Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenMeerdere keren wat besteld bij MeGekko, en ben zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding en de snelheid van betalen tot en met ontvangen!
VerzendingDe eerste keer dat ik wat bestelde raakte het label van mijn pakketje beschadigd (ging via DHL), en werd het retour verzonden voordat ik het ontvangen had. Daarna werd het via PostNL verzonden en ging alles vlot en soepel! Weet niet of zij er wat aan konden doen of dat het aan DHL lag, maar het duurde toch ruim een week voordat ik mijn pakketje had. De bestellingen erna waren allemaal binnen 24 uur geleverd!
KlantenserviceBij mijn eerste bestelling raakte het label van het pakketje "beschadigd", en duurde het wat langer voordat ik mijn bestelling binnenkreeg. Heb contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg snel en duidelijk antwoord. Kort erna kreeg ik mijn pakketje binnen dus de klantenservice was top!
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben een grote voorraad in tegenstelling tot de concurrenten, zodat je binnen 24 uur je pc kan bouwen.
VerzendingZelfs in corona tijd super snelle levering echt een top bedrijf
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en snelle levering, producten voldoen aan de beschrijving en foto's op de website. Geen klachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVerzending is altijd erg snel en de producten zitten goed ingepakt. De website is erg overzichtelijk en de prijzen zijn ook erg goed.
VerzendingProducten zijn goed ingepakt met luchtkussens.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen fijne en overzichtelijke webshop met veel verschillende artikelen die vaak ook nog mooi geprijsd zijn.
Verzending1 dag vertraging maar dit kwam door drukte bij postnl en kan megekko niks aan doen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZelfs in coronatijden erg goed, levert op tijd, en afgesproken tijdstip. Alles wat je van ze mag verwachten. Ervaring met andere shops leert dat het één en ander wel eens op zich laat wachten
VerzendingGoed verpakt, wellicht iets teveel plastic?
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs en artikel op voorraad. Belangrijk voor populaire producten.
Ik ga toch niet vooruit betalen voor iets dat misschien volgende maand geleverd wordt.
Verzending onmiddellijk gestart na betaling. Correcte en snelle levering door PostNL
Uit eigen beweging
Algemeen's avonds om 21:15 besteld en de volgende ochtend was het al in huis! Super service!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen en snelle service! Duidelijke website en voortgang wordt goed gecommuniceerd! Al met al een goede shop!
VerzendingPrecies zoals geadverteerd: Voor 22:30 besteld, de volgende dag in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel schappelijke prijzen, bestellen verloopt heel vlot, groot aanbod, webshop is dik in orde. Gevonden via de Pricewatch hier op Tweakers, Megekko staat meestal ergens bovenaan, bij de goedkoopste winkels.
Voor de 2de maal bij Megekko besteld, en deze keer meerdere onderdelen tegelijk. Hun aanbod is ruim genoeg, en de prijzen hangen altijd ergens bovenaan de pricewatch-lijst. Superhandig!
Heel snelle levering, en telkens goed verpakt (plastic beschermingskussens ed) + je wordt vrolijk van de tips op de verpakking
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling zelf ging goed - goede prijzen en op tijd geleverd zoals beloofd. Ik wou echter iets wijzigen voor het verzenden en dit bleek niet mogelijk - MeGekko heeft geen telefoonnummer en heeft niet gereageerd op mijn e-mail hierover. Deze producten moeten nu dus retour - dat gaat op zich prima maar let er op dat je niet automatisch een retourformulier kan downloaden, je moet dit ‘aanvragen’ op de website en je krijgt dit pas na enkele uren toegestuurd. (Wat erg onhandig is)
VerzendingHeb vaker bij MeGekko besteld en ze leveren altijd netjes en op tijd
KlantenserviceNiet telefonisch bereikbaar en reageerde niet op mijn e-mail - retourformulier werd wel netjes aangemaakt
Ik maak kans op een prijs
Algemeensuper als altijd , goed verpakt, snel geleverd en bij pricewatch meestal bij de goedkoopste ... om eerlijk te zijn (en vanuit belgie zelfs) ik kijk meestal niet veel verder dan megekko als het meer een paar euro scheelt. Why change a winning formula (liever een nvidia raytracer dan een iThing maar echt gemeend hoor)
Uit eigen beweging
AlgemeenSteeds lage prijzen, altijd opmerkelijk snel verzonden. Producten zitten stevig verpakt. Groot aanbod. Vaste waarde voor mij.
VerzendingBestellingen van gevoelige hardware, zoal harde schijven, zitten bij sommige webwinkels los in een doos (Foei, Bol.com!), bij Megekko zitten die stevig in een doos met veiligheidsvulling. De verzending is ook steeds erg snel. Enkele uren na de bestelling, krijg ik al het bericht dat mijn product verzonden is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa eerst twee onderdelen te hebben besteld, besloot ik bij nader inzien toch maar een volledig nieuw systeem te bouwen. Gelukkig kon ik alle onderdelen voor dat systeem bij één aanbieder bestellen (Megekko dus) en was die ook nog eens elke keer in de top drie qua prijs, met kleine verschillen. De eerste twee onderdelen waren eenvoudig geretourneerd en de retourbetaling daarvoor was een dag of twee later alweer binnen.
Ik heb al een aantal keer eerder bij Megekko besteld en dat bevalt altijd gewoon goed. Ze staan vaak in de prijsvergelijker ergens bovenaan in het rijtje en als je dan de snelle levertijd en de hoge betrouwbaarheid meerekent dan is de keuze meestal vrij eenvoudig. Enige kleine minpuntjes die je zou kunnen aanmerken zijn het ontbreken van een telefonische helpdesk en het niet vergoeden van verzendkosten bij gebruikmaken van het herroepingsrecht. Is dan wel weer zo dat die 'minpuntjes' natuurlijk juist bijdragen aan de bovengenoemde pluspunten; doordat ze die kosten niet maken kunnen de producten goedkoper en kan meer geinvesteerd in degelijke en snelle levering.
Bestelling was vlot geplaatst en afgehandeld (om 20.15 in de avond) en de volgende dag stond PostNL al voor de deur, en dat in deze lastige periode! Alles was netjes in één grote doos verpakt, met voldoende en goed geplaatste luchtkussentjes, om heen en weer schudden te voorkomen.
KlantenserviceDe klanten/klachtenservice ken ik als kordaat, nauwkeurig en vriendelijk. Er is alleen contact mogelijk via email en de reactietijd is niet altijd hetzelfde (de ene keer duurde het 2 uur, de andere keer was het de volgende ochtend). Ik heb het vermoeden dat ze dat in hun achterhoofd houden, want de afhandeling is dan meestal ook in één mailtje klaar. Ook de retouren die ik heb gedaan waren snel ingeboekt en gecrediteerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website zonder al teveel toeters en bellen. Producten zijn makkelijk te vinden en worden duidelijk omschreven. Bestellen is hierdoor snel en makkelijk.
VerzendingIn een heel korte tijd 4 x een bestelling geplaatst en ondanks de huidige crisis netjes op tijd verzonden. Verpakking is goed en stevig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGroot assortiment waardoor ik alles voor een nieuwe PC in 1x kon bestellen bij dezelfde winkel. Ook de prijs viel mij niet tegen, het bij 4 losse winkels halen zou maar een minimale besparing opleveren.
VerzendingRedelijk ingepakt, alleen had de indeling van de onderdelen in de doos iets beter gekund. Hierdoor konden de losse producten nog toch nog wat vrij bewegen.
Verder wel netjes binnen de aangegeven tijd bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede webshop met scherpe prijzen, snelle verzending en een nieuwsbrief met gevoel voor humor.
VerzendingProduct zoals geadverteerd, echt een goede verpakking voor de harde schijven die ik heb besteld en levering de volgende dag. Heel blij mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn nieuwe desktop pc besteld in twee delen waarbij een gedeelte bij Megekko en het andere gedeelte bij Alternate. Megekko kreeg ik het de volgende dag in de ochtend en Alternate pas een dag later. De producten waren goed verpakt.
VerzendingDe bestelling was binnen het uur verwerkt en kwam de volgende dag al in de ochtend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp zich weinig aan te merken, tenzji je iets wilt terugsturen.
De 30 dagen tellen wel; maar de verzendkosten zijn voor jezelf (BIG FIAL)
iets terugsturen (ondanks het feit dat dit te wijten was aan te weinig info op de site); moet ik zelf betalen.
KlantenserviceQua klantenservice is dit redelijk ongezien. De klant moet zelf betalen om iets terug te sturen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen en het versturen gaat snel en prima. De shop is vaak ook goedkoop.
KlantenserviceMegekko houdt niet zo van retouren. Wanneer je iets wilt retourneren moet je het factuurnummer overtikken, je kunt dus niet uit je bestel historie iets selecteren en via een paar klikken retour aanmelden. Net zo onhandig als bij MediaMarkt. Lijkt op ontmoedigingsbeleid.
Daarna moet je zelf de retourkosten (minimaal EUR 7,25) betalen. Dat is bij meer shops zo, maar bijv. niet bij Coolblue of Bol.
Wanneer je retour daarna is ontvangen en goedgekeurd krijg je een mail en daarop moet je dan wéér reageren en je IBAN sturen, anders krijg je alsnog niets teruggestort. Zeer omslachtig allemaal.
Dat deze shop op dit moment hoger wordt beoordeeld dan Coolblue is m.i. nogal onterecht.