nu dus retour - dat gaat op zich prima maar let er op dat je niet automatisch een retourformulier kan downloaden, je moet dit ‘aanvragen’ op de website en je krijgt dit pas na enkele uren toegestuurd. (Wat erg onhandig is)

Verzending

Heb vaker bij MeGekko besteld en ze leveren altijd netjes en op tijd

Klantenservice

Niet telefonisch bereikbaar en reageerde niet op mijn e-mail - retourformulier werd wel netjes aangemaakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

super als altijd , goed verpakt, snel geleverd en bij pricewatch meestal bij de goedkoopste ... om eerlijk te zijn (en vanuit belgie zelfs) ik kijk meestal niet veel verder dan megekko als het meer een paar euro scheelt. Why change a winning formula (liever een nvidia raytracer dan een iThing maar echt gemeend hoor)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Steeds lage prijzen, altijd opmerkelijk snel verzonden. Producten zitten stevig verpakt. Groot aanbod. Vaste waarde voor mij.

Verzending

Bestellingen van gevoelige hardware, zoal harde schijven, zitten bij sommige webwinkels los in een doos (Foei, Bol.com!), bij Megekko zitten die stevig in een doos met veiligheidsvulling. De verzending is ook steeds erg snel. Enkele uren na de bestelling, krijg ik al het bericht dat mijn product verzonden is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na eerst twee onderdelen te hebben besteld, besloot ik bij nader inzien toch maar een volledig nieuw systeem te bouwen. Gelukkig kon ik alle onderdelen voor dat systeem bij één aanbieder bestellen (Megekko dus) en was die ook nog eens elke keer in de top drie qua prijs, met kleine verschillen. De eerste twee onderdelen waren eenvoudig geretourneerd en de retourbetaling daarvoor was een dag of twee later alweer binnen.
Ik heb al een aantal keer eerder bij Megekko besteld en dat bevalt altijd gewoon goed. Ze staan vaak in de prijsvergelijker ergens bovenaan in het rijtje en als je dan de snelle levertijd en de hoge betrouwbaarheid meerekent dan is de keuze meestal vrij eenvoudig. Enige kleine minpuntjes die je zou kunnen aanmerken zijn het ontbreken van een telefonische helpdesk en het niet vergoeden van verzendkosten bij gebruikmaken van het herroepingsrecht. Is dan wel weer zo dat die 'minpuntjes' natuurlijk juist bijdragen aan de bovengenoemde pluspunten; doordat ze die kosten niet maken kunnen de producten goedkoper en kan meer geinvesteerd in degelijke en snelle levering.

Verzending

Bestelling was vlot geplaatst en afgehandeld (om 20.15 in de avond) en de volgende dag stond PostNL al voor de deur, en dat in deze lastige periode! Alles was netjes in één grote doos verpakt, met voldoende en goed geplaatste luchtkussentjes, om heen en weer schudden te voorkomen.

Klantenservice

De klanten/klachtenservice ken ik als kordaat, nauwkeurig en vriendelijk. Er is alleen contact mogelijk via email en de reactietijd is niet altijd hetzelfde (de ene keer duurde het 2 uur, de andere keer was het de volgende ochtend). Ik heb het vermoeden dat ze dat in hun achterhoofd houden, want de afhandeling is dan meestal ook in één mailtje klaar. Ook de retouren die ik heb gedaan waren snel ingeboekt en gecrediteerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website zonder al teveel toeters en bellen. Producten zijn makkelijk te vinden en worden duidelijk omschreven. Bestellen is hierdoor snel en makkelijk.

Verzending

In een heel korte tijd 4 x een bestelling geplaatst en ondanks de huidige crisis netjes op tijd verzonden. Verpakking is goed en stevig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Groot assortiment waardoor ik alles voor een nieuwe PC in 1x kon bestellen bij dezelfde winkel. Ook de prijs viel mij niet tegen, het bij 4 losse winkels halen zou maar een minimale besparing opleveren.

Verzending

Redelijk ingepakt, alleen had de indeling van de onderdelen in de doos iets beter gekund. Hierdoor konden de losse producten nog toch nog wat vrij bewegen.

Verder wel netjes binnen de aangegeven tijd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede webshop met scherpe prijzen, snelle verzending en een nieuwsbrief met gevoel voor humor.

Verzending

Product zoals geadverteerd, echt een goede verpakking voor de harde schijven die ik heb besteld en levering de volgende dag. Heel blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn nieuwe desktop pc besteld in twee delen waarbij een gedeelte bij Megekko en het andere gedeelte bij Alternate. Megekko kreeg ik het de volgende dag in de ochtend en Alternate pas een dag later. De producten waren goed verpakt.

Verzending

De bestelling was binnen het uur verwerkt en kwam de volgende dag al in de ochtend.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zich weinig aan te merken, tenzji je iets wilt terugsturen.
De 30 dagen tellen wel; maar de verzendkosten zijn voor jezelf (BIG FIAL)

Verzending

iets terugsturen (ondanks het feit dat dit te wijten was aan te weinig info op de site); moet ik zelf betalen.

Klantenservice

Qua klantenservice is dit redelijk ongezien. De klant moet zelf betalen om iets terug te sturen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen en het versturen gaat snel en prima. De shop is vaak ook goedkoop.

Klantenservice

Megekko houdt niet zo van retouren. Wanneer je iets wilt retourneren moet je het factuurnummer overtikken, je kunt dus niet uit je bestel historie iets selecteren en via een paar klikken retour aanmelden. Net zo onhandig als bij MediaMarkt. Lijkt op ontmoedigingsbeleid.
Daarna moet je zelf de retourkosten (minimaal EUR 7,25) betalen. Dat is bij meer shops zo, maar bijv. niet bij Coolblue of Bol.
Wanneer je retour daarna is ontvangen en goedgekeurd krijg je een mail en daarop moet je dan wéér reageren en je IBAN sturen, anders krijg je alsnog niets teruggestort. Zeer omslachtig allemaal.

Dat deze shop op dit moment hoger wordt beoordeeld dan Coolblue is m.i. nogal onterecht.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie